培訓(xùn)方案模板十四篇

第培訓(xùn)方案模板十四篇

培訓(xùn)方案模板十四篇

培訓(xùn)方案模板篇1

服務(wù)禮儀培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)：服務(wù)是一種態(tài)度，應(yīng)該發(fā)自?xún)?nèi)心；服務(wù)是一種情緒，時(shí)時(shí)在向顧客傳遞信息，所以要保證自己擁有良好的服務(wù)情緒；服務(wù)又是一種修行，可以磨練你的意志，讓你更堅(jiān)強(qiáng)；服務(wù)更是一種回饋，不僅回饋你時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)，而且回饋你知識(shí)和金錢(qián)。所以，如果你想成為一名合格的百貨業(yè)服務(wù)人員，首先要了解以上的禮儀風(fēng)范。

一名合格的服務(wù)人員還要了解什么是服務(wù)人員應(yīng)該具備的十大特質(zhì)，而且還要通過(guò)日常的實(shí)踐，使這些特質(zhì)在自己的身上落地生根。

現(xiàn)代服務(wù)禮儀概述

案列導(dǎo)入

已跨入世界級(jí)品牌行列的海爾集團(tuán)人認(rèn)為：隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá)，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，而代表公司形象和服務(wù)意識(shí)、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來(lái)的思想、意識(shí)和行為是不可模仿的。作為服務(wù)人員，如何做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范，使自己具備熱情的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。

服務(wù)的含義

服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進(jìn)行的滿(mǎn)足被服務(wù)方需要的活動(dòng)。在服務(wù)關(guān)系中，一方是服務(wù)方，另一方是被服務(wù)方，被服務(wù)方提出服務(wù)要求，處于支配地位；服務(wù)方根據(jù)被服務(wù)方的要求提供服務(wù)活動(dòng)，處于被支配地位。服務(wù)中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思，“務(wù)”字可理解為事業(yè)、工作。服務(wù)就是服務(wù)方以提供勞務(wù)的形式使被服務(wù)方得到利益和滿(mǎn)足。從這方面講，服務(wù)是一種產(chǎn)品，且是一種特定的產(chǎn)品，它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。

服務(wù)的特征

1.無(wú)形性

服務(wù)是滿(mǎn)足他人需要的活動(dòng)，是通過(guò)人際交往而實(shí)現(xiàn)的，是服務(wù)生產(chǎn)者以勞務(wù)的形式提供給消費(fèi)者的。服務(wù)與實(shí)體商品相比，是無(wú)形無(wú)質(zhì)的，看不見(jiàn)摸不著的。對(duì)實(shí)體商品，人們比的是質(zhì)量和價(jià)格，即物美價(jià)廉；對(duì)無(wú)形的服務(wù)，人們講究的是感受和體驗(yàn)，因此，對(duì)服務(wù)價(jià)值的衡量就是客戶(hù)滿(mǎn)意度。

2.不可分性

服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行，被服務(wù)方只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中才能享受到服務(wù)。也就是說(shuō)，服務(wù)的提供者和消費(fèi)者直接發(fā)生聯(lián)系，服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程，同時(shí)也是服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程，兩者在空間上和時(shí)間上都是不可分的。

3.差異性

服務(wù)的差異性由服務(wù)人員素質(zhì)的差異決定，同時(shí)也受顧客本身個(gè)性特點(diǎn)的影響。因?yàn)榉?wù)方和被服務(wù)方都是人，人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的，不同素質(zhì)的服務(wù)人員會(huì)產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。同樣，不同的被服務(wù)人員，由于個(gè)人素質(zhì)、性格等方面的差異，也影響著服務(wù)的效果和質(zhì)量。

4.不可儲(chǔ)存性

服務(wù)是無(wú)形的，它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲(chǔ)存起來(lái)，用于以后出售或消費(fèi)。這是因?yàn)榉?wù)產(chǎn)品的無(wú)形性和生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分離性，使它無(wú)法像實(shí)物產(chǎn)品一樣被儲(chǔ)存，只能在生產(chǎn)的同時(shí)被即時(shí)消費(fèi)。

服務(wù)禮儀的內(nèi)容

服務(wù)禮儀的定義：服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對(duì)客戶(hù)表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。

儀態(tài)規(guī)范

儀態(tài)：指形體語(yǔ)言它是另一種名片，得體恰當(dāng)?shù)男误w語(yǔ)言能為你的職業(yè)生涯帶來(lái)成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度，另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足，行為舉止。

1、站姿

基本要求：挺拔、優(yōu)美

形體訓(xùn)練：兩腳并攏、兩膝并嚴(yán)、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側(cè)，注意手掌平伸，五指并攏，雙眼平視前方，面部表情自然，面帶微笑。（一位站姿，較簡(jiǎn)單易學(xué)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演示）

2、走姿

基本要求：協(xié)調(diào)穩(wěn)健，輕盈自然

形體訓(xùn)練：收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方，雙手自然下垂，隨步伐自然前后擺動(dòng)。注

意面帶微笑，表情自然大方。女員工雙腳成一條直線走：男員工雙腳呈左右兩點(diǎn)行走。

3、蹲姿

基本要求：保持二位站姿

形體訓(xùn)練：（女）下蹲時(shí)左腳在前，右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。

（男）左腳在前，右腳后退一步向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。

4、歡迎顧客的姿勢(shì)

形體訓(xùn)練：保持二位站姿，雙眼注視對(duì)方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側(cè)）示意并對(duì)顧客說(shuō)：“您好！歡迎光臨！”

5、指示顧客進(jìn)門(mén)的引導(dǎo)姿勢(shì)

形體訓(xùn)練：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并攏，從腹前抬起，向右橫擺到與腰部同高身體右前方，微笑友好地目視顧客，直到顧客走過(guò)去，再放下手臂。

6、詢(xún)問(wèn)顧客的姿勢(shì)

形體訓(xùn)練：基本姿勢(shì)保持二位站姿，雙眼注視前方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側(cè)）示意并對(duì)顧客說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)，你需要我?guī)兔?？?/p>

7、給顧客指引視線范圍內(nèi)的東西

語(yǔ)言：“你要的商品，在那邊不遠(yuǎn)處。”

形體訓(xùn)練：基本姿勢(shì)保持二位站姿，將右手由前抬到與肩同寬的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，頭不偏，眼與手的方向一致，且眼睛要兼顧所指方向和顧客。

8、帶領(lǐng)顧客的引導(dǎo)姿勢(shì)

語(yǔ)言：“請(qǐng)跟我來(lái)”

形體訓(xùn)練：基本姿勢(shì)保持二位站姿，將右手由前橫擺到與肩同高的位置，前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌（掌心向上）指向顧客要去的方向，身體要側(cè)向來(lái)賓，眼睛要兼顧所指方向和顧客。

6、指示顧客就坐的引導(dǎo)姿勢(shì)

語(yǔ)言：“請(qǐng)坐”

形體訓(xùn)練：基本姿勢(shì)保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，從上向下，擺動(dòng)到距身體45度處。

7、給顧客指示替代商品的姿勢(shì)

語(yǔ)言：“對(duì)不起，您需要的商品暫時(shí)沒(méi)有，您看這種喜歡嗎？”

形體訓(xùn)練：在說(shuō)對(duì)不起的時(shí)先向顧客點(diǎn)頭至歉，然后在自己身體的右側(cè)展示商品的動(dòng)作。展示的位置應(yīng)在胸同高處，掌心向外。

8、給顧客指引收銀臺(tái)方向的姿勢(shì)

語(yǔ)言：“請(qǐng)到收銀臺(tái)繳款”

形體訓(xùn)練：與“請(qǐng)跟我來(lái)”的姿勢(shì)相同

9、給顧客遞交商品的姿勢(shì)

語(yǔ)言：“這是您買(mǎi)的商品，請(qǐng)拿好”

形體訓(xùn)練：基本姿勢(shì)保持二位站姿，說(shuō)話的同時(shí)雙手的前臂抬到與腰同高，后臂自然下垂，說(shuō)請(qǐng)拿好時(shí)手臂前伸，同時(shí)身體要做45度的鞠躬。

10、與顧客道別的姿勢(shì)

語(yǔ)言：“請(qǐng)慢走，歡迎再次光臨?！?/p>

形體訓(xùn)練：保持二位站姿，上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對(duì)顧客說(shuō)：“請(qǐng)慢走，歡迎再次光臨。”（注意說(shuō)“歡”字時(shí)低頭，說(shuō)“臨”字時(shí)收尾。）

培訓(xùn)方案模板篇2

為加強(qiáng)我校班主任隊(duì)伍建設(shè)和管理，進(jìn)一步強(qiáng)化班主任工作責(zé)任心，規(guī)范班主任工作行為，讓新班主任盡快熟悉二中班主任班務(wù)工作特點(diǎn)，提高班主任班級(jí)管理能力，努力打造一支適應(yīng)二中教育教學(xué)要求的班主任隊(duì)伍，根據(jù)學(xué)校要求，結(jié)合分絞實(shí)際，制定本培訓(xùn)方案。

一、措施與方法

1、每月召開(kāi)一次班主任工作例會(huì)；每?jī)芍苷匍_(kāi)一次班主任工作小結(jié)會(huì)；每周日晚召開(kāi)年級(jí)班主任碰頭會(huì)。

2、新老班主任結(jié)對(duì)幫扶；年級(jí)對(duì)新班主任所帶班級(jí)的`日常班務(wù)工作跟蹤督查；政工處不定期進(jìn)行學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查。

3、優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)介紹，新班主任介紹自己帶班感受。

4、學(xué)習(xí)二中班主任評(píng)估方案，教育法律法規(guī)，介紹國(guó)內(nèi)外著名班主任事跡與經(jīng)驗(yàn)。

5、派新班主任到校本部參加校本部的班主任工作例會(huì)，盡快熟悉二中班主任工作流程。

6、每學(xué)期撰寫(xiě)一篇班主任工作總結(jié)或班主任工作論文。

二、培訓(xùn)安排

略

三、新老班主任結(jié)對(duì)安排表

略

培訓(xùn)方案模板篇3

一指導(dǎo)思想

百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本。海南中學(xué)作為一所歷史文化積淀雄厚、蜚聲省內(nèi)外的瓊崖名校，其驕人的辦學(xué)成績(jī)多年來(lái)一直深受社會(huì)各界的廣泛好評(píng)和同行的欽慕嘉許。這一切皆有賴(lài)于長(zhǎng)期以來(lái)我校一直保有一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍。為適應(yīng)不斷發(fā)展的教育教學(xué)改革形勢(shì)需要，著眼于學(xué)?，F(xiàn)實(shí)與未來(lái)的發(fā)展，延續(xù)我校的歷史榮光，弘揚(yáng)“愛(ài)校敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的優(yōu)良校風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校決定開(kāi)展“以老帶新”新任教師從師學(xué)習(xí)活動(dòng)，在校內(nèi)聘請(qǐng)一批師德高尚、具有先進(jìn)的教育教學(xué)理念和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師作為新任教師的指導(dǎo)教師，指導(dǎo)新任教師盡早熟悉我校的教育教學(xué)要求和管理制度，勝任本職工作，提高教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力，促進(jìn)新任教師的迅速成長(zhǎng)。

