第17章診斷與排除電腦故障

1第十五章診斷與排除電腦缺點(diǎn)本章主要內(nèi)容:了解缺點(diǎn)的分類排除開機(jī)缺點(diǎn)排除影音軟件缺點(diǎn)排除QQ聊天缺點(diǎn)排除主板缺點(diǎn)排除內(nèi)存缺點(diǎn)電腦缺點(diǎn)是指呵斥計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常任務(wù)才干失常的硬件物理?yè)p壞和軟件系統(tǒng)錯(cuò)誤。電腦缺點(diǎn)的緣由主要包括硬件缺點(diǎn)和軟件缺點(diǎn)，當(dāng)然也不排除人為引起的缺點(diǎn)和環(huán)境的影響等。下面詳細(xì)引見幾種緣由產(chǎn)生：17.1電腦缺點(diǎn)概述計(jì)算機(jī)缺點(diǎn)緣由的產(chǎn)生1．硬件缺點(diǎn)硬件缺點(diǎn)是指計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)運(yùn)用不當(dāng)或硬件物理?yè)p壞所呵斥的缺點(diǎn)，如制造工藝或資料質(zhì)量問題；板載卡和插件之間接觸不良等。

2．軟件缺點(diǎn)軟件缺點(diǎn)是指顯示器提示錯(cuò)誤信息，操作系統(tǒng)無法啟動(dòng)，或進(jìn)入系統(tǒng)后無法運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)用軟件等，可分為系統(tǒng)缺點(diǎn)，運(yùn)用軟件缺點(diǎn)和病毒感染3種類型。3．人為引起缺點(diǎn)由于用戶不遵守操作規(guī)程也會(huì)而呵斥硬件和軟件的損壞，如帶電拆裝或是裝配板卡時(shí)運(yùn)用蠻力而呵斥元器件損壞；沒有運(yùn)用正確地卸載軟件的方法而呵斥新軟件無法安裝等。4．運(yùn)用環(huán)境的影響計(jì)算機(jī)在于運(yùn)轉(zhuǎn)過程中假設(shè)遭到外部環(huán)境的影響也會(huì)產(chǎn)生缺點(diǎn)，如溫度太高或太低會(huì)影響配件正常地運(yùn)轉(zhuǎn)；濕度太高或太低會(huì)影響配件的性能發(fā)揚(yáng)；灰塵過多易引起電路短；任務(wù)電壓不穩(wěn)對(duì)硬件影響等。計(jì)算機(jī)缺點(diǎn)緣由的產(chǎn)生17.1.1電腦缺點(diǎn)分類電腦系統(tǒng)主要分為硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大類。由此可想，電腦缺點(diǎn)也分為硬件缺點(diǎn)和軟件缺點(diǎn)兩大類，無論哪種缺點(diǎn)，都會(huì)影響電腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下面引見常見的硬件缺點(diǎn)和軟件缺點(diǎn)表現(xiàn)。17.1.1電腦缺點(diǎn)分類1、硬件缺點(diǎn)硬件缺點(diǎn)的定義及表現(xiàn)〔P376〕2、軟件缺點(diǎn)軟件缺點(diǎn)的定義及表現(xiàn)〔P376-377〕用戶在檢修計(jì)算機(jī)缺點(diǎn)時(shí)，要按照一定的流程和順序進(jìn)展檢測(cè)和診斷。原那么如下1．先分析后動(dòng)手17.1.2檢測(cè)硬件缺點(diǎn)原那么2．先軟件后硬件〔P377〕在計(jì)算機(jī)出了問題時(shí)，應(yīng)先從操作系統(tǒng)和軟件上來分析缺點(diǎn)緣由，如CMOS設(shè)置能否適當(dāng)，操作系統(tǒng)啟動(dòng)能否正常或運(yùn)轉(zhuǎn)速度能否變慢，查看能否病毒破壞了主引導(dǎo)扇區(qū)或者系統(tǒng)文件等。在排除軟件方面的緣由后，再來檢查硬件的缺點(diǎn)。3．先外設(shè)后內(nèi)設(shè)〔P377〕先外后內(nèi)是指先檢查外部設(shè)備的緣由、再檢測(cè)電腦主機(jī)內(nèi)的硬件，用戶需求根據(jù)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)信息進(jìn)展逐漸的檢修。如先檢查打印機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀等外設(shè)能否銜接好，查看外設(shè)的電源能否通電等。4．先簡(jiǎn)單后復(fù)雜17.1.2檢測(cè)硬件缺點(diǎn)原那么17.1.2檢測(cè)硬件缺點(diǎn)原那么5.先普通后特殊在計(jì)算機(jī)出了缺點(diǎn)時(shí)，應(yīng)先分析常見的缺點(diǎn)的緣由，如計(jì)算機(jī)發(fā)出“嘀嘀“長(zhǎng)鳴報(bào)警聲后，先檢查內(nèi)存能否氧化，與內(nèi)存插槽能否有接觸不良，或內(nèi)存損壞等常見缺點(diǎn)，檢修完后，假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，那就要調(diào)查特殊的缺點(diǎn)緣由，如主板的本身問題呵斥計(jì)算機(jī)報(bào)警。6．先電源后部件電源是電腦能否正常任務(wù)的關(guān)鍵，先要檢查電源部分，檢查主機(jī)能否通電，主機(jī)的任務(wù)電壓能否正常和穩(wěn)定，主機(jī)電源的功率能否能負(fù)載各個(gè)部件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)等，然后再檢查各個(gè)部件否是通電，或者檢查各個(gè)部件能否存本身的問題。17.1.3電腦缺點(diǎn)檢查排除步驟電腦缺點(diǎn)排查流程圖17-1，課本P377-378，常用的診斷方法有11種：直接察看法，插拔法，清潔法，交換法，比較法，敲擊法，最小系統(tǒng)法，程序測(cè)試法，病毒查殺法，升溫降溫法，平安方式法，等11種。1．直接察看法〔P378〕直接察看法是指用眼看、耳聽、鼻聞、手摸來發(fā)現(xiàn)并診斷缺點(diǎn)的方法?？措娫淳€能否接好、元器件能否生銹或有損壞的明顯痕跡等；聽風(fēng)扇的聲音能否正常、光驅(qū)讀光盤的聲音能否正常、硬盤讀取數(shù)據(jù)的聲音能否正常、計(jì)算機(jī)報(bào)警聲等；聞主機(jī)、外圍設(shè)備板卡中有無燒焦的氣味；手模芯片外表的溫度，檢查芯片或元器件能否松動(dòng)或接觸不良。17.1.3電腦缺點(diǎn)檢測(cè)與診斷方法2．插拔法〔P378〕插撥法是指將載板卡〔如內(nèi)存條、獨(dú)立顯卡和其他擴(kuò)展卡〕主板與相銜接的地方先撥出再插入做測(cè)試的方法。這種方法適用于因板載卡松動(dòng)、氧化或與插槽接觸不良引起的缺點(diǎn)等。3．清潔法清潔法是指用吹風(fēng)機(jī)、毛刷等工具去除主機(jī)內(nèi)和主板的灰塵的一種方法。運(yùn)用橡皮擦去除獨(dú)立顯卡、內(nèi)存條或其他板載卡的金手指上的氧化物，處理板載卡接觸不良或氧化產(chǎn)生的缺點(diǎn)。17.1.3電腦缺點(diǎn)檢測(cè)與診斷方法4．交換法〔P378〕交換法是把一樣的插件或器件相互交換做測(cè)試，察看缺點(diǎn)變化情況，協(xié)助診斷、尋覓缺點(diǎn)緣由的一種方法，以此處理某部件呵斥的缺點(diǎn)。留意點(diǎn)：運(yùn)用交換法時(shí)一定運(yùn)用一樣型號(hào)的部件或支持的插槽。5．比較法〔P379〕比較法是用好的配件與疑心有缺點(diǎn)的配件進(jìn)展外觀、配置以及運(yùn)轉(zhuǎn)景象等方面的比較，從而找出缺點(diǎn)部位。17.1.3電腦缺點(diǎn)檢測(cè)與診斷方法6．敲擊法〔P379〕敲擊法是指機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)好時(shí)壞時(shí)，用手或螺絲刀敲擊一下，使機(jī)器正常了的一種方法。由于有些元器件因管腳沒焊好，有時(shí)能接觸上，有時(shí)接觸不上，會(huì)呵斥機(jī)器時(shí)好時(shí)壞，經(jīng)過敲擊插件板后，使之徹底接觸不良，再進(jìn)展檢查就容易發(fā)現(xiàn)問題所在。7．最小系統(tǒng)法〔P379〕最小系統(tǒng)法是指從維修判別的角度能使電腦開機(jī)或運(yùn)轉(zhuǎn)的最根本的硬件和軟件環(huán)境。最小系統(tǒng)有2中方式，硬件最小系統(tǒng)法和軟件最小系統(tǒng)法。17.1.3電腦缺點(diǎn)檢測(cè)與診斷方法8．程序測(cè)試法〔P379〕9．病毒查殺法〔P379〕10．升溫降溫法〔P379〕11．平安方式法〔P379〕

17.1.3電腦缺點(diǎn)檢測(cè)與診斷方法操作系統(tǒng)是一切程序得以運(yùn)轉(zhuǎn)的平臺(tái)，是電腦運(yùn)用的根底環(huán)節(jié)，操作系統(tǒng)假設(shè)出現(xiàn)缺點(diǎn)，將極大的影響甚至是無法運(yùn)用電腦。

17.2操作系統(tǒng)缺點(diǎn)的排除1、系統(tǒng)啟動(dòng)速度慢〔P380〕2、無法啟動(dòng)雙系統(tǒng)〔P380〕3、啟動(dòng)時(shí)總是出現(xiàn)提示〔P380〕4、系統(tǒng)啟動(dòng)后進(jìn)入平安方式〔P381〕5、開機(jī)時(shí)要按F1鍵〔P381〕

