項(xiàng)目三-營銷環(huán)境分析

營銷環(huán)境任務(wù)一認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡一、市場(chǎng)營銷環(huán)境的內(nèi)涵市場(chǎng)營銷環(huán)境是指與企業(yè)市場(chǎng)營銷有關(guān)的，影響產(chǎn)品的供給與需求的各種外界條件和因素的綜合。一般來說，市場(chǎng)營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素，一是微觀環(huán)境要素，二是宏觀環(huán)境要素，前者可稱為直接營銷環(huán)境，后者可稱為間接營銷環(huán)境，兩者之間并非并列關(guān)系而是主從關(guān)系，即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境。光明三島全佳市場(chǎng)營銷環(huán)境的構(gòu)成宏觀營銷環(huán)境微觀營銷環(huán)境經(jīng)濟(jì)自然

政治資源法律科學(xué)社會(huì)技術(shù)文化人口競爭者公眾供給商企業(yè)中間商顧客任務(wù)一認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡一、市場(chǎng)營銷環(huán)境的內(nèi)涵

市場(chǎng)營銷環(huán)境是一個(gè)多因素、多層次且不斷變化的綜合體。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：1.客觀性2.動(dòng)態(tài)性3.有限性4.差異性任務(wù)一認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡“力波〞啤酒：喜歡上海的理由焦點(diǎn)問題：“力波啤酒〞成功的原因?yàn)楹?？小案例三得利青島從消費(fèi)者行為看，中國人最愛喝“自己的啤酒〞，北京人喝燕京、沈陽人喝雪花、廣州人喝珠江、哈爾濱人喝哈啤參考答案：是因?yàn)樗鼘?duì)外鄉(xiāng)意識(shí)的巧妙利用、連續(xù)不斷發(fā)動(dòng)的創(chuàng)新推廣方式，以及這些活動(dòng)在改變消費(fèi)者消費(fèi)行為、提升銷量、增加品牌美譽(yù)度等方面的良好效果。任務(wù)一認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡二、宏觀營銷環(huán)境因素宏觀營銷環(huán)境是指間接影響和制約企業(yè)營銷活動(dòng)的社會(huì)力量和因素。具體而言，包括：〔PEST+人口+自然〕人口環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境自然環(huán)境科學(xué)技術(shù)環(huán)境政治和法律環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境宏觀營銷環(huán)境因素任務(wù)一認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡〔一〕人口環(huán)境人口是夠成市場(chǎng)的第一要素。現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念認(rèn)為，企業(yè)必須密切注意自身所處的環(huán)境的變化，因?yàn)槭袌?chǎng)是由哪些有購置欲望并且有購置力的人構(gòu)成的。在一定的環(huán)境條件下，人口的多少直接決定市場(chǎng)的潛在容量，是企業(yè)的效勞對(duì)象，對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)及營銷決定起關(guān)鍵性的作用。

1.地理分布

2.年齡結(jié)構(gòu)

3.人口性別

4.家庭不同年齡的消費(fèi)群體對(duì)商品的需求差異很大，一方面是由于他們的愛好及價(jià)值觀的不同，另一方面還因?yàn)樗麄兊氖杖氲牟煌绊懥速徶昧Φ拇笮?。目前，人口的年齡結(jié)構(gòu)正呈現(xiàn)一個(gè)明顯的趨勢(shì)，即人口老齡化。預(yù)計(jì)到2015年，中國每五人中就有一人年齡超過65歲。人口老齡化，給某些行業(yè)帶來了時(shí)機(jī)，也給某些行業(yè)帶來了威脅。任務(wù)一認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡中國的人口分布

焦點(diǎn)問題：中國的人口分布狀況對(duì)企業(yè)營銷有何影響？小案例參考答案：中國的人口分布不均衡的狀況造成市場(chǎng)潛量上的巨大差異，如東部沿海地區(qū)市場(chǎng)潛力巨大，而西部人口稀少區(qū)域需求缺乏。任務(wù)一認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡〔二〕經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)所面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件及其運(yùn)行狀況和開展趨勢(shì)，其中最主要的指標(biāo)是社會(huì)購置力，而社會(huì)購置力又與居民的收支、儲(chǔ)蓄和信貸以及物價(jià)等因素密切相關(guān)。進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí)，要著重分析以下主要經(jīng)濟(jì)因素：消費(fèi)者收入的變化1消費(fèi)者支出模式2消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況3

