國(guó)有企業(yè)存貨管理存在的問題及改進(jìn)

為了在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮國(guó)有企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位，國(guó)有企業(yè)必須不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化資源配置。而要完成這些使命，存貨管理是基礎(chǔ)，因此越來越多的國(guó)有企業(yè)開始高度重視存貨管理。存貨是企業(yè)核心的流動(dòng)資產(chǎn)，普遍占比超50%甚至更多。存貨不僅占用企業(yè)大量資金，而且內(nèi)容復(fù)雜，是連接采購(gòu)、銷售活動(dòng)的紐帶，貫穿企業(yè)整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其控制和使用效果影響著企業(yè)資金運(yùn)作情況、內(nèi)部控制、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率。目前國(guó)有企業(yè)基本都配有專人從事存貨管理，甚至建立了相應(yīng)的規(guī)章制度，但仍存在諸多問題。為此，本文將深入研究國(guó)有企業(yè)存貨管理的突出問題，并針對(duì)這些問題探討解決措施。一、存貨管理的目標(biāo)對(duì)于企業(yè)而言，持有一定數(shù)量的存貨一方面可以保證企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，也能確保銷售業(yè)務(wù)的有序開展，避免因缺貨而丟失商業(yè)機(jī)會(huì)和客戶資源。此外，通過集中大批量采購(gòu)不僅可以獲得較好的價(jià)格優(yōu)惠，也能通過減少采購(gòu)次數(shù)而降低采購(gòu)費(fèi)用。但是，持有存貨也會(huì)讓企業(yè)付出相應(yīng)的代價(jià)，如管理成本（人員工資等）、倉(cāng)儲(chǔ)成本、自然損耗、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等，同時(shí)也將占用企業(yè)一部分資金，因此存貨管理的目標(biāo)是權(quán)衡持有存貨所帶來的收益與成本。在保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的前提下，必須確定經(jīng)濟(jì)采購(gòu)量或持有量，才能提高企業(yè)的盈利能力。二、國(guó)有企業(yè)的界定及特點(diǎn)分析國(guó)有企業(yè)是一種特殊性質(zhì)的法人，它的資本全部或主要由國(guó)家投入，國(guó)家持有其全部資本或主要股份。其特殊性具體還表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，國(guó)有企業(yè)跟其他企業(yè)一樣以營(yíng)利為目的，但不同的是它不以營(yíng)利為唯一目的。國(guó)有企業(yè)肩負(fù)執(zhí)行國(guó)家計(jì)劃經(jīng)濟(jì)政策的責(zé)任和使命，擔(dān)負(fù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理（調(diào)節(jié)社會(huì)經(jīng)濟(jì)）的特殊職能，所行之事不僅僅局限于當(dāng)前利益，更需要依照國(guó)家意志，著眼于社會(huì)整體利益和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第二，國(guó)有企業(yè)因擔(dān)負(fù)著支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)和穩(wěn)定地方經(jīng)濟(jì)的重?fù)?dān)，往往享有國(guó)家給予的政策優(yōu)惠和特權(quán)，如財(cái)政扶持、信貸優(yōu)惠、國(guó)家訂貨、行業(yè)壟斷、稅收優(yōu)惠等等，同時(shí)也承擔(dān)了許多特殊義務(wù)，比如必須遵照并執(zhí)行國(guó)家計(jì)劃，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)受到嚴(yán)重或部分限制，必須優(yōu)先保障國(guó)家和社會(huì)需要，并以滿足國(guó)家調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的要求為第一要?jiǎng)?wù)。第三，國(guó)有企業(yè)對(duì)高管的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)不完全依賴于企業(yè)自身業(yè)績(jī)，管理層工作方面的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，客觀上受到一定影響。