17.2.1排除開機(jī)缺點(diǎn)1、錄音音量太小〔P381-382〕2、快速啟動(dòng)欄喪失〔P382-383〕3、無法清空回收站〔P383〕4、系統(tǒng)無法安裝〔P383〕5、系統(tǒng)無法驗(yàn)證設(shè)備〔P383-384〕6、硬盤圖標(biāo)喪失〔P384〕7、歡迎界面輸入法無效〔P384-385〕8、雙擊無法翻開文件夾〔P385-386〕

17.2.2排除運(yùn)轉(zhuǎn)缺點(diǎn)1、“關(guān)機(jī)〞命令不存在〔P386-387〕2、電腦關(guān)機(jī)后自動(dòng)開機(jī)〔P387〕3、系統(tǒng)更新后無法關(guān)機(jī)〔P387〕4、硬件問題引起關(guān)機(jī)缺點(diǎn)〔P387-388〕

17.2.3排除關(guān)機(jī)缺點(diǎn)1、由硬件引起的死機(jī)缺點(diǎn)〔P388〕2、由軟件引起的死機(jī)缺點(diǎn)〔P388〕3、系統(tǒng)文件被破壞呵斥死機(jī)〔P388〕4、封鎖沒有呼應(yīng)的程序〔P388〕5、系統(tǒng)資源缺乏導(dǎo)致死機(jī)〔P389〕

17.2.4排除死機(jī)缺點(diǎn)1、注冊(cè)表被禁用〔P389〕2、未呼應(yīng)程序等待時(shí)間太長(zhǎng)〔P389-390〕3、清楚義務(wù)欄中不活動(dòng)圖標(biāo)〔P390〕

17.2.5排除注冊(cè)表缺點(diǎn)在各種各樣的電腦缺點(diǎn)中，軟件缺點(diǎn)的出現(xiàn)頻率是最高的，假設(shè)常用的軟件出現(xiàn)了缺點(diǎn)，就會(huì)影響正常的學(xué)習(xí)、任務(wù)和生活，因此，用戶掌握并知曉對(duì)軟件類缺點(diǎn)進(jìn)展處置和排除的方法將是非常有益的。

17.3常用軟件缺點(diǎn)排除1、無法切換輸入法〔P391-392〕2、輸入法圖標(biāo)被隱藏〔P392-393〕3、輸入漢子比較愚鈍〔P393〕4、無法輸入英文〔P393〕5、Ctrl+空格鍵失效〔P393〕

17.3.1排除輸入法缺點(diǎn)1、設(shè)置“暴風(fēng)影音〞關(guān)聯(lián)軟件〔P393-394〕2、播放歌詞時(shí)不正確〔P394〕3、如何快速啟動(dòng)RealPlayer〔P394〕4、自動(dòng)調(diào)理音量〔P394-395〕5、無法拖動(dòng)播放曲目〔P395〕6、找不到精簡(jiǎn)版的MediaPlayer〔P395-396〕

17.3.2排除影音軟件缺點(diǎn)1、緊縮文件已損壞〔P396〕2、顯示CRC錯(cuò)誤〔P396-397〕3、無法對(duì)英語(yǔ)進(jìn)展翻譯〔P397〕4、Ghost無法備份硬盤數(shù)據(jù)〔P397〕5、Ghost無法備份系統(tǒng)〔P397〕6、虛擬光驅(qū)出現(xiàn)文件錯(cuò)誤〔P397〕7、Nero刻錄時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤〔P398〕8、D盤無法翻開〔P398〕

17.3.3排除工具軟件缺點(diǎn)1、禁用拼寫與語(yǔ)法檢查〔P398〕2、翻開文檔時(shí)死機(jī)〔P399〕3、保管時(shí)提示文件過大〔P399〕4、翻開word文檔沒有反響〔P399〕5、Excel無法排序〔P399-400〕6、“###〞錯(cuò)誤提示〔P400〕7、“NUM！〞錯(cuò)誤信息〔P400〕8、如何復(fù)制幻燈片〔P400〕

17.3.4排除辦公軟件缺點(diǎn)在日常生活中，不可防止地會(huì)遇到這樣那樣問題。

17.4網(wǎng)絡(luò)缺點(diǎn)的排除1、快速排出局域網(wǎng)缺點(diǎn)的方法〔P400-401〕檢查網(wǎng)卡確認(rèn)網(wǎng)線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備任務(wù)正常檢查驅(qū)動(dòng)程序能否完好對(duì)網(wǎng)卡進(jìn)展正確設(shè)置2、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)無法訪問〔P401〕3、不能正常訪問共享文件夾〔P401〕4、系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)一會(huì)兒就斷網(wǎng)〔P401〕5、出現(xiàn)提示IP地址沖突信息〔P401〕6、用路由器無法自動(dòng)聯(lián)機(jī)上網(wǎng)〔P401〕

17.4.1排除局域網(wǎng)缺點(diǎn)1、QQ不能正常視頻〔P401〕2、能登陸QQ但不能訪問網(wǎng)站〔P401-402〕3、QQ好友分組不見〔P402〕4、QQ號(hào)碼不能登錄〔P402〕

17.4.2排除QQ聊天缺點(diǎn)1、單擊下載鏈接卻無法下載〔P402〕2、下載到99%無法完成〔P403〕3、Windows7系統(tǒng)下迅雷總是解體〔P403〕

17.4.3排除文件下載缺點(diǎn)1、網(wǎng)頁(yè)顯示異?！睵403〕2、不能觀看在線電影〔P403-404〕3、重置IE閱讀器〔P404〕

17.4.4排除網(wǎng)上沖浪缺點(diǎn)電腦在運(yùn)用過程中會(huì)出現(xiàn)很多問題，掌握一些根本的電腦缺點(diǎn)排除知識(shí)，有助于用戶更有效地利用電腦任務(wù)和學(xué)習(xí)。

17.5硬件缺點(diǎn)排除17.5.1排除主板缺點(diǎn)〔P404-405〕17.5.2排除CPU缺點(diǎn)〔P405-406〕17.5.3排除內(nèi)存缺點(diǎn)〔P406-407〕17.5.4排除顯卡缺點(diǎn)〔P407-408〕17.5.5排除聲卡缺點(diǎn)〔P408-409〕17.5.6排除硬盤缺點(diǎn)〔P409〕

補(bǔ)充知識(shí)除了課本上的一些實(shí)際知識(shí)，下面我們?cè)賮砜匆幌聦?shí)例：1．AMI

BIOS的缺點(diǎn)報(bào)警聲的含義〔1〕1短：內(nèi)存刷新失敗，應(yīng)改換內(nèi)存條?！?〕2短：內(nèi)存奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤，應(yīng)改換內(nèi)存條。〔3〕3短：系統(tǒng)根本內(nèi)存

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檢查失敗，應(yīng)改換內(nèi)存條?！?〕4短：系統(tǒng)時(shí)鐘出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)維修或改換主板?！?〕5短：中央處置器〔CPU〕出現(xiàn)錯(cuò)誤，能夠CPU安裝不當(dāng)、CPU針腳斷裂、CPU插座接觸不良呵斥的，改換好一塊CPU進(jìn)展測(cè)試可缺點(diǎn)所在?！?〕6短：鍵盤控制器出現(xiàn)錯(cuò)誤，能夠鍵盤未接好、

鍵盤損壞、或者鍵盤控制芯片損壞呵斥的，最好改換好的鍵盤測(cè)試故璋所在?！?〕7短：系統(tǒng)實(shí)方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能切換到維護(hù)方式，這是主板的缺點(diǎn)呵斥的，需求維修?！?〕8短：顯示內(nèi)存出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)改換顯存或顯卡?！?〕9短：ROM

BIOS檢驗(yàn)出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)改換BIOS?！?0〕1長(zhǎng)3短：內(nèi)存出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)改換內(nèi)存條?！?1〕1長(zhǎng)8短：顯示測(cè)試出現(xiàn)錯(cuò)誤，能夠顯示器數(shù)據(jù)線未插好或顯卡未插牢呵斥的，重新安裝。2．Award

BIOS的缺點(diǎn)報(bào)警聲的含義〔1〕1短：系統(tǒng)正常啟動(dòng)，闡明計(jì)算機(jī)硬件沒有問題。〔2〕2短：出現(xiàn)常規(guī)錯(cuò)誤，應(yīng)進(jìn)入CMOS

程序界面中，重新設(shè)置不正確的選項(xiàng)。〔3〕1長(zhǎng)1短：內(nèi)存或主板出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)改換內(nèi)存條或主板。〔4〕1長(zhǎng)2短：顯示器或顯卡出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)改換顯示器或顯卡?！?〕1長(zhǎng)3短：鍵盤控制器出現(xiàn)錯(cuò)誤，需檢修主板?！?〕1長(zhǎng)9短：主板BIOS損壞，需改換主板BIOS?！?〕不斷地響〔長(zhǎng)鳴〕：內(nèi)存條未插好、氧化或損壞，重插內(nèi)存條、去除氧化物或者改換內(nèi)存條即可處理?！?〕不停地響：電源、顯示器未和顯示卡銜接好，檢查一切的插頭?！?〕反復(fù)短響：電源問題，需改換電源。〔10〕無聲音無顯示：顯卡未接好或電源問題，重新插一下顯卡或改換電源可處理。3．常見的報(bào)警聲