消費(fèi)者的收入是消費(fèi)者的購買力的源泉，它主要包括消費(fèi)者的工資、紅利、獎(jiǎng)金、饋贈(zèng)、出租收入等其它收入。但通常情況下消費(fèi)者不會(huì)把他的全部收入用來消費(fèi)的，購買力只是其中的一部分。因此，在研究消費(fèi)者收入變化時(shí)一般用以下幾個(gè)指標(biāo)來衡量：經(jīng)濟(jì)環(huán)境指在一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)國家物質(zhì)生產(chǎn)部門的勞動(dòng)者人均所創(chuàng)造的價(jià)值，在一定程度上決定了商品需求的構(gòu)成。1.人均國民收入是指個(gè)人從各種收入來源得到的總收入。包括工資，獎(jiǎng)金等收入2.個(gè)人收入指個(gè)人可支配收入減去消費(fèi)者用于購買生活必需品的固定支出所剩下的那部分收入。一般都用來購買奢侈品等，所以它是影響奢侈品、汽車、旅游等商品銷售的主要因素。4.個(gè)人可隨意支配收入指扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和非商業(yè)性開支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的個(gè)人收入。是影響消費(fèi)者購買力和消費(fèi)者支出的決定性因素。3.個(gè)人可支配收入消費(fèi)者的支出模式是指消費(fèi)者各種消費(fèi)支出比例結(jié)構(gòu)，而消費(fèi)者收入的變化那么直接影響了消費(fèi)者支出模式。為此，德國統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩斯特.恩格爾早在19世紀(jì)就對(duì)家庭的消費(fèi)支出構(gòu)成做了大量的研究，根據(jù)恩格爾的觀點(diǎn)以及后人的修正，總結(jié)出恩格爾定律。其主要內(nèi)容是：經(jīng)濟(jì)環(huán)境（1）隨著家庭收入的增加，用于購買食物的支出占家庭收入的比重下降，即恩格爾系數(shù)下降。恩格爾系數(shù)=食品支出總額/消費(fèi)支出總額恩格爾指出，這一系數(shù)越高，這個(gè)國家（或家庭）越貧窮，這個(gè)系數(shù)越小，這個(gè)國家（家庭）越富。恩格爾系數(shù)：聯(lián)合國判別生活水平的標(biāo)準(zhǔn)恩格爾系數(shù)＝食品支出總額/消費(fèi)支出總額。恩格爾系數(shù)越高，富裕程度和生活水平月底，食物支出的收入彈性就越小。恩格爾系數(shù)：具有可比性的指標(biāo)

（3）隨著家庭收入的增加，用于服裝、交通、娛樂、衛(wèi)生保健、教育等方面的支出和儲(chǔ)蓄占家庭收入的比重上升。（2）隨著家庭收入的增加，用于住宅建筑和家務(wù)經(jīng)營的開支占家庭收入的比重大體不變。除家庭收入影響因素外，影響消費(fèi)者支出模式變化的因素還有家庭生命周期階段和消費(fèi)者家庭所處的地點(diǎn)。很顯然，年輕人和老年人家庭、有孩子和沒孩子家庭的支出模式有很大差別；處于大城市或小城市的家庭，消費(fèi)者的支出模式也大不一樣。因此消費(fèi)者在進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)中，要注意消費(fèi)者支出模式對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的影響。消費(fèi)者的購置行為不僅受到消費(fèi)者收入、消費(fèi)者支出模式的影響，還受到消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸的影響。消費(fèi)者的收入通常分為兩個(gè)局部，一局部作為支付手段，用于當(dāng)前開支；另一局部那么儲(chǔ)存起來，暫不開支，用作以后開支，這是一種推遲了的潛在購置力。經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)消費(fèi)者收入一定時(shí)，儲(chǔ)蓄越多，現(xiàn)實(shí)消費(fèi)力量就越小，從而影響企業(yè)當(dāng)前的銷售量；反之，儲(chǔ)蓄越少，給企業(yè)提供的市場(chǎng)時(shí)機(jī)就越多。影響居民儲(chǔ)蓄的因素有很多，主要有家庭收入的變化、利率水平的變化、通貨膨脹以及消費(fèi)者消費(fèi)偏好和儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)差異等多種因素的影響。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境消費(fèi)信貸也是影響消費(fèi)者購置行為的重要因素。信貸是指消費(fèi)者先憑信用取得商品使用權(quán)，然后再分期歸還貸款的購置方式，即消費(fèi)者預(yù)先支出未來的收入，提前消費(fèi)。它主要有短期賒銷、分期付款、信用結(jié)算等。為了拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的增長，消費(fèi)者信貸也逐漸在我國盛行起來。

