




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
人力資源管理師考試職業(yè)道德練習試題
人力資源師考試網更新:2011-3-3編輯:風火thea
一、職業(yè)道德知識部分(共48題)
答題指導:
該部分均為選擇題,每題有四個選項,其中每題有一個
或多個答案正確。
請按照題意選擇確定正確答案,并在答題卡上將所選答
案的相應字母涂黑。
錯選、少選、多選,則該題不能得分。
1、愛崗敬業(yè)的具體要求是(A、B、C)
A、樹立職業(yè)理想
B、強化職業(yè)責任
C、提高職業(yè)技能
D、抓住擇業(yè)機遇
2、堅持辦事公道,必須做到(A、D)
A、堅持真理
B、自我犧牲
C、舍己為人
D、光明磊落
3、在企業(yè)生產經營活動中,員工之間團結互助的要求
包括(B、C、D)
A、講究合作,避免競爭
B、平等交流,平等對話
C、既合作,又競爭,競爭與合作相統(tǒng)
D、互相學習,共同提高
4、關于誠實守信的說法,你認為正確的是(A、B、C)
A、誠實守信是市場經濟法則
B、誠實守信是企業(yè)的無形資產
C、誠實守信是為人之本
D、奉行誠實守信的原則在市場經濟中必定難以立足
5、創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在(A、B、C)
A、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力
B、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段
C、是個人事業(yè)獲得成功的關鍵因素
D、是個人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件
6、職業(yè)紀律具有的特點是(A、B)
A、明確的規(guī)定性
B、一定的強制性
C、一定的彈性
D、一定的自我約束性
7、無論你從事的工作有多么特殊,它總是離不開
的(A、C、D)的約束
A、崗位責任
B、家庭美德
C、規(guī)章制度
D、職業(yè)道德
8、關于勤勞節(jié)儉的正確說法是(C、D)
A、消費可以拉動需求,促進經濟發(fā)展,因此提倡節(jié)儉
是不合時宜的
B、勤勞節(jié)儉是物質匱乏時代的產物,不符合現(xiàn)代企業(yè)
精神
C、勤勞可以提高效率,節(jié)儉可以降低成本
D、勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展
9、下列說法中,符合:語言規(guī)范“具體要求的是(B、
D)
A、多說俏皮話
B、用尊稱,不用忌語
C、語速要快,節(jié)省客人時間
D、不亂幽默,以免客人誤解
10、職業(yè)道德主要通過(A、B、C)的關系,增強企業(yè)
的凝聚力
A、協(xié)調企業(yè)職工間
B、調節(jié)領導與職工
C、協(xié)調職工與企業(yè)
D、調節(jié)企業(yè)與市場
11、強化職業(yè)責任是(D)職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。
A、團結協(xié)作
B、誠實守信
C、勤勞節(jié)儉
D、愛崗敬業(yè)
12、黨的十六大報告指出,認真貫徹公民道德建設實施
綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以集體主
義為原則,以(C)為重點。
A、無私奉獻
B、愛崗敬業(yè)
C、誠實守信
D、遵紀守法
13、下面關于以德治國與依法治國的關系的說法中正確
是(D)
A、依法治國比以德治國更為重要
B、以德治國比依法治國更為重要
C、德治是目的,法治是手段
D、以德治國與依法治國是相輔相成,相互促進
14、辦事公道是指職業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到
(C)
A、原則至上,不徇私情,舉賢任能,不避親疏
B、奉獻社會,襟懷坦蕩,待人熱情,勤儉持家
C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D、犧牲自我,助人為樂,鄰里和睦,正大光明
15、關于勤勞節(jié)儉的說法,你認為正的是(C)
A、阻礙消費,因而會阻礙市場經濟的發(fā)展
B、市場經濟需要勤勞,但不需要節(jié)儉
C、節(jié)儉是促進經濟發(fā)展的動力
D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源,但與提高生產力無關
16、以下關于誠實守信的認識和判斷中,正確的選項是
(B)
A、誠實守信與經濟發(fā)展相矛盾
B、誠實守信是市場經濟應有的法則
C、是否誠實守信要視具體對象而定
D、誠實守信應以追求利益最大化為準則
17、要做到遵紀守法,對每個職工來說,必須做到(D)
A、有法可依
B、反對“管”、“卡”、“壓”
C、反對自由主義
D、努力學法,知法、守法、用法
18、下列關于創(chuàng)新的論述,正確的是(C)
A、創(chuàng)新與繼承根本對立
B、創(chuàng)新就是獨立自主
C、創(chuàng)新是民族進步的靈魂
D、創(chuàng)新不需要引進國外新技術
19、創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在以(B、C、
A、對個人發(fā)展無關緊要
B、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力
C、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段
