2022商務(wù)經(jīng)理年底工作總結(jié)

Word文檔商務(wù)經(jīng)理年底工作總結(jié)作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上無數(shù)網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病學問，想要占據(jù)醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力幫助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標綻開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責任。

保藏昨天，掌握今天，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必需面向現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作準時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)舉行反思，不斷地對工作的閱歷舉行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使囫圇項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，惟獨不斷地對自己舉行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。

回首過去，是為了更好地面對將來。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚成果，克服不足，現(xiàn)將2022年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟時代。電子商務(wù)在新世紀里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的客戶，又是為客戶提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)當更完美以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份愜意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的交流。

2、能嚴格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣揚的先鋒，不斷地關(guān)注搜尋引擎的變化，不斷地調(diào)節(jié)策略，以適應(yīng)搜尋引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為囫圇項目組的月目標不斷努力。

不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣揚不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有準時落實到實踐中，爭取13年改進這一現(xiàn)狀。

3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜尋引擎變化之后，項目組幾個站被降權(quán)之后，開頭著手開頭做新站，新站在上線之前，舉行關(guān)鍵詞的挑選和網(wǎng)站框架的挑選，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。

不足之處：網(wǎng)站首頁常常變動，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。

4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界舉行溝通的窗口之一，去年的下半年，囫圇外推市場就開頭緊縮，此時就開頭找平臺，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺，作為宣揚的手段。

不足之處：無數(shù)外推的文章沒方法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋覓高質(zhì)量的平臺還是很重要。

5、推廣策略：

(1)、簇擁流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一

SEO是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，惟獨與SEM、EDM、大事營銷等相結(jié)合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜尋引擎，至于其他搜尋引擎引流不是無數(shù)，按照去年的一年的時光的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日pV：1000-2000之間，Ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降無數(shù)，這說明我們現(xiàn)在推廣宣揚力度還不夠，進而影響產(chǎn)生詢問量。

(2)、注意用戶體味

在上年里，搜尋引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，惟獨用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持顧客是上帝，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才干獲得源源不斷的流量。

(3)、推廣方式

在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才干獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，終于應(yīng)用營銷整合，才干使網(wǎng)站處于搜尋引擎界不敗之地。

(4)、SEO優(yōu)化

如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長期的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長期馬拉松賽，要按照不同階段來舉行調(diào)節(jié)，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜尋引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是方案經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的改變。惟獨找到精準的關(guān)鍵詞，這樣你才干獲得的流量，終于產(chǎn)生詢問。

(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體

隨著電子商務(wù)的高速進展，移動客戶端用戶將是將來的新生力氣，如何做好的這個領(lǐng)域，有待于我們的考驗，如今是移動SEO將是網(wǎng)站很重要的議題，面向現(xiàn)在的市場，惟獨擅長去挖掘，這能獲得源源不斷的財寶，移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。

在恪守以往取得的成果和好的工作辦法外，爭取在2022年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。

網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實狀況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和協(xié)作，在告辭昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成果，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證實我們的努力，我們越發(fā)清晰獵取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司進展得越發(fā)壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，制造出輝煌的明天!2022年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的進展前景盡一份力。

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2022商務(wù)經(jīng)理個人年底工作總結(jié)范文

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲無數(shù)，還記得剛剛離開小學步入社會的時候，懷著無比感動與些許忐忑的情緒走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中試探著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何閱歷的我們比別人更多了一份艱巨，但是路往往是自己走出來的，靠著自己對生活的熱烈與對工作的憧憬最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會最艱巨的一年，由于不管人生經(jīng)驗與工作閱歷，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄，而是賦予更多的鼓舞與支持，讓我自己學會前進，剛出小學，立馬出入公司與社會也有無數(shù)的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)當從哪里著手，成天過著令人擔憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的協(xié)助漸漸學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：(產(chǎn)品化)認識公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是漸漸認識要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明了公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應(yīng)當投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓與同事們的協(xié)助漸漸的做到心里有數(shù)。漸漸的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品學問，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的熟悉，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)約了時光。

二：(產(chǎn)品報價的靈便性)等認識了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似容易，其實里面知識無數(shù)，剛開頭我徹低不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不認識有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去交流，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么按照excel做一個很正式的報價。

