懷柔博物館的規(guī)范管理與發(fā)展論文

懷柔博物館的規(guī)范管理與發(fā)展隨著時(shí)代發(fā)展,博物館向社會(huì)開放的程度越來越大,其功能也日漸多元化,既是文物保護(hù)場所、藝術(shù)薈萃之地,又是文化旅游景點(diǎn)、精神文明的窗口、愛國主義教育的課堂?，F(xiàn)代博物館必須克服傳統(tǒng)職能的局限性并積極轉(zhuǎn)化職能。以“教育基地、信息化整合與新媒介介入、文化窗口和休閑娛樂”等新的面貌向大眾提供多方位的服務(wù),對(duì)促進(jìn)社會(huì)文化,建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)揮著自己獨(dú)特的作用。博物館必須意識(shí)到這個(gè)新的社會(huì)文化現(xiàn)實(shí)并調(diào)整自身，對(duì)于博物館來說，最大的挑戰(zhàn)就是保證所有的社會(huì)團(tuán)體都能在倫理多樣性中表達(dá)其特別的文化模式與身份。這些趨勢(shì)對(duì)不同類型的博物館有著不同的影響。關(guān)鍵詞：博物館管理職能一、博物館的職能作用(一)博物館現(xiàn)狀20世紀(jì)80年代以來，中國博物館事業(yè)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段。近年來，全國博物館新建工程和改擴(kuò)建工程不斷，與此同時(shí)，博物館數(shù)量迅速增加，以北京為例，繼1997年注冊(cè)博物館數(shù)量達(dá)到100座后，到2006年底，已經(jīng)達(dá)到133座，到2009年已經(jīng)達(dá)到150座，平均每年以3-5座的速度遞增。(二)博物館含義來源博物館，源于希臘語—Mouseion，意為“供奉繆司”。（Muses是掌管學(xué)問和藝術(shù)等的九位女神，也是知識(shí)的象征。在古希臘，畢達(dá)哥拉斯和柏拉圖等哲學(xué)家的講堂里都設(shè)有繆司的神廟。）博物館起源很早，可以追溯到公元前幾個(gè)世紀(jì)。在四千年前，埃及和美索不達(dá)米亞的統(tǒng)治者就注意尋找珍品奇物，但因其目的是用于炫耀富貴，所以不能算作最初的博物館。公元前三世紀(jì)，托勒密王朝在埃及亞歷山大港創(chuàng)建的科學(xué)和文化機(jī)構(gòu)中的繆司神廟，才被認(rèn)為是古代博物館的雛形。公元5世紀(jì)末有了羅馬梵蒂岡博物館。13世紀(jì)，盧浮宮被充當(dāng)為國庫及檔案館。至路易十四去世前夕，盧浮宮已經(jīng)成為經(jīng)常展出各種繪畫和雕塑作品的一個(gè)場所，也被認(rèn)為是古代的博物館。中國古代沒有博物館這個(gè)概念，但保存和研究文化遺產(chǎn)在我國有著悠久的歷史。從商代起，歷代的王室貴族已經(jīng)開始重視搜集奇珍異寶和保存文物，但這并沒有導(dǎo)致博物館的出現(xiàn)。直到公元前五世紀(jì)在山東曲阜闕里孔子故居建立的孔子廟堂才是中國最早的紀(jì)念性博物館。十九世紀(jì)中期，到過西方的中國人開始接觸外國博物館，他們把Museum譯成博物館。至此之后，博物館之稱逐漸通行于中國。1905年，在江蘇南通建立了中國歷史上第一個(gè)公共博物館。1925年故宮博物館成立，是我國最大的一座綜合性博物館。1949年中華人民共和國成立，標(biāo)志著一百多年來半殖民地半封建社會(huì)的結(jié)束和社會(huì)主義新中國的誕生。這一重大的歷史變革，使中國博物館發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的歷史時(shí)期。博物館。一直以來被人們認(rèn)為是凝固歷史，珍藏古董的倉庫。從博物館的發(fā)展史上觀察，博物館是收藏珠寶、陳列文物和展現(xiàn)歷史的有別于社會(huì)上其他任何教育角色的。首先是它具有社會(huì)性：博物館的教育史面向全社會(huì)的，它的服務(wù)對(duì)象包括社會(huì)各階層，是一個(gè)非強(qiáng)制性、非固定的群體（包括團(tuán)體觀眾和個(gè)人觀眾）；其次是它更具直接性：博物館教育實(shí)施的主要載體—陳列展覽不同于只以文字和插圖來顯示的教科書，更不同于任何藝術(shù)創(chuàng)作，它所展示給觀眾的必須是真實(shí)的、第一手的資料。再次是博物館的教育必須兼容科學(xué)性和趣味性（或藝術(shù)性）；博物館陳列展覽的最終目的是向觀眾傳授知識(shí)與傳遞信息，因而其科學(xué)性是必須放在第一位的。而為了吸引觀眾的視線，使觀眾對(duì)陳列展覽的興趣始終保持不降溫，則陳列展覽的趣味性和藝術(shù)性、娛樂性也是必不可少的。