2022年地產(chǎn)工作實(shí)習(xí)總結(jié)

Word文檔年地產(chǎn)工作實(shí)習(xí)總結(jié)自去年六月實(shí)習(xí)至今，已過去近乎一年的時(shí)光了。

時(shí)光過得真快，就像昨天發(fā)生的事一樣。朦朦朧朧中從我們身邊發(fā)生了。

時(shí)光一點(diǎn)一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。

真是感慨良多啊!遙想去年的我們，還在課堂上念著書。

而今的我們，各個(gè)都為了自己的生活而發(fā)愁著;為了自己的事業(yè)努力著;為了抱負(fù)而奮斗著。

路不同，走出的人也截然不同。

許多人勝利了，由于他們的執(zhí)著和仔細(xì)。

許多人失敗了，由于他們的喪氣和懶散。

其實(shí)影響勝利創(chuàng)造失敗的因素有無數(shù)，主要持之以恒的心。

謝謝這次實(shí)習(xí)，同時(shí)也要謝謝校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)事務(wù)的重視。賦予我們一次熬煉自己磨練自己意志開辟視野的平臺(tái)。讓我們走出，去外面的時(shí)光見識(shí)自己的成長(zhǎng)，見證自己的奇跡。

美妙的生活，自己去掌握。

通過為期一年的實(shí)習(xí)，我從一個(gè)懵懂的自己過渡成一個(gè)成熟的自己。

思想上，行為上越發(fā)沉穩(wěn)。盡管過去或多的年少輕狂，多少的好高騖遠(yuǎn)。

隨著實(shí)習(xí)的磨練，自己從事的職業(yè)帶來影響。

感覺自己變了好多。

我于去年的6月參與工作，第一份工作是在小學(xué)推舉的地產(chǎn)工作。

和我一起的有自己班的一些學(xué)生。

我們都是新人，所以要接受一個(gè)星期的培訓(xùn)。主管給我們講了地產(chǎn)的市場(chǎng)和進(jìn)展等。

但或多的是些鼓舞我們的話。

由于地產(chǎn)工作不是那么簡(jiǎn)單就可以開單的。做地產(chǎn)的需要人脈等諸多因素都會(huì)影響一筆交易的成敗。

然后我們要跑盤。也就是所謂的跑樓盤。

主管說，向別人銷售我們的產(chǎn)品前，必需對(duì)自己認(rèn)識(shí)銷售的產(chǎn)品。自己的產(chǎn)品都不認(rèn)識(shí)，憑什么要?jiǎng)e人買你的產(chǎn)品。這就是所謂銷售前所必需清晰的事情。

