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2024社會(huì)工作者(初級(jí))《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))》考試題庫及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(25題)1.兒童作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體,具有社會(huì)屬性特點(diǎn),即()。
A.基礎(chǔ)性B.進(jìn)步性C.差異性D.同一性
2.以家庭為中心的方法要素不包括()。
A.以家庭為單位B.家庭全程參與C.鏈接資源網(wǎng)絡(luò)D.聚焦社會(huì)工作者
3.“健康中國(guó)”戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)對(duì)人民健康進(jìn)行全方位全生命周期呵護(hù)。身高是學(xué)齡前兒童生長(zhǎng)發(fā)育的重要指標(biāo)之一。有些家長(zhǎng)因?yàn)楹⒆由砀邥簳r(shí)未達(dá)標(biāo),就四處打聽增高方法,購(gòu)買增高用品。社會(huì)工作者針對(duì)這一情況在社區(qū)中開展兒童健康知識(shí)講座,讓家長(zhǎng)知道兒童成長(zhǎng)發(fā)育有早有晚。上述知識(shí)說明了兒童生長(zhǎng)發(fā)育具有()。
A.順序性B.個(gè)體差異性C.不均衡性D.分化與互補(bǔ)性
4.使社會(huì)工作脫離以個(gè)別對(duì)象或領(lǐng)域?yàn)橹埸c(diǎn)的局限,轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€(gè)人系統(tǒng)進(jìn)行干預(yù)的廣博范疇的觀點(diǎn)是()。
A.通才觀B.干預(yù)觀C.系統(tǒng)觀D.整合觀
5.社會(huì)工作者小張?jiān)陂_展社會(huì)救助工作時(shí),首先對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行需求評(píng)估。小張有意識(shí)地“倒空自己”,依據(jù)個(gè)人成長(zhǎng)和家庭關(guān)系的相關(guān)理論、采用人際關(guān)系量表和個(gè)人問題清單等工具對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行評(píng)估。小張的上述工作體現(xiàn)救助社會(huì)工作評(píng)估方法()的特點(diǎn)。
A.保持持續(xù)性B.合理利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)C.救助對(duì)象參與D.動(dòng)態(tài)推進(jìn)和全面了解
6.自獨(dú)生女兒過世后,張女士與丈夫的關(guān)系變得越來越冷淡,丈夫逐漸染上了酗酒惡習(xí),對(duì)家里的事不聞不問,還多次動(dòng)手打張女士。無奈之下,張女士向社會(huì)工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問題,下列社會(huì)工作者的提問中,最適宜的是()。
A.“你希望我們提供什么幫助?”
B.“你認(rèn)為自己目前遭遇的問題是什么?”
C.“你認(rèn)為丈夫染上酗酒惡習(xí)的原因是什么?”
D.“你認(rèn)為你們夫妻關(guān)系惡化的原因是什么?”
7.殘疾人專業(yè)關(guān)系建立的特殊性中,“我可以設(shè)身處地地理解你的感受”表達(dá)出的是()。
A.信任B.憐憫C.同感D.同情
8.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)開展服務(wù)已近一年,他們以各種方式動(dòng)員社區(qū)居民參與項(xiàng)目活動(dòng),社區(qū)居民也感受到參與項(xiàng)目給自己帶來的益處,投入了越來越多的時(shí)間和精力。但在項(xiàng)目中期評(píng)估中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民參與效果不佳。從影響社區(qū)居民參與因素角度來分析,該社區(qū)發(fā)生上述情況可能是因?yàn)樯鐓^(qū)居民()。
A.參與意愿不高B.參與能力較低C.缺乏參與機(jī)會(huì)D.沒有認(rèn)識(shí)到參與價(jià)值
9.()的目的是通過職工福利來彌補(bǔ)職工工資的不足,以達(dá)到對(duì)職工基本生活的保障與改善,同時(shí)提升職工的心理滿足度,以激勵(lì)職工士氣,提升職工生產(chǎn)力,從而吸引人才,留住人才,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
A.職工職業(yè)生涯規(guī)劃B.職工福利服務(wù)C.職工素質(zhì)提升D.職工情緒管理
10.高考結(jié)束后,很多高中畢業(yè)生在填報(bào)高考志愿時(shí),不知該如何選擇合適的專業(yè).....學(xué)校社會(huì)工作者小董擬運(yùn)用“生涯選擇配合論”為他們開展生涯.....在輔導(dǎo)過程中,小董首先應(yīng)該幫助他們()。
A.了解專業(yè)高校的基本類別B.了解自己的興趣和追求C.分析不同專業(yè)的就業(yè)前景D.評(píng)估不同專業(yè)的預(yù)期收入
