2022年銷售總結(jié)工作匯報

Word文檔年銷售總結(jié)工作匯報這篇關(guān)于《2022年銷售總結(jié)工作匯報》的文章，是我專門為大家收拾的，希翼對大家有所協(xié)助！

XX年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤化為目標(biāo)，對外開辟市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面向今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)

一、XX年銷售狀況

XX年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的熟悉和了解。XX年度老板給銷售部定下萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司所有產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事，必先利其器，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清楚的準(zhǔn)時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，希翼加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問，提升技術(shù)職能和自我增值。XX年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問、辦法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是愜意的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，哺育銷售典型。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、哺育新市場、進(jìn)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，掌握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品格業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，掌握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、收拾工作制度化、規(guī)范化、常常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要按照市場狀況樂觀派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤掌握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，樂觀進(jìn)取，團(tuán)結(jié)配合取得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去，展望將來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員全都表示，一定要在XX年發(fā)揮工作的樂觀性、主動性、制造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好XX年度的銷售工作，要深化了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開辟和鞏固國內(nèi)市場，為公司制造更高的銷售業(yè)績。

福牛迎春，祝我們xxxx科技有限公司在XX年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的抱負(fù)靠攏。

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職工2022年銷售總結(jié)個人匯報

這篇關(guān)于職工2022年銷售總結(jié)個人匯報的文章，是我專門為大家收拾的，希翼對大家有所協(xié)助！

從6月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作9個月了。作為一個初來公司，剛開頭還有些不安不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作。但是這9個月以來，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)心和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉，在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也認(rèn)識了部門的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和客服學(xué)問，能順當(dāng)?shù)赝瓿闪斯窘挥璧娜蝿?wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的長進(jìn)。

這段時光所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個小小的總結(jié)，希翼可中發(fā)覺自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。同時也謝謝領(lǐng)導(dǎo)能有時光掃瞄一下這份專心寫但不成熟的總結(jié)，感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方，協(xié)助我和公司一起成長，感謝你們。

當(dāng)初懷揣著對青春的追夢來到聯(lián)合通信，最先熟悉的是方總，她為人隨和關(guān)愛，就像我們工作和生活上的良師益友，在工作中碰到困難時，她總能給你最準(zhǔn)時的協(xié)助；接著熟悉了楊總，他就像在戰(zhàn)場上洗禮出的一位很有激情和活力的軍官，無論是他在工作還是談客戶，思路永久都很清楚，語言組織能力很強(qiáng)，他做聯(lián)展部的主管時，我成為了這個部門的一員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會學(xué)到無數(shù)的實戰(zhàn)閱歷和迅速完成公司分配工作的技巧，這些閱歷在以后的工作和生活中都很受用；9月份的時候，公司又添了一位女主管，主要負(fù)責(zé)客服，也是現(xiàn)在我的主管，她溫和中彌漫激情，成熟中彌漫自信，博思中彌漫干練，她能寬容你間或做錯事，同時也會接納你對工作的主意，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在她的部門工作，我感到很幸運；都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到焦總以后，這些說法都不成立了，她很親切，很有魅力，而且還有一點魔力，感覺她就象挖金人，她總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點，在她眼里任何人都是包著黃金的石頭，而她就是那個剝離石頭呈現(xiàn)黃金魅力的匠人。她愛她的員工，愛她的工作，她情愿幫她的員工擔(dān)當(dāng)壓力，同時無數(shù)時侯都是最晚離開辦公室的人。在漫長的職業(yè)生涯中，謝謝這些領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù)。

六月份、我觀念的轉(zhuǎn)變和成長

入司后被分配到徐凌組，參與了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，了解了公司的進(jìn)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的工作人員。通過幾天不定時的培訓(xùn)，我感觸到公司對我的關(guān)心，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閰f(xié)助我們新員工更快踏上工作崗位所做的努力。

剛?cè)肼毦秃苡行冶贿x中作為郎咸平會議的助教，在這個助教過程中，明了了無論發(fā)生什么事情都要專心的堅守自己的崗位，做好自己職責(zé)內(nèi)的事情。短短一天的時光雖然身心疲乏，但學(xué)到了無數(shù)珍貴的閱歷，以及更好的與同事相處和客戶交流。同時也看到數(shù)字貿(mào)易進(jìn)展的前景，大家對它的認(rèn)可程度。在這次活動結(jié)束后，最感激的人是已經(jīng)離職的王玉琪，從東莞回來后我還沒地方住，她讓我去她伴侶那里去住，很謝謝她賦予的協(xié)助。

