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文檔簡(jiǎn)介
Word文檔年化妝品銷售年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)是對(duì)過去一年工作的回顧和總結(jié),我們從中吸取閱歷,總結(jié)邏輯,開啟一段新的章程。下面是由我我為大家收拾的《2022年化妝品銷售年終工作總結(jié)》。
我為大家收集收拾了《2022年化妝品銷售年終工作總結(jié)》供大家參考,希翼對(duì)大家有所協(xié)助?。。?/p>
XX年的工作即將成為歷史,一年的勞碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)學(xué)問已大部分把握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
工作經(jīng)受
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本把握了,按照代理商的需求,公司打算讓我去和代理商接觸,我也就開頭了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是幫助代理商開展年終酬謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終酬謝會(huì)
初到貴州,我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開頭了年終酬謝會(huì)的會(huì)前預(yù)備工作,我也快速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于XX年11月30開展了XX年度的年終酬謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到人人換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感觸到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的協(xié)助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了出色的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的熬煉了我上臺(tái)講話的膽識(shí)以及主持能力。會(huì)議結(jié)束收拾過后,取得了較抱負(fù)的成果,全部的品牌共簽單約200萬,因?yàn)椴皇且詘x,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很快速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出無數(shù)。
二、市場(chǎng)服務(wù)
我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)別,xx、碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作支配以幫助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成績(jī)較抱負(fù),能夠很好的鼓舞店員的學(xué)習(xí)樂觀性,協(xié)助把握xx、碧恩彩妝的專業(yè)學(xué)問以及熟練的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣嚴(yán)寒等緣由,銷售成果不是很抱負(fù),但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)高校的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人交流也向來很開心,讓我對(duì)公司和我自己彌漫信念。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜愛?!
在過去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了無數(shù)新的人生閱歷,銷售是一門永久也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了漸漸的去剖析顧客的心理,為其挑選適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐盛,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其挑選適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力,才干夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,幫助了年終酬謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完美的會(huì)員制度中,我也清晰地明了了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)幻想的墊腳石,讓我的人生越發(fā)豐盛。這4個(gè)月時(shí)光里,有太多的事情讓我不能遺忘,有太多的激動(dòng)讓我牢記
新年方案
新的一年對(duì)我們來說是彌漫挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希翼的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年方案:
一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的交流,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓舞店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人XX年度的年終總結(jié)以及新年方案。工作方案寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力協(xié)作、謙虛求教、擅長(zhǎng)發(fā)覺并樂觀面向所碰到的問題與困難,快速成長(zhǎng)起來,不讓關(guān)懷我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
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2022年化妝品銷售年終工作總結(jié)
我工作總結(jié)頻道為大家收拾的2022年化妝品銷售年終工作總結(jié),供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。
XX年的工作即將成為歷史,一年的勞碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)學(xué)問已大部分把握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
工作經(jīng)受
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本把握了,按照代理商的需求,公司打算讓我去和代理商接觸,我也就開頭了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是幫助代理商開展年終酬謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終酬謝會(huì)
初到貴州,我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開頭了年終酬謝會(huì)的會(huì)前預(yù)備工作,我也快速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于XX年11月30開展了XX年度的年終酬謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到人人換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感觸到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的協(xié)助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了出色的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的熬煉了我上臺(tái)講話的膽識(shí)以及主持能力。會(huì)議結(jié)束收拾過后,取得了較抱負(fù)的成果,全部的品牌共簽單約200萬,因?yàn)椴皇且詘x,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很快速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出無數(shù)。
二、市場(chǎng)服務(wù)
我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)別,xx、碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作支配以幫助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成績(jī)較抱負(fù),能夠很好的鼓舞店員的學(xué)習(xí)樂觀性,協(xié)助把握xx、碧恩彩妝的專業(yè)學(xué)問以及熟練的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣嚴(yán)寒等緣由,銷售成果不是很抱負(fù),但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)高校的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人交流也向來很開心,讓我對(duì)公司和我自己彌漫信念。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜愛?!