11.獲得足夠的休閑和娛樂,有適合兒童且安全的娛樂場(chǎng)所,為兒童形成良好的娛樂休閑態(tài)度、方式和行為提供教導(dǎo)和培養(yǎng)。屬于()。
A.生存的需要B.發(fā)展的需要C.受保護(hù)的需要D.社會(huì)化需要
12.社會(huì)工作者小于為直腸癌術(shù)后患者開辦支持性小組。在小組過程中,小于邀請(qǐng)康復(fù)者向術(shù)后患者介紹順利度過術(shù)后最初階段的方法。小于此舉的最主要目的是幫助患者()。
A.舒緩緊張焦慮情緒B.探索疾病因應(yīng)策略C.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.提升科學(xué)養(yǎng)生意識(shí)
13.以下不屬于優(yōu)撫安置社會(huì)工作的是()。
A.軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作B.烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作C.軍供社會(huì)工作D.隨軍家屬社會(huì)工作
14.社會(huì)工作者小李參與實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)項(xiàng)目。在為某獨(dú)居老人提供出院隨訪服務(wù)時(shí),小李發(fā)現(xiàn)該老人表達(dá)有困難,說不清楚自己的身心狀況。經(jīng)查看老人病歷,小李借助圖片詢問老人的身心狀況,與老人進(jìn)行溝通,通過精準(zhǔn)評(píng)估為老人提供更好的服務(wù)。小李的上述評(píng)估方法注重的是()。
A.尊重老年人的隱私權(quán)B.尊重老年人的獨(dú)立性C.尊重老年人的自決權(quán)D.尊重老年人的異質(zhì)性
15.社會(huì)工作認(rèn)為社區(qū)問題的解決主要應(yīng)依靠(),相信他們有能力處理與他們?nèi)粘I蠲芮邢嚓P(guān)的問題,例如社區(qū)安全、社區(qū)環(huán)境整治等,居民暫時(shí)缺乏的是解決問題的知識(shí)和技巧。
A.社區(qū)居民B.社會(huì)工作者C.志愿者D.業(yè)主委員會(huì)
16.初中一年級(jí)學(xué)生小堅(jiān)是社會(huì)工作者小李的服務(wù)對(duì)象。小李發(fā)現(xiàn)小堅(jiān)雖然上課愛說話,課下喜歡追逐打鬧,成績(jī)也不好,但并非像老師說的那樣“沒法管”。小李嘗試運(yùn)用青少年社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的尊重青少年的獨(dú)特性與差異性、照顧青少年獨(dú)特需要等理念開展服務(wù)。在小堅(jiān)因成績(jī)不好而被同學(xué)排斥時(shí),小李會(huì)詢問:“你最擅長(zhǎng)的事情是什么?”小李上述做法體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作的()原則。
A.發(fā)展性B.整體性C.主體性D.平等參與
17.下列關(guān)于老年社區(qū)工作的表述,不正確的是()。
A.老年社區(qū)工作方案的目標(biāo)是通過統(tǒng)籌安排社區(qū)資源,為社區(qū)老人提供與其需求相匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高老人的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量
B.老年社區(qū)工作方案常常包括居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)老人照顧機(jī)構(gòu)服務(wù)三類
C.老年社區(qū)工作方案包括增進(jìn)老人生命和生活質(zhì)量的各項(xiàng)服務(wù)的規(guī)劃與傳輸
D.老年社區(qū)工作基本的原則包括采用優(yōu)勢(shì)視角、充權(quán)和資源鏈接與整合三項(xiàng)
18.老李文化程度不高,又沒有一技之長(zhǎng),享受了幾年低保之后,想通過就業(yè)改變生活狀況。社會(huì)工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作,但老李覺得這些工作既苦又累,薪水又少,不愿接受。針對(duì)老李的情況,社會(huì)工作者首先要做的是()。
A.調(diào)整其自我認(rèn)知B.提升其自信心C.為其尋找其他就業(yè)信息D.協(xié)助其參加技能培訓(xùn)
19.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民的育兒需求,設(shè)計(jì)了個(gè)別輔導(dǎo)和家長(zhǎng)成長(zhǎng)小組項(xiàng)目,希望以此提升家長(zhǎng)的育兒能力。該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的上述服務(wù)屬于()。
A.親職輔導(dǎo)B.親子關(guān)系輔導(dǎo)C.婚姻輔導(dǎo)D.兒童問題輔導(dǎo)
20.學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的介入,不包括()。
A.培養(yǎng)學(xué)生建立并維持良好的人際關(guān)系的能力