經(jīng)過日常檢修機(jī)器時(shí)，總結(jié)常見的報(bào)警聲可分為以下5大類：〔1〕無聲：無聲有兩種情況，一是正常，當(dāng)計(jì)算機(jī)開機(jī)后，顯示器會(huì)出現(xiàn)字符或光標(biāo)在閃爍，闡明主機(jī)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，CPU、內(nèi)存、主板、顯卡和電源四者處于正常任務(wù)形狀；二是不正常，可分為CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)和CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)兩種景象，假設(shè)CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，闡明電源有問題或主板有問題，需改換電源或主板；假設(shè)CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)，那么有能夠是內(nèi)存條損壞或沒插好、CPU安裝不到位、CMOS設(shè)置不當(dāng)、主板等問題。〔2〕“嘀〞一聲：普通是屬于正常形狀。自檢CPU，內(nèi)存和顯卡經(jīng)過后報(bào)警一聲。〔3〕“嘀嘀〞兩短聲：獨(dú)立顯卡的金手指氧化，顯示芯片損壞，顯存損壞，電容失效，接觸不良和插槽損壞或氧化呵斥的。去除氧化物、重新安裝一下或改換硬件?！?〕長(zhǎng)鳴：多是由于內(nèi)存條的金手指氧化、接觸不良、質(zhì)量差、芯片損壞或燒壞、內(nèi)存插槽損壞或氧化呵斥的。需去除氧化物、重新安裝一下或改換硬件?！?〕反復(fù)短響：這也能夠有兩種情況，一是系統(tǒng)中毒；二是CPU未接好或CPU散熱不佳。更新病毒庫(kù)后進(jìn)展殺毒或重新安裝CPU改善散熱效果即可處理該問題。利用屏幕提示信息診斷缺點(diǎn)除了BIOS報(bào)警聲判別缺點(diǎn)外，在BIOS檢測(cè)過程中，當(dāng)硬件和軟件出現(xiàn)問題時(shí)，自檢就會(huì)停頓，并在屏幕上顯示錯(cuò)誤信息提示，用戶可以經(jīng)過錯(cuò)誤信息提示來判別缺點(diǎn)緣由。1．屏幕顯示CMOSbatteryfailed【錯(cuò)誤含義】CMOS電池失效，這闡明CMOS電池的電力曾經(jīng)缺乏產(chǎn)生的緣由，如以下圖所示?！痉治觥俊?〕CMOS放電后，無法保管數(shù)據(jù)?！?〕CMOS設(shè)置不當(dāng)?！?〕CMOS電池能量缺乏產(chǎn)生的或氧化〔斷路〕?！咎幚怼俊?〕恢復(fù)出廠值，在BIOS中選擇“LoadSetupDefaults〞項(xiàng)，如以下圖所示?！?〕改換CMOS電池。2．屏幕顯示CMOSchecksumerror-Defaultsloaded【錯(cuò)誤含義】CMOS執(zhí)行全部檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，要載入出廠值，如以下圖所示?！痉治觥俊?〕CMOS電池電力缺乏〔2〕BIOS程序感染病毒能引起的。【處理】〔1〕封鎖電源，給CMOS電池放電，改換電池?！?〕恢復(fù)出廠值?！?〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，需求刷新BIOS程序或改換BIOS芯片。3．屏幕顯示Keyboarderrorornokeyboardpresent【錯(cuò)誤含義】鍵盤出現(xiàn)錯(cuò)誤或鍵盤未接好，如以下圖所示?！痉治觥俊?〕鍵盤未接好或損壞呵斥的?！?〕主板鍵盤接口損壞?！咎幚怼俊?〕重新銜接一下鍵盤?！?〕改換好的鍵盤?！?〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，那是主板鍵盤接口，需求檢修。4．屏幕顯示DISK

BOOT

FAILURE，INSERT

SYSTEM

DISK

AND

PRESS

ENTER【錯(cuò)誤含義】硬盤引導(dǎo)失敗，請(qǐng)插入系統(tǒng)引導(dǎo)盤并按回車，如以下圖所示。【分析】〔1〕能夠硬盤數(shù)據(jù)線未接好或未安裝硬盤呵斥的〔2〕能夠未安裝操作系統(tǒng)呵斥的。〔3〕硬盤引導(dǎo)損壞呵斥的?！咎幚怼俊?〕將硬盤銜接好?！?〕重裝操作系統(tǒng)。〔3〕改換好的硬盤。軟件缺點(diǎn)1、系統(tǒng)軟件缺點(diǎn)2、運(yùn)用軟件缺點(diǎn)1、系統(tǒng)軟件缺點(diǎn)各種運(yùn)用軟件，雖然完成的任務(wù)各不一樣，但它們都需求一些共同的根底操作，例如都要從輸入設(shè)備獲得數(shù)據(jù)，向輸出設(shè)備送出數(shù)據(jù)等，這些根底任務(wù)也要由一系列指令來完成，人們把這些指令集中組織在一同，構(gòu)成專門的軟件，用來支持運(yùn)用軟件的運(yùn)轉(zhuǎn)，這種軟件就稱為系統(tǒng)軟件。

下面引見常系統(tǒng)軟件的缺點(diǎn)景象處理方法：1．封鎖WindowsXP后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重啟【景象】封鎖WindowsXP系統(tǒng)后，系統(tǒng)又自動(dòng)重啟?！痉治雠c處理】在WindowsXP默許情況下，啟動(dòng)和缺點(diǎn)恢復(fù)功能起了作用，當(dāng)用戶封鎖計(jì)算機(jī)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，系統(tǒng)就會(huì)自重啟，將該功能封鎖可以處理該缺點(diǎn)，操作方法如下：〔1〕在系統(tǒng)桌面上，右擊【我的電腦】圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】，翻開“系統(tǒng)屬〞性對(duì)話框，切換到“高級(jí)〞選項(xiàng)卡，如以下圖所示，在啟動(dòng)和缺點(diǎn)恢復(fù)欄中，單擊“設(shè)置〞按鈕?！?〕翻開“啟動(dòng)和缺點(diǎn)恢復(fù)〞對(duì)話框，在“系統(tǒng)失敗〞欄中，取消選中“自動(dòng)重新啟動(dòng)〞復(fù)選框，然后單擊“確定〞按鈕，如以下圖所示，假設(shè)封鎖系統(tǒng)后不會(huì)重啟，闡明這里設(shè)置不當(dāng)。假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，那么能夠是系統(tǒng)中毒引起的，應(yīng)先更新殺毒軟件的毒病庫(kù)，然后將系統(tǒng)進(jìn)入平安方式下進(jìn)展全面殺毒。假設(shè)殺毒后缺點(diǎn)依然存在，只能重新安裝操作系統(tǒng)。2．WindowsXP系統(tǒng)不能正常關(guān)機(jī)【景象】在封鎖計(jì)算機(jī)時(shí)，計(jì)算機(jī)沒有呼應(yīng)，只能按住電源開關(guān)鍵才干關(guān)機(jī)?！痉治雠c處理】呵斥這種情況的緣由有如下幾種：1〕因電源管理設(shè)置不當(dāng)呵斥的，應(yīng)將電源按鈕設(shè)置為關(guān)機(jī)，詳細(xì)操作方法如下?！?〕在系統(tǒng)桌面上右擊，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】，翻開“顯示屬性〞對(duì)話框，切換到“屏幕維護(hù)程序〞選項(xiàng)卡，如以下圖所示，在監(jiān)視器的電源欄中，單擊“電源〞按鈕?！?〕翻開“電源選項(xiàng)屬性〞對(duì)話框，選擇“高級(jí)〞選項(xiàng)卡，如以下圖所示，在“電源按鈕〞欄的下拉列表框中選擇“關(guān)機(jī)〞選項(xiàng)，單擊“確定〞按鈕即可。2〕因CMOS設(shè)置不當(dāng)呵斥的，進(jìn)入CMOS設(shè)置界面，可以直接恢到出廠默許值。3〕因系統(tǒng)中毒呵斥的，進(jìn)展全面殺毒。4〕在系統(tǒng)中，按Ctrl+Alt+Del鍵，翻開任管理器窗口，終了一些占用比較大的內(nèi)存容量的進(jìn)程，如以下圖所示。假設(shè)假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，可重新安裝操作系統(tǒng)。3．WindowsXP系統(tǒng)無法正常啟動(dòng)【景象】WindowsXP系統(tǒng)無法正常啟動(dòng)，滾動(dòng)條走了一下就停頓，進(jìn)不了桌面，如以下圖所示。【分析與處理】在Windows平安方式啟動(dòng)菜單中，可以選擇“最后一次正確的配置〞項(xiàng)來恢復(fù)注冊(cè)表，在重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，按“F8〞鍵，直到出現(xiàn)Windows高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)菜單，用方向鍵選擇【最后一次正確的配置】選項(xiàng)，如圖13-13所示，然后按下“Enter〞鍵。留意點(diǎn)：WindowsXP只復(fù)原注冊(cè)表項(xiàng)“HKLM\System\CurrentControlSet〞中的信息，任何在其它注冊(cè)表項(xiàng)中所作的更改均堅(jiān)持不變，假設(shè)假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，只能重新安裝操作系統(tǒng)。4．不顯示W(wǎng)indowsXP桌面圖標(biāo)【景象】開機(jī)時(shí)，進(jìn)入桌面后一個(gè)圖標(biāo)都沒有?！痉治雠c處理】〔1〕在系統(tǒng)桌面上右擊，然后在彈出快捷菜單中選擇【陳列圖標(biāo)】|【顯示桌面圖標(biāo)】，如以下圖所示?！?〕單擊【開場(chǎng)】|【運(yùn)轉(zhuǎn)】菜單，在運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)話框的文本框中輸入gpedit.msc，按下“Enter〞鍵，翻開“組戰(zhàn)略〞對(duì)話框，在左側(cè)的用戶配置中，選擇【管理模板】|【桌面】節(jié)點(diǎn)，然后在右側(cè)雙擊【隱藏和禁用桌面一切的工程】，翻開“隱藏和禁用桌面一切的工程〞對(duì)話框，選擇“未配置〞單項(xiàng)選擇鈕，如以下圖所示，最后按“確定〞按鈕，重啟計(jì)算機(jī)即可。〔3〕按下Ctrl+Alt+Del組合鍵，翻開義務(wù)管理器，選擇【文件】|【新建義務(wù)】菜單項(xiàng)，在創(chuàng)建新義務(wù)對(duì)話框中輸入explorer.exe，如以下圖所示，單擊“確定〞按鈕，稍等片刻桌面上即可顯示圖標(biāo)?！?〕單擊【開場(chǎng)】|【運(yùn)轉(zhuǎn)】，在運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)話框的文本框中輸入regedit，翻開注冊(cè)表編輯器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon，查看該分支下的Shell值能否為Explorer.exe。假設(shè)不是，請(qǐng)手動(dòng)修正為Explorer.exe，如下圖?！?〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，只能重裝系統(tǒng)。點(diǎn)撥：建議用戶，安裝好操作系統(tǒng)后，先打好系統(tǒng)補(bǔ)丁，然后運(yùn)用一鍵復(fù)原軟件做好系統(tǒng)備份，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)缺點(diǎn)可以快速?gòu)?fù)原系統(tǒng)，從而提高用戶任務(wù)效率。2、運(yùn)用軟件缺點(diǎn)運(yùn)用軟件是為滿足用戶不同領(lǐng)域、不同問題的運(yùn)用需求而提供的，它可以拓寬計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)用領(lǐng)域，放大硬件的功能。運(yùn)用軟件具有無限豐富和愉快的開發(fā)前景，但在運(yùn)用過程中也能夠會(huì)出現(xiàn)某些問題。本節(jié)引見幾種常見的運(yùn)用軟件缺點(diǎn)及相應(yīng)的排除方法：1．運(yùn)用軟件無法安裝