D、是個人事業(yè)獲得成功的關鍵因素
20、下面關于“文明禮貌”的說法正確的是:(A、C、)
A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范
B、是商業(yè)、服務業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范與其它職
業(yè)沒有關系
C、是企業(yè)形象的重要內容
D、只在自己的工作崗位上講,其它場合不用講
21、職工個體形象和企業(yè)整體形象的關系是:(A、B、
D、E、)
A、企業(yè)的整體形象是由職工的個體形象組成的
B、個體形象是整體形象的一部分
C、職工個體形象與企業(yè)整體形象沒有關系
D、沒有個體形象就沒有整體形象
E、整體形象要靠個體形象來維護
22、市場經濟是:(A、B、D、)
A、高度發(fā)達的商品經濟
B、信用經濟
C、是計劃經濟的重要組成部分
D、法制經濟
23、下列關于愛崗敬業(yè)的說法中,你認為正確的是(B)
(A)市場經濟鼓勵人才流動,再提倡愛崗敬業(yè)已不合
時宜
(B)即便在市場經濟時代,也要提倡“干一行、愛一行、
專一行”
(C)要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在崗位上無私奉獻
(D)在現(xiàn)實中,我們不得不承認,“愛崗敬業(yè)”的觀念
阻礙了人們的擇業(yè)自由
24、在日常商業(yè)交往中,舉止得體的具體要求包括
(BC)o
(A)感情熱烈(B)表情從容
(C)行為適度(D)表情肅穆
25、《公民道德建設實施綱要》提出,要充分發(fā)揮社會
主義市場經濟機制的積極作用,人們必須增強(C)。
(A)個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質利益觀念、
改革開放意識
(B)個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、
開拓創(chuàng)新精神
(C)自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、
開拓創(chuàng)新精神
(D)自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質利益觀念、
改革開放意識
26、關于辦事公道的說法,你認為不正確的是(ABD)0
(A)辦事公道就是要按照一個標準辦事,各打五十大
板
(B)辦事公道不可能有明確的標準,只能因人而異
(C)一般工作人員接待顧客時不以貌取人,也屬辦事
公道
(D)任何人在處理涉及他朋友的問題時,都不可能真
正做到辦事公道
27、在下列選項中,不符合平等尊重要求的是(ABD)o
(A)根據(jù)員工工齡分配工作(B)根據(jù)服務對象的性
別給予不同的服務
(C)師徒之間要平等尊重(D)取消員工之間的一切
差別
28、在職業(yè)活動中,要做到公正公平就必須(ABD)o
(A)按原則辦事(B)不循私情
(C)堅持按勞分配(D)不懼權勢,不計個人得失
29、關于愛崗敬業(yè)的說法中,你認為正確的是(ACD)o
(A)愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神
(B)現(xiàn)代社會提倡人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步喪失它
的價值
(C)愛崗敬業(yè)要樹立終生學習觀念
(D)發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)
30、以下哪種情況屬不誠實勞動?(ACD)
(A)出工不出力(B)炒股票
(C)制造假冒偽劣產品(D)盜版
31、維護企業(yè)信譽必須做到(ABD)。
(A)樹立產品質量意識
(B)重視服務質量,樹立服務意識
(C)保守企業(yè)一切秘密
(D)妥善處理顧客對企業(yè)的投訴
32、下列哪一項沒有違反誠實守信的要求?(A)
(A)保守企業(yè)秘密
(B)派人打進競爭對手內部,增強競爭優(yōu)勢
(C)根據(jù)服務對象來決定是否遵守承諾
(D)凡有利于企業(yè)利益的行為
33、職業(yè)道德的價值在于(ABCD)o
(A)有利于企業(yè)提高產品和服務的質量
(B)可以降低成本、提高勞動生產率和經濟效益
(C)有利于協(xié)調職工之間及職工與領導之間的關系
(D)有利于企業(yè)樹立良好形象,創(chuàng)造著名品牌
34、現(xiàn)實生活中,一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另
一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動,
但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏(B)o
(A)工作技能(B)強烈的職業(yè)責任感
(C)光明磊落的態(tài)度(D)堅持真理的品質
35、以下說法正確的是(BC)o
(A)辦事公道是對廠長、經理職業(yè)道德要求,與普通
工人關系不大
(B)誠實守信是每一個勞動者都應具有的品質
(C)誠實守信可以帶來經濟效益
(D)在激烈的市場競爭中,信守承諾者往往失敗
36、老陳是企業(yè)的老職工,始終堅持節(jié)儉辦事的原則。
有些年輕人看不慣他這樣做,認為他的做法與市場經濟原則
不符。在你看來,節(jié)儉的重要價值在于(ACD)
(A)節(jié)儉是安邦定國的法寶(B)節(jié)儉是誠實守信的
基礎
(C)節(jié)儉是持家之本(D)節(jié)儉是維持人類生存的必
需
37、某商場有一顧客在買東西時,態(tài)度非常蠻橫,語言
