旅游文化課件

出行、遊記與文化01出行與文化1.1出行者與文化現(xiàn)代旅遊取代了舊時(shí)的旅行，其特徵顯而易見(jiàn)：1、大眾化2、商業(yè)化3、全球化4、多元化5、個(gè)性化02遊記與出行的智慧?遊記的分類以記錄行程為主的記敘型游記以抒發(fā)感情為主的抒情型游記以描繪景觀、景物為主的寫景型游記以說(shuō)明一個(gè)道理的說(shuō)理型游記02?遊記與人文歷史地理

從遊記中可以看出作者的品行、學(xué)識(shí)、愛(ài)國(guó)情操和審美水準(zhǔn)。例如《蘭亭序》、《水經(jīng)注》等?遊記與出行的智慧

中國(guó)古人的遊記：表現(xiàn)作者以景抒情、托物言志的方式來(lái)表達(dá)對(duì)故鄉(xiāng)的無(wú)限懷念和熱愛(ài)祖國(guó)大好河山。古代西方：更多的反映出作者探索、冒險(xiǎn)和征服、求財(cái)和求知的欲望?！恶R可?波羅遊記》03旅遊的文化價(jià)值?文化價(jià)值

文化價(jià)值存在於滿足人們對(duì)文化的有形產(chǎn)品與無(wú)形產(chǎn)品的需求之中。當(dāng)主體發(fā)現(xiàn)了能滿足自己文化需求的客體時(shí)，這個(gè)客體便具有一種文化價(jià)值，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)價(jià)值，主體與客體必要發(fā)生一定的聯(lián)繫。

另一方面，文化價(jià)值處?kù)秳?dòng)態(tài)發(fā)展中的，隨著時(shí)間和空間的變化而變化。這也決定了文化價(jià)值的差異性。03?旅遊的文化價(jià)值文化價(jià)值在旅遊活動(dòng)中通過(guò)旅遊主體的文化價(jià)值（即旅遊者的文化價(jià)值）、旅遊客體的文化價(jià)值（即旅遊資源的文化價(jià)值）和旅遊介體的文化價(jià)值（即旅遊企業(yè)的文化價(jià)值）表現(xiàn)出來(lái)。THANKSFORYOURTIME

中國(guó)的旅遊景觀與文化第1節(jié)人文歷史景觀與文化第2節(jié)自然景觀與文化目錄01人文歷史景觀與文化一、古代的偉大工程011.長(zhǎng)城它是古代著名的軍事工程，被譽(yù)為世界七大奇觀之一，它西起嘉峪關(guān)，東至山海關(guān)，全長(zhǎng)6350公里，故號(hào)稱“萬(wàn)里長(zhǎng)城”2.都江堰具有2000多年歷史的都江堰水利工程，坐落於中國(guó)四川省都江堰市西的岷江中游，西臨萬(wàn)丈高山，東面千裏平原，分為“分魚嘴、飛沙堰、寶瓶口等三部分，合併起來(lái)發(fā)揮攔洪、洩洪、灌溉和排沙的作用。023.靈渠位於廣西興安縣湘江畔的靈渠，又稱湘桂運(yùn)河或興安運(yùn)河，全長(zhǎng)34公里，溝通了長(zhǎng)江與珠江的兩大水系，是世界最古老的運(yùn)河之一，有著”世界古代水利建築明珠“之美譽(yù)。034.京杭大運(yùn)河鑿於西元前5世紀(jì)的春秋末期，隋元兩代又進(jìn)行了大規(guī)模擴(kuò)建疏浚，它北起北京，南至杭州，貫穿京、津、冀、魯、蘇、浙六省市，溝通了海河、黃河、淮河、長(zhǎng)江和錢塘江五大水系，全長(zhǎng)1801公里，是中國(guó)東部平原上中國(guó)古代勞動(dòng)人民創(chuàng)造的一項(xiàng)偉大的水利工程045.坎兒井其主要分佈在新疆的吐魯番、哈密和庫(kù)車地區(qū)，基本特點(diǎn)是在地下開挖飲水管道，將深部地下水變?yōu)闇\層地下水，最後通過(guò)豎井引出地面，為乾旱地區(qū)提供生產(chǎn)和生活用水，起結(jié)構(gòu)大體上是由豎井、地下管道、地面管道和”澇壩“四部分組成0501二、宗教建築與藝術(shù)1.石窟與壁畫2.寺廟與祠堂01三、古人類遺址與陵墓1古人類遺址2陵墓四、園林與亭臺(tái)樓閣011.園林2.亭臺(tái)樓閣01五、歷史文化名城與宮殿建築1.歷史文化名城2.宮殿建築02自然景觀與文化01一、地文景觀1.山嶽型景觀2.喀斯特地貌景觀023.風(fēng)沙地貌景觀4.海岸海島地貌景觀與風(fēng)景海域035.特異地貌景觀01二、水域景觀1.江河溪澗景觀2.湖泊水庫(kù)景觀023.飛瀑流泉景觀4.冰川景觀01三、生物景觀1.森林景觀2.草原景觀023.古樹名木景觀4.奇花異草5.珍禽異獸及棲息地0301四、氣候天象景觀