在過去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了無數(shù)新的人生閱歷,銷售是一門永久也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了漸漸的去剖析顧客的心理,為其挑選適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐盛,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其挑選適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力,才干夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,幫助了年終酬謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完美的會(huì)員制度中,我也清晰地明了了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)幻想的墊腳石,讓我的人生越發(fā)豐盛。這4個(gè)月時(shí)光里,有太多的事情讓我不能遺忘,有太多的激動(dòng)讓我牢記.新年方案
新的一年對(duì)我們來說是彌漫挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希翼的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年方案:
一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的交流,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓舞店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人XX年度的年終總結(jié)以及新年方案。工作方案寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力協(xié)作、謙虛求教、擅長(zhǎng)發(fā)覺并樂觀面向所碰到的問題與困難,快速成長(zhǎng)起來,不讓關(guān)懷我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
化妝品店長(zhǎng)銷售年終工作總結(jié)
時(shí)光過的真快,轉(zhuǎn)瞬又過了一個(gè)月。現(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成績(jī)閱歷教訓(xùn)以及九月以來工作發(fā)展?fàn)顩r兩大方面向本月的工作舉行總結(jié)如下:
一、x月份實(shí)際工作開展中取得的成績(jī)、閱歷、教訓(xùn)
㈠人員管理方面
1.愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立以店為家,愛店視家,建店勝家的愛店思想教導(dǎo)活動(dòng)至今,每位店員都能通過自己的行動(dòng)來證實(shí)已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。
不論從每位店員平常工作的樂觀踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想熟悉。x月份以來工作任務(wù)量比較大,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品舉行換季上下架工作。一連七八天大家常常加班加點(diǎn)圍圍著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳設(shè)布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)舉行攻克,全部幾乎員工都有犧牲自己的歇息時(shí)光來店里加班幫忙而且沒有一個(gè)人有過怨言。
這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝結(jié)力表現(xiàn)和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我信任只要有了好的精神思想作為動(dòng)力,店里全部同事就會(huì)擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2.導(dǎo)購(gòu)專業(yè)技能的把握
x月份舉行的《體驗(yàn)式營(yíng)銷6步法則》的專題學(xué)習(xí),在提升我們導(dǎo)購(gòu)技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會(huì)和經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)光統(tǒng)一組織研究學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論,并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去,在晚會(huì)上溝通自己總結(jié)出的導(dǎo)購(gòu)‘小技巧,當(dāng)心得’共大家一起共享,從而使我們整體的導(dǎo)購(gòu)技巧能力提高很大。
堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)光組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)把握的面料理論學(xué)問,并且組織一些〈識(shí)別面料熟悉其特性,爭(zhēng)做面料學(xué)問小能手的小評(píng)選〉小比賽活動(dòng),也取得了很好的成效。店里全部員工都能夠嫻熟的把握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足:
①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中,有時(shí)只做了些支配但沒有詳細(xì)的監(jiān)管囫圇實(shí)施過程。
②處理店員違背規(guī)則制度問題時(shí),沒能嚴(yán)格根據(jù)條令條例規(guī)定懲處,讓有違背規(guī)定的員工可能會(huì)浮現(xiàn)放松麻痹的思想,不能熟悉到違背規(guī)則制度的嚴(yán)峻性。
㈡貨品管理方面
1.在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的辦法很勝利效果顯著。店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、色彩、尺碼都已記下造冊(cè),并建立《貨品銷售庫(kù)存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)按照本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨方案。
2.店內(nèi)盤點(diǎn)工作采取初盤和復(fù)盤的制度,效果也很顯然。盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以一對(duì)一幫帶制度中兩人為一組,并明確提出浮現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)峻性和懲處力度?,F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、精確?????性都有很大的提高
3.強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理,得到了無數(shù)新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和精確?????度上也有很大長(zhǎng)進(jìn)。
貨品管理的不足:
①在清點(diǎn)貨品數(shù)量的精確?????度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí),認(rèn)真程度不夠高導(dǎo)致浮現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤。
二、x月份工作的發(fā)展?fàn)顩r
本月工作量較大,圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市舉行換季上下架工作?,F(xiàn)將本月重點(diǎn)工作發(fā)展?fàn)顩r做容易總結(jié):
㈠貨品管理方面
1.春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合的辦法,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量狀況為參考,組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置舉行下架調(diào)節(jié)。在不影響店堂整體陳設(shè)效果的基礎(chǔ)上對(duì)秋冬新品舉行陳設(shè)上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
2.秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳設(shè)
秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多,在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)一再?gòu)?qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的精確?????度和重要性,發(fā)覺誤差問題準(zhǔn)時(shí)和倉(cāng)庫(kù)人員交流處理。秋冬新品的陳設(shè)出樣按:運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)舉行明確劃分,在不同區(qū)域?qū)嵭胁煌愒O(shè)辦法,運(yùn)用兩個(gè)統(tǒng)一(統(tǒng)一店堂陳設(shè)服裝的疊放辦法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的干凈、層次感,終于尋求整體店堂的陳設(shè)出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳設(shè)工作基本完成。
