2022年創(chuàng)建消費(fèi)放心城市工作總結(jié)

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我局按照xx市人民政府(昆政發(fā)[XX]84號(hào))關(guān)于印發(fā)《xx市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市實(shí)施計(jì)劃》的通知精神,樂觀參加昆山市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市的活動(dòng),為全力打造誠信昆山,消費(fèi)天堂的城市形象,構(gòu)筑商品,服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格誠信的有效屏障,為全面提升我市消費(fèi)環(huán)境的平安度,經(jīng)營者的誠信度和消費(fèi)者的愜意度,盡了一份力.現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一,依法治價(jià),樂觀開展價(jià)格監(jiān)督檢查

(一)開展昆山市行政事業(yè)性收費(fèi)大檢查.

我局聯(lián)合市財(cái)政局,監(jiān)察局對(duì)全市行政事業(yè)性收費(fèi)執(zhí)收單位收費(fèi)舉行了大檢查,并將大檢查中的狀況以書面的形式向市委曹書記,張市長作了專題匯報(bào).7月10日,市委曹書記對(duì)此特地作書面批示:看法很好.要嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定,規(guī)范行政收費(fèi)行為,對(duì)發(fā)覺的問題,要準(zhǔn)時(shí)整改.請(qǐng)物價(jià),財(cái)政,監(jiān)察加大監(jiān)管力度,鄭重查處各類違法案件,將整改后查處結(jié)果報(bào)我.為此我局與財(cái)政局,監(jiān)察局準(zhǔn)時(shí)對(duì)大檢查中存在違規(guī)收費(fèi)的單位依法舉行了整改并提出了初步的處理看法以書面形式再次向市委曹書記,張市長作了匯報(bào).11月2日,曹書記對(duì)此又作了書面批示:請(qǐng)?jiān)S書記(昆山市政法委書記)與物價(jià)局研實(shí)確定,訂正違規(guī)收費(fèi)的詳細(xì)措施.在市委一把手領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷下,我局與財(cái)政局,監(jiān)察局聯(lián)合對(duì)收費(fèi)大檢查中違背《價(jià)格法》的亂收費(fèi)行為依法作出了處理,并準(zhǔn)時(shí)精確?????地編輯出版了2期《價(jià)格內(nèi)參》向我市各有關(guān)部門作了通報(bào),從而把推動(dòng)價(jià)格誠信工作引向深化.

(二)開展元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場檢查,為創(chuàng)建消費(fèi)放心城市盡職盡責(zé).

今年以來我局圍繞每一個(gè)重大節(jié)日,都細(xì)心組織,仔細(xì)實(shí)施市場檢查.在市場檢查過程中,我局要求各有關(guān)單位按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定仔細(xì)貫徹執(zhí)行價(jià)格的法律規(guī)矩;并組織各鎮(zhèn)物委,總工會(huì)職工物價(jià)監(jiān)督站一起舉行檢查,主要檢查了旅游景區(qū)各類門票,鐵路,馬路客運(yùn)票價(jià),旅游景區(qū)各種商品和服務(wù)價(jià)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定狀況;鐵路,馬路交通運(yùn)送窗口部門各種商品和服務(wù)價(jià)格執(zhí)行碼標(biāo)價(jià)規(guī)定狀況;市區(qū)各類賓館,飯店,旅社的房費(fèi),餐飲,消遣,咖啡,茶室等的價(jià)格及服務(wù)收費(fèi)執(zhí)行狀況;各農(nóng)貿(mào)市場的農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格;全市各主要商業(yè)街的商品明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行狀況以及與我局簽訂反價(jià)格欺詐責(zé)任書的各大型商場,超市執(zhí)行反價(jià)格欺詐的狀況.在五一,十一兩個(gè)黃金周中,除了做好節(jié)日前的市場檢查外,還能樂觀協(xié)作市假日旅游協(xié)調(diào)小組,一起仔細(xì)參加節(jié)日旅游黃金周前的全市大檢查.

(三)開展查處價(jià)格欺詐專項(xiàng)行動(dòng).

在開展查處價(jià)格欺詐活動(dòng)中,我局經(jīng)過周密的預(yù)備部署和組織實(shí)施,突出元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場檢查,并以此為契機(jī),樂觀開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng),提倡明碼實(shí)價(jià),推動(dòng)價(jià)格誠信建設(shè),引導(dǎo)經(jīng)營者強(qiáng)化誠信意識(shí),弘揚(yáng)誠實(shí)守信的商業(yè)道德.

(四)開展農(nóng)資價(jià)格檢查工作.

今年3月,為維護(hù)農(nóng)夫的合法利益,我局對(duì)市農(nóng)資總公司,昆山豐迪復(fù)合肥有限公司,昆山華德爾復(fù)合肥有限公司等企業(yè)的農(nóng)資價(jià)格舉行專項(xiàng)檢查,并將國家,省,市有關(guān)文件精神對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營者舉行了宣揚(yáng),準(zhǔn)時(shí)提示各有關(guān)單位要誠信經(jīng)營,并按規(guī)定的經(jīng)營差率和限價(jià)銷售農(nóng)資,嚴(yán)禁浮現(xiàn)超差率或突破限價(jià)的銷售行為.

(五)開展商品房價(jià)格專項(xiàng)檢查.

按照國家宏觀調(diào)控的要求,根據(jù)中央,省關(guān)于做好穩(wěn)定住房價(jià)格工作的詳細(xì)看法,按照蘇州市物價(jià)局《關(guān)于開展蘇州市商品房價(jià)格專項(xiàng)檢查的通知》(蘇價(jià)檢字[XX]105號(hào))文件要求,開展商品房價(jià)格專項(xiàng)檢查,通過檢查,哺育出健康有序的房地產(chǎn)市場,規(guī)范我市房地產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)單位的價(jià)格(收費(fèi))行為,切實(shí)減輕人民群眾的負(fù)擔(dān),

二,營造輿論,大力推動(dòng)價(jià)格誠信建設(shè)

(一)樂觀開展創(chuàng)價(jià)格信用單位活動(dòng)我局根據(jù)國家發(fā)改委建設(shè)價(jià)格誠信體系的要求和江蘇省物價(jià)局《關(guān)于在全省開展價(jià)格誠信活動(dòng)看法的通知》精神,以及市創(chuàng)建消費(fèi)放心城市的要求,樂觀以打造價(jià)格誠信品牌,維護(hù)市場價(jià)格秩序,營造誠信服務(wù)環(huán)境,在全市范圍內(nèi)開展了爭創(chuàng)價(jià)格信用單位活動(dòng),通過宣揚(yáng)發(fā)動(dòng),企業(yè)報(bào)名,爭創(chuàng)活動(dòng),考核驗(yàn)收,表彰嘉獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)涌現(xiàn)了一批先進(jìn)單位,江蘇省價(jià)格誠信先進(jìn)單位(aaa)--上海捷強(qiáng)昆山配銷中心,蘇州市價(jià)格信用單位(aa)--昆山商廈,昆山市自來水集團(tuán)公司,昆山市價(jià)格信用單位(a)--煤氣公司,液化氣公司,百潤發(fā).另外三家正在創(chuàng)aa級(jí).目前,價(jià)格誠信在我市各商家中形成了一定的氛圍,普遍執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià),建立價(jià)格信用制度,設(shè)立價(jià)格管理臺(tái)帳,健全價(jià)格管理組織網(wǎng)絡(luò)及管理人員等,從而使價(jià)格誠信得以推廣,得到了消費(fèi)者的好評(píng).

