地鐵志愿者心得體會(huì)5篇地鐵志愿者服務(wù)心得體會(huì)

地鐵志愿者心得體會(huì)5篇地鐵志愿者服務(wù)心得體會(huì)通過學(xué)院簡(jiǎn)潔的篩選，我很榮幸被選到可以參與這次地鐵志愿者的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。究竟我是第一次參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，就更感動(dòng)了，特別期盼可以與外面的社會(huì)進(jìn)展多點(diǎn)接觸，與社會(huì)中各型各色的人多點(diǎn)溝通，增長(zhǎng)見識(shí)，提高社交力量，更重要的是，可以盡自己小小的努力幫忙到更多的人。于是，帶著滿懷期盼感動(dòng)的我們，開頭了這次地鐵實(shí)踐活動(dòng)。我們的工作地點(diǎn)是地鐵5號(hào)線的珠江新城站，一個(gè)處于廣州經(jīng)濟(jì)最繁華、人員來往最密集的黃金地帶的站點(diǎn)，這就使得我們要更加努力專心地做好本職工作了，不過我們也有信念可以做得最好的。第一天，我們?cè)谲囌菊莆帐依锍惺芰说罔F工作人員的簡(jiǎn)潔培訓(xùn)，從而就更明確自己的職責(zé)了。我的工作是負(fù)責(zé)往文聰方向的接車，就是列車要進(jìn)站時(shí)，維護(hù)好候車乘客的秩序及現(xiàn)場(chǎng)的客流引導(dǎo)，其中接車有重要五步曲：

一、請(qǐng)乘客按箭頭方向排隊(duì)候車，先下后上，多謝合作；

二、請(qǐng)乘客先下后上，不要擁擠，多謝合作；

三、請(qǐng)乘客先下后上，留意安全，多謝合作；

四、請(qǐng)乘客上車，多謝合作；

五、請(qǐng)乘客急躁等候下一趟車，多謝合作。當(dāng)你穿上代表廣州地鐵的鮮紅的地鐵志愿服，堅(jiān)決地站在來回涌動(dòng)的人群中，拿著揚(yáng)聲器大聲喊話引導(dǎo)乘客時(shí)，一種不行名狀的驕傲感和使命感便自心底油然而生，可以幫忙到別人、為他人效勞是多麼榮耀的事情??！勞累的一天過后，我們可以發(fā)覺很多原先沒想到的問題，有外部的也有自身的，由于往文聰方向站臺(tái)是兩邊為出口，中間是換乘3號(hào)線比擬狹窄的上下樓梯，客流較小時(shí)大家都還可以順暢地?fù)Q乘3號(hào)線或找到出口，但一到下午六點(diǎn)到七點(diǎn)的下班頂峰期時(shí)，在這狹小的站臺(tái)里涌動(dòng)的人潮如同排山倒海奔騰而至的浪潮，一批比一批更強(qiáng)勁難以抗拒，涌動(dòng)不絕，因此導(dǎo)致許多沒有乘過地鐵的回家過年農(nóng)夫工找不到方向，實(shí)在是太擁擠了。其主要緣由是該站臺(tái)轉(zhuǎn)換3號(hào)線的樓梯太小了，兩個(gè)手扶梯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠客流需要，這是個(gè)缺乏之處。其次，我們做的預(yù)備功夫也不夠充分，如：不夠熟識(shí)除了5號(hào)線外其他線路的站點(diǎn)，該站點(diǎn)不同出口外面的主要地方、景點(diǎn)，這給地鐵工作人員增加了麻煩以及延誤了局部乘客出流時(shí)間。發(fā)覺問題，就得解決，所以下班回去后，大家都有專心熟識(shí)廣州地鐵線路網(wǎng)及四周景點(diǎn)地段，這給我們接下來的工作有了很好的促進(jìn)作用。