B.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力
C.培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力
D.培養(yǎng)學(xué)生良性競(jìng)爭(zhēng)的能力
21.當(dāng)服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)沒有辦法可能阻止結(jié)案時(shí),有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由延長(zhǎng)服務(wù)期限,有時(shí)還會(huì)表現(xiàn)出倒退行為,很多已經(jīng)解決的問題重又出現(xiàn)等。這種負(fù)面反應(yīng)屬于()。
A.否認(rèn)B.憂郁C.討價(jià)還價(jià)D.依賴
22.小強(qiáng)是某校初三學(xué)生,因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲曾被父母送到一家以嚴(yán)厲懲罰為手段的專門機(jī)構(gòu)戒除網(wǎng)癮,這段不愉快的經(jīng)歷讓小強(qiáng)對(duì)父母產(chǎn)生了很深的誤解,認(rèn)為他們根本不愛他,才讓他去受折磨;小強(qiáng)的父母也感到十分委屈和懊悔,覺得白花錢沒效果,還給孩子造成心理創(chuàng)傷,干脆不管小強(qiáng)了,小強(qiáng)的班主任將小強(qiáng)轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會(huì)工作者小方。小方首先幫助小強(qiáng)及其父母覺察他們的親子關(guān)系問題,根據(jù)以上描述,小強(qiáng)與父母的親子關(guān)系目前存在的問題是()。
A.糾纏B.忽視C.疏離D.對(duì)立
23.下列選項(xiàng)中,不屬于對(duì)學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃能力的培養(yǎng)的是()。
A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃C.人際關(guān)系生涯規(guī)劃D.閑暇時(shí)間生涯規(guī)劃
24.社會(huì)工作者老李與鄭女士面談時(shí)發(fā)現(xiàn),鄭女士一會(huì)兒抱怨丈夫不管家,只顧自己,一會(huì)兒又?jǐn)?shù)落孩子的不是,不理解母親的辛苦。對(duì)此,老李擬應(yīng)用聚焦技巧予以回應(yīng),最適宜的做法是()。
A.讓鄭女士記錄家庭爭(zhēng)吵的頻率
B.鼓勵(lì)鄭女士講出內(nèi)心的苦惱與委屈
C.讓鄭女士明確自己面臨的問題
D.讓鄭女士看到丈夫與孩子好的方面
25.為孩子的教育支出是家庭的負(fù)擔(dān),投入高但回報(bào)少。在這種觀念下,這些家長(zhǎng)認(rèn)為教育是學(xué)校的事情,自己供孩子上學(xué)已經(jīng)是盡職盡責(zé)了,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)放任不管。針對(duì)家長(zhǎng)的上述觀念和行為,社會(huì)工作者應(yīng)為他們提供()服務(wù)。
A.親職教育B.親子關(guān)系輔導(dǎo)C.課后托管D.兒童問題輔導(dǎo)
二、多選題(15題)26.老張離異多年,女兒正上高中,半年前,老張因工傷落下殘疾,再?zèng)]找到工作。社會(huì)工作者小王到老張家了解情況,通過與老張交談及多次走訪老張的鄰居,了解其就業(yè)困難情況及原因,希望通過精準(zhǔn)評(píng)估,為老張制訂就業(yè)救助方案。小王為獲得評(píng)估老張情況的相關(guān)資料,采用的方法有()。
A.直接詢問B.家庭探訪C.間接了解D.使用量表E.查找二手資料
27.小明是初中三年級(jí)學(xué)生,他的目標(biāo)是考生一個(gè)好高中。雖然小明的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,但仍然經(jīng)不住誘惑與同學(xué)們一起玩網(wǎng)絡(luò)游戲,事后又后悔耽誤了學(xué)習(xí),內(nèi)心糾結(jié),陷入焦慮狀態(tài),無法自拔。針對(duì)小明的情況,社會(huì)工作者擬運(yùn)用行動(dòng)力培養(yǎng)方法幫助他,下述做法中正確的有()。
A.培養(yǎng)立即行動(dòng)的習(xí)慣B.引導(dǎo)小明主動(dòng)領(lǐng)受任務(wù)C.培養(yǎng)良好的契約精神D.培養(yǎng)小明良好競(jìng)爭(zhēng)的能力E.營(yíng)造友善的學(xué)習(xí)環(huán)境
28.學(xué)校社會(huì)工作者小李接待了前來求助的王女士,王女士向小李抱怨,上小學(xué)的兒子上課總是開小差,學(xué)習(xí)成績(jī)不好;作業(yè)不會(huì)做,教他也不愿意聽,有時(shí)還和同學(xué)打架,玩過的東西從來不整理,行為習(xí)慣不好。小李擬運(yùn)用聚焦的技巧,幫助王女士明確需要解決的問題其適宜的提問有()
A.“目前您最希望看到孩子改變的是什么?”
B.“您覺得孩子出現(xiàn)這些問題的原因是什么?”
C.“您就孩子的這些問題向其他人咨詢過嗎?”
D.“您之前針對(duì)孩子這些問題做過改變的嘗試嗎?”
E.”您能根據(jù)重要程度排列一下希望孩子改變的行為嗎?”