二指導(dǎo)教師的資格與責(zé)任

（一）資格：

受聘擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任的教師，必須具備在海南中學(xué)工作六年以上的經(jīng)歷，且擁有一級(jí)教師以上職稱(chēng)、德高業(yè)精、在校內(nèi)外擁有一定知名度。在得到海南中學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)的推薦、聘任之后，方可具備擔(dān)任指導(dǎo)教師的資格。

（二）責(zé)任：

指導(dǎo)教師應(yīng)本著高度的責(zé)任心和使命感，以共同參與、合作交流的方式，在教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中對(duì)新任教師進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)從教育理念、專(zhuān)業(yè)思想和教學(xué)技巧三個(gè)方面對(duì)新任教師進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)幫助新任教師盡快熟悉自己的工作崗位、工作性質(zhì)以及學(xué)校教育教學(xué)工作特點(diǎn)和制度要求。

每位指導(dǎo)教師可同時(shí)指導(dǎo)一至三名新任教師，為期三年。指導(dǎo)教師每學(xué)期聽(tīng)新任教師的課不少于10節(jié)。

三新任教師的認(rèn)定范圍與任務(wù)要求

（一）認(rèn)定范圍

1大學(xué)畢業(yè)到我校工作不滿(mǎn)三年的教師。

2在我校任教不滿(mǎn)三年的教師。

3從事現(xiàn)職工作不滿(mǎn)三年的教師。

4其他志愿參加“以老帶新”活動(dòng)的教師。

（二）從師任務(wù)及要求

1、從師者在指導(dǎo)教師的幫助下，制定三年的從師計(jì)劃（以一學(xué)年為單位），虛心向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)，接受指導(dǎo)教師的正確指導(dǎo)和考核，力求更好地勝任教育教學(xué)任務(wù)。

2、從師者應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)指導(dǎo)教師對(duì)自己所從事的教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)。每學(xué)期將不少四個(gè)典型課的教案和一個(gè)典型課的教學(xué)案例交指導(dǎo)教師審閱后簽名送教研室存檔。

3、從師者每學(xué)期聽(tīng)指導(dǎo)教師的課不少于12節(jié)。

4、每學(xué)期完成一篇從師體會(huì)。

5、從師學(xué)習(xí)時(shí)間為三年。

四、評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)

1從師活動(dòng)以三年為一個(gè)周期，由教研室對(duì)“師徒對(duì)子”進(jìn)行全面考核，學(xué)校每學(xué)期發(fā)給指導(dǎo)教師一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。

2教研室負(fù)責(zé)對(duì)從師者進(jìn)行考核，對(duì)其中的優(yōu)秀者，授予相應(yīng)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。獲得相應(yīng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的新任教師應(yīng)具備下列條件：

（1）從師者在參加各種教研評(píng)比活動(dòng)中獲得校二等獎(jiǎng)以上。

（2）有較強(qiáng)的組織觀念和責(zé)任感，有一絲不茍的工作精神。

（3）有勇于實(shí)踐善于總結(jié)的工作精神和方法，能主動(dòng)虛心地向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)，能和有關(guān)教師研討教育教學(xué)問(wèn)題，能較好地完成從師計(jì)劃，履行從師職責(zé)。

（4）專(zhuān)業(yè)知識(shí)不斷充實(shí)，教材內(nèi)容熟悉較快，教學(xué)方法不斷改進(jìn)，教學(xué)效果不斷提高。

（5）既能教書(shū)又能育人，組織能力和感化能力不斷提高。

3教研室對(duì)開(kāi)展活動(dòng)成績(jī)突出的“對(duì)子”給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。授予指導(dǎo)教師“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”稱(chēng)號(hào)。

培訓(xùn)方案模板篇4

美國(guó)知名管理學(xué)者托馬斯·彼得斯曾說(shuō)："企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人，管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作。"①員工是組織的血液，他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈，或者使你碌碌無(wú)為。不同組織間的競(jìng)爭(zhēng)即成為人才的競(jìng)爭(zhēng)，人們對(duì)此已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，通用汽車(chē)公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德·斯隆曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，"把我的資產(chǎn)拿走吧――但是請(qǐng)把我的公司的人才留給我，五年后，我將使拿走的一切失而復(fù)得。"②組織間對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)必然引起對(duì)人才的重新定位，以現(xiàn)代社會(huì)中人們掌握的科學(xué)、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的特點(diǎn)為主要標(biāo)志，以字母或符號(hào)的造型來(lái)象征其主要特點(diǎn)的人才分類(lèi)方法，提出了"_TI"型人才論，系統(tǒng)地掌握兩門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并有明顯的主要的交叉點(diǎn)、結(jié)合部的"_"型人才更受人們的親睞，而它顯然是傳統(tǒng)的學(xué)校教育所不能滿(mǎn)足的，它需要走出學(xué)校的員工不斷通過(guò)培訓(xùn)來(lái)求得自身的發(fā)展。我國(guó)高等學(xué)校教育普及率低的國(guó)情決定了從實(shí)踐中產(chǎn)生的人才需接受新的培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)自身知識(shí)的缺陷。社會(huì)在飛速發(fā)展，不斷變化的組織環(huán)境也客觀要求，社會(huì)中的每一個(gè)成員時(shí)時(shí)刻刻都要接受培訓(xùn)才不致落后于時(shí)代。組織的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)蒂于人才的競(jìng)爭(zhēng)，而適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展的人才來(lái)源于"活到老，學(xué)到老"接受終生培訓(xùn)的員工之中。認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性，并不等于就能做好培訓(xùn)工作，因?yàn)榕嘤?xùn)工作的完成需依賴(lài)于培訓(xùn)方案。有好的培訓(xùn)方案，不一定有好的培訓(xùn)效果，但要有好的培訓(xùn)效果，則必須要有好的培訓(xùn)方案，如何設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)方案，也正是本文目的之所在。

一、培訓(xùn)理論的研究及發(fā)展

自從十一屆三中全會(huì)后，全國(guó)的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái)，人們開(kāi)始漸漸重視起培訓(xùn)工作，特別是在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，對(duì)培訓(xùn)工作的研究愈來(lái)愈多，但何為培訓(xùn)，卻是各抒己見(jiàn)，至目前并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義，下面摘錄一些供研究參考。

培訓(xùn)：指各組織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要，用補(bǔ)習(xí)、進(jìn)修、考察等方式，進(jìn)行有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識(shí)，擁有旺盛的工作能力，更能勝任現(xiàn)職工作，及將來(lái)能擔(dān)任更重要職務(wù)，適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來(lái)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化。③

培訓(xùn)：指向員工傳授工作所需知識(shí)和技能的任何活動(dòng)，是與工作有關(guān)的任何形式的教育。④

培訓(xùn)：指創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，使員工能夠在這一環(huán)境中獲得或?qū)W習(xí)特定的與工作要求密切相關(guān)的知識(shí)、技能、能力和態(tài)度。⑤

培訓(xùn)：指給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過(guò)程。⑥

總之現(xiàn)代培訓(xùn)指的是員工通過(guò)學(xué)習(xí)，使其在知識(shí)、技能、態(tài)度上不斷提高，最大限度地便員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配，進(jìn)而提高員工現(xiàn)在和將來(lái)的工作績(jī)效。

培訓(xùn)作為科研課題首先是在心理學(xué)和科學(xué)管理領(lǐng)域進(jìn)行的。隨后，培訓(xùn)理論隨著管理科學(xué)理論的發(fā)展，大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)(1900-1930)、行為科學(xué)時(shí)期的培訓(xùn)(1930-1960)、系統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)(1960-)三個(gè)發(fā)展階段。在傳統(tǒng)理論時(shí)期，培訓(xùn)是以發(fā)展個(gè)人技術(shù)與態(tài)度為主，較少考慮個(gè)人與他人，或個(gè)人與團(tuán)體的相互關(guān)系;行為科學(xué)理論階段的培訓(xùn)，除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時(shí)期重視個(gè)人技術(shù)與態(tài)度的發(fā)展以外，更重視員工個(gè)人與他人之間的關(guān)系;到了20世紀(jì)60年代以后，培訓(xùn)理論進(jìn)入系統(tǒng)理論時(shí)期，系統(tǒng)理論最重要的基本假設(shè)是系統(tǒng)對(duì)于外在環(huán)境的開(kāi)放性，亦即將組織視為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應(yīng)與溝通。①

90年代以后，組織培訓(xùn)工作可以說(shuō)已是沒(méi)有固定模式的獨(dú)立發(fā)展階段，現(xiàn)代組織要真正搞好培訓(xùn)教育工作，則必須了解當(dāng)今的培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)，使培訓(xùn)工作與時(shí)代同步，當(dāng)今世界的培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)可以簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn)：

其一，員工培訓(xùn)的全員性。培訓(xùn)的對(duì)象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工，這樣通過(guò)全員性的職工培訓(xùn)極大地提高了組織員工的整體素質(zhì)水平，有效地推動(dòng)了組織的發(fā)展。同時(shí)，管理者不僅有責(zé)任要說(shuō)明學(xué)習(xí)應(yīng)符合戰(zhàn)略目標(biāo)，要收獲成果，而且也有責(zé)任來(lái)指導(dǎo)評(píng)估和加強(qiáng)被管理人員的學(xué)習(xí)。另外，培訓(xùn)的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)等組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。

其二，員工培訓(xùn)的終身性。單憑學(xué)校正規(guī)教育所獲得的一點(diǎn)知識(shí)不能迎接社會(huì)的挑戰(zhàn)，必需實(shí)行終身教育，不斷補(bǔ)充新知識(shí)、新技術(shù)、新經(jīng)營(yíng)理論。

其三，員工培訓(xùn)的多樣性。就是培訓(xùn)的范圍已從企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)，形成學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)的三位一體的龐大的完整的職工培訓(xùn)網(wǎng)。培訓(xùn)的方式有企業(yè)組織的培訓(xùn)、有社會(huì)組織的業(yè)余培訓(xùn)、有大學(xué)為企業(yè)開(kāi)辦的各類(lèi)培訓(xùn)班。