接下來日子，在徐凌主管的帶領(lǐng)下，我學(xué)會了更多的銷售技巧和團(tuán)隊配合完成任務(wù)的方式。在和同事之間互相講解gid商訊通的ppt文件的過程中，越發(fā)鞏固了自己對gid商訊通的深刻熟悉和了解。在一次又一次的會議邀約中，懂得了更多的與客戶交流的技巧。服務(wù)會議的過程中，在方總的指導(dǎo)下，明了了會前要和客戶做初步交流，會中坐在客戶的旁邊一起傾聽，會后要主動邀約客戶去體驗區(qū)參觀和洽談。在楊總的指導(dǎo)下，學(xué)會了團(tuán)隊要分工合作，堅守好自己的崗位，懂得了用最簡潔易懂的方式和客戶談產(chǎn)品，以及日后的跟進(jìn)工作。

在這一個月的時光里最謝謝最多的是徐凌和團(tuán)隊的同事們，徐凌主管使我明了許多的面向面銷售技巧和電話營銷技巧，這些閱歷在以后工作的日子里都受益匪淺。在一次的夕會中明了了做事先做人的道理。人做好了，做事的時候就會多助，多一些人的協(xié)助做事勝利的機(jī)率就會更大。而在平常的管理中，焦總總能夠站在更高的角度發(fā)覺每個部門或我們中存在的一些問題，并總能夠迅速、精確?????的找到辦法對癥下藥，把一些不良問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。她當(dāng)心的把石頭一下一下漸漸的剝離，把我們調(diào)教得象金子一樣呈現(xiàn)出了自己的魅力，活出了那份屬于自己的出色。我對她彌漫了欽佩和感激。

七月份、我的心態(tài)轉(zhuǎn)變及行為模式的變化

記得有一次主早會談到了目標(biāo)，設(shè)定目標(biāo)使我明了了無論任何事情只要你自己不給自己概念，自己不局限自己的思維，設(shè)定好目標(biāo)，做好行動方案，堅持不懈的去努力，奇跡終會發(fā)生的。這個早會無意間給我?guī)砹艘环N全新的概念，讓我突破了以往自己的狹隘的熟悉，看到了更廣大的天空。我通過這個早會把原先的觀念都拋開了，學(xué)會了從另一種角度來看待問題，明了了沒有什么不行能，惟獨自己認(rèn)為不行能才是真正的沒有可能。而隨后公司也出了新的政策和業(yè)績?nèi)蝿?wù)，這對我來說也是一種激勵和協(xié)助，新的政策可以規(guī)范我以往不符合公司文化和形象的現(xiàn)象，協(xié)助我更快更好的緊跟公司進(jìn)展的步子；同時也有一份焦慮，這份焦慮促使我要把握更多的產(chǎn)品學(xué)問、業(yè)務(wù)技巧和工作流程，來完成公司規(guī)定的業(yè)績，和公司一起成長。

百城之旅第一站佛山，作為工作人員的我，又一次見證了數(shù)字貿(mào)易的影響力，以及大家對這種銜接商家和消費者技術(shù)平臺的期望和憧憬。既然領(lǐng)導(dǎo)挑選我來參與這個會議，就是對我以往工作態(tài)度的絕對，同時謝謝公司給了我一次成長的機(jī)會。這次會議讓我明了了理解和珍惜。比如晚餐結(jié)束后徐主管讓我留下來幫助大智的工作，當(dāng)初雖然有點不愉快，但還是去執(zhí)行了，等工作結(jié)束后精疲力盡的躺在床上時才明了我收獲了無數(shù)東西，首先我懂得了和多個公司的工作人員共同完成工作任務(wù)的辦法，第二我學(xué)會了怎么布置會場，這些都是我以后自立負(fù)責(zé)會議的珍貴財寶。謝謝數(shù)字貿(mào)易的百城之旅，它讓我懂得與同事間相處最重要的是理解、包涵，知道了挑剔別人的結(jié)果就是換回挑剔，學(xué)會了處理沖突時先檢視自己而不是先指責(zé)對方，學(xué)會了對自己的成長負(fù)責(zé)任。理解的同時也讓我學(xué)會了珍惜自己的公司，珍惜自己的同事，珍惜我現(xiàn)有所擁有的這份工作和來到展臺面前詢問的每一位客戶，珍惜我現(xiàn)在所擁有的一切，珍惜我所擁有的幸福。