三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境參考答案：企業(yè)應(yīng)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化適時(shí)的調(diào)整營銷策略。任務(wù)一營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡〔三〕自然環(huán)境市場(chǎng)營銷學(xué)上的自然環(huán)境，主要是指自然物質(zhì)環(huán)境。這方面的環(huán)境也處于開展變化之中，當(dāng)今最主要的動(dòng)向是：自然原料日益短缺，能源本錢趨于提高，環(huán)境污染日益嚴(yán)重，政府對(duì)自然資源管理的干預(yù)不斷加強(qiáng)。所有這些，都會(huì)直接或間接地給公司帶來威脅或時(shí)機(jī)。自然資源逐漸枯竭1環(huán)境污染日益嚴(yán)重2政府對(duì)自然環(huán)境的干預(yù)越來越多3目前自然環(huán)境方面的主要?jiǎng)酉蚴牵喊ㄔ摰氐淖匀毁Y源、地形地貌和氣候條件資源短缺環(huán)境污染馬爾代夫或舉國搬遷內(nèi)閣水下商討氣候變暖

焦點(diǎn)問題：試根據(jù)案例分析自然環(huán)境的變化會(huì)給企業(yè)營銷帶來的影響。任務(wù)一認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡小案例參考答案：自然原料日益短缺，能源本錢趨于提高，環(huán)境污染日益嚴(yán)重，政府對(duì)自然資源管理的干預(yù)不斷加強(qiáng)。所有這些，都會(huì)直接或間接地給公司帶來威脅或時(shí)機(jī)。任務(wù)一認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡〔四〕科學(xué)技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，對(duì)人類生活最有影響力的是科學(xué)技術(shù)，人類歷史上的每一次技術(shù)革命，都強(qiáng)烈震撼和改變著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。作為營銷環(huán)境的一局部，技術(shù)環(huán)境不僅直接影響企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)與經(jīng)營，同時(shí)還與其他環(huán)境因素互相依賴、互相作用。技術(shù)革命的開展對(duì)于企業(yè)的營銷活動(dòng)有著巨大影響，這主要表達(dá)在：產(chǎn)品壽命周期縮短；技術(shù)革命極大地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長；消費(fèi)模式和生活方式的變革；流通方式向現(xiàn)代化營銷開展；對(duì)企業(yè)管理水平與人員素質(zhì)要求不斷提高；技術(shù)貿(mào)易比重不斷增大等。讓營銷重點(diǎn)回歸到產(chǎn)品上

