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文檔簡介
會展地區(qū)品牌1目錄一、會展地區(qū)品牌的內(nèi)涵(李成誠)二、會展地區(qū)品牌的基本特征(汪玢)三、會展地區(qū)品牌積極作用(秦超)四、如何建設(shè)會展地區(qū)品牌(鄺麗怡)五、會展地區(qū)品牌的未來發(fā)展方向(邵露)2一、會展地區(qū)品牌的內(nèi)涵1.品牌(1.)能夠做到口口相傳的牌子才稱得上品牌(李泊霆的《10+1品牌箴言》)。一般意義上的定義:品牌是一個名稱、名詞、符號或設(shè)計,或者是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來。(市場營銷專家菲利普·科特勒博士)(2.)品牌是一個建立信賴關(guān)系的過程(路長全的《切割營銷》)。作為品牌戰(zhàn)略開發(fā)的定義:品牌是通過一些要素及一系列市場活動而表現(xiàn)出來的結(jié)果所形成的一種形象認(rèn)知度,感覺和品質(zhì)認(rèn)知,以及通過這些而表現(xiàn)出來的客戶忠誠度,它是主體與客體,主體與社會,企業(yè)與消費(fèi)者相互作用的產(chǎn)物??傮w來講它屬于一種無形資產(chǎn)。
綜合來說,品牌即產(chǎn)品(品類)銘牌,用于識別產(chǎn)品(品類)或是服務(wù)的標(biāo)識、形象等,指消費(fèi)者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度,本質(zhì)是一種無形資產(chǎn)。32.地區(qū)品牌
根據(jù)品牌的知名度和輻射區(qū)域劃分,可以將品牌分為地區(qū)品牌、國內(nèi)品牌、國際品牌、全球品牌。根據(jù)品牌的本體特征劃分又可將品牌劃分為個人品牌、企業(yè)品牌、城市品牌、國家品牌、國際品牌等。如劉曉慶、姜文、張藝謀、王楠等屬于個人品牌,哈爾濱市冰雪節(jié)、寧波國際服裝節(jié)、等屬于城市品牌,金字塔、萬里長城、埃菲爾鐵塔、自由女神像等屬于國家品牌,聯(lián)合國、奧運(yùn)會等屬于世界級品牌。地區(qū)品牌是指在一個較小的區(qū)域之內(nèi)生產(chǎn)銷售的品牌,例如,地區(qū)性生產(chǎn)的銷售的特色產(chǎn)品.這些產(chǎn)品一般在一定范圍內(nèi)生產(chǎn),銷售,產(chǎn)品輻射范圍不大,主要是受產(chǎn)品特性,地理條件及某些文化特性影響,這有點像地方戲種,如秦腔主要在陜西,晉劇主要在山西,豫劇主要在河南等的現(xiàn)象。
——百度名片43.會展品牌
隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為重要的產(chǎn)業(yè)。會展業(yè)作為一種新興的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),其對一城市乃至一國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的作用。在會展業(yè)的發(fā)展中,同時形成了相關(guān)的品牌展。品牌化是會展業(yè)發(fā)展的最終階段,在質(zhì)量、價格和品牌的三大市場競爭階段中,品牌競爭處于最高級的階段。會展品牌建設(shè)是提高展會競爭力的必要手段,是由會展活動自身特征所決定的。會展品牌是指展會項目之無形資產(chǎn)的總和,物化可視的是展會的名稱、標(biāo)識、吉祥物等,抽象可感受的是好的聯(lián)想和親近感。品牌展會是指那些形象鮮明、服務(wù)優(yōu)質(zhì),知名度和美譽(yù)度高的展會。會展品牌的實質(zhì)是展會項目的差異化,這種差異化,是建立在滿足參展客商需要,定位清晰、形象鮮明、卓有成效的基礎(chǔ)上。54.會展地區(qū)品牌