其四，員工培訓(xùn)的計(jì)劃性。即組織把員工培訓(xùn)已納入組織的發(fā)展計(jì)劃之內(nèi)，在組織內(nèi)設(shè)有職工培訓(xùn)部門(mén)，負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有組織的員工培訓(xùn)教育工作。

其五，員工培訓(xùn)的國(guó)家干預(yù)性。西方一些國(guó)家不但以立法的形式規(guī)定參加在職培訓(xùn)是公職人員的權(quán)利與義務(wù)，而且以立法的形式籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

二、國(guó)內(nèi)外的培訓(xùn)現(xiàn)狀

在國(guó)外，政府和其它組織都十分重視培訓(xùn)，培訓(xùn)成為員工教育重要的一部分。首先，政府以立法的形式籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并且公款用于培訓(xùn)已成為合法的舉措。在1958年以前，在美國(guó)用朕邦政府的錢(qián)進(jìn)行培訓(xùn)工作是受到禁止的，但該年"政府職工培訓(xùn)法"和它的修正案通過(guò)以后，一些政府機(jī)構(gòu)增設(shè)了培訓(xùn)部門(mén)，在另一些機(jī)構(gòu)較大地?cái)U(kuò)充了它們的規(guī)模，至1981年，經(jīng)財(cái)政年度的統(tǒng)計(jì)數(shù)字說(shuō)明，該年有492，314人上了政府培訓(xùn)計(jì)劃的課程，總共支出的費(fèi)用在3.7億美元以上，且這還不包括軍人和郵局工作人員的培訓(xùn)支出②。其次，愿意支出培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)不斷增加。既使在1982年，英國(guó)經(jīng)濟(jì)處于增長(zhǎng)緩慢時(shí)期，對(duì)八十家工商企業(yè)進(jìn)行管理人員培訓(xùn)的調(diào)查結(jié)論說(shuō)："我們很受鼓舞地獲悉在過(guò)去一、二年里培訓(xùn)計(jì)劃遭受?chē)?yán)重削減的情況很少。很多培訓(xùn)人員說(shuō)，他們受到的巨大壓力是必須對(duì)需要的每一筆經(jīng)費(fèi)提出正當(dāng)?shù)睦碛?，但是僅有極少數(shù)培訓(xùn)人員在過(guò)去一年里要求的經(jīng)費(fèi)遭到拒絕。至少有十幾個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃還增加了經(jīng)費(fèi)?③有資料顯示，美國(guó)100名員工以上的組織在1992年的培訓(xùn)開(kāi)支為450億美元，比1988年增長(zhǎng)了12%。④第三，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)在公司里所占比重很大。在90年代初，美國(guó)摩托羅拉公司每年在員工培訓(xùn)上的花費(fèi)達(dá)到1.2億美元，這一數(shù)額占公司工資總額的3.6%，美國(guó)聯(lián)邦快遞(FederalE_press)公司每年花費(fèi)2.25億美元用于員工培訓(xùn)，這一費(fèi)用占公司總開(kāi)支的3%。⑤目前，由于信息社會(huì)的到來(lái)，知識(shí)、技能的飛速更新，人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)不是一種特權(quán)或權(quán)力，而是一種需要，培訓(xùn)工作更是倍受重視，無(wú)論是理論上還是實(shí)務(wù)上都得到了迅速發(fā)展。

國(guó)內(nèi)，漸漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性，但培訓(xùn)工作做得并不理想。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，培訓(xùn)正逐漸受到人們的重視，國(guó)務(wù)院秘書(shū)長(zhǎng)王忠禹曾在"全國(guó)經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議"上作過(guò)明確部署，要把培養(yǎng)企業(yè)家的工作提到議事日程，加強(qiáng)現(xiàn)有和未來(lái)的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)，爭(zhēng)取用3~5年時(shí)間，系統(tǒng)地培養(yǎng)出一批適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的企業(yè)家。⑥目前，培訓(xùn)工作還沒(méi)有其應(yīng)有的地位，培訓(xùn)中心成為組織中可有可無(wú)的機(jī)構(gòu)，效益好時(shí)，這個(gè)機(jī)構(gòu)才有立錐之地，效益不好時(shí)，遭到裁減的首先為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，究其原因：一是傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響還在，培訓(xùn)的收益對(duì)組織的效益相關(guān)性不大，使培訓(xùn)不受注重;二是培訓(xùn)方案沒(méi)有科學(xué)設(shè)計(jì)，使培訓(xùn)并不能滿(mǎn)足培訓(xùn)需求，培訓(xùn)效果不能達(dá)到預(yù)期目的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)員工不斷培訓(xùn)必成為大家的共識(shí)，要做好培訓(xùn)工作，員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)研究已成為迫切需要。

培訓(xùn)方案模板篇5

項(xiàng)目部按照“縣安委會(huì)辦公室關(guān)于開(kāi)展安全培訓(xùn)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查實(shí)施方案”的要求，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況，全面貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn)；按照安全培訓(xùn)的要求，采取有力措施，切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效。為工程的安全生產(chǎn)工作提供有力保障，制定本項(xiàng)目部安全教育培訓(xùn)計(jì)劃和方案：

一、指導(dǎo)思想：

認(rèn)真落實(shí)薊安辦（20__）14號(hào)文件精神，以提高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全管理人員和全體施工人員的安全意識(shí)，預(yù)防和減少各類(lèi)傷亡事故。

二、安全教育培訓(xùn)對(duì)象：

項(xiàng)目部全體人員：管理人員和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員（包括新入場(chǎng)和轉(zhuǎn)崗人員）。

三、安全培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容

1、安全生產(chǎn)方針、政策及法律、法規(guī)，安全生產(chǎn)基本常識(shí)。

2、安全生產(chǎn)操作規(guī)程；從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù)。

3、安全生產(chǎn)事故調(diào)查處理的基本程序。

4、現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境及存在的危險(xiǎn)因素；危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)。

5、個(gè)人防險(xiǎn)、避災(zāi)、自救方法；事故現(xiàn)場(chǎng)緊急疏散和應(yīng)急處置。

6、安全設(shè)施和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和維護(hù)；職業(yè)病防治等。

7、突發(fā)公共安全事件的應(yīng)急救援。

8、安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究案例。

四、安全教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)要求

1、施工管理人員每年參加不少于12小時(shí)的安全教育和安全規(guī)范的學(xué)習(xí)。

2、職工每年接受進(jìn)場(chǎng)安全三級(jí)教育、“安全活動(dòng)日”教育、節(jié)假日和季節(jié)性變化及階段性等安全教育，不少于24學(xué)時(shí)。

五、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容

1、現(xiàn)場(chǎng)管理人員

2、根據(jù)要求每年必須參加開(kāi)工前的安全教育培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：安全生產(chǎn)法規(guī)、政策、規(guī)章及規(guī)程；項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育，職業(yè)健康安全法律、法規(guī)，通用技術(shù)、勞動(dòng)衛(wèi)生和安全文化基本知識(shí)；安全生產(chǎn)新技術(shù)、新知識(shí)等。

3、安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加上級(jí)主管部門(mén)組織的培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)地點(diǎn)：項(xiàng)目辦公室。

5、安全教育培訓(xùn)時(shí)間：工程開(kāi)工前及施工過(guò)程中。

6、安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，提高安全管理水平，搞好安全生產(chǎn)。

7、從事特種作業(yè)人員

特種作業(yè)人員主要包括：電工、焊工、架子工、司爐工、爆破工、機(jī)械操作工、起重工等作業(yè)人員。必須進(jìn)過(guò)專(zhuān)業(yè)的安全知識(shí)與安全操作技能培訓(xùn)，并經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)考核合格取得特種作業(yè)資格，領(lǐng)取操作證后才可上崗作業(yè)。

8、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：安全生產(chǎn)管理制度，安全生產(chǎn)基本常識(shí)，施工安全技術(shù)操作規(guī)程，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

9、安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)。

10、安全教育培訓(xùn)時(shí)間：施工現(xiàn)場(chǎng)施工前及施工過(guò)程中。

11、培訓(xùn)地點(diǎn)：項(xiàng)目部辦公室

12、安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識(shí)，提高安全操作技能，搞好安全生產(chǎn)。

六、施工人員

為保證工程施工安全、保障進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員安全、健康。進(jìn)場(chǎng)施工人員都必須進(jìn)行項(xiàng)目、班組級(jí)的安全生產(chǎn)教育。

1、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：安全生產(chǎn)管理制度，安全生產(chǎn)基本常識(shí)，施工安全技術(shù)操作規(guī)程，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，工作環(huán)境潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。

2、安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、安全教育培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)在建工程進(jìn)度進(jìn)行安排，崗位人員上崗前必須經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)方可上崗。

4、培訓(xùn)地點(diǎn)：項(xiàng)目部辦公室

5、安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識(shí)，提高安全操作技能，搞好安全生產(chǎn)。

6、安全教育的方法

七、三級(jí)安全教育

1、對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員實(shí)行公司、項(xiàng)目、班組三級(jí)安全教育培訓(xùn)。

2、經(jīng)常性安全教育施工過(guò)程中采取安全日、安全周、安全月、百日無(wú)事故活動(dòng)、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)班等形式進(jìn)行經(jīng)常性安全教育。

3、安全教育的實(shí)施

4、施工現(xiàn)場(chǎng)的安全教育（三級(jí)安全教育、經(jīng)常性安全教育、職業(yè)健康教育）由項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全部等共同負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

5、施工隊(duì)工人的安全教育培訓(xùn)由項(xiàng)目部安全部組織實(shí)施。

6、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員的安全培訓(xùn)，由公司主管安全部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

7、未經(jīng)安全教育或考試不合格的職工，不得安排從事本崗位工作。

八、宣傳形式

采用在現(xiàn)場(chǎng)懸掛安全標(biāo)語(yǔ)條幅、警示圖、提示語(yǔ)，張貼安全事故案例圖畫(huà)、安全漫畫(huà)等。

培訓(xùn)方案模板篇6

一、指導(dǎo)思想：

當(dāng)代技術(shù)進(jìn)步與各項(xiàng)技術(shù)成就中，有相當(dāng)一部分要以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。掌握一定的現(xiàn)代信息技術(shù)是當(dāng)代學(xué)生必需具備的素養(yǎng)，我校是農(nóng)遠(yuǎn)工程項(xiàng)目學(xué)校之一，擁有了大量先進(jìn)的設(shè)備，然而擺在面前的問(wèn)題是：我校還有相當(dāng)多的教師不具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作能力，甚至有些教師對(duì)計(jì)算機(jī)一無(wú)所知，當(dāng)然也有幾位同志具有一定的信息技術(shù)素養(yǎng)，但還不能把現(xiàn)代教育技術(shù)手段與傳統(tǒng)教學(xué)手段相整合，因此，在培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)意識(shí)與能力的同時(shí)，還應(yīng)加大力度培養(yǎng)教師的信息技術(shù)素養(yǎng)，使之能熟練使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源、能夠適應(yīng)新時(shí)期新課程改革。為此，特制定農(nóng)遠(yuǎn)工程設(shè)備使用培訓(xùn)方案。