焦點(diǎn)問題：在未來的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)營銷的重點(diǎn)應(yīng)該是什么？為什么？任務(wù)一認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡小案例參考答案：企業(yè)營銷的重點(diǎn)應(yīng)該是掌握核心技術(shù)以及對(duì)未來趨勢(shì)的把握。因?yàn)檫@兩者才是企業(yè)核心競爭力的來源。柯達(dá)膠卷，為了辭別的思念作為柯達(dá)歷史最久的膠卷，數(shù)十年來，攝影人用Kodachrome記錄下每一個(gè)精彩瞬間，從難忘的家庭回憶到改變世界的重大歷史事件，隨處都可以見到柯達(dá)的身影。然而早就被數(shù)碼相機(jī)判了死刑緩期執(zhí)行的Kodachrome，現(xiàn)在不得不含淚走進(jìn)歷史。江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷三兩年?？逻_(dá)已經(jīng)領(lǐng)了74年了，現(xiàn)在辭別，也應(yīng)該別而無憾了。柯達(dá)膠卷，為了辭別的思念不管是職業(yè)的還是業(yè)余的攝影人現(xiàn)在紛紛選用數(shù)碼相機(jī)，所以柯達(dá)公司做出一個(gè)明智的決定：停止生產(chǎn)Kodachrome品牌的膠卷。Kodachrome是全球首款在商業(yè)上取得成功的彩色膠卷，投產(chǎn)至今已經(jīng)有74年。但是，如今的Kodachrome膠卷在柯達(dá)公司所扮演的角色卻十分為難，僅占柯達(dá)靜止圖像膠片總銷售額的1%，而且，全世界仍在產(chǎn)生這種膠片的實(shí)驗(yàn)室目前只剩下一家。任務(wù)一認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡〔五〕政治和法律環(huán)境政治和法律環(huán)境是指那些對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生強(qiáng)制或制約因素的國家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)等所組成的環(huán)境。政治環(huán)境引導(dǎo)著企業(yè)營銷活動(dòng)的方向，法律環(huán)境那么為企業(yè)規(guī)定經(jīng)營活動(dòng)的行為準(zhǔn)那么。政治環(huán)境是指國家的政治制度、政治傾向以及政府的方針政策對(duì)企業(yè)的營銷產(chǎn)生直接或間接的影響。法律環(huán)境是指國家或地方政府所公布的各種法規(guī)、法令和條例等，它是企業(yè)營銷活動(dòng)的準(zhǔn)那么。解析美國輪胎特保案：殺傷力比反傾銷更強(qiáng)

焦點(diǎn)問題：中美輪胎特保案說明了什么？這對(duì)中國輪胎企業(yè)有何影響？任務(wù)一認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡小案例參考答案：說明政治和法律環(huán)境對(duì)營銷的影響。要求中國企業(yè)積極了解和遵守國外的法律法規(guī)和有關(guān)的國際法規(guī)、慣例和準(zhǔn)那么，以沉著更應(yīng)對(duì)國際市場(chǎng)環(huán)境的變化。任務(wù)一認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境——順之者昌，逆之者亡〔六〕社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境是指在一定社會(huì)形態(tài)下已經(jīng)形成的價(jià)值觀念、生活方式、宗教信仰、職業(yè)與教育程度、相關(guān)群體、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)道德風(fēng)氣等因素構(gòu)成的環(huán)境。社會(huì)文化環(huán)境所蘊(yùn)含的這些因素在不同的地區(qū)、不同的社會(huì)是有所不同的，具體反映在以下幾個(gè)方面：

