九、2223,三明2天：《經(jīng)營決策與戰(zhàn)略管理》

經(jīng)營決策與戰(zhàn)略管理主講：陳竹友陳竹友2014戰(zhàn)略課程體系為王者鑄劍☆與智者同行1？講師簡介：陳竹友是干What的？1：擔(dān)任一個職務(wù)：中國企業(yè)發(fā)展能力研究中心主任高級研究員2：兩本專著出版：《企業(yè)成長密碼》《領(lǐng)袖心經(jīng)：領(lǐng)導(dǎo)者從卓越到圓滿的佛法智慧》3：鉆研三大領(lǐng)域：

宏觀經(jīng)濟(jì)研究、管理培訓(xùn)咨詢、國學(xué)佛學(xué)修煉4：四類專業(yè)課程：戰(zhàn)略類、領(lǐng)導(dǎo)力類、國學(xué)類、佛學(xué)類5：五所大學(xué)特聘：北京大學(xué)、清華大學(xué)、成都電子科技大學(xué)、山東大學(xué)、華僑大學(xué)等

MBA、EMBA、總裁研修班特聘教授6：多家媒體簽約：中央電視臺《大家》欄目主講嘉賓，《時代光華》、《前沿講座》、

《總裁在線課堂》等大型電視財(cái)經(jīng)欄目簽約講師

《北大商業(yè)評論》、《中國中小企業(yè)》、《市場營銷》戰(zhàn)略版、《徽商》等專業(yè)雜志專欄作者和特約撰稿人

2第一章：戰(zhàn)略思維主講：陳竹友陳竹友2014戰(zhàn)略課程體系為王者鑄劍☆與智者同行3西方戰(zhàn)略：戰(zhàn)略管理可以解決企業(yè)的三大問題一、方針問題—戰(zhàn)略定位:是什么?二、方向問題—戰(zhàn)略選擇:做什么?

三、方法問題—戰(zhàn)略步驟:如何做?4東方戰(zhàn)略:事關(guān)全局的整體布局戰(zhàn)略的定義:

源于希臘語strategos，原意是“將兵術(shù)”或“將道”。

作戰(zhàn)的謀略(上兵伐謀)指導(dǎo)全局的計(jì)劃和策略(廟算)一定歷史時期內(nèi)指導(dǎo)大局的方略(規(guī)劃)戰(zhàn)略是一個全局系統(tǒng)的整體規(guī)劃，能夠整合調(diào)動所有與企業(yè)有關(guān)的資源和信息，并凝聚共識,上下同心付出行動5戰(zhàn)略之道：使敵自致者明6第二章：戰(zhàn)略管理的核心精髓主講：陳竹友陳竹友2014戰(zhàn)略課程體系為王者鑄劍☆與智者同行7一、大道不言：基因決定優(yōu)劣1950年，美國生物學(xué)家詹姆斯·沃森與弗朗西斯·克里克發(fā)現(xiàn)DNA并獲諾貝爾獎2004年,《自然》雜志公布了涵蓋99％的“人類基因組”圖譜精確版2007年,經(jīng)過包括中國在內(nèi)的6國科學(xué)家近3年修纂，“人類生命天書”幾近完美現(xiàn)在,基因測序工作已經(jīng)完成,隱藏在DNA中300萬個密碼即將破譯！---《中國青年報(bào)》8二、企業(yè)戰(zhàn)略動機(jī)與成長動力愿景拉動力使命源動力利益驅(qū)動力分配助動力目標(biāo)聚動力危機(jī)反推力發(fā)展戰(zhàn)略成長戰(zhàn)略生存戰(zhàn)略文化因素價值因素利益因素9三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的常規(guī)能力資源整合能力領(lǐng)導(dǎo)者個人能力進(jìn)化能力知識轉(zhuǎn)換能力基礎(chǔ)運(yùn)行能力10第三章：戰(zhàn)略管理步驟主講：陳竹友陳竹友2014戰(zhàn)略課程體系為王者鑄劍☆與智者同行11企業(yè)戰(zhàn)略管理的三大模塊企業(yè)戰(zhàn)略管理體系一、戰(zhàn)略診斷二、戰(zhàn)略制定三、戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略綜合調(diào)查企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)資源與能力分析形成戰(zhàn)略診斷報(bào)告戰(zhàn)略綜合分析戰(zhàn)略構(gòu)想提出戰(zhàn)略系統(tǒng)確定戰(zhàn)略保障措施戰(zhàn)略目標(biāo)分解戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃戰(zhàn)略審計(jì)控制戰(zhàn)略調(diào)整修正12一、戰(zhàn)略分析規(guī)劃“五事”：戰(zhàn)略分析系統(tǒng)故經(jīng)之以五事，校之以計(jì)而索其情：一曰道二曰天三曰地四曰將五曰法凡此五者，將莫不聞。知之者勝，不知者不勝。