旅遊者行為與文化目錄旅遊者行為與文化第1節(jié)旅遊體驗(yàn)第2節(jié)旅遊者的文化身份與認(rèn)同第3節(jié)旅遊消費(fèi)文化01旅遊體驗(yàn)01定位旅行者旅遊者是觀光者，但又超越觀光，深入到旅遊體驗(yàn)的立體綜合層面旅遊者就是“社會(huì)學(xué)家和一般意義的現(xiàn)代人”團(tuán)隊(duì)大眾旅遊者個(gè)體大眾旅遊者探索者漂泊者?旅遊者的類別?旅遊體驗(yàn)1、娛樂(lè)模式2、轉(zhuǎn)移模式3、體驗(yàn)?zāi)Ｊ?、試驗(yàn)?zāi)Ｊ?、存在模式?高峰體驗(yàn)與暢爽“高峰體驗(yàn)”的特點(diǎn)：產(chǎn)生的突然性維持的短暫性程度的深刻性、強(qiáng)類性感受的完美性存在的普遍性結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一性?如何才能達(dá)到“暢爽”體驗(yàn)的境界呢？01挑戰(zhàn)和技巧的平衡02清晰地目標(biāo)和及時(shí)明確的回饋03行動(dòng)與意識(shí)的統(tǒng)一04、結(jié)果盡在掌控05歪曲的時(shí)間感06自我意識(shí)的超越02旅遊者的文化身份與認(rèn)同?文化的內(nèi)涵1、是一種自我意識(shí)2、是一種表現(xiàn)方式3、是一種人際關(guān)係4、慣性與動(dòng)性5、情感因素6、傳播資訊內(nèi)容7、隨環(huán)境變化?文化身份的構(gòu)成成分文化身份的構(gòu)成成分宗教信仰語(yǔ)言生活方式民族性格03旅遊消費(fèi)文化?旅遊動(dòng)機(jī)的研究範(fàn)式一、需要層次理論自我實(shí)現(xiàn)尊重愛(ài)與歸屬安全生理二、推拉因素理論有關(guān)動(dòng)機(jī)我形成的兩個(gè)重要理論:驅(qū)動(dòng)理論和期待價(jià)值理論。驅(qū)動(dòng)理論：是指當(dāng)有機(jī)體的需要得不到滿足時(shí)，便會(huì)在有機(jī)體內(nèi)部產(chǎn)生所謂的內(nèi)驅(qū)力刺激，這種內(nèi)驅(qū)力的刺激引起反應(yīng)，而反應(yīng)的最終結(jié)果則需要得到滿足。期待價(jià)值理論：新行為主義者托爾曼提出，行為的產(chǎn)生不是由於強(qiáng)化，而是由於個(gè)體對(duì)一個(gè)目標(biāo)的期待。期待價(jià)值理論就是在這個(gè)理論上提出來(lái)的。推動(dòng)因素：是指內(nèi)在的動(dòng)機(jī)或力量導(dǎo)致遊客參與各種活動(dòng)難以滿足它們的需要拉動(dòng)因素：指的是旅遊目的地所產(chǎn)生的力量及遊客形成的有關(guān)旅遊目的地的知識(shí)。驅(qū)動(dòng)理論與期待價(jià)值價(jià)值理論的本質(zhì)區(qū)別:驅(qū)動(dòng)理論強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的作用，是后向性。將目標(biāo)和滿足目標(biāo)的能力作為一般的刺激源，行為具有非選擇性。驅(qū)動(dòng)理論假設(shè)驅(qū)力減少意味著行為取得了積極效果期待價(jià)值理論期待價(jià)值理論具有認(rèn)知性，是前向性的。期待價(jià)值理論將期待作為行為力量，行為具有選擇性。期待價(jià)值理論在此此反方面觀點(diǎn)不明確。?旅遊消費(fèi)消費(fèi)過(guò)程1、購(gòu)買前的決策階段2、購(gòu)買中的消費(fèi)體驗(yàn)階段3、消費(fèi)后的決策階段?旅遊消費(fèi)的文化影響文化對(duì)旅遊消費(fèi)行為的制約和影響：1、社會(huì)分層家庭的基本消費(fèi)觀念