綜上所述,會展地區(qū)品牌就是指定期在某一地區(qū)舉辦的,輻射范圍和影響力在一定區(qū)域內(nèi),為人們所熟識認(rèn)可的有較高信譽(yù)度的展會品牌,如深圳的高交會,廣州的廣交會。
——李成誠(如有雷同純屬巧合)6
二、會展地區(qū)品牌的基本特征1.規(guī)模性規(guī)模效應(yīng)是每個會展都具有的,會展地區(qū)品牌也不外如是。2.專業(yè)性以往綜合性的博覽會已逐漸被代表一個或幾個經(jīng)濟(jì)部門能的專業(yè)博覽會所取代。會展品牌一般都有明確的目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。一方面,會展地區(qū)品牌的專業(yè)性表現(xiàn)為會展內(nèi)容的主題化,地區(qū)品牌帶有濃厚的地域性色彩,它的主題一一定具有地方性,主題鮮明。另一方面,會展地區(qū)品牌的專業(yè)性還表現(xiàn)為配套服務(wù)的專業(yè)化。會展品牌不僅要求現(xiàn)場的服務(wù)內(nèi)容全面,運(yùn)作高效,還要求會展公司從市場營銷,展會形式,項目組織到人員安排等整個運(yùn)作過程都要針對會展主題來完成。73.權(quán)威性會展品牌一般都得到業(yè)內(nèi)權(quán)威協(xié)會或代表企業(yè)的大力支持。如德國1907年成立的“德國經(jīng)濟(jì)展覽好波蘭委員會”它是由參展商、購買者和博覽會組織者三方面力量結(jié)合而成的聯(lián)合體,以伙伴身份塑造市場;而法國則由主要的展覽公司共同組織了法國國際展業(yè)展促會,它是一個商會和政府牽頭組織的民間團(tuán)體,任何一家展覽公司都可以申請加入,但對于同一個專題的展會只接納一個會員,二有限接納質(zhì)量好的展會。會展品牌的運(yùn)作大多取決于這些行業(yè)協(xié)會好業(yè)內(nèi)主要企業(yè)的合作,無形中使自身的知名度和可信度得到增加。4.前瞻性會展地區(qū)品牌的前瞻性主要表現(xiàn)在它始終走在地區(qū)行業(yè)發(fā)展到額最前沿,它不僅能夠提供幾乎涵蓋參展行業(yè)市場的所有信息,而且能夠代表行業(yè)的發(fā)展趨勢,引導(dǎo)地區(qū)行業(yè)發(fā)展。這不僅大大提高了觀眾能在展會中獲得信息的數(shù)量和質(zhì)量,更擴(kuò)充了信息的價值含量,是觀展者不僅對地區(qū)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,更對行業(yè)未來的發(fā)展方向有較大程度的把握,由此提高了展會自身的影響力。85.互動性為了更好地宣傳品牌,強(qiáng)化品牌,城市會展品牌非常注意與旅游、文化、傳媒等相關(guān)行業(yè)和部門的合作,以形成良好的互動式發(fā)展。如19西班牙塞維利亞世博會,一開始就注重旅游業(yè)的全程參與,采用整體營銷的戰(zhàn)略,僅針對游客就做了八次市場調(diào)研。此次世博會共吸引了108個國家,4200萬人次的參展者和旅游者,獲得了巨大的成功。9三、會展地區(qū)品牌的積極作用1.品牌有助于強(qiáng)化展覽會的差異化程度展會應(yīng)在目標(biāo)市場提供一種差異化的利益,創(chuàng)造一種差異化的競爭優(yōu)勢,這種差異化程度越高展會贏得參展商和專業(yè)觀眾的可能性就越大,排斥新競爭者進(jìn)入壁壘就越高,競爭優(yōu)勢和獲利能力就越強(qiáng),一件產(chǎn)品可以被競爭對手模仿,但品牌則是獨一無二的,因此參展商和觀眾會根據(jù)自己的需求,目的,展會價格,方便程度和品牌因素選擇自己中意的展覽會。102.