也不文明,并提出了許多不合理的要求,你認為營業(yè)員應該
如何處理?(A)
(A)堅持耐心細致地給顧客作解釋,并最大限度地滿
足顧客要求
(B)立即向領導匯報
(C)對顧客進行適當?shù)呐u教育
(D)不再理睬顧客
38、文明職工的基本要求是(AB)o
(A)模范遵守國家法律和各項紀律
(B)努力學習科學技術知識,在業(yè)務上精益求精
(C)顧客是上帝,對顧客應唯命是從
(D)對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身
39、職業(yè)道德活動中,符合“儀表端莊”具體要求的是
(B)o
(A)著裝華貴(B)鞋襪搭配合理(C)飾品俏麗(D)
發(fā)型突出個性
40、下列說法中,符合“語言規(guī)范”具體要求是(BD)
(A)多說俏皮話(B)用尊稱,不用忌語(C)語速要
快節(jié)省客人時間(D)不亂幽默,以免客人誤解
41、愛崗敬業(yè)的具體要求是(ABC)。
(A)樹立職業(yè)理想(B)強化職業(yè)責任(C)提高職
業(yè)技能(D)抓住擇業(yè)機遇
42、企業(yè)文化的功能有(ABCD)。P31
(A)激勵功能(B)自律功能
(C)導向功能(D)整合功能
43、下列說法中,你認為正確的有(ABCD)。P207-208
(A)崗位責任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質
(B)操作規(guī)則是職業(yè)活動具體而詳細的次序和動作要
求
(C)規(guī)章制度是職業(yè)活動中最基本的要求
(D)職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)
行為要求
44、辦事公道對企業(yè)活動的意義是(ABD)。P150
(A)企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件
(B)抵制不正之風的客觀要求
(C)企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內容
(D)企業(yè)能夠正常運轉的基本保證
45、以下關于“節(jié)儉”的說法,你認為正確的是(D)°P178
(A)節(jié)儉是美德,但不利于拉動經濟增長
(B)節(jié)儉是物質匱乏時代的需要,不適應現(xiàn)代社會
(C)生產的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實現(xiàn)
(D)節(jié)儉不僅具有道德價值,也具有經濟價值
46、要做到平等尊重,需要處理好(ABCD)之間的關
系。P241-242
(A)上下級(B)同事
(C)師徒(D)從業(yè)人員與服務對象
47、下列說法中,不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是
(B)oP264-269
(A)堅定的信心和頑強的意志(B)先天生理因素
(C)思維訓練(D)標新立異
48、文明生產的具體要求包括(ABCD)oP83
(A)語言文雅、行為端正、精神振奮、技術熟練
(B)相互學習、取長補短、互相支持、共同提高
(C)崗位明確、紀律嚴明、操作嚴格、現(xiàn)場安全
(D)優(yōu)質、低耗、高效
二、個人情況表述部分(共128題)
該部分均為選擇題,每題有四個選項。
請按照題意要求,根據(jù)自己實際情況選擇其中的一個
或多個選項。并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑
所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分,建議考生按自
己的實際情況回答。如果考生未按自己的實際情況回答,可
能會影響考生的考試成績。
1、當你寫完一份公司年終工作總結后,你通常會采取
哪一種做法?(A)
A、反復檢查,確認沒有錯誤才上交
B、確信自己已做得很好,不再檢查就上交
C、先讓下級或同事檢查,然后自己檢查后再上交
D、先交給上司,視領導意見而定
2、在工作中當你業(yè)績不如別人時,你通常會采取哪一
種做法?(B)
A、順其自然
B、努力想辦法改變現(xiàn)狀
C、請同事幫忙
D、換個工作
3、作為一名職工,我可以將自己描述為:清廉公正(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
4、你認同以下哪一種說法?(D)
A、現(xiàn)代社會提倡人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步削弱它的
價值
B、愛崗與敬業(yè)在本質上具有統(tǒng)一性
C、愛崗與敬業(yè)在本質上具有一定的矛盾
D、愛崗敬業(yè)與社會提倡人才流動并不矛盾
5、作為一名職工,我可以將自己描述為:勤勉(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
6、當你的同事把公司的實際情況告訴顧客,使得即將
簽定的一份生意丟失時,你認可以下哪一種說法?(D)
A、損害了公司的利益,是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)
B、損害了公司的的名譽,是一種嚴重的泄密行為
C、雖然損害了公司的的名譽,但是一種誠信行為
D、雖然損害了公司的的利益,但維護了公司信譽
7、關于人與人的工作關系,你認可以哪一種觀點?(B)
A、主要是競爭
B、有合作,也有競爭
C、競爭與合作同樣重要
D、合作多于競爭
8、假設你是單位公關部職員,需要經常參加宴請賓客
的活動,飯桌上喝酒是少不了的,但你不勝酒力。為了既做
好公關工作,又能讓客人滿意,你通常會采取哪一種做法?