以博物館的文化資源作為其社會(huì)教育功能的素材，在幫助完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)讓人們?cè)趨⑴c、體驗(yàn)中繼承傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)高尚情操和增強(qiáng)審美能力，并且發(fā)揮公民的主人翁精神，培養(yǎng)他們對(duì)中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感，雖然這是一個(gè)漫長的探索過程，但它是充分發(fā)揮博物館社會(huì)教育職能的有益嘗試，更是每個(gè)博物館任重而道遠(yuǎn)的歷史使命。只有不斷的完善，廣辟蹊徑，不斷創(chuàng)新思路，才能使其更好的服務(wù)于我國日新月異的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展以及人們精神文化生活的需要，為我國改革開放和社會(huì)主義事業(yè)貢獻(xiàn)最大的力量，這也是博物館義不容辭的歷史使命。二、懷柔博物館的規(guī)范管理（一）人員管理懷柔博物館建立起一個(gè)科學(xué)、有效、可實(shí)施、可操作、可控制的合乎博物館性質(zhì)的績效管理體系。制定了64項(xiàng)博物館規(guī)章制度，并逐年完善。并建立了崗位責(zé)任制、崗位說明、責(zé)任制完成時(shí)限及責(zé)任人等各項(xiàng)量化的考核指標(biāo)，通過建立績效管理體系，有效提高各級(jí)管理者的管理水平，發(fā)現(xiàn)管理中的問題并及時(shí)加以改進(jìn)。有了特定績效目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，用于博物館的日常管理活動(dòng)中，博物館的管理者和被管理者在活動(dòng)中都是主動(dòng)者，關(guān)乎切身利益，管理者和被管理者都關(guān)心績效，形成雙方互動(dòng)的局面。細(xì)分各部門人員的職能、權(quán)限、責(zé)任，落實(shí)到人，人人的工作目標(biāo)清楚，極大的減少工作中的盲目性和不作為性，工作不再單純表現(xiàn)為工作時(shí)間，而是時(shí)間和效率的統(tǒng)一。懷柔博物館的全體干部職工不斷更新服務(wù)理念、完善服務(wù)制度，端正服務(wù)態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水準(zhǔn)，以良好的精神狀態(tài)迎接社會(huì)各界觀眾。（二）藏品管理1、藏品含義藏品是博物館為了社會(huì)教育和科學(xué)研究的目的，根據(jù)自己的性質(zhì)，搜集保藏的自然界和人類社會(huì)物質(zhì)文明、精神文明發(fā)展的佐證物。2、如何管理藏品對(duì)收集到博物館的物品管理制度化，實(shí)行管理24方針：鑒定明確、賬目清楚、編目詳明、保管妥善、制度健全、查用方便。管理步驟是：登記—鑒定—分級(jí)—分類—入庫排架—編目—統(tǒng)計(jì)—建檔—檢查—清點(diǎn)登記目的是為了保護(hù)藏品的安全，防止丟失、損壞；方便研究、利用使藏品的內(nèi)涵價(jià)值轉(zhuǎn)化為社會(huì)價(jià)值。建立藏品登記簿，館藏珍貴文物數(shù)據(jù)采集指標(biāo)共28項(xiàng)，包括：原名、名稱、文物類型、年代類型、年代、質(zhì)地類別、形態(tài)特征、完殘情況、尺寸、尺寸單位、質(zhì)量、質(zhì)量單位、實(shí)際數(shù)量、實(shí)際數(shù)量單位、來源方式、來源（單位或個(gè)人）、收藏單位、總登記號(hào)、入藏日期、鑒定日期、鑒定機(jī)構(gòu)、鑒定人、鑒定意見、藏品級(jí)別、當(dāng)前保存條件、保護(hù)優(yōu)先等級(jí)、保護(hù)記錄。每件珍貴文物都要有立體館藏檔案影像，包括拍攝的正視圖、俯視圖、底部圖、側(cè)視圖、局部圖（至少兩張）五個(gè)部分信息圖片，總數(shù)不得少于6張。3、存在問題及對(duì)策懷柔博物館現(xiàn)在的藏品管理還達(dá)不到要求的保存條件。硬件設(shè)備不能達(dá)到要求，沒有恒定的溫、濕度，包括文物庫房與展廳展柜的溫、濕度及室外文物周圍環(huán)境的溫、濕度，濕度比溫度更重要，應(yīng)有恒溫恒濕設(shè)備。除此之外還有空氣污染、光、文物害蟲、微生物、各種霉變等都影響文物的受損程度。