(二)樂觀開展推動(dòng)價(jià)格誠信,打擊價(jià)格欺詐宣揚(yáng)執(zhí)法月(9月-10月上旬)活動(dòng).

在宣揚(yáng)執(zhí)法月活動(dòng)中我樂觀開展了相關(guān)的系列宣揚(yáng)活動(dòng).如:我局于9月2日晚,與柏廬街道在玉山廣場聯(lián)合舉辦了文明與您同行,共建和睦社會(huì)的廣場文藝晚會(huì).通過晚會(huì)自編節(jié)目的表演,宣揚(yáng)了價(jià)格誠信和文明和睦和的社會(huì)新風(fēng),進(jìn)一步推進(jìn)了機(jī)關(guān)與街道的文明共建活動(dòng),弘揚(yáng)了文明,和睦,法治的時(shí)代主旋律.10月,我局又與電視臺(tái)《法治昆山》欄目組一起拍攝了提倡價(jià)格誠信,反駁價(jià)格欺詐為主題的專題片,通過將3個(gè)典型價(jià)格欺詐案例的曝光,警示經(jīng)營者要誠信經(jīng)營,告訴消費(fèi)者要庇護(hù)合法的價(jià)格權(quán)益.不僅如此,我局還進(jìn)一步營造聲勢(shì),擴(kuò)大影響.我局與各鎮(zhèn)物委一起組織,在全市各大商場,市場中舉行了橫幅宣揚(yáng),如在昆山商廈,易初愛蓮,及各鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場中拉出了提倡誠信經(jīng)商,共建和睦社會(huì),明明了白標(biāo)價(jià),清清晰楚消費(fèi)等標(biāo)語共20多條.

(三)采取醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為.

為樂觀推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制的改革,逐步理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格行為,我局按照省物價(jià)局,衛(wèi)生廳下發(fā)的《江蘇省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格》,樂觀推行我市新的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格.我局對(duì)全市各醫(yī)療經(jīng)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)人員舉行了輔導(dǎo)培訓(xùn),講清了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的基本原則及改革的主要內(nèi)容等,從而為9月30日正式實(shí)施改革打下了基礎(chǔ).

(四)樂觀做好價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)及其示范街工作.

為推動(dòng)價(jià)格誠信,我局主動(dòng)指導(dǎo)總工會(huì)職工物價(jià)監(jiān)督站做好有關(guān)基礎(chǔ)性工作,在鞏固人民路,亭林路,前進(jìn)路明碼標(biāo)價(jià)示范街的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展至震川路,柏蘆路.組織總工會(huì)職工物價(jià)監(jiān)督站,鎮(zhèn)物委舉行了2次明碼標(biāo)價(jià)檢查,對(duì)違規(guī)單位了處罰.特殊是對(duì)部分商品房售樓處舉行檢查,對(duì)于不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的舉行了5000元罰款.

(五)樂觀參與市創(chuàng)消辦,工商管理學(xué)會(huì),消協(xié)組織舉辦的商廈杯消費(fèi)維權(quán)理論研討會(huì).

我局檢查分局陸曉崗?fù)疽远嗄陙韽氖聝r(jià)格舉報(bào)工作堆積的閱歷做法為背景,擬寫了《處理價(jià)格投訴帶來的思量》,該文以大量舉報(bào)投訴的案例說明白:價(jià)格投訴工作必需心系群眾;要注重投訴中的問題變被動(dòng)為主動(dòng);要樂觀探究討論實(shí)踐新的辦法;要努力學(xué)習(xí)提高加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè).該文榮獲了我市商廈杯消費(fèi)維權(quán)理論研討征文三等獎(jiǎng).三,以人為本,樂觀做好價(jià)格舉報(bào)服務(wù)

做細(xì)做實(shí)價(jià)格舉報(bào)工作,彰顯價(jià)格部門執(zhí)法為民的良好形象,準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)?shù)靥幚砣罕妰r(jià)格舉報(bào).一是充實(shí)價(jià)格舉報(bào)力氣,明確一位分局領(lǐng)導(dǎo)特地負(fù)責(zé)價(jià)格舉報(bào)工作,配備專職人員接待處理群眾來信,來電,來人;二是完美制度,確立了首問負(fù)責(zé)制;三是建立迅速反應(yīng)機(jī)制,開拓價(jià)格舉報(bào)工作綠色通道,充分發(fā)揮12358價(jià)格舉報(bào)電話的樂觀作用;四是按舉報(bào)建檔要求,建立資料庫,采取了舉報(bào)信息管理系統(tǒng),提高工作效率和電子化程度;五是按時(shí),按質(zhì),按量定期將舉報(bào)狀況上報(bào)上級(jí),做到內(nèi)外結(jié)合,標(biāo)本兼治.五,加強(qiáng)12358價(jià)格舉報(bào)宣揚(yáng)力度.如在舉辦廣場文藝晚會(huì)時(shí),在開展價(jià)格檢查時(shí),在參與社區(qū)便民時(shí)都發(fā)放了彩色宣揚(yáng)單,宣揚(yáng)單上印制了12358價(jià)格舉報(bào)事項(xiàng),列舉了當(dāng)購物時(shí)感覺有可能受價(jià)格欺詐時(shí);商店,服務(wù)場所未明碼標(biāo)價(jià)或超標(biāo)價(jià)結(jié)算時(shí);……等十多種價(jià)格權(quán)益可能受侵害的現(xiàn)象,告訴廣闊消費(fèi)者可撥打免費(fèi)價(jià)格舉報(bào)電話12358.上半年,我舉報(bào)中心共受理群眾投訴65件,已辦理65件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失111809.6元,辦結(jié)率100%,回復(fù)率100%,真正做到使群眾投訴件件有著落,事事有回音,從而做到為政府分憂,為百姓解難.

XX年市物價(jià)局創(chuàng)建消費(fèi)放心城市的工作思路

為全力打造誠信昆山,消費(fèi)天堂的城市形象,構(gòu)筑商品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量的有效屏障,全面提升昆山消費(fèi)環(huán)境平安度,經(jīng)營者的誠信度和消費(fèi)者的愜意度,我局將結(jié)合創(chuàng)建工作實(shí)際,以規(guī)范價(jià)格行為,提倡價(jià)格誠信,讓消費(fèi)者放心為主題,樂觀開展如下工作:

一,仔細(xì)宣揚(yáng)貫徹國家的價(jià)格法律規(guī)矩,嚴(yán)格根據(jù)檢查權(quán)限對(duì)經(jīng)營者執(zhí)行價(jià)格法律,規(guī)矩和國家有關(guān)價(jià)格政策舉行監(jiān)督檢查,特殊開展元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場和旅游黃金周價(jià)格檢查;

二,在全市范圍內(nèi)大力推動(dòng)價(jià)格誠信建設(shè),開展好創(chuàng)建a,aa,aaa級(jí)價(jià)格信用單位活動(dòng);

三,在鞏固人民路,亭林路,前進(jìn)路明碼標(biāo)價(jià)示范街的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展至震川路,柏蘆路,并在全市范圍做好普及明碼標(biāo)價(jià)工作,特殊是催促房產(chǎn)開發(fā)商做好商品房預(yù)(銷)售的明碼標(biāo)價(jià)工作;

四,仔細(xì)做好12358價(jià)格舉報(bào)工作,做到有報(bào)必查,有查必果,有果必復(fù),確保群眾投訴舉報(bào)件件有著落,事事有回音.要樂觀適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求,開拓網(wǎng)上投訴新業(yè)務(wù).

