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文檔簡介
第關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)(31篇)
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)(通用31篇)
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇1
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了。倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,工作效率繼續(xù)得提高?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以努力穩(wěn)定倉庫平衡為基礎(chǔ),逐步實施倉庫改革為中心,重點抓了三個方面的工作。
1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,按照GSP要求對藥品存放規(guī)定進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時也為后盤點清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。在倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是保管人員對藥品數(shù)量意識和保管意識得到了很大強(qiáng)化,這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準(zhǔn)確率。倉儲部全體員工運(yùn)作數(shù)據(jù):
2、藥品行業(yè)中,對電子監(jiān)管碼的入庫出庫掃碼,嚴(yán)格要求到位,我部門針對掃碼問題,開展了整頓工作,優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端、真正的做到了有碼必掃,掃則不漏。
3、倉儲部依據(jù)公司盤點規(guī)定,完成出庫月度全面盤點12次,每月度倉庫全面盤點均存在金額盤虧情況具體情況如下(虧盈金額嚴(yán)格按照盤點制度執(zhí)行):
二、的倉庫管理工作有著進(jìn)步與改善,是全體倉庫成員共同努力付出的收獲;但同時也暴露出我們工作中的還存在的一些問題與漏洞:
1、由于溝通不及時,倉庫與其他部門(如驗收)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。例如:驗收辦理過手續(xù)的退貨不及時通知保管,導(dǎo)致保管由單無貨可發(fā);不過,沒有矛盾也就沒有進(jìn)步。以后倉庫要加強(qiáng)與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
2、鑒于倉庫客觀實際條件,到目前為止倉庫有少量藥品沒有按照貨位存放;房屋封閉性差,鼠蟲出入;建設(shè)簡易,漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力,改善防護(hù)工作也是倉庫的任務(wù)之一。
3、在實際工作中,對于發(fā)貨、復(fù)核工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,導(dǎo)致盤庫往往會出現(xiàn)盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精,把查錯率控制在有效的范圍內(nèi)。目前藥品入庫流程還不是很流暢,包括藥品混放、單貨分離、有單無貨、有貨無單等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門共同努力。
三、回顧的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。
展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的`心態(tài)保持下去。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時向公司匯報,及時處理。通過實際工作經(jīng)驗,倉儲部管理工作要做到"三勤":勤檢查、勤維護(hù)、勤核對。堅持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程,使倉庫管理工作再上一個新臺階。
倉儲部主要工作計劃:
1、完善倉儲部分崗位員工績效考核,提高員工工作積極性與歸屬感
2、定制員工內(nèi)部培訓(xùn)計劃,提高員工工作技能
3、維修原有叉車,提高倉儲工作效率,提高倉庫存儲能力
4、針對倉庫客觀實際條件,合理尋找使用解決鼠蟲出入問題,如調(diào)整驅(qū)鼠器布放、粘鼠板等
5、對倉儲部的工作流程不對的改善、不斷的優(yōu)化與完善,降低倉儲盤點的差異化
6、學(xué)習(xí)了解新GPS對倉儲的要求與規(guī)定,便于合理規(guī)劃對藥品貨位的調(diào)整或新廠房的規(guī)劃與設(shè)計。
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇2
本人,系公司倉儲部長,9月8日入職,茲就本部門和個人度工作總結(jié)報告如下:
一、工作概述
本部門主要負(fù)責(zé):
1、整個公司的倉儲管理工作
2、速達(dá)系統(tǒng)的推動工作(編碼、BOM表的建立健全,新功能模塊的推進(jìn)與相關(guān)協(xié)調(diào))部門現(xiàn)有人員計12名,在的實際運(yùn)作中,由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持以及其他部門的密切協(xié)作,基本完成了公司賦予的工作任務(wù)。
二、工作細(xì)述
1、人員問題
A、培訓(xùn):
人是公司最重要的財富。倉庫注重對下屬的甄別、培訓(xùn)和培養(yǎng)和建立一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。為此,在公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部的大力支持下,本人上任伊始,就對部屬進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主為倉庫管理和ERP系統(tǒng)兩大塊,9/20進(jìn)行的第一堂培訓(xùn)課為《工作到底是為什么》,試圖在工作觀念上給予大家有益的影響。倉庫9—10月份計安排了8堂內(nèi)訓(xùn),每次為1.5小時。由于上下一條心,這為初期工作的展開發(fā)揮了一定的積極作用。
B、招聘:
因諸多因素,倉庫的人員流動性特別大。下半年,倉庫一共招了10個人,但到現(xiàn)在為止已離職和確定年終放假時離職的有7個,人員招聘流失率達(dá)70%,節(jié)后開工就面臨的人員缺口達(dá)3—5人!總結(jié)這當(dāng)中的教訓(xùn),除去大環(huán)境因素不談,明年在用人方面將調(diào)整策略:
①經(jīng)驗學(xué)歷:盡量不要生手(含80、90后),以免日后為他人做嫁衣。不求高學(xué)歷,個別倉位,如半成品倉,初中學(xué)歷即可,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力。
②年齡方面:30—40之間最佳,有家有口才不會亂跳,受不了一丁點壓力。
③品性方面:試用期間特別要從細(xì)節(jié)方面考察期責(zé)任感、服從力、執(zhí)行力,三項尤為責(zé)任感不達(dá)標(biāo)的,試用期兩周內(nèi)堅決辭退。
④新人關(guān)注:關(guān)注新同事,無論是工作還是業(yè)余生活,給予支持與溫暖,同時幫助其新做法、新習(xí)慣的順利養(yǎng)成。
C、成長:
關(guān)注部屬的成長,這一點總結(jié)下來我認(rèn)為做得較好。部屬的成長在四個方面:
一是自身能力、素養(yǎng)之提高,成長最快的是趙占,年終抽盤準(zhǔn)確率唯一達(dá)到100%的就是他;
二是升遷,從10月份起,就準(zhǔn)備提拔周世民為倉庫組長,事實證明,周世民在許多方面不負(fù)眾望;
三是橫向部門調(diào)職,原耗材倉張炳玉因表現(xiàn)優(yōu)秀被PMC部看好,她自己也有意去接受更多的挑戰(zhàn),為此倉庫頂著壓力為她大開綠燈,讓PMC部和阿玉如愿以償;
四是部門內(nèi)部調(diào)動,之前半成品倉的陳瑞平工作相當(dāng)負(fù)責(zé),做人相當(dāng)踏實,為此倉庫將他適時調(diào)至耗材倉擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任。
另外一方面,對于不負(fù)責(zé)任沒有進(jìn)取心的部屬,本人也沒有縱容姑息,有內(nèi)部的處罰、乃至嚴(yán)厲的勸退,盡量改變之前倉庫良莠不齊的局面,因此,明春開始,留下的都是好的了。當(dāng)然,略嫌操之過急,也可惜有個別好的有去意。
2、工作溝通
檢討部門內(nèi)部的溝通,因既往下屬的整體素質(zhì)較高,而現(xiàn)在部屬的良莠不齊,對本人的溝通能力也是一個挑戰(zhàn)與歷煉,這當(dāng)中有處理得較得體的一面,如與下屬的個別談心,也有失之粗暴的一面,如和李孝基的沖突。對于新人的關(guān)心與督導(dǎo)也嫌不夠,導(dǎo)致后續(xù)又要將個別勸退。
與其它部門之間的溝通,總體上來講,因本人以前從事的工作的高度性及本人的坦誠、對事不對人的原則,與前任主管相比就要融洽些,當(dāng)然,溝通藝術(shù)方面尚有待加強(qiáng)。
3、倉庫管理
倉庫管理工作是的重點,總結(jié)如下:
A、安全防護(hù):