我們按著他指示的路段開頭走。邊走邊畫。畫樓盤周邊的環(huán)境和樓盤的大致狀況。

看似容易的每一個(gè)工作，其實(shí)都蘊(yùn)含著不同的意義。

那時(shí)候正是六月的天，天氣悶熱的很。穿西裝打領(lǐng)帶穿皮鞋等。一本正經(jīng)的樣子。

然后拎著本子去跑樓盤。由于按他們說的，培訓(xùn)前7天一個(gè)子都沒有。然后又比較累。。。

跑了三天吧，學(xué)生們都紛紛宣布退出。堅(jiān)持下來的沒有幾個(gè)。

可能是剛出來學(xué)習(xí)吧，在小學(xué)的時(shí)候這么拘束。出來工作后居然淪落成這般樣子。

先后有不少學(xué)生離開。最后我也離開了。

那時(shí)候有點(diǎn)年少輕狂，覺得自己好歹也是個(gè)中專生。什么工作不好找，非要做地產(chǎn)不行。

再加上自己沒有吃苦耐勞的精神吧，由于一點(diǎn)小黑暗就把自己戰(zhàn)勝了。

就這樣，我離開了我工作5天之短的地產(chǎn)工作。我宣布單飛。

回到家后，開頭了我不愁吃穿的生活。由于家里能賦予我在外不能擁有的生活。慢慢地變得好依靠好享受。

覺得自己在歇息歇息就好。而時(shí)光不等人。在我貪圖享樂的時(shí)候就慢慢地流逝了。

后來，陳學(xué)生打電話問我情況，得知我居然躲在家里貪圖為樂。然后把我教罵了一頓。

經(jīng)過他這么一說，我總算是蘇醒了。

過分依靠父母，會(huì)發(fā)覺自己跟溫室里的花朵一樣長(zhǎng)不大。

過分滿足現(xiàn)狀，想長(zhǎng)進(jìn)就真是難上加難。必需居安思危，每時(shí)每刻都存在危機(jī)感。

隨后的天天，我都勞碌在找工作中。雖然每次都失敗，但是我堅(jiān)信，終有我出道的那一天。

后來我被一家認(rèn)證公司錄取了。由于該公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要。

我很榮幸成為公司的一員，由于我的人生從今要將翻開了新的篇章。

原來呢，該公司一向不招收中專生的，最起碼的學(xué)歷必需是大專生。

這樣學(xué)歷的人理解能力才會(huì)強(qiáng)一些。工作涉及到一些專業(yè)學(xué)問。學(xué)歷低的理解能力比較差。

可能看我比較仔細(xì)吧，所以我就破格被錄用了。這是一家分公司，這里辦公的人包括我在內(nèi)僅僅6人。

入職前的一個(gè)星期是學(xué)習(xí)期。主要是學(xué)習(xí)和了解公司的企業(yè)文化，公司進(jìn)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，認(rèn)證范圍，認(rèn)證項(xiàng)目和報(bào)價(jià)，相關(guān)注重的事項(xiàng)等。

看是容易的一小段內(nèi)容，其實(shí)琢磨起來還真是難費(fèi)盡的。首先就拿認(rèn)證范圍來講，每個(gè)國(guó)家都有各國(guó)相對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的認(rèn)證，每款產(chǎn)品都至少對(duì)應(yīng)著一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，且每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都要測(cè)試什么內(nèi)容?需要提交什么材料?認(rèn)證費(fèi)用?時(shí)光多久?都是不一樣的。這些都是做認(rèn)證所必需把握的專業(yè)學(xué)問。

一個(gè)專業(yè)性不強(qiáng)的銷售人員很難讓一個(gè)人去信任你所說的那一句話，由于他壓根就不屑于你。

做認(rèn)證的這行，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。市場(chǎng)也比較混亂，許多人都埋怨搶不到。前幾年的時(shí)候是做認(rèn)證撈錢的黃金階段。由于競(jìng)爭(zhēng)比較少，中國(guó)加入世貿(mào)后，外貿(mào)行業(yè)快速得到進(jìn)展，許多公司爭(zhēng)先恐后地接單做外貿(mào)。

因此養(yǎng)肥了認(rèn)證機(jī)構(gòu)。后來，不少人看重了這塊肥肉。紛紛加入其中，明顯競(jìng)爭(zhēng)多了，就開頭攀比服務(wù)了。

同服務(wù)比價(jià)格，同價(jià)格比服務(wù)。這是認(rèn)證行業(yè)中，最正常的最普遍的現(xiàn)象。

在此之前必需把專業(yè)學(xué)問學(xué)好，這樣有助于勝利交談，增添勝利的機(jī)率。

而后就是開頭話術(shù)。我的工作很大部分是通過電話去找客戶的。所以話術(shù)這方面是極其的重要。

記得第一次拎起電話的時(shí)候，那只手向來在抖。經(jīng)理給了一些資料給我們，上面全是某企業(yè)認(rèn)證負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式。然后要我們?nèi)ピ囍?lián)系，去交流客戶。

電話通了，然后我的手向來在抖，說話也不怎么清楚。吞吞吐吐的，跟別人聊不到15秒就被掛了電話。

沒放棄，繼續(xù)撥打另外一個(gè)，也是同樣的遭受。我頓時(shí)覺得好難。。

Alice看到后跑過來教我怎么講?怎么打?打電話時(shí)自己要怎么樣?通過她的一番教育，我總算深有領(lǐng)會(huì)，知道了也許怎么回事。于是按著她的辦法試了一次又一次，發(fā)覺還長(zhǎng)進(jìn)不少。