五,根據(jù)昆山市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市要求,分解落實(shí)創(chuàng)建任務(wù),加快推動(dòng)信用體系建設(shè),進(jìn)一步加大對(duì)價(jià)格行為的規(guī)范,查處價(jià)格欺詐行為,庇護(hù)消費(fèi)者合法的價(jià)格權(quán)益,推進(jìn)創(chuàng)建工作由點(diǎn)到面,向縱深拓展.

六,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),組成特地工作班子,全力推進(jìn),落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù);健全機(jī)制,落實(shí)檢查考核,提高創(chuàng)建水平;突出工作重點(diǎn),推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),建立健全維權(quán)網(wǎng)絡(luò);廣泛宣揚(yáng)發(fā)動(dòng),完美監(jiān)督體系.樂觀發(fā)揮價(jià)格協(xié)會(huì)各行業(yè)分會(huì)的價(jià)格自律作用,推動(dòng)價(jià)格誠信的建設(shè).

以上匯報(bào)當(dāng)否,請(qǐng)指教.

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創(chuàng)建消費(fèi)放心城市工作總結(jié)

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我局按照xx市人民政府(昆政發(fā)[XX]84號(hào))關(guān)于印發(fā)《xx市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市實(shí)施計(jì)劃》的通知精神,樂觀參加昆山市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市的活動(dòng),為全力打造誠信昆山,消費(fèi)天堂的城市形象,構(gòu)筑商品,服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格誠信的有效屏障,為全面提升我市消費(fèi)環(huán)境的平安度,經(jīng)營者的誠信度和消費(fèi)者的愜意度,盡了一份力.現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一,依法治價(jià),樂觀開展價(jià)格監(jiān)督檢查

(一)開展昆山市行政事業(yè)性收費(fèi)大檢查.

我局聯(lián)合市財(cái)政局,監(jiān)察局對(duì)全市行政事業(yè)性收費(fèi)執(zhí)收單位收費(fèi)舉行了大檢查,并將大檢查中的狀況以書面的形式向市委曹書記,張市長作了專題匯報(bào).7月10日,市委曹書記對(duì)此特地作書面批示:看法很好.要嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定,規(guī)范行政收費(fèi)行為,對(duì)發(fā)覺的問題,要準(zhǔn)時(shí)整改.請(qǐng)物價(jià),財(cái)政,監(jiān)察加大監(jiān)管力度,鄭重查處各類違法案件,將整改后查處結(jié)果報(bào)我.為此我局與財(cái)政局,監(jiān)察局準(zhǔn)時(shí)對(duì)大檢查中存在違規(guī)收費(fèi)的單位依法舉行了整改并提出了初步的處理看法以書面形式再次向市委曹書記,張市長作了匯報(bào).11月2日,曹書記對(duì)此又作了書面批示:請(qǐng)?jiān)S書記(昆山市政法委書記)與物價(jià)局研實(shí)確定,訂正違規(guī)收費(fèi)的詳細(xì)措施.在市委一把手領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷下,我局與財(cái)政局,監(jiān)察局聯(lián)合對(duì)收費(fèi)大檢查中違背《價(jià)格法》的亂收費(fèi)行為依法作出了處理,并準(zhǔn)時(shí)精確?????地編輯出版了2期《價(jià)格內(nèi)參》向我市各有關(guān)部門作了通報(bào),從而把推動(dòng)價(jià)格誠信工作引向深化.

(二)開展元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場檢查,為創(chuàng)建消費(fèi)放心城市盡職盡責(zé).

今年以來我局圍繞每一個(gè)重大節(jié)日,都細(xì)心組織,仔細(xì)實(shí)施市場檢查.在市場檢查過程中,我局要求各有關(guān)單位按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定仔細(xì)貫徹執(zhí)行價(jià)格的法律規(guī)矩;并組織各鎮(zhèn)物委,總工會(huì)職工物價(jià)監(jiān)督站一起舉行檢查,主要檢查了旅游景區(qū)各類門票,鐵路,馬路客運(yùn)票價(jià),旅游景區(qū)各種商品和服務(wù)價(jià)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定狀況;鐵路,馬路交通運(yùn)送窗口部門各種商品和服務(wù)價(jià)格執(zhí)行碼標(biāo)價(jià)規(guī)定狀況;市區(qū)各類賓館,飯店,旅社的房費(fèi),餐飲,消遣,咖啡,茶室等的價(jià)格及服務(wù)收費(fèi)執(zhí)行狀況;各農(nóng)貿(mào)市場的農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格;全市各主要商業(yè)街的商品明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行狀況以及與我局簽訂反價(jià)格欺詐責(zé)任書的各大型商場,超市執(zhí)行反價(jià)格欺詐的狀況.在五一,十一兩個(gè)黃金周中,除了做好節(jié)日前的市場檢查外,還能樂觀協(xié)作市假日旅游協(xié)調(diào)小組,一起仔細(xì)參加節(jié)日旅游黃金周前的全市大檢查.

(三)開展查處價(jià)格欺詐專項(xiàng)行動(dòng).

在開展查處價(jià)格欺詐活動(dòng)中,我局經(jīng)過周密的預(yù)備部署和組織實(shí)施,突出元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場檢查,并以此為契機(jī),樂觀開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng),提倡明碼實(shí)價(jià),推動(dòng)價(jià)格誠信建設(shè),引導(dǎo)經(jīng)營者強(qiáng)化誠信意識(shí),弘揚(yáng)誠實(shí)守信的商業(yè)道德.

(四)開展農(nóng)資價(jià)格檢查工作.

今年3月,為維護(hù)農(nóng)夫的合法利益,我局對(duì)市農(nóng)資總公司,昆山豐迪復(fù)合肥有限公司,昆山華德爾復(fù)合肥有限公司等企業(yè)的農(nóng)資價(jià)格舉行專項(xiàng)檢查,并將國家,省,市有關(guān)文件精神對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營者舉行了宣揚(yáng),準(zhǔn)時(shí)提示各有關(guān)單位要誠信經(jīng)營,并按規(guī)定的經(jīng)營差率和限價(jià)銷售農(nóng)資,嚴(yán)禁浮現(xiàn)超差率或突破限價(jià)的銷售行為.

(五)開展商品房價(jià)格專項(xiàng)檢查.

