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Word文檔年12月營(yíng)銷部銷售工作總結(jié)范文10月份是挑戰(zhàn)和機(jī)遇在營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,針對(duì)震蕩上揚(yáng)的市場(chǎng)變局,營(yíng)銷部正確熟悉、仔細(xì)對(duì)待、深化貫徹、主動(dòng)落實(shí),全力抓好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,著力團(tuán)隊(duì)建設(shè),推動(dòng)從以變應(yīng)變到以變帶變改變,各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展保持良好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),按照工作實(shí)施狀況以及掌握當(dāng)前形勢(shì)準(zhǔn)時(shí)部署6月份工作支配,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
進(jìn)展指標(biāo)完成狀況:
一、團(tuán)隊(duì)進(jìn)展整體狀況:
1.鋪開、建設(shè)并鞏固了營(yíng)銷部團(tuán)隊(duì)的總體實(shí)力
截止目前,共組建業(yè)務(wù)部9個(gè)。目前信陽(yáng)師范學(xué)院已成為我營(yíng)業(yè)部人才輸送基地,同時(shí)不斷的開展社會(huì)聘請(qǐng)渠道,期望通過(guò)不斷的進(jìn)展,達(dá)到年底擁有30個(gè)業(yè)務(wù)部員工的目標(biāo)。當(dāng)前完成率為63%,后期還需要繼續(xù)努力。
2.培養(yǎng)并建立了一支認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍
目前,營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員28人,其中已轉(zhuǎn)正員工19人,實(shí)習(xí)人員12人。從業(yè)資歷通過(guò)率為78%。他們進(jìn)公司時(shí)光最短的惟獨(dú)5個(gè)月,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本認(rèn)識(shí)了業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
二、業(yè)績(jī)開發(fā)狀況:
5月份,業(yè)務(wù)部共開戶131個(gè),其中有效戶35個(gè),占比27%,無(wú)效戶96個(gè),占比73%,新增資產(chǎn)196.23萬(wàn)。基金銷售收入2487元。債券及其它各類收入0元。
三、5月營(yíng)銷活動(dòng)
盡管5月份的行情不是很積極,在整體市場(chǎng)低迷的狀況下,營(yíng)銷部仍然以極大的熱烈和勇氣,轟轟烈烈的開展了一系列市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),其中包括:
1.與農(nóng)業(yè)銀行信陽(yáng)分行達(dá)成合作協(xié)議
在全市范圍內(nèi)開展大型聯(lián)合三方存管營(yíng)銷活動(dòng)。營(yíng)銷部通過(guò)派駐人員的方式,堅(jiān)守在各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。開戶人數(shù)達(dá)三百人左右,通過(guò)此活動(dòng),與農(nóng)行方面建立了良好了關(guān)系。后續(xù)可開發(fā)潛力巨大。
2.社區(qū)營(yíng)銷。
從擴(kuò)大營(yíng)銷渠道的目的動(dòng)身,營(yíng)銷部在樂觀籌集活動(dòng)經(jīng)費(fèi),抽調(diào)精干員工,在市區(qū)各大高檔社區(qū)進(jìn)行社區(qū)宣揚(yáng)活動(dòng)。5月份共舉辦79人次,13次小區(qū)活動(dòng),但效果并不良好,后期還需要繼續(xù)努力,完美各個(gè)環(huán)節(jié)。
3.通過(guò)工商銀行羊山支行的渠道,達(dá)成了共同開發(fā)信陽(yáng)市第一人民醫(yī)院的營(yíng)銷活動(dòng)。方案開發(fā)客戶200--500戶。當(dāng)前該活動(dòng)發(fā)展良好,預(yù)計(jì)將為營(yíng)業(yè)部帶來(lái)一定有效客戶。
四、員工培訓(xùn)
5月份共計(jì)舉辦全體員工培訓(xùn)6次,內(nèi)容涉及各個(gè)方面:技術(shù)分析,三板市場(chǎng),基金理財(cái),營(yíng)銷案例解析等等。并單獨(dú)針對(duì)實(shí)習(xí)員工開展數(shù)次基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),基本上都通過(guò)了證券從業(yè)資歷考試。取得了令人愜意的成果。
五、其它業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r
(一)薪酬體系的完美與確立
