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第頁臺州2024網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員考試1、口對口人工吹氣與胸外按壓操作反復(fù)進行時,每________min停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。

A、1~2

B、3~4

C、4~5

D、5~6

答案:B

分析:根據(jù)急救常識可知:口對口人工吹氣與胸外按壓操作反復(fù)進行時,每3-4min停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。

2、在城市道路停車時,右側(cè)車輪距道路邊緣不得超過________米,避免行人或自行車從右側(cè)穿行。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、1

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在城市道路停車時,車輛右側(cè)車輪距道路邊緣不得超過30厘米,避免行人或者自行車從車身右側(cè)穿行。

3、設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束_____日內(nèi)公布出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試成績。

A、20

B、15

C、10

D、5

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

4、當(dāng)成品油價上漲到一定幅度時,啟動出租汽車運價與油價聯(lián)動機制,相應(yīng)________。

A、上調(diào)出租汽車運價或加收燃油附加費

B、上調(diào)出租汽車運價并加收燃油附加費

C、由財政部門發(fā)放燃油補貼

D、由交通運輸主管部門發(fā)放燃油補貼

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,當(dāng)成品油價上漲到一定幅度時,啟動出租汽車運價與油價聯(lián)動機制,相應(yīng)上調(diào)出租汽車運價或收取燃油附加費。當(dāng)油價下降時,相應(yīng)下調(diào)出租汽車運價或取消燃油附加費。出租汽車運價與油價聯(lián)動機制,有效地降低了成品油價上漲給出租車經(jīng)營帶來的壓力,維護了出租汽車市場的穩(wěn)定。

5、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應(yīng)________。

A、不予理睬

B、虛心接受

C、強硬回絕

D、據(jù)理力爭

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明,虛心聽取乘客的批評意見,做到以理服人、以誠服人、得理讓人,不強詞奪理。

6、________與發(fā)動機飛輪的轉(zhuǎn)動慣量、車輪的轉(zhuǎn)動慣量以及傳動系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動比有關(guān)。

A、滾動阻力

B、空氣阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,加速阻力主要與發(fā)動機飛輪的轉(zhuǎn)動慣量、車輪的轉(zhuǎn)動質(zhì)量以及傳動系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動比有關(guān)。汽車頻繁地變換車速必然會增加汽車的加速阻力,使車輛的油耗增加,所以應(yīng)盡量勻速行駛,提高汽車的經(jīng)濟性。

7、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于________。

A、甩客

B、倒客

C、故意繞道行駛

D、拒載

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。

8、出租車駕駛員積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值1分。

9、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標(biāo)準(zhǔn)由_____規(guī)定。

A、國家安全監(jiān)督管理部門

B、各級人民政府

C、國務(wù)院

D、人民法院

答案:C

分析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院規(guī)定。

10、當(dāng)網(wǎng)約車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時________。

A、下車指揮

B、加速

C、準(zhǔn)備制動

D、搶行

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:當(dāng)網(wǎng)約車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所,要保持低俗慢性,隨時準(zhǔn)備制動

11、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,前方道路轉(zhuǎn)彎或有急轉(zhuǎn)彎時,應(yīng)該提前合理地控制行駛速度。

12、雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動或緩打轉(zhuǎn)向時,易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,通過冰雪路面時,應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑,起步應(yīng)踩加速踏板,緩松離合器踏板,以降低驅(qū)動轉(zhuǎn)矩,適應(yīng)較小的附著力,防止車輛滑轉(zhuǎn)。行駛中加速不可過猛,以防驅(qū)動輪打滑,轉(zhuǎn)彎時,保持勻速車速,適當(dāng)增大轉(zhuǎn)彎半徑,不得猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤,以防發(fā)生側(cè)滑。

13、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格的,設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)自公布考試成績之日起_____日內(nèi)向出租汽車駕駛員發(fā)放從業(yè)資格證。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案:B

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格的,設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)自公布考試成績之日起10日內(nèi)向出租汽車駕駛員發(fā)放從業(yè)資格證。

14、出租汽車企業(yè)可以和駕駛員訂立協(xié)議,免除或者減輕其對駕駛員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:依據(jù)《安全生產(chǎn)法》,生產(chǎn)經(jīng)營單位與從業(yè)人員訂立協(xié)議,免除或者減輕其對從業(yè)人員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的,該協(xié)議無效;對生產(chǎn)經(jīng)營單位(主要負責(zé)人、個人經(jīng)營的投資人給予罰款處罰)。

15、出租汽車犯罪活動的作案手法各不相同,根據(jù)發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?