按照國家宏觀調(diào)控的要求,根據(jù)中央,省關(guān)于做好穩(wěn)定住房價(jià)格工作的詳細(xì)看法,按照蘇州市物價(jià)局《關(guān)于開展蘇州市商品房價(jià)格專項(xiàng)檢查的通知》(蘇價(jià)檢字[XX]105號(hào))文件要求,開展商品房價(jià)格專項(xiàng)檢查,通過檢查,哺育出健康有序的房地產(chǎn)市場,規(guī)范我市房地產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)單位的價(jià)格(收費(fèi))行為,切實(shí)減輕人民群眾的負(fù)擔(dān),

二,營造輿論,大力推動(dòng)價(jià)格誠信建設(shè)

(一)樂觀開展創(chuàng)價(jià)格信用單位活動(dòng)我局根據(jù)國家發(fā)改委建設(shè)價(jià)格誠信體系的要求和江蘇省物價(jià)局《關(guān)于在全省開展價(jià)格誠信活動(dòng)看法的通知》精神,以及市創(chuàng)建消費(fèi)放心城市的要求,樂觀以打造價(jià)格誠信品牌,維護(hù)市場價(jià)格秩序,營造誠信服務(wù)環(huán)境,在全市范圍內(nèi)開展了爭創(chuàng)價(jià)格信用單位活動(dòng),通過宣揚(yáng)發(fā)動(dòng),企業(yè)報(bào)名,爭創(chuàng)活動(dòng),考核驗(yàn)收,表彰嘉獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)涌現(xiàn)了一批先進(jìn)單位,江蘇省價(jià)格誠信先進(jìn)單位(aaa)--上海捷強(qiáng)昆山配銷中心,蘇州市價(jià)格信用單位(aa)--昆山商廈,昆山市自來水集團(tuán)公司,昆山市價(jià)格信用單位(a)--煤氣公司,液化氣公司,百潤發(fā).另外三家正在創(chuàng)aa級(jí).目前,價(jià)格誠信在我市各商家中形成了一定的氛圍,普遍執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià),建立價(jià)格信用制度,設(shè)立價(jià)格管理臺(tái)帳,健全價(jià)格管理組織網(wǎng)絡(luò)及管理人員等,從而使價(jià)格誠信得以推廣,得到了消費(fèi)者的好評(píng).

(二)樂觀開展推動(dòng)價(jià)格誠信,打擊價(jià)格欺詐宣揚(yáng)執(zhí)法月(9月-10月上旬)活動(dòng).

在宣揚(yáng)執(zhí)法月活動(dòng)中我樂觀開展了相關(guān)的系列宣揚(yáng)活動(dòng).如:我局于9月2日晚,與柏廬街道在玉山廣場聯(lián)合舉辦了文明與您同行,共建和睦社會(huì)的廣場文藝晚會(huì).通過晚會(huì)自編節(jié)目的表演,宣揚(yáng)了價(jià)格誠信和文明和睦和的社會(huì)新風(fēng),進(jìn)一步推進(jìn)了機(jī)關(guān)與街道的文明共建活動(dòng),弘揚(yáng)了文明,和睦,法治的時(shí)代主旋律.10月,我局又與電視臺(tái)《法治昆山》欄目組一起拍攝了提倡價(jià)格誠信,反駁價(jià)格欺詐為主題的專題片,通過將3個(gè)典型價(jià)格欺詐案例的曝光,警示經(jīng)營者要誠信經(jīng)營,告訴消費(fèi)者要庇護(hù)合法的價(jià)格權(quán)益.不僅如此,我局還進(jìn)一步營造聲勢(shì),擴(kuò)大影響.我局與各鎮(zhèn)物委一起組織,在全市各大商場,市場中舉行了橫幅宣揚(yáng),如在昆山商廈,易初愛蓮,及各鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場中拉出了提倡誠信經(jīng)商,共建和睦社會(huì),明明了白標(biāo)價(jià),清清晰楚消費(fèi)等標(biāo)語共20多條.

(三)采取醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為.

為樂觀推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制的改革,逐步理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格行為,我局按照省物價(jià)局,衛(wèi)生廳下發(fā)的《江蘇省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格》,樂觀推行我市新的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格.我局對(duì)全市各醫(yī)療經(jīng)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)人員舉行了輔導(dǎo)培訓(xùn),講清了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的基本原則及改革的主要內(nèi)容等,從而為9月30日正式實(shí)施改革打下了基礎(chǔ).

(四)樂觀做好價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)及其示范街工作.

為推動(dòng)價(jià)格誠信,我局主動(dòng)指導(dǎo)總工會(huì)職工物價(jià)監(jiān)督站做好有關(guān)基礎(chǔ)性工作,在鞏固人民路,亭林路,前進(jìn)路明碼標(biāo)價(jià)示范街的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展至震川路,柏蘆路.組織總工會(huì)職工物價(jià)監(jiān)督站,鎮(zhèn)物委舉行了2次明碼標(biāo)價(jià)檢查,對(duì)違規(guī)單位了處罰.特殊是對(duì)部分商品房售樓處舉行檢查,對(duì)于不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的舉行了5000元罰款.

(五)樂觀參與市創(chuàng)消辦,工商管理學(xué)會(huì),消協(xié)組織舉辦的商廈杯消費(fèi)維權(quán)理論研討會(huì).

我局檢查分局陸曉崗?fù)疽远嗄陙韽氖聝r(jià)格舉報(bào)工作堆積的閱歷做法為背景,擬寫了《處理價(jià)格投訴帶來的思量》,該文以大量舉報(bào)投訴的案例說明白:價(jià)格投訴工作必需心系群眾;要注重投訴中的問題變被動(dòng)為主動(dòng);要樂觀探究討論實(shí)踐新的辦法;要努力學(xué)習(xí)提高加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè).該文榮獲了我市商廈杯消費(fèi)維權(quán)理論研討征文三等獎(jiǎng).三,以人為本,樂觀做好價(jià)格舉報(bào)服務(wù)

做細(xì)做實(shí)價(jià)格舉報(bào)工作,彰顯價(jià)格部門執(zhí)法為民的良好形象,準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)?shù)靥幚砣罕妰r(jià)格舉報(bào).一是充實(shí)價(jià)格舉報(bào)力氣,明確一位分局領(lǐng)導(dǎo)特地負(fù)責(zé)價(jià)格舉報(bào)工作,配備專職人員接待處理群眾來信,來電,來人;二是完美制度,確立了首問負(fù)責(zé)制;三是建立迅速反應(yīng)機(jī)制,開拓價(jià)格舉報(bào)工作綠色通道,充分發(fā)揮12358價(jià)格舉報(bào)電話的樂觀作用;四是按舉報(bào)建檔要求,建立資料庫,采取了舉報(bào)信息管理系統(tǒng),提高工作效率和電子化程度;五是按時(shí),按質(zhì),按量定期將舉報(bào)狀況上報(bào)上級(jí),做到內(nèi)外結(jié)合,標(biāo)本兼治.五,加強(qiáng)12358價(jià)格舉報(bào)宣揚(yáng)力度.如在舉辦廣場文藝晚會(huì)時(shí),在開展價(jià)格檢查時(shí),在參與社區(qū)便民時(shí)都發(fā)放了彩色宣揚(yáng)單,宣揚(yáng)單上印制了12358價(jià)格舉報(bào)事項(xiàng),列舉了當(dāng)購物時(shí)感覺有可能受價(jià)格欺詐時(shí);商店,服務(wù)場所未明碼標(biāo)價(jià)或超標(biāo)價(jià)結(jié)算時(shí);……等十多種價(jià)格權(quán)益可能受侵害的現(xiàn)象,告訴廣闊消費(fèi)者可撥打免費(fèi)價(jià)格舉報(bào)電話12358.上半年,我舉報(bào)中心共受理群眾投訴65件,已辦理65件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失111809.6元,辦結(jié)率100%,回復(fù)率100%,真正做到使群眾投訴件件有著落,事事有回音,從而做到為政府分憂,為百姓解難.