2、家庭文化家庭的生活目標(biāo)

家庭的行為準(zhǔn)則旅遊目的地選擇的差異性

旅遊方式的不同3、傳統(tǒng)文化

旅遊支出的差異

消費(fèi)習(xí)俗不同?消費(fèi)的多樣化趨勢(shì)旅遊消費(fèi)需求的多樣化旅遊消費(fèi)方式的多樣化旅遊消費(fèi)內(nèi)容的多樣化

旅遊介入文化第1節(jié)旅遊介入文化第2節(jié)旅遊“環(huán)境泡”的構(gòu)建第3節(jié)主人社會(huì)的感知與態(tài)度目錄01旅遊介入文化一、何為“旅遊介入文化？01旅遊介入文化是指因旅遊者的旅遊活動(dòng)而產(chǎn)生並直接介入其間、施加影響的文化。旅遊介入文化因旅遊活動(dòng)而生四內(nèi)涵旅遊介入文化的介入對(duì)象是旅遊旅遊介入文化的主體是非旅遊者旅遊介入文化是精神內(nèi)涵與物質(zhì)外形的綜合體02旅遊介入文化與旅遊業(yè)文化的區(qū)別：旅遊介入文化一般認(rèn)為就是指旅遊業(yè)文化，但並不是所有的旅遊業(yè)文化都是旅遊介入文化旅遊業(yè)內(nèi)部的管理文化，其指向是企業(yè)內(nèi)部員工，沒(méi)有直接介入旅遊者的旅遊活動(dòng)。是旅遊介體文化但不是旅遊介入文化旅遊業(yè)對(duì)外服務(wù)、開發(fā)、宣傳、規(guī)範(fàn)等文化，其指向主要是旅遊者，直接介入旅遊者的旅遊活動(dòng)，既是旅遊介體文化又是旅遊介入文化03旅遊介入文化的界定應(yīng)注意明晰以下問(wèn)題：123旅遊介入文化是旅遊文化的一部分，在更大範(fàn)疇內(nèi)，則屬於”文化“的範(fàn)疇，因此其應(yīng)該具有文化的一般特徵，即共用性、習(xí)得性、符號(hào)性與整體性。旅遊介入文化的主體主要是非旅遊者旅遊介入文化是動(dòng)態(tài)的、主管構(gòu)建的文化形態(tài)二、旅遊介入文化的主體01旅遊介入者一般類別目的地政府旅遊經(jīng)營(yíng)者（旅遊企業(yè)）旅遊從業(yè)人員東道主居民02透視旅遊介入者主動(dòng)介入者因旅遊活動(dòng)而生，在旅遊發(fā)展過(guò)程中主動(dòng)介入旅遊活動(dòng)，謀取以經(jīng)濟(jì)為主的利益。主要?jiǎng)澐譃檎畬用?、企業(yè)層面、個(gè)體層面三個(gè)層次。被動(dòng)介入者他們主要不是因旅遊活動(dòng)而存在，是旅遊者在從事旅遊活動(dòng)過(guò)程中偶然遇到的，一般不從中謀取利益，其同樣劃分為政府層面、企業(yè)層面、個(gè)體層面三個(gè)層次。01三、旅遊介入文化的結(jié)構(gòu)週邊層?xùn)|道主社區(qū)文化輔助層被動(dòng)介入文化核心層旅遊環(huán)境泡主動(dòng)介入者在旅遊介入文化的形成機(jī)制中是主導(dǎo)因素，而被動(dòng)介入者成為從屬和輔助因素，主動(dòng)介入者之間共同努力，為旅遊者提供保護(hù)，避免其受到東道主社區(qū)文化的衝擊，構(gòu)建了旅遊“環(huán)境泡”這屬於介入文化的核心層，而被動(dòng)介入者則更多地反映了東道主社會(huì)的自然形態(tài)，處?kù)丁碍h(huán)境泡”週邊。然而東道主一般居民中有部分居民雖然沒(méi)有直接介入旅遊活動(dòng)，但他們同介入者之間關(guān)係親密，或?yàn)榧胰?、或?yàn)榕笥?，他們也因自己的?jīng)驗(yàn)和直接介入者交流而促成了被動(dòng)介入文化的形成，或者形成了社會(huì)對(duì)旅遊者的不同態(tài)度，這部分文化就屬於東道主社區(qū)文化。屬於介入文化的延展層。02旅遊“環(huán)境泡”的建構(gòu)01一、旅遊吸引物的建構(gòu)現(xiàn)代性語(yǔ)境下旅遊吸引物的建構(gòu)在現(xiàn)代語(yǔ)境中，旅遊吸引物以對(duì)“現(xiàn)代性”的反叛，在“我者和他者”現(xiàn)代和非現(xiàn)代”“虛假與真實(shí)”等二元對(duì)立框架中，以差異化為幾點(diǎn)被建構(gòu)。後現(xiàn)代語(yǔ)境下旅遊吸引物的建構(gòu)