本月上旬在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我簽約第一位客戶，之后在各部門的協(xié)作中，服務(wù)好了這位客戶，很謝謝這位客戶對gid的熟悉，以及謝謝他熟悉到了gid對他公司產(chǎn)品的協(xié)助。這天的夕會中公司規(guī)定各位同事之間要互相配合，協(xié)助他人完成客戶的簽約。在以后的業(yè)務(wù)拓展中，我明了了公司是在告知我們成就他人就是成就自己，在自己的團(tuán)隊內(nèi)不要太過于計較得失，越是計較越會起到反作用。計較的結(jié)果可能就是客戶離開聯(lián)合通信，讓囫圇團(tuán)隊跟著受損。我明了了越是高壓下的競爭環(huán)境越能體現(xiàn)出團(tuán)隊的凝結(jié)力。所以在適當(dāng)?shù)臅r候成就他人也是一種美德，而且能夠取得雙贏。

接著公司頒布徐凌入職副總監(jiān)、曾堅鵬入職總監(jiān)助理。真的為他們興奮，由于他們有這個能力去擔(dān)任這個職位。同時也為我自己感到興奮，由于學(xué)會了觀賞他人的成就，而不是妒忌、憎恨比自己能力高的人。由于惟獨學(xué)會觀賞別人成就時才干發(fā)覺別人身上的特長和閃光點，才干從別人哪里學(xué)習(xí)到令自己成長思路和辦法。而一味的妒忌、憎恨比自己強(qiáng)的人，那自己不僅得不到提升的空間還會失掉一些寶貴的伴侶。

在聯(lián)合通信工作的日子總會故意向不到的成長，而成長的背后是滿懷的感恩和珍惜。

謝謝培訓(xùn)部劉洹如細(xì)心策劃出一份上崗考試題，讓我們檢驗自己這些日子對公司產(chǎn)品的把握程度，以便隨時彌補不足的地方。

謝謝楊總的批準(zhǔn)和方總的支持，讓我做青島分公司業(yè)務(wù)窗口的對接人，使我擁有另外一種方式證實自己工作能力的機(jī)會。

謝謝gid商訊通進(jìn)駐中國的聯(lián)誼晚宴，讓我明了現(xiàn)在所從事的行業(yè)有廣大的進(jìn)展前景和空間。我為我的這份工作感到驕傲。

八月份、我的突破和難忘

焦總說嘉富誠與聯(lián)合通信達(dá)成戰(zhàn)略投資合作協(xié)議，是互聯(lián)網(wǎng)資源與資本有效結(jié)合的實例，是實現(xiàn)雙贏的支配。嘉富誠風(fēng)險投資的勝利，說明白外界對聯(lián)合通信的信息技術(shù)平臺的認(rèn)可和期望，而身為聯(lián)合通信的一員，我會全身心的投入這份珍貴的事業(yè)，堅守自己的崗位，履行公司交給自己的每一項任務(wù)，讓更多的中小企業(yè)了解gid商品展示信息平臺，和公司一起為中國的信息產(chǎn)業(yè)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步進(jìn)展增添活力。

好事總是接二連三，在聯(lián)合通信的融資慶功宴上，通過傾聽焦總熱烈洋溢的講話，我深深的感觸到在數(shù)字貿(mào)易走過的半年，是聯(lián)合通信、是各項目公司豐收的、激動的、遷善的、提升的半年，這半年里的各種會議，是我的加油站和路標(biāo)，給我的工作注入了更多的能量，指引出工作的方向；同時也給政府、企業(yè)、商戶呈現(xiàn)了數(shù)字貿(mào)易技術(shù)平臺的超前理念。在聯(lián)合通信的日子里，所發(fā)生的事、碰到的人，都構(gòu)成了一曲難忘的音符，時刻遙繞在我的耳邊，提示著我、鞭策著我、激勵著我，直到勝利。