三：(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋覓潛在的客戶卻是一門頗深的知識，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作原來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開頭都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋覓我們的潛在市場與客戶：(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的無數(shù)網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國創(chuàng)造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注重產(chǎn)品的信息盡可能全面具體，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，漸漸的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)覺其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，漸漸的注冊網(wǎng)站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠徹低免費獵取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地常常管理某些網(wǎng)站，推斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，推斷網(wǎng)站好壞的標準，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不顯然，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從掃瞄量，搜尋排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，每天還要更新天天的信息，確實是很辛勞，看似這工作很容易似的，其實很辛勞，它熬煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣揚效果就更好，由于我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于一般會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供給商主動尋覓買家才干獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)當勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被沉沒(2)通過搜尋引擎找客戶，詳細的操作辦法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面買家的公司的簡稱或者全稱。尋覓行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀看搜尋引擎右側(cè)的廣告。尋覓有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有無數(shù)議論關(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，談天工具去宣揚自己的公司。(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建造公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋覓我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)當也是個不錯的挑選。(5)通過信息平臺，有無數(shù)工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得無數(shù)項目的信息，按照提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼媲行裕寴I(yè)務(wù)員去跟進。(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)當學習的，經(jīng)過一年的努力，也獲得無數(shù)的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，的確這一年的實用的信息還是無數(shù)的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再認真議論。

瞬息間，對于我來說不平庸的xx即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與長進的的歷程，從頭開頭學習我徹低生疏的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次自立的處理客戶的詢問問題，自立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是公司賦予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的絕對也有對自己工作的批判，希翼在2022年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!

商務(wù)助理年底工作總結(jié)范例2022

一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)閱歷，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也越發(fā)認識。自2022年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持協(xié)助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作辦法都有了較大的長進，現(xiàn)將這一年多來的工作狀況分類總結(jié)如下：

一、日常事務(wù)工作的完成狀況

自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開頭接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、支配工廠發(fā)貨、文檔文案的收拾等，同時幫助部門人員處理各種事項。在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：

1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催選購部門準時選購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和普通納稅人證實。

2)跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，準時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、選購部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時光報出最精確?????的價格，并準時回復(fù)客戶。

3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時光、開票時光、回款時光及金額等都有精確?????的記錄。

4)幫助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)等。5)標書制作：負責商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

二、幫助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面

1)天天做好考勤、監(jiān)控及員工外出記下，做好記下;

2)每月幫助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;

3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;

4)做好公司會議通知及會前預(yù)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順當舉行;5)準時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項任務(wù)。

三、工作過程中總結(jié)的心得及閱歷：

1)辦事效率問題

工作中處理問題的時候各個部門之間的協(xié)作至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門協(xié)作解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：樂觀交流，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。

2)做個工作中的有心人，做好每件小事。

助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能支配些暫時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊張的，這就需要我迅速推斷事情的緊張程度準時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣，例如對天天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。

四、今后努力的方向

1、樂觀與各部門同事交流溝通，做到主動反饋

2、保持高效的執(zhí)行力和責任心，對自己負責的事務(wù)追蹤到底

3、專心做好每件事。

4、了解行業(yè)學問，讓自己有一定的學問儲備，更好的服務(wù)公司。

2022培訓經(jīng)理年底工作總結(jié)

任職以來已有五個多月，在五個多月的時光里，工作與學習并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷及指導(dǎo)下，認識了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，把握了崗位職責，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報如下：

一、培訓狀況

1.1組織實施新員工入職培訓：嚴格根據(jù)新員工入職培訓流程，7月至11月，新員工入職培訓共組織實施了40期，受教導(dǎo)員工668人，平均每期參與17人，入職培訓規(guī)則制度、質(zhì)量管理、平安環(huán)保教導(dǎo)三門課程籠罩率為100%。

1.2關(guān)于公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實施15場，培訓人數(shù)為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓，安環(huán)部組織的生產(chǎn)平安事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)學問培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;7月至11月各單位培訓實施107場，培訓人數(shù)為4688人，各單位的培訓重點落在平安環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

1.3特種作業(yè)人員培訓考證狀況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證，人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄用了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄用了21人，準時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規(guī)培訓管理狀況

2.1培訓設(shè)施管理狀況：全部培訓南水培訓教室7月-11月使用83場，培訓設(shè)施依然保持原樣，教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位舉行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施狀況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)交流，沒有發(fā)生一起在時光上有矛盾的狀況;409培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨舉行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，因為培訓設(shè)備欠缺，在非常須要的狀況下，有單位需要借用培訓設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異樣現(xiàn)象。

2.2培訓資料收集狀況：每次培訓結(jié)束之后，都會準時催交各單位培訓資料，7月-11月，共收集培訓資料紙制版52份，見表：

培訓資料收集時，并不是全部的資料都徹低根據(jù)了資料提交要求舉行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要舉行改善的地方。

2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