後現(xiàn)代語(yǔ)境下，旅遊吸引物的構(gòu)建變化：“異地”與“家”邊界模糊?！边^(guò)去“和”現(xiàn)在“對(duì)立消除。從”原真性”到“超現(xiàn)實(shí)。01二、旅遊企業(yè)文化

位於美國(guó)西雅圖的世界上首家星巴克

企業(yè)文化是指全體員工共同遵守但又往往是自然約定俗成而非書面的行為規(guī)範(fàn)，並有各種各樣用來(lái)宣傳、強(qiáng)化這些價(jià)值觀念的儀式和習(xí)俗。

企業(yè)文化：基本隱形假設(shè)層信仰與價(jià)值層產(chǎn)品層基本隱形假設(shè)層：指早已在人們頭腦中生根的未被意識(shí)到的假設(shè)、價(jià)值、信仰和規(guī)範(fàn)等。信仰與價(jià)值層：指組織的策略、目標(biāo)與哲學(xué)。產(chǎn)品層：包括當(dāng)你面對(duì)一個(gè)企業(yè)時(shí)所能看到、聽到、感覺(jué)到的一切現(xiàn)象，包括企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)實(shí)體環(huán)境、語(yǔ)言、說(shuō)話方式、服飾等各個(gè)方面，是企業(yè)呈現(xiàn)給顧客的公共價(jià)值和產(chǎn)品形象。02旅遊企業(yè)文化特色服務(wù)性是本質(zhì)凸顯文化性多元文化融合遊戲文化03主人社會(huì)的感知與態(tài)度一、理論背景01飛地旅遊是旅遊發(fā)展不成熟階段的一種特殊的旅遊發(fā)展形態(tài)，這種現(xiàn)象一般發(fā)生在旅遊度假區(qū)，巡航油輪、主題公園等不同類型的旅遊地，其中由於度假區(qū)面積更大，更容易形成封閉空間，因此成為飛地旅遊現(xiàn)象的主要發(fā)生地旅遊孤島是指旅遊活動(dòng)發(fā)生地與旅遊地所在社區(qū)之間存在明顯的界限，這種界限可以是有形的實(shí)體邊界，也可以是無(wú)形的意態(tài)邊界，旅遊者與當(dāng)?shù)鼐用竦纳鐣?huì)聯(lián)繫被切斷，旅遊活動(dòng)孤立於東道社區(qū)空間。01二、社區(qū)參與理論核心思想與學(xué)說(shuō)社區(qū)旅遊，是一種來(lái)源於社區(qū)並服務(wù)於社區(qū)的旅遊方式。