在地鐵效勞過程中，還發(fā)生了一個(gè)小插曲，那天我一如既往站在列車旁接車，突然一個(gè)黑人老外拍拍我肩膀，用英語連續(xù)問了幾次哪里怎么去似的，呆呆愣住了的我就是聽不明白他想去哪里，一時(shí)為難極了，搞得自己立刻臉紅耳赤，緊急不止，后來還好他牽強(qiáng)用中文問了一次，我才可指引路線給他。哎，感覺自己真是糗大了。原來自己的英語水平就這么而與，深深體會(huì)到學(xué)好外語也是一個(gè)合格志愿者的必要要求，真是要好好在英語下功夫才行呀，這是個(gè)提示！然后，我們很幸運(yùn)碰上了1月27這天廣州地鐵的＂文明乘車日”活動(dòng)，快樂之余又特別感動(dòng)，我們不僅是志愿者，而且也是代表著廣州地鐵的形象的。我們手捧暗香玫瑰花，豎起著活力有勁的大拇指模具，走向匆忙且略顯疲乏人群中，送上我們真誠小小的祝愿：“文明出行，你我先行！”這種感覺很好，我們很快樂，活動(dòng)很有意義。假如大家都可以做到文明出行，我們的交通確定就會(huì)很順暢，生活也就會(huì)更幸福、美妙的！

在這短短的八天里，感覺自己真的學(xué)到了許多，感受頗深，讓我明白了不管是多麼微小的事情，只要專心了，就是好樣的，不管多麼微缺乏道的細(xì)節(jié)，只要參加了，就是一種奉獻(xiàn)。這或許是我從地鐵里始終悄悄辛勤付出的工作人員學(xué)到的一種奉獻(xiàn)精神吧！其實(shí)，始終被我們忽視的他們更是最棒的，他們不怕辛苦悄悄地為我們這個(gè)城市熱忱付出，微笑效勞，帶給我們美妙的生活。感謝他們，我們的傲慢典范，生活因你們而更漂亮?。?！

地鐵志愿者心得體會(huì)2

很快樂又到地鐵站來做志愿者了，我從來就沒把它當(dāng)成一項(xiàng)必需履行的義務(wù)，而是欣然的前往，幫忙別人，歡樂志己，收獲良多。

始終在志動(dòng)售票機(jī)處效勞，教會(huì)了許多初來上海不會(huì)買票的人學(xué)會(huì)志己買票，替那些提了許多東西，不能騰出手來買票的人買票，為那些不知怎么走最近的人指出一條最正確路線，等等?？吹剿麄儩M足的笑臉，聽到他們說聲“感謝”的時(shí)候，心里特殊舒適。這些經(jīng)受中我有許多收獲，并且從中總結(jié)出一些閱歷來。

我發(fā)覺我們志愿者不能表現(xiàn)的太熱忱了，由于許多人原來會(huì)買票，只不過動(dòng)作略微慢了點(diǎn)，不甚嫻熟罷了，這個(gè)時(shí)候你若以為人家不會(huì)而前去熱忱的幫助，別人會(huì)感覺很不爽，覺得你志作聰慧，給他添麻煩了，進(jìn)而對(duì)你產(chǎn)生反感厭惡之情。但是也不行太冷漠，站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，看著別人遇到困難了卻不上前幫助，這確定不行了，假如這樣要你這志愿者有何用呢？我們要幫忙別人，而且要恰到好處的伸出幫忙之手，時(shí)間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。

我們的目的就是為他人效勞的，但是效勞真的不是個(gè)簡(jiǎn)潔的事情，要選擇正確的方法才行，否則將適得其反。

地鐵志愿者心得體會(huì)3

從一開頭想做地鐵志愿者開頭，我就從未想過這是一種必需履行的職責(zé)義務(wù)，而且由于自己喜愛。讓我可以在幫忙別人的同時(shí)，感受一下自己以前沒有嘗試過的生活！