(B)
A、為了完成工作,不能喝也喝
B、事先向客人做出解釋,獲得客人的理解
C、客人怎么勸也不喝
D、雖然自己酒量不行,但可以通過展示自己的人格魅
力,贏得客人的尊重
9、其他人喜歡與你在一起嗎?(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
10、當領導交給你一項對你來說比較困難的工作時,你
會選擇哪一種做法?(B)
A、先接受,能否完成再說
B、接受時向領導說明情況,再想盡辦法去完成
C、接受時向領導說明難度,請求領導多派人手
D、接受時讓領導降低難度
11、作為一名職工,我可以將自己描述為:遲鈍(A)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
12、如果經理做出一項影響公司效益的決定并委派你執(zhí)
行時,你通常會采取哪一種做法?(A)
A、說服經理改變決定
B、盡管不情愿,還是努力完成任務
C、采取迂回戰(zhàn)術,把事情托黃
D、堅決反對,拒不執(zhí)行
13、作為一名職工,我可以將自己描述為:忠誠(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
14、廠長讓會計小林在賬目上做些手腳,以減少納稅額,
并對他說,若不這樣做,小林的工作不保,假如你是小林,
你認為以下哪一種做法是可行的?(A)
A、寧可被開除,也不做假帳
B、向有關部門反映
C、做真假兩本帳,既能滿足廠長的要求,又能保留證
據(jù)
D、明確提出辭職
15、作為一名職工,我可以將自己描述為:有序(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
16、假如你是某公司的銷售人員,在銷售活動中,購買
方代表向你索要回扣,你會采取哪一種做法?(C)
A、向公司領導請示,按領導指示辦
B、為了與對方建立長期的供貨關系,可給對方一定數(shù)
量的回扣
C、不給回扣,但可以考慮適當降低價格
D、考慮用小禮品替代回扣
17、某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了一
顆螺丁,假如你是這位清潔工,你會采取哪一種做法(C)
A、將這顆螺丁放入垃圾埔內,以免扎傷人
B、將這顆螺丁撿起后交給倉庫保管員
C、將這顆螺丁交給車間主任,并請其查證是否是漏裝
D、當作可回收廢品處理
18、作為一名職工,我可以將自己描述為:能力不濟(A)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
19、對以下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售
額,對此,你如何評價?(AD)
A、給回扣是一種不正當?shù)母偁幮袨?/p>
B、給回扣能夠較好地調動人的積極性
C、給回扣雖是一種不正當手段,但在道德上是無可非
議的
D、給回扣違反了職業(yè)道德
20、對以下行為態(tài)度,你認同哪一種觀點?(A)
A、從不在乎別人說什么話
B、很在意別人的話
C、在乎或不在乎,要看說話的人是誰
D、在意別人的話,做好自己的事
21、作為一名職工,我可以將自己描述為:洞察力(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
22、你認為以下哪一種做法是能凝聚人心,從而達到企
業(yè)的成功?(D)
A、以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工
B、員工的晉升、調薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、
工資與資格
C、一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待
D、尊重每個人的人格
23、某國有企業(yè)陷入困境,而廠長卻超標購買專用轎車,
對此,作為企業(yè)的員工,你會采取哪一種做法(B)
A、通過職代會,質詢或罷免廠長
B、給廠長寫信,力陳這樣做的厲害關系
C、向上級主管部門反映
D、對廠長的行為予以譴責
24、你實現(xiàn)自己設定的目標嗎?(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
25、你認可以下哪些說法?(ACD)
A、碗里剩下一粒米也要吃光
B、工作忙時,地上掉了一塊錢也不去揀
C、水龍頭滴水,馬上關緊
D、打印紙用完正面再用反面
26、你能第一次就將事情做成功嗎?(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
27、員工小張一貫準時上班,但在一次上班途中,突遇
傾盆大雨而遲到了,你認可以下哪些做法?(B)
A、小張雖然違犯了公司規(guī)定,但事出有因,情在可原,
可以理解
B、應該嚴格按照公司規(guī)定,處理小張
C、給予小張口頭批評
D、偶然一次,應該諒解
28、你樂于服從指示嗎?(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
29、你認同以下哪一種觀點?(D)
A、知識最重要
B、人際關系最重要
C、能力最重要
D、人品最重要
30、日常工作中,你比較注重什么?(D)
A、使自己的著裝和發(fā)型非常得體
B、提高自己的社會效能力
C、廣泛建立對自己有利的社會資源
D、提高自己的業(yè)務水平和工作能力
31、作為一名職工,我可以將自己描述為:可靠(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