為了確保每一位員工的收入明晰化,營(yíng)業(yè)部特殊抽出時(shí)光作出集體培訓(xùn),具體解說(shuō)工資核算體系的各項(xiàng)內(nèi)容,真正做到了透亮?????,公正,公平。營(yíng)銷管理崗特殊制作薪酬核算表,當(dāng)前每位員工都能通過(guò)此表格隨時(shí)把握自己業(yè)績(jī)完成狀況,極大了提高了工作效率
(二)共性化制度的建立
營(yíng)銷部依托市營(yíng)業(yè)部強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐,準(zhǔn)時(shí)改變渠道業(yè)務(wù)思路,以服務(wù)代管理,以支撐代檢查,制定了系列日常工作制度,極大的簡(jiǎn)化了工作流程,提高了員工樂觀性
1.培養(yǎng)員工樂觀心態(tài),努力打造一流服務(wù)
堅(jiān)持并完美了晨夕會(huì)制度。制定工作目標(biāo)、工作方案,做到事事有預(yù)備,日日有總結(jié),每天有提高。鼓舞員工多思量,由被動(dòng)營(yíng)銷變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。
2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),制造良好學(xué)習(xí)氛圍
營(yíng)銷部堅(jiān)持每周一訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。目前在營(yíng)銷部?jī)?nèi)形成比、學(xué)、趕、超的良好學(xué)習(xí)氛圍,員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)不斷提高。
3.創(chuàng)新思路,樂觀進(jìn)展
為了切實(shí)維護(hù)員工利益,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)罰分明,有效推進(jìn)薪酬管理工作的順當(dāng)開展,營(yíng)銷部制定了評(píng)優(yōu)制度。按照員工的工作總體狀況綜合考評(píng),方案評(píng)比月度、季度、年度銷售冠軍,并采取一定的物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。
另外,在拓展縣區(qū)市場(chǎng)方面,營(yíng)銷部為了減輕業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),實(shí)行為客戶報(bào)銷來(lái)回路費(fèi)的措施,充分調(diào)動(dòng)了員工樂觀性。為后期大力進(jìn)展縣區(qū)市場(chǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。
六、6月工作方案
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的后續(xù)進(jìn)展
當(dāng)前團(tuán)隊(duì)惟獨(dú)9個(gè),但人數(shù)均非滿員,相較其它優(yōu)秀券商的差距還有很長(zhǎng)的路要走。營(yíng)銷部現(xiàn)通過(guò)高等院校的定期聘請(qǐng)、社會(huì)渠道的宣揚(yáng)、及網(wǎng)絡(luò)、電視報(bào)紙等媒體渠道,面對(duì)社會(huì)藏匿選拔優(yōu)秀的人才。并鼓舞現(xiàn)有員工介紹有志從事證券行業(yè)的人才加入中原。方案本年度聘請(qǐng)合格業(yè)務(wù)人員30名以上。本月方案舉辦聘請(qǐng)會(huì)2—3次,為部門帶來(lái)新增正式員工3—5名,為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的做大做強(qiáng)提供保證。
(二)培訓(xùn)工作的完美
繼續(xù)堅(jiān)持定期的培訓(xùn)工作,從專業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷手段、創(chuàng)新模式、實(shí)戰(zhàn)技術(shù)分析等方面舉行培訓(xùn),提高員工的整體綜合素養(yǎng)。鼓舞員工參與各種自學(xué)考試,包括期貨從業(yè)資歷,證券投資分析師等職業(yè)資歷的認(rèn)定。業(yè)務(wù)目前的培訓(xùn)體系也是剛剛建立,大家有什么好的看法,歡迎隨時(shí)溝通,有什么新的合理需求也歡迎隨時(shí)交流。方案本月開展一次新員工執(zhí)業(yè)前培訓(xùn)和2—4次執(zhí)業(yè)后續(xù)培訓(xùn)。
(三)營(yíng)銷活動(dòng)組織
當(dāng)前業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開辟市場(chǎng)主要是依托銀行網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)宣揚(yáng)為主,6月份要繼續(xù)進(jìn)行社區(qū)宣揚(yáng),市場(chǎng)推廣等工作。全力打響品牌戰(zhàn)略,使中原證券四個(gè)字深化到每一個(gè)角落。方案在大型社區(qū)、建材市場(chǎng)、各大集貿(mào)市場(chǎng)、購(gòu)物中心等人口流量較大地區(qū)進(jìn)行企業(yè)形象宣揚(yáng).
