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文檔簡介

高績效人力資源管理實(shí)踐歲的孩子應(yīng)該有很多的夢想,我們也有,可是我們還有高考。我的快樂,我的幸福,我的高中時(shí)代,我的死去的十八歲忘記背景_75埃里希。弗洛姆是美國著名的心理學(xué)家。一天,有五個(gè)學(xué)生向他請(qǐng)教:心態(tài)對(duì)行為會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響?他什么也沒說,把學(xué)生帶到一間黑屋子里。在他的引導(dǎo)下,五個(gè)學(xué)生很快就穿過了這間伸手不見五指的神秘房間。接著,弗洛姆打開房間里的一盞燈,在昏黃的燈光下,學(xué)生們看清房間里的布置,不禁嚇出一目錄

CONTENTS高績效管理方法積極心態(tài)的管理目標(biāo)的設(shè)定實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理的方法學(xué)習(xí)能力的提升行動(dòng)能力的提升010203040506身冷汗。原來,房子的地面是很深很大的水泥池,池子里蠕動(dòng)著毒蛇,有幾十條,包括一條大蟒蛇和3條眼鏡蛇,有好幾條毒蛇正高高得昂著頭,朝他們滋滋的吐著信子。蛇池的方,搭著一座很窄的木橋,他們剛才就是從這座木橋上走過來的。埃里希。弗洛姆看著他們,問:現(xiàn)在,你們還愿意再次走過這座橋嗎?大家你看看我,我看看你,都不作聲。過了片刻,終于有3個(gè)學(xué)生猶猶豫豫地站了出來。他們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地踩在小橋上,身子01高績效管理方法顫抖著,不到一半,就頂不住了,干脆彎下身來,慢慢地趴在小橋上爬了過去。這時(shí)弗洛姆又打開房間的另外6盞燈,把整個(gè)房間照耀得如同白晝。學(xué)生們?nèi)嗳嘌劬Γl(fā)現(xiàn)小木橋的下方裝著一道安全網(wǎng),只是因?yàn)榫W(wǎng)線的顏色極暗淡,剛才都沒有看出來。弗洛姆大聲問:還有誰現(xiàn)在就通過這座小橋嗎?這次學(xué)生們都站了出來,除了一個(gè)。你為什么不愿意呢?弗洛姆問剩下的這個(gè)學(xué)生。這張安全網(wǎng)的質(zhì)量可靠嗎?這個(gè)學(xué)生心有余悸。弗洛高績效管理方法LOGO一、明確大家都認(rèn)同的目標(biāo)目標(biāo)是方向,是團(tuán)隊(duì)存在的理由,是高績效的基礎(chǔ)。有了目標(biāo),就讓所有成員明白了他們?yōu)槭裁磿?huì)聚在一起,他們到底要做什么。這個(gè)目標(biāo)有兩個(gè)層次,一是公司層面的長遠(yuǎn)目標(biāo),就是所謂的使命和遠(yuǎn)景;其次是短期目標(biāo),就是一年、一個(gè)月要干什么。有了目標(biāo),團(tuán)隊(duì)工作也就可以有的放矢,不會(huì)亂打槍!二、明確大家都認(rèn)同的行為方式行為方式其實(shí)大家說的“價(jià)值觀”。就是告訴團(tuán)隊(duì)成員在追逐目標(biāo)過程中什么是對(duì),什么是錯(cuò),什么是好,什么是壞,是成員必須遵守的“道德規(guī)則”!道理很簡單,雖然一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了共同的目標(biāo),但如果沒有高度一致的價(jià)值觀,那么在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中所采取的行動(dòng)綱領(lǐng)就不一樣。三、明確各成員的“游戲規(guī)則”所謂游戲規(guī)則就是明確各成員的“位、責(zé)、權(quán)、利”。