二、培訓(xùn)內(nèi)容：

基本操作技能與常用辦公軟件的使用；農(nóng)遠(yuǎn)工程設(shè)備的性能與使用方法；衛(wèi)星下載資源、中心學(xué)校發(fā)的教學(xué)光盤(pán)、學(xué)科資源庫(kù)的使用及互聯(lián)網(wǎng)資料。

具體培訓(xùn)計(jì)劃安排如下：

日期

培訓(xùn)內(nèi)容

20__.8

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)

中心學(xué)校

20__.9

辦公軟件word、E_cel文字處理

學(xué)習(xí)課件制作

20__.10

教學(xué)光盤(pán)資源的使用

學(xué)科資源庫(kù)的使用

三、參加人員：

我校全體教師。

四、技術(shù)指導(dǎo)：

五、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：、

培訓(xùn)方案模板篇7

為了幫助學(xué)生學(xué)習(xí)基本邏輯關(guān)系和數(shù)學(xué)概念。幫助孩子認(rèn)識(shí)各種幾何圖形、數(shù)字、認(rèn)識(shí)周長(zhǎng)和面積的意義。開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力和想象力、創(chuàng)造力，激發(fā)學(xué)生愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦能力，豐富學(xué)生課余生活，我校決定開(kāi)設(shè)課外活動(dòng)“智力七巧板”培訓(xùn)，現(xiàn)擬定如下培訓(xùn)方案：

一、培訓(xùn)時(shí)間

每周五最后一節(jié)課

二、培訓(xùn)對(duì)象

1---6年級(jí)愛(ài)好七巧板的學(xué)生即由班主任推薦

三、培訓(xùn)地點(diǎn)

教學(xué)樓一樓空教室

四、培訓(xùn)目的

1、讓學(xué)生認(rèn)識(shí)七巧板的結(jié)構(gòu)，拼的原則。

2、能夠臨摹

3、讓學(xué)生能夠?qū)⑵磮D分解

4、少數(shù)學(xué)生能夠創(chuàng)作。

五、培訓(xùn)教師：董大嬌

六、報(bào)名時(shí)間及方法

由班主任統(tǒng)一報(bào)名于10月25日以前交董大嬌處。請(qǐng)各位班主任按時(shí)報(bào)名，以便按計(jì)劃開(kāi)班。

七、選拔參加縣級(jí)比賽選手時(shí)間定于12月8日下午。

西沖鎮(zhèn)中心小學(xué)：__年10月20日

培訓(xùn)方案模板篇8

酒店服務(wù)質(zhì)量的好壞，決定于員工的素質(zhì)，而要提高員工之素質(zhì)、水平，重要是抓好培訓(xùn)。沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量，沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量就沒(méi)有效力。

培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，在態(tài)度、知識(shí)、技能三方改變，加強(qiáng)或改正一個(gè)人的行為或表現(xiàn)，提高人的素質(zhì)，以達(dá)到酒店要求目標(biāo)。

一、酒店培訓(xùn)工作的原則：

1、層次化：(部門(mén)經(jīng)理層、主任層、部長(zhǎng)層、服務(wù)員層)，按每個(gè)層次的工作性質(zhì)、特點(diǎn)，應(yīng)具備知識(shí)、技能、素質(zhì)、工作技巧等的深度和廣度進(jìn)行培訓(xùn)；

2、標(biāo)準(zhǔn)化：根據(jù)酒店的目標(biāo)制定各部門(mén)工作的標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)，以此標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查考核員工水平；

3、系列化：根據(jù)員工工作的深、淺度，寬廣度編寫(xiě)成一個(gè)或多個(gè)系列進(jìn)行培訓(xùn)，使員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后不斷提高；

4、電器化：培訓(xùn)工作應(yīng)盡量使用現(xiàn)代化的電器教具進(jìn)行，以取得更迅速、更好的培訓(xùn)效果。

二、培訓(xùn)人員崗位職責(zé)：

(一)培訓(xùn)部經(jīng)理(副經(jīng)理)：

1、按照酒店經(jīng)營(yíng)管理的方針政策，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作；

2、負(fù)責(zé)制定每項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施方案，組織實(shí)施；

3、組織編寫(xiě)培訓(xùn)教材及資料；

4、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，監(jiān)督員工執(zhí)行《員工守則》，考核員工表現(xiàn)；

5、安排教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購(gòu)置；

6、計(jì)劃每年度培訓(xùn)預(yù)算，交部門(mén)經(jīng)理審批。

(二)培訓(xùn)部主任(培訓(xùn)教師)：

1、協(xié)助經(jīng)理組織舉辦各種培訓(xùn)班，包括草擬計(jì)劃，選用教材，組織上課，審閱試題，批改試卷，跟蹤和總結(jié)培訓(xùn)情況；

2、經(jīng)常深入部門(mén)了解培訓(xùn)情況，提出可行建議，促進(jìn)部門(mén)培訓(xùn)工作；

3、負(fù)責(zé)新招聘員工的面試，批改試卷及錄用工作；

4、組織員工業(yè)務(wù)考核，負(fù)責(zé)出試題，批改試卷及有關(guān)口試等工作；

5、編寫(xiě)結(jié)合酒店實(shí)際的英語(yǔ)教材。

(三)人事培訓(xùn)部文員：

1、協(xié)助經(jīng)理搞好內(nèi)部工作與外部溝通，做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)的登記工作；

2、建立全酒店的人事培訓(xùn)檔案，將有關(guān)培訓(xùn)資料、數(shù)據(jù)存檔或輸入電腦；

3、負(fù)責(zé)油印有關(guān)培訓(xùn)資料、表格、教材等，做好培訓(xùn)教材準(zhǔn)備工作；

4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好全酒店員工、管理人員個(gè)人檔案的建立和保管工作；

5、做好各種教學(xué)設(shè)備、儀器使用的保管、保養(yǎng)工作；

6、負(fù)責(zé)圖書(shū)、雜志、培訓(xùn)資料的購(gòu)入、保管及借閱工作。

三、培訓(xùn)工作分類(lèi)：

按層次劃分：部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)、主管培訓(xùn)、領(lǐng)班培訓(xùn)、服務(wù)員培訓(xùn)；

按系列劃分：入職前培訓(xùn)、升職培訓(xùn)、調(diào)職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)；

1、部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)：外出參觀考察，總經(jīng)理專(zhuān)題講座或外聘專(zhuān)題講座，參加函授學(xué)習(xí)及自學(xué)；

2、主管培訓(xùn)：既是學(xué)習(xí)者，以是培訓(xùn)者，成績(jī)考核有三方面?理論考試；

_擬訂培訓(xùn)計(jì)劃；_上培訓(xùn)課；

3、入職前培訓(xùn)：培訓(xùn)其對(duì)酒店的基本情況、員工守則、工作紀(jì)律、禮貌禮節(jié)、個(gè)人衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備維修等有初步了解；

4、升職培訓(xùn)：培訓(xùn)其掌握新職務(wù)必須具備的管理知識(shí)與管理技巧，提高其管理能力；

5、調(diào)職培訓(xùn)：培訓(xùn)其對(duì)新工作、新職務(wù)有一個(gè)基本的了解，能基本了解新崗位的工作；

6、在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)是員工在正式崗位因種種需要而進(jìn)行的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間可長(zhǎng)可短，方式靈活多樣，可由各部門(mén)或人事培訓(xùn)部安排進(jìn)行。

（附升職考核表在下頁(yè)）

升職考核表

考核內(nèi)容意見(jiàn)評(píng)分(100分)

出勤率及勞動(dòng)紀(jì)律遵守

儀表儀容

禮節(jié)禮貌

個(gè)人衛(wèi)生

工作態(tài)度工作表現(xiàn)

積極性

自覺(jué)性

責(zé)任心

領(lǐng)導(dǎo)能力估計(jì)

工作知識(shí)熟悉程度

對(duì)工作操作技術(shù)掌握程序

人際關(guān)系

道德品質(zhì)及工作作風(fēng)

發(fā)展?jié)撡|(zhì)

能獨(dú)立進(jìn)行培訓(xùn)工作

其它意見(jiàn)

部門(mén)經(jīng)理簽名：

培訓(xùn)方案模板篇9

公司員工培訓(xùn)工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展遠(yuǎn)景，以大人才觀，大些培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工腳踏實(shí)地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著建立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍，做好年度員工培訓(xùn)工作。

一、重點(diǎn)工作

(一)推行管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。透過(guò)對(duì)艾拿戴斯領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治政治和職業(yè)道德品德，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作。

(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年_公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)要求_公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考建造師條件，且有專(zhuān)業(yè)人才發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)性建造師考試，年后凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)__人以上。

(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專(zhuān)線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專(zhuān)線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)捷伊技術(shù)，是今年_公司員工再進(jìn)一步教育的重要資料，各單位要圍繞客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工技術(shù)及管理，選取優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，透過(guò)學(xué)習(xí)，吸收和城際掌握客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的各校;_公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位，用心組織客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工所的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力確保安全滿(mǎn)足要求。

(四)加快人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年，_公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州專(zhuān)修適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)__人以上。使其結(jié)構(gòu)中和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35鑒定以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次歲取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn)，透過(guò)培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書(shū)”后，方可上崗;嶄新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點(diǎn)需要進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。

(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。_公司工程建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理部分公司要利用各種施工節(jié)能減排、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保老齡滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和如何有效的干預(yù)，消除隱患，有的放矢維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

(九)開(kāi)展活動(dòng)職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的內(nèi)生性。_公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行職業(yè)技能比武，同時(shí)選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位技能對(duì)抗賽，并透過(guò)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要十分重視，業(yè)務(wù)部門(mén)要用心可以參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施投資計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工工作效率上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和戰(zhàn)略部署觀念，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”達(dá)致培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。

(二)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。_公司重點(diǎn)抓出管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，示范園區(qū)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)課程方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。文章由。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工校園培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，用心整合，合理開(kāi)發(fā)，使它們?cè)赺公司目前人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干公司資產(chǎn)作用;二是各單位要根據(jù)各自專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)技能，發(fā)揮姚學(xué)甲的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)社團(tuán)組織適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的非商業(yè)服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)課程經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由輔導(dǎo)主管部門(mén)掌握使用，財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督，其中0.5%上繳_公司目前統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保研修效果的真實(shí)有效。其一加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。_公司將對(duì)技術(shù)學(xué)校、技工校園及技工各市級(jí)和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的'檢查與指導(dǎo);利皮揚(yáng)卡建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)教育工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并在資金預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予必須的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不符合要求，員工培訓(xùn)工作的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)表現(xiàn)手法反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。文章由。