懷柔博物館現(xiàn)在的條件無法達(dá)到要求。懷柔博物館為了解決這些問題，在十二五規(guī)劃中積極爭取上級(jí)單位的資金及設(shè)備支持，并在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同類別文物保存的條件對(duì)館藏文物進(jìn)行防塵、防氧化、調(diào)節(jié)溫濕度、低溫、化學(xué)藥劑預(yù)防等方法定期對(duì)文物進(jìn)行保護(hù)和修復(fù)。（三）發(fā)揮懷柔博物館的職能作用1、如何發(fā)揮博物館的職能作用懷柔博物館主要有五大職能一是挖掘、收集、整理并展出文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等實(shí)物資料。二是利用館藏資源舉辦文物和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展覽，提供講解服務(wù)。三是宣傳文物法規(guī)，提高大眾的文物保護(hù)意識(shí)，普及懷柔歷史知識(shí)，豐富人民群眾文化。四是為文物部門提供實(shí)物資料，進(jìn)行必要的文物研究。五是傳播科學(xué)文化知識(shí)，弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)文化，對(duì)廣大青少年進(jìn)行愛國主義教育。博物館能利用陣地以開展各種活動(dòng)為載體，積極其發(fā)揮職能作用。2、懷柔博物館怎么做的主要作法，突出兩個(gè)重點(diǎn)，狠抓五個(gè)關(guān)鍵，為博物館發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。兩個(gè)重點(diǎn)一是博物館硬件建設(shè)。2008年懷柔區(qū)委、區(qū)政府積極籌措財(cái)政資金400余萬元，籌建懷柔區(qū)博物館。在市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在文博界同仁的無私幫助下，克服資金少、時(shí)間短、施工難度大等諸多困難，自我設(shè)計(jì)、自我施工、自我布展，從而形成了布局緊湊、疏密有致、沉穩(wěn)大氣、特色鮮明的懷柔區(qū)博物館，填補(bǔ)了懷柔歷史上沒有博物館的空白。二是博物館軟件建設(shè)。開館后為了提升博物館知名度，樹立博物館良好形象。首先加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度管人，用制度約束人，做到責(zé)任到人，分工明確。制定了博物館崗位責(zé)任制，各種規(guī)章制度64項(xiàng)。成立工會(huì)和共青團(tuán)組織，并在單位發(fā)揮積極作用。其次強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)重視博物館的文物陳列環(huán)境和講解服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮博物館的公益性特性，提升博物館免費(fèi)服務(wù)整體水平。再次加大培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，開館前積極組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、服務(wù)禮儀，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的培訓(xùn)方式，聘請(qǐng)專家來館培訓(xùn)授課，外出到遼金博物館和首都博物館參觀學(xué)習(xí)，為博物館開館打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)自覺查找展陳中存在的疏漏并綜合專家和觀眾的建議，不斷對(duì)展陳進(jìn)行了系統(tǒng)的整改，對(duì)解說詞也做了一定的修改與補(bǔ)充，提高了對(duì)外宣傳的力度，整體效果有了明顯的提升?！拔鍌€(gè)”關(guān)鍵一是以各項(xiàng)活動(dòng)為載體，擴(kuò)大開放力度。博物館以重大活動(dòng)為契機(jī)，以日常接待工作為基礎(chǔ)，更好的發(fā)揮博物館的作用體現(xiàn)博物館的價(jià)值。