32、某公司沒有專門的保潔人員,也沒有制定打掃衛(wèi)生
的輪值制度,辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃,如果你是
該公司職員,你會采取哪一種做法(A)
A、上班后,看有沒有人做衛(wèi)生,如果沒人做,就自己
B、不管別人做不做,自己都做
C、如果公司有比自己年輕的同事,可以讓他們去做
D、等領導安排自己做的時候再做
33、作為一名職工,我可以將自己描述為:熱情(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
34、假如你是某公司的推銷員,在向客戶推銷某一產品
時,你通常會采取哪一推銷方法?(D)
A、為了推銷成功,不主動說明產品存在的不足之處,
客戶問到時再說
B、實事求是地介紹產品的狀況
C、實事求是地介紹產品的優(yōu)點
D、與其他同類產品相比較,實事求是地說明本公司產
品的優(yōu)點
35、你致力于做好工作嗎?(D)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
36、單位對因公出差的住宿費一般都有限額規(guī)定,如果
領導安排你出差,你會采取哪一種做法(B)
A、無論工作是否需要,都要按單位規(guī)定的最高限額選
擇飯店
B、只要能完成工作,盡是選擇價格低的飯店
C、只要能完成工作,住什么樣的飯店無所謂
D、住宿的檔次對單位的形象和工作有影響,應根據(jù)工
作需要進行選擇
37、作為一名職工,我可以將自己描述為:疏忽(A)
A、從不
B、較少
C、較多
D、總是
38、A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長期
拖欠A廠的錢要回,你認可下列哪些說法?(D)
A、以惡制惡的正義之舉
B、違反道德的行為
C、特殊情境下的正確選擇,因為若不采用非常手段,
就不能要回欠款
D、目的正當,但手段欠妥
39、你不喜歡某同事,其主要原因之一是因為他(她)
(A)
A、喜歡在背地談論別人
B、喜歡在背地里談論領導
C、對別人好,對我卻很疏遠
D、不喜歡和我交談
40、以下說法中你認同哪一觀點?(C)
A、按領導的意思辦事就是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)
B、敢于對領導提出批評是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)
C、嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)
D、忠誠于企業(yè)就要大膽地批評領導
41、你持以下哪一種觀點,上班對你來說是(A)
(A)一件愉快的事
(B)談不上快樂,也談不上很煩惱
(C)為了生活,不得已而為之
(D)非常痛苦的事情
42、作為一名職工,我可以將自己描述為:無禮(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
43、作為一名職工,我可以將自己描述為:主動性(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
44、小王是你所在單位的好朋友,如果你發(fā)現(xiàn)他利用工
作時間干了私活,你通常會采取哪一種處理方法?(B)
(A)反正與自己的利益無關,就當沒看見
(B)提醒他注意,如果他不改正,再向領導反映
(C)直接向領導反映這一有損單位利益的行為
(D)提醒他注意,如果他不改正,則保持沉默
45、你渴望結束不得不做的工作嗎?(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
46、作為一名職工,我可以將自己描述為:準確(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
47、作為一名職工,我可以將自己描述為:冷淡(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
48、作為一名職工,我可以將自己的描述為:契而不舍
(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
49、你有禮貌嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
50、如果你所在的公司為了進一步拓展市場,在人員和
機構方面進行重大調整,而你正負責開發(fā)一個重要客戶,并
且已經取得較大進展,這時公司讓你放下現(xiàn)在的工作,到一
個新部門去,你會采取哪一種做法?(B)
(A)立刻放下現(xiàn)在的工作,投入到新的工作崗位
(B)請求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完,再去接受新工
作
(C)立即將原工作進行安排與交接,同時接手新工作。
(D)想方設法保留原工作
51、如果領導交給你一項有一定規(guī)格要求和時間限制的
工作,你最常用的一種做法是(B)o
(A)按照有關要求,利用工作時間,按時完成
(B)為了把這項工作做得更完美,不惜花費自己的業(yè)
余時間,并按時完成
(C)等領導催問工作進展時,再趕緊去做,并按時完
成
(D)為了把這項工作做得更完美,寧可多花費時間,
晚一些完成
52、作為一名職工,我可以將自己描述為:服從命令(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
3、對單位制定的規(guī)章制度,你通常采取哪一種做法?