三、國(guó)有企業(yè)存貨管理存在的問題（一）存貨管理意識(shí)薄弱存貨管理意識(shí)薄弱是現(xiàn)代企業(yè)普遍存在的問題，國(guó)有企業(yè)尤為嚴(yán)重。存貨不屬于速動(dòng)資產(chǎn)，更不同于貨幣資產(chǎn)，一旦市場(chǎng)情況發(fā)生變動(dòng)，產(chǎn)品滯銷就很容易導(dǎo)致企業(yè)存貨閑置，難以變現(xiàn)。目前國(guó)有企業(yè)普遍追求通過擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，排擠掉同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來?yè)屨际袌?chǎng)份額。首先，企業(yè)會(huì)把大量資源集中投放在市場(chǎng)、銷售部門，過高地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，并組織生產(chǎn)和采購(gòu)，對(duì)存貨積壓的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足；其次，缺少內(nèi)部管理其他環(huán)節(jié)，尤其是對(duì)存貨的合理管控，財(cái)務(wù)核算也沒有起到監(jiān)督作用，且企業(yè)管理層對(duì)存貨過多帶來得存儲(chǔ)成本提高、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加等負(fù)面影響缺乏防范意識(shí)。（二）存貨管理制度不健全首先，實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，很多國(guó)有企業(yè)并未針對(duì)本企業(yè)的特殊性而專門制定存貨管理制度，甚至連標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的正式文件也未出臺(tái)，更不用說行之有效的統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。缺乏系統(tǒng)的存貨管理制度影響的不僅僅是企業(yè)當(dāng)前的日常經(jīng)營(yíng)，更會(huì)對(duì)未來的發(fā)展埋下潛在的隱患。如果不能高度重視這一客觀事實(shí)，及時(shí)改變現(xiàn)有的管理模式，勢(shì)必會(huì)在未來激烈的競(jìng)爭(zhēng)洪流中被市場(chǎng)所淘汰，被消費(fèi)者所拋棄。其次，部分國(guó)有企業(yè)即使有建立相關(guān)制度，也沒有真正落地并有效執(zhí)行。國(guó)有企業(yè)因經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大，員工數(shù)量也較多。一是從管理層逐級(jí)下達(dá)指令并不能讓每一個(gè)員工意識(shí)到存貨管理制度的重要性，也就無法確保員工在實(shí)踐中貫徹落實(shí)好制度。二是大部分國(guó)有企業(yè)在建立存貨管理制度時(shí)，往往是拿來主義，僅參考一些標(biāo)準(zhǔn)化的模板，并未結(jié)合自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)相關(guān)部門的職責(zé)范圍、權(quán)限劃分、稽查方式、責(zé)任追償?shù)茸龀黾?xì)則規(guī)定。采購(gòu)人員購(gòu)買了不合適的貨物，或以較高的價(jià)格購(gòu)入材料、產(chǎn)品；入庫(kù)時(shí)未派專人檢查核驗(yàn)產(chǎn)品規(guī)格和質(zhì)量，直至生產(chǎn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板，最終耽誤生產(chǎn)、延誤商機(jī)，使企業(yè)蒙受不必要的損失。（三）存貨管理方法不當(dāng)?shù)谝?，為了保證生產(chǎn)計(jì)劃順利進(jìn)行，企業(yè)高層對(duì)存貨的管理理念普遍是寧多勿少，將庫(kù)存一直維持在很高的水平。首先，過高的“安全庫(kù)存”勢(shì)必占用更多的庫(kù)房面積，增加倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、折舊成本、租賃費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)等，且還需招聘更多的存貨管理人員，增加工資薪酬、社保、福利費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。