2009年成功的舉辦5項(xiàng)大型活動(dòng)(包括制定活動(dòng)方案和組織實(shí)施)，即3.18博物館開館活動(dòng)，4.18團(tuán)區(qū)委組織的“與懷柔歷史文化同行—團(tuán)員青年走進(jìn)博物館”活動(dòng)、5.18“國際博物館日”活動(dòng)、5.23南華園四區(qū)居委會(huì)組織的“少年兒童走進(jìn)博物館”活動(dòng)、6.12在萬米公園舉辦“第四個(gè)文化遺產(chǎn)日”活動(dòng)，總計(jì)參加活動(dòng)人數(shù)10000多人次。同時(shí)為了答謝一年來曾對(duì)博物館建設(shè)進(jìn)行過捐助的市民，博物館于12月舉辦答謝會(huì)，為他們發(fā)放證書。2010年舉辦了迎新春書畫作品展，紀(jì)念“五四”青年節(jié)——青少年走進(jìn)博物館活動(dòng)，5月18日古韻博物館和諧新懷柔暨5.18國際博物館日活動(dòng)，慶“六一”少年兒童走進(jìn)博物館活動(dòng)。日慶祝中國第五個(gè)（2010年）文化遺產(chǎn)日活動(dòng)?！皞鞒忻耖g技藝促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”2010年懷柔區(qū)民間手工藝品大賽活動(dòng)。在這些重要的活動(dòng)中不僅有參觀博物館，還免費(fèi)領(lǐng)取宣傳材料和紀(jì)念品。書法家還為“少年兒童背誦弟子規(guī)比賽”獲獎(jiǎng)?wù)哔?zèng)送書畫作品，以及精品報(bào)告會(huì)等活動(dòng)（5月4日的“釋放青春的能量，點(diǎn)燃創(chuàng)新的夢(mèng)想”報(bào)告會(huì)、5月18日清朝時(shí)期的青花瓷器鑒賞報(bào)告會(huì)和9月20日的敘鄉(xiāng)情、學(xué)感恩、促和諧情系“中秋”追尋漢文化報(bào)告會(huì)）。在眾多的活動(dòng)中以歷時(shí)兩個(gè)半月的2010年懷柔區(qū)傳統(tǒng)手工技藝大賽反響最為強(qiáng)烈。在開展自身各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，博物館還積極協(xié)助圣泉山和琉璃廟鎮(zhèn)楊樹底下村策劃2010年春節(jié)文化活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)的成功舉辦得到了廣大市民與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這此活動(dòng)的成功舉辦極大地鼓舞了博物館職工的信心。二是注重自身建設(shè)，著力提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。博物館是窗口單位，服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著博物館在廣大市民心目中的形象。為了能更好的服務(wù)于觀眾提高博物館在群眾心目中的地位，2010年4月份我們組織了為期一個(gè)月的講解員培訓(xùn)。并把此次考核成績與年底考核掛鉤，從而極大的激發(fā)了全體職工對(duì)此次培訓(xùn)的積極性。一個(gè)月的培訓(xùn)不僅使博物館的講解詞得到了很大的豐富，更使博物館講解員的服務(wù)水平有了較大的提高。這些理論知識(shí)的提高，業(yè)務(wù)能力的提高在博物館組織、舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)揮了顯著的作用。同時(shí)組織職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，發(fā)放學(xué)習(xí)用品，文物展陳資料。請(qǐng)專家來館培訓(xùn)和外出到首都博物館和遼金博物館學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使職工了解掌握文物相關(guān)知識(shí)和博物館文明服務(wù)禮儀知識(shí)。并積極參加博物館學(xué)會(huì)組織的展陳管理人員培訓(xùn)、科普活動(dòng)培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。三是加大文物征集力度，展示珍貴的文化遺產(chǎn)。征集是博物館根據(jù)自身的性質(zhì)、特點(diǎn)的需要，通過各種途徑，有目的地不斷補(bǔ)充文物或標(biāo)本的基本業(yè)務(wù)工作。只有不斷的補(bǔ)充和豐富館藏，才能保證博物館業(yè)務(wù)的開展和提高。如果征集工作中斷，博物館也就成了無源的一潭死水。征集的途徑主要有：考古發(fā)掘、田野采集、民族學(xué)調(diào)查征集、社會(huì)調(diào)查征集、收購、接受捐贈(zèng)、交換、調(diào)撥等等。