一次在地鐵進(jìn)站口效勞，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。由于自己承受培訓(xùn)的時(shí)間比擬緊急，加上對(duì)自己言語表達(dá)力量的不自信，所以在剛開頭的一段時(shí)間，我總是等著別人來問我他們進(jìn)站遇到的問題。雖然有一些問題我還無法答復(fù)，但是大局部的問題，我都知道如何答復(fù)！慢慢的，自己就有了自信，幫忙乘客解答問題時(shí)，心里也有譜了。后來，遇到較長(zhǎng)時(shí)間在進(jìn)站口徘徊，但是不知道怎么進(jìn)站的人，我都會(huì)主動(dòng)供應(yīng)我力所能及的幫忙，這也算我的一個(gè)小小轉(zhuǎn)變吧。但是后來，我又發(fā)覺自己不能太主動(dòng)。由于有的人，并不是不會(huì)，而是第一次進(jìn)站或者由于別的緣由耽誤了一些時(shí)間。假如自己太過主動(dòng)，他人可能就會(huì)想：自己不過略微耽誤了一下時(shí)間，你就嫌棄我進(jìn)站慢，我是攔住后面的人進(jìn)站了還是咋滴？這樣的主動(dòng)幫忙，反而會(huì)引起別人的反感，所以呀，有時(shí)候，這個(gè)也不能太主動(dòng)，這也算我一個(gè)小小的心得吧。

一次在地鐵出站口效勞，遇到的問題比進(jìn)站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量浩大。許多時(shí)候真的讓我不知道怎么答復(fù)了。舉個(gè)例子，進(jìn)站口的人，一般會(huì)問的問題：怎么進(jìn)站？去哪里能坐這個(gè)地鐵？這個(gè)地鐵通向哪里？我去某個(gè)地方應(yīng)當(dāng)坐朝南開還是往北走的地鐵？等等。但出站的人，一般都會(huì)問：高鐵在哪里？公交車站在哪里？機(jī)場(chǎng)大巴怎么走？文景路怎么走？或者哪個(gè)旅游景點(diǎn)怎么走？甚至，有時(shí)候是一個(gè)我都不知道的地名。每到這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)有一種深深的無力感，不過還好有地鐵工作人員，我遇到不會(huì)的問題，都會(huì)跑去向他們請(qǐng)教，然后再告知出站的人。在幫忙他人的同時(shí)，我也增加了自己的見識(shí)，比之前更清晰這個(gè)城市了，也更懂得了敬重和理解為城市文明建立的工。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的效勞，才有了這個(gè)城市的文明漂亮！這同樣也是我的心得體會(huì)！

自此，立志為社會(huì)漂亮建立做奉獻(xiàn)！

地鐵志愿者心得體會(huì)4

本次團(tuán)支部的團(tuán)體活動(dòng)，我們有幸參加到了做地鐵志愿者的工作當(dāng)中。尋常看著地鐵工作人員們的工作并沒有什么特別，覺得很輕松，但只有自己也親身經(jīng)受一遍，才感覺做一名地鐵志愿者也是需要許多努力和效勞精神的。志愿的經(jīng)受雖然不到兩個(gè)小時(shí)，但效勞的過程卻很有意思，讓我親身感受到了做一名地鐵志愿效勞的辛苦，熬煉了自己的實(shí)踐力量，喚起了奉獻(xiàn)意識(shí)。

志愿工作開頭，我被分到了地鐵軋機(jī)出口處，主要工作是疏導(dǎo)無法正常出站的旅客和維持秩序。身旁的地鐵工作人員給我講了一遍如何辨別旅客的進(jìn)出站狀況，對(duì)一些跳票，漏票現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)等等。隨著一波又一波乘客出站，面對(duì)的問題還是多種多樣的，比方車卡金額缺乏，要分析軋機(jī)的反應(yīng)數(shù)據(jù)然后做出推斷，引導(dǎo)乘客準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)錢；有的乘客插卡方式不對(duì)，同樣要細(xì)心指導(dǎo)；還有的乘客有意套票漏票鉆空子，同樣要向他們委婉地指出來。雖然平常覺得沒什么，但是身體力行，便覺得要做好一名地鐵志愿者，要能準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，要有足夠的急躁、敏銳的觀看力量和足夠的奉獻(xiàn)精神。