品牌有助于發(fā)展展會與參展商的牢固關(guān)系品牌作為一種無形資產(chǎn),一方面積累于展覽會的質(zhì)量,另一方面也取決于展會規(guī)模實力的高低決定了品牌在市場中的競爭地位,從而決定了參展商對品牌的信任,是客戶一聞其名就聯(lián)想到其提供的溫馨暖人的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并對展覽企業(yè)產(chǎn)生長期的信任從而形成品牌忠誠。113.品牌有助于展會享有高回報的經(jīng)濟(jì)和社會效益展會要想一屆一屆的成功舉辦下去,離不開大量參展商的參展,參展商的參展費(fèi)是展會的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),知名品牌展會就能增強(qiáng)對參展商的感召力獲得較高的市場占有率,參展商到品牌展覽會參展不僅意味著將獲得大量的訂單更能獲得一種心理滿足。品牌是無形資產(chǎn),在企業(yè)內(nèi)部員工為這一卓越品牌而自豪愿意在自己所熱愛的企業(yè)里打拼開拓,與企業(yè)形成命運(yùn)共同體效應(yīng),在企業(yè)外部,卓越品牌可為其開展網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營特許經(jīng)營輸出管理掃清道路不僅能給展覽企業(yè)帶來強(qiáng)大的增值功能,而且本身也具有很高的價值。124.品牌有助于提高展會的國際競爭力
加入WTO,中國會展市場對外開放的步伐在加快,2003年中國政府頒布一系列規(guī)定之后得英法日等國際會展業(yè)巨頭憑借其雄厚的資金實力強(qiáng)大的經(jīng)營規(guī)模豐富的管理經(jīng)驗完善的營銷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)金的會展經(jīng)營理念等優(yōu)勢通過資本運(yùn)作展會移植等方式進(jìn)入中國會展市場同時國外會展公司優(yōu)厚的薪資待遇和人盡其才的用人機(jī)制以及品牌大公司的無形資產(chǎn)將直接對國內(nèi)的展覽公司造成人才威脅。因為中國展會在國際會展市場競爭中最需要的是品牌,品牌不僅是競爭力的核心也是一個國家地區(qū)經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志。135.品牌文化意義品牌文化由品牌物質(zhì)文化和品牌精神文化兩部分構(gòu)成,二者分別代表了品牌的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品時,不僅在消費(fèi)該產(chǎn)品品牌的物質(zhì)文化,同時也在享用它的精神文化。品牌服務(wù)則具有雙重文化的性質(zhì),它既有品牌產(chǎn)品的功能性服務(wù),又有來自品牌附加值的服務(wù),如審美屬性、情感屬性、利益認(rèn)知及銷售、維護(hù)方面的服務(wù)等。(1.)品牌文化意味著品牌的個性差異(2.)品牌文化意味著品牌的競爭優(yōu)勢(3.)品牌文化意味著品牌的超凡魅力(4.)品牌文化意味著品牌的生命(5.)品牌文化是品牌的人格化(6.)品牌文化是一個過程14四、如何建設(shè)會展地區(qū)品牌1.制定品牌戰(zhàn)略
要培育品牌展會,首要的一點就是要經(jīng)營者與管理者樹立牢固的品牌觀念,認(rèn)識到品牌現(xiàn)代化的發(fā)展才是中國會展業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的惟一途徑,并從場館的設(shè)計、主題的選擇、展會的規(guī)劃、展會的組織與管理等具體方面來實施會展業(yè)的品牌化發(fā)展。
2.