【景象】雙擊運(yùn)用軟件的安裝程序〔.EXE〕圖標(biāo)，無法安裝?！痉治雠c處理】〔1〕因運(yùn)用軟件的安裝程序文件損壞呵斥的，只能到官方網(wǎng)重新下載軟件。〔2〕因遭到管理員權(quán)限限制呵斥的，將系統(tǒng)切換到管理員賬戶下進(jìn)展安裝軟件?！?〕因遭到殺毒軟件，防火墻限制呵斥的，只需在殺毒軟件的提示中確認(rèn)允許安裝即可，如以下圖所示?！?〕因安裝沒有足夠空間呵斥的，找出空閑的磁盤安裝軟件?！?〕因軟件本身與操作系統(tǒng)不兼容呵斥的，需求重新下載最新版本，又能支持該系統(tǒng)的軟件。〔6〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，那么就是系統(tǒng)中毒引起的，使運(yùn)用軟件無法安裝，先殺毒。假設(shè)還不能安裝軟件，只能重裝系統(tǒng)。2．無法翻開網(wǎng)頁(yè)

【景象】在系統(tǒng)中，可以上QQ，就是不能翻開網(wǎng)頁(yè)，如以下圖所示?！痉治雠c處理】〔1〕因網(wǎng)速慢呵斥的，咨詢網(wǎng)絡(luò)管理部門網(wǎng)速慢的緣由并處理?！?〕因網(wǎng)絡(luò)防火墻呵斥的，假設(shè)網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當(dāng)，就會(huì)打不開網(wǎng)頁(yè)，遇到這種情況可降下防火墻平安等級(jí)或直接封鎖防火墻，如以下圖所示。〔3〕因IE閱讀器損壞呵斥的，運(yùn)用超級(jí)兔子中IE修復(fù)功能修復(fù)IE閱讀器，如以下圖所示。假設(shè)無法修復(fù)，可以晉級(jí)一下最新版本的IE閱讀器?！?〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，只能重裝系統(tǒng)。3．安裝程序啟動(dòng)安裝引擎失敗

【景象】在安裝某運(yùn)用軟件〔如Dreamweaver〕時(shí)，提示“安裝程序啟動(dòng)安裝引擎失?。翰恢С执私涌谥楔?，如以下圖所示?！痉治雠c處理】〔1〕因下載的安裝程序不完好呵斥的，檢查下載安裝程序大小能否與網(wǎng)站描畫的一樣，并重新下載?！?〕因未啟動(dòng)WindowsInstaller效力呵斥的，啟動(dòng)該效力即可。其操作方法為：在系統(tǒng)的控制面板窗口中，雙擊“管理工具〞功能圖標(biāo)，翻開之后繼續(xù)雙擊“效力〞，翻開效力窗口中，如以下圖所示，右擊“WindowsInstaller〞選項(xiàng)，在彈出的快捷菜單中選擇【啟動(dòng)】即可?！?〕重裝安裝軟件后，假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，需求在微軟件網(wǎng)站下載最新的WindowsInstaller并重新安裝。〔4〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，只能重裝系統(tǒng)來處理問題。4、硬件缺點(diǎn)排除主板的缺點(diǎn)CPU及CPU風(fēng)扇的缺點(diǎn)內(nèi)存的缺點(diǎn)硬盤的缺點(diǎn)光驅(qū)的缺點(diǎn)顯卡的缺點(diǎn)顯示器的缺點(diǎn)聲卡和網(wǎng)卡的缺點(diǎn)電源的缺點(diǎn)鍵盤和鼠標(biāo)的缺點(diǎn)

1主板的缺點(diǎn)

主板是整個(gè)計(jì)算機(jī)的關(guān)鍵部件，在計(jì)算機(jī)起著至關(guān)重要的作用。假設(shè)主板產(chǎn)生缺點(diǎn)將會(huì)影響到整個(gè)PC機(jī)系統(tǒng)的任務(wù)。主板的常見缺點(diǎn)主要包括如下方面：1．主板變形導(dǎo)致無法通電

【景象】原來是好的主板，將把主板“從機(jī)箱拆出后再裝入機(jī)箱內(nèi)〞這樣一個(gè)過程之后，發(fā)現(xiàn)主板電源任務(wù)指示燈，CPU風(fēng)扇也不轉(zhuǎn)，闡明主板沒有通電。【分析與處理】〔1〕因銜接線沒未接好呵斥的，將重新把機(jī)箱內(nèi)的銜接線全部銜接一下?！?〕因螺絲擰得過緊呵斥主板變形，將把主板從機(jī)箱取出來，用手悄然矯正主板變形處，然后裝上CPU、內(nèi)存、顯卡和電源進(jìn)展通電測(cè)試?？梢哉?dòng)后，將主板安裝到機(jī)箱內(nèi)。專家點(diǎn)撥：在安裝主板時(shí)，擰螺絲不能擰得太緊，否那么容易產(chǎn)生變形。當(dāng)用戶碰到這種缺點(diǎn)時(shí)，一定要將主板取出來，平放在桌面上采用最小系統(tǒng)化進(jìn)展測(cè)試。2．主板因去除灰塵導(dǎo)致無法開機(jī)【景象】由于灰塵太多而去除主板上的灰塵，但去除完成后，計(jì)算機(jī)無法開機(jī)?！痉治雠c處理】〔1〕因CPU未安裝好而呵斥的，應(yīng)重新安裝CPU。〔2〕因板載卡未插好呵斥的，應(yīng)重新安裝板載卡?！?〕因銜接線沒未接好呵斥的，應(yīng)重新把機(jī)箱內(nèi)的銜接線全部銜接一下。〔4〕假設(shè)以上方法不能處理，應(yīng)把主板從機(jī)箱取出來，放在桌面上測(cè)試。假設(shè)主板能啟動(dòng)，就闡明主板、CPU等部件都是好的。假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，闡明主板已在去除灰塵時(shí)被損壞，碰到這種情況只能送去主板廠家檢修。3．主板灰塵太多或溫度過高導(dǎo)致計(jì)算機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)死機(jī)【景象】計(jì)算機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)產(chǎn)生死機(jī)景象，以為是系統(tǒng)中毒的緣由死機(jī)，重裝系統(tǒng)后，缺點(diǎn)依然存在?！痉治雠c處理】翻開機(jī)箱，假設(shè)主板上積滿灰塵，如以下圖所示，應(yīng)先去除主板上的灰塵，留意在給主板去除灰塵時(shí)，用戶需求留意不能用力過大或動(dòng)作過猛，否那么會(huì)損壞主板上的元器件從而呵斥主板不能啟動(dòng)。計(jì)算機(jī)通電運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間后，不會(huì)產(chǎn)生死機(jī)的景象。專家點(diǎn)撥：當(dāng)計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間任務(wù)溫度過高時(shí)，最好將機(jī)箱側(cè)面擋板找翻開，堅(jiān)持機(jī)箱內(nèi)通風(fēng)，或者加風(fēng)扇散熱。4．計(jì)算機(jī)開機(jī)后出現(xiàn)黑屏【景象】計(jì)算機(jī)開機(jī)后，電源任務(wù)指示燈亮，硬件指示燈也在閃，顯示器就是黑屏?！痉治雠c處理】〔1〕因顯示器與顯卡數(shù)據(jù)銜接線未接好呵斥的，將重新銜接一下?！?〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，可運(yùn)用交換法，檢查一下顯卡和顯示器能否有缺點(diǎn)。假設(shè)硬件沒有缺點(diǎn)，闡明是由于計(jì)算機(jī)任務(wù)電壓不穩(wěn)呵斥的，用戶可用萬用表丈量一下，如電壓低于170V，那么可確定是電壓過低引起缺點(diǎn)。專家點(diǎn)撥：計(jì)算機(jī)的開關(guān)電源任務(wù)電壓范圍普通為170V－240V，電壓過高會(huì)燒毀硬件，電壓過低計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)。5．主板上的電容損壞引起死機(jī)或藍(lán)屏【景象】計(jì)算機(jī)開機(jī)后，運(yùn)轉(zhuǎn)幾分鐘就出現(xiàn)死機(jī)或藍(lán)屏景象，重裝多次系統(tǒng)后，缺點(diǎn)依然存在。【分析與處理】〔1〕改換容易產(chǎn)生的死機(jī)的硬件，如CPU風(fēng)扇、內(nèi)存等硬件?！?〕仔細(xì)檢查主板上的電容能否有冒泡、炸裂或漏液景象，如以下圖所示，假設(shè)有這類景象，那么可確定是由電容損壞引起的缺點(diǎn)。假設(shè)用戶有工具，可以購(gòu)買一樣型號(hào)的電容換上去，或者送出維修。6．開機(jī)自檢畫面無法跳過【景象】計(jì)算機(jī)開機(jī)后，出現(xiàn)自檢畫面，然后就是停頓在這個(gè)畫面，無法跳過，如以下圖所示?！痉治雠c處理】這是由于BIOS程序設(shè)置混亂引起的，計(jì)算機(jī)不知道怎樣執(zhí)行命令，因此停留在自檢畫面。用戶只需求封鎖計(jì)算機(jī)后，給主板CMOS放電，重新開機(jī)，就可以進(jìn)入系統(tǒng)。點(diǎn)撥：當(dāng)計(jì)算機(jī)遇到無法開機(jī)、開機(jī)后自檢畫面無法跳過時(shí)，用戶第一步就是給主板上的CMOS放電，普通缺點(diǎn)都能處理，否那么是硬件有問題。2、CPU及CPU風(fēng)扇的缺點(diǎn)