通過這次志愿者效勞平臺(tái)，我們的眼界更加開闊，心靈更加純潔透徹，對(duì)奉獻(xiàn)過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如志愿者效勞口號(hào)“助人助己，樂人樂己”，效勞了別人歡樂了自己，即使累了也是值得的。

我信任經(jīng)過這次志愿經(jīng)受，我會(huì)更好地提升自己的奉獻(xiàn)精神和實(shí)踐力量，更好地發(fā)揮一名團(tuán)員的帶頭作用。

地鐵志愿者心得體會(huì)5

熱忱澎湃的青年，在七月的盛夏里將愛心傳播到城市里的每一個(gè)角落。此次志愿效勞隊(duì)的實(shí)踐基地是地鐵站、福利院和敬老院。

據(jù)悉，志愿效勞隊(duì)是由xx學(xué)院受助學(xué)基金會(huì)資助的20名在校大學(xué)生組成。目的是呈現(xiàn)良好精神風(fēng)貌以及博愛心。

志愿效勞隊(duì)以xx學(xué)院為依托，在效勞實(shí)踐中表達(dá)當(dāng)代大學(xué)生的真我風(fēng)采，宣揚(yáng)xx先生以及xx省xx助學(xué)基金會(huì)的博愛精神。傳遞社會(huì)關(guān)愛，鍛造自強(qiáng)之才。20xx年暑假初期7月3日—7月10日這期間天氣的悶熱并沒有阻擋我們傳播愛心的腳步，許多人更是愈挫愈勇。

7月3日黃昏，校園里看到綠葉在枝間回旋，譜寫著一曲感恩的樂章，那是大樹在感恩滋養(yǎng)它的大地；西方云霞在天空中漂浮，繪出一幅感人的畫面，那是晚霞在感恩培育它的藍(lán)天；志愿效勞隊(duì)成員聚在一起商討暑期社會(huì)實(shí)踐，這是參與實(shí)踐的同學(xué)對(duì)基金會(huì)和各位教師的感恩，更是對(duì)社會(huì)的感恩。由于感恩才有了我們這個(gè)多彩的社會(huì)；由于感恩才多了那么多真摯的友情；由于感恩我們的生命才綻放出更多的光線！六點(diǎn)半會(huì)議正式開頭，呂常明副會(huì)長(zhǎng)首先表達(dá)了自己對(duì)各位成員能按時(shí)到會(huì)的感謝之情，隨后進(jìn)入會(huì)議主題：暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

通過爭(zhēng)論，團(tuán)長(zhǎng)呂常明做出以下部署：7月4日至7月8日志愿效勞隊(duì)在地鐵站開展為期五天的效勞活動(dòng)，二十名成員中十八人每六人分為一大組，每一大組設(shè)兩名小組長(zhǎng)，每小組由三人組成。六個(gè)小組依次輪番于上午和下午每天三個(gè)半小時(shí)在中國藥科大學(xué)地鐵站、龍眠大道地鐵站和天印大道地鐵站志愿效勞，活動(dòng)內(nèi)容包括幫助乘客買票，引導(dǎo)乘客進(jìn)出站，幫乘客提行李等。此外派一人負(fù)責(zé)信息采集，一人負(fù)責(zé)后勤。

7月9日志愿效勞隊(duì)在南京市社會(huì)兒童福利院開展為期一天的效勞活動(dòng)，活動(dòng)前組織部組長(zhǎng)張會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)與福利院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系當(dāng)前福利院兒童急需要的物品，由后勤部組長(zhǎng)吳學(xué)芳購置，活動(dòng)當(dāng)天捐贈(zèng)給福利院兒童。

7月10日志愿效勞隊(duì)在敬老院開展為期一天的效勞活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天為老人帶去新奇水果，由后勤部組長(zhǎng)吳學(xué)芳負(fù)責(zé)。此次會(huì)議持續(xù)至七點(diǎn)半后圓滿完畢。