讓每個(gè)成員都明白自己的崗位是什么,他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任又是什么,同時(shí)也讓他知道自己的權(quán)利有多大,以及如何獲取自己應(yīng)該得的利益。明確游戲規(guī)則,其實(shí)是科學(xué)管理的開始,這樣可以避免人浮于事,做事推諉,讓每個(gè)人都清楚知道自己在團(tuán)隊(duì)中的位置高績效的五項(xiàng)管理心態(tài)管理,他們懂得評(píng)估心態(tài),每天積極樂觀目標(biāo)管理,他們懂得制定目標(biāo),分解目標(biāo),達(dá)成目標(biāo)時(shí)間管理,他們懂得抓住重點(diǎn),提升效率學(xué)習(xí)管理,他們知道有效學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn),提升競爭力行動(dòng)管理,他們知道每天行動(dòng),養(yǎng)成高效的習(xí)慣高績效的五項(xiàng)管理員工創(chuàng)造高績效高工資老板高績效的團(tuán)隊(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展人們總是會(huì)遇到這樣一些普遍障礙:心態(tài)消極,悲觀失望,懷疑害怕;目標(biāo)不明確,東飄西蕩,沒有方向;不會(huì)時(shí)間管理,拖延,效率低;沒有持續(xù)學(xué)習(xí),缺乏應(yīng)變能力;行動(dòng)力不夠,想得多做的少五項(xiàng)管理的步驟目標(biāo)管理心態(tài)管理時(shí)間管理學(xué)習(xí)管理行動(dòng)管理如何抓住重點(diǎn):提升效率如何評(píng)估心態(tài):積極樂觀如何每天行動(dòng):養(yǎng)成習(xí)慣如何有效學(xué)習(xí):持續(xù)改進(jìn)如何制定目標(biāo):達(dá)成目標(biāo)如何學(xué)習(xí)運(yùn)用五項(xiàng)管理有一個(gè)人去找禪師問禪,見到禪師后,他喋喋不休的說個(gè)不停,禪師則默默無語,只是以茶相待.禪師將倒入這位來賓的杯子,滿了也不停下來,繼續(xù)往里面倒.眼看著茶水不停的溢出杯外,這個(gè)人著急的說:”已經(jīng)溢出來了,不要再倒了!”禪師說:”你就像這只杯子一樣,里面裝滿了自己的想法,如果你不先把杯子空掉,叫我如何對(duì)你說禪呢?”12空杯心態(tài):知道不等于做到,從知識(shí)到行為,從行為到結(jié)果,其實(shí)成功人士有很多共性的經(jīng)驗(yàn)可以拿來就用,但是你只有空杯才能收到.參與練習(xí):通過練習(xí)把五項(xiàng)管理的重要知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成可操作的工具,不久得將來,你將是這部著作唯一的作者,也是永遠(yuǎn)的作者.3堅(jiān)持修煉三個(gè)月,你會(huì)看到奇跡在你身上發(fā)生:人是有惰性的,再好的工具,再好的方法,如果你沒有堅(jiān)持,都是沒有用的;堅(jiān)持修煉五項(xiàng)管理一個(gè)月,你會(huì)養(yǎng)成高效的習(xí)慣;堅(jiān)持修煉三個(gè)月,你會(huì)看到奇跡在你身上發(fā)生!故事空杯心態(tài)參與練習(xí)成為習(xí)慣堅(jiān)持修煉如何學(xué)習(xí)運(yùn)用五項(xiàng)管理02積極心態(tài)的管理你的心態(tài)是積極的還是消極的?美國成功學(xué)院對(duì)1000名知名人士的研究結(jié)果表明:積極的心態(tài)決定了成功的85%有什么樣的心態(tài),就有什么樣的思維和行為,就有什么樣的環(huán)境和世界,就有什么樣的未來和人生。