㈡把握秋冬產(chǎn)品學(xué)問方面
1.認(rèn)識(shí)把握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝辦法。
結(jié)合所學(xué)面料學(xué)問及產(chǎn)品簡(jiǎn)介牌對(duì)今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)舉行共同溝通學(xué)習(xí)。并研究出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語言模塊,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)清清晰楚的介紹給我們的顧客。
2.把握秋冬產(chǎn)品搭配推舉給顧客的導(dǎo)購(gòu)技巧。
利用經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)光組織店員研究店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果,在接待顧客時(shí)不僅能真正滿足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績(jī),從而提高店堂整體業(yè)績(jī)??偨Y(jié)吸取八月份工作中的閱歷教訓(xùn),時(shí)刻提示自己需要注重的幾點(diǎn),在下步工作中準(zhǔn)時(shí)訂正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成,接下來的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步認(rèn)識(shí)秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購(gòu)技能提升店堂業(yè)績(jī)、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。
綜上所述從八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成績(jī)閱歷教訓(xùn)及九月份工作發(fā)展?fàn)顩r兩大方面向本月的工作舉行容易的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。
化妝品銷售人員年終工作總結(jié)
又到了年關(guān),年度總結(jié)是繞不過去的彎。職業(yè)人辛勞工作了一年,要通過總結(jié),要拿著一份職業(yè)清單向領(lǐng)導(dǎo)交差,有條不絮地跟領(lǐng)導(dǎo)舉行年度溝通;老板要總結(jié),通過總結(jié)盤點(diǎn)一年來的得失。然而,看似例行公事,里面卻有不少知識(shí)?!痘瘖y品銷售人員年終工作總結(jié)》是為大家預(yù)備的,希翼對(duì)大家有協(xié)助。
篇一:
回顧xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了資生堂在亞洲范圍中壓倒性的品牌地位。作為資生堂的一名員工我感到十分的驕傲。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下:
一、銷售方面的狀況
截止到xx年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于xx年同期相比,升高(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
(一)新會(huì)員拓展
截止到xx年12月31日,本專柜新進(jìn)展會(huì)員X人。與XX年相比,遞增了XX%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、精心、熱誠(chéng)的和會(huì)員溝通,越發(fā)增加了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面向歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對(duì)手,本柜臺(tái)在注意本產(chǎn)品的優(yōu)雅、名貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出共性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況),洗面奶(占有狀況),因?yàn)楸救瞬涣私庠敿?xì)市場(chǎng),自己稍加分析即可。也許對(duì)照下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作狀況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注重公司形象,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨記下、庫(kù)存記下,仔細(xì)做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注重干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、XX年工作的展望和20XX年工作如何開展
xx年即將過去,在將來的20XX年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證2022年的銷售方案前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)進(jìn)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面,要越發(fā)嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在2022年我們的重心是:仔細(xì)做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂源于日本、亞洲的全球化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
篇二:
時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依舊清楚的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)受了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服無數(shù)問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。
公司支配我在??诘某?,面向激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特殊愉快。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的進(jìn)展前景,使我對(duì)將來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成果突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分離完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體味深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)遇到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,我們很簡(jiǎn)單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣注重力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信念不足,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)節(jié)心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等,再繼續(xù)努力。
其次、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,同學(xué)類顧客比較喜愛?潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上热菀捉榻B一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講同學(xué)為什么簡(jiǎn)單長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注重些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著咨詢她學(xué)什么專業(yè)等,可增加她對(duì)你的相信度。最后迅速針對(duì)其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,簡(jiǎn)單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客相信。事實(shí)上,顧客惟獨(dú)相信了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。假如容易扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容學(xué)問欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成果。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過感動(dòng)的淚水,正由于經(jīng)受了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,長(zhǎng)進(jìn)著。所以,我熱愛這份工作,希翼自己今后能歡樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂!