社區(qū)旅遊生態(tài)模型理論：是指將吸引物和服務(wù)、遊客、旅遊業(yè)以及當(dāng)?shù)鼐用窨醋饔幸欢üδ荜P(guān)係的“生物鏈”這一生態(tài)系統(tǒng)。他們的比例和關(guān)係是否協(xié)調(diào)，直接關(guān)係到旅遊地系統(tǒng)的健康和穩(wěn)定，按照這種方式去認(rèn)識(shí)和組織社區(qū)旅遊業(yè)便稱為社區(qū)方法。社區(qū)賦予理論：是幫助我們理解權(quán)利關(guān)係對(duì)於社區(qū)旅遊發(fā)展的影響，從社會(huì)深層結(jié)構(gòu)探索了旅遊發(fā)展的影響機(jī)制?！鄙鐣?huì)表像“理論是指擁有自身的文化含義並且獨(dú)立於個(gè)體經(jīng)驗(yàn)之外而持續(xù)存在的各種預(yù)想、形象和價(jià)值所組成的知識(shí)體系。01三、社區(qū)旅遊參與模式1.利社旅遊企業(yè)（ CBTI)模式：指一種外來(lái)企業(yè)主導(dǎo)社區(qū)旅遊發(fā)展的模式。該模式考慮了各種利益相關(guān)者：政府、私人企業(yè)、非政府組織與社區(qū)。2.扶貧旅遊（PPT）模式：是指將旅遊發(fā)展與消除貧困聯(lián)繫起來(lái)。這種模式只適合貧困人口，尤其是發(fā)展中國(guó)家，是一種有利於貧困人口發(fā)展的旅遊模式。3.社區(qū)主導(dǎo)發(fā)展(CDD）模式：是世界銀行專案運(yùn)營(yíng)評(píng)估部在20世紀(jì)90年代初提出的一個(gè)新的發(fā)展模式。這種模式的要點(diǎn)是：有分權(quán)資金管理制度，以保證社區(qū)的高度參與；社區(qū)必須承擔(dān)專案的維持和管理成本；有好的監(jiān)測(cè)評(píng)估系統(tǒng)。社區(qū)主導(dǎo)的發(fā)展模式是指居民參與、社區(qū)主導(dǎo)、政府服務(wù)。

旅遊跨文化傳播第1節(jié)旅遊跨文化行為第2節(jié)旅遊跨文化傳播與涵化第3節(jié)旅遊跨文化整合與轉(zhuǎn)型第4節(jié)文化衝突與文化休克目錄01旅遊跨文化行為一、文化差異01交流中的文化差異社會(huì)範(fàn)疇中的文化差異社會(huì)行為規(guī)則中的文化差異服務(wù)中的文化差異01二、跨文化主客互動(dòng)關(guān)係