-《孫子兵法-計(jì)篇》13增長-擴(kuò)張多元化-突圍扭轉(zhuǎn)-搶戰(zhàn)防御-變革Strengths優(yōu)勢

Weaknesses劣勢

Opportunities機(jī)會

Threats威脅

二、戰(zhàn)略分析工具之一：SWOT綜合分析14三、戰(zhàn)略分析工具之二：波士頓BCG矩陣高業(yè)務(wù)增長率低低競爭地位和市場份額高明星瘦狗問題現(xiàn)金牛15四、戰(zhàn)略分析工具之三：關(guān)鍵成功要素分析關(guān)鍵要素技術(shù)銷售市場推廣品牌物流售后服務(wù)采購產(chǎn)品價格產(chǎn)品質(zhì)量資金政府關(guān)系生產(chǎn)能力人力資源總分技術(shù)銷售市場推廣品牌物流售后服務(wù)采購產(chǎn)品價格產(chǎn)品質(zhì)量資金政府關(guān)系生產(chǎn)能力人力資源集中討論對矩陣中每一要素打分，兩兩對應(yīng)比較。如果A比B重要2分，A和B同樣重要1分，A沒有B重要0分。所有格子內(nèi)完成后，橫向加總，以此進(jìn)行權(quán)重分析；權(quán)重分?jǐn)?shù)高(或低)的少數(shù)因素就是行業(yè)關(guān)鍵成功因素。16五、戰(zhàn)略制定:戰(zhàn)略規(guī)劃方案擬訂一、企業(yè)總體戰(zhàn)略（公司層）

1、穩(wěn)定戰(zhàn)略(突圍\進(jìn)取)—威脅和優(yōu)勢(ST)2、增長戰(zhàn)略（擴(kuò)張）--機(jī)會和優(yōu)勢(SO)3、收縮戰(zhàn)略(防御)--威脅和劣勢(WT)4、扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略(搶占)—劣勢和機(jī)會(WO)5、組合戰(zhàn)略(以上四種的混合組合)二、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)層）

1、差異化戰(zhàn)略(專業(yè)化)

2、低成本戰(zhàn)略(規(guī)模化降低成本)3、基于低成本的聚焦戰(zhàn)略

4、基于差異化的聚焦戰(zhàn)略三、構(gòu)建戰(zhàn)略目標(biāo)體系四、戰(zhàn)略預(yù)算五、戰(zhàn)略備選方案六、戰(zhàn)略確定增長-擴(kuò)張多元化-突圍扭轉(zhuǎn)-搶戰(zhàn)防御-變革Strengths優(yōu)勢

Weaknesses劣勢

Opportunities機(jī)會

Threats威脅

17六、戰(zhàn)略保證措施一、戰(zhàn)略保證措施（職能層）

1.組織保證

2.技術(shù)保證

3.市場營銷保證

4.管控系統(tǒng)保證

5.人力資源保證

6.財(cái)務(wù)保證二、戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo)三、戰(zhàn)略目標(biāo)分解四、戰(zhàn)略審計(jì)（制訂過程、執(zhí)行過程、實(shí)施效果審計(jì)）五、戰(zhàn)略調(diào)整18戰(zhàn)略管理的一般步驟企業(yè)使命、愿景和核心價值觀宏觀環(huán)境分析宏觀經(jīng)濟(jì)與政策分析市場行業(yè)與產(chǎn)業(yè)分析競爭對手優(yōu)劣勢分析微觀能力分析內(nèi)部資源分析內(nèi)部能力分析內(nèi)部優(yōu)劣勢分析戰(zhàn)略判斷與選擇發(fā)展形勢研判企業(yè)戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略方案企業(yè)戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略措施制訂主要職責(zé)分解職能和工作分工說明細(xì)部戰(zhàn)略分析存在問題應(yīng)對策略資源配置資源需求表預(yù)算和資源計(jì)劃戰(zhàn)略控制與評估監(jiān)測戰(zhàn)略過程評估戰(zhàn)略執(zhí)行發(fā)現(xiàn)實(shí)施差異提出改善措施修正戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略環(huán)境預(yù)測監(jiān)測行業(yè)發(fā)展評估競爭對手分析內(nèi)外因素把控戰(zhàn)略方向提出預(yù)案預(yù)警2345617819第四章：企業(yè)戰(zhàn)略模型主講：陳竹友陳竹友2014戰(zhàn)略課程體系為王者鑄劍☆與智者同行20一、產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略需求缺口（研發(fā)方向）空間缺口（市場空白）利用缺口（技術(shù)升級）服務(wù)缺口（對手不足）

產(chǎn)品缺口需求缺口空間缺口技術(shù)缺口服務(wù)缺口開發(fā)新產(chǎn)品填補(bǔ)空白市場技術(shù)升級利用競爭對手存在不足任何一個產(chǎn)品缺口，都是企業(yè)搶戰(zhàn)市場的機(jī)會21二、跟隨者戰(zhàn)略：鱷魚之道與尾燈效應(yīng)22三、產(chǎn)業(yè)鏈控制與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略23四、品牌設(shè)計(jì)與品牌傳播品牌文化與品牌傳播1、你是誰？2、你的客戶是誰？3、如何打動客戶？24陳竹友：一個有使命感的講師為王者鑄劍與智者同