(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)黨務(wù)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃貫徹執(zhí)行到位。

(七)_有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《__有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》強(qiáng)烈要求程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前教學(xué)研究的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

培訓(xùn)方案模板篇10

專(zhuān)題一、如何寫(xiě)事情

在記敘文寫(xiě)作中，敘述好一件簡(jiǎn)單的事，這是一項(xiàng)基本功。練好這個(gè)基本功，以后進(jìn)行復(fù)雜的敘事，也就有了基礎(chǔ)。德國(guó)大作家歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人只要能把一件事說(shuō)得很清楚，他也就能把許多事都說(shuō)得清楚了?！蹦敲?，怎樣記敘好一件簡(jiǎn)單的事呢？

一、要交代清楚事情發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間；要把事情的經(jīng)過(guò)、因果寫(xiě)明白。一件事，總離不開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、原因、結(jié)果等六個(gè)方面的內(nèi)容，因此，只有把這些方面寫(xiě)清楚了，才能使別人明白你寫(xiě)了一件什么事。

然而，交代這六個(gè)方面內(nèi)容不應(yīng)該呆板，要根據(jù)文章的需要靈活掌握。時(shí)間、地點(diǎn)也并不是非要直接點(diǎn)明不可的，有時(shí)候可以通過(guò)描述自然景物的特征及其變化，將它們間接表示出來(lái)。

如“雞喔喔叫了起來(lái)”，就是指天將亮了；“西邊的太陽(yáng)就要落山了”，指的是傍晚，等等。二、要把事情經(jīng)過(guò)寫(xiě)具體，并做到重點(diǎn)突出。在記敘文六個(gè)方面的內(nèi)容中，起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果，是構(gòu)成事情最主要的環(huán)節(jié)。為了把事情寫(xiě)得清楚、明白，在記敘中一定要寫(xiě)好事情的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果，特別要把事情的經(jīng)過(guò)寫(xiě)具體，給人留下完整而深刻的印象。

三、記敘的條理要清晰。一件事都有發(fā)生、發(fā)展和結(jié)果的過(guò)程，按照事情發(fā)展的順序記敘，文章的條理就會(huì)清楚明白。

確定記敘的順序以后，還要安排好段落層次。適當(dāng)?shù)胤侄?，可以使文章眉目清楚。要做到記敘的條理分明，必須在動(dòng)筆之前，仔細(xì)地想一想，文章應(yīng)該先寫(xiě)什么，再寫(xiě)什么，然后寫(xiě)什么，把記敘的輪廓整理出來(lái)。

寫(xiě)記敘文，必須考慮哪些先寫(xiě)，哪些后寫(xiě)，安排好記敘的順序，否則就會(huì)頭緒雜亂，條理不清。那么，怎樣安排記敘順序才能使文章條理清楚呢？

(一)、運(yùn)用順敘。

順敘，是按照事物發(fā)生、發(fā)展的先后次序進(jìn)行敘述。這樣寫(xiě)，可以將事物的發(fā)展過(guò)程，有頭有尾地?cái)⑹龀鰜?lái)，來(lái)龍去脈，十分清楚。運(yùn)用順敘寫(xiě)成的文章，它的層次、段落和事物發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程是基本一致的。

順敘有以時(shí)間為順序的，有以事物發(fā)展規(guī)律為順序的，也有以空間變換為順序的。在敘事性的文章中，大多是以時(shí)間為順序和以事物發(fā)展規(guī)律為順序的。按時(shí)間順序進(jìn)行敘述時(shí)，必須嚴(yán)格地安排好順序，寫(xiě)清楚敘述的時(shí)間?，F(xiàn)實(shí)生活中任何事情都不會(huì)突然發(fā)生，它總有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程。因此，作者常常要根據(jù)事情發(fā)生、發(fā)展、高潮、結(jié)局這一事情發(fā)展的規(guī)律來(lái)進(jìn)行敘述，文章的層次也是清楚、明了的。

當(dāng)然，有的文章事情比較簡(jiǎn)單，因而不一定非要寫(xiě)出事情過(guò)程的四個(gè)層次（發(fā)生、發(fā)展、高潮、結(jié)局）。

(二)、運(yùn)用倒敘。

倒敘，就是把事件的結(jié)局或某個(gè)最突出的片斷提在前面敘述，然后再?gòu)氖录拈_(kāi)頭進(jìn)行敘述。

需要指出的是，運(yùn)用倒敘的寫(xiě)法，必須注意交代清楚倒敘的起訖點(diǎn)，順敘和倒敘的轉(zhuǎn)換處要有明顯的界限、必要的文字過(guò)渡。這些地方處理不好，會(huì)使文章脈絡(luò)不清，頭緒不明，影響內(nèi)容的表達(dá)。

(三)、運(yùn)用插敘。

插敘是指在敘述中心事件的過(guò)程中，由于某種需要暫時(shí)中斷敘述的線索而插入的關(guān)于另一件事情的敘述。

需要指出的是，在運(yùn)用插敘時(shí)不能打亂原來(lái)的敘述線索，要注意與上下文的銜接。這樣，文章的結(jié)構(gòu)不僅富有變化，而且敘述事情的條理非常清楚。有些小朋友看見(jiàn)同學(xué)寫(xiě)出一些好文章來(lái)，便驚嘆道：“這些內(nèi)容，我也熟悉的，怎么我沒(méi)能把它們寫(xiě)出來(lái)！”這個(gè)問(wèn)題值得深思，說(shuō)穿了，那是因?yàn)槟闳狈男∈轮袑?xiě)出深意的能力。生活中，驚天動(dòng)地的事情是少見(jiàn)的，一般人所經(jīng)歷的大多是平凡的、細(xì)小的事情。自古以來(lái)，好文章數(shù)也數(shù)不盡，大多寫(xiě)的也是平凡的、細(xì)小的事?！都t樓夢(mèng)》寫(xiě)的是封建社會(huì)大官僚仕宦家族中的生活瑣事，這些生活瑣事在那樣的門(mén)第中可以說(shuō)是平常又平常的了，但它反映的思想意義卻是深刻的，成為舉世公認(rèn)的巨著。

那么，怎樣從小事中寫(xiě)出深意呢？

(一)、提高思想水平，訓(xùn)練一副見(jiàn)微知著的好眼力。

照相機(jī)能攝像，人的雙眼也能攝像。然而人和照相機(jī)畢竟不同，雙眼是帶著感情去選鏡頭的。觀察的人本身要有一定的思想水平，只有這樣，才可能看到事情的里層，發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)含的深意。

(二)、深入思考、分析、挖掘、尋找出事情所蘊(yùn)含的深意。

在日常生活中，要做到凡事多加留意，盡可能深入地去想一想，不只注意到它的表象，還要去挖掘它的本質(zhì)，弄清它的來(lái)龍去脈。這樣，就能有敏感的頭腦和銳利的好眼力，挖掘、尋找出事情中所蘊(yùn)含的深意。

(三)、把事情放在一定的背景中去寫(xiě)。

背景就是時(shí)代環(huán)境，指的是社會(huì)變遷和政治動(dòng)態(tài)等。一件小事，孤零零地看，是不起眼的，如果把它和事情發(fā)生的背景聯(lián)系起來(lái)，那就不尋常了。

(四)、“事”與“意”的榫頭要對(duì)得合適。

從小事中寫(xiě)出深意來(lái)，容易犯的毛病是“事”和“意”的榫頭對(duì)得不準(zhǔn)，往往是主觀上（意）想“深”，客觀上（事）顯得內(nèi)容單薄。因此，我們?cè)诰唧w寫(xiě)的時(shí)候，避免在提示事情所蘊(yùn)含的意義時(shí)候犯任意“拔高”的毛病。

有一篇題目叫《節(jié)日的早晨》作文，敘的內(nèi)容是一家人愉快地吃早點(diǎn)的情形，結(jié)尾是：吃完早點(diǎn)，我開(kāi)了院門(mén)一看，只見(jiàn)人們穿著美麗的新衣服，三個(gè)一群五個(gè)一伙的，走向熱鬧的大街，走向光明的共產(chǎn)主義明天。

這段話的結(jié)尾處，犯有“拔高”文章思想意義的毛病。如果寫(xiě)好吃早點(diǎn)的情形，體現(xiàn)人民生活水平在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下步步提高是可以的，可是將它和“走向光明的共產(chǎn)主義明天”聯(lián)系在一起，那“事”和“意”的榫頭就對(duì)得不合適了。

總之，我們只要提高自己的思想水平，對(duì)聽(tīng)到或看到的事深入地想一番，認(rèn)識(shí)它的意義，鑒別它的價(jià)值，并把它放在特定的環(huán)境中去寫(xiě)，就能從小事中寫(xiě)出深意來(lái)。

培訓(xùn)方案模板篇11

為豐富人民群眾的精神文化生活，進(jìn)一步提升全市廣場(chǎng)舞蹈的質(zhì)量和水平，推廣和發(fā)展廣場(chǎng)舞蹈的規(guī)模，市群眾藝術(shù)館組織業(yè)務(wù)骨干根據(jù)廣場(chǎng)舞的特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)制定了編排計(jì)劃和課程計(jì)劃，對(duì)廣大市民群眾免費(fèi)進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

培訓(xùn)時(shí)間：11月14日——11月23日上午9：30—11:00（周末休息）

培訓(xùn)課時(shí)：16節(jié)課（每課時(shí)45分鐘，每次兩課時(shí)）。

培訓(xùn)地點(diǎn)：郴州市群眾藝術(shù)館

人員定額：因場(chǎng)地原因，每期25人（限廣場(chǎng)舞教練、領(lǐng)隊(duì)參與）。

報(bào)名方式：采取電話報(bào)名和上門(mén)報(bào)名的方式，即日起開(kāi)始報(bào)名。

培訓(xùn)內(nèi)容：以四大民族舞為基礎(chǔ)，讓學(xué)員們更好的掌握中國(guó)名族民間舞風(fēng)格和表現(xiàn)形式；加入豐富的隊(duì)形、隊(duì)列變化，豐富廣場(chǎng)舞蹈的內(nèi)容與形式。

后續(xù)活動(dòng)：以“舞動(dòng)激情成就夢(mèng)想”為主題開(kāi)展系列廣場(chǎng)舞蹈比賽，提高廣場(chǎng)舞的參與性和積極性，為廣場(chǎng)文化提供一個(gè)展示和交流的平臺(tái)，從而大大提高我市的廣場(chǎng)舞蹈水平，帶動(dòng)全市人民的藝術(shù)激情，擴(kuò)大廣場(chǎng)舞蹈發(fā)展。