7月4日是志愿效勞隊(duì)開展地鐵志愿效勞活動(dòng)的第一天。上午八時(shí)，第一批志愿效勞隊(duì)成員在各個(gè)小組長(zhǎng)的安排下前往三個(gè)地鐵站進(jìn)展實(shí)踐，效勞時(shí)間為上午八點(diǎn)半至十一點(diǎn)半；其次批志愿效勞隊(duì)成員的效勞時(shí)間為下午兩點(diǎn)至五點(diǎn)。

在地鐵站，成員們有的負(fù)責(zé)幫助乘客買票，有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘客進(jìn)出站，有的負(fù)責(zé)幫乘客提行李，有的教乘客買飲料。通過一天的實(shí)踐，成員們發(fā)覺自身的缺乏之處，他們通過溝通總結(jié)閱歷，完善自身，爭(zhēng)取在之后的實(shí)踐過程中能更好地效勞乘客。

7月5日志愿效勞隊(duì)的成員們連續(xù)他們的實(shí)踐活動(dòng)，雖然天公不作美，下起蒙蒙細(xì)雨，但這依舊擋不住成員們熱忱似火的激情。在效勞期間，志愿者們有的仔細(xì)討論地圖為乘客解疑；有的禮貌地為乘客講解進(jìn)出站留意事項(xiàng)；有的勞碌地穿梭在綠色通道中；有的正向亭長(zhǎng)匯報(bào)工作。大家各司其職，又嚴(yán)密相連，相互協(xié)作，工作井井有條地進(jìn)展著。他們從不遲到早退，從不違反地鐵站的效勞承諾。他們的熱心及仔細(xì)程度得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。他們始終保持這種態(tài)度，并在行動(dòng)中不斷提升自己，更好地將愛心傳遞給乘客。

7月6日是志愿效勞隊(duì)開展地鐵志愿活動(dòng)的第三天。在團(tuán)長(zhǎng)的帶著下，實(shí)踐隊(duì)員各自有序地完成任務(wù)。整體上工作進(jìn)展較為順當(dāng)，但同時(shí)仍舊存在一些問題。個(gè)別成員突然間臨時(shí)有事，不能準(zhǔn)時(shí)參與又找不到替代人，給活動(dòng)造成了一些不便，幸虧有后勤人員可以臨時(shí)頂替，才解決了當(dāng)務(wù)之急；另外志愿者們有時(shí)候不能準(zhǔn)時(shí)幫忙乘客解決問題，留下了或多或少的圓滿，也給他們以后的活動(dòng)敲響了警鐘。他們還需要提高自身的力量，以便今后更好地效勞他人。7月7日是志愿效勞隊(duì)開展地鐵志愿活動(dòng)的倒數(shù)其次天。

隊(duì)員們的總結(jié)為實(shí)踐隊(duì)接下來工作的順當(dāng)開展供應(yīng)了良好的根底。隊(duì)員們?cè)趯?shí)踐中熬煉自己，不斷提高自己的實(shí)踐力量，迎接更高的挑戰(zhàn)。通過此次實(shí)踐，他們更好地了解了地鐵站運(yùn)作狀況，了解了乘客的需求，同時(shí)也增加了自身的使命感和責(zé)任感，讓自身價(jià)值在實(shí)踐中獲得提升。

7月8日是志愿效勞隊(duì)開展地鐵志愿活動(dòng)的最終一天。效勞隊(duì)成員都提早到達(dá)地鐵站，自發(fā)地幫忙乘客。這一天他們格外熱忱地效勞乘客，雖然工作內(nèi)容沒變，時(shí)間沒變，環(huán)境也沒變，但他們卻更加仔細(xì)積極地做著自己的工作。最終，上午十一點(diǎn)半，第一批地鐵志愿者與站長(zhǎng)合影留念；下午五點(diǎn)，其次批地鐵志愿者與站長(zhǎng)合影留念。