其次，沒有合理的計(jì)劃，必然難以控制管理好存貨，容易造成材料的浪費(fèi)和產(chǎn)品滯銷。而為了處理已被市場(chǎng)淘汰或過期無法銷售的產(chǎn)品，企業(yè)還需額外再承擔(dān)一筆銷毀費(fèi)用。最后，現(xiàn)代企業(yè)普通高度依賴外部融資負(fù)債經(jīng)營(yíng)，過高的存貨儲(chǔ)備超過市場(chǎng)的實(shí)際需求，非但無法給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，反而會(huì)因?yàn)檎加么罅抠Y金而增加企業(yè)的財(cái)務(wù)成本，造成企業(yè)流動(dòng)資金不足，降低資金使用效率。第二，不合理的存貨儲(chǔ)備量加大了存貨管理的難度，增加了一系列不必要的支出，也容易導(dǎo)致倉(cāng)管人員利用監(jiān)管漏洞，發(fā)生一些故意行為，例如日常存貨管理中時(shí)常會(huì)發(fā)生流程清單遺失、賬實(shí)不符、存貨滅失或者出庫(kù)單發(fā)貨地址被隨意修改等情況。第三，公司與公司之間，公司與部門之間存在信息不對(duì)稱，因缺少信息的溝通和共享，使得企業(yè)不能及時(shí)了解下游終端市場(chǎng)的實(shí)際需求和上游供應(yīng)商的供貨能力，為了確保生產(chǎn)的連續(xù)，單方面會(huì)多存儲(chǔ)一些庫(kù)存，最終導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)加劇。（四）存貨管理的信息化程度較低當(dāng)前國(guó)有企業(yè)因體制及思維觀念等問題，很少花大力氣去提升存貨的信息化管理，甚至連小型的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)配置也未做到。面對(duì)種類繁多的存貨，僅依賴人力去完成存貨管理，是無法翔實(shí)便捷地反映企業(yè)的存貨實(shí)況。首先，在沒有大數(shù)據(jù)支持的情況下，僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行采購(gòu)，主觀臆斷隨意性太大，造成企業(yè)存貨采購(gòu)和管理效率低下，出錯(cuò)率高。如在采購(gòu)時(shí)頻發(fā)購(gòu)買失誤、高價(jià)購(gòu)買、浪費(fèi)、克扣等情況，不僅增加企業(yè)存貨采購(gòu)成本，也極大地影響了企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。因信息化水平不足，各部門間信息無法及時(shí)共享和溝通，致使盲目采購(gòu)，庫(kù)存積壓，或因未及時(shí)發(fā)現(xiàn)存貨短缺而影響正常的生產(chǎn)進(jìn)度，繼而影響后續(xù)銷售與發(fā)貨。其次，即使有部分企業(yè)購(gòu)入了存貨管理軟件，也是拿來主義，未結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)加以改造，無法實(shí)現(xiàn)管理軟件與財(cái)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門之間信息傳遞不及時(shí)，不準(zhǔn)確，影響企業(yè)分析與決策。舉一個(gè)例子：當(dāng)企業(yè)想要擴(kuò)大銷售規(guī)模，搶占市場(chǎng)時(shí)，一線銷售人員無法及時(shí)獲取公司當(dāng)前的產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量，需要通過倉(cāng)儲(chǔ)部門才能調(diào)取到關(guān)鍵信息，而倉(cāng)儲(chǔ)人員還需要通過核查相關(guān)數(shù)據(jù)，再行計(jì)算才能得出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)結(jié)果，有時(shí)甚至需要財(cái)務(wù)部門從旁協(xié)助，嚴(yán)重滯后的響應(yīng)速度會(huì)造成企業(yè)失去絕佳的銷售機(jī)會(huì)。四、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)存貨管理的對(duì)策建議（一）強(qiáng)化存貨管理意識(shí)首先，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視存貨管理。不僅僅是口頭上，形式上的重視，而是要將存貨管理提到企業(yè)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)的完成度、工作的順利開展、經(jīng)費(fèi)節(jié)約的高度去認(rèn)識(shí)。