教育水平風(fēng)俗習(xí)慣價(jià)值觀念宗教信仰四、社會(huì)文化環(huán)境風(fēng)俗習(xí)慣是指人們?cè)陂L期的社會(huì)生活中所沿襲下來的各種禮節(jié)和習(xí)慣的總和。不同的風(fēng)俗習(xí)慣具有不同的商品要求，研究風(fēng)俗習(xí)慣有利于合理組織和安排好消費(fèi)用品的生產(chǎn)和銷售，有利于正確、主動(dòng)地引導(dǎo)健康的消費(fèi)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)必須了解目標(biāo)市場(chǎng)的風(fēng)俗習(xí)慣，尤其是當(dāng)?shù)氐慕?、避諱、倫理等，要做到“入鄉(xiāng)隨俗〞。舉例印度認(rèn)為以“0〞結(jié)尾是不祥之兆；“13〞這個(gè)數(shù)字在西方基督教徒較多的國家里最讓人們忌諱，在這些國家，很多賓館、辦公大廈沒有第13層，12層上面就是14層宗教是構(gòu)成文化因素的一個(gè)重要方面，它對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。世界上有許多宗教，影響較大的有基督教、伊斯蘭教、佛教、猶太教、印度教等。不同的宗教有著不同的文化傾向和戒律，影響著人們認(rèn)識(shí)事物的方式，對(duì)待生活態(tài)度，行為準(zhǔn)那么和價(jià)值觀念，從而影響人們的需求動(dòng)機(jī)和購置行為。價(jià)值觀念是指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和各種看法。它是文化的最核心的局部，同時(shí)也是決定人們態(tài)度和行為的心理根底。在同一個(gè)客觀條件下，具有不同價(jià)值觀念的人會(huì)產(chǎn)生不同的行為；不同國家、不同民族、不同宗教信仰的人，其價(jià)值觀往往有很大的差異，因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的價(jià)值觀進(jìn)行不同的市場(chǎng)營銷活動(dòng)。教育水平是指世界各國在教育程度和職業(yè)上的差異，也會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者在生活方式，消費(fèi)行為與消費(fèi)需求上的差異。一般來說，受教育越多，對(duì)商品的鑒別能力越強(qiáng)，購置也越理性，同時(shí)對(duì)商品包裝及附加功能均有一定的要求。三、微觀環(huán)境分析

（一）競爭對(duì)手是誰？

（二）競爭壓力來自哪里?

（三）競爭的作用是什么？

（四）分析競爭對(duì)手的方法？市場(chǎng)營銷課件競爭

〔一〕競爭對(duì)手你的競爭對(duì)手是誰???生產(chǎn)同一產(chǎn)品的企業(yè)?！惨弧掣偁帉?duì)手法拉利保時(shí)捷桑塔納對(duì)手東風(fēng)標(biāo)致〔一〕競爭對(duì)手

廠商的角度爭奪同一目標(biāo)客戶群的企業(yè)摩托羅拉三星諾基亞〔一〕競爭對(duì)手

用戶的角度可口可樂百事可樂在哪些產(chǎn)品中做取舍，這些產(chǎn)品就是競爭產(chǎn)品〔一〕競爭對(duì)手你的競爭對(duì)手是誰???產(chǎn)品目標(biāo)一致的企業(yè)。生產(chǎn)同一產(chǎn)品的企業(yè)?！捕掣偁帀毫碜阅睦铮?/p>

現(xiàn)有的直接競爭者

潛在進(jìn)入者供給商

替代品購置者〔用戶〕1、現(xiàn)有的直接競爭者案例：可口可樂

行業(yè)結(jié)構(gòu)威脅來自:

市場(chǎng)彈性本錢案例：飯店和航空業(yè)越分散，競爭越大彈性大，競爭越大本錢越大，競爭越大

退出障礙心態(tài)、退出本錢、合同本錢2、潛在進(jìn)入者案例：可口可樂

特色威脅來自：

產(chǎn)品差異及品牌優(yōu)勢(shì)非?？蓸贰⒎诨涂蓸?、燕京可樂

預(yù)計(jì)的報(bào)復(fù)

政府政策3、供給商案例：可口可樂供給商的集中程度威脅來自：

核心資源案例：鐵礦石供給供給品的可替代性4、替代品案例：可口可樂

性能價(jià)格比威脅來自：轉(zhuǎn)換本錢茶飲料、礦泉水、果味飲料

如何應(yīng)對(duì)替代品的競爭案例：可口可樂寶潔

替代品的經(jīng)營策略擴(kuò)張性，威脅大高，威脅大低，威脅大

特色明顯，威脅大4、替代品替代品的應(yīng)對(duì)者第二節(jié)

行業(yè)環(huán)境自己推出替代品5、購置者〔用戶〕

用戶的集中度

威脅來自：

用戶掌握的信息

行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度〔三〕競爭的作用是什么？

增加活力

改善企業(yè)形象

引起公眾矚目

改善行業(yè)結(jié)構(gòu)案例：鯰魚效應(yīng)案例：南京建材市場(chǎng)