XX年市物價(jià)局創(chuàng)建消費(fèi)放心城市的工作思路

為全力打造誠信昆山,消費(fèi)天堂的城市形象,構(gòu)筑商品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量的有效屏障,全面提升昆山消費(fèi)環(huán)境平安度,經(jīng)營者的誠信度和消費(fèi)者的愜意度,我局將結(jié)合創(chuàng)建工作實(shí)際,以規(guī)范價(jià)格行為,提倡價(jià)格誠信,讓消費(fèi)者放心為主題,樂觀開展如下工作:

一,仔細(xì)宣揚(yáng)貫徹國家的價(jià)格法律規(guī)矩,嚴(yán)格根據(jù)檢查權(quán)限對(duì)經(jīng)營者執(zhí)行價(jià)格法律,規(guī)矩和國家有關(guān)價(jià)格政策舉行監(jiān)督檢查,特殊開展元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場和旅游黃金周價(jià)格檢查;

二,在全市范圍內(nèi)大力推動(dòng)價(jià)格誠信建設(shè),開展好創(chuàng)建a,aa,aaa級(jí)價(jià)格信用單位活動(dòng);

三,在鞏固人民路,亭林路,前進(jìn)路明碼標(biāo)價(jià)示范街的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展至震川路,柏蘆路,并在全市范圍做好普及明碼標(biāo)價(jià)工作,特殊是催促房產(chǎn)開發(fā)商做好商品房預(yù)(銷)售的明碼標(biāo)價(jià)工作;

四,仔細(xì)做好12358價(jià)格舉報(bào)工作,做到有報(bào)必查,有查必果,有果必復(fù),確保群眾投訴舉報(bào)件件有著落,事事有回音.要樂觀適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求,開拓網(wǎng)上投訴新業(yè)務(wù).

五,根據(jù)昆山市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市要求,分解落實(shí)創(chuàng)建任務(wù),加快推動(dòng)信用體系建設(shè),進(jìn)一步加大對(duì)價(jià)格行為的規(guī)范,查處價(jià)格欺詐行為,庇護(hù)消費(fèi)者合法的價(jià)格權(quán)益,推進(jìn)創(chuàng)建工作由點(diǎn)到面,向縱深拓展.

六,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),組成特地工作班子,全力推進(jìn),落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù);健全機(jī)制,落實(shí)檢查考核,提高創(chuàng)建水平;突出工作重點(diǎn),推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),建立健全維權(quán)網(wǎng)絡(luò);廣泛宣揚(yáng)發(fā)動(dòng),完美監(jiān)督體系.樂觀發(fā)揮價(jià)格協(xié)會(huì)各行業(yè)分會(huì)的價(jià)格自律作用,推動(dòng)價(jià)格誠信的建設(shè).

以上匯報(bào)當(dāng)否,請(qǐng)指教.

創(chuàng)建消費(fèi)放心城市2022年工作總結(jié)

我工作總結(jié)頻道為大家收拾的創(chuàng)建消費(fèi)放心城市2022年工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。

我局按照xx市人民政府(昆政發(fā)[XX]84號(hào))關(guān)于印發(fā)《xx市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市實(shí)施計(jì)劃》的通知精神,樂觀參加昆山市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市的活動(dòng),為全力打造誠信昆山,消費(fèi)天堂的城市形象,構(gòu)筑商品,服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格誠信的有效屏障,為全面提升我市消費(fèi)環(huán)境的平安度,經(jīng)營者的誠信度和消費(fèi)者的愜意度,盡了一份力.現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一,依法治價(jià),樂觀開展價(jià)格監(jiān)督檢查

(一)開展昆山市行政事業(yè)性收費(fèi)大檢查.

我局聯(lián)合市財(cái)政局,監(jiān)察局對(duì)全市行政事業(yè)性收費(fèi)執(zhí)收單位收費(fèi)舉行了大檢查,并將大檢查中的狀況以書面的形式向市委曹書記,張市長作了專題匯報(bào).7月10日,市委曹書記對(duì)此特地作書面批示:看法很好.要嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定,規(guī)范行政收費(fèi)行為,對(duì)發(fā)覺的問題,要準(zhǔn)時(shí)整改.請(qǐng)物價(jià),財(cái)政,監(jiān)察加大監(jiān)管力度,鄭重查處各類違法案件,將整改后查處結(jié)果報(bào)我.為此我局與財(cái)政局,監(jiān)察局準(zhǔn)時(shí)對(duì)大檢查中存在違規(guī)收費(fèi)的單位依法舉行了整改并提出了初步的處理看法以書面形式再次向市委曹書記,張市長作了匯報(bào).11月2日,曹書記對(duì)此又作了書面批示:請(qǐng)?jiān)S書記(昆山市政法委書記)與物價(jià)局研實(shí)確定,訂正違規(guī)收費(fèi)的詳細(xì)措施.在市委一把手領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷下,我局與財(cái)政局,監(jiān)察局聯(lián)合對(duì)收費(fèi)大檢查中違背《價(jià)格法》的亂收費(fèi)行為依法作出了處理,并準(zhǔn)時(shí)精確?????地編輯出版了2期《價(jià)格內(nèi)參》向我市各有關(guān)部門作了通報(bào),從而把推動(dòng)價(jià)格誠信工作引向深化.

(二)開展元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場檢查,為創(chuàng)建消費(fèi)放心城市盡職盡責(zé).

今年以來我局圍繞每一個(gè)重大節(jié)日,都細(xì)心組織,仔細(xì)實(shí)施市場檢查.在市場檢查過程中,我局要求各有關(guān)單位按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定仔細(xì)貫徹執(zhí)行價(jià)格的法律規(guī)矩;并組織各鎮(zhèn)物委,總工會(huì)職工物價(jià)監(jiān)督站一起舉行檢查,主要檢查了旅游景區(qū)各類門票,鐵路,馬路客運(yùn)票價(jià),旅游景區(qū)各種商品和服務(wù)價(jià)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定狀況;鐵路,馬路交通運(yùn)送窗口部門各種商品和服務(wù)價(jià)格執(zhí)行碼標(biāo)價(jià)規(guī)定狀況;市區(qū)各類賓館,飯店,旅社的房費(fèi),餐飲,消遣,咖啡,茶室等的價(jià)格及服務(wù)收費(fèi)執(zhí)行狀況;各農(nóng)貿(mào)市場的農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格;全市各主要商業(yè)街的商品明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行狀況以及與我局簽訂反價(jià)格欺詐責(zé)任書的各大型商場,超市執(zhí)行反價(jià)格欺詐的狀況.在五一,十一兩個(gè)黃金周中,除了做好節(jié)日前的市場檢查外,還能樂觀協(xié)作市假日旅游協(xié)調(diào)小組,一起仔細(xì)參加節(jié)日旅游黃金周前的全市大檢查.