09年8月22日，一個難忘的日子，數(shù)貿(mào)聯(lián)盟投融資高峰洽談會在深圳觀瀾湖國際高爾夫球會舉辦。楊總和方總讓我全程負(fù)責(zé)此次會議，接到這個命令，就是要對可能要發(fā)生任何相關(guān)問題負(fù)責(zé)，這是公司對我的相信，同時也是對我的考驗。動身前就碰到第一個大難題，焦總支配要隨行的16臺電腦沒方法裝車，由于空間已經(jīng)被行李和物質(zhì)占完了，我只好立即和大智負(fù)責(zé)人交流，最終他們同意再派一部車運輸電腦，謝謝大智的協(xié)作。到達(dá)觀瀾湖后要和大智工作人員一起布置會場，同樣碰到了16臺電腦的擺放問題，然后電話詢問了楊總，他給我了我很好的建議，感謝楊總。等會場布置結(jié)束后已經(jīng)是夜里3點鐘了，一起去的有曾堅鵬、彭忠義、許炎儒、彭泳南，我想回公司后幫他們多申請半天假，他們說：不用了，這是我們的工作職責(zé)，不能太計較個人得失。感謝這些同事的理解和支持。躺在床上時才發(fā)覺要把客戶的用餐卡和住宿卡分配好才可以睡，可是居然發(fā)覺少了15張住宿卡，我有點傻了，接受不了這個事實，感覺不是真的，那是15張啊，怎么可能說不見就不見了呢？我想打電話給方總，可是天都快亮了，我不能打攪她的歇息，所以止住了。在那個晚上我基本沒有睡覺，我自責(zé)的要命，后悔的要命，真想讓時光倒流，真想能在大智交給我卡之后親自數(shù)一遍，但結(jié)果是沒有任何方法可以轉(zhuǎn)變的，那種味道真的不好受。天亮后找大智工作人員小雪說明白狀況，很欣慰她給了我15張住宿卡，感謝她的體諒和顧全大局。在這次會議中所發(fā)生的點點滴滴都成了我生命中最誠摯的激動和感悟。

回到公司后，楊總對我說，讓你負(fù)責(zé)此次會議也是考驗?zāi)愕墓芾砟芰?，首先你一定要心胸開闊，碰到任何問題要學(xué)會鎮(zhèn)靜迅速的分析，不能走極端。在管理的過程中，對于一些錯誤在被指出時，首先找的是客觀理由，而不是找借口，要正視問題的關(guān)鍵和根源所在，這樣才干真正的走進(jìn)別人的心里。楊總的指導(dǎo)使我一下警醒了過來，明了了此次會議我的責(zé)任狀態(tài)后面是公司，我的行為直接影響客戶和同事的狀態(tài)。假如會議過程中有任何的不好那都跟我息息相關(guān)，都是我責(zé)任不到位造成的結(jié)果。

而此時有無數(shù)的謝謝要說：

謝謝參與會議的同事們?nèi)讨囸I送走在場的最后一位客戶后再去用餐。

謝謝海蘭幫我電話確認(rèn)每位客戶的乘車證有沒有領(lǐng)到。

謝謝吻今在公司默默做著對接工作，還要負(fù)責(zé)公司里可能發(fā)生的大小事情。

謝謝方總給我的各類看法，讓我能從容的解決會議中發(fā)生的各類問題。

謝謝譚總帶領(lǐng)的行政部，有了她們的樂觀努力、無間隙的協(xié)作，才可以使此次會議完成的如此順暢。

此次觀瀾湖之行，我受益匪淺，以前在亞酒辦會議，接觸的人類別有限，客戶群也有限，視野和思路都會受其局限。這次會議使我受益無數(shù)，不但開了視野，而且在與其他人交流的時候也十分受益，比如我學(xué)會了和酒店負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時交流解決會務(wù)現(xiàn)場碰到的問題；和大智負(fù)責(zé)人共同解決客戶私自帶走酒店洗衣袋的問題。這次會議讓我學(xué)到了許多新辦法和思路，讓我能夠從更高的視點看待問題。我十分謝謝公司能給我的這樣的機(jī)會看到更大更寬廣的世界。它十分利于我的自我提升和突破。

九月份、漸漸走向成熟

在北方來說，九月份應(yīng)當(dāng)是晚秋季節(jié)了，而在南方，似乎是收獲才剛剛的開頭?？赡苁秦?fù)責(zé)過觀瀾湖會議的緣由，在楊總的批準(zhǔn)下方總讓我再次負(fù)責(zé)9月5號博鰲會議的工作，由于有了上次的閱歷，此次會議的相關(guān)流程和支配做的還算讓領(lǐng)導(dǎo)愜意。驟然感覺勝利其實并不難，只要把一些容易的細(xì)節(jié)做到了，心態(tài)擺正了，堆積起來就是勝利，也明了了有時細(xì)節(jié)是打算成敗的因素。