29.按照費(fèi)希爾(Fischer)在觀察和描述精神對(duì)于老人的重要性時(shí)總結(jié)的共同主題是()。
A.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜“現(xiàn)在”的重要性,包括欣賞時(shí)間的珍貴,以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下,“學(xué)習(xí)享受活著”
B.要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義,以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義,這是人生回顧過程的重要作用
C.在人生回顧的過程中,幫助服務(wù)對(duì)象直面自己的局限
D.協(xié)助搭建信心咨詢平臺(tái)
E.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象坦然接受生活中好地一面和不好的一面,重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系,尋求與自己、與他人的和解
30.企業(yè)社會(huì)工作者小付發(fā)現(xiàn),實(shí)行“全面二孩政策”以來,企業(yè)懷孕女工的數(shù)量明顯增加,其中部分女工出現(xiàn)了焦慮的情緒,擔(dān)心生育會(huì)影響職業(yè)生涯發(fā)展。小付計(jì)劃為她們提供服務(wù),適宜的做法有()。
A.開辦壓力舒緩工作坊B.提供孕期知識(shí)輔導(dǎo)C.倡導(dǎo)企業(yè)設(shè)置孕婦休息室D.開設(shè)孕婦自助小組E.陪伴孕婦去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查
31.社會(huì)工作者依據(jù)抗逆力理論,為來自服刑人員家庭,殘障人士家庭等特殊家庭的學(xué)生提供服務(wù),下列能夠增進(jìn)這些學(xué)生外部支持的方法有()。
A.教授學(xué)生生活技能B.培養(yǎng)學(xué)生的積極樂觀感C.為學(xué)生提供參與機(jī)會(huì)D.表達(dá)對(duì)學(xué)生的合理期望E.促進(jìn)學(xué)生形成良性的人際關(guān)系
32.學(xué)校社會(huì)工作者大潘了解到,一部分學(xué)生雖然有學(xué)習(xí)意愿,但對(duì)老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù),要么馬虎對(duì)付,要么拖拖拉拉,影響了學(xué)習(xí)效果。為提升這些學(xué)生的行動(dòng)力,大潘計(jì)劃開展一系列有針對(duì)性的服務(wù),適宜的做法有()。
A.鼓勵(lì)學(xué)生參與物理、化學(xué)、生物等課程的教學(xué)實(shí)驗(yàn),分享感受與經(jīng)驗(yàn)
B.對(duì)學(xué)生提出任務(wù)目標(biāo),及時(shí)檢查執(zhí)行情況,培養(yǎng)及時(shí)完成功課的習(xí)慣
C.開展歷奇輔導(dǎo),幫助學(xué)生經(jīng)歷新奇、體驗(yàn)冒險(xiǎn)、挑戰(zhàn)自我等方式激發(fā)潛能
D.開展主題小組,模擬情景,提出任務(wù),邀請(qǐng)組員競(jìng)標(biāo),培養(yǎng)積極生活態(tài)度
E.通過個(gè)案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技巧引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)感受、宜泄情緒
33.家庭是兒童成長(zhǎng)的最佳環(huán)境。為體現(xiàn)以家庭為中心的兒童社會(huì)工作的理念,社會(huì)工作者可開展的服務(wù)有()。
A.課后托管B.親職教育C.親子關(guān)系輔導(dǎo)D.兒童友好社區(qū)建設(shè)E.為有未成年子女的夫妻開展婚姻輔導(dǎo)
34.困境兒童父母就業(yè)援助包括()。
A.提供就業(yè)信息B.特殊困難救助C.提供職業(yè)技能培訓(xùn)D.為其就業(yè)提供幫扶E.親職教育
35.在小組工作的互惠模式中,社會(huì)工作者應(yīng)該扮演的是()的角色。
A.協(xié)調(diào)者B.使能者C.治療者D.影響者E.專家
36.新修訂的《中華人民共和國(guó)來成年人保護(hù)法》頒布實(shí)施后,各地積極行動(dòng)。陸續(xù)建立了未成年人保護(hù)服務(wù)體系。某地未成年人保護(hù)中心計(jì)劃采用“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、康復(fù)回歸”的服務(wù)流程開展兒童保護(hù)服務(wù)。根據(jù)該服務(wù)流程,兒童社會(huì)工作者需要開展的工作內(nèi)容包括()。
A.根據(jù)兒童的受侵害程度和父母的監(jiān)護(hù)能力完成監(jiān)護(hù)處置
B.爭(zhēng)取政策支持,建立跨部門的未成年人保護(hù)協(xié)調(diào)工作機(jī)制
C.為進(jìn)入國(guó)家替代照顧服務(wù)體系中的受侵害兒童尋找寄養(yǎng)服務(wù)
D.依托公益慈善服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)內(nèi)有兒童侵害風(fēng)險(xiǎn)的家庭進(jìn)行評(píng)估
E.對(duì)照政策界定的服務(wù)對(duì)象,定期發(fā)放兒童津貼,提供基礎(chǔ)福利服務(wù)
37.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府購(gòu)買的社區(qū)治理服務(wù)項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)就大家反映強(qiáng)烈的廣場(chǎng)舞擾民、寵物隨地大小便等問題,計(jì)劃推動(dòng)成立社區(qū)議事會(huì),通過民主協(xié)商的方式,形成居民行為公約。但是,居民中的年輕人大多處于職業(yè)上升期,工作壓力大老年人整日忙于家務(wù),照顧孫輩;他們都對(duì)社區(qū)事務(wù)無暇顧及。為了推動(dòng)社區(qū)居民的參與,該機(jī)構(gòu)適宜的做法有()。