你來到度假勝地,住到預(yù)先訂好的旅館房間后,輕松的舒了一口氣,打開窗戶時(shí)試想你可看到什么樣的景色.A.看見旅館的游泳池和人群

B.看到海邊,還可以看到在那里玩的人們

C.看見遠(yuǎn)方有一座島

D.看見窗外寬大的陽臺(tái),上面種著五顏六色的花草下面這道心理測試題可以測試一下你屬于消極心態(tài)還是積極心態(tài):積極心態(tài)讓你成功

從前有位老太太,他有兩個(gè)女兒,一個(gè)嫁給了賣草帽的,一個(gè)嫁給了賣傘的.老太太經(jīng)常是憂心忡忡,愁苦不堪.有人問他,你為什么整天愁眉不展?他說:”晴天,我就擔(dān)心賣傘女兒的傘難賣,而雨天,又擔(dān)心賣草帽女兒的草帽沒人買,一想到這些,一想到這些我心里便難受,吃不好睡不香!”問話的人聽后,笑著說:”這個(gè)太好辦了,你不妨這樣想,雨天,賣傘女兒的傘肯定好賣,晴天,賣草帽女兒的草帽一定好銷.這樣,無論是晴天還是雨天,你的兩個(gè)女兒都不愁沒生意,你還擔(dān)心什么呢?”老太太按照這個(gè)說法,調(diào)整了心態(tài),從此以后,果然吃得好睡得香,變得快樂起來了!總結(jié):兩個(gè)女兒就好像事情的兩個(gè)方面.當(dāng)你看到消極的一面時(shí),就會(huì)悲觀失望,當(dāng)你換個(gè)角度,事情就會(huì)立刻轉(zhuǎn)向積極的那面.當(dāng)你眼前呈現(xiàn)了好的一面時(shí)心態(tài)會(huì)隨即轉(zhuǎn)換,人自然也就樂觀起來了!故事分享《老太太的煩惱》1.學(xué)會(huì)去看積極的一面積極心態(tài)讓你成功在美國,有一對(duì)孿生兄弟,這對(duì)孿生兄弟出生在一個(gè)貧窮的家庭,他的母親是一個(gè)酒鬼,父親是個(gè)賭徒,而且脾氣非常暴躁,母親喝醉酒之后往往也是控制不了情緒.他們家非常糟糕,后來這兩個(gè)兄弟走了不一樣的道路,弟弟無惡不作,鋃鐺入獄在監(jiān)獄里有記者去采訪弟弟,你今天為什么會(huì)有這樣的結(jié)果呢?弟弟說:”因?yàn)榈募彝?因?yàn)槲业母改?”記者又去采訪孿生兄弟的哥哥,這個(gè)時(shí)候哥哥已經(jīng)是以為很成功的企業(yè)家,而且還競選上了議員,.接著問哥哥:”你為什么會(huì)有今天這樣大的成就呢?”哥哥同樣也回答:”因?yàn)槲业募彝?因?yàn)槲业母改?”總結(jié):決定命運(yùn)的,不在于外在的世界,在于你的內(nèi)心世界.決定一個(gè)人的成就,不是外在的環(huán)境,而是你內(nèi)在的信念,心態(tài)!積極的心態(tài)可以幫助我們獲得成功!故事分享《孿生兄弟》2.內(nèi)心世界控制外在世界積極心態(tài)讓你成功3.如何轉(zhuǎn)換心態(tài)為什么那么多頂尖的成功人士能夠把挫折當(dāng)存折,把壓力當(dāng)動(dòng)力,把障礙當(dāng)最愛呢?因?yàn)樗麄冇X得障礙不是來阻攔他們的,而是來幫助他們成長的.正常和服氣如果您去拜訪客戶,客戶拒絕了,那很正常,但是如果客戶接受了您呢?那就是福氣,所有的事情依循這樣的思路,當(dāng)所有的事情都變得正常和福氣的時(shí)候,您的心態(tài)就達(dá)到了積極的一面.當(dāng)你遇到挫折和打擊的一瞬間,對(duì)自己說一句:太好了!這三個(gè)字,可以讓你的心態(tài)馬上從消極轉(zhuǎn)移到積極.太好了積極心態(tài)讓你成功4.積極心態(tài)的八個(gè)關(guān)鍵詞這8個(gè)關(guān)鍵看似很簡單,但要做到,就必須每日修煉成為你的習(xí)慣,最終養(yǎng)成積極的心態(tài)!1.認(rèn)真第一次就要做好2.快當(dāng)日事當(dāng)日畢,不拖延,不浪費(fèi)時(shí)間3.堅(jiān)守承諾誠信,說到做到,誠實(shí)不虛假4.保證完成任務(wù)100%的目標(biāo)完成率,堅(jiān)持到底不放棄5.樂觀快樂,積極思維,不悲觀失望,不抱怨指責(zé)6.自信相信自己,接受挑戰(zhàn)懷疑,不害怕,不說”不可能.”7.愛與奉獻(xiàn)給予,幫助別人,不索取,不自私8.決不找借口承擔(dān)責(zé)任,不找借口,不找理由,不說我是受害者心態(tài)是可以管理的1.每天給自己的心態(tài)評(píng)分五項(xiàng)管理強(qiáng)調(diào)”不僅知道還要做到”,所以我們獨(dú)創(chuàng)出每日心態(tài)管理的工具表,每天評(píng)估心態(tài),每天打分管理,找到差距,持續(xù)改進(jìn)訓(xùn)練自己保持積極心態(tài).2.心態(tài)管理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)心態(tài)只有兩種,要么積極,評(píng)分10分;要么消極,評(píng)分0分.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如圖:成功=心態(tài)×能力1.能力絕對(duì)不會(huì)是零分2.態(tài)度決定我們的成敗03目標(biāo)的設(shè)定實(shí)現(xiàn)為什么要設(shè)定目標(biāo)成功就是實(shí)現(xiàn)有意義的既定目標(biāo)1.目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)2.目標(biāo)使我們看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力3.目標(biāo)使我們覺得生存的有意義和價(jià)值5.目標(biāo)有助于我們把握重點(diǎn)4.目標(biāo)使我們把重點(diǎn)從過程轉(zhuǎn)移到結(jié)果6.目標(biāo)使我們集中精力,把握現(xiàn)在7.目標(biāo)使你成為一個(gè)成功的人8.目標(biāo)能提高激情有助于評(píng)估進(jìn)展10.目標(biāo)使我們產(chǎn)生信心勇氣9.目標(biāo)使我們不斷完善目標(biāo)設(shè)定的范圍事業(yè)財(cái)富家庭生活健康休閑人際關(guān)系學(xué)習(xí)成長目標(biāo)設(shè)定的范圍制定目標(biāo)以終為始制定目標(biāo),自上而下,從終極目標(biāo)反推回來,使下級(jí)目標(biāo)成為上級(jí)目標(biāo)的分解.實(shí)踐目標(biāo),自下而上又使下級(jí)目標(biāo)成為對(duì)上級(jí)目標(biāo)的支持,學(xué)會(huì)把目標(biāo)分解開來,化整為零,變成一個(gè)個(gè)在不同階段容易被實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo),然后將其逐個(gè)擊破,是實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)的有效方法.明確具體量化衡量具有挑戰(zhàn)長短結(jié)合完成時(shí)限設(shè)定目標(biāo)的五項(xiàng)原則如何設(shè)定目標(biāo)