因?yàn)椴块T組織社區(qū)活動(dòng)目前處于剛剛起步期,當(dāng)前效果還不顯然,環(huán)節(jié)急需優(yōu)化改善,大家假如有什么好的辦法,歡迎樂觀溝通交流,盡快創(chuàng)建一套適合信陽(yáng)地區(qū)營(yíng)銷的社區(qū)營(yíng)銷模式。方案本月召集團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)共同研究小區(qū)活動(dòng)改善事宜,并開展小區(qū)活動(dòng)8次以上。
(四)縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展
當(dāng)前縣區(qū)市場(chǎng)開發(fā)主要由非全日制客戶經(jīng)理占主要力氣。業(yè)務(wù)員工大部分主要堅(jiān)守市區(qū)市場(chǎng),面向日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,相較而言,縣區(qū)營(yíng)銷開辟存在巨大的進(jìn)展空間。在這里鼓舞大家走出家門,大力拓展周邊市場(chǎng),為更好的業(yè)績(jī)做出更大的努力,方案6月繼續(xù)加大力度對(duì)縣區(qū)現(xiàn)有三個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組建,提高整體戰(zhàn)爭(zhēng)力。
繼續(xù)利用銀行渠道,共同開展聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),本月合作意向主要是農(nóng)行和中行,農(nóng)行目前的營(yíng)銷活動(dòng)正在繼續(xù),有一定效果,中行的合作,目前雙方正在樂觀交流,假如行情協(xié)作,近期可開展活動(dòng),在這里希翼大家能為中行活動(dòng)樂觀做好預(yù)備工作,認(rèn)識(shí)已有中行網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)工作人員,為后期營(yíng)銷活動(dòng)工作做好鋪墊。
對(duì)內(nèi)抓管理,對(duì)外樹形象,增加人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),牢固樹立追求客戶愜意是我們的第一目標(biāo)。在這里謝謝營(yíng)業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門的工作支持,希翼今后中原信陽(yáng)的營(yíng)銷工作在大家的共同努力下,能有一個(gè)更好的明天,也祝辛勞在前臺(tái)的業(yè)務(wù)同仁的工資芝麻開花節(jié)節(jié)高,一月多過(guò)一月以上是5月份營(yíng)銷部的工作總結(jié)。感謝大家。
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2022年10月營(yíng)銷部銷售工作總結(jié)
一年來(lái)成果總結(jié)未覺池塘春草夢(mèng),門前白雪已皚皚。時(shí)間荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,回首昔日工作的點(diǎn)滴依舊歷歷在目。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指點(diǎn)下,通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了一定的成果,并在本年度其次季度被評(píng)比為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):
(一)營(yíng)銷科工作事項(xiàng)
1、白坯銷售情況:實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;銷售金額1.37億元,達(dá)成率114.4%。
2、成品銷售情況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí),成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬(wàn)米,銷售額345萬(wàn)元。
3、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米,折合米數(shù)556萬(wàn)米,銷售額1,960萬(wàn)元,占總銷售額的14.3%。
4、2022年?duì)I銷科能改變觀念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上,不僅提升了利潤(rùn)空間,還超額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能準(zhǔn)時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息,例如cnt231001布種,能在第一時(shí)光了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬(wàn)米,折合米數(shù)393萬(wàn)米,銷售金額2,335萬(wàn)元。
(以上數(shù)據(jù)為管理報(bào)表數(shù)據(jù))
(二)生產(chǎn)方案科工作事項(xiàng)
6、幫助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與交流工作。
7、按照原料價(jià)格、市場(chǎng)變化狀況,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。
10、按照收集的市場(chǎng)信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),并對(duì)新布種的推廣舉行管理。
二部門存在問(wèn)題點(diǎn)回首2022年,雖然有成果,但部門工作依舊存在不足,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。
2、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止2022年12月31日全年回款率只達(dá)84%。
3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三明年之工作方案轉(zhuǎn)瞬間,在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭,誠(chéng)心謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的相信和培養(yǎng),也謝謝各位同事的支持與協(xié)助。2022年我們營(yíng)銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作:
(一)營(yíng)銷科方面
1、銷售方面:白坯全年方案銷售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬(wàn)米,銷售額500萬(wàn)元。
2、銷售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷售力度,方案銷售米數(shù)折合750萬(wàn)米,銷售額2,500萬(wàn)元。
3、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,削減3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營(yíng)銷科再細(xì)分小組,提高各成員的仆人翁意識(shí)。
5、客戶維護(hù)方面:每月制定訪問(wèn)方案,做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)方案科方面
6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報(bào)價(jià)越發(fā)合理化。
7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)狀況,幫助領(lǐng)導(dǎo)的靈便支配工廠開臺(tái),并對(duì)各布種的庫(kù)存量舉行合理調(diào)整。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)計(jì)劃要樂觀參加,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。
四對(duì)公司之建議1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完美福利制度,比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
五備注回顧2022年是故意義,有價(jià)值,有收獲的一年,祝福臺(tái)華越發(fā)蓬勃進(jìn)展,臺(tái)華人的生活越發(fā)美妙幸福!