培訓(xùn)方案模板篇12

一、啟動(dòng)期最低年度市場(chǎng)目標(biāo)完成表：

1月2月3月4月5月6月7月8月

20人10人25人15人15人25人35人35人

9月10月11月12月

35人20人15人10人

注：此人數(shù)為每月招收新生人數(shù)。

二、2月份市場(chǎng)特點(diǎn)

1、中國(guó)北方天氣寒冷，春節(jié)氣氛濃重，購(gòu)物心理強(qiáng)烈；

2、學(xué)生20號(hào)左右放寒假，小學(xué)生考完期末考試是家長(zhǎng)給孩子安排報(bào)名課外輔導(dǎo)的一個(gè)高峰期；

3、大部分幼兒園的放假時(shí)間應(yīng)該和家長(zhǎng)上班的放假時(shí)間一致；

4、購(gòu)物中心、商場(chǎng)購(gòu)物人流比往常大；

5、優(yōu)勢(shì)背景：08年1月11日總校在北京中環(huán)國(guó)際舉辦“環(huán)球少兒國(guó)際英語(yǔ)戰(zhàn)略投資暨新管理團(tuán)隊(duì)組建啟動(dòng)儀式”，環(huán)球少兒國(guó)際英語(yǔ)收購(gòu)小新星，目標(biāo)：“打造中國(guó)少兒英語(yǔ)第一品牌”(詳情見(jiàn)網(wǎng)站報(bào)道)

6、市場(chǎng)宗旨是在寒假班基礎(chǔ)上擴(kuò)大宣傳力度、為新學(xué)期開(kāi)學(xué)做市場(chǎng)預(yù)熱、準(zhǔn)備與實(shí)施；

三、針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn)的宣傳方案：

a、主題促銷(xiāo)與主題活動(dòng)：

因?yàn)闅夂蚝?、不易組織舉辦長(zhǎng)時(shí)間室外市場(chǎng)宣傳拓展活動(dòng)，不過(guò)單頁(yè)、海報(bào)、定點(diǎn)咨詢(xún)等活動(dòng)可以繼續(xù)進(jìn)行，適當(dāng)時(shí)候可以配合報(bào)紙媒體或其他媒體的廣告造勢(shì)；宣傳中要以春節(jié)或寒假為主題，體現(xiàn)環(huán)球少兒國(guó)際英語(yǔ)戰(zhàn)略投資與新管理團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)事宜，要有相應(yīng)的主題促銷(xiāo)和相應(yīng)的主題活動(dòng)，例如“春節(jié)課程大放送！”“新年送禮送學(xué)習(xí)！”“迎新春奧運(yùn)英語(yǔ)對(duì)抗賽”等?？梢园才湃毥處熁蚴袌?chǎng)主管撰寫(xiě)活動(dòng)方案和促銷(xiāo)主題，再實(shí)施操作。

b、寒假班：

學(xué)生1月20號(hào)左右會(huì)放寒假，寒假前學(xué)生參加期末考試，小學(xué)年齡段的招生情況一般不會(huì)很好，但寒假后馬上會(huì)有寒假班的招生熱潮，寒假班學(xué)生一個(gè)來(lái)源渠道是市場(chǎng)宣傳與口碑，另一個(gè)重要的渠道來(lái)源于學(xué)校本來(lái)已經(jīng)有的老生。

故此，市場(chǎng)宣傳中的海報(bào)、單頁(yè)、媒體廣告、定點(diǎn)咨詢(xún)等渠道主要宣傳寒假班，次要宣傳PC、劍中、BOOST課程、新概念等長(zhǎng)期班課程；市場(chǎng)策劃開(kāi)班也主要以策劃寒假班級(jí)為主，一般寒假班主要課程為音標(biāo)、語(yǔ)法等單項(xiàng)課程。一般音標(biāo)為報(bào)名人數(shù)最多班級(jí)，具體詳細(xì)課程細(xì)節(jié)可以與教學(xué)部溝通。其中PC，劍中、新概念等課程次要宣傳的主要目的為2月末新學(xué)期做準(zhǔn)備。

c、發(fā)單宣傳

市場(chǎng)基礎(chǔ)發(fā)單工作繼續(xù)進(jìn)行。啟動(dòng)期的培訓(xùn)學(xué)校單頁(yè)數(shù)量在寒假前不少于20000份、海報(bào)不少于20__張維護(hù)，邀約數(shù)量在100人左右、定點(diǎn)咨詢(xún)客戶(hù)資料量不少于30個(gè)。

d、網(wǎng)站宣傳

總校網(wǎng)站上的課程需要更新，發(fā)布2月份最新要開(kāi)設(shè)的課程。與學(xué)校最新促銷(xiāo)、活動(dòng)信息、新聞等。

e、幼兒園

此時(shí)寒假中小學(xué)會(huì)放假，可以把市場(chǎng)宣傳中針對(duì)學(xué)校的部分側(cè)重點(diǎn)放在幼兒園，可以在一個(gè)宣傳周期后開(kāi)設(shè)PC1冊(cè)班級(jí)，主要針對(duì)幼兒園大班的孩子

此時(shí)也是幼兒園談合作的最佳時(shí)期，因?yàn)橐话愕挠變簣@與培訓(xùn)學(xué)校的合同也會(huì)到期，可以走進(jìn)幼兒園，在幼兒園內(nèi)開(kāi)公開(kāi)課，從而使得更這個(gè)幼兒園簽下合同。

f、關(guān)于超市與購(gòu)物中心

小學(xué)放寒假后超市、購(gòu)物中心人流較多，針對(duì)超市、購(gòu)物中心的人流可以做三種市場(chǎng)宣傳，一、降低單頁(yè)成本大量發(fā)放，一般在超市、購(gòu)物中心的針對(duì)性不強(qiáng)，可以使用半張A4紙的單頁(yè)、膠版印刷、價(jià)格控制在2-5分左右。二、可以使用活動(dòng)展桌，在晚上5點(diǎn)到8點(diǎn)半左右做現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)；三、可以在晚上5點(diǎn)到8點(diǎn)半左右?guī)г嚶?tīng)卡做問(wèn)卷調(diào)查。

h、其他合作：

市場(chǎng)部門(mén)應(yīng)該在完成基礎(chǔ)宣傳的同時(shí)洽談一些其他方面的合作，例如：與玩具店、社區(qū)、麥當(dāng)勞，肯德基等合作，開(kāi)展定點(diǎn)咨詢(xún)或其他方面的活動(dòng)。

i、內(nèi)部班級(jí)：

內(nèi)部班級(jí)。何為內(nèi)部班級(jí)？無(wú)論做什么行業(yè)都會(huì)存在旺季和淡季，怎么樣在淡季還能夠讓我們學(xué)校只賺不賠，就出現(xiàn)了內(nèi)部班級(jí)。寒假，在我國(guó)來(lái)說(shuō)假期時(shí)間短，又有過(guò)年存在報(bào)名學(xué)習(xí)的人是會(huì)少。內(nèi)部班就是在我們已有的生活中，再壓縮給她們以?xún)?yōu)惠。（學(xué)費(fèi)少20）可以更加提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)到更多的知識(shí)等。開(kāi)設(shè)內(nèi)部班級(jí)的好處是顯而易見(jiàn)的。首先，它是沒(méi)有廣告投入的。純粹在已有生活中，比好教師推薦，每班前三名，后三名，而且它的周期短，見(jiàn)效快。只要保證有15名學(xué)生就可以開(kāi)班，扣除教師工資，房屋租金，是穩(wěn)賺不賠的，最后還可達(dá)到一個(gè)目的：口碑傳的快?？梢栽诿恳粋€(gè)班當(dāng)中選出每班成績(jī)差一點(diǎn)的學(xué)生出來(lái)，每個(gè)學(xué)生只收20——50元錢(qián)（作為老師的課時(shí)費(fèi)），開(kāi)一個(gè)星期的短期培訓(xùn)班，在學(xué)生當(dāng)中出效果，這樣的話，內(nèi)部短期培訓(xùn)班的開(kāi)設(shè)就有更多的人來(lái)報(bào)。而且可以提高續(xù)班率。

具體工作如下：

1、在學(xué)校內(nèi)顯著位置張貼課程名稱(chēng)、開(kāi)班時(shí)間、課時(shí)、教師等事宜、免費(fèi)為學(xué)生做測(cè)試；

2、跟各個(gè)帶班教師溝通、開(kāi)會(huì)，讓他們?cè)诎嗉?jí)內(nèi)部說(shuō)明課程設(shè)置、具體到某一個(gè)學(xué)生應(yīng)該學(xué)什么單項(xiàng)班級(jí)課程。讓老師直接在與家長(zhǎng)溝通的時(shí)候推薦課程。

3、打印班級(jí)通知條,通知內(nèi)容如下：各位家長(zhǎng)，為加強(qiáng)具體學(xué)生在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯某一方面的學(xué)習(xí)，合理安排寒假時(shí)間，環(huán)球少兒國(guó)際英語(yǔ)學(xué)校在_年_月_日_至_年_月_日，開(kāi)設(shè)課程，如需學(xué)員測(cè)試請(qǐng)與帶班老師聯(lián)系為學(xué)生免費(fèi)測(cè)試。

j、社區(qū)宣傳

放寒假后，相當(dāng)一部分孩子會(huì)讓老人看管，到社區(qū)掃樓也是必要可行的宣傳手段。因掃樓的概率并不是很高，所以操作要點(diǎn)是單頁(yè)成本要低廉、量要大。

g、事件

針對(duì)總校投資收購(gòu)小新星、新管理團(tuán)隊(duì)組建、新VI發(fā)布事件可以大力宣傳、造聲勢(shì)，烘托良好招生氣氛。

h、人脈渠道

新學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)的前兩周招生氛圍濃厚，除相應(yīng)促銷(xiāo)與宣傳外可以使用新生帶老生的方式，出示老生收據(jù)報(bào)名繳費(fèi)的新生可以享受相應(yīng)優(yōu)惠等方式。

