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員工實(shí)習(xí)總結(jié)
員工實(shí)習(xí)總結(jié)1
秋去冬來,時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬六個(gè)月的實(shí)習(xí)馬上完畢。在這短暫的六個(gè)月里,有付出的辛苦也有收獲的滿意,有犯錯(cuò)苦痛也有成長的歡樂,點(diǎn)點(diǎn)滴滴會(huì)聚于此。
生命誠珍貴,安全重泰山。
實(shí)習(xí)還沒正式拉開序幕,安技環(huán)保處就對(duì)我們新進(jìn)大學(xué)生進(jìn)展了一場(chǎng)安全教育并組織了考試。題目不難,但是要將安全意識(shí)融入到工作中去卻并不是件簡單的事情。大四在一鋼廠實(shí)習(xí)時(shí),雖然廠里安全教育每天講,但還是時(shí)常會(huì)聽說發(fā)生安全事故。開頭還很納悶,后來漸漸了解到,許多事故的發(fā)生并不是當(dāng)事人不知道安全章程,而是他們沒有將安全意識(shí)融入到工作中去,他們間或的一次違規(guī)作業(yè)恰好就導(dǎo)致了事故的發(fā)生。有首詩說“生命誠珍貴,愛情價(jià)更高,若為自由故,二者皆可拋”,但哪里又有純粹的自由呢?不遵守企業(yè)安全章程,違章作業(yè),生命可能都得不到保障,又何談自由。所以在下車間前,金部長就反復(fù)強(qiáng)調(diào)要留意安全,穿好廠服,戴好安全帽。
艱辛知人生,實(shí)踐長才能。
這次車間實(shí)習(xí)一共安排了五個(gè)部門:大件車間、隔板車間、轉(zhuǎn)子車間、總裝車間、金工分廠鉗裝班,根本上囊括了汽輪機(jī)生產(chǎn)的全部車間。剛下車間對(duì)什么都是新穎的,如同劉姥姥進(jìn)了大觀園,喜愛東瞧瞧西問問。七月的武漢,正是酷熱的時(shí)候,辛勤的車間師傅們衣服很少是干的。盡管如此,師傅們對(duì)我這個(gè)小“菜鳥”提出的問題不僅不煩,還常常利用閑暇時(shí)間急躁的給我講解他們熟識(shí)的加工、安裝工藝及他們多年積存下來的一些獨(dú)到閱歷。聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)的徐師傅和顏師傅兩個(gè)人負(fù)責(zé)全廠大局部前軸承座的安裝調(diào)整,工作時(shí)間緊任務(wù)重,衣服上經(jīng)常是汗水加油污,忙的不行開交,但只要一有空閑時(shí)間,他們總是會(huì)教我他們工作幾十年積存下來的關(guān)于前軸承座的閱歷學(xué)問。
漸漸的我對(duì)汽輪機(jī)的生產(chǎn)、裝配開頭有了肯定的了解,但是學(xué)問還很零散,熟悉還很淺。部門合理的實(shí)習(xí)安排正好彌補(bǔ)了這一點(diǎn),實(shí)習(xí)被分為上午和下午兩局部,半天下車間實(shí)習(xí),半天在部門學(xué)習(xí)相關(guān)工藝,在車間遇到不懂的地方,工人師傅們解決不了的,都可以利用半天部門學(xué)習(xí)的時(shí)間到圖庫查圖紙看工藝文件或者請(qǐng)教閱歷豐富的同事。圖庫就像大學(xué)的圖書館,看不懂的地方都可以到那里查閱,儼然一座學(xué)問寶庫,而同事就像大學(xué)的教師,理解不了的東西他們總是可以條理很清楚的闡釋清晰。
古人說“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎”,學(xué)習(xí)增長了我們的理論學(xué)問,實(shí)踐提高了我們的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際閱歷,學(xué)習(xí)跟實(shí)踐相結(jié)合,個(gè)人的力量自然就提高了,這也就是實(shí)習(xí)的意義所在吧。
勤奮出精業(yè),善思促行成。
在實(shí)習(xí)過程中,部門領(lǐng)導(dǎo)安排了一項(xiàng)任務(wù),為汽輪機(jī)裝配設(shè)計(jì)一個(gè)簡潔的平臺(tái)。以前工人進(jìn)展汽輪機(jī)裝配時(shí)都是徒手攀爬到缸上面進(jìn)展作業(yè),缸面呈弧形,作業(yè)難度很大也很危急,現(xiàn)在需要設(shè)計(jì)一個(gè)平臺(tái),便利工人進(jìn)展裝配作業(yè)。
剛接到任務(wù)的時(shí)候心情還是比擬快樂的,跑下去測(cè)數(shù)據(jù),征詢教師傅們的意見,做好前期的調(diào)查工作然后開頭初步的繪圖。漸漸的就發(fā)覺這項(xiàng)任務(wù)完全沒有想象中的簡潔。在學(xué)校的時(shí)候做課程設(shè)計(jì),往往不需要考慮產(chǎn)品的加工條件和應(yīng)用環(huán)境,只要算出數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)畫出圖來就好了,在廠里就不一樣了,你要充分考慮產(chǎn)品的加工條件以及它的應(yīng)用環(huán)境,要確保設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品加工簡單,使用便利,操作安全。但要到達(dá)這三點(diǎn)還真是不簡單,從最開頭的三維pro/e造型,到最終二維cad出圖紙,電腦里畫的圖就是十幾兆。
立足本崗位,踏實(shí)出成績。
三個(gè)月的車間實(shí)習(xí)完畢,我回到工藝部開頭自己的崗位工作。剛回部門,我每天跟著部門的師兄們跑車間,跟著他們學(xué)習(xí)如何處理車間加工消失的問題,然后知道了什么是照配單,什么是返工單,什么是更改單,了解了各個(gè)單子的區(qū)分,各有什么作用,該如何辦理。漸漸的,我也開頭處理單子,清晰的記得第一次處理的是一個(gè)簡潔的更改單,當(dāng)時(shí)興奮的拿著單子往各個(gè)部門跑,改幾處因設(shè)計(jì)變更而造成的工藝更改。簡潔的事情也不是那么簡單做的,剛開頭許多部門不曉得在哪里,一邊問一邊找,最終的底圖庫還是師傅帶著過去才找到的。
漸漸的,我開頭在師傅的指導(dǎo)下做總裝工藝??此坪啙嵉墓に囘€真不是那么簡單做的,涉及到得數(shù)據(jù)要一個(gè)一個(gè)的查圖紙查標(biāo)準(zhǔn),有的還要自己反復(fù)算。工藝?yán)锩嫦茸鍪裁春笞鍪裁?,用什么樣的刀具,要什么樣的工裝,這都是很有講究的,這些東西沒有實(shí)際閱歷很難做的好,這一點(diǎn)在后面專用工藝裝備明細(xì)表,標(biāo)準(zhǔn)外購件明細(xì)表的編制中表達(dá)的尤為明顯。所以遇到自己拿不定辦法的就問師傅,師傅閱歷豐富,在師傅的指導(dǎo)下,我的第一本工藝,的總裝工藝順當(dāng)完成。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)2