營(yíng)銷部銷售工作總結(jié)范文
我為大家收集收拾了《營(yíng)銷部銷售工作總結(jié)范文》供大家參考,希翼對(duì)大家有所協(xié)助?。?!
10月份是挑戰(zhàn)和機(jī)遇在營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,針對(duì)震蕩上揚(yáng)的市場(chǎng)變局,營(yíng)銷部正確熟悉、仔細(xì)對(duì)待、深化貫徹、主動(dòng)落實(shí),全力抓好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,著力團(tuán)隊(duì)建設(shè),推動(dòng)從以變應(yīng)變到以變帶變改變,各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展保持良好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),按照工作實(shí)施狀況以及掌握當(dāng)前形勢(shì)準(zhǔn)時(shí)部署6月份工作支配,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
進(jìn)展指標(biāo)完成狀況:
一、團(tuán)隊(duì)進(jìn)展整體狀況:
1.鋪開、建設(shè)并鞏固了營(yíng)銷部團(tuán)隊(duì)的總體實(shí)力
截止目前,共組建業(yè)務(wù)部9個(gè)。目前信陽(yáng)師范學(xué)院已成為我營(yíng)業(yè)部人才輸送基地,同時(shí)不斷的開展社會(huì)聘請(qǐng)渠道,期望通過(guò)不斷的進(jìn)展,達(dá)到年底擁有30個(gè)業(yè)務(wù)部員工的目標(biāo)。當(dāng)前完成率為63%,后期還需要繼續(xù)努力。
2.培養(yǎng)并建立了一支認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍
目前,營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員28人,其中已轉(zhuǎn)正員工19人,實(shí)習(xí)人員12人。從業(yè)資歷為78%。他們進(jìn)公司時(shí)光最短的惟獨(dú)5個(gè)月,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本認(rèn)識(shí)了業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
二、業(yè)績(jī)開發(fā)狀況:
5月份,業(yè)務(wù)部共開戶131個(gè),其中有效戶35個(gè),占比27%,無(wú)效戶96個(gè),占比73%,新增資產(chǎn)196.23萬(wàn)?;痄N售收入2487元。債券及其它各類收入0元。
三、5月營(yíng)銷活動(dòng)
盡管5月份的行情不是很積極,在整體市場(chǎng)低迷的狀況下,營(yíng)銷部仍然以極大的熱烈和勇氣,轟轟烈烈的開展了一系列市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),其中包括:
1.與農(nóng)業(yè)銀行信陽(yáng)分行達(dá)成合作協(xié)議
在全市范圍內(nèi)開展大型聯(lián)合三方存管營(yíng)銷活動(dòng)。營(yíng)銷部通過(guò)派駐人員的方式,堅(jiān)守在各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。開戶人數(shù)達(dá)三百人左右,通過(guò)此活動(dòng),與農(nóng)行方面建立了良好了關(guān)系。后續(xù)可開發(fā)潛力巨大。
2.社區(qū)營(yíng)銷。
從擴(kuò)大營(yíng)銷渠道的目的動(dòng)身,營(yíng)銷部在樂觀籌集活動(dòng)經(jīng)費(fèi),抽調(diào)精干員工,在市區(qū)各大高檔社區(qū)進(jìn)行社區(qū)宣揚(yáng)活動(dòng)。5月份共舉辦79人次,13次小區(qū)活動(dòng),但效果并不良好,后期還需要繼續(xù)努力,完美各個(gè)環(huán)節(jié)。
3.通過(guò)工商銀行羊山支行的渠道,達(dá)成了共同開發(fā)信陽(yáng)市第一人民醫(yī)院的營(yíng)銷活動(dòng)。方案開發(fā)客戶200--500戶。當(dāng)前該活動(dòng)發(fā)展良好,預(yù)計(jì)將為營(yíng)業(yè)部帶來(lái)一定有效客戶。
四、員工培訓(xùn)
5月份共計(jì)舉辦全體員工培訓(xùn)6次,內(nèi)容涉及各個(gè)方面:技術(shù)分析,三板市場(chǎng),基金理財(cái),營(yíng)銷案例解析等等。并單獨(dú)針對(duì)實(shí)習(xí)員工開展數(shù)次基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),基本上都通過(guò)了證券從業(yè)資歷考試。取得了令人愜意的成果。
五、其它業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r
(一)薪酬體系的完美與確立