A.為了保證社區(qū)居民的休息,建議禁止居民在社區(qū)跳廣場(chǎng)舞
B.培育“寵物俱樂部”社區(qū)社會(huì)組織,發(fā)掘和培養(yǎng)居民骨干
C.舉辦社區(qū)環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽,鼓勵(lì)居民以家庭為單位參加比賽
D.舉辦“社區(qū)鄰里節(jié)”,增進(jìn)居民相互熟悉及對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注
E.將居民會(huì)議時(shí)間安排在晚上或周末,且每次會(huì)議時(shí)間不宜過長(zhǎng)
38.老丁的妻子長(zhǎng)期臥病在床,孩子正上初中,一家人依靠最低生活保障金和老丁當(dāng)保安的收入維持生活。前段時(shí)間,老丁因公司解散而失業(yè)在家,想找比當(dāng)保安收入更高的工作,但一直未能如愿,為此心情煩躁,常對(duì)兒子發(fā)脾氣。為了幫助老丁一家,社會(huì)工作者小李開展了下列服務(wù),其中屬于就業(yè)救助的有()。
A.幫助老丁調(diào)整自我認(rèn)知
B.幫助老丁兒子募集助學(xué)金
C.幫助老丁鏈接就業(yè)資源
D.協(xié)助老丁家申請(qǐng)醫(yī)療救助
E.幫助老丁改善親子關(guān)系
39.小王一直從事社會(huì)救助社會(huì)工作,服務(wù)貧困家庭,為了能有效地獲得貧困家庭的信息,小王可以采取的評(píng)估手段有()。
A.與貧困家庭直接交流溝通
B.觀察貧困家庭的居住空間
C.走訪貧困家庭的鄰居朋友
D.觀察家庭成員的身體語言
E.運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖
40.劉姐和大李結(jié)婚多年,一雙兒女都已上中學(xué)。家里除了幾畝地的收成,主要靠大李在外打零工維持生計(jì)。大李愛喝酒,喝多了就打劉姐。劉姐常年遭受家暴,具有典型的“受虐婦女綜合征”的表現(xiàn)。下列對(duì)劉姐的表述中,屬于“受虐婦女綜合征”表現(xiàn)的有()。
A.大李的性格天生就是這樣
B.大李的工作壓力實(shí)在太大了
C.大手李醉酒后我沒服待好他
D.不管是婆家還是娘家都沒人能幫我
E.誰家都是這樣,年齡大些就好了
參考答案
1.A兒童作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體,具有社會(huì)屬性特點(diǎn),即基礎(chǔ)性。
2.D以家庭為單位的方法要素:(1)以家庭為單位。社會(huì)工作者與家庭中的每一個(gè)人建立關(guān)系,聯(lián)合全體家庭成員。(2)聚焦家庭功能。社會(huì)工作者通過提升家庭成員解決問題的能力,增強(qiáng)家庭發(fā)揮其功能的能力。(3)家庭全程參與。從問題界定,到潛能分析,再到服務(wù)方案制訂和落實(shí),家庭全程參與服務(wù)過程。(4)建立良好關(guān)系。社會(huì)工作者與家長(zhǎng)父母建立相互信任相互尊重、彼此坦誠(chéng)和開放的溝通模式。(5)鏈接資源網(wǎng)絡(luò)。兒童社會(huì)工作者幫助家庭鏈接社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。
3.B個(gè)體差異性:兒童生長(zhǎng)發(fā)育的個(gè)體差異性是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響,兒童在具有整體共同特征的基礎(chǔ)上,在身心發(fā)展的表現(xiàn)形式、內(nèi)容和水平等方面,都有不同于整體特征的個(gè)性化特點(diǎn),具有不同于他人的成長(zhǎng)軌跡。根據(jù)題干兒童成長(zhǎng)發(fā)育有早有晚得知答案為B。
4.A通才取向的社會(huì)工作為實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)途徑。這一觀點(diǎn)使社會(huì)工作脫離以個(gè)別對(duì)象或領(lǐng)域?yàn)橹埸c(diǎn)的局限,轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€(gè)人系統(tǒng)進(jìn)行干預(yù)的廣博范疇。
5.B合理利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);救助對(duì)象及其家庭的需求和存在問題有很大差異性。社會(huì)工作者評(píng)估的時(shí)候不能只憑借自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和常識(shí),如看到貧困的空巢老人,就感覺是兒女不孝,或者老人性格孤僻等。這種簡(jiǎn)單的原因分析是不利于評(píng)估的。社會(huì)工作者要以知識(shí)為依據(jù),如人類行為與社會(huì)環(huán)境中的有關(guān)個(gè)人成長(zhǎng)、家庭關(guān)系、精神健康的知識(shí)為依據(jù)來觀察和評(píng)估。
6.B對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的界定是通過會(huì)談來進(jìn)行的。與界定和評(píng)估服務(wù)對(duì)象問題有關(guān)的是,社會(huì)工作者要了解:服務(wù)對(duì)象希望從與你的接觸中獲得什么?希望產(chǎn)生什么結(jié)果?服務(wù)對(duì)象希望改變的是什么。故答案B最符合題意