提升品牌質(zhì)量
主要從展會的硬件和軟件兩個方面入手。會展的硬件設(shè)施是影響品牌質(zhì)量的一個重要因素,國際上著名的品牌展覽會中所使用的設(shè)備也往往是最先進(jìn)的。因此,要實現(xiàn)展會品牌質(zhì)的飛躍則要求會展公司加大投入,不失時機(jī)地更新展會的硬件設(shè)備。會展的軟件服務(wù)方面,會展企業(yè)要加大專業(yè)人才的引進(jìn)力度,積極加入國際性的會展組織,通過這些途徑實現(xiàn)展會服務(wù)與國際接軌。
153.拓展品牌空間
會展品牌的拓展空間具有三維性,即時間、空間和價值。時間是指品牌的影響力隨著時間的延續(xù)而不斷發(fā)散和擴(kuò)張。一般來說展會延續(xù)時間越長則參展商與參觀商之間的交流就越充分,展會的效果就越顯著。國外的展會延續(xù)時間大約有十來天,而我國的展會往往只有三五天時間,這對于會展品牌的拓展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的??臻g指品牌在地域上的擴(kuò)張。4.打造網(wǎng)絡(luò)品牌
如今,網(wǎng)絡(luò)已日益成為人們生活中的第二空間,我國會展業(yè)應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息資源優(yōu)勢,在現(xiàn)實世界之外打造出知名的中國會展網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)品牌的建立主要從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象塑造、網(wǎng)絡(luò)展會的建設(shè)以及開展網(wǎng)絡(luò)營銷等方面進(jìn)行。借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢開發(fā)出形象生動、交互性能良好、功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)展會平臺。
網(wǎng)絡(luò)品牌的締造同樣離不開對品牌的宣傳和推廣。在網(wǎng)絡(luò)世界,品牌的推廣可以通過幾種渠道實現(xiàn)。比如,將網(wǎng)絡(luò)資源登錄到國內(nèi)外知名的搜索引擎上,便于人們建立相關(guān)的鏈接,對于專業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè)來說,該方式可能是較為有效的;與網(wǎng)民展開互動型的公關(guān)活動,同樣可以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的目的。16以重慶為例,更好了解如何建設(shè)會展地區(qū)品牌(一)抓規(guī)劃,形成合理的會展布局
1.集中力量打造會展經(jīng)濟(jì)核心區(qū)。加快建設(shè)渝北悅來的西部國際會展中心,完善公共服務(wù)配套基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)揮周邊現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、保稅港區(qū)建設(shè)等集聚優(yōu)勢,集中培育集餐飲、娛樂、住宿、購物等于一體的會展產(chǎn)業(yè)集群,打造具有山水園林生態(tài)特色的西部國際會展產(chǎn)業(yè)城,成為長江上游地區(qū)“會展之都”的核心增長極。
2.做強(qiáng)會展經(jīng)濟(jì)中心區(qū)。以南坪重慶國際會議展覽中心為依托,進(jìn)一步完善周邊道路、賓館、餐飲等會展配套設(shè)施,重點舉辦房地產(chǎn)、金融、通信、通訊、商品交易等會展,建成大中型會展活動中心區(qū)。以陳家坪重慶展覽中心為依托,重點舉辦商品展銷、文化創(chuàng)意等中小型會展項目和新創(chuàng)辦小型會展項目,建成中小型會展活動中心區(qū)。
3.培育會展經(jīng)濟(jì)特色區(qū)。加快規(guī)劃建設(shè)萬州三峽庫區(qū)國際會展中心,依托庫區(qū)中藥材等特色農(nóng)產(chǎn)品,培育中藥材博覽會等庫區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品交易展會。17(二)建場館,完善會展業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施