①防火防盜。因為本人的疏于防范,導(dǎo)致10/10晚上五金倉1100多公斤價值45000多元的銅棒被盜,給公司帶來巨大的損失。之后,公司和倉庫從流程和制度上都加強(qiáng)了這方面的工作,杜絕了倉庫偷盜事件的再度發(fā)生。同時倉庫也加強(qiáng)相關(guān)倉位的防火防盜工作。但這個教訓(xùn)是慘重的!鑒于本次事件的主要責(zé)任人是本人,在后續(xù)的金點子活動中本人積極思考,希望提出一些點子能多少彌補(bǔ)給公司造成的損失。
②成品防護(hù)。因為公司產(chǎn)品和訂單交期的特殊性,很多成品及配件必須放置于戶外場地或雨棚、通道上,成品倉的產(chǎn)品防淋雨工作顯得尤為重要。初期因為經(jīng)驗不足,導(dǎo)致部分防護(hù)椅、成品床被淋濕或漏濕。另外,因為雨季的頻繁下雨,倉庫缺乏翻曬的動作,導(dǎo)致成品床兩次批量性的返包裝,給公司造成了一定的損失。倉庫也試圖從根本上解決此類問題,故于上周提交了相關(guān)方案,尚待驗證。
B、倉庫規(guī)劃與整理:
①塑料五金倉。在塑料五金倉的規(guī)劃上,由于公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,倉庫認(rèn)為這部分工作做得比較好。公司先后給批購了三百張左右的地臺板,又訂做了26對橫梁,又買了一臺半電動叉車,讓倉庫全體倍受鼓舞也信心十足要做出一些成績來。塑料五金倉的空間利用比以前好了不少,但局部方面運(yùn)用得不是很充分,尚待我們下一步的完善。隨著部裝車間床頭柜的生產(chǎn)場所明春轉(zhuǎn)移到總裝與噴涂間的通道里面去,相信能大力改善塑料大件的與倉儲管理。
②成品倉。成品倉內(nèi)的規(guī)劃已成雛形,即按大類存放,配件類的存放已養(yǎng)成良好習(xí)慣。但后期做得不夠好,主要是因為床類產(chǎn)品太雜,又處在生產(chǎn)沖刺階段,床墊類大量的入倉也打亂了倉庫的規(guī)劃。戶外成品的規(guī)劃工作尚未做到位,主要是庫存一直未能進(jìn)行有效的整理。標(biāo)識動態(tài)庫存的看板遲遲尚未落實。
③耗材倉。在張炳玉的管理下,耗材倉各方面成為倉儲部的模范倉,后來接手的陳瑞平做得很不錯,但因為家庭特殊原因而辭職,現(xiàn)任倉管員李曉宇的表現(xiàn)還一般,只是細(xì)心方面與責(zé)任感方面比較欠缺,明年希望能招一個30歲以上的女性來打理。
④半成品倉。江彬的倉位一直做得很好,但另一邊的半成品倉因為兩任新倉管連續(xù)自離,就一時接不上楊云的成績。這個倉位春節(jié)后也缺人,到時我們將招一個年齡較大一點穩(wěn)重一點的來管理。
C、成品出貨:
成品倉自從潘新建離職后,因為新人接手頭緒太多,陳國清雖有高度的責(zé)任感,任勞任怨,但仍出現(xiàn)裝出口柜與發(fā)國內(nèi)貨錯誤。鑒于此,10/25起將原協(xié)助塑料倉賀小帥的機(jī)動倉管調(diào)至成品倉,同時在11月份將成品倉管換掉,梁蘊(yùn)在接手次日發(fā)錯貨,導(dǎo)致貨柜拉至中山港碼頭又去提回調(diào)貨。之后,梁蘊(yùn)盡心盡責(zé),再也沒有出過大的紕漏。作為80后的新人能做到如此,實屬不易。
D、倉庫5S:
倉庫的5S成效如何,與第一點息息相關(guān)。具體到每一個倉庫如下:
①塑料五金倉。該倉位的5S進(jìn)步最大,一改本人剛來時的面貌。一方面,得力于公司的大力支持,無論是硬件還是軟件方面的,另一方面,也得力于在周世民組長的帶動下,各倉管的一致努力。當(dāng)然,還有個別的倉位仍需改進(jìn),比如腳輪電鍍件的倉位。張啟生作為賀小帥塑料倉位的繼任者,已有了大力的改善,他本人也信心滿滿,每次生產(chǎn)例會上必提的對塑料倉的抱怨本周一也暫時平息了,這是一個可喜的反映。
②成品倉。成品倉最為領(lǐng)導(dǎo)等詬病的是:雨布、木棒、木架、地臺板不能及時處理。在,我們倉庫化大力氣整頓,也有了成效,但元月份卻沒有持續(xù)改善,這一點我們得檢討。針對這一部分,我們曾嘗試分解一些工作給廠外搬運(yùn)工,客服李經(jīng)理也爽然答應(yīng)過,但實際上很難達(dá)成,故此,我們又做了調(diào)整,將一些工作量交由周世民組長直管的塑料五金倉來處理。
E、呆滯品管理:
因為公司產(chǎn)品的特殊性,除了對部分鋼材邊料進(jìn)行處理外,其它呆滯品不敢妄作處理。因此,呆滯品的管理仍將納入的工作日程,但不再作為重點。
F、數(shù)據(jù)問題與月(年)度盤點:
數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接影響到公司的生產(chǎn)計劃與物料控制及公司資金的周轉(zhuǎn),這也是倉庫管理的核心問題。總結(jié)的相關(guān)工作如下:
①整體分析。客觀上來講,倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性仍讓人不滿意,并一直困擾著生產(chǎn)和出貨。主要問題有兩點:塑料大件的管理,因為只是應(yīng)付,所以問題不斷,導(dǎo)致車間和PMC部怨聲四起,直至賀小帥離職才慢慢好轉(zhuǎn)。成品倉,因為梁蘊(yùn)的新來乍到,一時不能熟悉到位,不能及時準(zhǔn)確的提供相關(guān)動態(tài)庫存給生產(chǎn)部和客服部,一方面影響出貨進(jìn)度,另外一方面對生產(chǎn)也有掣肘的負(fù)作用。希望明年成品倉管能夠穩(wěn)定下來。
②盤點問題。經(jīng)過九月份和十月份的大力整理與整頓,十月底的盤點數(shù)據(jù)比以前的可信度有一定的提高,故十月份盤點后進(jìn)行了相關(guān)調(diào)帳工作。但在年終大盤點時,因為接近年底放假,一些不負(fù)責(zé)任的倉管更加懈怠,影響到整個倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,加之系統(tǒng)上線的前期準(zhǔn)備不夠充分,導(dǎo)致數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入時間錯位繼而數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。對于不負(fù)責(zé)任的倉管,比如賀小帥、姚文,倉庫對他們進(jìn)行了比較嚴(yán)厲的處罰,以儆效尤,同時,倉庫將更注重人員的甄別與督導(dǎo)。
G、團(tuán)隊建設(shè):
倉庫始終注重團(tuán)隊建設(shè)的問題,努力形成一個學(xué)習(xí)型的'團(tuán)隊。
①在內(nèi)部培訓(xùn)上,倉庫不但針對管理技巧方法,更始以工作觀念、工作態(tài)度的培訓(xùn),希望能求大同存小異。
②倉庫從九月份起部門早會由每周一、周四召開改為每周一至周六都召開,更加發(fā)揮早會的作用,及時宣講公司的政策、生產(chǎn)部門的要求,加強(qiáng)部門內(nèi)部的溝通。
③倉庫也注意加強(qiáng)紀(jì)律提升士氣。盡力做到以身作責(zé),獎罰分明。
④在學(xué)習(xí)方面,給塑料五金倉和耗材倉配置了電腦,讓大家做到與時俱進(jìn),與公司一道成長,不要做固步自封被公司和社會淘汰的人。
4、ERP系統(tǒng)推進(jìn)
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,本人和公司同仁、小組成品一道擔(dān)當(dāng)起ERP系統(tǒng)的推進(jìn)工作,旨在突破原有的進(jìn)銷存作業(yè),將系統(tǒng)運(yùn)用到公司的核心地方,即圍繞訂單的生產(chǎn)進(jìn)行全過程系統(tǒng)化的管控。在ERP系統(tǒng)的推進(jìn)工作中,我們做了如下工作:
①10/10根據(jù)陳總的指示,我們提交了一份速達(dá)上線計劃。在計劃中檢討了系統(tǒng)使用的現(xiàn)狀,特別是基礎(chǔ)資料部分,BOM表尚未建立。
②10/20上午召開第一次關(guān)于ERP系統(tǒng)的專題會議。會議上陳總指出,速達(dá)系統(tǒng)更進(jìn)一步的運(yùn)用,符合公司發(fā)展及降低成本的需要。并指示下一步要成立速達(dá)重新上線工作小組。
③10/25上午召開貨品資料之碰頭會,討論貨品資料如何分頭規(guī)范填寫、BOM表如何建立。
④11/17—11/18正式進(jìn)行BOM表制作前的培訓(xùn)。
⑤11/19系統(tǒng)推進(jìn)小組發(fā)布更具有操作性的推進(jìn)計劃。
⑥11/20召開小組碰頭會,討論推進(jìn)計劃展開、相關(guān)硬件配置、敏感數(shù)據(jù)保護(hù)、技術(shù)部工作量問題。
⑦11/23—11/27舉行了相關(guān)動員會和培訓(xùn)工作。財務(wù)部進(jìn)行外務(wù)聯(lián)絡(luò)增加端口之問題。
⑧11/21—12/06由財務(wù)部支援技術(shù)部組建BOM小組,專項負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)BOM表的錄入、校對與審核工作。
⑨12/16新開帳套,與舊帳套同步運(yùn)行,進(jìn)行系統(tǒng)測試與試運(yùn)行工作。
⑩12/28調(diào)整系統(tǒng)推進(jìn)時間,分三階段進(jìn)行;第一階段為元月份,銷售/生產(chǎn)/委外模塊要能正常運(yùn)行;第二階段為3月份,MRP能正常跑起來,采購系統(tǒng)可真實下單實時跟蹤,編碼全部完善;第三階段為7月份,全面上線,將整個生產(chǎn)流程納入系統(tǒng)控制范圍。陳總指示,今后除了現(xiàn)有小組成員(柯尊松、練秀妮、徐忠)、付經(jīng)理、林部長外,邀請謝經(jīng)理、許經(jīng)理、李經(jīng)理參加小組碰頭會。
在推進(jìn)過程中,公司總是給予大力的支持與鼓勵,相信在大家的不懈努力之下,我們一定能按既定的計劃達(dá)成我們的目標(biāo)!