7.C社會(huì)工作者要區(qū)分同感和同情,相信服務(wù)對(duì)象和社會(huì)工作者的付出是具有價(jià)值的信念。同感是社會(huì)工作者基于殘疾人的權(quán)利的理解,敏感地感知服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心情感并且把這種理解傳遞給服務(wù)對(duì)象,表達(dá)出"我可以設(shè)身處地地理解你的感受"。
8.B社區(qū)居民時(shí)候積極參與社區(qū)事務(wù),受到以下3個(gè)因素的影響:(1)參與價(jià)值。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利益是否有密切關(guān)系,如果參與對(duì)其生活質(zhì)量改善不大,他們就不會(huì)參與。(2)參與意愿。即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值,但仍要看其是否愿意或有動(dòng)機(jī)參與其中,并身體力行。參與意愿受參與者的主觀因素控制,通常是居民個(gè)人主觀作出判斷,決定參與并付諸行動(dòng),但居民有時(shí)候也會(huì)受客觀環(huán)境的影響,如家人或朋友的贊成和支持會(huì)推動(dòng)居民有較高的意愿和動(dòng)機(jī)參與社會(huì)事務(wù)。(3)參與能力。參與能力可能受兩個(gè)主要因素的影響:第一個(gè)是時(shí)間和金錢,第二個(gè)是知識(shí)與技巧。ACD項(xiàng)不符合題意,故本題答案為B。
9.B職工福利是指工資以外的各種福利,是職工基于企業(yè)組織一員的身份而得到的獎(jiǎng)勵(lì),與職工個(gè)人的工作績(jī)效并無直接關(guān)系。社會(huì)工作介入職工福利的目的是通過職工福利來彌補(bǔ)職工工資的不足,以達(dá)到對(duì)職工基本生活的保障與改善,同時(shí)提升職工的心理滿足度,以激勵(lì)職工士氣,提升職工生產(chǎn)力,從而吸引人才,留住人才,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
10.BWood的生涯選擇配合論(1990)是生涯規(guī)劃的重要理論基礎(chǔ)。Wood認(rèn)為生涯規(guī)劃的先決條件是必須要先對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí)與了解,包括自己的能力、興趣、人格和需求與價(jià)值觀等,也就是要先能掌控自己的內(nèi)在世界之后,才開始探索外在的工作世界、了解職業(yè)所需的能力、職業(yè)的分類與內(nèi)容、職業(yè)所需的特質(zhì)及各類職業(yè)的報(bào)酬率等。
11.B兒童的發(fā)展需要也被稱為兒童的成長(zhǎng)需要,是指兒童為了身心發(fā)展,需要獲得的關(guān)愛、教育和引導(dǎo)。它主要包括:(1)獲得良好的家庭生活,得到父母的愛和適當(dāng)管教,與父母建立良好的親子關(guān)系。(2)擁有受教育的機(jī)會(huì),有良好的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境,滿足其探索和認(rèn)知世界的求知欲。(3)獲得足夠的休閑和娛樂,有適合兒童且安全的娛樂場(chǎng)所,為兒童形成良好的娛樂休閑態(tài)度、方式和行為提供教導(dǎo)和培養(yǎng)。
12.B小組工作強(qiáng)調(diào)通過小組過程及小組動(dòng)力去影響成員的態(tài)度和行為。醫(yī)院小組工作根據(jù)患者需要可分為教育小組、成長(zhǎng)小組、支持小組、心理治療小組、任務(wù)小組等。其中,有相同問題或經(jīng)驗(yàn)的人組成的支持小組近年來越來越受到患者們的歡迎。支持小組的特點(diǎn)在于重在分享經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與技巧,探索疾病因應(yīng)策略,處理負(fù)面情緒。遭受同樣疾病折磨的患者或家庭照護(hù)者,可以通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持,舒緩負(fù)面情緒,增強(qiáng)面對(duì)疾病的信心。支持小組作用的發(fā)揮基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和社會(huì)支持理論。通過小組活動(dòng)以及醫(yī)務(wù)社會(huì)工作人員的引導(dǎo),促進(jìn)組員之間進(jìn)行良性的互動(dòng)、形成聯(lián)系,根據(jù)小組成員問題的不同,形成具有支持、自助功能的小組。這些小組工作起到了協(xié)助患者增強(qiáng)抵抗疾病信心的作用。
13.D依托不同的服務(wù)載體,優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作、光榮院社會(huì)工作、軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作、軍休社會(huì)工作、烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作和軍供社會(huì)工作。
14.D注意老年人群體的異質(zhì)性。大多數(shù)老人都能非常積極地參與評(píng)估,對(duì)于自己的能力和需要有坦誠(chéng)的、前瞻性的洞察力。但是有些老人在做評(píng)估的時(shí)候或許不大能掂量出或認(rèn)識(shí)到自己的功能限制。這些情況要求社會(huì)工作者調(diào)整傳統(tǒng)的問答評(píng)估方法,以適應(yīng)評(píng)估中遇到的老人身體或認(rèn)知方面的障礙,另外還要注意使用有助于溝通的輔助性工具。根據(jù)題干通過精準(zhǔn)評(píng)估為老人提供更好的服務(wù),故答案為D
15.A社會(huì)工作認(rèn)為社區(qū)問題的解決主要應(yīng)依靠社區(qū)居民,相信居民有能力處理與他們?nèi)粘I蠲芮邢嚓P(guān)的問題,例如社區(qū)安全、社區(qū)環(huán)境整治等,居民暫時(shí)缺乏的是解決問題的知識(shí)和技巧。
