2021年車商部綜合理賠培訓試題及答案

2021年車商部綜合理賠培訓試題及答案1、機動車交通事故責任強制保險的特征之一為分項賠償原則，交強險的保險責任可分項為（）。[單選題]A、死亡傷殘B、醫(yī)療費用C、財產(chǎn)損失D、以上均正確(正確答案)2、投保交強險車險發(fā)生以下（）情形交通事故，交強險不負責賠償。[單選題]A、因超載造成的事故B、受害人故意(正確答案)C、醉酒駕駛D、保險車輛發(fā)生事故后逃逸3、在商業(yè)第三者責任險中，每次事故被保險人承擔賠償責任的最高限額為（）。[單選題]A、保險金額(正確答案)B、保險責任C、賠償限額D、賠償責任4、導致保險事故發(fā)生的原因為違反裝載規(guī)定，保險人（）。[單選題]A、不承擔車險損保險責任(正確答案)B、車損險增加免賠率5%C、不承擔三責先賠償責任D、三責險增加免賠率15%5、機動車盜搶險條款規(guī)定，被保險機動車被盜搶、搶劫、搶奪后經(jīng)出險地縣級以上公安刑偵部門立案證明，滿（）未查明下落的全車損失。[單選題]A、30天B、45天C、60天(正確答案)D、90天6、交強險財產(chǎn)賠償限額？()[單選題]A、2000元(正確答案)B、3000元C、2500元D、3000元7、天窗受損適用于哪個險種？（）[單選題]A、車損險(正確答案)B、玻璃單獨破損C、劃痕險D、盜搶險8、公司客戶可以通過微信中（）小程序快捷報案。[單選題]A、太暢通B、太貼心(正確答案)C、太好修D(zhuǎn)、微信自助9、發(fā)生交通事故后，何種情況無需報警（）。[單選題]A、雙方責任不明確，有爭議B、事故造成人員傷亡C、事故造成公共設施損毀D、單方事故僅造成車輛損失，事故現(xiàn)場責任明確，且損失金額不超過5000元(正確答案)10、機動車整車拍攝基本要求中()角度最能反映車型全貌？[單選題]A、45度角(正確答案)B、60度角C、75度角D、90度角11、綜改后交強險每次事故責任限額有責任死亡傷殘賠償限額是（），無責任死亡傷殘賠償限額是（）。[單選題]A、180000，18000(正確答案)B、110000，10000C、11000，20000D、2000，100012、太暢通連線時間不能低于（）分鐘。[單選題]A、1B、2(正確答案)C、3D、413、查勘現(xiàn)場工作的要點：（）。[單選題]A、核實標的信息、三責信息、車架號B、核實標的信息、駕駛員信息、保單信息、被保險人信息等(正確答案)C、核實行駛軌跡、是否超載、保險是否齊全D、以上均暫無需核實14、下面哪項損失是交強險醫(yī)療費項下的（）。[單選題]A、誤工費B、護理費C、整容費(正確答案)D、康復費15、新車首次出險關愛服務：對于第一年承保的新車首次出險，且損失在（）元以內(nèi)的單方事故，如果沒有第一現(xiàn)場不再做免賠處理。[單選題]A、5000B、2000(正確答案)C、3000D、100016、交強險合同中的被保險人是指（）。A、車上人員B、投保人(正確答案)C、投保人允許的合法駕駛?cè)?正確答案)D、遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失的人17、微信自助理賠模式的優(yōu)勢有哪些?（）A、即刻受理案件(正確答案)B、自動定位(正確答案)C、信息自動關聯(lián)(正確答案)D、自助查勘拍照(正確答案)18、下列損失和費用，交強險不負責賠償和墊付：（）。A、受害人故意行為造成的交通事故損失(正確答案)B、被保險人的財產(chǎn)損失(正確答案)C、因交通事故產(chǎn)生的訴訟費(正確答案)D、交通事故造成的受害人數(shù)據(jù)丟失造成的損失(正確答案)19、什么情況下保險公司交強險負責墊付受害人的搶救費用（）。A、駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格(正確答案)B、駕駛?cè)俗砭频?正確答案)C、被保險機動車被盜搶期間肇事的(正確答案)D、被保險人故意制造道路交通事故的(正確答案)20、保險人向投保介紹交強險條款，主要包括()。A、保險責任(正確答案)B、責任免除(正確答案)C、各項賠償限額(正確答案)D、投保人義務(正確答案)21、交強險死亡傷殘項下各分項賠償限額項目為（）。A、誤工費(正確答案)B、殘疾賠償金(正確答案)C、伙食補助費D、被撫養(yǎng)人生活費(正確答案)22、小額單方事故不涉及人傷僅車輛損失理賠應收集的單證有()。A、現(xiàn)場照片B、駕駛證(正確答案)C、修車發(fā)票清單D、行車證(正確答案)23、公司自助理賠的新工具都有哪些？（）。A、太貼心(正確答案)B、太暢通(正確答案)C、太好修(正確答案)D、太享抵24、車險理賠基本流程，按順序：報案、（）、（）、核損報價、（）、理算、核賠、()、歸檔。A、現(xiàn)場查勘(正確答案)B、定損(正確答案)C、單證收集(正確答案)D、支付(正確答案)25、車險理賠經(jīng)營關注（)。A、利潤B、減損(正確答案)C、服務(正確答案)D、成本26、用太暢通定損時獲取案件的途徑有哪些？（）A、報案號獲取(正確答案)B、車牌號獲取(正確答案)C、通過串碼獲取(正確答案)D、定損獲取27、太暢通使用的范圍有哪些？（）A、損失明顯事故(正確答案)B、已開通授權店面(正確答案)C、所有案件D、所有合作店面28、我司報案方式都有那些（）。A、撥打95500、太貼心(正確答案)B、太暢通、太保官微(正確答案)C、微信自助D、太保網(wǎng)站29、現(xiàn)場查勘調(diào)度流程分別都有那些（）。A、95500調(diào)度(正確答案)B、微信線上(正確答案)C、查勘員(正確答案)D、自行調(diào)度30、微信自助的報案途徑有那些（）。A、95500電話(正確答案)B、太貼心(正確答案)C、微信小程序(正確答案)D、太暢通31、保險合同中的第三者是指因被保險機動車發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失的人，但不包括被保險機動車本車車上人員、被保險人。（）[判斷題]對(正確答案)錯32、保險事故發(fā)生時，被保險機動車未投保機動車交通事故責任強制保險或機動車交通事故責任強制保險合同已經(jīng)失效的，對于機動車交通事故責任強制保險責任限額以內(nèi)的損失和費用，保險人不負責賠償。（）[判斷題]對(正確答案)錯33、駕駛證過了換證時間，但查詢公安交管系統(tǒng)該證件為有效狀態(tài)，駕駛員持該駕駛證駕車發(fā)生事故，保險公司也應該進行賠付。（）[判斷題]對(正確答案)錯34、車輛行駛時因急剎車，車廂內(nèi)所載貨物將車體撞壞，此次事故造成的車輛損失保險公司不賠付。（）[判斷題]對(正確答案)錯35、車輛停放時輪胎被盜,如果該車投保了盜搶險,則保險公司負責賠償()[判斷題]對錯(正確答案)36、乘客正在上車過程中,車輛突然起動,導致乘客摔傷,該乘客不能界定為車上人員。()[判斷題]對錯(正確答案)37、標的車投保了車損險，附加車身劃痕損失險，所以只要車被劃傷了，保險公司就可以賠償。（）[判斷題]對錯(正確答案)38、《交強險》重復保險的，保險期間在前的保險合同與保險期間在