(D)
(A)有人監(jiān)督時就遵守
(B)有折不扣地遵守
(C)自己認為合理的就遵守
(D)自覺遵守,并對不合理的地方提出自己的意見
54、作為一名職工,我可以將自己描述為:專注(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
55、作為一名職工,我可以將自己描述為:有效率(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
56、作為一名職工,我可以將自己描述為:小心謹慎(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
57、作為一名職工,我可以將自己描述為:被動(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
58、你留意周圍發(fā)生的事嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
59、你同他人合作愉快嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
60、你是否渴望成功?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
61、你浪費時間嗎?(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
62、作為一名職工,我可以將自己描述為:適應力(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
63、作為一名職工,我可以將自己描述為:仔細(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
64、作為一名職工,我可以將自己描述為:桀瞥不馴(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
65、在某同事的行為表現(xiàn)中,你最不能容忍的一種做法
是(A)
(A)一分鐘也不提前到崗
(B)與別人交往多,但與我交往少
(C)穿著打扮總是很入時,
(D)老是加班
66、同事小王有下列特點,你最不喜歡哪一點?(C)
(A)上班前打扮得很細致
(B)工作中總是板著面容
(C)工作后不整理辦公桌
(D)業(yè)余時間都花在娛樂上
67、你是個快樂的人嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
68、你喜歡目前所從事的工作,主要原因之一是(B)
(A)領導信任我
(B)自己的愿望能夠實現(xiàn)
(C)心理充實
(D)工作靈活
69、作為一名職工,我可以將自己描述為:無責任感(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
70、對單位領導,你持以下哪一種態(tài)度?(A)
(A)愿意與之接觸
(B)不愿意與之接觸
(C)接觸不接觸無所謂
(D)看是什么樣的人,再決定是否與之接觸
71、如果單位領導待人很苛刻,你會采取哪一種做法?
(B)
(A)離開該單位
(B)不在意此事
(C)向他(她)提出抗議
(D)對他(她)提出批評
72、作為一名職工,我可以將自己描述為:謙遜(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
73、作為一名職工,我可以將自己描術為:守時(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
74、當你不同意某規(guī)定時你也服從它嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
75、作為一名職工,我可以將自己描述為:友好(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
76、作為一名職工,我可以將自己描述為:準確(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
77、你有讓他人失望嗎?(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
78、你渴望結束不得不做的工作嗎?(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
79、作為一名職工,我可以將自己描述為:無禮(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
80、作為一名職工,我可以將自己描述為:實干(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
81、作為一名職工,我可以將自己描述為:不正直(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
82、作為一名職工,我可以將自己描述為:足智多謀(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
83、作為一名職工,我可以將自己描述為:上進(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
84、作為一名職工,我可以將自己描述為:堅持不懈(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
85、你發(fā)現(xiàn)一個同事在工作中遇到了困難,而你又具有
解決這個困難的能力。在這種情況下,你通常會采取哪一種
做法?(B)
(A)不主動去幫助,等他來找自己以后再提供幫助
(B)在完成自己的工作以后,主動去幫助他
(C)放下自己正在做的工作,主動去幫助他
(D)讓他在一旁看著,自己替他去解決問題
86、作為一名職工,我可以將自己描述為:自立(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
87、作為一名職工,我可以將自己描述為:可信(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
88、作為一名職工,我可以將自己描述為:自私(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
89、你做的比要求的更多嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
90、對你來講找出解決問題的辦法困難嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
91、當你說要做某事時,你做了嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
92、作為一名職工,我可以將自己描述為:保守(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
93、你會因為自身能力不及而沒有完成答應他人的事
嗎?(A)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
94、作為一名職工,我可以將自己描述為:雄心勃勃(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
95、你想方設法幫助他人嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
96、作為一名職工,我可以將自己描述為:有耐心(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
97、作為一名職工,我可以將自己描述為:合作(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
98、你說真話嗎?(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
99、作為一名職工,我可以將自己描述為:服從規(guī)定(D)
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
100、時下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售
額,對此,你如何評價?(AD)
(A)給回扣是一種不正當競爭行為
(B)給回扣是能夠較好地調動人的積極性
(C)給回扣雖是一種不正當手段,但在道德上是無可
非議的
(D)給回扣違反了職業(yè)道德
101.公司計劃新開一個經營部,需要選拔一位經理。如
果你覺得自己有能力擔當這一職位,你會采取哪
一種行動?(A)
(A)找領導說明自己的意愿及理由,希望領導任命自
己
(B)向領導建議,按一定的制度和程序,公開選拔
(C)利用與同事的友好關系,讓同事們聯(lián)名舉薦
(D)靜觀其變,坐等領導確定
102、你認可以下哪一種做法?(A)
(A)友誼比金錢重要(B)金錢比友誼重要
(C)友誼與金錢同等重要(D)友誼與金錢有矛盾
103、假如某廠拖欠你所在公司一筆巨款,公司派你去
催款,你可能采取哪種方式?(A)
(A)訴諸法律手段
(B)動用各種社會關系督促該廠還款
(C)坐在該廠廠長辦公室內,不給錢堅決不走
(D)通過輿論手段
104、關于穩(wěn)重和敢闖的關系,你認可哪一種觀點?