CPU是計(jì)算機(jī)中重要配件之一，是計(jì)算機(jī)的心臟。同時(shí)它也是集成度很高的配件，可靠性較高,正常運(yùn)用時(shí)缺點(diǎn)率并不高。但是假設(shè)安裝或運(yùn)用不當(dāng)那么能夠帶來很多意想不到的缺點(diǎn)。下面引見常見的缺點(diǎn)排除方法:1．CPU安裝不當(dāng)導(dǎo)致機(jī)器無法啟動(dòng)【景象】計(jì)算機(jī)開機(jī)后，只看到顯示器是黑屏，如以下圖所示，CPU風(fēng)扇是在轉(zhuǎn)動(dòng)，就是無法啟動(dòng)?！痉治雠c處理】〔1〕給主板CMOS放電后?！?〕改換好的內(nèi)存和顯卡?！?〕翻開機(jī)箱，用手摸摸CPU散熱器能否有溫度，假設(shè)有溫度，闡明CPU是正常的，再看看CPU散熱器能否是冷冰冰的，假設(shè)是的話可拆開CPU風(fēng)扇，把CPU從槽里取出來，重新安裝一下，通電后計(jì)算機(jī)可以啟動(dòng)。2．超頻導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)或藍(lán)屏【景象】計(jì)算機(jī)超頻后，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)任務(wù)不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)或藍(lán)屏?！痉治雠c處理】〔1〕因超頻后CPU風(fēng)扇散熱不佳而呵斥的，應(yīng)改換CPU風(fēng)扇?！?〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，就到BIOS中適當(dāng)降頻或恢復(fù)出廠值設(shè)置。專家點(diǎn)撥：普通的用戶最好不用去超頻，由于超頻很容易加快減小硬件的壽命。嚴(yán)重時(shí)硬件將燒毀。假設(shè)要超頻，也給CPU有一個(gè)良好散熱效果。3．計(jì)算機(jī)噪聲特別大

【景象】計(jì)算機(jī)運(yùn)用一段時(shí)間后，噪聲特別大?！痉治雠c處理】〔1〕翻開機(jī)箱后，發(fā)現(xiàn)CPU風(fēng)扇上灰塵很多，如以下圖1所示，導(dǎo)致噪聲特別大。將CPU風(fēng)扇拆下來，先用毛刷去除CPU風(fēng)扇上的灰塵，如以下圖2所示，然后在風(fēng)扇的中軸加點(diǎn)光滑油后，即可排除缺點(diǎn)?！?〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，只需改換CPU風(fēng)扇。專家點(diǎn)撥：CPU風(fēng)扇上積壓灰塵太多還會(huì)導(dǎo)致的風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或散熱效果不佳，進(jìn)而導(dǎo)致CPU溫度升高，引起計(jì)算機(jī)速度變慢、死機(jī)或重啟等景象。4．開機(jī)后屏幕提示“CPUFANError〞【景象】計(jì)算機(jī)每次啟動(dòng)時(shí)，屏幕上提示“CPUFANError〞，如以下圖所示?！痉治雠c處理】因CPU風(fēng)扇出現(xiàn)了缺點(diǎn)，是CPU風(fēng)扇的電源接口接在了機(jī)箱風(fēng)扇〔SYSFAN〕的接口上。將CPU風(fēng)扇電源接口正確安裝到CPUFAN標(biāo)識(shí)的接口上，如以下圖所示。5．CPU針腳被風(fēng)扇壓彎了撥直方法【景象】CPU安裝不當(dāng)，針腳被CPU風(fēng)扇壓彎了?！痉治雠c處理】先去文具店，購(gòu)買一支自動(dòng)鉛筆，規(guī)格為0.5筆芯的，將用自動(dòng)鉛筆筆尖插到被彎了的CPU針腳上，悄然的撥直，如以下圖所示，CPU針腳修復(fù)好，安裝到主板測(cè)試一下即可。點(diǎn)撥：修復(fù)彎CPU針腳的工具，還可以運(yùn)用鑷子和尖嘴鉗撥直CPU針腳。3內(nèi)存的缺點(diǎn)內(nèi)存是計(jì)算機(jī)中比較容易產(chǎn)生缺點(diǎn)的部件之一，常見的內(nèi)存缺點(diǎn)有安裝不當(dāng)、金手指氧化、接觸不良、內(nèi)存溫度過高、電腦超頻不支持、兼容性差以及本身的損壞等。下面引見內(nèi)存常見缺點(diǎn)排除的方法:1．電腦開機(jī)無顯示缺點(diǎn)【景象】電腦開機(jī)不能啟動(dòng)，屏幕無字符出現(xiàn)，發(fā)出報(bào)警聲〔“嘀嘀〞地長(zhǎng)鳴聲〕?！痉治雠c處理】〔1〕內(nèi)存的金手指有氧化物或污點(diǎn)，用白紙或橡皮擦去除氧化物，如以下圖所示?！?〕內(nèi)存損壞，如燒毀景象或內(nèi)存上的某個(gè)芯片損壞，如以下圖1所示，改換內(nèi)存條?！?〕內(nèi)存插槽有氧化物而導(dǎo)致接觸不良，可用毛刷去除氧化物，如以下圖2所示，然后再重新安裝內(nèi)存。圖1圖2〔4〕內(nèi)存插槽損壞，送修。〔5〕主板損壞，送修或改換主板。點(diǎn)撥：在拔插內(nèi)存條時(shí)，要拔掉電源線，否那么易燒毀內(nèi)存。在測(cè)試內(nèi)存時(shí)，找到能支持該內(nèi)存的主板進(jìn)驗(yàn)證。2．內(nèi)存任務(wù)不穩(wěn)定導(dǎo)致電腦無故重啟或死機(jī)【景象】電腦正常運(yùn)用一段時(shí)間后就會(huì)無故重啟或死機(jī)。【分析與處理】〔1〕從軟件方面著手，先進(jìn)展系統(tǒng)查殺毒，假設(shè)不行，再進(jìn)展操作系統(tǒng)的安裝?！?〕從硬件方面著手，先用手摸機(jī)箱內(nèi)部的溫度能否很高，CPU散熱器溫度能否很燙手，或內(nèi)存顆粒外表溫度能否很高。在這種情況下，要把機(jī)箱側(cè)面檔板翻開，堅(jiān)持好通風(fēng)，加機(jī)箱風(fēng)扇，內(nèi)存加裝鋁制或者銅制的散熱片，如以下圖所示?！?〕內(nèi)存混插，不兼容產(chǎn)生的問題，選擇一樣型號(hào)的內(nèi)存條?！?〕內(nèi)存條上芯片顆粒老化或損壞產(chǎn)生的問題，此情況要經(jīng)過系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)后才干表達(dá)出來，需改換內(nèi)存條。