三、工作計劃和目標(biāo)
的工作大致如上。展望,本部門和個人的工作計劃和目標(biāo)如下:
1、用人問題
的用人思路將按上面所述調(diào)整,關(guān)鍵是要責(zé)任心強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)的倉管,其它條件不拘。
2、倉庫管理
①將繼續(xù)把安全防護(hù)擺在第一位,確保不再有嚴(yán)重偷盜、產(chǎn)品淋濕、熏銹事情發(fā)生。所以日常的細(xì)心巡查與責(zé)任的落實是關(guān)鍵。
②倉庫的規(guī)劃工作繼續(xù)推進(jìn)。塑料五金倉的物料除了大件外全部上架,剩下的橫梁要在三月份全部派上用場。成品倉不管是否新人接手,將倉位看板工作推行下去。
③成品管理方面。我們會根據(jù)今年的各方面經(jīng)驗與教訓(xùn)制定出詳盡的成品管理制度(過年放假前),2月份起跟蹤落實。
④因為部裝床頭柜生產(chǎn)場所的搬遷,給我們塑料倉以大好機(jī)會改善管理。塑料倉會加強(qiáng)分類標(biāo)識管理,做到實物清楚,帳目分明。計劃在4月份起成效顯著。
⑤倉庫的5S和團(tuán)隊建設(shè)。以塑料五金倉為基地,不斷擴(kuò)大團(tuán)隊圈子,建立起一個團(tuán)結(jié)的倉庫團(tuán)隊,最終目標(biāo)是很好地融入厚福這個大團(tuán)隊,成為其它部門的堅實后盾。
⑥帳目和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。二月份起,倉庫將逐步將系統(tǒng)進(jìn)出倉數(shù)據(jù)的處理接過來,一方面,可提升各倉管的管理能力,最重要的是讓各倉管做到時時對帳,保證系統(tǒng)帳與手工帳不脫節(jié)。我們的目標(biāo)是,倉庫庫存整體準(zhǔn)確率能達(dá)到97%以上。如果帳物卡準(zhǔn)確性連續(xù)做到三個月都沒問題,可能逐步地淘汰手工帳。
3、系統(tǒng)推進(jìn)
系統(tǒng)的推進(jìn)是一項很瑣碎、很需要耐心的工作。我們既然已經(jīng)確立了分階段上線的時間表,那么就要全力以赴達(dá)成。關(guān)于系統(tǒng)方面,我的態(tài)度是,大方向不迷失,一定要照時間表推進(jìn),也不冒進(jìn),只要是大家提出的問題,第一時間去測試與解決或?qū)で蠼鉀Q,做好相關(guān)記錄與總結(jié),形成經(jīng)驗與制度。所以,系統(tǒng)的推進(jìn)仍是我日常工作的一部分,分內(nèi)事。
4、物控部組建及計劃
根據(jù)目前物控的現(xiàn)狀,公司領(lǐng)導(dǎo)提出組建物控部是非常正確和必要的。我的看法是:
①現(xiàn)在的PMC部可將MC部分分離出來,專業(yè)進(jìn)行PC這部分的工作。生產(chǎn)物料的后勤保障工作交由物控部進(jìn)行。
②目前我對公司的產(chǎn)品和物料仍不算熟,但我想在系統(tǒng)正式上線前借鑒原公司的作法進(jìn)行適當(dāng)?shù)母脑旖⑽覀兊腅_CEL物控系統(tǒng)。請見附件。原理我就不啰嗦了??尚械脑?,2月份開始進(jìn)行。
③如果允許,3月底我將接手物控部分的工作,包括組織和人員的搭建、訓(xùn)練。前階段即4—6月份以保證不缺料為主。
④7月份隨著系統(tǒng)的全面上線,我們物控系統(tǒng)將通過系統(tǒng)和手工同步的方式進(jìn)行。在這當(dāng)中,不斷地相互微調(diào)。直至基本統(tǒng)一。同時,真正意義的物料控制工作將落實到每一流程、每一細(xì)節(jié)。
⑤底通過年終大盤點后,淘汰物控手工E_CEL系統(tǒng),直接運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。
相信公司和我們的明天、明年會更好!
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇3
忙碌的一年即將過去,我們將又一次迎來新的一年,在每一年的工作中,我們總結(jié)經(jīng)驗、也發(fā)掘不足。
20__年的工作是有條不紊的。
一、倉儲部經(jīng)歷了去年的倉庫搬遷,倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區(qū)的規(guī)劃,經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃,在上半年已完成。倉庫全年出貨14919單,入庫2239單。
倉儲部的工作環(huán)環(huán)相扣,從貨物的入庫、管理、出庫,每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān),并對自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤點保證物、帳、卡一致,有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。倉庫最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤點工作,希望各展廳、各部門給與配合,高效、高速、準(zhǔn)確的完成。
工作中還有很多不足,如倉庫保管員發(fā)錯貨問題及倉庫外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題,倉庫保管員招聘難度大,崗位空缺問題等20__年倉儲工作總結(jié)20__年倉儲工作總結(jié)。對于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責(zé)任感,減少并逐漸杜絕發(fā)錯貨問題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作,盡量減少部門人員流動性。
倉庫安全一直是工作的重點,倉庫三防做好才能更好的開展各項工作,倉庫將一如既往的做好這項工作
二、物流部的配送工作,較去年送貨效率有顯著的提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時,保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。(法制宣傳活動總結(jié))
物流部全年配送3658單,提(法制宣傳活動總結(jié))貨入庫819單。
物流采購跟單工作,也是物流部一項重要的工作,物流費(fèi)用問題往年一直居高不下,為更好的控制物流費(fèi)用問題,年初制定了各項運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守實施,做到運(yùn)費(fèi)價格透明、合理。物流采購全年發(fā)貨2242單,收貨:2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開展,如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞,造成中間環(huán)節(jié)繁瑣,應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié),減少不必要的工作量而造成的失誤。
物流配送并不是一項簡單的工作,鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應(yīng)格外小心,并對物品的完整性負(fù)責(zé)
在平時工作中,對單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯誤現(xiàn)象時有出現(xiàn),這與物流人員平時核對與細(xì)心度不無關(guān)系20__年倉儲工作總結(jié)工作總結(jié)。加強(qiáng)人員工作細(xì)心度,是倉庫、物流管理工作中要加以改進(jìn)的一個極其重要的方面。物流部人員配比相對穩(wěn)定,但工作積極性不高,心態(tài)還需調(diào)整。
物流部車輛安全一直是工作重點,只有保證車輛的安全,才能正常的開展物流部的各項工作,配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)維修,有問題及時解決,不留隱患。平時行車應(yīng)遵守交通規(guī)則,有違章應(yīng)及時處理,保證車輛正常運(yùn)行、工作。
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇4
20__年度我作為倉庫主管總結(jié)報告如下:
一、在20__年里我們倉庫做了:
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理,老的物料卡上沒有出入單據(jù)號、內(nèi)容摘要、收發(fā)完成后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重訂購了一批貨倉物資收付卡,完成了對所有物料的收付卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉庫區(qū)域規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉庫區(qū)域規(guī)劃整改調(diào)整。對物料存放區(qū)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于倉庫現(xiàn)場物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨的小庫房,把大件倉原用卡板放貨的現(xiàn)常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料暫存區(qū)。
3、為了避免找不到料,及找料所花費(fèi)的時間太長,同時提高倉管員的工作效率,要求倉管員對每個客戶、每個機(jī)型、每個物料都打印了相對應(yīng)的標(biāo)示。
4、對倉區(qū)域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進(jìn)行了修補(bǔ),進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場區(qū)域管理。
5、針對于所有供應(yīng)商物料必須貼物料標(biāo)簽,注明物料編碼、物料名稱、包裝數(shù)量、生產(chǎn)日期,收貨時并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標(biāo),使倉管員在備料過程中通過月份標(biāo)上日期做到按批次的先進(jìn)先出管理,在物資收付卡上備注批次使用狀況。
6、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層,電池堆放高度1.2米且不超過6層,三大件高度不超過1.5米,架子頂層堆放不超過60厘米,并相應(yīng)要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護(hù),對已開箱或尾數(shù)做防塵密封防護(hù)。
7、項目終結(jié)倉儲進(jìn)行物料盤查,為了PMC做好及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為生產(chǎn)編排和客戶提供相應(yīng)的庫存數(shù)據(jù)。所有人員配合對倉存物料進(jìn)行盤查。盤點卡上要注明盤點時間、盤點人、盤點數(shù)量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數(shù)多少)。