主客互動(dòng)關(guān)係研究的理論基礎(chǔ)符號(hào)互動(dòng)論1.理論假設(shè)：①：事物本身不存在客觀的意義②：人們?cè)谏鐣?huì)互動(dòng)的過(guò)程中，根據(jù)自身對(duì)事物意義的理解來(lái)應(yīng)對(duì)事物③：人對(duì)事物意義的理解可以隨著社會(huì)互動(dòng)的過(guò)程而不斷變化。2.主要理論觀點(diǎn)：①：心靈、自我和社會(huì)不是分離的結(jié)構(gòu)，而是人際符號(hào)互動(dòng)的過(guò)程②：語(yǔ)言是心靈意念和自我形成的主要機(jī)制③：心靈是社會(huì)過(guò)程的內(nèi)化，內(nèi)化過(guò)程就是人的”自我互動(dòng)“過(guò)程④：行為是個(gè)體在行動(dòng)中自己”設(shè)計(jì)“的，並不是外界刺激的機(jī)械反應(yīng)⑤：個(gè)體的行為受他自身對(duì)情景定義的影響⑥：個(gè)體並不是客觀存在的，他存在於他人互動(dòng)的過(guò)程中。3.方法論特徵：①：符號(hào)互動(dòng)論者強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程，而不是研究固定的、靜止的、結(jié)構(gòu)的屬性②：符號(hào)互動(dòng)論者強(qiáng)調(diào)研參加者的語(yǔ)言描繪其所生活的、所理解的和所適應(yīng)的世界，著重掌握社會(huì)情景的第一手資料②：檢驗(yàn)階段，研究者集中注意話環(huán)境中的”分析因素“，這些因素要在理論指導(dǎo)下進(jìn)行觀察才可獲得。4.研究步驟：①：考察階段，研究者用參加者的語(yǔ)言描繪其所生活的、所理解的和所適應(yīng)的世界，著重掌握社會(huì)情景的第一手資料②：檢驗(yàn)階段，研究者集中注意環(huán)境中的“分析因素”這些因素要在理論指導(dǎo)下進(jìn)行觀察才可能獲得。5.與其他理論的哲學(xué)關(guān)聯(lián)：從哲學(xué)上看，符號(hào)互動(dòng)論與美國(guó)的實(shí)用主義、德國(guó)和法國(guó)的現(xiàn)象學(xué)聯(lián)繫最為密切，與邏輯實(shí)證主義、結(jié)構(gòu)功能主義、文化決定論、生物決定論、刺激-反應(yīng)行為、交換理論以及均衡理論的各種形式相對(duì)立02旅遊主客互動(dòng)關(guān)係的特徵1234短暫性特徵時(shí)間的限制性空間的限制性互動(dòng)關(guān)係的不平等性5自發(fā)關(guān)係的缺失旅遊跨文化溝通模式03噪音解碼噪音解碼資訊源資訊接收者編碼回饋編碼1.溝通過(guò)程模式回饋甲文化解碼乙文化編碼資訊管道接收2.跨文化溝通模式04旅遊主客互動(dòng)關(guān)係的類型1.低文化間性互動(dòng)①：旅遊者與東道主的文化背景是相同或相似的②：旅遊者和東道主的文化背景是不同的2.高文化間性互動(dòng)旅遊者和東道主的文化背景不同，而且其差異性非常大05旅遊主客互動(dòng)困難的原因語(yǔ)言和非語(yǔ)言的溝通技巧社會(huì)互動(dòng)規(guī)則文化自我概念關(guān)係情景交談行為內(nèi)容“瑞士軍刀”式多功能實(shí)用理論06旅遊主客互動(dòng)關(guān)係的效應(yīng)旅遊跨文化的主客互動(dòng)有助於消除社會(huì)和民族偏見(jiàn)，增進(jìn)瞭解和積極的社會(huì)轉(zhuǎn)變PK旅遊給文化帶來(lái)毀滅性的後果，旅遊主客互動(dòng)破壞了目的地傳統(tǒng)文化02旅遊跨文化傳播與涵化01一、文化變遷機(jī)制文化創(chuàng)新創(chuàng)新是指在群體內(nèi)部得到廣泛接受的任何新的做法、工具或原理。文化傳播

也被譯為“文化擴(kuò)散”，是指一個(gè)社會(huì)的習(xí)慣或慣常做法流傳到另一個(gè)社會(huì)文化遺失一種新文明常常導(dǎo)致一種舊事物的消失01二、旅遊跨文化傳播傳播類型遷徙傳播：通常是在個(gè)體或群體從一個(gè)地方移居到另一個(gè)地方時(shí)發(fā)生。擴(kuò)展傳播：是從一個(gè)核心區(qū)將文化向四周散播，其需要借助人類的移動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)文化的傳播，其所借助的移動(dòng)不是移居類型的，而是常規(guī)的、日常的移動(dòng)類型。02傳播條件外在動(dòng)力：不同文化之間的差異內(nèi)在動(dòng)力：指文化自身發(fā)展的需要旅遊文化傳播還需要一定的交通、地理?xiàng)l件，以及適宜的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治環(huán)境等。交通、地理?xiàng)l件是前提，而經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治等環(huán)境則是重要的推動(dòng)力01三、文化涵化示範(fàn)效應(yīng)通常用於政治學(xué)或社會(huì)學(xué)，原來(lái)是用來(lái)描述一個(gè)地方的成功發(fā)展可以作為另一個(gè)地方發(fā)展的促進(jìn)因素