ALice是我公司副經(jīng)理，但是她沒有盛氣凌人的架勢(shì)，反而很溫柔。很和善，對(duì)同事們都很好，相當(dāng)?shù)暮椭C。常常玩成一片，工作的時(shí)候很仔細(xì)。賦予我不少的協(xié)助和鼓勵(lì)。

通過反復(fù)地?fù)艽螂娫?，反?fù)地改善話術(shù)堆積閱歷。我已經(jīng)勝利地克服了話術(shù)這關(guān)。但間或碰到不好應(yīng)付的客戶還是沒什么效果的?？偨Y(jié)一句話：見鬼說鬼話，見人說人話。

差不多就是這個(gè)意思，由于話術(shù)是隨機(jī)應(yīng)變的，而不是死板按著原則去做的。這就是總結(jié)話術(shù)方面的結(jié)論。

話術(shù)基本過關(guān)之后，開頭琢磨找客戶提升自己的價(jià)值。對(duì)于公司來說，公司都希翼每一個(gè)銷售人員都能為公司帶來一定的福利，提升自己的價(jià)值所在。

天天除了在阿里巴巴，慧聰，114net等網(wǎng)址尋覓客戶外，平常還會(huì)跑到一些論壇上去打廣告，去了解和收集狀況。

多途徑尋覓客戶，可以增多一些機(jī)率得到更好信息。

天天依然電話不斷，簽單還是沒有發(fā)展。除了堆積不少客戶外，狀況基本沒變。有點(diǎn)失望，雖然工作是在辦公室辦公的，但是下班之后回到宿舍。飯也不吃了，趴在床上一下子就睡了。一副很累很疲乏的樣子。

就這樣過去了一個(gè)月，發(fā)工資了。我領(lǐng)到了我實(shí)習(xí)以來第一次的工資8多(半個(gè)月)，在小學(xué)的時(shí)候，生活費(fèi)向來是父母賦予的，現(xiàn)在自己最終能自立生活了，挺愉快的。雖然比較少，但是這不影響往后的工作。由于提升價(jià)值的所在就是為公司謀福利的同時(shí)提高自己的收入。

調(diào)節(jié)自己的狀態(tài)之后，其次天依舊仔細(xì)查資料打電話，堅(jiān)持了半個(gè)多月。

苦心人天不負(fù)，我算是見證到自己的奇跡了。我勝利地拿下了一單，那情緒真是好的不知道怎么形容。

同事也為我喝彩，通過這件事讓我明了了一個(gè)道理：貴在堅(jiān)持。

有的人之所以有一番作為，除了他本人的資質(zhì)外。很大因素和他的堅(jiān)持有關(guān)，努力有關(guān)。

后來由于各種緣由，我離開了我所工作5個(gè)月之久的認(rèn)證公司。

后來去了一家藥店上班，在那里重新了我的工作。由于對(duì)藥蠻感愛好的，所以學(xué)起來比較快。

先后把握了藥物的擺放，歸類，用途等。也許學(xué)了一個(gè)月左右，藥店的賣我基本都會(huì)賣了。

什么病吃什么藥，什么藥副作用小，什么藥的禁忌等都有了一個(gè)深刻的了解。

藥店工作同樣也是一門專業(yè)性比較強(qiáng)的工作。越專業(yè)給人的感覺是越真切。按照病人提供的一個(gè)小病狀，你如若診斷不出毛病來，明顯會(huì)給人帶笑話的。越專業(yè)的醫(yī)生或者營(yíng)業(yè)員，顧客會(huì)多幾個(gè)保障。

店長(zhǎng)是一名醫(yī)生，為人還算溫柔，比較好接觸。普通碰到不懂的問題，我就煩他。他都很認(rèn)真地給我解答。幾乎我問什么他知道的都會(huì)說出來。

我慢慢地喜愛?了這行，但由于我不是這專業(yè)的。所以僅僅依賴筆記上的筆記是學(xué)不會(huì)，或者說學(xué)不多學(xué)問的。

于是自己也存錢買了些書籍開頭討論起來。碰到不懂的，我就請(qǐng)教店長(zhǎng)。就這樣或多或少地堆積了不少學(xué)問。在銷售藥品的時(shí)候，大大地增強(qiáng)了交易的勝利率，間或查查百度百科。