(三)開展查處價(jià)格欺詐專項(xiàng)行動(dòng).

在開展查處價(jià)格欺詐活動(dòng)中,我局經(jīng)過周密的預(yù)備部署和組織實(shí)施,突出元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場檢查,并以此為契機(jī),樂觀開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng),提倡明碼實(shí)價(jià),推動(dòng)價(jià)格誠信建設(shè),引導(dǎo)經(jīng)營者強(qiáng)化誠信意識(shí),弘揚(yáng)誠實(shí)守信的商業(yè)道德.

(四)開展農(nóng)資價(jià)格檢查工作.

今年3月,為維護(hù)農(nóng)夫的合法利益,我局對(duì)市農(nóng)資總公司,昆山豐迪復(fù)合肥有限公司,昆山華德爾復(fù)合肥有限公司等企業(yè)的農(nóng)資價(jià)格舉行專項(xiàng)檢查,并將國家,省,市有關(guān)文件精神對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營者舉行了宣揚(yáng),準(zhǔn)時(shí)提示各有關(guān)單位要誠信經(jīng)營,并按規(guī)定的經(jīng)營差率和限價(jià)銷售農(nóng)資,嚴(yán)禁浮現(xiàn)超差率或突破限價(jià)的銷售行為.

(五)開展商品房價(jià)格專項(xiàng)檢查.

按照國家宏觀調(diào)控的要求,根據(jù)中央,省關(guān)于做好穩(wěn)定住房價(jià)格工作的詳細(xì)看法,按照蘇州市物價(jià)局《關(guān)于開展蘇州市商品房價(jià)格專項(xiàng)檢查的通知》(蘇價(jià)檢字[XX]105號(hào))文件要求,開展商品房價(jià)格專項(xiàng)檢查,通過檢查,哺育出健康有序的房地產(chǎn)市場,規(guī)范我市房地產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)單位的價(jià)格(收費(fèi))行為,切實(shí)減輕人民群眾的負(fù)擔(dān),

二,營造輿論,大力推動(dòng)價(jià)格誠信建設(shè)

(一)樂觀開展創(chuàng)價(jià)格信用單位活動(dòng)我局根據(jù)國家發(fā)改委建設(shè)價(jià)格誠信體系的要求和江蘇省物價(jià)局《關(guān)于在全省開展價(jià)格誠信活動(dòng)看法的通知》精神,以及市創(chuàng)建消費(fèi)放心城市的要求,樂觀以打造價(jià)格誠信品牌,維護(hù)市場價(jià)格秩序,營造誠信服務(wù)環(huán)境,在全市范圍內(nèi)開展了爭創(chuàng)價(jià)格信用單位活動(dòng),通過宣揚(yáng)發(fā)動(dòng),企業(yè)報(bào)名,爭創(chuàng)活動(dòng),考核驗(yàn)收,表彰嘉獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)涌現(xiàn)了一批先進(jìn)單位,江蘇省價(jià)格誠信先進(jìn)單位(aaa)--上海捷強(qiáng)昆山配銷中心,蘇州市價(jià)格信用單位(aa)--昆山商廈,昆山市自來水集團(tuán)公司,昆山市價(jià)格信用單位(a)--煤氣公司,液化氣公司,百潤發(fā).另外三家正在創(chuàng)aa級(jí).目前,價(jià)格誠信在我市各商家中形成了一定的氛圍,普遍執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià),建立價(jià)格信用制度,設(shè)立價(jià)格管理臺(tái)帳,健全價(jià)格管理組織網(wǎng)絡(luò)及管理人員等,從而使價(jià)格誠信得以推廣,得到了消費(fèi)者的好評(píng).

(二)樂觀開展推動(dòng)價(jià)格誠信,打擊價(jià)格欺詐宣揚(yáng)執(zhí)法月(9月-10月上旬)活動(dòng).

在宣揚(yáng)執(zhí)法月活動(dòng)中我樂觀開展了相關(guān)的系列宣揚(yáng)活動(dòng).如:我局于9月2日晚,與柏廬街道在玉山廣場聯(lián)合舉辦了文明與您同行,共建和睦社會(huì)的廣場文藝晚會(huì).通過晚會(huì)自編節(jié)目的表演,宣揚(yáng)了價(jià)格誠信和文明和睦和的社會(huì)新風(fēng),進(jìn)一步推進(jìn)了機(jī)關(guān)與街道的文明共建活動(dòng),弘揚(yáng)了文明,和睦,法治的時(shí)代主旋律.10月,我局又與電視臺(tái)《法治昆山》欄目組一起拍攝了提倡價(jià)格誠信,反駁價(jià)格欺詐為主題的專題片,通過將3個(gè)典型價(jià)格欺詐案例的曝光,警示經(jīng)營者要誠信經(jīng)營,告訴消費(fèi)者要庇護(hù)合法的價(jià)格權(quán)益.不僅如此,我局還進(jìn)一步營造聲勢(shì),擴(kuò)大影響.我局與各鎮(zhèn)物委一起組織,在全市各大商場,市場中舉行了橫幅宣揚(yáng),如在昆山商廈,易初愛蓮,及各鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場中拉出了提倡誠信經(jīng)商,共建和睦社會(huì),明明了白標(biāo)價(jià),清清晰楚消費(fèi)等標(biāo)語共20多條.

(三)采取醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為.

為樂觀推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制的改革,逐步理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格行為,我局按照省物價(jià)局,衛(wèi)生廳下發(fā)的《江蘇省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格》,樂觀推行我市新的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格.我局對(duì)全市各醫(yī)療經(jīng)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)人員舉行了輔導(dǎo)培訓(xùn),講清了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的基本原則及改革的主要內(nèi)容等,從而為9月30日正式實(shí)施改革打下了基礎(chǔ).

(四)樂觀做好價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)及其示范街工作.

為推動(dòng)價(jià)格誠信,我局主動(dòng)指導(dǎo)總工會(huì)職工物價(jià)監(jiān)督站做好有關(guān)基礎(chǔ)性工作,在鞏固人民路,亭林路,前進(jìn)路明碼標(biāo)價(jià)示范街的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展至震川路,柏蘆路.組織總工會(huì)職工物價(jià)監(jiān)督站,鎮(zhèn)物委舉行了2次明碼標(biāo)價(jià)檢查,對(duì)違規(guī)單位了處罰.特殊是對(duì)部分商品房售樓處舉行檢查,對(duì)于不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的舉行了5000元罰款.

(五)樂觀參與市創(chuàng)消辦,工商管理學(xué)會(huì),消協(xié)組織舉辦的商廈杯消費(fèi)維權(quán)理論研討會(huì).