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶著我們,第一周主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的根本流程,熟識(shí)公司的工作環(huán)境和同事們。其次周才算是真正的工作,根本上一些外表的操作流程還是了解的,但一些比擬深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些根本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能把握該把握的技巧,尤其是回訪客戶的溝通技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,根本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段:了解和熟識(shí)操作流程。在開頭的7天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,由于初步接手客服這個(gè)工作只是對(duì)一些外表的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開頭和顧客溝通時(shí)是有區(qū)分的,關(guān)鍵是我們剛著手,許多東西都還不熟識(shí)。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對(duì)每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的緣由,自己應(yīng)當(dāng)如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶效勞催貨問題,老顧客詢問的問題。
總之,剛剛開頭的時(shí)候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也常常會(huì)挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客賠禮和解釋,盡管緣由在不我們,但是仍舊拿出了自己的急躁和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服,隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要懇切,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和確定,正由于這些客戶的認(rèn)同,自己對(duì)工作耶布滿了信念,很快的,我適應(yīng)了這勞碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長階段:再剩下的時(shí)間里,負(fù)責(zé)接聽客服熱線、在線解答用戶詢問,解決用戶問題、具體做好問題記錄;將無法馬上解決的問題提交相關(guān)部門解決,跟蹤問題解決進(jìn)度,并準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客戶,積存的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購置意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的效勞,和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正值電話客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫助和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多平常在課堂上學(xué)不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了傾聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思索問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶消失不滿清楚時(shí)要準(zhǔn)時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時(shí),學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過程中遇到的形形色色的人,學(xué)會(huì)邊聽邊說,也體會(huì)到了在幫忙他人聽到那句你效勞態(tài)度很好的歡樂心情。
2、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)的一年之中,在主管的關(guān)懷、支持下,在同事的熱心幫忙下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。與此同時(shí),我自己的思想熟悉都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心,由于員工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得:
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂觀的心得,接單的時(shí)候要快速解決客戶的問題,不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí),大腦肯定要清楚,要熱忱,真誠,不管自己心情如何,也不行對(duì)客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時(shí)留意傾聽客戶的話,對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然答復(fù)客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能根據(jù)主觀意識(shí)告知一下事情。比方鞋子的款式等這些看似很小的問題,許多客戶會(huì)由于你的一句不清不楚的話而投訴和差評(píng),因此在給客戶推舉或承諾時(shí),要先了解客戶資料,關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。因此對(duì)于剛出校門的我們?cè)S多時(shí)候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就主動(dòng)跟其他同事溝通,要少說多做,多聽聽別人的意見,敬重他人,同事有不懂的地方要主動(dòng)急躁的幫忙,自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教,常常跟同事相互溝通溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,究竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間,我深刻體會(huì)到同別人溝通的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí),教師總是強(qiáng)調(diào)我們要注意培育自己的自學(xué)力量,也拓寬自己的學(xué)問面,只有自己學(xué)問面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到教師的良苦專心,我擔(dān)當(dāng)客服一職,平常在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。但平常電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問題時(shí),靠原有的一點(diǎn)只是確定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積存,不斷豐富自己。