16.C青少年社會(huì)工作的原則包括主體性、發(fā)展性、整體性;主體性原則:尊重青少年主體地位,承認(rèn)與接納青少年的獨(dú)特性與差異性,充分照顧青少年的特點(diǎn)和需要,開展有針對(duì)性的服務(wù)。根據(jù)題干小李詢問:“你最擅長(zhǎng)的事情是什么?體現(xiàn)的是主體性原則。
17.D老年社區(qū)工作基本的原則包括:采用優(yōu)勢(shì)視角;充權(quán);統(tǒng)籌規(guī)劃和資源鏈接與整合。選項(xiàng)中的原則缺少一項(xiàng)。本題考查的是老人社區(qū)工作的概念、特點(diǎn)、內(nèi)容和原則。
18.A就業(yè)救助服務(wù)中,受自身能力和知識(shí)技能所限,以及社會(huì)資源缺乏,救助對(duì)象在參與就業(yè)過程中可能會(huì)遇到挫折和挑戰(zhàn),不能及時(shí)就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象認(rèn)真分析就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足,調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài),以更加務(wù)實(shí)和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。
19.A親職輔導(dǎo)指根據(jù)家長(zhǎng)需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作,一般可采用個(gè)別輔導(dǎo)、家長(zhǎng)自助小組和親子互動(dòng)團(tuán)體等方式進(jìn)行。其目標(biāo)是幫助父母提高親職能力,做個(gè)好家長(zhǎng)。故A項(xiàng)正確。親子關(guān)系輔導(dǎo)是指以父母和子女為對(duì)象,以消除兩者之間的矛盾和隔閡,增進(jìn)彼此之間的理解和支持,最后實(shí)現(xiàn)兩者的良性互動(dòng)的專業(yè)指導(dǎo)或治療活動(dòng)。故B項(xiàng)錯(cuò)誤?;橐鲚o導(dǎo)以夫妻為主要服務(wù)對(duì)象,以夫妻雙方個(gè)人身心素養(yǎng)的成長(zhǎng)為基礎(chǔ),提升其對(duì)兩性關(guān)系和家庭關(guān)系的經(jīng)營(yíng)能力,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人身心健康成長(zhǎng)、兩性關(guān)系改善和家庭關(guān)系改善的目標(biāo)。故C項(xiàng)錯(cuò)誤。兒童問題輔導(dǎo)是指專門為兒童提供的輔導(dǎo)服務(wù),包括針對(duì)兒童自身的問題行為、與他人的人際交往問題、心理健康問題、身心障礙的康復(fù)與治療問題等開展的一系列專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。其目的是為兒童提供及時(shí)和有效的情緒疏導(dǎo)和支持、行為指導(dǎo)和矯正,從而預(yù)防可能出現(xiàn)的更加嚴(yán)重的問題,保障兒童健康成長(zhǎng)。故D錯(cuò)誤。
20.B學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的介入包括:1.培養(yǎng)學(xué)生建立并維持良好的人際關(guān)系的能力。2.培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力。3.培養(yǎng)學(xué)生良性競(jìng)爭(zhēng)的能力。
21.C常見的負(fù)面反應(yīng)包括:否認(rèn)—不愿承認(rèn)已到結(jié)案期,避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等。倒退—恢復(fù)到以前的狀態(tài),以此拖延結(jié)案的到來。依賴—對(duì)社會(huì)工作者過分依靠。抱怨—對(duì)社會(huì)工作者的不滿意。憤怒—表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿,批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。討價(jià)還價(jià)—當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有可能阻止結(jié)案時(shí),有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由拖延結(jié)案。憂郁—當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無效時(shí),有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無精打采、失落而無助,對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。
22.C疏離的親子關(guān)系則走向了另一個(gè)極端,即父母和孩子之間缺少正常的溝通交流,父母對(duì)孩子過于放任不管,這種親子關(guān)系存在的風(fēng)險(xiǎn)是,孩子感受不到父母的關(guān)注和愛。
23.B對(duì)學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃能力的培養(yǎng)主要有三方面的內(nèi)容,即職業(yè)生涯規(guī)劃、人際關(guān)系生涯規(guī)劃及閑暇時(shí)間生涯規(guī)劃??梢越M織不同主題的生涯規(guī)劃小組服務(wù),根據(jù)學(xué)生的不同年級(jí),圍繞主題設(shè)計(jì)并實(shí)施活動(dòng)。