站長(zhǎng)說，從隊(duì)員們身上看到了曉莊學(xué)子仔細(xì)及熱心的生活態(tài)度。期間各小組各有所得，在這幾天的時(shí)間里，小組聚在一起爭(zhēng)論時(shí)說：“短短3個(gè)半小時(shí)的時(shí)間，面對(duì)來去匆忙的過路者，我們能做的真的不多，幫忙乘客購票、指導(dǎo)行人‘左行右立’乘坐電梯，再有便是間或的做一些力所能及的指路。對(duì)于地鐵站的工作真正了解的開頭，應(yīng)當(dāng)是在有幸參與地鐵站崗位實(shí)習(xí)開頭的：突然發(fā)覺，原來在地鐵下面甩甩小綠旗，也是一項(xiàng)技術(shù)活，是行車安全的保障；突然發(fā)覺，原來監(jiān)控錄像并不是擺著好看的，在不斷的畫面切換中，不僅能看到地鐵站的方方面面，更是在遇到緊急狀況時(shí)的調(diào)控中心；突然發(fā)覺，原來交通卡的充值也并不是那樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的幾部走，其中的細(xì)節(jié)，好像不是我這樣間或去地鐵站的人能夠感受到的；突然發(fā)覺，原來最困難并不是回答下列問題，難的是不能拒絕，全部的問題都不能說不，有的只能的解決問題的方法……

固然，當(dāng)一切理論付諸于實(shí)際行動(dòng)的時(shí)候，我更加深刻地體會(huì)到了地鐵站工作的辛苦，當(dāng)面對(duì)一個(gè)又一個(gè)問路的乘客，對(duì)于1號(hào)線全然不熟的我，只能選擇處處求助，一次又一次，那個(gè)絕不應(yīng)當(dāng)說出口的‘不’字總會(huì)在舌尖回旋，一個(gè)不經(jīng)意間，它便靜靜溜了出來；不是全部的勸阻都是有用的，盡心盡力的工作，好像總看不到成果，但是，全部的志愿者都在努力，我們能做的太少太少，要學(xué)的東西又太多了。

每天的三個(gè)半小時(shí)的時(shí)間，好像從未如此的短暫，盼望這次志愿者的經(jīng)受，可以成為我人生中的一筆財(cái)寶。李同學(xué)這樣說到：“幾天的大汗淋漓，幾天的辛勤工作，幾天的隊(duì)友合作，讓我學(xué)到了如何去幫忙別人，也讓我熟悉到許多缺乏……幾天來和地鐵站的工作人員合作特別開心，為我們的效勞隊(duì)贏得了好評(píng)，我們的地鐵效勞任務(wù)圓滿完成！”

李同學(xué)這樣寫道：“經(jīng)過這些天的地鐵志愿效勞工作。首先，感覺就是真得很累站在那里三個(gè)半小時(shí)，雖然說是可以走動(dòng)，間或也可以坐下休息。其次，便是在幫忙別人的過程中的自我價(jià)值的升華，我覺得這一點(diǎn)尤為重要。最終就是，我們雖然在很累很累，但是我們還是很快樂，感覺到發(fā)自內(nèi)心的真真的`歡樂。在效勞過程中，我們遇到了許多的問題：乘客向我問路的時(shí)候，許多狀況下我們都不能答復(fù)，由于我們對(duì)有些地方還是不熟識(shí)的，覺得自己不能很準(zhǔn)時(shí)的幫忙到他們，還有就是有一局部人由于幾塊錢的車票，在別人刷過卡后沖過去的行為感到很是厭惡，但是自己又無法去阻擋他們，作為志愿者的我很是慚愧。在地鐵站那些工作人員的熱忱還是深深打動(dòng)了我，看到我們假如有點(diǎn)累就會(huì)提示我們?nèi)バ菹?huì)兒。