跟店長(zhǎng)學(xué)習(xí)各種基礎(chǔ)的問診辦法和包扎傷口，量血壓等。

感覺真好。此外上班有時(shí)候蠻無聊的，工作時(shí)光比較漫長(zhǎng)，于是拿起自己買的新書，然后一邊看著一邊記錄重點(diǎn)的學(xué)問。其實(shí)無數(shù)時(shí)候，發(fā)覺自己還是存在太多的不足，比如說自己的工作不耐心不仔細(xì)等。賣藥是一個(gè)不容許浮現(xiàn)小錯(cuò)誤的工作。由于一次給錯(cuò)藥，就可以直接或間接地影響病者的健康。對(duì)人的身心帶來危害，甚至害別人喪命。

有次，我問一個(gè)病者有沒有吃過青霉素，這樣是確認(rèn)有沒有過敏史。然后他說有，其實(shí)他是沒有吃的，由于他不懂的緣故。然后我把阿莫西林拿給他，叮囑他怎么使用。后來他吃了之后全身長(zhǎng)麻疹(紅點(diǎn))。過來藥店問我怎么回事，我才意識(shí)到昨天可能是他自己吃了青霉素所導(dǎo)致的副作用帶來的影響。

通過這件事之后，對(duì)我本身來說。是一次很大的教誨，由于病者不知情，這是可以原諒的。作為一個(gè)銷售員，你銷售的是藥，顧客跟你買也是藥，但更多的是為健康。

假如你把藥不當(dāng)一回事，任憑對(duì)付。那么會(huì)有一天將有這樣的事重臨其次次。這就是責(zé)任心的事了。

藥學(xué)的學(xué)問比較廣，非一日一時(shí)就可以學(xué)會(huì)的。它是一個(gè)慢性的過程。需要的是用時(shí)光用汗水去換取的勝利。

平?？梢酝ㄟ^接觸形形色色的人來增強(qiáng)自己的工作閱歷。也就是說接觸的人多了，并且記錄每次針對(duì)不同病狀用的什么藥。下次碰到類似的人時(shí)，也可以針對(duì)其病狀配置相應(yīng)的藥。

一邊銷售的同時(shí)一邊堆積閱歷。這是多么興奮的事。

從去年六月工作至今，過去了整整一年了。一段實(shí)習(xí)生活的心酸苦樂都如同發(fā)生在昨日一樣。許多美妙的回憶都蕩漾著，太多的感慨。大概這就是社會(huì)吧。我們才剛開頭一年，以后的日子還很長(zhǎng)。堅(jiān)持走自己的路，為自己的人生目標(biāo)奮斗吧。人就這么一輩子，不轟轟烈烈等幾時(shí).

前后兩份工作，都提到一點(diǎn)。那就是專業(yè)性。按照自己所在公司，所從事的職業(yè)。每個(gè)職業(yè)都有每個(gè)職業(yè)所必需把握的專業(yè)性。這樣一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)的人和人交談時(shí)，別人會(huì)覺得你很有見識(shí)很專業(yè)。從而多播幾分相信感，為勝利奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外服務(wù)態(tài)度也是一個(gè)重要因素，它可以影響一筆交易的成敗。就好比一面鏡子，你站在鏡子面前。假如你對(duì)鏡子微笑，那么鏡子的你也是微笑的;倘若你對(duì)鏡子吞舌頭做鬼臉，那么鏡子的你也會(huì)一樣對(duì)你。做什么事都好，最主要是有一顆持之以恒的心，半途而廢的人永久吃不到甜味。勝利只給有毅力的人。謙虛討教什么的這都不用講了，道理很容易。你不去請(qǐng)教別人的話，別人就沒有義務(wù)必需要教你學(xué)問。別人可以或者跟本就不用屑你。學(xué)問是自己去爭(zhēng)取的，就像唐玄奘取西經(jīng)一樣。我們要懂更多就得自己去取經(jīng)。