專家點(diǎn)撥：夏天天氣熱，最好要防止灰塵進(jìn)入機(jī)箱，又不能有溫度出現(xiàn)，可以翻開測(cè)面檔板，用小電風(fēng)扇對(duì)著吹，從而到達(dá)散熱效果。3．Windows系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)會(huì)出現(xiàn)非法錯(cuò)誤【景象】Windows系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，出現(xiàn)非法錯(cuò)誤，如以下圖所示?！痉治雠c處理】1〕從軟件方面著手〔1〕查看某運(yùn)用軟件能否存在缺陷，假設(shè)是運(yùn)用軟件的問題，把相關(guān)的運(yùn)用軟件卸載或更新版本。〔2〕查看系統(tǒng)能否中毒引起的，進(jìn)展全磁盤查殺病毒。2〕從硬件方面著手〔1〕內(nèi)存上的金手指能否有氧化物，假設(shè)有，去除氧化物?！?〕假設(shè)是內(nèi)存老化或某個(gè)芯片損壞引起的改換內(nèi)存條。專家點(diǎn)撥：碰到此景象時(shí)，用戶必需求從軟件和硬件綜合思索，一步一步排除。4．安裝操作系統(tǒng)時(shí)無法復(fù)制文件【景象】安裝操作系統(tǒng)時(shí)，在復(fù)制文件階段，總是報(bào)錯(cuò)，提示文件無法復(fù)制，總是要按“ESC〞鍵跳過才干復(fù)制下個(gè)文件，如以下圖所示?！痉治雠c處理】〔1〕檢查系統(tǒng)光盤能否劃傷，改換系統(tǒng)光盤。〔2〕檢查光驅(qū)能否讀取數(shù)據(jù)很慢，改換一個(gè)好的光驅(qū)進(jìn)展測(cè)試?！?〕檢查內(nèi)存的金手指能否有氧化物，或某個(gè)芯片損壞，改換內(nèi)存條。專家點(diǎn)撥：要綜合思索缺點(diǎn)的所在，有哪個(gè)部分會(huì)產(chǎn)生這種景象。先處理軟缺點(diǎn)后處理硬缺點(diǎn)。5．Windows系統(tǒng)啟動(dòng)后會(huì)產(chǎn)生反復(fù)自動(dòng)重新啟動(dòng)【景象】Windows系統(tǒng)啟動(dòng)后，不到桌面就會(huì)產(chǎn)生反復(fù)自動(dòng)重新啟動(dòng)。【分析與處理】〔1〕電腦系統(tǒng)中毒引起的，重裝系統(tǒng)。〔2〕CPU外表溫度過高，CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速慢產(chǎn)生的，改換CPU風(fēng)扇。〔3〕電源質(zhì)量差，達(dá)不到該電腦功率，應(yīng)改換好的電源?！?〕內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起的，改換內(nèi)存條。專家點(diǎn)撥：碰到此景象，思索先軟后硬的原那么進(jìn)展排除。6．開機(jī)時(shí)顯示屏上出現(xiàn)好多小方塊的花屏【景象】集成顯卡主機(jī)，開機(jī)時(shí)顯示屏上出現(xiàn)好多小方塊的花屏景象。【分析與處理】〔1〕檢測(cè)一下內(nèi)存上的金手指能否有氧化物引起的，去除氧化物。〔2〕內(nèi)存上的芯片質(zhì)量不佳引起的，改換內(nèi)存條。專家點(diǎn)撥：碰到此景象，就從內(nèi)存著手排除。7．電腦超頻后產(chǎn)生死機(jī)【景象】電腦超頻后，產(chǎn)生死機(jī)。【分析與處理】〔1〕除了CPU散熱器、主板、電源和硬盤會(huì)超頻后引起死機(jī)景象之外，內(nèi)存也會(huì)引起此缺點(diǎn)。〔2〕內(nèi)存質(zhì)量不佳引起的，改換性能好內(nèi)存條。〔3〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，就不能進(jìn)展超頻。專家點(diǎn)撥：電腦超頻時(shí)，要思索CPU散熱器、主板。內(nèi)存、電源和硬盤等部件能否可以支持。假設(shè)不支持，就不能超頻，否那么就損壞硬件。8．玩游戲一段時(shí)間后引起自動(dòng)啟動(dòng)或藍(lán)屏【景象】玩游戲一段時(shí)間后引起自動(dòng)啟動(dòng)或藍(lán)屏，如以下圖所示，重新開機(jī)又正常了?！痉治雠c處理】〔1〕從軟件著手，由于運(yùn)轉(zhuǎn)文件太大，內(nèi)存無法支持引起的?！?〕檢查一下CPU散熱器能否燙手，假設(shè)不行就要改換CPU散熱器?！?〕內(nèi)存上的金手指被氧化后，運(yùn)轉(zhuǎn)大型軟件就會(huì)引起藍(lán)屏，去除氧化物?！?〕內(nèi)存質(zhì)量不佳引起無法運(yùn)轉(zhuǎn)大型軟件，改換性能好的內(nèi)存。專家點(diǎn)撥：玩游戲時(shí)，不能長(zhǎng)時(shí)間任務(wù)，對(duì)硬件損耗很大。硬盤的缺點(diǎn)硬盤是存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù)，假設(shè)出現(xiàn)缺點(diǎn)不能正常運(yùn)用，就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動(dòng)和數(shù)據(jù)的喪失。常見的硬盤缺點(diǎn)有系統(tǒng)找不到硬盤、硬盤主引導(dǎo)記錄缺點(diǎn)、硬盤壞道缺點(diǎn)、硬盤電路板缺點(diǎn)等。下面引見硬盤常見缺點(diǎn)的排除方法：1．系統(tǒng)找不到硬盤【景象】開機(jī)后，屏幕上提示“HardDiskControllerFailure〞、“InvalidDriveSpecification〞或“NoHardDiskInstalles〞等錯(cuò)誤信息，如以下圖所示?！痉治雠c處理】〔1〕因CMOS設(shè)置不當(dāng)呵斥的，恢復(fù)出廠值設(shè)置?！?〕因硬盤的電源線和數(shù)據(jù)線未銜接好，或者數(shù)據(jù)線損壞呵斥的，在BIOS程序界面中，根本參數(shù)項(xiàng)中查看能否有硬盤信息，如以下圖所示，然后重新銜接硬盤的電源線和數(shù)據(jù)線，或者改換數(shù)據(jù)線?！?〕因兩個(gè)IDE接口硬盤主從盤設(shè)置不當(dāng)呵斥的，重新設(shè)置兩個(gè)硬盤主從盤。〔4〕因硬盤本身的質(zhì)量或老化呵斥的，碰到這種情況最好改換硬盤。2．硬盤主引導(dǎo)記錄缺點(diǎn)【景象】計(jì)算機(jī)開機(jī)后，只看到屏幕上提示“ErrorLoadingOperatingSystem〞錯(cuò)誤信息，如以下圖所示?！痉治雠c處理】〔1〕因病毒引發(fā)呵斥的，借助瑞星、金山等殺毒軟件提供的引導(dǎo)光盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，接著在DOS環(huán)境下對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展查殺病毒。假設(shè)發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)區(qū)存在病毒，那么程序自動(dòng)進(jìn)展查殺。去除病毒之后即可恢復(fù)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)用?！?〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，那么就運(yùn)用DOS命令中的fdisk/mbr命令修復(fù)主引導(dǎo)記錄，其操作方法：運(yùn)用帶DOS命令功能的光盤引導(dǎo)，在DOS提示符后直接輸入fdisk/mbr命令即可修復(fù)主引導(dǎo)記錄，如以下圖所示?！?〕還可以運(yùn)用DiskGenius軟件進(jìn)展修復(fù)主引導(dǎo)記錄，其操作方法：運(yùn)轉(zhuǎn)DiskGenius軟件后，選擇【工具】|【重寫主引導(dǎo)記錄】，即可修復(fù)主引導(dǎo)記錄，如以下圖所示?！?〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，就要重裝系統(tǒng)才可以處理該缺點(diǎn)。專家點(diǎn)撥：fdisk/mbr命令只適用于主引導(dǎo)記錄被引導(dǎo)區(qū)型病毒破壞或主引導(dǎo)記錄代碼喪失，但硬盤主分表并未損壞的情況下運(yùn)用。3．硬盤壞道缺點(diǎn)【景象】開機(jī)后，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)好慢，磁盤無法格式化，或發(fā)出摩擦的怪音等景象。【分析與處理】硬盤壞道可分為邏輯壞道和物理壞道兩種，邏輯壞道是指軟件安裝或運(yùn)用錯(cuò)誤呵斥的，普通對(duì)硬盤本身不會(huì)呵斥太大的危害，而物理壞道是指硬盤的磁道出現(xiàn)了物理?yè)p傷?！?〕修復(fù)邏輯壞道的操作方法運(yùn)用磁盤掃描器修復(fù)，雙擊“我的電腦〞圖標(biāo)，在翻開的窗口中右擊需求修復(fù)的磁盤盤符，如E盤，在彈出的快捷菜單中選擇【屬性】命令。翻開“屬性〞對(duì)話框，切換到“工具〞選項(xiàng)卡，在“查錯(cuò)〞組中單擊“開場(chǎng)檢查〞按鈕，翻開“檢查磁盤〞對(duì)話框，如以下圖所示，選中“自動(dòng)修復(fù)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤〞和“掃描并試圖恢復(fù)壞扇區(qū)〞復(fù)選框，然后單擊“開場(chǎng)〞按鈕，系統(tǒng)開場(chǎng)掃描，在掃描過程中發(fā)現(xiàn)邏輯壞道，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)修復(fù)?！?〕修復(fù)物理壞道的操作方法運(yùn)用效率源硬盤壞磁道修復(fù)軟件修復(fù)壞道，這是一款智能化修復(fù)硬盤壞道軟件。用自帶效率硬盤壞磁道修復(fù)軟件的啟動(dòng)光盤，運(yùn)轉(zhuǎn)該軟件，在程序主界面中選擇【壞道智能修復(fù)】菜單，然后按“Enter〞鍵即可開場(chǎng)對(duì)硬盤的壞道進(jìn)展修復(fù)，如以下圖所示。運(yùn)用DiskGenius屏蔽磁盤壞道，在DiskGenius軟件主界面中，進(jìn)展磁盤掃描操作，按下“Alt〞鍵激活菜單，選擇【工具】|【硬盤外表檢測(cè)】命令，如以下圖所示。程序會(huì)提示“測(cè)試當(dāng)前分區(qū)硬盤外表壞道區(qū)清單將保管到BACDSECT.TXT中〞，選擇“掃描〞后按下“Enter〞鍵。在出現(xiàn)的掃描方式選擇窗口之后，將有3個(gè)掃描選項(xiàng)供用戶選擇，分別為按扇區(qū)掃描、按磁道掃描和按柱面掃描，這里單擊“按扇區(qū)〞掃描。掃描時(shí)會(huì)顯示“掃描進(jìn)程〞對(duì)話框，當(dāng)掃描到壞道時(shí)，會(huì)發(fā)出“咯滋咯滋〞的聲響，完成后，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)能否有壞扇區(qū)、共幾個(gè)壞扇區(qū)的提示信息，并且把這些信息記錄到BACDSECT.TXT文件中，如以下圖所示。有壞道時(shí)應(yīng)把磁盤壞道分區(qū)出來并屏蔽操作：在DiskGenius軟件主界面中，進(jìn)展磁盤掃描操作，按“Alt〞鍵激活菜單，選擇【分區(qū)】|【刪除分區(qū)】命令，將原來的分區(qū)全部刪除，如以下圖所示?；氐街鹘缑婧筮x擇【分區(qū)】|【新建分區(qū)〔或擴(kuò)展分區(qū)〕】命令，根據(jù)BACDSECT.TXT文件所記錄下的壞扇區(qū)位置，把壞扇區(qū)前后10～20MB的空間單獨(dú)劃分一個(gè)區(qū)，如以下圖所示。經(jīng)過按“Tab〞鍵選中包含壞扇區(qū)的分區(qū)，然后再選擇【分區(qū)】|【隱藏分區(qū)】命令，可以把包含壞道的分區(qū)隱藏起來，將一切分區(qū)劃分好之后，保管設(shè)置并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，最后在DOS下用Format命令對(duì)一切分區(qū)時(shí)進(jìn)展格式化操作。至此，屏蔽壞道的任務(wù)全部完成。4．硬盤發(fā)出“吱吱〞聲音【景象】開機(jī)后，硬盤發(fā)出“吱吱〞聲音，硬盤進(jìn)展重新分區(qū)，安裝操作系統(tǒng)，缺點(diǎn)照舊?！痉治雠c處理】〔1〕因主機(jī)電源輸出功率缺乏或電源接口銜接不良呵斥的，改換電源。〔2〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，那么是硬盤物理性損壞產(chǎn)生的，修復(fù)硬盤或改換硬盤。5．硬盤電路板損壞【景象】開機(jī)后，聽到硬盤的電路板上會(huì)打火聲【分析與處理】在BIOS程序中檢測(cè)不到硬盤信息，闡明硬盤電路被損壞了，送出檢修，改換一塊好的硬盤電路板即可。6．更新硬盤無法啟動(dòng)【景象】開機(jī)時(shí)，新硬盤無法啟動(dòng)，屏幕上提示“PRESSAKEYRESTART〞錯(cuò)誤信息，如以下圖所示?！痉治雠c處理】這主要是由于分區(qū)后未設(shè)置活動(dòng)分區(qū)而呵斥的，在DOS環(huán)境下，運(yùn)用Fdisk命令設(shè)置活動(dòng)分區(qū)，其操作方法為：用自帶的DOS命令提示符啟動(dòng)光盤，運(yùn)轉(zhuǎn)DOS，直接輸入Fdiak命令，進(jìn)入DOS分區(qū)主界面，選擇【Setactivepartition〔設(shè)置活動(dòng)分區(qū)〕】選項(xiàng)，按下“Enter〞鍵，進(jìn)入設(shè)置活動(dòng)分區(qū)界面中，因C盤是主分區(qū)，所以選擇1，再按下“Enter〞鍵，即可設(shè)置活動(dòng)分區(qū)，如以下圖所示。光驅(qū)的缺點(diǎn)