很興奮，聯(lián)合通信在安陽開了一家專營商，而安陽是中原很有影響力的一個城市，這次gid信息平臺走進(jìn)了安陽，就說明白還略微有些保守的北方人也開頭對新的信息平臺有了一定的認(rèn)可度。應(yīng)安陽專營商的要求，焦總預(yù)備派我和劉洹如去安陽舉行培訓(xùn)與業(yè)務(wù)開展工作。聽到這個消息，很感動，這是公司對我的相信，認(rèn)為我有能力去出差；同時也有擔(dān)憂，由于這是代表公司出去的，在外的一舉一動都是代表公司的形象，所以一定要把工作做好。惟獨做到才干體現(xiàn)自己的價值，體現(xiàn)公司的形象。以前做事的時候總是被自己的慣性模式所約束，而在公司領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的日子里，明了了做事要有制造性的思維，要知道條條大路通羅馬，不同的辦法會有不同的結(jié)果。要腳踏實地的做事，在設(shè)定目標(biāo)時應(yīng)當(dāng)按照自己的能力和環(huán)境，制訂合適的目標(biāo)而不是唱高調(diào)。

后來由于有無數(shù)商會協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)參與安陽百城之旅會議，為了能對付大場面，所以公司打算讓楊總?cè)グ碴柖屛伊粼诠敬?，很興奮公司能做這樣的抉擇，楊總的專業(yè)學(xué)問和實戰(zhàn)閱歷都很豐盛，所以去了安陽，第一可以應(yīng)對各類客戶的問題，其次可以向安陽的公司呈現(xiàn)聯(lián)合通信的業(yè)務(wù)形象。假如是我去的話，是做不好這些的。所以要繼續(xù)留在公司積蓄專業(yè)學(xué)問，堆積商談實力，希翼有一日可以獨當(dāng)一面，讓領(lǐng)導(dǎo)不用那么累了。我要時刻預(yù)備著，和公司共同擔(dān)當(dāng)將來的日子可能碰到的風(fēng)風(fēng)雨雨，為公司的將來付出自己的一份汗水。

十月份、我的綜合素養(yǎng)全面提成

一、拓展訓(xùn)練

7日和8日是值得深刻牢記的日子,由于那是我第一次參與由公司組織的超越自我、熔煉團(tuán)隊的拓展訓(xùn)練,就在這短短2天的時光里,我收獲了許多，他所賦予我的啟發(fā)和閱歷是一筆永遠(yuǎn)的精神財寶,無論我身處何種崗位,只要專心體味就能得到非常有益的人生感悟。

通過這次訓(xùn)練給我最深感觸有以下三點：

第一，接受任務(wù)時，在沒有搞清要求、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，不能使盲人騎馬走哪算哪，惟獨明確了任務(wù)、方向、目標(biāo)，才干少走彎路。

其次，人心齊、泰山移，團(tuán)結(jié)就是力氣。沒有凝結(jié)力的團(tuán)隊就沒有競爭力。假如沒有團(tuán)隊精神，這次的全部訓(xùn)練項目就無法完成。假如一個團(tuán)隊的人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì)，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，又可能導(dǎo)致失敗。相反，團(tuán)隊的全部成員人人都以事業(yè)為重、關(guān)懷集體、顧全大局、團(tuán)結(jié)全都、齊心協(xié)力，就能形成一支無堅不摧的團(tuán)隊。當(dāng)這個團(tuán)隊面臨艱難任務(wù)或碰到困難時就能堅決信念，同舟共濟(jì)，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù)，就能順當(dāng)?shù)氐竭_(dá)成功的彼岸。

第三，這次訓(xùn)練的全過程中，全部的隊員都為團(tuán)隊完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是因為大家嚴(yán)格要求自己，注意了細(xì)節(jié)，一絲不茍、自動自發(fā)、否決借口，才順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳蝿?wù)。總結(jié)拓展培訓(xùn)的閱歷教訓(xùn)，也是進(jìn)一步推進(jìn)團(tuán)隊全力以赴做好各項工作的動力。他所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊意識、互相配合的這種精神境界，我認(rèn)為正是我們公司企業(yè)文化的一種很好體現(xiàn)。