培訓(xùn)方案模板篇13

1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制：

1）建筑專(zhuān)業(yè)是民用建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的龍頭專(zhuān)業(yè)，要善于學(xué)習(xí)，提高自身的綜合能力，不光要熟練掌握自己專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，也要對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)有一定的了解。建筑人要有專(zhuān)業(yè)自信，勇于擔(dān)當(dāng)，樹(shù)立良好的精神面貌，成為自己所負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的帶頭人。建筑專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人要擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作，負(fù)責(zé)各專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，設(shè)計(jì)成品匯總收集、消防審查、人防審查、施工圖審查意見(jiàn)答復(fù)及工地服務(wù)問(wèn)題答復(fù)的匯總收集工作，尤其是涉及到各專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)一意見(jiàn)答復(fù)，一定要由建筑專(zhuān)業(yè)全部匯總提交給總工。承擔(dān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作院里會(huì)根據(jù)工作量給有關(guān)人員增加相應(yīng)的產(chǎn)值，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工程中遇到問(wèn)題可直接向總工反映。隨著項(xiàng)目日益增多，人員不斷擴(kuò)充及設(shè)計(jì)院不斷的發(fā)展壯大，推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制勢(shì)在必行。

2）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人本身也是本工程建筑專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人，一定要按計(jì)劃提出各階段建筑資料，并且要協(xié)助總工督促管理其他專(zhuān)業(yè)及本工程整體設(shè)計(jì)進(jìn)度。

3）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提供給各專(zhuān)業(yè)本工程的圖框、封皮格式，工程名稱(chēng)、子項(xiàng)名稱(chēng)、工程號(hào)及統(tǒng)一的設(shè)計(jì)日期。

4）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一般作為工程項(xiàng)目施工圖交底、竣工驗(yàn)收工作的牽頭人。

2、工程問(wèn)題答復(fù)制度（含方案、初設(shè)、施工圖、消防、人防審查及工地后期服務(wù)）：意見(jiàn)回復(fù)時(shí)間以不影響工地施工進(jìn)度為準(zhǔn)，一般問(wèn)題不超過(guò)三天，復(fù)雜問(wèn)題不超過(guò)一周（特殊情況例外）。問(wèn)題答復(fù)統(tǒng)一匯總至項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處。

3、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)格式要求：

1）目錄中的圖名要和圖紙中的圖名完全一致，注意文字、尺寸大小格式統(tǒng)一，文字說(shuō)明左右對(duì)齊，序號(hào)要連續(xù)，不要缺失或重復(fù)。

2）同一套圖紙中中一般不要出現(xiàn)兩種以上的圖幅。

3）各圖紙取名以后在各工程中要統(tǒng)一，形成本院的固定模式。例如平面圖去掉布置字樣，立面圖去掉軸字。詳細(xì)要求參見(jiàn)04J801《民用建筑工程建筑施工圖設(shè)計(jì)深度圖樣》。

4、給我發(fā)電子版圖紙只要DWG，不要BAK等無(wú)用文件。給甲方提天正圖紙一般要轉(zhuǎn)化為T(mén)3格式，高版本天正甲方打不開(kāi)到時(shí)還要轉(zhuǎn)成低版本。

5、我通過(guò)各種媒介發(fā)送給各位的信息收到后要及時(shí)回復(fù)。

6、各工程根據(jù)項(xiàng)目所在地盡量使用當(dāng)?shù)氐氖〖?jí)標(biāo)準(zhǔn)圖集。

7、因工作需要購(gòu)買(mǎi)規(guī)范、圖集、資料可與我商量后指定人員進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，完后到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)，一般均購(gòu)買(mǎi)兩套，一套放大辦公室一套放總工室。

8、建筑面積計(jì)算要嚴(yán)格準(zhǔn)確，遵照《建筑面積計(jì)算規(guī)則》GBT50353-20__，施工圖最終建筑面積和甲方最初的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)相差較大的情況為重大差錯(cuò)。

9、商住樓：底部商業(yè)營(yíng)業(yè)廳與住宅組成的高層建筑，劃分到公共建筑。住宅下部帶營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)定性還是居住建筑。要明確區(qū)分商業(yè)營(yíng)業(yè)廳與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：住宅底部（地上）設(shè)置的百貨店、副食店、糧店、郵政所、儲(chǔ)蓄所、理發(fā)店等小型商業(yè)服務(wù)用房，該用房層數(shù)不超過(guò)二層、建筑面積不超過(guò)300㎡，即地上一和二層可以是上述小型商業(yè)服務(wù)用房，但地上二層是上述小型商業(yè)服務(wù)用房，則地上一層必須是上述小型商業(yè)服務(wù)用房。一層、二層上述小型商業(yè)服務(wù)用房建筑面積之和不能超過(guò)300㎡。采用耐火極限大于1、5h的樓板和耐火極限大于2、00h且不開(kāi)門(mén)窗洞口的隔墻與住宅和其它用房完全分隔，此處的其他用房也可以使上述小型商業(yè)服務(wù)用房，該用房和住宅的疏散樓梯和安全出口應(yīng)分別獨(dú)立設(shè)置并不得交叉也不能直接連通。

10、建筑高度（高規(guī)）：建筑物室外地面到其檐口或屋面面層的高度，屋頂上的水箱間、電梯機(jī)房、排煙機(jī)房和樓梯出口小間等不計(jì)入建筑高度。

11、建筑分類(lèi)：高層建筑應(yīng)根據(jù)其使用性質(zhì)、火災(zāi)危險(xiǎn)性、疏散和補(bǔ)救難度等進(jìn)行分類(lèi)。一類(lèi)：十九層及十九層以上的普通住宅。二類(lèi)：十層至十八層的普通住宅。

12、一類(lèi)高層建筑的耐火等級(jí)應(yīng)為一級(jí)，二類(lèi)高層建筑的耐火等級(jí)不應(yīng)低于二級(jí)。裙房的耐火等級(jí)不應(yīng)低于二級(jí)。高層建筑地下室的耐火等級(jí)應(yīng)為一級(jí)。

13、屋面防水等級(jí)及設(shè)防要求：I級(jí)：重要建筑和高層建筑，兩道防水設(shè)防。II級(jí)：一般建筑，一道防水設(shè)防?，F(xiàn)已取消各防水等級(jí)的使用年限要求，注意各種防水材料單獨(dú)使用及復(fù)合使用的最小厚度要求。

14、地下室防水等級(jí)的適用范圍：一級(jí)：居住建筑地下用房、辦公用房、商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、檔案庫(kù)、通信工程、計(jì)算機(jī)房、電站控制室、配電問(wèn)和發(fā)電機(jī)房等，人防指揮工程、防水要求較高的人員掩蔽部。二級(jí)：地下車(chē)庫(kù)、空調(diào)機(jī)房、防水要求不高的庫(kù)房、一般人員掩蔽工程、水泵房等。防水等級(jí)一級(jí)，防水混凝土必選，再應(yīng)選一至兩種其它防水材料。防水等級(jí)二級(jí)，防水混凝土必選，再應(yīng)選一種其它防水材料。主體結(jié)構(gòu)的其他防水措施一般選用原則：①當(dāng)只選用一種材料時(shí)，宜選用柔性防水材料；當(dāng)選用兩種材料時(shí)，宜選用一剛一柔或兩柔的組合方式。②防水等級(jí)要求為一級(jí)時(shí)，一般應(yīng)選兩種其他防水材料；但在有些情況下(如埋置深度不大或地下水位低時(shí))，如自粘性高分子防水卷材可只作為一種防水材料用。

15、外保溫材料要求：還執(zhí)行《民用建筑外保溫系統(tǒng)及外墻裝飾防火暫時(shí)規(guī)定》（公通［20__］46號(hào)文件）。陜西只允許屋面用擠塑板，外墻不允許，主要是因?yàn)槭袌?chǎng)上再生料太多。民用建筑外保溫材料的燃燒性能宜為A級(jí)，且不應(yīng)低于B2級(jí)。

（一）住宅建筑應(yīng)符合下列規(guī)定：

1、高度大于等于100m的建筑，其保溫材料的燃燒性能應(yīng)為A級(jí)。

2、高度大于等于60m小于100m的建筑，其保溫材料的燃燒性能不應(yīng)低于B2級(jí)。當(dāng)采用B2級(jí)保溫材料時(shí)，每層應(yīng)設(shè)置水平防火隔離帶。

3、高度大于等于24m小于60m的建筑，其保溫材料的燃燒性能不應(yīng)低于B2級(jí)。當(dāng)采用B2級(jí)保溫材料時(shí)，每?jī)蓪討?yīng)設(shè)置水平防火隔離帶。

4、高度小于24m的建筑，其保溫材料的燃燒性能不應(yīng)低于B2級(jí)。其中，當(dāng)采用B2級(jí)保溫材料時(shí)，每三層應(yīng)設(shè)置水平防火隔離帶。

（二）其他民用建筑應(yīng)符合下列規(guī)定：

1、高度大于等于50m的建筑，其保溫材料的燃燒性能應(yīng)為A級(jí)。

2、高度大于等于24m小于50m的建筑，其保溫材料的燃燒性能應(yīng)為A級(jí)或B1級(jí)。其中，當(dāng)采用B1級(jí)保溫材料時(shí)，每?jī)蓪討?yīng)設(shè)置水平防火隔離帶。

3、高度小于24m的建筑，其保溫材料的燃燒性能不應(yīng)低于B2級(jí)。其中，當(dāng)采用B2級(jí)保溫材料時(shí)，每層應(yīng)設(shè)置水平防火隔離帶。

（三）幕墻式建筑應(yīng)符合下列規(guī)定：

1、建筑高度大于等于24m時(shí)，保溫材料的燃燒性能應(yīng)為A級(jí)。

2、建筑高度小于24m時(shí)，保溫材料的燃燒性能應(yīng)為A級(jí)或B1級(jí)。其中，當(dāng)采用B1級(jí)保溫材料時(shí)，每層應(yīng)設(shè)置水平防火隔離帶。

耐火等級(jí)劃分比較詳細(xì)，有B3，B2，B1三個(gè)等級(jí)（A級(jí)就現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)沒(méi)辦法達(dá)到），其中B3級(jí)為普通板，即一點(diǎn)就著火，且火勢(shì)越來(lái)越大；B2級(jí)為緩慢燃燒級(jí)，即點(diǎn)著以后火勢(shì)不會(huì)變大，且滴落物不會(huì)引燃濾紙；B1級(jí)為離火窒息級(jí)，即離開(kāi)火源后自動(dòng)熄滅，或10秒內(nèi)熄滅。

對(duì)于屋頂基層采用耐火極限不小于1、00h的不燃燒體的建筑，其屋頂?shù)谋夭牧喜粦?yīng)低于B2級(jí)；其他情況，保溫材料的燃燒性能不應(yīng)低于B1級(jí)。

屋頂與外墻交界處、屋頂開(kāi)口部位四周的保溫層，應(yīng)采用寬度不小于500mm的A級(jí)保溫材料設(shè)置水平防火隔離帶。屋頂防水層或可燃保溫層應(yīng)采用不燃材料進(jìn)行覆蓋。