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2022年地產(chǎn)設(shè)計(jì)師年終總結(jié)

20xx馬上就要過去了，在這一年的工作和生活中，到底應(yīng)如何做一個(gè)自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)呢?這個(gè)問題有一定的難度。自己評(píng)價(jià)自己，自己總結(jié)自己，必需力求客觀，避開成一家之言，要全面、立體地解剖自己?？辞鍍?yōu)勢(shì)，尋覓問題，借總結(jié)之機(jī)，欲上層樓。故此，回首半年來的履跡，排列如下：

首先，在日常設(shè)計(jì)工作中的思想有問題。因?yàn)樵谄匠９ぷ髦校懿患冋康尿?qū)使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù)，就有心情，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬(wàn)分煩惱。某夜，月明星稀，豁然開朗。人的一生當(dāng)然希翼自己多姿多彩，光線四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天涯的群星卻更是絢麗。天涯的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮亮地向人們指點(diǎn)方向，不求任何回報(bào)。頓時(shí)，我為自己如此丑陋的人性感到慚愧，對(duì)那些生性淡泊的伴侶和同事，油然而生一股欽佩之意。干工作假如以虛榮為動(dòng)力，即使取得了輝煌的成就，也如同糞土，不堪入目。幸好，我已開頭訂正自己了。

第二，我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)峻，花大量的時(shí)光，而做無用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣，只向別人證實(shí)我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不行取的。同志說：‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓。也就是說，一切要以遵循客觀實(shí)際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過：馬克思主義不是教條，而是辦法。制訂的工作原則，都必需結(jié)合實(shí)際狀況加以應(yīng)用，這樣才干取得良好的效果。

第三，在設(shè)計(jì)工作中存在創(chuàng)新辦法的問題。世界上任何事物都有其邏輯性，必需要認(rèn)清事物進(jìn)展的邏輯，才干把握工作辦法。在設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中，我也想干好，可由于性格緣由，總是不得要領(lǐng)。假如別人告知我1+2=3，下次要再問我這個(gè)問題，我大概可以答出來?？梢菃栁?+1等于幾的話，我大概就百思不得其解了。有個(gè)楚國(guó)人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈，來做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，最后灰溜溜地回來了。妻子問他：你砍的樹杈呢?他喪氣地說;我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，沒有象桌子腿那樣向下長(zhǎng)的樹杈。

大概我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人，可我們?cè)谌粘ＴO(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中，不也常犯和那個(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面，在實(shí)際設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中，要培養(yǎng)敏銳的洞察力，對(duì)世界萬(wàn)物賦予持久的凝視，培養(yǎng)劇烈的奇怪???心。威廉·莎士比亞說：天地間未知事物之多，遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想。亞歷山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話，熱烈洋溢地向馬克·吐溫說明，并邀請(qǐng)他參加投資。馬克·吐溫說：用一跟電線和幾里外的伴侶說話，這未免太不行思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜，但絕不是大傻瓜。馬克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元。然而，他卻失去了他一生中的一次機(jī)會(huì)。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工，必需詳細(xì)的工作態(tài)度。另一方面，在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化進(jìn)展的，世界是運(yùn)動(dòng)的，靜止只是相對(duì)的。所以，我們必需用變化進(jìn)展的眼光看問題。任何事物，理論都具有時(shí)空性。比如，封建思想在兩千五百年前是長(zhǎng)進(jìn)的，促進(jìn)了社會(huì)的長(zhǎng)進(jìn)和時(shí)代的進(jìn)展，對(duì)人類社會(huì)起到了樂觀的作用?？蓛汕灏倌旰?，封建思想就落伍了，妨礙了社會(huì)的長(zhǎng)進(jìn)和時(shí)代的進(jìn)展，對(duì)人類社會(huì)起了消極的作用。因此，不斷的學(xué)習(xí)，才干避開被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工工作靈魂。