在心理素養(yǎng)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個(gè)良好的心理素養(yǎng)是很難勝任的,這里的心理素養(yǎng)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本事。在效勞態(tài)度方面。態(tài)度可以打算一切,這一點(diǎn)都不夸大,作為一名客服,態(tài)度是特別重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)展的交易,整個(gè)過程都只能通過語言文字溝通來進(jìn)展,其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象,是打算買家是否情愿購置的關(guān)健因素,不管什么狀況,都要記得“客戶是上帝”,不要冷落任何一名客戶,對(duì)于自己的過失,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向買家道謙,對(duì)于買家的過錯(cuò),應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)受,無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有時(shí)機(jī)通過實(shí)踐來加深自己的鞋子專業(yè)學(xué)問,也通過此次的實(shí)習(xí)加深了對(duì)淘寶操作流程的熟識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和藹待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻鼓勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)覺了自己有許多缺乏之處,專業(yè)學(xué)問不夠扎實(shí),學(xué)問面不夠?qū)掗?,欠缺?shí)踐,不能很好地將理論學(xué)問很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用,譬如說客戶關(guān)系這門課程,同客戶溝通溝通得時(shí)候需要技巧,開場(chǎng)白要如何說才能更加讓客戶連續(xù)聽下去,而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋,盼望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)問,在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素養(yǎng),熬煉自己的力量,為以后求職做好預(yù)備。同時(shí)也盼望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程,在大學(xué)期間能夠多參與一些活動(dòng),積存一些實(shí)踐閱歷,開拓自己的視野。
此時(shí)此刻;馬上面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論詳細(xì)從事哪種工作,仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
3、實(shí)習(xí)小結(jié)
通過實(shí)習(xí)的一年里,我學(xué)到了許多,但也深感自己的缺乏。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,虛心請(qǐng)教。
(1)不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事,多看一些雜志新聞,不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)學(xué)問,不過要注意實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)學(xué)問,而社會(huì)實(shí)踐則意味著連續(xù)學(xué)習(xí),并將學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐。
(2)學(xué)好專業(yè)學(xué)問,堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月,我慢慢明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡潔直接的多,但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要簡單、間接,而且學(xué)問面要廣,要不然處理起問題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事都賜予了我熱忱的指導(dǎo)和幫忙,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。
(3)要學(xué)會(huì)有急躁、樂觀、要常常與其他人溝通溝通。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們,不管到哪家公司,一開頭都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟識(shí)公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受力量差的同學(xué)很簡單放棄。這時(shí)我們要直面問題,要樂觀,笑笑而過,切忌跟客戶頂嘴,此時(shí)溝通技巧很重要。
(4)端正自己的態(tài)度。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開頭,其實(shí)許多時(shí)候許多事情會(huì)因態(tài)度而轉(zhuǎn)變?cè)S多。平常,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),無論到公司工作還是在大學(xué),要知道自己能否勝任這份工作,自己是否要朝那個(gè)方向進(jìn)展,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在熬煉中漸漸的把握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中肯定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
4、專業(yè)建立建議
無論是哪個(gè)專業(yè),都不要一味搞理論,實(shí)踐很重要。必需多動(dòng)手,多操作。