8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉庫對這些所提出的問題點在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改完成,完成事項如下:
A、對每個倉區(qū)都安放了溫度、濕度儀表,并對溫度、濕度、空調(diào)、通風(fēng)排氣扇等設(shè)備都做了相應(yīng)點檢記錄。電子物料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。電池存放區(qū)還張貼安全警告標(biāo)示和增加滅火器,化學(xué)用品隔離放置且粘貼危險性的圖示(防火防爆標(biāo)示)。
B、對于收貨區(qū)域貼上地面標(biāo)識,部分物料沒有做到要用電腦打印的物料標(biāo)識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內(nèi)于以補(bǔ)貼完成。并對所有電子料、四大件倉貨架接地線與鋪防靜電膠皮,做到防靜電管理。
C、四大件、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放,其它用紙箱儲存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。
D、物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的物料,放于包裝箱內(nèi)封口存放,做到防混、防塵管理。
E、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,要求所有物料堆碼高度都作出相應(yīng)調(diào)整,明確高度和堆層要求。
F、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
總之回想起自己過去的20__年,這一年的工作里面有很多工作是不盡如意的,總結(jié)起來主要有以下兩大點:
1、人員執(zhí)行力低,工作被動,工作效率較低,異常重復(fù)出現(xiàn):觀察倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎,但錯誤是不是的產(chǎn)生,即“有苦勞,也沒有功勞”。
2、倉庫區(qū)域劃分還是不盡人意,整體區(qū)域略顯凌亂;沒有庫存?zhèn)}位表不利于順?biāo)倏旖莸恼业轿锪?部分工作不夠細(xì)致,不夠深入,監(jiān)督不到位;導(dǎo)致物料發(fā)錯、用錯,個別物料帳卡物不相符、數(shù)據(jù)不清晰;NG物料跟進(jìn)不及時,不良物料申報及退貨不及時;呆滯物料沒有按時申報處理;前加工物料總是有多放少放,轉(zhuǎn)線剩料未當(dāng)場清理干凈的情況。
二、20__年我必須做的工作及達(dá)成目標(biāo):
1)堅持早會制度,做好點名、檢查工衣工帽注重整體形象,每天保持開開心心的心情迎接工作。
2)現(xiàn)在工作崗位的競爭激烈,單一的工作技能不能滿足部門崗位的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好。多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的`建議。悉心聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
3)制定年度培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使其真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,讓他們真正發(fā)揮倉管員作用,使物料周轉(zhuǎn)流動環(huán)節(jié)暢通,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合PMC和客戶,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理調(diào)走部分呆滯物品,并改善倉庫倉位的緊缺現(xiàn)象,合理利用空間。
4)通過培訓(xùn)、每天稽核、現(xiàn)場傳授提高倉管員的操作技能水平,對每項要求下去的工作,要跟進(jìn)去檢查,每天至少要計劃一半的時間用在對倉管員的工作稽核和現(xiàn)場傳授上;爭取將每一個倉管員每月的工作失誤次數(shù)降低到0次。
5)堅持每天對所有倉管所管物料庫存保證稽查到三次,要求倉管員的庫存信息卡、物準(zhǔn)確率A類物料達(dá)100%、B類物料達(dá)99%、C類物料達(dá)98%。對每個倉管員發(fā)料不及時投訴控制在每月≤1次。
6)當(dāng)天的帳及時完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按執(zhí)行,對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保PMC、生產(chǎn)部及客戶及時了解物料庫存情況,時時更新來料匯總?cè)請蟊?。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
7)倉庫現(xiàn)場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。20__年我將建立倉庫庫位表,每周將對庫位表定時更新,所有貨架、區(qū)域都貼上相對應(yīng)的物料庫位對照表,做到不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。對倉區(qū)物料所有標(biāo)識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。所有物料必須收料送檢前做好月份標(biāo)識與物料入庫3日內(nèi)做好電腦打印物料標(biāo)識,對于物料標(biāo)識上現(xiàn)在存在沒有做到電腦打印物料編號管理的加以更換,對于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上料號的給予一提醒,二拒收的原則進(jìn)行收料。
8)督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物資收付卡管理,所有物資收付卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,對于不配合,不執(zhí)行的倉管員會給予相應(yīng)的處罰措施,制定一些倉庫內(nèi)部管理規(guī)定來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,以及執(zhí)行力。
9)為了使倉庫物料做到帳、卡、物三者相符,將這列為對倉管工作的重點考核指標(biāo),要求倉管員每個月對管理的物料進(jìn)行一次自盤,自盤過后,對倉管不上報盤點差異并沒有把差異原因找出來的100%承擔(dān)物料價值。20__年每月的自盤中,增加一項交叉盤點(倉管員之間進(jìn)行互盤),以便增加倉管員對所有物料的認(rèn)識與了解盤點完成之后一定要上交盤點差異報表。
10)為了加強(qiáng)對收貨物料狀況的掌控,所有供應(yīng)商送貨由售收貨員簽收并打印來料到貨送檢單,按客戶做好來料匯總表,收貨員負(fù)責(zé)跟進(jìn)IQC對來料到貨送檢完成的狀況,及時將狀況更新在來料匯總上,每日下班前將更新的來料匯總表發(fā)郵件生產(chǎn)管理部的同事或?qū)⑽臋n設(shè)置成共享狀態(tài)。
11)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在結(jié)單兩天內(nèi)各車間需把該退的物料退到倉庫,超時退料的將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。不管是良品還是不良品退料,退料時都需按退料流程操作,先將所退物料沒有把不同物料區(qū)分開來,貼物料標(biāo)簽把物料編碼、品名規(guī)格、數(shù)量、機(jī)型號寫上,再送IQC檢驗簽名蓋章。
12)針對現(xiàn)不良品倉作業(yè)不良物料多年未做處理造成將爆倉現(xiàn)象,現(xiàn)將倉庫所有呆滯物料、不良物料分倉區(qū)上報,跟進(jìn)處理處理方案結(jié)果,做到該退供應(yīng)商的退供應(yīng)商、該調(diào)走的調(diào)走、該報廢的報廢,該暫留的打包暫留制定區(qū)域堆放;現(xiàn)有呆滯物料、不良物料處理完以后,每月最后一天倉管員提報自己管理區(qū)域物料的呆滯明細(xì);該重檢的重檢,該申請報廢的申請報廢或要求客戶調(diào)走。
13)對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,制作相應(yīng)圖標(biāo)看板并及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化,簡化。降低犯錯幾率,提高工作效率。針對前加工物料多放少放:
A.對放配件(說明書、服務(wù)清單、保修卡、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)人員實行定位定崗,固定天天做一樣的事,不隨意更換人員崗位;
B.開線前召集員工,告知工位物料的辨別,所要生產(chǎn)的數(shù)量,每個工位按樣對照備料或加料;
C.備料時要將原標(biāo)簽和實物對照后放入各工位的固定樣板袋中,收線清尾時將實物放入最后一個包裝盒或回歸物料原包裝箱中;
D.開線前最少1小時內(nèi)拉長要做好每2PCS產(chǎn)品首件送到IQC處檢驗確認(rèn)用料的正確性,便于備料;開線生產(chǎn)時再送2PCS產(chǎn)品到IQC處檢驗確認(rèn),預(yù)防批量性錯誤;E.按要求數(shù)量備料,將說明書、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭都按下達(dá)要求數(shù)量備料入筐;
F.針對配件(說明書、服務(wù)清單、保修卡、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)工位人員隨卡板標(biāo)一同標(biāo)示,便于責(zé)任追溯。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,要保持不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印地走下去,對過去的不足,要堅持不懈地努力爭取做到最好,用行動和結(jié)果來證明我們的努力,人爭一口氣、佛爭一柱香,我非常清楚獲取不是靠敷衍或蒙騙的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更好更加壯大,并躋身于手機(jī)裝配加工知名企業(yè)行列,讓我們一起攜手合作,一同創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景全力以赴。
感謝公司給了我這么好的一個平臺和一次發(fā)展的機(jī)會!感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!感謝同事們給我的幫助、支持、鼓勵!