2022年地產(chǎn)公司工作總結(jié)范文及2022年工作方案

地產(chǎn)公司工作總結(jié)與XX年方案

假如說工作總結(jié)就是給自己打分的話，我認(rèn)為可以給我打59+1分！

一、瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)1#~6#樓主體工程分析

瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)總用地1.65公頃，總建造面積49175.83平方，以6幢高層（18+1）住所樓組成，小區(qū)緊鄰鐵道部第一休養(yǎng)院，背依北崮山，鳥瞰在海一方海上公園和東部城區(qū)中心區(qū)，盤踞連云區(qū)絕佳風(fēng)水寶地。

瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)于XX年3月開工至XX年5月竣工，在樓盤施工過程中整體質(zhì)量、平安、進(jìn)度、投資良好?；窗步ㄔO(shè)馬新建項(xiàng)目部施工的1#、2#樓在主體驗(yàn)收過程中一次驗(yàn)收通過，甚得質(zhì)檢及相關(guān)單位稱贊?；窗步ㄔO(shè)胡茂懷項(xiàng)目部施工的3#、4#、5#、6#樓方案于XX年春節(jié)前主體所有封頂，目前正加緊施工，以確保按期完成任務(wù)。

我于XX年8月2日擔(dān)任瑞豐房地產(chǎn)工程部現(xiàn)場(chǎng)土建工程師職務(wù)，當(dāng)初現(xiàn)場(chǎng)1#、2#樓主體已基本完成，3#、4#、5#、6#樓施工進(jìn)度緩慢，在現(xiàn)場(chǎng)施工管理方面任務(wù)很重，壓力很大。在公司領(lǐng)導(dǎo)和王總的指導(dǎo)下很快進(jìn)入角色，但在工程的實(shí)踐過程中工程發(fā)展仍然滯后，周圍的環(huán)境對(duì)工作開展很不利，就好比是中盤的對(duì)殺，后期形勢(shì)不明朗很難辨清。

經(jīng)過一個(gè)月的深化了解和適應(yīng)和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在現(xiàn)場(chǎng)施工管理過程中果斷調(diào)節(jié)思路，樂觀探究新路線，尋求相關(guān)單位的協(xié)作和支持，最終在XX年9月份使僵持局面打破，工程正常施工順當(dāng)走上正軌。

正如總結(jié)開始我給自己打的59+1分，其中剩下的40分不是我的，而是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)協(xié)作單位的，至于那+1分就要看年終的收官之戰(zhàn)了，若贏了+1分我要，若原方案制定的任務(wù)沒有落實(shí)我受之有愧。

二、瑞豐房地產(chǎn)公司建議

我的建議就是：遵守、落實(shí)、執(zhí)行。

公司的規(guī)則和管理制度很完美、很細(xì)致，每個(gè)細(xì)節(jié)和符號(hào)都很嚴(yán)謹(jǐn)。這些規(guī)則和管理制度體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)制定者的才智和水平我是自嘆不如，故我所能做的就是不讓他在墻上掛著、不讓他在櫥柜里藏著，而是在現(xiàn)實(shí)工作中遵守他、落實(shí)他、執(zhí)行他！

三、XX年工作方案

XX年是幸運(yùn)、收獲頗豐的一年，希翼XX年要比XX年更幸運(yùn)、收獲更豐富。

作為一個(gè)建造人特殊是住所建設(shè)者，工程主體施工完成只是住所小區(qū)總工程量的三分之一，所以小區(qū)在XX年的工作量仍然很重事情也會(huì)更繁瑣。

例如小區(qū)中期的內(nèi)外裝修工程、門窗安裝工程，中后期的小區(qū)市政管網(wǎng)、園林綠化工程，到后期的工程竣工驗(yàn)收、修理、物業(yè)等，所做的工作需要細(xì)致、周密、統(tǒng)籌支配，故方案

方案一：年前休假期間走訪和調(diào)研周圍成熟社區(qū)的市政建設(shè)、小區(qū)配套設(shè)施，做到心中有數(shù)以備我用。

方案二：XX年春節(jié)后小區(qū)施工前會(huì)同各配合單位做好施工前預(yù)備工作、部署施工任務(wù)、制定可行性施工計(jì)劃，做到謀事在先。