旅遊示範(fàn)效應(yīng)指遊客通過(guò)一些形象將資訊傳遞給接待地居民，進(jìn)而影響他們的意識(shí)和行為，是非語(yǔ)言溝通的主要效應(yīng)。02文化漂移指文化的演進(jìn)和變遷源於某個(gè)特定的文化理念或特徵的頻繁出現(xiàn)或盛行，這個(gè)特定的理念或特徵是隨機(jī)的、偶然的。上海外灘的遊客03文化涵化當(dāng)有著不同文化的一些群體開始頻繁直接接觸的時(shí)候，其中一個(gè)或兩個(gè)群體原有的文化模式內(nèi)部隨之發(fā)生極大的變化，這就叫涵化涵化的影響因素1.旅遊主客互動(dòng)的程度2.東道主的文化社會(huì)態(tài)度3.文化距離文化涵化的類型1.”非均衡二元對(duì)立“涵化模式2.”熔爐“模式3.”國(guó)家公園”模式03旅遊跨文化整合與轉(zhuǎn)型一、旅遊跨文化整合01內(nèi)整合內(nèi)整合是指文化系統(tǒng)內(nèi)部的理念、價(jià)值觀、行為、制度等各方面的統(tǒng)一、融合、協(xié)調(diào)關(guān)係。文化系統(tǒng)的內(nèi)整合主要的含義是某一文化系統(tǒng)在歷史發(fā)展過(guò)程中不斷適應(yīng)新的時(shí)代特徵進(jìn)行文化的創(chuàng)新和發(fā)展。外整合外整合是指某一文化系統(tǒng)在遭遇另一文化衝擊時(shí)做出的協(xié)調(diào)、調(diào)和。是某一文化主體在適應(yīng)共時(shí)性困境所做出的文化調(diào)整文化整合的兩層含義2.現(xiàn)代企業(yè)制度在東道主社區(qū)的移植和紮根1.旅遊者與東道主的友好互助02旅遊文化整合的表現(xiàn)：3.主客雙方的精神交流和情感融合01二、旅遊者文化身份的轉(zhuǎn)型

“旅遊者”文化身份現(xiàn)代性語(yǔ)境下的旅遊者文化身份：是在一種確定性的“二元對(duì)立”語(yǔ)境下展開的，旅遊者不是東道主，是和東道主相對(duì)應(yīng)的一種文化身份和存在。後現(xiàn)代性語(yǔ)境下的旅遊者文化身份：其文化身份是不斷變動(dòng)的，動(dòng)態(tài)建構(gòu)的，與現(xiàn)代性背景下清晰的圖景旅遊者--東道主的二元對(duì)立不同，旅遊者與東道主的文化身份邊界越來(lái)越模糊旅遊者群體與文化身份：屬於同一群體的旅遊者，儘管他們的自身文化身份各不相同，但卻一定程度上具有高度一致性，同樣的興趣愛(ài)好，同樣的旅遊偏好等，這些不同於原本文化身份的要素成了旅遊者新的文化身份01三、旅遊目的地文化的重構(gòu)1.旅遊吸引物的重構(gòu)

2.旅遊遷徙與文化身份

3.開發(fā)遷徙

4.季節(jié)性遷徙04文化衝突與文化休克01一、文化衝突文化衝突是指不同民族和團(tuán)體的文化，有不同的世界觀、價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)、制度和行為準(zhǔn)則，並且常常各自以其文化為優(yōu)越，視其他文化為危險(xiǎn)物，當(dāng)它們?cè)趥鞑ァ⒔佑|時(shí)便產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)抗甚至企圖消滅對(duì)方的情況02文化差異與文化衝突文化差異是跨文化行為的起點(diǎn)，一般而言，文化差異越大，跨文化交流中所產(chǎn)生的資訊誤差就越大。文化衝突的可能性和強(qiáng)度也就越大文化認(rèn)同與文化衝突文化認(rèn)同就是對(duì)自身文化身份與地位的一種自覺(jué)和把握，是對(duì)本我文化的認(rèn)知，當(dāng)個(gè)體離開自己的母文化環(huán)境進(jìn)入其他文化環(huán)境時(shí)，過(guò)於強(qiáng)烈的文化認(rèn)同會(huì)對(duì)自我文化產(chǎn)業(yè)一種極端的“種族中心主義”，從而形成文化衝突01