為了確保每一位員工的收入明晰化,營(yíng)業(yè)部特殊抽出時(shí)光作出集體培訓(xùn),具體解說(shuō)工資核算體系的各項(xiàng)內(nèi)容,真正做到了透亮?????,公正,公平。營(yíng)銷管理崗特殊制作薪酬核算表,當(dāng)前每位員工都能通過(guò)此表格隨時(shí)把握自己業(yè)績(jī)完成狀況,極大了提高了工作效率
(二)共性化制度的建立
營(yíng)銷部依托市營(yíng)業(yè)部強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐,準(zhǔn)時(shí)改變渠道業(yè)務(wù)思路,以服務(wù)代管理,以支撐代檢查,制定了系列日常工作制度,極大的簡(jiǎn)化了工作流程,提高了員工樂觀性
1.培養(yǎng)員工樂觀心態(tài),努力打造一流服務(wù)
堅(jiān)持并完美了晨夕會(huì)制度。制定工作目標(biāo)、工作方案,做到事事有預(yù)備,日日有總結(jié),每天有提高。鼓舞員工多思量,由被動(dòng)營(yíng)銷變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。
2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),制造良好學(xué)習(xí)氛圍
營(yíng)銷部堅(jiān)持每周一訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。目前在營(yíng)銷部?jī)?nèi)形成比、學(xué)、趕、超的良好學(xué)習(xí)氛圍,員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)不斷提高。
3.創(chuàng)新思路,樂觀進(jìn)展
為了切實(shí)維護(hù)員工利益,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)罰分明,有效推進(jìn)薪酬管理工作的順當(dāng)開展,營(yíng)銷部制定了評(píng)優(yōu)制度。按照員工的工作總體狀況綜合考評(píng),方案評(píng)比月度、季度、年度銷售冠軍,并采取一定的物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。
另外,在拓展縣區(qū)市場(chǎng)方面,營(yíng)銷部為了減輕業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),實(shí)行為客戶報(bào)銷來(lái)回路費(fèi)的措施,充分調(diào)動(dòng)了員工樂觀性。為后期大力進(jìn)展縣區(qū)市場(chǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。
六、6月工作方案
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的后續(xù)進(jìn)展
當(dāng)前團(tuán)隊(duì)惟獨(dú)9個(gè),但人數(shù)均非滿員,相較其它優(yōu)秀券商的差距還有很長(zhǎng)的路要走。營(yíng)銷部現(xiàn)通過(guò)高等院校的定期聘請(qǐng)、社會(huì)渠道的宣揚(yáng)、及網(wǎng)絡(luò)、電視報(bào)紙等媒體渠道,面對(duì)社會(huì)藏匿選拔優(yōu)秀的人才。并鼓舞現(xiàn)有員工介紹有志從事證券行業(yè)的人才加入中原。方案本年度聘請(qǐng)合格業(yè)務(wù)人員30名以上。本月方案舉辦聘請(qǐng)會(huì)2—3次,為部門帶來(lái)新增正式員工3—5名,為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的做大做強(qiáng)提供保證。
(二)培訓(xùn)工作的完美
繼續(xù)堅(jiān)持定期的培訓(xùn)工作,從專業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷手段、創(chuàng)新模式、實(shí)戰(zhàn)技術(shù)分析等方面舉行培訓(xùn),提高員工的整體綜合素養(yǎng)。鼓舞員工參與各種自學(xué)考試,包括期貨從業(yè)資歷,證券投資分析師等職業(yè)資歷的認(rèn)定。業(yè)務(wù)目前的培訓(xùn)體系也是剛剛建立,大家有什么好的看法,歡迎隨時(shí)溝通,有什么新的合理需求也歡迎隨時(shí)交流。方案本月開展一次新員工執(zhí)業(yè)前培訓(xùn)和2—4次執(zhí)業(yè)后續(xù)培訓(xùn)。
(三)營(yíng)銷活動(dòng)組織
當(dāng)前業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開辟市場(chǎng)主要是依托銀行網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)宣揚(yáng)為主,6月份要繼續(xù)進(jìn)行社區(qū)宣揚(yáng),市場(chǎng)推廣等工作。全力打響品牌戰(zhàn)略,使中原證券四個(gè)字深化到每一個(gè)角落。方案在大型社區(qū)、建材市場(chǎng)、各大集貿(mào)市場(chǎng)、購(gòu)物中心等人口流量較大地區(qū)進(jìn)行企業(yè)形象宣揚(yáng).