24.C聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn),將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上,以便對(duì)問題作出深入的探索,保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。如社會(huì)工作者可以提問受助家庭成員,讓他們對(duì)需要解決的問題進(jìn)行排序,從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問題。
25.A本題考查兒童社會(huì)工作的內(nèi)容。社會(huì)工作者應(yīng)為親職不當(dāng)?shù)母改柑峁┯H職教育,并跟蹤輔導(dǎo),以幫助父母糾正不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)理念和行為,改善親職狀況,為兒童健康成長(zhǎng)提供基本保障。
26.ABC如何獲得評(píng)估信息:1.直接詢問(通過與老張交談);2.家庭探訪(走訪老張的鄰居);3.間接了解(走訪老張的鄰居);4.觀察身體語言;5.使用量表。
27.AB學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生行動(dòng)力的介入方法:1、引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)領(lǐng)受任務(wù)2、培養(yǎng)立即行動(dòng)的習(xí)慣3、訓(xùn)練動(dòng)手操作能力4、培養(yǎng)冒險(xiǎn)精神
28.AE聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn),將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上,以便對(duì)問題作出深入的探索,保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。故AE正確。
29.ABCE按照費(fèi)希爾(Fischer)在觀察和描述精神對(duì)于老人的重要性時(shí)總結(jié)的五個(gè)共同主題是要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜“現(xiàn)在”的重要性,包括欣賞時(shí)間的珍貴,以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下,“學(xué)習(xí)享受活著”;要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義,以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義,這是人生回顧過程的重要作用;在人生回顧的過程中,幫助服務(wù)對(duì)象直面自己的局限;引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象拓展個(gè)人愛和同情的圈子,力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會(huì);引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象坦然接受生活中好地一面和不好的一面,重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系,尋求與自己、與他人的和解。本題主要考查的是按照費(fèi)希爾(Fischer)在觀察和描述精神對(duì)于老人的重要性時(shí)總結(jié)的五個(gè)共同主題。
30.ACD本題考查的是企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容,針對(duì)“擔(dān)心生育會(huì)影響職業(yè)生涯發(fā)展”這一情況,適合采用ACD的方法,B項(xiàng)沒有明確表示女員工缺乏孕期知識(shí),E項(xiàng)不是社工的工作內(nèi)容。
31.CDE外部支持因素:包括擁有正向的連接關(guān)系、堅(jiān)定清晰的規(guī)范、關(guān)懷支持的環(huán)境、積極合理的期望、有意義的參與機(jī)會(huì)。有意義的參與機(jī)會(huì)是指?jìng)€(gè)體在其社會(huì)活動(dòng)、集體生活中,擁有參與的機(jī)會(huì),并能在其中發(fā)揮作用。正向的連接關(guān)系是指?jìng)€(gè)體在其生活環(huán)境中擁有良性的人際關(guān)系,不僅是孩子和青少年,也包括任何年齡階段的成年人,都需要與他人建立一種積極關(guān)懷的連接關(guān)系。積極合理的期望是指?jìng)€(gè)體的生活環(huán)境中有人寄予自己高度的期望,相信成功的可能,并且給予現(xiàn)實(shí)而有目的的支持。雖高但能夠?qū)崿F(xiàn)的期望能夠激發(fā)人的行動(dòng)、鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。故CDE正確。
32.ABCD學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生行動(dòng)力的介入:1.引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)領(lǐng)受任務(wù)老師經(jīng)常會(huì)有一些需要學(xué)生幫助完成的事情,社會(huì)工作者可以幫助學(xué)生提高對(duì)老師需要幫助的工作的敏感度,及時(shí)提出領(lǐng)受任務(wù)的申請(qǐng);還可以通過主題小組設(shè)計(jì)模擬情境,提出任務(wù),邀請(qǐng)組員競(jìng)標(biāo),訓(xùn)練積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度。2.培養(yǎng)立即行動(dòng)的習(xí)慣
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