這次研展訓(xùn)練不是一種單純的訓(xùn)練，而是一種思維、一種考驗、一種氣勢的體現(xiàn)。生活中、工作中沒有一帆風(fēng)順的路，它大概正如此次拓展培訓(xùn)一樣，彌漫挑戰(zhàn)、彌漫艱辛。暫時組成的團(tuán)隊，人員都是平時工作中不曾深交的，可在活動中，我們卻表現(xiàn)出了前所未有的集體力氣，本來產(chǎn)生默契的過程并不漫長，就要看你用何種心態(tài)去樂觀的參加。每個人都有巨大的潛力可開發(fā)，可我們自己往往忽視了自己的潛力，拓展雖說加強(qiáng)了團(tuán)隊間的凝結(jié)力，但更重要的是讓自己清晰地熟悉到自己的能力。人的敵人就是自己，所以打敗自己就是取得勝利的第一步。決不輕言放棄，多一些士氣和毅力，無數(shù)機(jī)會就不會輕易放棄，要信任自己。

二、品牌熱線

14日，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、共贏天下商訊通媒體戰(zhàn)略合作簽約儀式在廣州遠(yuǎn)洋賓館進(jìn)行，數(shù)字貿(mào)易gid商訊通與百度、優(yōu)酷和zcom正式簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議。而此次簽約催生出一個新的項目品牌熱線，旨在通過更專業(yè)的電子雜志制作為企業(yè)提供更深化的品牌服務(wù)。在接下來的時光，為了能使品牌熱線這個新生兒順當(dāng)?shù)某砷L，大家一起探討和解決自己做品牌熱線業(yè)務(wù)時可能碰到的問題，同時站在客戶的立場去找到這個新項目可能存在的問題，通過這次問題的收集，我學(xué)習(xí)到了無數(shù)東西。

第一，此次簽約見證了gid商訊通被知名媒體的認(rèn)可程度，以及她的影響力，同時自身也有一種榮譽感，由于我所從事的工作有無限的前景。榮譽感的背后又有一份深深的使命感，激勵自己跟上公司的步子，盡善盡美的完成公司領(lǐng)導(dǎo)所給與的期望。

其次，感觸到了和公司一起成長的情緒，一起迎接一個新的項目，同時發(fā)覺和提出這個項目可能浮現(xiàn)的問題，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下解決這些問題。

第三，感觸到了異地同事和專營商對公司新項目的關(guān)懷程度，特殊是青島分公司的同事們，在接到新的項目信息后，就第一時光提出無數(shù)相關(guān)的問題和要求提供ppt資料與宣揚冊，千里之外的他們對公司的關(guān)注程度以及專心做好事情的態(tài)度，也鞭策著我在以后的日子里要為他們做的對接窗口，和他們一起為公司的進(jìn)展盡自己的一份力。

第四，新項目推出一周的時光內(nèi)，公司舉辦了兩次推廣會，而這一舉動，更證實了公司的迅速進(jìn)展的步子，也使我領(lǐng)會到假如想在當(dāng)今競爭激烈的社會生存和進(jìn)展，必需有超敏感的反應(yīng)力和超強(qiáng)的號召力，然后去行動，行動力和執(zhí)行力是個人和公司獲得成長和進(jìn)展的兩大利器，這是一個快者為王的時代。

第五，為了服務(wù)市場對公司項目的需求，公司為我們提供了講師培訓(xùn)班，主講人王力教師利用天天晚上的業(yè)余時光，為我們系統(tǒng)的講解做一個專業(yè)的講師所具備的條件，四個晚上的講解和演練，使我感觸到即使將來不能夠站在講臺上為客戶講解公司產(chǎn)品的計劃，也要把講師所具備的精神和藹質(zhì)應(yīng)用在將來的業(yè)務(wù)拓展中。謝謝公司的良苦專心，以及對我們成長的呵護(hù)。

三、青島對接

青島分公司的對接窗口，自接收到這個任務(wù)到現(xiàn)在已經(jīng)四個月了，從剛開頭的不知如何有效去做這份工作，到現(xiàn)在的能一步步系統(tǒng)的做好這份工作，雖然過程中碰到很大的壓力，也受到過領(lǐng)導(dǎo)的批判和指正，而這些都是成長過程中音符。這些點滴的成長都應(yīng)當(dāng)被記錄成文字。