(C)
(A)穩(wěn)重比敢闖可取(B)有風險的敢闖比四平八穩(wěn)
好
(C)穩(wěn)重與敢闖各有千秋(D)敢闖第一,穩(wěn)重第二
105、單位年終要進行先進工作者評選,采取匿名投票
方法。如果你是該單位職工,在下列投票行為中,你會選擇
哪一種?(C)
(A)認為誰也不符合條件,棄權
(B)認為自己也夠條件,投自己一票
(C)把票投給自己認為最符合條件的人員
(D)誰為人好,就投誰的票
106、如果你的一位同事與你在工作中產生了矛盾,兩
人的關系也因此疏遠起來,并在一定程度上影響了工作上的
合作。對這件事,下列解決矛盾的方案中,你會采取哪一種?
(D)
(A)請你們兩人信任的同事從中斡旋,友好地化解矛
盾
(B)把矛盾告訴領導,由領導來解決
(C)等他主動來找自己解決矛盾
(D)自己主動找他,化解矛盾
107、在工作中,你認同以下哪一種人?(C)
(A)提前完成工作的人(B)按時完成工作任務的人
(C)保質保量完成任務的人(D)盡快完成任務,多
留一點時間學習的人
108、你的同事在工作中取得突出成績時,你會采取哪
一種做法?(D)
(A)認為他運氣好
(B)各有專長,繼續(xù)做好自己的工作
(C)認為他太聰明了,自己可望而不可及
(D)虛心請教,努力學習
109、小劉以假文憑應聘到某公司上班,很快就成為技
術骨干。假如你是該公司經理,當發(fā)現(xiàn)小劉的真實情況后,
你將對小劉采取哪一種做法?(A)
(A)解聘(B)通報批評
(C)降職使用(D)委婉批評,繼續(xù)留用
110、上班期間,你正在參加公司的一個重要會議,突
然接到公司傳達室的電話,告知你的一位同學找你有事。這
個同學是你上大學期間最好的朋友,已經有5年未見面了。
這時,你會采取哪一種做法?(D)
(A)立即離開會議室,去見朋友
(B)向會議主持人說明情況,得到許可后再去見朋友
(C)讓傳達室轉告朋友,請他稍等,會議結束后再見
面
(D)請其他同事幫你接待朋友,自己堅持參加會議
111>作為一名職工,我可以將自己描述為:粗心(A)
(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是
112、A廠業(yè)務員小李從B廠購進一批原材料,B廠為
表示感謝,送給小李一定數(shù)額的酬金,并希望今后能與小李
繼續(xù)合作。你認為小李會采取哪一種做法?(A)
(A)堅決不收,希望B廠理解
(B)推辭不掉的話,可以先收下,回廠說明情況,并
上交
(C)為了維護雙方友好的業(yè)務關系,象征性地收一點
(D)收下錢后直接將錢捐獻給希望工程
113、在與顧客的交流過程中,一般情況下,你關注以
下哪一方面?(A)
(A)顧客的需求(B)交易最終能否成功
(C)引導顧客的思路或觀念(D)視情況而定
114、作為一名職工,我可以將自己描述為:小心謹慎
(D)o
(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是
115、假設你所在公司正在進行“公司發(fā)展合理化建議”
的征集活動。對這項關系到企業(yè)未來發(fā)展和自己切身利益的
事情,下列做法中,你認可的有(A)
(A)為了使自己的建議更具合理性,花費業(yè)余時間來
思考和論證
(B)把自己的建議草案拿出來,請同事們討論后反復
修改
(C)提出自己的建議,但不想花費太多的時間
(D)自己想不出什么好的建議,不參與這個活動
116、你同他人合作愉快嗎?(D)
(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是
117、當顧客向你提出無法滿足的要求時,你會采取哪
一種做法?(B)
(A)先向顧客作出承諾,然后再想辦法解決
(B)向顧客說明實際情況,盡量與顧客達成諒解
(C)向顧客說明你公司或該產品其他方面的優(yōu)勢
(D)說明實情,向他介紹能夠滿足其要求的其他公司
118、作為一名職工,我可以將自己描述為:愉快(D)。
(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是
119、賓館服務員小李在整理房間時,無意中將一位客
人的手表弄掉在地板上,小李立即撿起,并連聲向客人道歉,
但客人卻粗暴地責罵小李,忍無可忍之際,小李與客人爭吵
起來,對于小李的做法,你持哪一種態(tài)度?(D)
(A)是合適的(B)欠妥當
(C)可以理解(D)應該受到批評
120、假設你在工作中出現(xiàn)了一次小的失誤,暫時還未
給單位造成什么損失,領導也沒有發(fā)現(xiàn)。在這種情況下,你
