軟件公司績效考核方案

...WD......WD......WD...績效考核方法第一條目的為使公司對員工的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度及工作勝任力等有客觀評價，同時鼓勵和指導(dǎo)員工不斷改良工作，促進(jìn)公司預(yù)期目標(biāo)的有效達(dá)成，逐步形成以績效為中心的管理體系，最終實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特訂定本方法。第二條適用范圍本方法適用于公司全體在職員工。第三條原則1、公開原則：公開績效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等，確保績效考核的透明度。2、客觀性原則：績效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù)，對被考核人的評價應(yīng)防止主觀臆斷。3、開放溝通原則：在整個績效考核過程中，目標(biāo)設(shè)立、過程督導(dǎo)、結(jié)果考核及提出改良方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)展充分的交流與溝通。第四條考核機構(gòu)3.1績效管理小組公司成立績效管理小組，對績效管理進(jìn)展全面領(lǐng)導(dǎo)和管理。績效管理小組的組成：組長為公司總經(jīng)理，副組長為常務(wù)副總，成員為市場副總、研發(fā)副總、總經(jīng)理助理和各部門總監(jiān)?？冃Ч芾硇〗M主要職責(zé)：（1）每年度完畢前2個月召開專題會議，根據(jù)公司確定的開展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)年度重點工作規(guī)劃，確定新年度績效管理策略和目標(biāo)；（2）審批公司績效管理制度；（3）根據(jù)客觀經(jīng)營環(huán)境變化和戰(zhàn)略、預(yù)算的調(diào)整，調(diào)整公司績效管理策略。3.2綜合部（1）起草、編制、修訂公司績效管理相關(guān)制度，建設(shè)績效管理體系與流程；（2）組織實施績效考核，及時協(xié)調(diào)解決績效管理執(zhí)行中的問題；（3）對月度和季度等考核結(jié)果的審核及執(zhí)行兌現(xiàn)；（4）承受和處理員工有關(guān)績效考核的投訴；（5）匯總績效考核結(jié)果數(shù)據(jù)，完善績效管理檔案；3.3財務(wù)部（1）組織公司預(yù)算編制及管理工作，為績效指標(biāo)設(shè)計和考核結(jié)果實現(xiàn)提供目標(biāo)依據(jù)；（2）支持績效考核工作，按考核指標(biāo)要求提報相關(guān)數(shù)據(jù)。3.4各部門（1）根據(jù)公司目標(biāo)、本部門月度工作方案確定各崗位任務(wù)工時或任務(wù)額；（2）組織實施日?？冃гu估工作，開展績效面談工作，對員工進(jìn)展績效輔導(dǎo)，幫助員工提升績效。3.5被考核者（1）積極與直接上級溝通確認(rèn)崗位考核指標(biāo)、權(quán)重、目標(biāo)值及考核標(biāo)準(zhǔn)；（2）努力提升崗位績效，遇到問題積極與直接上級和相關(guān)人員溝通解決；（3）對考核結(jié)果有異議及時與直接上級或人力資源部進(jìn)展溝通反響。第五條考核方式考核分為垂直考核，由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展考核。第六條考核頻度考核頻度分為月度考核和季度考核。第七條考核內(nèi)容1、月度考核月度考核內(nèi)容包括任務(wù)工時與崗位工時，詳見下表：類別部門任務(wù)績效（指標(biāo)）崗位績效員工技術(shù)部開發(fā)任務(wù)完成情況（需求、時間）技術(shù)研發(fā)——銷售（客服、直銷）部營業(yè)額指標(biāo)；回款額指標(biāo)；渠道部營業(yè)額指標(biāo)；回款額指標(biāo)；工程部產(chǎn)品：需求方案；實施：客戶滿意度；綜合部行政費用預(yù)算控制；資質(zhì)辦理完成；招聘達(dá)成；培訓(xùn)完成；績效考核完成；財務(wù)部財務(wù)報表質(zhì)量；財務(wù)信息披露；稅務(wù)處理；財務(wù)過失率；總監(jiān)級根據(jù)部門整體任務(wù)完成情況副總級根據(jù)分管部門整體任務(wù)完成情況總經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務(wù)、管理情況2、季度考核根據(jù)月度任務(wù)工時通過率與工分按以下比例折合成分?jǐn)?shù)，考核期內(nèi)月度平均分即季度考核結(jié)果。季度考核分=（月任務(wù)工時通過率*100*權(quán)重+月工分*權(quán)重）/3部門任務(wù)工時通過率*100工分（每月100分）銷售（客服、直銷）0.80.2渠道部工程部0.70.3技術(shù)部綜合部財務(wù)部第八條考核流程月度考核工時工資考核：考核前一個月的5個工作日確定下階段任務(wù)工時（額）目標(biāo)，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，作為任務(wù)工時（額）工資的標(biāo)準(zhǔn)。次月10日前，綜合部匯總審核各級審批后的任務(wù)工時（額）和崗位工時，經(jīng)綜合部總監(jiān)、常務(wù)副總和總經(jīng)理審批后，交由財務(wù)部核算工時績效工資。月度工分考核，次月10日前，綜合部匯總?cè)粘９し挚己?，?jīng)綜合部總監(jiān)、常務(wù)副總和總經(jīng)理審批后，存檔用于季度考核。季度考核季度考核周期的次月10日前，綜合部完成考核周期內(nèi)的績效核算，根據(jù)考核結(jié)果，出具薪資調(diào)整報告，經(jīng)綜合部總監(jiān)、常務(wù)副總和總經(jīng)理簽字后，交由財務(wù)部核算根本工資使用。季度考核結(jié)果應(yīng)用于根本工資的調(diào)整，詳見下表：部門分?jǐn)?shù)任務(wù)通過率調(diào)整直銷部92以上0.9晉升兩級86-920.8晉升一級65-720.6降一級65以下0.5工作不合格，辭退其他部門93以上0.9晉升兩級84-930.8晉升一級70-760.6降一級70以下0.5工作不合格，辭退說明：上表中的分?jǐn)?shù)段，含上限，不含下限連續(xù)被降級一級兩次者，說明不符合崗位要求，且給予了一次培訓(xùn)提升的時機，但仍不合格者，直接辭退。第九條申訴一、考核完畢后，被考核人有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，考核人有向被考核人反響和解釋的職責(zé)。二、被考核人如對考核結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。溝通無法解決時，員工有權(quán)在了解考核結(jié)果后5個工作日內(nèi)向績效管理