方案三：進(jìn)一步加強(qiáng)工程部在施工現(xiàn)場(chǎng)的管理力度、提高監(jiān)理單位的工作樂觀性、增加現(xiàn)有的以及后進(jìn)場(chǎng)施工單位的平安、質(zhì)量意識(shí)，做到現(xiàn)場(chǎng)令行禁止、獎(jiǎng)懲公正。

方案四：學(xué)習(xí)新學(xué)問、學(xué)習(xí)新技術(shù)。

四、XX年感悟

隨著工作地點(diǎn)、工作環(huán)境的變化，隨著管理的金字塔一層一層的攀登，作為一名工程管理者，其實(shí)就是一位孤單的思量著！

2022年地產(chǎn)公司修理(保修)管理工作總結(jié)范文

白駒過隙彈指眨眼，半年時(shí)間便悄然滑過。在進(jìn)入魅力的這半年里，我從一個(gè)不諳世事的小姑娘成長(zhǎng)為一名合格的修理工程師，也曾因小小的成果暗自歡欣，也曾因碰到困難和挫折惆悵不已。幸有領(lǐng)導(dǎo)的諄諄指教，又有同事的精誠(chéng)配合，使我不斷在學(xué)習(xí)中提高，對(duì)此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示誠(chéng)心的謝謝。

剛剛加入魅力這個(gè)大家庭，我有幸被委以重任，負(fù)責(zé)10、11區(qū)的日常修理管理工作，由房屋交付、主動(dòng)保養(yǎng)，到現(xiàn)今的日常報(bào)修，事無巨細(xì)，仔細(xì)對(duì)待。

之前我并不是很了解房屋修理的一些常識(shí)，但我信任路在腳下，不懂就問，不會(huì)就學(xué)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，我對(duì)修理工作有了更深刻的熟悉：不僅僅是房屋修葺，更重要的是人文關(guān)心，從每一個(gè)員工的熱忱態(tài)度，每一件事項(xiàng)的妥當(dāng)解決，無處不彰顯著萬(wàn)科的人文情懷——讓建造贊美生命絕不只是一句口號(hào)，而是闡揚(yáng)在每個(gè)細(xì)節(jié)中的精神。

回顧XX年，有太多的感慨，現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)

一、工作成果和亮點(diǎn)1、5月份初進(jìn)魅力，遺憾完成10、11區(qū)交付工作，得到業(yè)主好評(píng)。

2、十區(qū)、十一區(qū)交房后，負(fù)責(zé)日常修理管理工作，秉著以人為本、真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度，妥當(dāng)解決每一位業(yè)主的問題，后來得到客戶網(wǎng)上、書面表?yè)P(yáng)，并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示謝謝（見圖1、2），十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修愜意度達(dá)98%以上。

3、宣揚(yáng)房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng)，使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順當(dāng)開展，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓業(yè)主放心愜意。

4、在十區(qū)、十一區(qū)日常修理管理工作中，多次在公司精益流程評(píng)選中獲得前三名。

5、10、11區(qū)在交付后半年時(shí)光里，主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條，均已全面解決，無重大客戶投訴。

6、仔細(xì)對(duì)待客戶報(bào)修的問題，總結(jié)修理過程閱歷準(zhǔn)時(shí)完成并編寫案例，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)，不斷的提高自我的綜合能力。

7、聽從組織支配，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，樂觀參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并參與了部門負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。

8、協(xié)助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題，使業(yè)主愜意

二、工作閱歷和心得體味

在魅力保修中心這半年來，完成了一些工作，取得了一定成果，一點(diǎn)小當(dāng)心得，與各位同事共勉（1）擺正個(gè)人位置，下功夫認(rèn)識(shí)基本業(yè)務(wù)，古語(yǔ)說業(yè)精于勤荒于嬉，勤學(xué)肯鉆，才干更好適應(yīng)工作崗位。

（2）主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，一滴水惟獨(dú)溶于海洋，方可浮起萬(wàn)斤巨輪。

（3）在修理工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的溝通、交流，解決工人工作上的心情問題。人心就像一扇門，交流不能靠蠻力，要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好打算，主要是對(duì)方樂于接受，完善的交流更利于沖突的解