1.加快會展場館的規(guī)劃建設(shè)。會展場館是會展業(yè)發(fā)展的必備條件,也是制約該市會展經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的“瓶頸”。要打造長江上游地區(qū)的“會展之都”,建設(shè)區(qū)域商貿(mào)會展中心,必須首先解決場館的掣肘。
2.加快配套設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。會展是高層次的商務(wù)活動,具有短時期人流、物流高密度聚集的特點,必須要加強(qiáng)相關(guān)行業(yè)的配套。建設(shè)在悅來西部國際會展中心時,應(yīng)超前配置交通資源,形成出入便捷的交通網(wǎng)絡(luò),完善場館周邊配套的商務(wù)服務(wù),建設(shè)高檔次的寫字樓、公寓和酒店、餐飲業(yè)以及購物、休閑、旅游等設(shè)施,集聚策劃、設(shè)計、廣告、金融、娛樂、倉儲、物流、制作、裝配等高端的基礎(chǔ)性服務(wù)企業(yè),形成會展活動配套服務(wù)聚集區(qū),打造會展產(chǎn)業(yè)集群。同時,進(jìn)一步完善南坪國際會展中心的賓館、餐飲等會展配套設(shè)施,為會展活動提供全面、快捷、足量的配套商務(wù)服務(wù),方便參展客商。18(三)扶企業(yè),壯大會展業(yè)的市場主體
1.探索組建大型會展企業(yè)集團(tuán)。西部會展中心建成后,重慶就有兩個純國有性質(zhì)的會展場館。這兩個會展場館如何有效利用,實現(xiàn)國有資產(chǎn)的增值保值,值得探索。
2.盡快組建會展聯(lián)盟。所謂會展聯(lián)盟,就是以企業(yè)的各種資源為紐帶,成員單位共同受益的一個戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。成立會展聯(lián)盟,有利于推動會展企業(yè)資源優(yōu)化和資源互補(bǔ),促進(jìn)會展業(yè)的健康發(fā)展。具體而言就是要以會展場館為中心,以企業(yè)自愿為前提,以會展活動業(yè)務(wù)內(nèi)循環(huán)為特征,以成員共同受益為基礎(chǔ),動員和組織會展中心、專業(yè)會展公司、展位搭建公司、廣告策劃公司、餐飲企業(yè)、酒店、旅游企業(yè)等相關(guān)企業(yè),組建會展聯(lián)盟。
3.引進(jìn)知名會展企業(yè)。近年來,重慶會展業(yè)的快速發(fā)展,西部國際會展中心的規(guī)劃建設(shè),引起了國內(nèi)外會展界的廣泛關(guān)注,國內(nèi)外知名會展企業(yè)紛紛看好重慶的會展市場。19(四)育品牌,打造會展業(yè)的支撐力量
品牌會展活動,是城市的“名片”。培育會展品牌,是發(fā)展會展經(jīng)濟(jì),建設(shè)會展之都的重要核心。各個城市在這方面競爭很激烈,要勇于競爭,善于競爭。堅持“培育”與“引進(jìn)”并舉,提升會展活動的專業(yè)化、規(guī)?;?、國際化、品牌化水平,逐步形成國際性會展、全國性會展、全市性會展和區(qū)縣級會展相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)、聯(lián)動發(fā)展的新格局。
1.努力引進(jìn)會展活動。特別是西部國際會展中心建成后,如何發(fā)揮其作用或者說解決其生存問題。從長期來看,重點在培育,但從短期來看,關(guān)鍵在引進(jìn)。
2.引進(jìn)國內(nèi)外知名會展活動落戶重慶。目前,全國的大型巡回展,很多正在尋求落地,各個城市也在競爭。這對重慶來講,是一個新的機(jī)遇。
20(五)抓培訓(xùn),打造會展業(yè)的人才隊伍
人才,是一個國家、一個行業(yè)、一個企業(yè)的核心競爭力。加快會展業(yè)發(fā)展,關(guān)鍵是人才。當(dāng)前,重慶的會展行業(yè)從業(yè)人員,多數(shù)是半路出家,缺乏專業(yè)知識,導(dǎo)致會展企業(yè)的專業(yè)化服務(wù)水平不高。要建設(shè)上游地區(qū)“會展之都”,培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)人才,已迫在眉睫。
1.抓好院校會展學(xué)科建設(shè)。據(jù)資料顯示,2008年上海設(shè)立會展專業(yè)的本??圃盒?
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