從公司高層領(lǐng)導(dǎo)到職能部門、管理人員，都要全面提升加強(qiáng)存貨管理的意識(shí)，將存貨管理納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層的議事日程中去，重視存貨的管理、分析、控制。其次，要求全員參與。存貨管理涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，必須要灌輸并培養(yǎng)企業(yè)全體員工的存貨管理意識(shí)，使公司上下樹立起存貨的“實(shí)物與價(jià)值管理并重”“形式與效果相統(tǒng)一”“保證重點(diǎn)兼顧一般”的理念，讓企業(yè)的采購(gòu)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)物流各個(gè)部門都參與到存貨管理中去，共享存貨管理訊息，只有通過內(nèi)部資源整合，才能逐步提高存貨的使用效率。最后，企業(yè)應(yīng)招聘經(jīng)驗(yàn)豐富、盡職盡責(zé)、為人誠(chéng)信的存貨管理人員，并通過科學(xué)有效的管理辦法提高庫(kù)存管理的工作效率，要定期對(duì)相關(guān)崗位人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工對(duì)存貨管理的認(rèn)知程度和能力水平，確保庫(kù)存管理制度執(zhí)行到位。（二）建立健全存貨管理制度首先，必須以明確的條款，文件形式將存貨管理制度落實(shí)到每一項(xiàng)具體的工作環(huán)節(jié)，并加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部制度宣貫，可通過培訓(xùn)、信息推送、案例分析等諸多形式開展，做到人人皆知并充分理解。必須明確職責(zé)劃分和權(quán)限范圍，從核對(duì)產(chǎn)品采購(gòu)入庫(kù)數(shù)量，到檢驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量，確定貨物存放的地點(diǎn)及區(qū)域，再到出貨，在途運(yùn)輸、客戶簽收，定期盤存，清點(diǎn)損耗等事項(xiàng)務(wù)必逐一明確。一粒米入庫(kù)，一顆紅豆出庫(kù)都應(yīng)該有明確的出入庫(kù)時(shí)間記錄和相關(guān)單據(jù)，確保相關(guān)真實(shí)信息隨時(shí)都能被檢索追溯到。其次，根據(jù)崗位的不同，必須將責(zé)任落實(shí)到部門和個(gè)人身上，并追蹤關(guān)注制度執(zhí)行的情況。企業(yè)一定要在制度執(zhí)行上不含糊，發(fā)現(xiàn)軟執(zhí)行或執(zhí)行不到位的情況要及時(shí)糾正、制止、整改。合并相似的崗位，減少多余的崗位，權(quán)責(zé)必須分離，形成相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制。譬如采取不相關(guān)崗位兼復(fù)核職責(zé)的方式，讓需求部門提報(bào)采購(gòu)計(jì)劃，三方比價(jià)單，供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查等，統(tǒng)一最終由財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核把關(guān)，大額采購(gòu)還需進(jìn)行公開招投標(biāo)。采購(gòu)計(jì)劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差，應(yīng)通過應(yīng)急機(jī)制及時(shí)變更、取消，一方面避免因?yàn)E采出現(xiàn)以次充好，價(jià)高質(zhì)差的情況，減少吃回扣等行為的發(fā)生，另一方面也能大大減少“數(shù)量不足”和“采購(gòu)過量”等問題，在滿足日常經(jīng)營(yíng)需要的前提下，始終把存貨數(shù)量控制在合理范圍內(nèi)，避免質(zhì)量不合格的產(chǎn)品或物資入庫(kù)。最后，將制度執(zhí)行情況納入部門或員工績(jī)效考核中，建立問責(zé)機(jī)制，發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)督的作用，做到監(jiān)督與考核并重，出現(xiàn)問題高度重視，尋找相關(guān)責(zé)任人，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，進(jìn)行有效的懲罰和處理。不僅促使相關(guān)工作人員把存貨管理視為一項(xiàng)極其重要的工作內(nèi)容，還能全面提升工作質(zhì)量，讓互相推卸責(zé)任或者無法追究到相關(guān)責(zé)任人的情況不再發(fā)生。（三）完善存貨管理方法要把存貨考慮為一項(xiàng)“負(fù)債”，并不是越多越好。