因?yàn)椴块T組織社區(qū)活動(dòng)目前處于剛剛起步期,當(dāng)前效果還不顯然,環(huán)節(jié)急需優(yōu)化改善,大家假如有什么好的辦法,歡迎樂觀溝通交流,盡快創(chuàng)建一套適合信陽(yáng)地區(qū)營(yíng)銷的社區(qū)營(yíng)銷模式。方案本月召集團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)共同研究小區(qū)活動(dòng)改善事宜,并開展小區(qū)活動(dòng)8次以上。
(四)縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展
當(dāng)前縣區(qū)市場(chǎng)開發(fā)主要由非全日制客戶經(jīng)理占主要力氣。業(yè)務(wù)員工大部分主要堅(jiān)守市區(qū)市場(chǎng),面向日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,相較而言,縣區(qū)營(yíng)銷開辟存在巨大的進(jìn)展空間。在這里鼓舞大家走出家門,大力拓展周邊市場(chǎng),為更好的業(yè)績(jī)做出更大的努力,方案6月繼續(xù)加大力度對(duì)縣區(qū)現(xiàn)有三個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組建,提高整體戰(zhàn)爭(zhēng)力。
繼續(xù)利用銀行渠道,共同開展聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),本月合作意向主要是農(nóng)行和中行,農(nóng)行目前的營(yíng)銷活動(dòng)正在繼續(xù),有一定效果,中行的合作,目前雙方正在樂觀交流,假如行情協(xié)作,近期可開展活動(dòng),在這里希翼大家能為中行活動(dòng)樂觀做好預(yù)備工作,認(rèn)識(shí)已有中行網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)工作人員,為后期營(yíng)銷活動(dòng)工作做好鋪墊。
對(duì)內(nèi)抓管理,對(duì)外樹形象,增加人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),牢固樹立追求客戶愜意是我們的第一目標(biāo)。在這里謝謝營(yíng)業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門的工作支持,希翼今后中原信陽(yáng)的營(yíng)銷工作在大家的共同努力下,能有一個(gè)更好的明天,也祝辛勞在前臺(tái)的業(yè)務(wù)同仁的工資芝麻開花節(jié)節(jié)高,一月多過(guò)一月以上是5月份營(yíng)銷部的工作總結(jié)。感謝大家。
2022年3月營(yíng)銷部銷售工作總結(jié)
一年來(lái)成果總結(jié)未覺池塘春草夢(mèng),門前白雪已皚皚。時(shí)間荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,回首昔日工作的點(diǎn)滴依舊歷歷在目。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指點(diǎn)下,通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了一定的成果,并在本年度其次季度被評(píng)比為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):
(一)營(yíng)銷科工作事項(xiàng)
1、白坯銷售情況:實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;銷售金額1.37億元,達(dá)成率114.4%。
2、成品銷售情況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí),成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬(wàn)米,銷售額345萬(wàn)元。
3、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米,折合米數(shù)556萬(wàn)米,銷售額1,960萬(wàn)元,占總銷售額的14.3%。
4、XX年?duì)I銷科能改變觀念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上,不僅提升了利潤(rùn)空間,還超額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能準(zhǔn)時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息,例如cnt231001布種,能在第一時(shí)光了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬(wàn)米,折合米數(shù)393萬(wàn)米,銷售金額2,335萬(wàn)元。
(以上數(shù)據(jù)為管理報(bào)表數(shù)據(jù))
(二)生產(chǎn)方案科工作事項(xiàng)
6、幫助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與交流工作。
7、按照原料價(jià)格、市場(chǎng)變化狀況,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。
10、按照收集的市場(chǎng)信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),并對(duì)新布種的推廣舉行管理。