我局檢查分局陸曉崗?fù)疽远嗄陙韽氖聝r(jià)格舉報(bào)工作堆積的閱歷做法為背景,擬寫了《處理價(jià)格投訴帶來的思量》,該文以大量舉報(bào)投訴的案例說明白:價(jià)格投訴工作必需心系群眾;要注重投訴中的問題變被動(dòng)為主動(dòng);要樂觀探究討論實(shí)踐新的辦法;要努力學(xué)習(xí)提高加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè).該文榮獲了我市商廈杯消費(fèi)維權(quán)理論研討征文三等獎(jiǎng).三,以人為本,樂觀做好價(jià)格舉報(bào)服務(wù)

做細(xì)做實(shí)價(jià)格舉報(bào)工作,彰顯價(jià)格部門執(zhí)法為民的良好形象,準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)?shù)靥幚砣罕妰r(jià)格舉報(bào).一是充實(shí)價(jià)格舉報(bào)力氣,明確一位分局領(lǐng)導(dǎo)特地負(fù)責(zé)價(jià)格舉報(bào)工作,配備專職人員接待處理群眾來信,來電,來人;二是完美制度,確立了首問負(fù)責(zé)制;三是建立迅速反應(yīng)機(jī)制,開拓價(jià)格舉報(bào)工作綠色通道,充分發(fā)揮12358價(jià)格舉報(bào)電話的樂觀作用;四是按舉報(bào)建檔要求,建立資料庫,采取了舉報(bào)信息管理系統(tǒng),提高工作效率和電子化程度;五是按時(shí),按質(zhì),按量定期將舉報(bào)狀況上報(bào)上級(jí),做到內(nèi)外結(jié)合,標(biāo)本兼治.五,加強(qiáng)12358價(jià)格舉報(bào)宣揚(yáng)力度.如在舉辦廣場文藝晚會(huì)時(shí),在開展價(jià)格檢查時(shí),在參與社區(qū)便民時(shí)都發(fā)放了彩色宣揚(yáng)單,宣揚(yáng)單上印制了12358價(jià)格舉報(bào)事項(xiàng),列舉了當(dāng)購物時(shí)感覺有可能受價(jià)格欺詐時(shí);商店,服務(wù)場所未明碼標(biāo)價(jià)或超標(biāo)價(jià)結(jié)算時(shí);……等十多種價(jià)格權(quán)益可能受侵害的現(xiàn)象,告訴廣闊消費(fèi)者可撥打免費(fèi)價(jià)格舉報(bào)電話12358.上半年,我舉報(bào)中心共受理群眾投訴65件,已辦理65件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失111809.6元,辦結(jié)率100%,回復(fù)率100%,真正做到使群眾投訴件件有著落,事事有回音,從而做到為政府分憂,為百姓解難.

XX年市物價(jià)局創(chuàng)建消費(fèi)放心城市的工作思路

為全力打造誠信昆山,消費(fèi)天堂的城市形象,構(gòu)筑商品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量的有效屏障,全面提升昆山消費(fèi)環(huán)境平安度,經(jīng)營者的誠信度和消費(fèi)者的愜意度,我局將結(jié)合創(chuàng)建工作實(shí)際,以規(guī)范價(jià)格行為,提倡價(jià)格誠信,讓消費(fèi)者放心為主題,樂觀開展如下工作:

一,仔細(xì)宣揚(yáng)貫徹國家的價(jià)格法律規(guī)矩,嚴(yán)格根據(jù)檢查權(quán)限對(duì)經(jīng)營者執(zhí)行價(jià)格法律,規(guī)矩和國家有關(guān)價(jià)格政策舉行監(jiān)督檢查,特殊開展元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場和旅游黃金周價(jià)格檢查;

二,在全市范圍內(nèi)大力推動(dòng)價(jià)格誠信建設(shè),開展好創(chuàng)建a,aa,aaa級(jí)價(jià)格信用單位活動(dòng);

三,在鞏固人民路,亭林路,前進(jìn)路明碼標(biāo)價(jià)示范街的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展至震川路,柏蘆路,并在全市范圍做好普及明碼標(biāo)價(jià)工作,特殊是催促房產(chǎn)開發(fā)商做好商品房預(yù)(銷)售的明碼標(biāo)價(jià)工作;

四,仔細(xì)做好12358價(jià)格舉報(bào)工作,做到有報(bào)必查,有查必果,有果必復(fù),確保群眾投訴舉報(bào)件件有著落,事事有回音.要樂觀適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求,開拓網(wǎng)上投訴新業(yè)務(wù).

五,根據(jù)昆山市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市要求,分解落實(shí)創(chuàng)建任務(wù),加快推動(dòng)信用體系建設(shè),進(jìn)一步加大對(duì)價(jià)格行為的規(guī)范,查處價(jià)格欺詐行為,庇護(hù)消費(fèi)者合法的價(jià)格權(quán)益,推進(jìn)創(chuàng)建工作由點(diǎn)到面,向縱深拓展.

六,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),組成特地工作班子,全力推進(jìn),落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù);健全機(jī)制,落實(shí)檢查考核,提高創(chuàng)建水平;突出工作重點(diǎn),推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),建立健全維權(quán)網(wǎng)絡(luò);廣泛宣揚(yáng)發(fā)動(dòng),完美監(jiān)督體系.樂觀發(fā)揮價(jià)格協(xié)會(huì)各行業(yè)分會(huì)的價(jià)格自律作用,推動(dòng)價(jià)格誠信的建設(shè).

以上匯報(bào)當(dāng)否,請(qǐng)指教.

創(chuàng)建消費(fèi)放心城市工作總結(jié)范文

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我局按照xx市人民政府(昆政發(fā)[XX]84號(hào))關(guān)于印發(fā)《xx市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市實(shí)施計(jì)劃》的通知精神,樂觀參加昆山市創(chuàng)建全國消費(fèi)放心城市的活動(dòng),為全力打造誠信昆山,消費(fèi)天堂的城市形象,構(gòu)筑商品,服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格誠信的有效屏障,為全面提升我市消費(fèi)環(huán)境的平安度,經(jīng)營者的誠信度和消費(fèi)者的愜意度,盡了一份力.現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一,依法治價(jià),樂觀開展價(jià)格監(jiān)督檢查

(一)開展昆山市行政事業(yè)性收費(fèi)大檢查.

我局聯(lián)合市財(cái)政局,監(jiān)察局對(duì)全市行政事業(yè)性收費(fèi)執(zhí)收單位收費(fèi)舉行了大檢查,并將大檢查中的狀況以書面的形式向市委曹書記,張市長作了專題匯報(bào).7月10日,市委曹書記對(duì)此特地作書面批示:看法很好.要嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定,規(guī)范行政收費(fèi)行為,對(duì)發(fā)覺的問題,要準(zhǔn)時(shí)整改.請(qǐng)物價(jià),財(cái)政,監(jiān)察加大監(jiān)管力度,鄭重查處各類違法案件,將整改后查處結(jié)果報(bào)我.為此我局與財(cái)政局,監(jiān)察局準(zhǔn)時(shí)對(duì)大檢查中存在違規(guī)收費(fèi)的單位依法舉行了整改并提出了初步的處理看法以書面形式再次向市委曹書記,張市長作了匯報(bào).11月2日,曹書記對(duì)此又作了書面批示:請(qǐng)?jiān)S書記(昆山市政法委書記)與物價(jià)局研實(shí)確定,訂正違規(guī)收費(fèi)的詳細(xì)措施.在市委一把手領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷下,我局與財(cái)政局,監(jiān)察局聯(lián)合對(duì)收費(fèi)大檢查中違背《價(jià)格法》的亂收費(fèi)行為依法作出了處理,并準(zhǔn)時(shí)精確?????地編輯出版了2期《價(jià)格內(nèi)參》向我市各有關(guān)部門作了通報(bào),從而把推動(dòng)價(jià)格誠信工作引向深化.