第一，10月份接收到無數(shù)青島同事提供要制作gid的資料，這些資料大部分來源于明德認(rèn)證的客戶，在對接這個工作上也碰到無數(shù)問題，同時在解決問題的過程中，也獲得無數(shù)閱歷。北方人性格豪爽，說話做事很直接，正由于這樣，假如你的結(jié)果沒有達(dá)到他們的期望時，他們會表現(xiàn)出一些很消極的心情。比如，在gid制作過程中，耗時長、制作粗糙，修改后仍不能讓他們愜意，后來發(fā)覺，這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，是他們太追求完善的心理，不是說這種心理不好，而是他們不了解這邊的工作狀況。200元的認(rèn)證客戶贈送1000元功能的gid，而還產(chǎn)生這么多埋怨，這些問題的能順當(dāng)處理好，真的要謝謝各部門同事的協(xié)作。

其次，本月gidsoo對最近制作好的gid搜不到，這個問題像技術(shù)部門反映了將近一個月，處理的結(jié)果仍然沒有讓青島同事愜意，在當(dāng)前推廣力度不是很強(qiáng)的狀況下，自己系統(tǒng)的gidsoo再浮現(xiàn)問題，可能怎么都說不過去，謝謝客服部的同事向來幫助解決這個問題，而根源似乎沒故意識到問題的嚴(yán)峻性。

第三，青島同事想短時光內(nèi)了解品牌熱線的相關(guān)動向，向來向我索要相關(guān)的業(yè)務(wù)拓展流程和品牌熱線問題的答疑狀況，對這些問題要謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持，雖然他們都有無數(shù)事情要去處理，還是在一定的時光內(nèi)給了青島同事相關(guān)問題的答案，協(xié)助他們一起成長。

第四，謝謝楊總的理解，聯(lián)展部門本身都有無數(shù)事情要去做，而現(xiàn)階段楊總讓我擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)不是無數(shù)，使我能有更多時光做好青島的對接工作。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，正是這份流逝，才可以將商訊通的進(jìn)展歷程永駐歷史，歐洲考察團(tuán)的參會，數(shù)字貿(mào)易從今走向了國際社會?；仡?0月份的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和協(xié)助下，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的長進(jìn)，成長了不少，但也蘇醒地熟悉到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上還存在不足，要想做精做好必需得深化業(yè)務(wù)中去，體味客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)后臺應(yīng)用上還有待提高學(xué)習(xí)。進(jìn)展是永無止境的，舊的盡頭就是新的起點，將來的工作已經(jīng)綻開。

十一月與十二月、客服工作中的新定位

十一月份被分到了品牌熱線客服部，雖然之前四個月對接青島的過程中，很大一部分的工作也是客服性質(zhì)，但是這兩個月的工作收獲和之前的收獲有很大的不同。

第一，之前做業(yè)務(wù)的同時，還要對接青島，這個就變成客服性質(zhì)了，由于做客服沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以在服務(wù)青島的過程中也犯了一些錯誤。如今，客服部的主管很有管理閱歷，而且也很精心，在她的指導(dǎo)下把握了無數(shù)客服學(xué)問和技巧，所以在做品牌熱線客服的過程，能做的比較順一些，比較愉快一些。

其次，客服部讓我找到了定位和希翼。在曾總管理下，我明了了工作中的一些小事看起來是小事，但影響可能會很大，對于結(jié)果影響可能會起著至關(guān)重要的作用。那一刻我明了了事不能以小而不為之，任何時候做事都要踏踏實實、認(rèn)仔細(xì)真的，并要隨時保持一個謙卑的心。

對于我來說這是一個十分復(fù)雜的09年，在聯(lián)合通信的日子里我經(jīng)受的太多的變化。從六月份剛開頭的時候我的專業(yè)學(xué)問一點都不通，到現(xiàn)在可以自立談客戶，這些都是公司專心栽培的結(jié)果。而為了不影響公司的形象和能跟上公司的進(jìn)展步子，我時刻著工裝，由于我認(rèn)為著工裝代表的是工作狀態(tài)，著休閑裝代表的是休閑狀態(tài)，兩者之間有著質(zhì)的不同。工作的效果和專心程度固然也不會一樣。

我很想說在聯(lián)合通信的工作的日子里我學(xué)到了無數(shù)，明了了無數(shù)，也知道了自己的無數(shù)不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過去了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù)，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應(yīng)當(dāng)做到的，第二我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步子一步一個腳印的、踏踏實實的工作，讓工作失誤爭取為零。