懷柔博物館的征集主要是以考古發(fā)掘、接受捐贈(zèng)為主。我國有私人收藏文物的傳統(tǒng)，民間流散著許多文物真品。文物商店和廢舊物品回收站、有色金屬冶煉廠、公安部門等也是博物館應(yīng)保持密切聯(lián)系的單位，所以社會(huì)調(diào)查征集及收購也是主要的征集途徑。博物館發(fā)展一方面缺少資金；另一方面不容否認(rèn)的是，思想認(rèn)識(shí)上的滯后，造成博物館未能及時(shí)征集到反映時(shí)代發(fā)展、進(jìn)步的標(biāo)志性文物。特別是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展的速度很快，一些很重要的歷史見證物伴隨著人們生活的改善而大量消失著。無庸質(zhì)疑，這是征集現(xiàn)代文物面臨的最大“危機(jī)”。懷柔博物館重視文物的征集，從財(cái)政爭取專項(xiàng)資金，對(duì)文物征集加大資金投入的力度，根據(jù)實(shí)際情況給予捐贈(zèng)者精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，多方式多渠道的征集文物，不斷豐富館藏充實(shí)館內(nèi)文物，充分展示珍貴的文化遺產(chǎn)。四是重組文史資料的搜集、整理。文史資料的搜集、整理是一項(xiàng)獨(dú)具特色的工作，有著其他工作無法替代的作用，是博物館展陳的基礎(chǔ)。搜集和整理是文史資料工作的兩大支柱，是文史資料工作的基礎(chǔ)，必須認(rèn)真扎實(shí)做精做細(xì)這兩項(xiàng)工作。懷柔博物館文史資料征集工作要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，在“親歷、親聞、親見”的前提下做到真、廣、全。一是要求搜集每篇文史稿件中的事確確實(shí)實(shí)、人實(shí)實(shí)在在、物原原本本。二要資料真，用于佐證親歷、親見、親聞的資料必須真實(shí)可靠，所用的圖片、函電、聲像及墨跡都是真人、真物和真景。三要記錄真，記錄人、整理人要原汁原味地記錄講述人回憶，對(duì)其內(nèi)容不溢美，不丑化。盡可能廣泛參閱有關(guān)史書、文獻(xiàn)，查證有關(guān)工具書，也可以請(qǐng)專家、學(xué)者及有關(guān)歷史證人幫助判斷，反復(fù)核對(duì)，細(xì)心研究，確保存真。只有精準(zhǔn)把好文字關(guān)，用準(zhǔn)確的語言，正確無誤的文字表達(dá)文史資料，才能讓當(dāng)事人、讀者喜歡，增加可讀性，保證文史資料的質(zhì)量。主要做法是組織專題會(huì)議、座談會(huì)等形式，加大文史資料的搜集和整理工作，并以邀請(qǐng)老同志參加，專家參與等多種形式召開專題會(huì)議，邀請(qǐng)其參加學(xué)術(shù)座談會(huì)，組織舉辦歷史考研座談會(huì)等，提出研究課題。五是強(qiáng)化安全防范，樹立良好的責(zé)任意識(shí)。文物是不可再生的，是無價(jià)之寶，是反映一個(gè)地區(qū)歷史變遷佐證，文物安全工作是博物館工作中的重中之重。開館后博物館層層簽訂安全責(zé)任書，責(zé)任到崗，責(zé)任到人并在每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都做了具體部署。全體干部職工思想重視，把安全工作放在第一位，并對(duì)博物館內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢修。包括監(jiān)控、消防、空調(diào)、大屏幕、窗簾、地板，等硬件設(shè)施的檢查和修理。另外還派專人外出參加公安機(jī)關(guān)組織的文保系統(tǒng)保衛(wèi)人員培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，將自己所學(xué)的知識(shí)及時(shí)傳授給博物館全體職工，使全體職工從心里更加重視安全并且掌握了一定的安全知識(shí)。實(shí)現(xiàn)了真正意義上博物館整體安全。三、懷柔博物館的發(fā)展（一）綜合化我認(rèn)為結(jié)合懷柔博物館的實(shí)際，未來懷柔博物館大發(fā)展方向是：保護(hù)地方文化遺產(chǎn)、弘揚(yáng)優(yōu)秀歷史文化、推動(dòng)文博事業(yè)發(fā)展，使博物館成為懷柔區(qū)文物收藏中心、教育中心、學(xué)術(shù)中心、文化休閑中心、社會(huì)交流中心的綜合性博物館。以