認為最好的一種處理辦法是(C)o
(A)不向任何人提起這件事
(B)不告訴任何人,自己在以后的工作中彌補過失
(C)告訴領導,承認自己的過失并承擔相應的責任
(D)告訴自己最好的朋友,請他幫自己想一個最好的
辦法
121、假設你是某私營公司的一位新員工,你所具備的
知識水平和業(yè)務能力比某些老員工要高得多,而且工作也干
得比他們多,但你的工資卻比他們少。在這種情況下,你會
采取哪一種做法?(C)
(A)直接向公司經理提出加薪要求,達到你的要求后
繼續(xù)努力工作
(B)如果不能實現(xiàn)加薪的要求,就和公司解除勞動合
同,承擔相應的解約責任
(C)不過分在乎眼下的個人利益,相信只要勤奮工作,
加薪是遲早的事情
(D)如果不能實現(xiàn)加薪的要求,在勞動合同有效期間,
拿一份工資做一份事,沒有必要做得更多
122、當你的一個同事做了一件詆毀你工作業(yè)績的事情
之后,你會選擇哪一種方法來應付?(D)
(A)采取同樣的方式回敬他
(B)斷絕與他的來往
(C)表面上繼續(xù)保持和他的來往,但對他持有戒心,
不再信任他
(D)就當這件事沒發(fā)生,與他保持和過去一樣的關系
123、如果你是公司售后服務人員,對客戶提出的不符
合公司規(guī)定,但對客戶又很重要的服務要求,你將采取哪一
種應對方法?(C)
(A)因為不符合公司的規(guī)定,對客戶的要求不滿足
(B)向客戶說明公司的規(guī)定,表明不能解決的原因
(C)先向客戶做解釋,再向公司提出改進有關規(guī)定的
建議,以盡量滿足客戶的要求
(D)為了讓客戶滿意,在公司沒有統(tǒng)一的情況下,先
行擴展公司規(guī)定的服務范圍
124、作為一名職工,我可以將自己描述為:投入(D)
(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是
125、以下表述中你認同哪一種?(C)
(A)特定情況下,可以進行鋪張性浪費
(B)無論如何人們都應該節(jié)儉
(C)追求消
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 山東農業(yè)大學《輪胎結構設計》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 河北軟件職業(yè)技術學院《建筑數(shù)字技術》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 2025年陜西省建筑安全員考試題庫及答案
- 山東城市建設職業(yè)學院《建筑工程概預算實驗》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 四川工商學院《生態(tài)環(huán)境學》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 南京工業(yè)大學浦江學院《用戶研究與設計定義》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 陽江職業(yè)技術學院《材料形變加工新技術》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 青島濱海學院《設備安裝》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 新鄉(xiāng)學院《建筑設備》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 新疆職業(yè)大學《有機化學理論教學》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 2024年九省聯(lián)考安徽省新高考歷史試卷(含答案)
- 汽車維修保養(yǎng)協(xié)議書
- HG T 3690-2022 工業(yè)用鋼骨架聚乙烯塑料復合管
- 單色版畫課件
- 《現(xiàn)代教育技術》教案-第一章 教育技術概述
- 《理想信念的內涵及重要性》教學教案
- 北師大版五年級下冊數(shù)學早讀課所背知識點
- 三位數(shù)除以一位數(shù)(商為三位數(shù))練習題含答案
- 高教社高職國際英語 進階綜合教程 第2冊 PPT課件高職國際英語進階教程第2 冊unit1課文原文和譯文
- 病理科各項制度匯編樣本
- 粉體密度及流動性測定
評論
0/150
提交評論