二部門存在問(wèn)題點(diǎn)回首XX年,雖然有成果,但部門工作依舊存在不足,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。
2、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止XX年12月31日全年回款率只達(dá)84%。
3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三明年之工作方案轉(zhuǎn)瞬間,在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭,誠(chéng)心謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的相信和培養(yǎng),也謝謝各位同事的支持與協(xié)助。XX年我們營(yíng)銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作:
(一)營(yíng)銷科方面
1、銷售方面:白坯全年方案銷售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬(wàn)米,銷售額500萬(wàn)元。
2、銷售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷售力度,方案銷售米數(shù)折合750萬(wàn)米,銷售額2,500萬(wàn)元。
3、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,削減3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營(yíng)銷科再細(xì)分小組,提高各成員的仆人翁意識(shí)。
5、客戶維護(hù)方面:每月制定訪問(wèn)方案,做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)方案科方面
6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報(bào)價(jià)越發(fā)合理化。
7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)狀況,幫助領(lǐng)導(dǎo)的靈便支配工廠開臺(tái),并對(duì)各布種的庫(kù)存量舉行合理調(diào)整。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)計(jì)劃要樂觀參加,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。
四對(duì)公司之建議1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完美福利制度,比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
五備注回顧XX年是故意義,有價(jià)值,有收獲的一年,祝福臺(tái)華越發(fā)蓬勃進(jìn)展,臺(tái)華人的生活越發(fā)美妙幸福!
營(yíng)銷部銷售工作總結(jié)
10月份是挑戰(zhàn)和機(jī)遇在營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,針對(duì)震蕩上揚(yáng)的市場(chǎng)變局,營(yíng)銷部正確熟悉、仔細(xì)對(duì)待、深化貫徹、主動(dòng)落實(shí),全力抓好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,著力團(tuán)隊(duì)建設(shè),推動(dòng)從以變應(yīng)變到以變帶變改變,各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展保持良好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),按照工作實(shí)施狀況以及掌握當(dāng)前形勢(shì)準(zhǔn)時(shí)部署6月份工作支配,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
進(jìn)展指標(biāo)完成狀況:
一、團(tuán)隊(duì)進(jìn)展整體狀況:
1.鋪開、建設(shè)并鞏固了營(yíng)銷部團(tuán)隊(duì)的總體實(shí)力
截止目前,共組建業(yè)務(wù)部9個(gè)。目前信陽(yáng)師范學(xué)院已成為我營(yíng)業(yè)部人才輸送基地,同時(shí)不斷的開展社會(huì)聘請(qǐng)渠道,期望通過(guò)不斷的進(jìn)展,達(dá)到年底擁有30個(gè)業(yè)務(wù)部員工的目標(biāo)。當(dāng)前完成率為63%,后期還需要繼續(xù)努力。
2.培養(yǎng)并建立了一支認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍
目前,營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員28人,其中已轉(zhuǎn)正員工19人,實(shí)習(xí)人員12人。從業(yè)資歷通過(guò)率為78%。他們進(jìn)公司時(shí)光最短的惟獨(dú)5個(gè)月,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本認(rèn)識(shí)了業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
