旅游景區(qū)管理課程標準

PAGE2PAGE3《旅游景區(qū)管理》課程標準課程編碼：0503011學時：共56學時適用專業(yè)：旅游管理類專業(yè)1.課程概述本課程使學生系統(tǒng)地了解旅游景區(qū)管理的相關概念、掌握景區(qū)規(guī)劃、經(jīng)營管理、游客管理、質(zhì)量控制、設施管理、環(huán)境管理、危機管理、制度創(chuàng)新等方面的內(nèi)容。為從事旅游景區(qū)管理工作打下基礎。2.課程任務與教學目標2.1課程任務通過一個學期的學習，學生應達到如下要求：能夠掌握和了解現(xiàn)在景區(qū)發(fā)展的基礎理論、現(xiàn)實狀況和發(fā)展趨勢；能夠及時關注、靈敏感知景區(qū)發(fā)展的動態(tài)；能夠?qū)⒗碚撆c實際相聯(lián)系，深化對景區(qū)管理的理解，增強處理景區(qū)開發(fā)、經(jīng)營與管理中出現(xiàn)的實際問題的能力。2.2課程目標《旅游景區(qū)經(jīng)營與管理》課程，主要目的是通過授課使學生掌握景區(qū)開發(fā)、經(jīng)營與管理方面的基礎知識、相關理論與方法，盡可能多地理論聯(lián)系實際，在讓學生掌握和了解景區(qū)基本概念、發(fā)展歷史、景區(qū)開發(fā)經(jīng)營相關理論的基礎上，能夠?qū)W有所用，能夠解決實際中景區(qū)開發(fā)、經(jīng)營與管理中所遇到的各種問題，從而幫助學生在未來從事旅游景區(qū)經(jīng)營與管理是，有較好的專業(yè)基礎和實際操作能力。3.教學內(nèi)容與教學設計根據(jù)專業(yè)課程目標和涵蓋的工作任務要求，確定課程內(nèi)容和要求，說明學生應獲得的知識、技能與態(tài)度。教學內(nèi)容（章節(jié)）重點、難點講授課時教學方法作業(yè)第一章導論第一節(jié)旅游景區(qū)的概念第二節(jié)旅游景區(qū)的構(gòu)成要素與特征第三節(jié)旅游景區(qū)的分類第四節(jié)旅游景區(qū)的管理模式分類重點：旅游景區(qū)的構(gòu)成要素與特征難點：旅游景區(qū)的管理模式分類4第二章可持續(xù)發(fā)展觀與旅游體驗論第一節(jié)可持續(xù)發(fā)展觀第二節(jié)生態(tài)旅游第三節(jié)旅游體驗論第四節(jié)旅游景區(qū)生命周期重點：可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；實施旅游可持續(xù)發(fā)展的措施；體驗的塑造與強化難點：承載力管理；功能分區(qū)；景區(qū)項目涉及原則2講授、VCD觀摩、討論第三章旅游景區(qū)開發(fā)的社會影響第一節(jié)旅游社會影響研究概述第二節(jié)旅游景區(qū)開發(fā)的社會影響第三節(jié)旅游對景區(qū)的社會影響機制第四節(jié)旅游景區(qū)開發(fā)的社會影響調(diào)控重點：旅游景區(qū)開發(fā)的社會影響難點：旅游景區(qū)的社會影響機制1第四章旅游景區(qū)規(guī)劃第一節(jié)旅游規(guī)劃的相關理論第二節(jié)旅游景區(qū)規(guī)劃流程第三節(jié)旅游景區(qū)規(guī)劃的發(fā)展趨勢重點：規(guī)劃思想的演變與悖論；旅游景區(qū)規(guī)劃流程難點：旅游景區(qū)要素規(guī)劃4講授、VCD觀摩、討論第五章旅游景區(qū)管理的目標模式第一節(jié)管理目標與理念第二節(jié)產(chǎn)品服務配置與布局第三節(jié)資源管理方式：梯度開發(fā)、循環(huán)利用、合理加減第四節(jié)綜合管理模式重點：目標模式的理論依據(jù)難點：旅游景區(qū)管理的目標模式6第六章主題公園管理第一節(jié)主題公園的基本概念第二節(jié)主題公園的發(fā)展歷程第三節(jié)區(qū)位選擇第四節(jié)主題確定和產(chǎn)品創(chuàng)新管理第五節(jié)經(jīng)營策略的發(fā)展趨勢重點：主題確定和產(chǎn)品創(chuàng)新管理難點：經(jīng)營策略的發(fā)展趨勢2講授、VCD觀摩、討論查閱景點管理案例第七章旅游度假區(qū)管理第一節(jié)旅游度假區(qū)的分類第二節(jié)旅游度假區(qū)的發(fā)展歷程