存貨采購(gòu)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，首先，要對(duì)存貨進(jìn)行科學(xué)分類，對(duì)企業(yè)需求較大的材料、產(chǎn)品可集中批量進(jìn)行采購(gòu)，獲得價(jià)格談判的主動(dòng)權(quán)，適當(dāng)降低企業(yè)的采購(gòu)成本；對(duì)種類繁多，日常需求量不大或不穩(wěn)定的產(chǎn)品，應(yīng)盡量以較低的庫(kù)存來滿足生產(chǎn)和銷售的需求。應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析，對(duì)不同客群進(jìn)行分類，實(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)，總結(jié)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格規(guī)律，對(duì)各類客群需求做出準(zhǔn)確反應(yīng)。有針對(duì)性地去制定合理的采購(gòu)計(jì)劃，通過對(duì)線上線下銷售數(shù)據(jù)的采集和分析處理，判斷市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和不斷變化的需求趨勢(shì)，反過來動(dòng)態(tài)修正采購(gòu)計(jì)劃，以銷定采，采銷聯(lián)動(dòng)，加快存貨周轉(zhuǎn)速度，避免庫(kù)存積壓，繼而減少不必要的開支與損失。其次，與存貨相關(guān)的各部門要時(shí)時(shí)把消化積壓庫(kù)存放在心中，銷售部門要定期與倉(cāng)庫(kù)管理部門進(jìn)行有效溝通，掌握存貨動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地引導(dǎo)客戶優(yōu)先購(gòu)買已出現(xiàn)庫(kù)存積壓的產(chǎn)品，銷售政策和營(yíng)銷策略也要根據(jù)產(chǎn)品情況和市場(chǎng)需求做出及時(shí)科學(xué)的調(diào)整，做到實(shí)時(shí)關(guān)注，定期清理，對(duì)于滯銷的產(chǎn)品要果斷進(jìn)行打折、買贈(zèng)等銷售手段盡快變現(xiàn)，確認(rèn)銷售收入，避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大，不要等產(chǎn)品過期需要報(bào)廢時(shí)才發(fā)現(xiàn)。最后，倉(cāng)庫(kù)管理人員要準(zhǔn)確填寫相關(guān)單據(jù)，做到產(chǎn)品出入庫(kù)均有據(jù)可查，同時(shí)加強(qiáng)存貨的財(cái)務(wù)核算，做到客觀公正，賬實(shí)相符，規(guī)范監(jiān)督管理流程，減少存貨管理中發(fā)生徇私舞弊的可能性，實(shí)現(xiàn)存貨的科學(xué)管理。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來說，只有對(duì)公司庫(kù)存情況了然于胸，才能有效引導(dǎo)客戶需求，提高存貨銷售量，加快企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)速度，并能規(guī)避或化解掉存貨帶來的諸多風(fēng)險(xiǎn)。（四）加強(qiáng)存貨管理的信息化建設(shè)首先，國(guó)有企業(yè)應(yīng)建立起符合本企業(yè)實(shí)際工作需求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色的立體化、全方位的信息化管理系統(tǒng)。不能拿來主義，而是要結(jié)合自身需求進(jìn)行二次開發(fā)，要實(shí)現(xiàn)通過信息化手段對(duì)存貨管理各環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題予以解決。其次，還需要留出一定的設(shè)計(jì)空間，對(duì)未來工作業(yè)務(wù)的拓展留出部分緩沖區(qū)。最后，存貨管理信息系統(tǒng)要能對(duì)庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對(duì)貨物的保質(zhì)期、入庫(kù)時(shí)間、預(yù)計(jì)出庫(kù)時(shí)間、自然損耗等有詳細(xì)記錄，并能隨時(shí)調(diào)閱查看，產(chǎn)品的種類，數(shù)量也是實(shí)時(shí)刷新數(shù)據(jù)，并兼?zhèn)漕A(yù)警功能，比如產(chǎn)品臨期，庫(kù)齡較長(zhǎng)等，從而反向影響采購(gòu)、銷售等對(duì)公司業(yè)績(jī)提升有明顯幫助的環(huán)節(jié)。五、結(jié)束語