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇5
在倉儲部工作的時間雖然只有短短的20多天,主要負(fù)責(zé)帶班師傅清點好貨物的裝箱整理。由于在職時間太短,工作中很多地方東西都不太明白,很慶幸?guī)煾道枇梁皖I(lǐng)導(dǎo)的批評和指出并交給我他們在職學(xué)到的經(jīng)驗,讓我快速的成才起來有足夠的經(jīng)驗來勝任目前的工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長而感到自豪。下面我就匯報一下我的工作情況。
在工作中,我和師傅都是新人,平時點單的時候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成績并不突出,裝箱時師傅經(jīng)常指導(dǎo)我該怎么裝,用什么箱子而耽誤師傅的時間我感到很抱歉。對于倉儲部工作、時間、人員安排都比較的合理,有效使用有限的人工資源達(dá)到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后貨物有點亂以至于找貨花費(fèi)的時間太多,晚上裝車的效率有待提高,就這一小點希望有待改進(jìn):就我了解拼箱就劃分了幾個大部,我感覺如果我們按照線路(每個車行程或者每個配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽區(qū)放這小塊,昌平在另一小塊;或者甲配送員負(fù)責(zé)A塊、A條線路時根據(jù)線路指定一個地方),但是這樣的話有地方不夠,可以折中大貨如大于10或20件時放到外面的倉庫或走廊上。這只是我個人的一點想法,對于我們的團(tuán)隊有沒有幫助就得看我們員工能不能做到,這樣或許能抬高倉儲的裝車效率,不好的話希望領(lǐng)導(dǎo)不要介意我的多此一舉。
在工作方面時間太短沒有太多的想法,在生活中我是一個新人。
在這份工作前,我是在修正藥業(yè)做銷售有一年的時間,但是由于工作不正規(guī)而辭去。來我們公司我是為咱公司的一句話而來全員營銷,因為這才是我所需要學(xué)習(xí),提高自己社會經(jīng)驗的好地方再者這一行我已經(jīng)有一部分的工作經(jīng)驗,我自信能做好銷售這一行。對于新的一年,我已經(jīng)做好了銷售工作的準(zhǔn)備,只要公司需要隨時進(jìn)入銷售這一領(lǐng)域。
對于20__我已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。作為銷售人員我們需要的是客戶,更需要的是朋友,俗話說的好做一生一世的朋友,賺一生一世的錢。作為一個為大眾服務(wù)的行業(yè),客戶隨時都在更換:公司,醫(yī)院,診所只是一個在利益上的關(guān)系,隨時都有可能終止,但是如果這客戶是朋友的話,我們就可以做一輩子的生意,因為我們不用擔(dān)心其他的很多東西。想要將客戶變成朋友,首先我們就應(yīng)該了解客戶、如他們的成長經(jīng)歷,家庭成員,生日等第,只有作到知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。如果我們有能力將客戶變成我們的朋友,那我們的銷售才是真正的營銷,而不是簡簡單單的賣藥。這只是銷售的一個小方面,還有很多方面如自己、客情、區(qū)域特點,分布等等。只有面面俱到,才能真正走向成功。
以上就是我個人在20__工作總結(jié),至于銷售工作中的細(xì)節(jié)就不一一列出了,有什么不對的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)批評提出。對20__的工作充滿期待,在新的一年有新的突破,有新的收獲,走向成長,走向成熟。
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇6
從20__下半年開始,作為公司推行5s管理的試點部門,倉儲部開始備品備件5s管理的改造。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分廠部門的積極配合下,倉儲部迎難而上,發(fā)揚(yáng)不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在短短四個多月的時間里整理了數(shù)千種、幾十萬件的備品備件,圓滿完成了公司交給的任務(wù)。在此次庫房整理過程中,倉儲部始終圍繞著一切以生產(chǎn)為重這個指導(dǎo)思想來工作:重新規(guī)劃庫房布局,制作新貨架,并按用途對倉庫進(jìn)行分類,對備品備件進(jìn)行集中存放,統(tǒng)一管理。
并通過用友軟件等先進(jìn)手段來協(xié)助管理,提高效率。在用軟件實時監(jiān)控的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性的推行零庫存管理模式,把備品備件的需求、計劃與使用緊密的結(jié)合到了一起,真正做到了備品備件的最大化利用,從而達(dá)到了理公司降低多余庫存,節(jié)約成本的要求。
成績只代表過去,在庫房5s管理體系建成之后,倉儲部計劃在20__年展開以下幾點工作:1.提高人員素質(zhì),加深員工對5s管理的理解,從而更好的勝任新管理模式下的工作。
2.積極與相關(guān)部門合作,繼續(xù)推動備品備件名稱的規(guī)范與統(tǒng)一工作,做到同一個備件,同一個名稱,以使備品備件領(lǐng)用更加準(zhǔn)確、方便。
3.完成倉儲部與各分廠、部門的信息共享工作,通過網(wǎng)絡(luò)使各分廠、部門能夠更加快捷、準(zhǔn)確的了解庫存信息,從而更加合理的制定備品備件采購計劃。
4.加強(qiáng)部門內(nèi)部、部門之間的交流和溝通,清理、淘汰無效庫存,提高庫房使用效率。
5.在成品管理方面,嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;積極與分廠溝通、學(xué)習(xí),盡早把5s的管理方法融入其中;并發(fā)揮分廠、與國貿(mào)之間中轉(zhuǎn)站的作用,配合分廠更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。在新的一年里,倉儲部會再接再厲,不斷進(jìn)取,爭取為公司的生產(chǎn)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇7
20__年度,營銷部在公司的指導(dǎo)下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的.鋪貨及市場啟動和推廣工作。現(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
一、“5個一”的成績不可忽視
1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。目前,營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進(jìn)公司時間最短的也有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為A公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運(yùn)作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢OTC市場的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,各項辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!钡谌?,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的日、周兩會機(jī)制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
20__年度,武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓,共實現(xiàn)了銷售額_萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
所以說,營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,為公司創(chuàng)造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。
二、“5個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是必須掃清的壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠,離開了公司之后,業(yè)務(wù)人員做了還沒有做,做得怎樣了沒有跟蹤指導(dǎo)和檢查,全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報,從而導(dǎo)致部分的工作、計劃、制度的執(zhí)行大打折扣。
2.無獎罰的結(jié)果
業(yè)務(wù)人員干得好與壞,差別不大,好的略有獎勵;差的,毫無懲罰,心慈手軟,“恩”“威”未并施。
3.無激勵的待遇
給每個業(yè)務(wù)人員一碗“大鍋飯”,人人都處于一種“吃不飽,餓不死”的狀態(tài)之中。對上進(jìn)的人,沒有激勵,對懶散的人,卻有保障,做一天和尚撞一天鐘做不做工作無所謂的思想滋生并蔓延。
4.無監(jiān)控的賬款
一方面,財務(wù)小組對各區(qū)鋪貨數(shù)額沒有控制,置管理辦法中的“飽和鋪貨量”于不顧,只要業(yè)務(wù)人員要貨就發(fā),應(yīng)收賬款額度加大,而且對每一個人的每一筆應(yīng)收帳款未作及時提醒和催收。
另一方面,業(yè)務(wù)人員對對應(yīng)客戶的經(jīng)營動向把握不準(zhǔn),加大了貨款的催收難度,甚至少量的準(zhǔn)呆帳產(chǎn)生。5.無充分的權(quán)力
在選擇品種時受公司干擾太多,沒有充分的自主權(quán),市場運(yùn)作不是以需求為導(dǎo)向,而是聽公司“行政指令”。有好產(chǎn)品,沒有好廠家;有好廠家,沒有好產(chǎn)品,加大了操作的難度。
三、6條建議僅供參考
部門該如何轉(zhuǎn)型?“終端”怎樣才能贏得公司上下一致和重視?武漢辦作為部門的一份子,怎樣才能順應(yīng)這一歷史的轉(zhuǎn)折?