醞釀目標(biāo)假如不會(huì)有失敗你要一個(gè)什么樣的人生?你要一個(gè)什么樣的事業(yè)和家庭?你想擁有什么樣的財(cái)富?你想成為什么樣的人?

尋找支持確認(rèn)達(dá)成目標(biāo)需要的知識(shí)和技能確認(rèn)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人和團(tuán)體制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施與找出解決障礙的方法

分析目標(biāo)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限分析你的起始點(diǎn)確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙

將目標(biāo)視覺化制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃馬上行動(dòng)現(xiàn)在就做將目標(biāo)視覺化分解目標(biāo)的六大步驟

01

03

05

02

04

06把年度目標(biāo)拆分到月把周目標(biāo)拆分到日把月底目標(biāo)拆分到周設(shè)定你的中期和長期目標(biāo)規(guī)劃你的人生藍(lán)圖設(shè)定你的年度目標(biāo)目標(biāo)達(dá)成的兩大方法每周總結(jié),矯正目標(biāo)循環(huán)往復(fù),天天修煉頭天晚上設(shè)定明日目標(biāo)建議之一上周五前設(shè)定下周目標(biāo)建議之二上月30日前設(shè)定下月目標(biāo)建議之三上年度11月30日前設(shè)定明年目標(biāo)建議之四心在遠(yuǎn)方路在腳下執(zhí)行!!哪怕是很小的目標(biāo)都要堅(jiān)持完成,不然,你的心態(tài)管理就要打零分.只有完成每天的目標(biāo),才能完成每周的目標(biāo),才能完成每月的目標(biāo),每年的目標(biāo),最后實(shí)現(xiàn)你終極的人生規(guī)劃!制定目標(biāo)要以終為始,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)則要從基礎(chǔ)的開始做起,一年365天,天天目標(biāo)評(píng)估,反省改進(jìn),日積月累,沒有完成的目標(biāo).說到做到??!堅(jiān)守承諾!!04時(shí)間管理的方法時(shí)間管理的十個(gè)方法生命規(guī)劃每日管理任務(wù)清單要預(yù)先規(guī)劃時(shí)間人生的六大領(lǐng)域規(guī)劃以周為平衡點(diǎn),每周總結(jié)工作,規(guī)劃生活運(yùn)用ABC法則可以將每天的工作分為三個(gè)等級(jí)A類最重要B類重要C類次重要要事第一檢查追蹤杜絕拖延條理簡潔日清日新馬上行動(dòng)授權(quán)關(guān)于授權(quán)的理解