A、暴力劫持型

B、威脅恐嚇與詐騙型

C、游說勸服型

D、藥物麻醉型

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,針對出租車犯罪的形式:(1)暴力劫持型。(2)威脅恐嚇型。(3)詐騙型。(4)藥物麻醉型。

16、網(wǎng)約車駕駛員待乘客上車后,可提示乘客關(guān)閉客戶端實時分享功能。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法》可知:乘客上車后,向網(wǎng)約車經(jīng)營者發(fā)送乘客上車確認(rèn)信息,并提示可使用客戶端應(yīng)用程序中的車輛位置信息實時分享功能。

17、行車中與其他機動車發(fā)生正面碰撞已不可避免時怎樣處置?

A、變正面碰撞為側(cè)面碰撞

B、向右急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避

C、迅速采取緊急制動

D、向左急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避

答案:C

分析:題中的前提已經(jīng)明確說到不可避免正面碰撞,所以單純的轉(zhuǎn)動方向盤不能達到躲避的效果。

18、夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是________。

A、駕駛員視野受限

B、交通狀況復(fù)雜多變

C、駕駛員體力下降

D、氣溫低

答案:A

分析:夜間行車視線差,在沒有照明的路段,駕駛?cè)艘暰€普遍受到影響,不能清楚看到前方事物,或者不能看清和判斷前方事物的距離,尤其是在會車的情況下,由于受對向車輛燈光的影響,會產(chǎn)生視覺的盲點,導(dǎo)致看不清或看不見前方事物,夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車由于不能見到道路兩旁的景觀,對駕駛員興奮性刺激物小,因此最易產(chǎn)生駕駛疲勞,如稍有感覺就應(yīng)振作精神或停車休息片刻。

19、網(wǎng)約車服務(wù)評價指標(biāo)中要求達到100%的是_____。

A、預(yù)約響應(yīng)率

B、第三方調(diào)查乘客滿意率

C、約車成功率

D、乘客服務(wù)評價滿意率

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)約車服務(wù)評價指標(biāo)中要求達到100%的是預(yù)約響應(yīng)率。

20、駕駛網(wǎng)約車承攬跨省、市或縣的業(yè)務(wù)時,應(yīng)向_____報告,驗證乘客身份,并按規(guī)定辦理等級或相關(guān)手續(xù)。

A、網(wǎng)約車平臺公司

B、縣級以上交通運輸主管部門

C、設(shè)區(qū)的市級交通運輸主管部門

D、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)

答案:A

分析:駕駛網(wǎng)約車承攬跨省、市或縣的業(yè)務(wù)時,應(yīng)向網(wǎng)約車平臺公司報告,驗證乘客身份,并按規(guī)定辦理等級或相關(guān)手續(xù)。

21、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的,服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、扣10分

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,為鼓勵引導(dǎo)出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷等先進事跡的。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值加5分。

22、情緒劇烈波動時,駕駛員應(yīng)急反應(yīng)能力會________。

A、下降

B、提高

C、保持不變

D、沒有規(guī)律

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。

23、出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達到_____。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案:B

分析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn):出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達到95%及以上。

24、下列哪些是不文明駕駛習(xí)慣?

A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物

B、快速通過積水路段濺濕行人

C、前車行駛速度慢時用遠光燈晃前車

D、遇老人過馬路時鳴喇叭催促其讓行

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“十大交通陋習(xí)”包括強行超車、隨意并線,在塞搶行,不禮讓斑馬線上行人,開車接打手機,不系安全帶,亂鳴喇叭,隨意向車外拋灑物品,發(fā)生輕微事故糾纏不挪車,非機動車闖紅燈越線和行人過馬路不走人行

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