二、文化休克文化休克也譯為“文化震驚“用來(lái)表示當(dāng)人們面對(duì)自己不熟悉的社會(huì)文化符號(hào)和行為時(shí)所產(chǎn)生的焦慮現(xiàn)象文化休克癥狀生理癥狀：對(duì)健康和安全的緊張、過(guò)度洗手、酗酒、吸毒、過(guò)度關(guān)注清潔狀況、厭食、四肢無(wú)力等心理癥狀：失眠、倦怠、孤立、孤獨(dú)、方向感錯(cuò)亂、疲憊感等02旅遊中的文化休克在旅遊跨文化溝通中，由於主客雙方的文化差異，旅遊者常常體驗(yàn)到文化休克。文化休克對(duì)旅遊者的影響會(huì)因旅遊者類型差異而不同，團(tuán)隊(duì)大眾旅遊因受旅遊業(yè)“環(huán)境泡”的保護(hù)，遭受文化休克的可能性較小，程度較輕。而突破旅遊業(yè)“環(huán)境泡”的漂流者，由於深入東道主社區(qū)文化，會(huì)面臨很多文化衝擊，因此遭受文化休克的可能性就較大，而且程度較強(qiáng)。03旅遊文化休克的階段奧伯格：蜜月期敵意期恢復(fù)期調(diào)整期約翰.古拉豪恩與珍妮.古拉豪恩：蜜月期敵意期調(diào)整期調(diào)適期反向休克期重新調(diào)整期

旅遊文化研究目錄旅遊文化研究第1節(jié)旅行、旅遊與文化第2節(jié)文化旅遊與旅遊文化第3節(jié)旅遊文化研究1.1旅行、旅遊與文化旅遊文化研究01何謂“旅遊”?旅遊是一種休閒活動(dòng)，它與有規(guī)律、有組織的工作對(duì)立存在，我們無(wú)法過(guò)一種旅遊的日常生活。它僅僅是一種人類活動(dòng)或行為，不包含旅遊業(yè)。旅遊作為一種文化現(xiàn)象，有外顯和內(nèi)隱的雙重表現(xiàn)。從外顯的角度看，旅遊是一種空間置換活動(dòng)，不涉及空間移動(dòng)的活動(dòng)不算旅遊活動(dòng)，因此移動(dòng)性是旅遊最直觀的表現(xiàn)活動(dòng)。從內(nèi)隱角度看，旅遊是一種釋放自我、調(diào)整生活狀態(tài)、維持社會(huì)地位的活動(dòng)，是生命的休閒，是靈魂的朝聖。旅遊的定義有兩種：概念性定義和技術(shù)性定義，作為文化角度對(duì)旅遊的研究更看重旅遊的概念性意義，因?yàn)楦苡|及概念的內(nèi)核，能抓住概念中的穩(wěn)定特質(zhì)。旅遊具有明確的動(dòng)機(jī)，無(wú)論是現(xiàn)代旅行者追求“原真性”，還是後現(xiàn)代旅遊者追求的表層事物的享受，可以肯定的是他們追求的是一種生活的狀態(tài)。如何界定“文化”機(jī)構(gòu)法——通過(guò)政府、公司、基金組織等機(jī)構(gòu)使用“文化”概念所包含的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)歸納，得出概念的定義的方法實(shí)踐法——通過(guò)傾聽交流和檢視在文章、書籍等資料，來(lái)總結(jié)在人際交談和文獻(xiàn)中人們使用“文化”這一概念的方法，最終得出定義。理論法——理論法不再關(guān)注機(jī)構(gòu)、談?wù)摶蛘呶墨I(xiàn)中使用文化的方法，而是強(qiáng)調(diào)文化是一種抽象的理念或者原始模型。概念法——是克魯伯和克拉克洪提出的，將已有的定義進(jìn)行分類，並總結(jié)了文化的九種基本概念：哲學(xué)概念、藝術(shù)概念、教育概念、心理學(xué)概念、歷史概念、人類學(xué)概念、社會(huì)學(xué)概念、生態(tài)學(xué)概念和生物學(xué)概念。1.2文化旅遊與旅遊文化?文化旅遊旅游方法論西方的專家多認(rèn)為文化旅游是一種旅游方式，一個(gè)被廣泛應(yīng)用的定