光驅(qū)和刻錄機(jī)在系統(tǒng)中運(yùn)用較少，但是它的使作壽命最短配件之一，其出現(xiàn)缺點(diǎn)也較少，最常見的缺點(diǎn)有系統(tǒng)無法檢測(cè)到光驅(qū)、光驅(qū)中激光頭老化、光驅(qū)內(nèi)部機(jī)械缺點(diǎn)等。下面引見光驅(qū)常見的缺點(diǎn)的排除方法：1．系統(tǒng)檢測(cè)不到光驅(qū)【景象】開機(jī)時(shí)，進(jìn)入我的電腦發(fā)現(xiàn)沒有光驅(qū)盤符，如以下圖所示?！痉治雠c處理】〔1〕因光驅(qū)的數(shù)據(jù)線和電源未接好，或數(shù)據(jù)線損不呵斥的，將光驅(qū)的數(shù)據(jù)線和電源線重新銜接好，或者改換數(shù)據(jù)線?！?〕假設(shè)是IDE接口的硬盤，因光驅(qū)主從盤跳線設(shè)置不當(dāng)呵斥的，應(yīng)重新設(shè)置主從盤跳線?！?〕因系統(tǒng)中毒，光驅(qū)的驅(qū)動(dòng)程序文件喪失呵斥的，重新安裝主板芯片組驅(qū)動(dòng)，假設(shè)缺點(diǎn)照舊，那么只能重裝系統(tǒng)?！?〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，闡明光驅(qū)硬件有問題，送去專業(yè)檢修或改換光驅(qū)。2．光驅(qū)不能讀取光盤【景象】在系統(tǒng)中，將光盤進(jìn)入光驅(qū)后，雙擊光驅(qū)，彈出“插入磁盤〞提示對(duì)話框，如以下圖所示?！痉治雠c處理】〔1〕因光盤損壞呵斥的，更新好的光盤?！?〕因數(shù)據(jù)線松脫或損壞呵斥的，重新銜接好數(shù)據(jù)線，或改換數(shù)據(jù)線?！?〕因激光頭上有灰塵呵斥的，將光驅(qū)拆開，用棉簽蘸少量無水酒精，清洗干凈即可。〔4〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，那么是光驅(qū)的激光頭老化，或光驅(qū)本身的問題呵斥的。送去專業(yè)檢修或改換光驅(qū)。3．按光驅(qū)開關(guān)按鈕彈不出托盤【景象】將把光盤放入光驅(qū)時(shí)，按光驅(qū)前面板上的開關(guān)按鈕，光驅(qū)托盤彈不出來。【分析與處理】〔1〕因光驅(qū)的開關(guān)按鈕氧化損壞呵斥的，拆開光驅(qū)改換好的開關(guān)按鈕。〔2〕因托盤開盒電機(jī)的皮帶松懈或老化呵斥的，改換皮帶，如以下圖所示?！?〕因托盤傳動(dòng)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)阻塞，或托盤電機(jī)損壞缺點(diǎn)呵斥的，可以加點(diǎn)光滑油處理缺點(diǎn)。假設(shè)缺點(diǎn)照舊，需送專業(yè)檢修。4．光盤放入光驅(qū)中自動(dòng)彈出【景象】在系統(tǒng)中，將光盤放入光驅(qū)中，過一會(huì)兒自動(dòng)彈出光盤，再換其他的光盤后，缺點(diǎn)照舊?！痉治雠c處理】〔1〕因操作系統(tǒng)中毒呵斥的，將給系統(tǒng)進(jìn)展全面殺毒。假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，那么只能重裝系統(tǒng)?！?〕因光驅(qū)內(nèi)部機(jī)械有缺點(diǎn)呵斥的，需送專業(yè)檢修，或改換好的光驅(qū)。5．光盤打滑缺點(diǎn)【景象】當(dāng)把光盤放入光驅(qū)后，可以聽到激光頭的挪動(dòng)和搜索的摩擦聲，光驅(qū)燈長(zhǎng)亮不滅。【分析與處理】〔1〕因運(yùn)用劣質(zhì)的盜版光盤呵斥的，普通情況下，最常見的缺點(diǎn)。改換好的光盤?！?〕長(zhǎng)期運(yùn)用后，由于光驅(qū)的壓盤機(jī)構(gòu)沒有產(chǎn)生足夠的夾緊力，而導(dǎo)致盤片轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)打滑，改換壓盤機(jī)構(gòu)。顯卡的缺點(diǎn)顯卡是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中主要配件之一，其發(fā)生缺點(diǎn)率也較高。通常顯卡的缺點(diǎn)的緣由有接觸不良、散熱不佳、驅(qū)動(dòng)程序喪失、顯卡本身的缺點(diǎn)等。下面引見顯卡缺點(diǎn)的排除方法：1．開機(jī)無顯示【景象】開機(jī)后，計(jì)算機(jī)主機(jī)發(fā)出“嘀嘀〞兩短的報(bào)警聲?！痉治雠c處理】〔1〕因AGP或PCI-E接口與主板顯卡插槽接觸不良、顯卡上的金手指氧化呵斥的，如以下圖所示，用橡皮擦去除金手指上的氧化物，然后重新安裝顯卡?！?〕因電源功率缺乏呵斥的，改換主機(jī)電源?！?〕因顯卡插槽損壞呵斥的，送去專業(yè)檢修。〔4〕以上緣由都排除，那就是顯卡本身的缺點(diǎn)呵斥的，改換顯卡。