而我本身又是團(tuán)隊的一員，在團(tuán)隊中也經(jīng)受了許多，很想說現(xiàn)在所在的團(tuán)隊和已經(jīng)走過的團(tuán)隊都是十分棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們未來一定是聯(lián)合通信的優(yōu)秀，一定會制造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很驕傲，他們向來是讓我彌漫了激動和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個管理團(tuán)隊，有著這么人性化的一個焦總，聯(lián)合通信一定會在將來的日子留下一個遺憾的句號。

09年過去了，這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜，有成果也有失誤。

2022年我要做的就是，增強(qiáng)決斷力與行動力，注意與團(tuán)隊成員的溝通，增強(qiáng)親和力；生活中，需要學(xué)會容忍自己的感情，而不是躲避自己的感情，同時也會去容忍別人的情感，不要讓情感被理性分析所取代；工作中，不能過于自負(fù)、不肯意去依靠他人，要學(xué)會接受突發(fā)狀況，學(xué)會去冒險，去求助，去讓私下的幻想變成現(xiàn)實。去表現(xiàn)自己、支持完成重要的項目，并且把它們公之于眾，讓自己的成績被他人看見。這些要做的轉(zhuǎn)變，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下、同事的互相協(xié)助中，我信任我一定會在2022年為聯(lián)合通信添上一頁出色的圖案。

市場銷售年總結(jié)工作匯報

這篇市場銷售年總結(jié)工作匯報的文章，是我專門為大家收拾的，希翼對大家有所協(xié)助！

時光依舊遵循其亙古不變的邏輯連續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依舊如過去的諸多年一樣，過去的20xx年，同樣有著許多美妙的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界是個多事之秋，雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時光的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)節(jié)，也在業(yè)界引起了一段時光的騷動，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣崎嶇的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困窘和激動，真的是無限感慨

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

（一）、業(yè)績回顧

1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；

2、勝利開發(fā)了四個新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作；

（二）、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要緣由有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅決，首先定位于平邑，但因為平邑市場的特別性（地方庇護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，終于轉(zhuǎn)變了我的初衷。第二看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商協(xié)作度太差，又無奈放棄。直至后來挑選了金鄉(xiāng)天元副食，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力小）；

c、公司服務(wù)滯后，特殊是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信念；

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說挑選比努力重要，經(jīng)銷商的實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、協(xié)作度、投入意識等，直接打算了市場運作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到重點抓、抓重點，所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn)，今年我個人也把尋覓重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，終于于xx年11月份打算以金鄉(xiāng)為核心運作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運作也試探了一部分閱歷，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

二、個人的成長和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)懷和支持下，xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增加了；

2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增加了；

3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的掌握能力增加了；

4、對整體市場熟悉的高度有待提升；

5、團(tuán)隊的管理閱歷和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方庇護(hù)嚴(yán)峻些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時光的市場證實，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，因為我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效交流，再加上服務(wù)不到位，終于經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境的確很好的（無地方強(qiáng)勢品牌，無地方庇護(hù)）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的樂觀因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，終于導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)峻下滑。這個市場我的失誤有幾點：

（1）、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運作市場，對廠家過于依靠；

（2）、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ひ捄线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充；

4、囫圇xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很劇烈，且有大部分都來公司考察了。但終于落實很少，其緣由在于后期跟蹤不到位，自己信念也不足，鋪張了大好的資源！

四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

因為以前我們對市場的掌握和費用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用沖突的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)商議，以和睦進(jìn)展為原則，實行一地一策的方針，針對不同市場各個解決。

1、滕州：雖然公司有費用但必需再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。四、辦事處加經(jīng)銷商運作模式運作區(qū)域市場

按照公司實際狀況和近年來的市場情況，我們向來都在試探著一條適合自己的路子，真正把我們一開頭就提倡的辦事處加經(jīng)銷商合作方式運用好，但必需符合以下條件：

1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方庇護(hù)過于嚴(yán)峻、地方酒太強(qiáng)等；

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、協(xié)作度等；

辦事處運作的詳細(xì)事宜：

1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；

2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；

3、運作渠道化、共性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；

五、對公司的幾點建議

1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種物有所值、物超所值的感覺，在沒有品牌力的狀況下一定要體現(xiàn)出產(chǎn)品力；

2、完美各種規(guī)則制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；

3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到重點抓、抓重點；

4、注意品牌形象的塑造。

總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接