1.重塑營銷部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量。
2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”大面積地向藥店派駐自己的營業(yè)員(可兼職)。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。努力尋求10個左右利潤空間大的產(chǎn)品,可操作性強(qiáng),投入既有經(jīng)費(fèi)保障又有利益回報,這樣終端銷售才有積極性。
4.貨款分離,變被動為主動。業(yè)務(wù)人員主動出擊,只向客戶索要訂貨計劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人專車分送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來可以改變“一天只給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險;三來可以避免貨鋪出去又收回來。
5.改變待遇分配機(jī)制。
在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,工資待遇下不保底,上不封頂,既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。量的談判籌碼希望有一天!營銷部能成為A公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇8
在倉儲部工作的時間雖然只有短短的20多天,主要負(fù)責(zé)帶班師傅清點好貨物的裝箱整理。由于在職時間太短,工作中很多地方東西都不太明白,很慶幸?guī)煾道枇梁皖I(lǐng)導(dǎo)的批評和指出并交給我他們在職學(xué)到的經(jīng)驗,讓我快速的成才起來有足夠的經(jīng)驗來勝任目前的工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長而感到自豪。下面我就匯報一下我的工作情況。
在工作中,我和師傅都是新人,平時點單的時候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成績并不突出,裝箱時師傅經(jīng)常指導(dǎo)我該怎么裝,用什么箱子而耽誤師傅的時間我感到很抱歉。對于倉儲部工作、時間、人員安排都比較的合理,有效使用有限的人工資源達(dá)到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后貨物有點亂以至于找貨花費(fèi)的時間太多,晚上裝車的效率有待提高,就這一小點希望有待改進(jìn):就我了解拼箱就劃分了幾個大部,我感覺如果我們按照線路(每個車行程或者每個配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽區(qū)放這小塊,昌平在另一小塊;或者甲配送員負(fù)責(zé)A塊、A條線路時根據(jù)線路指定一個地方),但是這樣的話有地方不夠,可以折中大貨如大于10或20件時放到外面的倉庫或走廊上。這只是我個人的一點想法,對于我們的團(tuán)隊有沒有幫助就得看我們員工能不能做到,這樣或許能抬高倉儲的裝車效率,不好的話希望領(lǐng)導(dǎo)不要介意我的多此一舉。
在工作方面時間太短沒有太多的想法,在生活中我是一個新人。
在這份工作前,我是在修正藥業(yè)做銷售有一年的時間,但是由于工作不正規(guī)而辭去。來我們公司我是為咱公司的一句話而來“全員營銷”,因為這才是我所需要學(xué)習(xí),提高自己社會經(jīng)驗的好地方再者這一行我已經(jīng)有一部分的工作經(jīng)驗,我自信能做好銷售這一行。對于新的一年,我已經(jīng)做好了銷售工作的準(zhǔn)備,只要公司需要隨時進(jìn)入銷售這一領(lǐng)域。
對于某某我已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。作為銷售人員我們需要的是客戶,更需要的是朋友,俗話說的好“做一生一世的朋友,賺一生一世的錢”。作為一個為大眾服務(wù)的行業(yè),客戶隨時都在更換:公司,醫(yī)院,診所只是一個在利益上的關(guān)系,隨時都有可能終止,但是如果這客戶是朋友的話,我們就可以做一輩子的生意,因為我們不用擔(dān)心其他的很多東西。想要將客戶變成朋友,首先我們就應(yīng)該了解客戶、如他們的成長經(jīng)歷,家庭成員,生日等第,只有作到知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。如果我們有能力將客戶變成我們的朋友,那我們的銷售才是真正的營銷,而不是簡簡單單的賣藥。這只是銷售的一個小方面,還有很多方面如自己、客情、區(qū)域特點,分布等等。只有面面俱到,才能真正走向成功。
以上就是我個人在某某工作總結(jié),至于銷售工作中的細(xì)節(jié)就不一一列出了,有什么不對的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)批評提出。對某某的工作充滿期待,在新的一年有新的突破,有新的收獲,走向成長,走向成熟。倉儲部年終工作總結(jié)以及明年計劃范文篇四
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,生活已接近尾聲,春節(jié)觸手可及,迎接我們的是新年,新氣象。值此之際,我們有必要對我們的工作做一個總結(jié),要反省,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正,當(dāng)然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規(guī)劃。
在倉儲部工作的時間雖然只有短短的20多天,主要負(fù)責(zé)帶班師傅清點好貨物的裝箱整理。由于在職時間太短,工作中很多地方東西都不太明白,很慶幸?guī)煾道枇梁皖I(lǐng)導(dǎo)的批評和指出并交給我他們在職學(xué)到的經(jīng)驗,讓我快速的成才起來有足夠的經(jīng)驗來勝任目前的工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長而感到自豪。下面我就匯報一下我的工作情況。
在工作中,我和師傅都是新人,平時點單的時候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成績并不突出,裝箱時師傅經(jīng)常指導(dǎo)我該怎么裝,用什么箱子而耽誤師傅的時間我感到很抱歉。對于倉儲部工作、時間、人員安排都比較的合理,有效使用有限的人工資源達(dá)到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后貨物有點亂以至于找貨花費(fèi)的時間太多,晚上裝車的效率有待提高,就這一小點希望有待改進(jìn):就我了解拼箱就劃分了幾個大部,我感覺如果我們按照線路(每個車行程或者每個配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽區(qū)放這小塊,昌平在另一小塊;或者甲配送員負(fù)責(zé)a塊、a條線路時根據(jù)線路指定一個地方),但是這樣的話有地方不夠,可以折中大貨如大于10或20件時放到外面的倉庫或走廊上。這只是我個人的一點想法,對于我們的團(tuán)隊有沒有幫助就得看我們員工能不能做到,這樣或許能抬高倉儲的裝車效率,不好的話希望領(lǐng)導(dǎo)不要介意我的多此一舉。
在工作方面時間太短沒有太多的想法,在生活中我是一個新人。
在這份工作前,我是在修正藥業(yè)做銷售有一年的時間,但是由于工作不正規(guī)而辭去。來我們公司我是為咱公司的一句話而來“全員營銷”,因為這才是我所需要學(xué)習(xí),提高自己社會經(jīng)驗的好地方再者這一行我已經(jīng)有一部分的工作經(jīng)驗,我自信能做好銷售這一行。對于新的一年,我已經(jīng)做好了銷售工作的準(zhǔn)備,只要公司需要隨時進(jìn)入銷售這一領(lǐng)域。
對于某某年我已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。作為銷售人員我們需要的是客戶,更需要的是朋友,俗話說的好“做一生一世的朋友,賺一生一世的錢”。作為一個為大眾服務(wù)的行業(yè),客戶隨時都在更換:公司,醫(yī)院,診所只是一個在利益上的關(guān)系,隨時都有可能終止,但是如果這客戶是朋友的話,我們就可以做一輩子的生意,因為我們不用擔(dān)心其他的很多東西。想要將客戶變成朋友,首先我們就應(yīng)該了解客戶、如他們的成長經(jīng)歷,家庭成員,生日等第,只有作到知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。如果我們有能力將客戶變成我們的朋友,那我們的銷售才是真正的營銷,而不是簡簡單單的賣藥。這只是銷售的一個小方面,還有很多方面如自己、客情、區(qū)域特點,分布等等。只有面面俱到,才能真正走向成功。
以上就是我個人在某某的工作總結(jié),至于銷售工作中的細(xì)節(jié)就不一一列出了,有什么不對的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)批評提出。對某某年的工作充滿期待,在新的一年有新的突破,有新的收獲,走向成長,走向成熟。
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇9
時間一晃而過,從到物流有限公司配送中心報道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一年。這一年,是我工作轉(zhuǎn)型的一年,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一年。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無間。這一年讓我認(rèn)識了這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認(rèn)識。
我在大學(xué)學(xué)的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進(jìn)行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
在配送中心這段日子里,可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動,它需要一個完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,使得配送活動可以為客戶降低運(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉庫,不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大_大提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要特別仔細(xì),一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進(jìn)行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團(tuán)隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。
當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多情況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)淖罴崖窂?、最?yōu)庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國外以機(jī)電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為一員,我希望將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
一年工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇10
從2月至今,我因職位變動,有幸任職庫區(qū)主管。在這期間,庫區(qū)配合公司各部門平穩(wěn)而有計劃的完成了公司旺季銷售計劃及業(yè)績,在這過程中,我對庫區(qū)的工作及其庫區(qū)管理感觸甚多,在此我只淺談兩點:
一、庫區(qū)的工作難點
1、與往年相比,庫區(qū)人員組織結(jié)構(gòu)未達(dá)到最基本的人員編織,廠方到貨后無法將《入庫程序》完整廷續(xù)。
2、到貨頻繁,倉管員無法及時完成驗貨,記帳工作。只能做到核對實物和簡單的整理。
3、剛到貨,第二天所為送貨的急單特多,更甚有曲美到貨,產(chǎn)品還在車上(未辦任何入庫手續(xù))而配送部這邊已在等著送貨。
4、作為倉儲部,連基本的統(tǒng)計員都沒配置,也就是說連最基本的進(jìn)銷存帳都沒有。
5、中華廣場轍場的產(chǎn)品混亂。
(1)多數(shù)產(chǎn)品是整體打包回庫,給有限空間的庫區(qū)造成整理擺放難度。
(2)打包回庫的產(chǎn)品有的未貼打包單,倉管員無法識別型號,這何為單據(jù)與實物相對應(yīng)。
(3)有的打包單同所貼的實特根本就是張三和李四,完全不匹配。
(4)有的貼了打包單,但核對人員根本看不出此種產(chǎn)品一共有打了幾個包裝。
(5)有的打包單編號寫重,有的連型號都完全錯誤。
6、配送部到托運(yùn)站提貨馬上送貨的產(chǎn)品更是離奇,貨早都到了客戶家,到月底財務(wù)才說倉庫還未開進(jìn)倉單。
二、庫區(qū)管理的盲點
綜合以上所述,作為庫區(qū)主管的我不感到盲然嗎?對庫區(qū)的工作談得上管理嗎?從何管理我還是那句說臭了的老話:做好各部門的本職工作就是部門間最大的配合與協(xié)調(diào)!再重申:配送部人員從商場打包產(chǎn)品回庫時,配送部打包人員必須與倉管員辦理交接手續(xù),而不是商場同庫管員辦交接手續(xù),中間不能脫節(jié)。
以上有不敬之處,望各部門及上級領(lǐng)導(dǎo)諒解!同時提出改善方法!