(二)開展元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場檢查,為創(chuàng)建消費(fèi)放心城市盡職盡責(zé).

今年以來我局圍繞每一個(gè)重大節(jié)日,都細(xì)心組織,仔細(xì)實(shí)施市場檢查.在市場檢查過程中,我局要求各有關(guān)單位按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定仔細(xì)貫徹執(zhí)行價(jià)格的法律規(guī)矩;并組織各鎮(zhèn)物委,總工會(huì)職工物價(jià)監(jiān)督站一起舉行檢查,主要檢查了旅游景區(qū)各類門票,鐵路,馬路客運(yùn)票價(jià),旅游景區(qū)各種商品和服務(wù)價(jià)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定狀況;鐵路,馬路交通運(yùn)送窗口部門各種商品和服務(wù)價(jià)格執(zhí)行碼標(biāo)價(jià)規(guī)定狀況;市區(qū)各類賓館,飯店,旅社的房費(fèi),餐飲,消遣,咖啡,茶室等的價(jià)格及服務(wù)收費(fèi)執(zhí)行狀況;各農(nóng)貿(mào)市場的農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格;全市各主要商業(yè)街的商品明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行狀況以及與我局簽訂反價(jià)格欺詐責(zé)任書的各大型商場,超市執(zhí)行反價(jià)格欺詐的狀況.在五一,十一兩個(gè)黃金周中,除了做好節(jié)日前的市場檢查外,還能樂觀協(xié)作市假日旅游協(xié)調(diào)小組,一起仔細(xì)參加節(jié)日旅游黃金周前的全市大檢查.

(三)開展查處價(jià)格欺詐專項(xiàng)行動(dòng).

在開展查處價(jià)格欺詐活動(dòng)中,我局經(jīng)過周密的預(yù)備部署和組織實(shí)施,突出元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場檢查,并以此為契機(jī),樂觀開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng),提倡明碼實(shí)價(jià),推動(dòng)價(jià)格誠信建設(shè),引導(dǎo)經(jīng)營者強(qiáng)化誠信意識(shí),弘揚(yáng)誠實(shí)守信的商業(yè)道德.

(四)開展農(nóng)資價(jià)格檢查工作.

今年3月,為維護(hù)農(nóng)夫的合法利益,我局對(duì)市農(nóng)資總公司,昆山豐迪復(fù)合肥有限公司,昆山華德爾復(fù)合肥有限公司等企業(yè)的農(nóng)資價(jià)格舉行專項(xiàng)檢查,并將國家,省,市有關(guān)文件精神對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營者舉行了宣揚(yáng),準(zhǔn)時(shí)提示各有關(guān)單位要誠信經(jīng)營,并按規(guī)定的經(jīng)營差率和限價(jià)銷售農(nóng)資,嚴(yán)禁浮現(xiàn)超差率或突破限價(jià)的銷售行為.

(五)開展商品房價(jià)格專項(xiàng)檢查.

按照國家宏觀調(diào)控的要求,根據(jù)中央,省關(guān)于做好穩(wěn)定住房價(jià)格工作的詳細(xì)看法,按照蘇州市物價(jià)局《關(guān)于開展蘇州市商品房價(jià)格專項(xiàng)檢查的通知》(蘇價(jià)檢字[XX]105號(hào))文件要求,開展商品房價(jià)格專項(xiàng)檢查,通過檢查,哺育出健康有序的房地產(chǎn)市場,規(guī)范我市房地產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)單位的價(jià)格(收費(fèi))行為,切實(shí)減輕人民群眾的負(fù)擔(dān),

二,營造輿論,大力推動(dòng)價(jià)格誠信建設(shè)

(一)樂觀開展創(chuàng)價(jià)格信用單位活動(dòng)我局根據(jù)國家發(fā)改委建設(shè)價(jià)格誠信體系的要求和江蘇省物價(jià)局《關(guān)于在全省開展價(jià)格誠信活動(dòng)看法的通知》精神,以及市創(chuàng)建消費(fèi)放心城市的要求,樂觀以打造價(jià)格誠信品牌,維護(hù)市場價(jià)格秩序,營造誠信服務(wù)環(huán)境,在全市范圍內(nèi)開展了爭創(chuàng)價(jià)格信用單位活動(dòng),通過宣揚(yáng)發(fā)動(dòng),企業(yè)報(bào)名,爭創(chuàng)活動(dòng),考核驗(yàn)收,表彰嘉獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)涌現(xiàn)了一批先進(jìn)單位,江蘇省價(jià)格誠信先進(jìn)單位(aaa)--上海捷強(qiáng)昆山配銷中心,蘇州市價(jià)格信用單位(aa)--昆山商廈,昆山市自來水集團(tuán)公司,昆山市價(jià)格信用單位(a)--煤氣公司,液化氣公司,百潤發(fā).另外三家正在創(chuàng)aa級(jí).目前,價(jià)格誠信在我市各商家中形成了一定的氛圍,普遍執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià),建立價(jià)格信用制度,設(shè)立價(jià)格管理臺(tái)帳,健全價(jià)格管理組織網(wǎng)絡(luò)及管理人員等,從而使價(jià)格誠信得以推廣,得到了消費(fèi)者的好評(píng).

(二)樂觀開展推動(dòng)價(jià)格誠信,打擊價(jià)格欺詐宣揚(yáng)執(zhí)法月(9月-10月上旬)活動(dòng).

在宣揚(yáng)執(zhí)法月活動(dòng)中我樂觀開展了相關(guān)的系列宣揚(yáng)活動(dòng).如:我局于9月2日晚,與柏廬街道在玉山廣場聯(lián)合舉辦了文明與您同行,共建和睦社會(huì)的廣場文藝晚會(huì).通過晚會(huì)自編節(jié)目的表演,宣揚(yáng)了價(jià)格誠信和文明和睦和的社會(huì)新風(fēng),進(jìn)一步推進(jìn)了機(jī)關(guān)與街道的文明共建活動(dòng),弘揚(yáng)了文明,和睦,法治的時(shí)代主旋律.10月,我局又與電視臺(tái)《法治昆山》欄目組一起拍攝了提倡價(jià)格誠信,反駁價(jià)格欺詐為主題的專題片,通過將3個(gè)典型價(jià)格欺詐案例的曝光,警示經(jīng)營者要誠信經(jīng)營,告訴消費(fèi)者要庇護(hù)合法的價(jià)格權(quán)益.不僅如此,我局還進(jìn)一步營造聲勢(shì),擴(kuò)大影響.我局與各鎮(zhèn)物委一起組織,在全市各大商場,市場中舉行了橫幅宣揚(yáng),如在昆山商廈,易初愛蓮,及各鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場中拉出了提倡誠信經(jīng)商,共建和睦社會(huì),明明了白標(biāo)價(jià),清清晰楚消費(fèi)等標(biāo)語共20多條.

(三)采取醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為.

為樂觀推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制的改革,逐步理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格行為,我局按照省物價(jià)局,衛(wèi)生廳下發(fā)的《江蘇省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格》,樂觀推行我市新的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格