授權(quán)的好處員工得到尊重與重視調(diào)動(dòng)員工積極性別人有成就感組織高效

如何授權(quán)找對(duì)人明確結(jié)果檢查評(píng)估責(zé)、權(quán)、利一致解決困難不重復(fù)與倒授權(quán)承擔(dān)責(zé)任時(shí)間優(yōu)先法1.管理人員的誤區(qū)---事件優(yōu)先管理人員經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤,就是按照事件(工作)的時(shí)間順序來進(jìn)行工作,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致:做了不需要的事情,而且拖一個(gè)就會(huì)拖一串,造成工作忙亂不堪,到頭來就很可能一無所獲.2.最有效的方法---時(shí)間優(yōu)先如果你在第二天要做8件事情,該如何分配,正確的步驟應(yīng)該是:1)先列出要做的所有事情;2)用ABC法則分出重要等級(jí);3)分配時(shí)間,將你最好狀態(tài)的時(shí)間用來完成A類最重要的工作;4)對(duì)不重要的的事可以不做或授權(quán)去做.管理辦法參考(營銷經(jīng)理的時(shí)間管理)分類ABC起止時(shí)間今日事項(xiàng)要事第一(A最重要B重要C次重要)做到打VB召開周績效評(píng)估會(huì)議C代理商來參觀公司A新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)B知名記者專訪A轄區(qū)內(nèi)大客戶到訪A核心員工離職B與總經(jīng)理開會(huì)C電話溝通工作05學(xué)習(xí)能力的提升學(xué)習(xí)是競爭力現(xiàn)在學(xué)習(xí)1年后學(xué)習(xí)3年后學(xué)習(xí)5年后學(xué)習(xí)8年后針對(duì)目標(biāo)領(lǐng)域從現(xiàn)在,開始每天學(xué)習(xí)1小時(shí)成為專家成為行業(yè)專家成為國家級(jí)專家成為世界級(jí)專家學(xué)習(xí)改變命運(yùn)很據(jù)調(diào)查表明,大學(xué)畢業(yè)后的知識(shí)只能用兩年,如果不學(xué)習(xí)的話就會(huì)被社會(huì)淘汰,只有不斷學(xué)習(xí)的人才有競爭力,未來企業(yè)和企業(yè)的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,人和人的競爭也是學(xué)習(xí)了的競爭,學(xué)習(xí)改變命運(yùn),支持創(chuàng)造未來!自學(xué)成為技師學(xué)習(xí)成為總工程師學(xué)習(xí)成為董事長學(xué)習(xí)的途徑和習(xí)慣

學(xué)習(xí)的途徑大量閱讀成功者所讀的書籍.與成功人士廣交朋友聽成功人士的演講或上成功者開設(shè)的課程

養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣在工作中學(xué)習(xí)在反省中學(xué)習(xí)在總結(jié)中學(xué)習(xí)最新學(xué)習(xí)模式---循環(huán)學(xué)習(xí)法需求學(xué)習(xí)習(xí)慣06行動(dòng)能力的提升人們?yōu)槭裁床恍袆?dòng)?不行動(dòng)的原因失敗不夠多痛苦不夠深;缺乏明確的目標(biāo)不行動(dòng)轉(zhuǎn)換為行動(dòng)放大痛苦逃離痛苦制定目標(biāo)分解目標(biāo)馬上行動(dòng)激發(fā)行動(dòng)的六大步驟我要得到什么樣的結(jié)果?95%65%65%65%70%35%制定期限,馬上行動(dòng)假如馬上行動(dòng),有什么好處?達(dá)不到有什么樣的痛苦?不行動(dòng)有什么壞處?將行動(dòng)計(jì)劃告訴你的家人、朋友和領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持不懈,千錘百煉南海有個(gè)寺廟,需要雕刻一座佛像,供人膜拜,僧人來到石堆中挑選,發(fā)現(xiàn)了一塊非常具有靈氣的大石.僧人對(duì)大石

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