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!回顧過去一年取得的成績和存在的不足,展望新的一年面臨的機(jī)遇,挑戰(zhàn)和肩負(fù)的任務(wù),共創(chuàng)嘉興公司的美好未來。首先,我代表倉庫部在過去一年里,公司給我們的大力支持和幫助表示衷心的感謝!
在過去的一年里,我們的倉庫管理方面有了較大的提高,倉庫管理人員穩(wěn)定,成品入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99%,倉庫區(qū)域劃分更加明確,基本達(dá)到入庫后成品擺放整齊、美觀的效果。
在與計劃部的配合協(xié)調(diào)上也更加緊密,對計劃部每天下發(fā)的發(fā)貨任務(wù),基本上都能按時完成,更是在發(fā)貨之前仔細(xì)核對發(fā)貨計劃,盡量避免因發(fā)貨失誤,而對公司造成不良影響和損失。20__年平均每天的發(fā)車次數(shù)達(dá)到10個車次,成品箱的發(fā)貨數(shù)量也在每天7萬只左右,比上半年每天的發(fā)貨數(shù)量增加2萬左右。
公司明確20__年的任務(wù)目標(biāo),今年的銷售額實現(xiàn)1.2億元人民幣,我們倉庫工作也將更加艱巨。新的一年,我們將面臨難得的機(jī)遇,20__年公司的銷售量將進(jìn)一步擴(kuò)大,倉庫現(xiàn)規(guī)模將得到進(jìn)一步的放大,對我們來講既是新的挑戰(zhàn),也是一次難得的發(fā)展機(jī)遇。
在即將到來的20__年,我們倉庫部定了一下目標(biāo):
1、倉庫優(yōu)化管理
嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,加強(qiáng)對原輔材料、紙箱成品出庫的管理,做到倉庫賬物、卡一致,力保降低消耗,為公司降低成本做出努力和貢獻(xiàn)。
2、提高倉庫效率
合理的利用倉庫空間,對成品紙箱按不同的品種和規(guī)格分類、分區(qū)存放,并掛牌或插好標(biāo)識。
3、做好成品庫防風(fēng)、防雨、防火、防潮等安全工作,定期檢查各種安全設(shè)施。
4、對五金輔料的領(lǐng)用嚴(yán)格管理,加強(qiáng)對成本管控的認(rèn)識,對生產(chǎn)中超出訂單數(shù)量剩余的紙箱加強(qiáng)管理。
5、優(yōu)化倉儲方式,降低倉儲成本,提升服務(wù)質(zhì)量,逐步形成具有自己特色倉儲模式。
為了實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo),我們倉儲部鄭重的做出承諾,一定會在新的一年里努力工作,認(rèn)真做好公司交給的每一項任務(wù),為實現(xiàn)公司目標(biāo)做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
承載希望的20__年已到來,面對日益繁重的倉儲任務(wù),我們肩頭的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng),我們會以更飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,共創(chuàng)和諧倉儲的新局面。
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇12
倉儲部年終總結(jié)-YT歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了。_年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,工作效率繼續(xù)得提高?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、_年以努力穩(wěn)定倉庫平衡為基礎(chǔ),逐步實施倉庫改革為中心,重點抓了三個方面的工作。
1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,按照GSP要求對藥品存放規(guī)定進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時也為后盤點清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
在倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是保管人員對藥品數(shù)量意識和保管意識得到了很大強(qiáng)化,這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準(zhǔn)確率。倉儲部_年全體員工運(yùn)作數(shù)據(jù):
2、_年藥品行業(yè)中,對電子監(jiān)管碼的入庫出庫掃碼,嚴(yán)格要求到位,我部門針對掃碼問題,開展了整頓工作,優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端.真正的做到了有碼必掃,掃則不漏。
3、_年倉儲部依據(jù)公司盤點規(guī)定,完成出庫月度全面盤點12次,每月度倉庫全面盤點均存在金額盤虧情況具體情況如下(虧盈金額嚴(yán)格按照盤點制度執(zhí)行):
二、_年的倉庫管理工作有著進(jìn)步與改善,是全體倉庫成員共同努力付出的收獲;但同時也暴露出我們工作中的還存在的一些問題與漏洞:
1、由于溝通不及時,倉庫與其他部門(如驗收)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。例如:驗收辦理過手續(xù)的退貨不及時通知保管,導(dǎo)致保管由單無貨可發(fā);不過,沒有矛盾也就沒有進(jìn)步。以后倉庫要加強(qiáng)與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
2、鑒于倉庫客觀實際條件,到目前為止倉庫有少量藥品沒有按照貨位存放;房屋封閉性差,鼠蟲出入;建設(shè)簡易,漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力,改善防護(hù)工作也是倉庫_年的任務(wù)之一。
3、在實際工作中,對于發(fā)貨、復(fù)核工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,導(dǎo)致盤庫往往會出現(xiàn)盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精,把查錯率控制在有效的范圍內(nèi)。目前藥品入庫流程還不是很流暢,包括藥品混放、單貨分離、有單無貨、有貨無單等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門共同努力。
三、回顧_年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時向公司匯報,及時處理。通過實際工作經(jīng)驗,倉儲部管理工作要做到三勤:勤檢查、勤維護(hù)、勤核對。堅持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程,使倉庫管理工作再上一個新臺階。
倉儲部_年主要工作計劃:
1、完善倉儲部分崗位員工績效考核,提高員工工作積極性與歸屬感
2、定制員工內(nèi)部培訓(xùn)計劃,提高員工工作技能
3、維修原有叉車,提高倉儲工作效率,提高倉庫存儲能力
4、針對倉庫客觀實際條件,合理尋找使用解決鼠蟲出入問題,如調(diào)整驅(qū)鼠器布放、粘鼠板等
5、對倉儲部的工作流程不對的改善、不斷的優(yōu)化與完善,降低倉儲盤點的差異化
6、學(xué)習(xí)了解新GPS對倉儲的要求與規(guī)定,便于合理規(guī)劃對藥品貨位的調(diào)整或新廠房的規(guī)劃與設(shè)計。
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇13
從20__年下半年開始,作為公司推行“5s”管理的試點部門,倉儲部開始備品備件“5s”管理的改造。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分廠部門的積極配合下,倉儲部迎難而上,發(fā)揚(yáng)不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在短短四個多月的時間里整理了數(shù)千種、幾十萬件的備品備件,圓滿完成了公司交給的任務(wù)。
