別墅小區(qū)保安管理制度

別墅小區(qū)保安管理制度一、管理目的針對小區(qū)安全管理的特殊需求，制定別墅小區(qū)保安管理制度，保障小區(qū)業(yè)主和住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)的穩(wěn)定和和諧發(fā)展。二、管理范圍本管理制度適用于小區(qū)內(nèi)的所有保安人員以及相關(guān)負(fù)責(zé)人員。三、管理職責(zé)3.1小區(qū)保安職責(zé)1.負(fù)責(zé)小區(qū)門崗、樓宇出入口、公共區(qū)域等區(qū)域的安全管控。2.查看來訪者證件，并進(jìn)行登記。3.對小區(qū)內(nèi)違規(guī)行為進(jìn)行勸阻。4.維護(hù)小區(qū)治安秩序。5.提供業(yè)主和住戶的請求服務(wù)。6.協(xié)助小區(qū)管理人員維護(hù)小區(qū)環(huán)境和設(shè)施。3.2管理人員職責(zé)1.確保小區(qū)保安在小區(qū)內(nèi)依法執(zhí)行管理職責(zé)。2.嚴(yán)格對保安人員進(jìn)行監(jiān)督和管理。3.及時(shí)處理小區(qū)業(yè)主或住戶的投訴意見。四、管理規(guī)定4.1巡邏崗位小區(qū)保安要定期進(jìn)行巡視，包括但不限于小區(qū)周界線、公共區(qū)域、停車場等，保證小區(qū)的全面安全。巡視員應(yīng)當(dāng)保證巡視的周期性和機(jī)動(dòng)性。4.2信息登記來訪人員要出示證件并做出登記，小區(qū)保安要完成出入閘機(jī)的安裝和維護(hù)工作，并在記錄系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)記錄。4.3系統(tǒng)升級(jí)小區(qū)要運(yùn)用智能化技術(shù)對門禁系統(tǒng)和安防設(shè)施進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)管理和監(jiān)控，為小區(qū)安全管理提供更好的技術(shù)支持。4.4派遣保安小區(qū)保安派遣制度應(yīng)當(dāng)實(shí)行，保障小區(qū)安全管理的專業(yè)化和規(guī)范化。小區(qū)保安服務(wù)供應(yīng)商必須提供保安人員資格證明和在從業(yè)期間的管理記錄，同時(shí)小區(qū)管理人員要定期檢查。4.5應(yīng)急措施小區(qū)出現(xiàn)緊急情況需要采取的措施，如小區(qū)發(fā)生火災(zāi)、停電、水壓不足等，保安人員應(yīng)該立即進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和報(bào)警處理，及時(shí)救援，并積極配合消防人員等外部應(yīng)急救援力量。五、管理須知1.保安人員應(yīng)當(dāng)有足夠的安全管理知識(shí)和技能。2.保安人員應(yīng)當(dāng)遵守各項(xiàng)工作規(guī)章制度。3.保安人員要注意保護(hù)業(yè)主和住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.保安服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)開展保安人員的教育培訓(xùn)，提高保安人員的職業(yè)素養(yǎng)。5.小區(qū)管理人員應(yīng)當(dāng)制定定期檢查小區(qū)保安工作的計(jì)劃，并及時(shí)解決問題。六、總結(jié)打造一個(gè)良好的小區(qū)安保環(huán)境需要小區(qū)管委會(huì)和保安服務(wù)供應(yīng)商精心合作，共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定，保護(hù)業(yè)主和住戶的人生財(cái)產(chǎn)權(quán)益和安全。本