2．顯示花屏或看不清字跡【景象】在系統(tǒng)桌面中，圖標(biāo)或字跡模糊，如以下圖所示?！痉治雠c處理】〔1〕因內(nèi)存條金手指氧化呵斥的，去除金手指氧化物?！?〕因驅(qū)動(dòng)程序文件喪失呵斥，更新驅(qū)動(dòng)程序。〔3〕因顯卡上的顯示存儲(chǔ)芯片損壞呵斥的，送去專業(yè)維修，需求改換顯存?！?〕因顯卡上的電容失效呵斥的，送去專業(yè)維修，需求改換電容?！?〕因顯示器本身的缺點(diǎn)，送去專業(yè)維修。專家點(diǎn)撥：因驅(qū)動(dòng)程式序喪失，還會(huì)產(chǎn)生文字、畫面顯示不平安。3．計(jì)算機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)死機(jī)【景象】計(jì)算機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)一會(huì)兒，出現(xiàn)鼠標(biāo)光標(biāo)不動(dòng)，死機(jī)景象?！痉治雠c處理】〔1〕因主板與顯卡接觸不良呵斥的，重新安裝好顯卡。〔2〕因主板與顯卡的不兼容呵斥的，改換顯卡，這種缺點(diǎn)最常見?！?〕因顯卡與其它擴(kuò)展卡不兼容也會(huì)呵斥死機(jī)，改換其它擴(kuò)展卡或撥除擴(kuò)展卡?！?〕因散熱不佳呵斥的，改換好的顯卡風(fēng)扇。4．屏幕出現(xiàn)異常雜點(diǎn)或圖案【景象】在系統(tǒng)桌面中，顯示出異常雜點(diǎn)或圖案?！痉治雠c處理】〔1〕因顯卡與主板接觸不良呵斥的，重新安裝好，這種缺點(diǎn)也會(huì)產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)程序安裝不上的景象?！?〕因顯卡的金手指氧化呵斥的，清潔顯卡金手指氧化物，這種缺點(diǎn)也產(chǎn)生屏幕抖動(dòng)景象?！?〕因顯卡的顯存出現(xiàn)問題，改換顯存?！?〕因顯卡本身的問題，改換好的顯卡。5．計(jì)算機(jī)任務(wù)一段時(shí)間就黑屏〔集成顯卡〕【景象】在系統(tǒng)桌面中，電腦任務(wù)一段時(shí)間就黑屏。【分析與處理】〔1〕因主板的北橋芯片散熱不佳呵斥的，改善散熱效果，加風(fēng)扇?！?〕因內(nèi)存條質(zhì)量差呵斥的，改換好的內(nèi)存條。6．顯卡風(fēng)扇噪聲太大【景象】計(jì)算機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中，發(fā)現(xiàn)主機(jī)箱內(nèi)的噪聲太大?！痉治雠c處理】〔1〕因裝機(jī)時(shí)螺絲未擰緊呵斥的，重新擰緊固定顯卡的螺絲。〔2〕因顯卡上的風(fēng)扇積滿很多灰塵呵斥的，先給風(fēng)扇除塵，然后給風(fēng)扇加一點(diǎn)光滑油，提示轉(zhuǎn)速?！?〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，改換顯卡風(fēng)扇。7．顯卡驅(qū)動(dòng)未能正常安裝【景象】安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到提示安裝失敗的費(fèi)事，而且采用不同版本的驅(qū)動(dòng)也無法處理問題?！痉治雠c處理】〔1〕計(jì)算機(jī)啟動(dòng)后，按“Del〞鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置，找到“PNP/PCIConfigurartions〞選項(xiàng)，將里面的“AssignIRQForVGA〞設(shè)置為“Enable〞，如以下圖所示，然后保管退出?！?〕在安裝好操作系統(tǒng)以后，一定要安裝主板芯片組補(bǔ)丁程序，特別是對(duì)于采用VIA芯片組的主板而言，一定要記住安裝主板最新的補(bǔ)丁程序。〔3〕改換顯卡驅(qū)動(dòng)程序版本。顯示器的缺點(diǎn)顯示器是計(jì)算機(jī)的主要輸出設(shè)備之一，顯示器的缺點(diǎn)的緣由普通有人為缺點(diǎn)、設(shè)置不當(dāng)缺點(diǎn)、顯示器本身的缺點(diǎn)等。下面引見顯示器缺點(diǎn)的排除方法：1．顯示器先無顯示后自動(dòng)恢復(fù)正常【景象】計(jì)算機(jī)開機(jī)后，只見顯示器屏幕上漆黑一片，要等上十幾分鐘后自動(dòng)恢復(fù)正常。【分析與處理】因多發(fā)生在潮濕的天氣，是顯示器內(nèi)部受潮呵斥的。處理此缺點(diǎn)，可以運(yùn)用食品包裝中的防潮砂用棉線串起來，然后翻開顯示器的后蓋，將防潮砂掛于顯象管管頸尾部接近管座附近。這樣，即使是在潮濕的天氣，也不會(huì)出現(xiàn)此缺點(diǎn)。2．CRT顯示器屏幕上有干擾雜波或線條【景象】顯示器屏幕上有干擾雜波或線條，而且音箱中也有雜音?！痉治雠c處理】〔1〕因主機(jī)電源的抗干擾性差呵斥的，假設(shè)有修電源的才干，也可以試著改換電源內(nèi)的濾波電容，處理此缺點(diǎn)；假設(shè)改換電容后效果不太明顯，也可以將改換電源的開關(guān)管?！?〕假設(shè)缺點(diǎn)依然存在，那只能改換主機(jī)電源?！?〕因顯示器質(zhì)量差呵斥的，如LCD顯示器出現(xiàn)這種缺點(diǎn)，應(yīng)送去專業(yè)維修。3．顯示器黑屏【景象】計(jì)算機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)，顯示器出現(xiàn)黑屏。【分析與處理】〔1〕因顯卡分辨率設(shè)置過高，呵斥顯示器無法支持，進(jìn)入平安方式中啟用VGA方式下將分辨率調(diào)低即可，如以下圖所示?！?〕因顯卡損壞呵斥的，改換顯卡?！?〕因顯示器的VGA數(shù)據(jù)線損壞或老化呵斥的，改換VGA數(shù)據(jù)線?！?〕顯示器損壞或老化呵斥的，送去專業(yè)維修或改換顯示器4．顯示器屏幕上出現(xiàn)抖動(dòng)【景象】有時(shí)顯示器會(huì)出現(xiàn)莫名其妙的抖動(dòng)，使眼睛看得好疲勞。【分析與處理】〔1〕因顯示器刷新頻率設(shè)置不正確呵斥的，在顯示屬性中，重新設(shè)置刷新率為75Hz即可?！?〕因系統(tǒng)中毒會(huì)呵斥擾亂屏幕顯示，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展全面查殺毒或重裝系統(tǒng)。〔3〕因運(yùn)用劣質(zhì)主機(jī)電源或電源老化呵斥的，改換主機(jī)電源?！?〕因顯卡接觸不良呵斥的，重新安裝好顯卡?！?〕因主板上電容損壞呵斥的，改換主板上的電容。〔6〕因音箱與顯示器放得太近，音箱的磁場(chǎng)效應(yīng)會(huì)干擾顯示器的正常任務(wù)，將音箱放遠(yuǎn)一些?！?〕因電源變壓器離顯示器和機(jī)箱太近，外設(shè)電源變壓器〔掃描儀、打印機(jī)等〕任務(wù)時(shí)會(huì)呵斥較大的電磁干擾，呵斥屏幕抖動(dòng)。把電源變壓器放在遠(yuǎn)離機(jī)箱和顯示器的地方，即可處理缺點(diǎn)。聲卡和網(wǎng)卡的缺點(diǎn)聲卡是擔(dān)任計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的音頻輸入和輸出部件，假設(shè)聲卡發(fā)生缺點(diǎn)，計(jì)算機(jī)沒有聲音輸出。普通聲卡產(chǎn)生缺點(diǎn)有病毒呵斥的、驅(qū)動(dòng)程序版本不致呵斥的和聲卡本身的缺點(diǎn)呵斥的等缺點(diǎn)緣由。而網(wǎng)卡是主要用于上網(wǎng)的部件，假設(shè)網(wǎng)卡發(fā)生缺點(diǎn)，計(jì)算機(jī)就不能上網(wǎng)。普通網(wǎng)卡發(fā)生缺點(diǎn)有病毒呵斥、驅(qū)動(dòng)程序呵斥的和網(wǎng)卡本身的等缺點(diǎn)緣由。下面將引見聲卡和網(wǎng)卡常見缺點(diǎn)排除方法。1．聲卡沒有聲音輸出【景象】在系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)沒有聲音輸出?！痉治雠c處理】〔1〕當(dāng)系統(tǒng)的義務(wù)欄右下角有聲音圖標(biāo)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生的3種缺點(diǎn)：一是系統(tǒng)中毒產(chǎn)生聲卡驅(qū)動(dòng)程序某文件喪失呵斥的，先全面進(jìn)殺毒，然后重裝安驅(qū)動(dòng)程序。二是聲卡驅(qū)動(dòng)程序版本不匹配呵斥的，安裝主板自帶的聲卡驅(qū)動(dòng)程序。三是因封鎖BIOS中專聲卡功能，進(jìn)入BIOS中的“IntergratedPeripherals〞，再選“AC97Audio〞將“Disable〞改為“Auto〞為保管即可，如以下圖所示?！?〕在系統(tǒng)的義務(wù)欄右下角沒有聲音圖標(biāo)時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生5種缺點(diǎn)緣由：一是未安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程式序，用驅(qū)動(dòng)程序光盤安裝驅(qū)動(dòng)程序。二是Windows音量控制中的各項(xiàng)聲音通道被屏蔽，開啟各項(xiàng)通道。三是與音箱或者耳機(jī)不正確銜接，重新銜接好。四是音頻銜接線有無損壞呵斥的，改換音頻銜接線。五是音箱或者耳機(jī)硬件缺點(diǎn)呵斥的，改換音箱或者耳機(jī)設(shè)備?！?〕聲卡本身的缺點(diǎn)，只能改換獨(dú)立聲卡，或者送去專業(yè)維修，改換集成芯片。2．聲卡發(fā)出爆音或雜音【景象】在系統(tǒng)中，運(yùn)轉(zhuǎn)大型程序時(shí)聲卡發(fā)出爆音或雜音?！痉治雠c處理】〔1〕因集成聲卡數(shù)字音頻處置依托CPU，假設(shè)計(jì)算機(jī)配置過低就能夠出現(xiàn)這種問題。〔2〕因主板芯片組驅(qū)動(dòng)程序呵斥的，安裝最新的主板補(bǔ)丁和聲卡補(bǔ)丁，改換最新的驅(qū)動(dòng)程序即可。3．網(wǎng)絡(luò)聊天時(shí)聲音斷斷續(xù)續(xù)【景象】在進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)聊天時(shí)，聲音出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)。【分析與處理】因遭到網(wǎng)絡(luò)流量的限制，網(wǎng)絡(luò)帶寬無法流暢地傳送聲音信號(hào)呵斥的，用戶應(yīng)盡量在網(wǎng)絡(luò)聊天時(shí)不要翻開大型程序，也不要下載等大流量的網(wǎng)絡(luò)操作。假設(shè)可以改換網(wǎng)絡(luò)接入方式，添加帶寬也可處理此缺點(diǎn)。4．計(jì)算機(jī)無法上網(wǎng)【景象】在系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)已銜接，就是不能上網(wǎng)?！痉治雠c處理】〔1〕因系統(tǒng)被病毒感染呵斥網(wǎng)絡(luò)堵塞，進(jìn)展全面查殺病毒，假設(shè)嚴(yán)重只能重裝系統(tǒng)。〔2〕因網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置不正確呵斥的，如TCP／IP協(xié)議涉及到的根本參數(shù)有4個(gè)，包括IP地址、子網(wǎng)掩碼、DNS、網(wǎng)關(guān)，在Internet協(xié)議屬性對(duì)話框中，進(jìn)展設(shè)置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置，如以下圖所示?！?〕因外網(wǎng)不穩(wěn)定呵斥的，打咨詢網(wǎng)絡(luò)管理部門網(wǎng)絡(luò)缺點(diǎn)?！?〕因網(wǎng)卡本身的問題呵斥的，改換網(wǎng)卡。5．網(wǎng)卡未安裝好【景象】在系統(tǒng)中，設(shè)備管理器中檢測(cè)不到網(wǎng)卡的存在?！痉治雠c處理】〔1〕因獨(dú)立網(wǎng)卡未固定好呵斥的，重新安裝好網(wǎng)卡。〔2〕因網(wǎng)卡芯片損壞呵斥的。改換獨(dú)立網(wǎng)卡。6．網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序無法安裝