二、業(yè)績(jī)開發(fā)狀況:
5月份,業(yè)務(wù)部共開戶131個(gè),其中有效戶35個(gè),占比27%,無(wú)效戶96個(gè),占比73%,新增資產(chǎn)196.23萬(wàn)?;痄N售收入2487元。債券及其它各類收入0元。
三、5月營(yíng)銷活動(dòng)
盡管5月份的行情不是很積極,在整體市場(chǎng)低迷的狀況下,營(yíng)銷部仍然以極大的熱烈和勇氣,轟轟烈烈的開展了一系列市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),其中包括:
1.與農(nóng)業(yè)銀行信陽(yáng)分行達(dá)成合作協(xié)議
在全市范圍內(nèi)開展大型聯(lián)合三方存管營(yíng)銷活動(dòng)。營(yíng)銷部通過(guò)派駐人員的方式,堅(jiān)守在各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。開戶人數(shù)達(dá)三百人左右,通過(guò)此活動(dòng),與農(nóng)行方面建立了良好了關(guān)系。后續(xù)可開發(fā)潛力巨大。
2.社區(qū)營(yíng)銷。
從擴(kuò)大營(yíng)銷渠道的目的動(dòng)身,營(yíng)銷部在樂觀籌集活動(dòng)經(jīng)費(fèi),抽調(diào)精干員工,在市區(qū)各大高檔社區(qū)進(jìn)行社區(qū)宣揚(yáng)活動(dòng)。5月份共舉辦79人次,13次小區(qū)活動(dòng),但效果并不良好,后期還需要繼續(xù)努力,完美各個(gè)環(huán)節(jié)。
3.通過(guò)工商銀行羊山支行的渠道,達(dá)成了共同開發(fā)信陽(yáng)市第一人民醫(yī)院的營(yíng)銷活動(dòng)。方案開發(fā)客戶200--500戶。當(dāng)前該活動(dòng)發(fā)展良好,預(yù)計(jì)將為營(yíng)業(yè)部帶來(lái)一定有效客戶。
四、員工培訓(xùn)
5月份共計(jì)舉辦全體員工培訓(xùn)6次,內(nèi)容涉及各個(gè)方面:技術(shù)分析,三板市場(chǎng),基金理財(cái),營(yíng)銷案例解析等等。并單獨(dú)針對(duì)實(shí)習(xí)員工開展數(shù)次基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),基本上都通過(guò)了證券從業(yè)資歷考試。取得了令人愜意的成果。
五、其它業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r
(一)薪酬體系的完美與確立
為了確保每一位員工的收入明晰化,營(yíng)業(yè)部特殊抽出時(shí)光作出集體培訓(xùn),具體解說(shuō)工資核算體系的各項(xiàng)內(nèi)容,真正做到了透亮?????,公正,公平。營(yíng)銷管理崗特殊制作薪酬核算表,當(dāng)前每位員工都能通過(guò)此表格隨時(shí)把握自己業(yè)績(jī)完成狀況,極大了提高了工作效率
(二)共性化制度的建立
營(yíng)銷部依托市營(yíng)業(yè)部強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐,準(zhǔn)時(shí)改變渠道業(yè)務(wù)思路,以服務(wù)代管理,以支撐代檢查,制定了系列日常工作制度,極大的簡(jiǎn)化了工作流程,提高了員工樂觀性
1.培養(yǎng)員工樂觀心態(tài),努力打造一流服務(wù)
堅(jiān)持并完美了晨夕會(huì)制度。制定工作目標(biāo)、工作方案,做到事事有預(yù)備,日日有總結(jié),每天有提高。鼓舞員工多思量,由被動(dòng)營(yíng)銷變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。
2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),制造良好學(xué)習(xí)氛圍
營(yíng)銷部堅(jiān)持每周一訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。目前在營(yíng)銷部?jī)?nèi)形成比、學(xué)、趕、超的良好學(xué)習(xí)氛圍,員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)不斷提高。
3.創(chuàng)新思路,樂觀進(jìn)展
為了切實(shí)維護(hù)員工利益,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)罰分明,有效推進(jìn)薪酬管理工作的順當(dāng)開展,營(yíng)銷部制定了評(píng)優(yōu)制度。按照員工的工作總體狀況綜合考評(píng),方案評(píng)比月度、季度、年度銷售冠軍,并采取一定的物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。
另外,在拓展縣區(qū)市場(chǎng)方面,營(yíng)銷
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