最終我要確定的是我們的志愿者，真的很努力，很仔細(xì)的做完了這短短的幾天的工作，在他們身上我看到了一種堅(jiān)持不懈的拼搏精神。我們的隊(duì)伍獲得了很好的評(píng)價(jià)，志愿效勞任務(wù)圓滿完成。”而小明的感言更是別具一格：“這些天始終在地鐵站做志愿者，開頭的時(shí)候有點(diǎn)忐忑。一方面覺得自己沒做過可能會(huì)做不好，另一方面又在想會(huì)不會(huì)很無聊，由于生活在南京這個(gè)城市的人們每天都要與地鐵打交道，誰還會(huì)不知道怎么買地鐵票，怎么坐車，往哪個(gè)方向呢？懷著這樣的心情開頭了我的地鐵志愿者生活，站在地鐵出入口和售票處的那段時(shí)間讓我知道一切并不是我想得那么簡(jiǎn)潔。在這里真的會(huì)有人不知道怎么買票，我的工作便是告知他操作流程或者直接幫他買到去目的地的單程票；會(huì)有人不知道進(jìn)了進(jìn)口該往哪個(gè)方向，這時(shí)候略微指一下就會(huì)換來別人的一句感謝；會(huì)有人不知道要去的地方是不是在這進(jìn)地鐵或者疑心這趟地鐵會(huì)不會(huì)到不了他想去的地方，只要態(tài)度堅(jiān)決的告知他肯定到，他便會(huì)笑容滿面；地鐵票有時(shí)會(huì)是無效的，這時(shí)就需要找站長(zhǎng)問問為什么會(huì)這樣，然后幫忙乘客解決問題；有時(shí)又會(huì)由于票價(jià)不夠讓乘客出不來，有時(shí)地鐵卡會(huì)刷不出，有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒有出來，導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措，這時(shí)候帶著他去補(bǔ)票，幫忙他去效勞臺(tái)查找緣由或者從綠色通道放他出來，當(dāng)問題解決時(shí)每一個(gè)人都不會(huì)遺忘說上一句感謝。

在這次的活動(dòng)中，我熟悉到幫忙別人有時(shí)只是舉手之勞，不知不覺間我們可以幫忙許多人。在忙勞碌碌中，我們遺忘了停下腳步聽聽別人的懇求，遺忘了一件對(duì)自己來說很簡(jiǎn)潔的事或許在別人那并不那么簡(jiǎn)單，有時(shí)只是一個(gè)小小的幫忙卻讓我們收獲很多。一句感謝確定了我的付出增加了我的榮譽(yù)，同時(shí)也鼓勵(lì)著我要做得更好。我信任我?guī)兔α藙e人，別人也會(huì)幫忙別人，就這樣集中，愛就會(huì)這么傳播出去，傳到全部需要的地方?！逼渲杏性S多成員已經(jīng)屢次參與了這種活動(dòng)，她們的感言又是怎么樣的呢？小李就是其中一位，她這樣說道：“這是我其次次在地鐵做志愿者，雖然僅有幾天，但也給了我許多感受。

這次的地鐵志愿說起來挺輕松的，每一站的人也不是許多，然而之間也遇到了許多事情。有些突發(fā)的，有些就是我們常見的?；叵胍幌?，也沒有什么太大的大事，記得最清晰的是一位很文化的老爺爺，他是久別南京多年的教師回藥科看看的，第一次坐地鐵問了我許多，從他口中得知曉莊也是一個(gè)很久很出名氣的學(xué)校，我順便宣傳了一下陶行伯先生，雖然不知道影響有多大，但我在和爺爺講話的時(shí)候覺得很自信很有成就感。在爺爺坐上電梯跟我揮手道別時(shí)，我知道我有成績(jī)，我不管有沒有幫到爺爺什么，至少我讓爺爺快樂地笑了，在幫忙其他的人時(shí)候，他們對(duì)我的笑都是對(duì)我的確定，我感覺到生活中的每個(gè)點(diǎn)滴每個(gè)小細(xì)節(jié)都是那么讓人幸福。