14年化妝品銷售年終工作總結(jié)
14年化妝品銷售年終工作總結(jié)
回顧2022年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了資生堂在亞洲范圍中壓倒性率先的品牌地位。作為資生堂的一名員工我感到十分的驕傲。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,2022年我們店專柜也較2022年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下:
一、銷售方面的狀況
截止到2022年x月x日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于2022年同期相比,升高(下降)%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
(一)新會(huì)員拓展
截止到2022年代日,本專柜新進(jìn)展會(huì)員人。與2022年相比,遞增了%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、精心、熱誠(chéng)的和會(huì)員溝通,越發(fā)增加了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面向歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對(duì)手,本柜臺(tái)在注意本產(chǎn)品的優(yōu)雅、名貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出共性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況),洗面奶(占有狀況),因?yàn)楸救瞬涣私庠敿?xì)市場(chǎng),自己稍加分析即可。也許對(duì)照下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作狀況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注重公司形象,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨記下、庫(kù)存記下,仔細(xì)做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注重干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、2022年工作的展望和2022年工作如何開展
2022年即將過去,在將來的2022年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證2022年的銷售方案前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)進(jìn)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面,要越發(fā)嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在2022年我們的重心是:仔細(xì)做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂源于日本、率先亞洲的全球化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售年終工作總結(jié)范文2022
時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,不知不覺地度過了2022年。但是我依舊清楚的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)受了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服無數(shù)問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司支配我在海口最大的超市,面向激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特殊愉快。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的進(jìn)展前景,使我對(duì)將來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成果突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分離完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體味深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)遇到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,我們很簡(jiǎn)單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣注重力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信念不足,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)節(jié)心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等,再繼續(xù)努力。
其次、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,同學(xué)類顧客比較喜愛?潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先容易介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講同學(xué)為什么簡(jiǎn)單長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注重些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著咨詢她學(xué)什么專業(yè)等,可增加她對(duì)你的相信度。最后迅速針對(duì)其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,簡(jiǎn)單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客相信。事實(shí)上,顧客惟獨(dú)相信了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。假如容易扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容學(xué)問欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成果。
2022年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過感動(dòng)的淚水,正由于經(jīng)受了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,長(zhǎng)進(jìn)著。所以,我熱愛這份工作,希翼自己今后能歡樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂。
化妝品銷售年度工作總結(jié)范文
XX年的工作即將成為歷史,一年的勞碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)學(xué)問已大部分把握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
工作經(jīng)受
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本把握了,按照代理商的需求,公司打算讓我去和代理商接觸,我也就開頭了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是幫助代理商開展年終酬謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終酬謝會(huì)
初到貴州,我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開頭了年終酬謝會(huì)的會(huì)前預(yù)備工作,我也快速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于XX年11月30開展了XX年度的年終酬謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到人人換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感觸到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的協(xié)助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了出色的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的熬煉了我上臺(tái)講話的膽識(shí)以及主持能力。會(huì)議結(jié)束收拾過后,取得了較抱負(fù)的成果,全部的品牌共簽單約200萬,因?yàn)椴皇且詘x,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很快速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出無數(shù)。
二、市場(chǎng)服務(wù)
我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)別,xx、碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作支配以幫助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成績(jī)較抱負(fù),能夠很好的鼓舞店員的學(xué)習(xí)樂觀性,協(xié)助把握xx、碧恩彩妝的專業(yè)學(xué)問以及熟練的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣嚴(yán)寒等緣由,銷售成果不是很抱負(fù),但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)高校的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人交流也向來很開心,讓我對(duì)公司和我自己彌漫信念。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜愛?!
在過去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了無數(shù)新的人生閱歷,銷售是一門永久也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了漸漸的去剖析顧客的心理,為其挑選適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐盛,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其挑選適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力,才干夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,幫助了年終酬謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完美的會(huì)員制度中,我也清晰地明了了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)幻想的墊腳石,讓我的人生越發(fā)豐盛。這4個(gè)月時(shí)光里,有太多的事情讓我不能遺忘,有太多的激動(dòng)讓我牢記.新年方案
新的一年對(duì)我們來說是彌漫挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希翼的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年方案:
一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的交流,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的
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