優(yōu)勝劣汰建材市場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)共同分擔(dān)根底設(shè)施費(fèi)用

改善企業(yè)形象

改善行業(yè)結(jié)構(gòu)

引起公眾矚目1、收購對(duì)手的垃圾〔四〕分析對(duì)手的方法？2、購置對(duì)手的產(chǎn)品加以解剖3、參觀對(duì)手的工廠4、在港口或汽車站記錄對(duì)手的運(yùn)輸量5、分析對(duì)手的招工合同6、向顧客或者經(jīng)銷商詢問對(duì)手的銷售情況7、派人參加對(duì)手的經(jīng)營8、冒充顧客9、用假招工的方法接觸對(duì)手的員工案例：汽車裝飾布案例：格力-董明珠案例：洗滌劑工藝〔四〕分析對(duì)手的方法？〔五〕競爭新的思維1、橫向協(xié)同競爭當(dāng)大家在一起做餡餅時(shí)，商場(chǎng)上是合作。當(dāng)大家在一起分餡餅時(shí)，商場(chǎng)上是競爭。案例：佳能和施樂施樂的缺乏：體積大、昂貴、操作復(fù)雜〔五〕競爭新的思維2、縱向協(xié)同競爭供給商生產(chǎn)廠商上游產(chǎn)品下游產(chǎn)品分銷商代理商專賣店用戶根底設(shè)施配套產(chǎn)品市場(chǎng)“生物鏈〞任務(wù)二分析營銷環(huán)境——不謀全局者缺乏以謀一域企業(yè)的生存與開展既與其生存的市場(chǎng)營銷環(huán)境密切相關(guān)，又取決于企業(yè)對(duì)環(huán)境因素及其影響所采取的對(duì)策。企業(yè)要主動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境、利用環(huán)境。任務(wù)二分析營銷環(huán)境——不謀全局者缺乏以謀一域一、環(huán)境威脅分析與對(duì)策環(huán)境開展趨勢(shì)根本上分為兩大類：一類是環(huán)境威脅；另一類是市場(chǎng)時(shí)機(jī)。所謂環(huán)境威脅，是指營銷環(huán)境變化中所出現(xiàn)的對(duì)企業(yè)不利的開展趨勢(shì)及由此形成的挑戰(zhàn)。企業(yè)對(duì)環(huán)境威脅應(yīng)采取的對(duì)策主要有：2.減輕策略即企業(yè)通過努力調(diào)整市場(chǎng)營銷組合來減輕環(huán)境威脅的嚴(yán)重性。1.反抗策略即企業(yè)遇到環(huán)境威脅時(shí)，試圖通過自身努力限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展。3.轉(zhuǎn)移策略即企業(yè)通過一定的努力轉(zhuǎn)移到其它風(fēng)險(xiǎn)較小、盈利較多的行業(yè)或市場(chǎng)。任務(wù)二營銷環(huán)境分析——不謀全局者缺乏以謀一域二、市場(chǎng)時(shí)機(jī)分析與對(duì)策市場(chǎng)時(shí)機(jī)是指對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷富有吸引力的領(lǐng)域。企業(yè)對(duì)環(huán)境時(shí)機(jī)應(yīng)采取的對(duì)策主要有：1.開展策略〔搶先策略〕2.緊跟策略〔利用策略〕3.維持策略〔觀望策略〕任務(wù)二營銷環(huán)境分析——不謀全局者缺乏以謀一域小案例養(yǎng)生堂市場(chǎng)時(shí)機(jī)分析

焦點(diǎn)問題：試分析匯源是如何抓住市場(chǎng)時(shí)機(jī)的？果味飲料純果汁果汁飲料任務(wù)二營銷環(huán)境分析——不謀全局者缺乏以謀一域三、環(huán)境威脅與市場(chǎng)時(shí)機(jī)的分析評(píng)價(jià)在營銷活動(dòng)的過程中，當(dāng)某一環(huán)境發(fā)生變化，往往既是威脅，又是時(shí)機(jī)，這就需要將