公消[20__]65號(hào)：《關(guān)于進(jìn)一步明確民用建筑外保溫材料消防監(jiān)督管理有關(guān)要求的通知》。從嚴(yán)執(zhí)行《民用建筑外保溫系統(tǒng)及外墻裝飾防火暫行規(guī)定》（公通字[20__]46號(hào)）第二條規(guī)定，民用建筑外保溫材料采用燃燒性能為A級(jí)的材料。

公消[20__]350號(hào)：《關(guān)于民用建筑外保溫材料消防監(jiān)督管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》。經(jīng)研究，《關(guān)于進(jìn)一步明確民用建筑外保溫材料消防監(jiān)督管理有關(guān)要求的通知》不再執(zhí)行。

16、臺(tái)階及欄桿設(shè)計(jì)要求：

1）室內(nèi)臺(tái)階踏步數(shù)不應(yīng)少于2級(jí)，當(dāng)高差不足2級(jí)時(shí)，應(yīng)按坡道設(shè)置。

2）人流密集的場(chǎng)所臺(tái)階高度超過(guò)0、70m并側(cè)面臨空時(shí)，應(yīng)有防護(hù)設(shè)施。

3）臨空高度在24m以下時(shí)，欄桿高度不應(yīng)低于1、05m，臨空高度在24m及24m以上(包括中高層住宅)時(shí)，欄桿高度不應(yīng)低于1、10m。注：欄桿高度應(yīng)從樓地面或屋面至欄桿扶手頂面垂直高度計(jì)算，如底部有寬度大于或等于0、22m，且高度低于或等于0、45m的可踏部位，應(yīng)從可踏部位頂面起計(jì)算。

4）欄桿離樓面或屋面0、10m高度內(nèi)不宜留空。

5）住宅、托兒所、幼兒園、中小學(xué)及少年兒童專(zhuān)用活動(dòng)場(chǎng)所的欄桿必須采用防止少年兒童攀登的構(gòu)造，當(dāng)采用垂直桿件做欄桿時(shí)，其桿件凈距不應(yīng)大于0、11m。

6）梯段改變方向時(shí)，扶手轉(zhuǎn)向端處的平臺(tái)最小寬度不應(yīng)小于梯段寬度，并不得小于1、20m，當(dāng)有搬運(yùn)大型物件需要時(shí)應(yīng)適量加寬。

7）室內(nèi)樓梯扶手高度自踏步前緣線量起不宜小于0、90m?？繕翘菥粋?cè)水平扶手長(zhǎng)度超過(guò)0、50m時(shí)，其高度不應(yīng)小于1、05m。

8）注意要滿(mǎn)足各種類(lèi)型建筑樓梯踏步最小寬度和最大高度要求。

17、地下車(chē)庫(kù)設(shè)計(jì)要求：

1）地下汽車(chē)庫(kù)每個(gè)防火分區(qū)的最大允許建筑面積20__m2,汽車(chē)庫(kù)內(nèi)設(shè)有自動(dòng)滅火系統(tǒng)時(shí)，其防火分區(qū)的最大允許建筑面積可按規(guī)定增加一倍。

2）地下汽車(chē)庫(kù)，汽車(chē)坡道兩側(cè)應(yīng)用防火墻與停車(chē)區(qū)隔開(kāi)，坡道的出入口應(yīng)采用水幕、防火卷簾或設(shè)置甲級(jí)防火門(mén)等措施與停車(chē)區(qū)隔開(kāi)。當(dāng)汽車(chē)庫(kù)和汽車(chē)坡道上均設(shè)有自動(dòng)滅火系統(tǒng)時(shí)，可不受此限。

3）汽車(chē)庫(kù)、修車(chē)庫(kù)的人員安全出口和汽車(chē)疏散出口應(yīng)分開(kāi)設(shè)置。設(shè)在工業(yè)與民用建筑內(nèi)的汽車(chē)庫(kù)，其車(chē)輛疏散出口應(yīng)與其他部分的人員安全出口分開(kāi)設(shè)置。

4）汽車(chē)庫(kù)室內(nèi)最遠(yuǎn)工作地點(diǎn)至樓梯間的距離不應(yīng)超過(guò)45m，當(dāng)設(shè)有自動(dòng)滅火系統(tǒng)時(shí)，其距離不應(yīng)超過(guò)60m。

5）停車(chē)數(shù)少于100輛的地下汽車(chē)庫(kù)汽車(chē)疏散出口可設(shè)一個(gè)。

6）汽車(chē)疏散坡道的寬度不應(yīng)小于4m，雙車(chē)道不宜小于7m。

7）兩個(gè)汽車(chē)疏散出口之間的間距不應(yīng)小于10m；兩個(gè)汽車(chē)坡道毗鄰設(shè)置時(shí)應(yīng)采用防火隔墻隔開(kāi)。

8）停車(chē)車(chē)位尺寸及坡道通道尺寸要求平行停車(chē)車(chē)位尺寸2、4m_6m，通道最小寬度3、8m。垂直停車(chē)車(chē)位尺寸2、4m_5、3m，通道最小寬度5、5m。

坡道最小寬度曲線坡道還應(yīng)滿(mǎn)足小型車(chē)轉(zhuǎn)彎半徑不小于6、0m的要求。通過(guò)計(jì)算得知，曲線坡道內(nèi)徑最小約為4、0m，舒適內(nèi)徑約為5、5～6m。

9）地下車(chē)庫(kù)出入口數(shù)量及寬度要求停車(chē)數(shù)

100輛≤停車(chē)數(shù)≤300輛：出入口不應(yīng)少于兩個(gè)；

300輛

500輛

18、消防控制室設(shè)計(jì)要求

1）《建規(guī)》：11、4、4消防控制室的設(shè)置應(yīng)符合下列規(guī)定：

1單獨(dú)建造的消防控制室，其耐火等級(jí)不應(yīng)低于二級(jí)；2附設(shè)在建筑物內(nèi)的消防控制室，宜設(shè)置在建筑物內(nèi)首層的靠外墻部位，亦可設(shè)置在建筑物的地下一層，但應(yīng)按本規(guī)范第7、2、5條的規(guī)定與其它部位隔開(kāi)，并應(yīng)設(shè)置直通室外的安全出口；3嚴(yán)禁與消防控制室無(wú)關(guān)的電氣線路和管路穿過(guò)；4不應(yīng)設(shè)置在電磁場(chǎng)干擾較強(qiáng)及其它可能影響消防控制設(shè)備工作的設(shè)備用房附近。

2）《高規(guī)》：4、1、4消防控制室宜設(shè)在高層建筑的首層或地下一層，且應(yīng)采用耐火極限不低于2、00h的隔墻和1、50h的樓板與其它部位隔開(kāi)，并應(yīng)設(shè)直通室外的安全出口。

3）《人民防空工程設(shè)計(jì)防火規(guī)范》：3、1、9消防控制室應(yīng)設(shè)置在地下一層，并應(yīng)鄰近直接通向(以下簡(jiǎn)稱(chēng)直通)地面的安全出口；消防控制室可設(shè)置在值班室、變配電室等房間內(nèi)；當(dāng)?shù)孛娼ㄖO(shè)置有消防控制室時(shí)，可與地面建筑消防控制室合用。消防控制室的防火分隔應(yīng)符合本規(guī)范第4、2、4條的規(guī)定。

19、人防設(shè)計(jì)要求：

防常規(guī)武器抗力級(jí)別5級(jí)和6級(jí)(以下分別簡(jiǎn)稱(chēng)為常5級(jí)和常6級(jí))；防核武器抗力級(jí)別4級(jí)、4B級(jí)、5級(jí)、6級(jí)和6B級(jí)(以下分別簡(jiǎn)稱(chēng)為核4級(jí)、核4B級(jí)、核5級(jí)、核6級(jí)和核6B級(jí))。

甲類(lèi)防空地下室設(shè)計(jì)必須滿(mǎn)足其預(yù)定的戰(zhàn)時(shí)對(duì)核武器、常規(guī)武器和生化武器的各項(xiàng)防護(hù)要求。乙類(lèi)防空地下室設(shè)計(jì)必須滿(mǎn)足其預(yù)定的戰(zhàn)時(shí)對(duì)常規(guī)武器和生化武器的各項(xiàng)防護(hù)要求。

一等人員掩蔽所，指戰(zhàn)時(shí)堅(jiān)持工作的政府機(jī)關(guān)、城市生活重要保障部門(mén)、重要廠礦企業(yè)和其它戰(zhàn)時(shí)有人員進(jìn)出要求的人員掩蔽工程。二等人員掩蔽所，指戰(zhàn)時(shí)留城的普通居民掩蔽所。

人員掩蔽工程和配套工程應(yīng)按下列規(guī)定劃分防護(hù)單元和抗爆單元：上部建筑層數(shù)為九層或不足九層(包括沒(méi)有上部建筑)的防空地下室應(yīng)按要求劃分防護(hù)單元和抗爆單元（人員掩蔽工程防護(hù)單元≤20__m2，抗爆單元≤500m2）；上部建筑的層數(shù)為十層或多于十層(其中一部分上部建筑可不足十層或沒(méi)有上部建筑，但其建筑面積不得大于200m2)的防空地下室，可不劃分防護(hù)單元和抗爆單元(注：位于多層地下室底層的防空地下室，其上方的地下室層數(shù)可計(jì)入上部建筑的層數(shù))；相鄰抗爆單元之間應(yīng)設(shè)置抗爆隔墻。兩相鄰抗爆單元之間應(yīng)至少設(shè)置一個(gè)連通口。在連通口處抗爆隔墻的一側(cè)應(yīng)設(shè)置抗爆擋墻。不影響平時(shí)使用的抗爆隔墻，宜采用厚度不小于120mm的現(xiàn)澆鋼筋混凝土墻或厚度不小于250mm的現(xiàn)澆混凝土墻。不利于平時(shí)使用的抗爆隔墻和抗爆擋墻均可在臨戰(zhàn)時(shí)構(gòu)筑。臨戰(zhàn)時(shí)構(gòu)筑的抗爆隔墻和抗爆擋墻，其墻體的材料和厚度應(yīng)符合下列規(guī)定：1采用預(yù)制鋼筋混凝土構(gòu)件組合墻時(shí)，其厚度不應(yīng)小于120mm，并應(yīng)與主體結(jié)構(gòu)連接牢固；2采用砂袋堆壘時(shí)，墻體斷面宜采用梯形，其高度不宜小于1、80m，最小厚度不宜小于500mm。

上部建筑為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的甲類(lèi)防空地下室，其頂板底面不得高出室外地平面。

防空地下室的每個(gè)防護(hù)單元不應(yīng)少于兩個(gè)出入口(不包括豎井式出入口、防護(hù)單元之間的連通口)，其中至少有一個(gè)室外出入口(豎