地鐵志愿或是無奈或是快樂，那都是一種成長(zhǎng)經(jīng)受。我不敢斷定自己學(xué)到了許多，但我確定我成長(zhǎng)了一些。不管是急躁還是信念，我都覺得比以前提高了許多。而且，幾天的志愿活動(dòng)中讓我熟悉到了更多的朋友，和他們?cè)谝黄鸬娜兆雍芸鞓泛軞g樂，即使站地鐵也覺得很幸福。地鐵志愿，愛滿天下。順在地鐵，愛在心中。專心去感悟，生活到處布滿愛，讓我們一起同行將愛進(jìn)展究竟，讓陶老的精神連續(xù)連續(xù)下去，讓曉莊著名你我他?！毙∶髡f：“關(guān)于地鐵效勞工作，相比擬我的朋友而言，做得有點(diǎn)少。中國有句古話，叫近朱著赤。身邊的朋友都有著較高的學(xué)習(xí)、生活和工作目標(biāo)，在他們的感染下，我始終都能仔細(xì)做好自己該做的事。盡心為他人效勞，應(yīng)當(dāng)是每位大學(xué)生應(yīng)盡的責(zé)任。我盼望每一個(gè)人都能積極參與志愿活動(dòng)，在平常的生活中也要熱心幫忙他人，諸如讓座、幫別人提行李等這些事自然是每個(gè)人都該做到的事了。

送給大家一句老話，與君共勉：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界就會(huì)變成美妙的人間?！毙〖t是唯一一位大三的學(xué)姐，她在談心得時(shí)談到：“地鐵站人流量大，尤其是在放假，更是擁擠，志愿者們工作安排井井有條，有專人負(fù)責(zé)買票，有人負(fù)責(zé)監(jiān)視……保證地鐵站秩序有條不紊。此次的志愿效勞為時(shí)每天三個(gè)半小時(shí)，雖然志愿者們都感到了疲乏，但沒有一個(gè)人埋怨，沒有一個(gè)人輕言放棄，大家都微笑著相互鼓舞。很快，三個(gè)半小時(shí)的志愿效勞時(shí)間過去了，但志愿者們照舊沉醉在幫忙他人的愉悅中，回程中，他們照舊相互志愿效勞心得，相互借鑒。夕陽西下，志愿者們的微笑暖和著他人也暖和著自己，他們?cè)诜瞰I(xiàn)中歡樂著！不管困難多大，志愿效勞的腳步都不會(huì)停頓，由于它被給予了抱負(fù)，青春，激情和活力，它只會(huì)更加堅(jiān)決，更加有厚重感，更加有吸引力。志愿者進(jìn)行此種類型的活動(dòng)，不光是能讓學(xué)生走出校園走向社會(huì)，更是讓更多的學(xué)生去體會(huì)愛，體會(huì)如何去關(guān)愛別人，如何將這份關(guān)愛持續(xù)下去。愿愛在我們之間連續(xù)傳遞！”

7月9日志愿效勞隊(duì)在南京市社會(huì)兒童福利院開展為期一天的志愿效勞活動(dòng)。早在7月4日會(huì)長(zhǎng)和相關(guān)干部前往義務(wù)商品城至誠書店為福利院兒童購置了一整套書法用品，當(dāng)書店老板得知他們的善舉時(shí)，也熱忱參加到了他們的行列中，為福利院捐贈(zèng)了很多毛筆。

7月9日上午7點(diǎn)，志愿效勞隊(duì)在藥科大學(xué)地鐵站集中，乘坐地鐵前往目的地。志愿者嚴(yán)格根據(jù)接待員的要求進(jìn)入探望了福利院里的兒童，這些兒童都是孤兒，有的不會(huì)走路，有的剛會(huì)站立，有的身體有些殘疾，但在工作人員的細(xì)心照看下每個(gè)兒童臉上總是洋溢著孩童的天真，眼睛是那么得水亮，玩耍時(shí)是那么得得意，莫名地每一個(gè)志愿效勞隊(duì)成員都有一種想跑進(jìn)去抱一抱、親一親、