在此次庫房整理過程中,倉儲部始終圍繞著“一切以生產(chǎn)為重”這個指導(dǎo)思想來工作:重新規(guī)劃庫房布局,制作新貨架,并按用途對倉庫進(jìn)行分類,對備品備件進(jìn)行集中存放,統(tǒng)一管理。并通過“用友”軟件等先進(jìn)手段來協(xié)助管理,提高效率。在用軟件實時監(jiān)控的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性的推行“零庫存”管理模式,把備品備件的需求、計劃與使用緊密的結(jié)合到了一起,真正做到了備品備件的最大化利用,從而達(dá)到了理公司降低多余庫存,節(jié)約成本的要求。
成績只代表過去,在庫房“5s”管理體系建成之后,倉儲部計劃在20__年展開以下幾點工作:
1、提高人員素質(zhì),加深員工對“5s”管理的理解,從而更好的勝任新管理模式下的工作。
2、積極與相關(guān)部門合作,繼續(xù)推動備品備件名稱的規(guī)范與統(tǒng)一工作,做到“同一個備件,同一個名稱”,以使備品備件領(lǐng)用更加準(zhǔn)確、方便。
3、完成倉儲部與各分廠、部門的.信息共享工作,通過網(wǎng)絡(luò)使各分廠、部門能夠更加快捷、準(zhǔn)確的了解庫存信息,從而更加合理的制定備品備件采購計劃。
4、加強(qiáng)部門內(nèi)部、部門之間的交流和溝通,清理、淘汰無效庫存,提高庫房使用效率。
5、在成品管理方面,嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;積極與分廠溝通、學(xué)習(xí),盡早把“5s”的管理方法融入其中;并發(fā)揮分廠、與國貿(mào)之間中轉(zhuǎn)站的作用,配合分廠更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在新的一年里,倉儲部會再接再厲,不斷進(jìn)取,爭取為公司的生產(chǎn)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇14
辭舊迎新,新的一年新的開始,首先盤點一下過去的一年了工作,再對明年工作做一下計劃。
過去的20__年里,我的工作基本都是從無到有的建立及完善一些流程:
一,建立倉庫原材料,成品,機(jī)加工等賬目,及完善各個賬目
二,建立設(shè)計倉庫布局圖
三,依據(jù)布局圖擺放倉庫物品
四,建立和制作倉庫的目視化管理看板
五,建立設(shè)計成品標(biāo)示單
六,捋順領(lǐng)料,發(fā)貨,入庫,流程
七,整理整頓倉庫廢棄的物品
八,制作完善周庫存報表
九,每月成品及原材料盤點工作
十,建立和完善生產(chǎn)不良品的退換和采購來貨不良品的退貨流程
十一,改善成品退燈入出庫及返修拆燈零配件入庫流程
十二,建立各個賬目的電子檔賬目
自我點評:過去的一年我還是比較浮躁,沒有心細(xì)心如絲的對待每一項工作,有時也會有差不多的思想,有時也會被自我滿足沖昏了頭腦,做出一些不符合公司規(guī)定的事,我感覺我還是對理解企業(yè)文化不夠深刻…..總之過去的一年我有許多的缺點,我要樹立新的理念,積極不斷地發(fā)現(xiàn)問題,正確的預(yù)防與更正問題。
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇15
一、組織制定學(xué)校綜合治理工作計劃。
綜合治理工作是一項非常重要的.工作,它涉及面廣、工作重大,為了把此項工作抓緊抓好,落到實處,針對倉儲特殊性質(zhì),分工細(xì)化,責(zé)任落實到細(xì)節(jié)。召開動員大會,普及安全知識。
二、確保學(xué)校所要害部位、重要物資倉庫、重點防火部位安全防范設(shè)施和制度、措施落實,治安防范責(zé)任到位。
為提高和加強(qiáng)全員自我防護(hù)能力,開展“發(fā)現(xiàn)隱患,自查自糾”活動,對隱患及時整改。重點強(qiáng)調(diào)各處重點防護(hù)區(qū)域所要注意的事項。重要物資倉庫、重點防火部位等重點區(qū)域采取強(qiáng)有力防護(hù)措施,發(fā)現(xiàn)問題并及時消除安全隱患。
三、對全校教職工進(jìn)行法制教育,掌握思想動態(tài),及時化解矛盾。對全體教職工安全意識教育重點加強(qiáng),通過對各類法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,安全意識水平明顯提高。
總之,我們雖然取得了一定成效,但同時也存在著一些不足。學(xué)校將再接再厲,加大力度,將倉儲綜合治理工作進(jìn)一步完善,推動綜合治理全面發(fā)展,確保倉儲科綜合治理工作良好。
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇16
辭舊迎新,新的一年新的開始,首先盤點一下過去的一年了工作,再對明年工作做一下計劃。
過去的20__年里,我的工作基本都是從無到有的建立及完善一些流程:
一,建立倉庫原材料,成品,機(jī)加工等賬目,及完善各個賬目
二,建立設(shè)計倉庫布局圖
三,依據(jù)布局圖擺放倉庫物品
四,建立和制作倉庫的目視化管理看板
五,建立設(shè)計成品標(biāo)示單
六,捋順領(lǐng)料,發(fā)貨,入庫,流程
七,整理整頓倉庫廢棄的物品
八,制作完善周庫存報表
九,每月成品及原材料盤點工作
十,建立和完善生產(chǎn)不良品的退換和采購來貨不良品的退貨流程
十一,改善成品退燈入出庫及返修拆燈零配件入庫流程
十二,建立各個賬目的電子檔賬目
自我點評:過去的一年我還是比較浮躁,沒有心細(xì)心如絲的對待每一項工作,有時也會有差不多的思想,有時也會被自我滿足沖昏了頭腦,做出一些不符合公司規(guī)定的事,我感覺我還是對理解企業(yè)文化不夠深刻..總之過去的一年我有許多的缺點,我要樹立新的理念,積極不斷地發(fā)現(xiàn)問題,正確的預(yù)防與更正問題。
20__年度我沒有系統(tǒng)而全面的完成自己擬定的工作計劃,感到羞愧,在我還沒有做好充分的準(zhǔn)備的時候,新的一年便悄無聲息的開始了。對于新的一年我有很多的工作要做,我還要倍加努力。
對20__年我志不可摧,我在新的一年里發(fā)揮新的能力,在不斷學(xué)習(xí)中不斷成長,不斷完善倉庫管理工作:
一,保管好庫儲物料,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好,將物料以“先進(jìn)先出”的方法保管,減少物料過期所帶來浪費(fèi)
二,將成品燈分類明確,數(shù)量準(zhǔn)確,擺放正確的保管
三,做好每月盤點工作,確保盤點數(shù)據(jù)與實務(wù)數(shù)據(jù)無誤,及時把數(shù)據(jù)存檔防止數(shù)據(jù)丟失
四,完善每周庫存及時上報,醒目標(biāo)記缺料的項目,及時提醒采購和生產(chǎn)調(diào)度,做到反應(yīng)迅速,行動到位
五,把所有外購物料及拆燈配件及時入庫,各個部門的領(lǐng)料及時出庫做好原材料賬目
六,將現(xiàn)場目視化管理看板繼續(xù)更新,對新的原材料及時增加看板
七,及時溝通質(zhì)檢和生產(chǎn)原材料到貨,讓其檢驗入庫和生產(chǎn)及時領(lǐng)用
八,做好和生產(chǎn)銜接,盡量節(jié)約領(lǐng)料時間,加快生產(chǎn)節(jié)湊
九,對于采購的原材料做到,三無產(chǎn)品不接收,不良產(chǎn)品不入庫,不良產(chǎn)品及時提醒退貨
十,及時和深圳采購溝通,把其采購的特殊物資及時入庫
十一,做好和各個部門的溝通做到工作流程順暢
十二,把倉庫5S全面提升
十三,將倉庫管理持續(xù)改善,推陳出新,開拓思維,多提改善意見
十四,最重要的一條是遵從企業(yè)文化,堅持企業(yè),按公司的規(guī)定去做
綜上所述:在我沒有寫這篇總覺的時候感覺有許多話要寫進(jìn)去,可是真正到寫的時候卻無從下手了。在新的一年里我本著要少說多做,從嚴(yán)智倉,務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍的工作態(tài)度,認(rèn)真度過新年的一年的每一天工作!
關(guān)于倉儲部年終工作總結(jié)篇17
20__年8月悄然而逝,回顧這一月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,物流部不斷改進(jìn)工作做法,提高工作效率,各項工作蒸蒸日上,充分發(fā)揮了其職能,成功完成了上級布置下來的任務(wù),通過這一月的勤懇工作我總結(jié)如下:
一、主要的工作
在倉庫工作主要分為三個方面,簡單概括即是:三防(防火、防水和防盜)、三定(定位、定點和定量)、二
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