我們專業(yè)是市場(chǎng)營銷,在書本上(如客戶關(guān)系)學(xué)過許多客戶溝通技巧等理論,好像通俗易懂,但從未真正付諸實(shí)踐過,等我們出來社會(huì),真正親身去跟不同客戶溝通的時(shí)候,才體會(huì)到難度有多大,才真正體會(huì)到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問只是一些皮毛,而且尚欠缺實(shí)踐。我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候,上課或書本上看到過許多精彩的溝通技巧,好像輕而易舉,但等到我們親臨其境才意識(shí)到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。盼望以后學(xué)校能夠給更多的實(shí)踐時(shí)機(jī),只有將理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,才能更好把握學(xué)問,還有多供應(yīng)一些展現(xiàn)自我的平臺(tái),例如課堂前非常鐘的演講等。
5、完畢語
在京東商城實(shí)習(xí)的這段日子,我體會(huì)到了公司這個(gè)大家庭的和諧,也讓我感受到同事的各種熱忱,同時(shí)我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,盼望自己在工作中積存各方面的閱歷,為將來自己走的路做好預(yù)備,也盼望以后的路越走越遠(yuǎn)。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)3
一年來我始終把工作放在首位,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,在工作中腳踏實(shí)地,能夠吃苦耐勞,積極向各位領(lǐng)導(dǎo)和身邊的師傅們學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的一年中,我漸漸實(shí)現(xiàn)了有學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,使我熟悉到自己不再是學(xué)生時(shí)代那種只是單純的學(xué)習(xí)書本學(xué)問,而是進(jìn)入社會(huì)后在工作崗位上的實(shí)踐不僅要連續(xù)學(xué)習(xí),還要能把學(xué)到的學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐中去。
我來自外省,身邊沒有親人朋友,上班之前總擔(dān)憂生活上會(huì)遇到許多挫折。然而當(dāng)來到咱們?nèi)細(xì)夤具@個(gè)大家庭以后,才發(fā)覺我以前的擔(dān)憂是多余的,領(lǐng)導(dǎo)們和氣可親,幫我安排住宿、吃飯等生活問題,身邊同事們各方面對(duì)我熱忱幫忙,使我感受到了燃?xì)夤救缂乙话愕母杏X,解決了我的后顧之憂,讓我更加用心的投入到工作中去。
在這一年的實(shí)習(xí)工作中,學(xué)到的不僅僅是燃?xì)鈱I(yè)學(xué)問和技能,更多的是我學(xué)到了許多為人處事的道理。雖然自己學(xué)的是燃?xì)鈱I(yè),但在學(xué)校都是理論學(xué)習(xí),極少有實(shí)踐時(shí)機(jī),工作以后,接觸到的都是實(shí)踐的東西,無論是民用燃?xì)獾闹脫Q投產(chǎn)和安檢工作還是車用CNG母站的加氣工作,我都扎實(shí)基層、一步一個(gè)腳印,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和身邊師傅們請(qǐng)教,使我的理論學(xué)問更快的應(yīng)用到實(shí)踐中去。平常工作中,由于常常和用戶打交道,從中熬煉了我與人交往的力量,我學(xué)到了許多與人處事的技巧;從平常領(lǐng)導(dǎo)的教育和同事的幫忙中,我學(xué)會(huì)了如何與人溝通和溝通,理解到了“做事先做人”這個(gè)深刻的道理,良好的品行是一個(gè)人勝利的根本條件,對(duì)于剛剛走上工作崗位的我來說受益匪淺,在一年的實(shí)習(xí)過程中,我始終很留意自己的言行舉止,勤奮工作、虛心慎重、熱忱待人,始終以一個(gè)比擬高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做一名燃?xì)庑袠I(yè)的鐵人。
缺乏之處及今后努力方向
一年的實(shí)習(xí)中,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和教育下,通過自身的不懈努力,我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),我不忘不斷的總結(jié)、發(fā)覺自己的缺乏,我認(rèn)為自己還存在著以下幾點(diǎn)的缺乏:
一是工作中有時(shí)自信念缺乏,反而會(huì)消失一些低級(jí)的錯(cuò)誤;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁、不成熟;
三是對(duì)燃?xì)鈱W(xué)問把握還不夠全面,要學(xué)習(xí)的東西還有許多;
四是在與領(lǐng)導(dǎo)以及與同事之間的溝通方面還很欠缺。
在今后的工作中,我將連續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,積極克制自己的缺乏,朝著以下幾個(gè)方向而努力:
①學(xué)無止鏡,時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)燃?xì)庑袠I(yè)進(jìn)展的需要;
②業(yè)精于勤而荒于嬉,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的根底。我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)閱歷,提高自己解決實(shí)際問題的力量,并在實(shí)際工作過程中漸漸克制急躁心情,積極、熱忱的對(duì)待每一件工作;
③多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,多向同事學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)仔細(xì)真工作。
總之,短短一年的實(shí)習(xí)工作,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,也是我開頭不斷成長的一年,是我離開學(xué)校開頭走上工作崗位的一年。今日,是完畢也是開端,今后我會(huì)更加的努力,為燃?xì)夤镜倪M(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)4
我很幸運(yùn)地來到了**大酒店,在前廳部實(shí)習(xí).現(xiàn)在我剛剛調(diào)到總臺(tái)工作.在經(jīng)過為期近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我不僅看了較多關(guān)于酒店前廳部的書,對(duì)前廳部門大體的治理制度有了很好的了解,而且在實(shí)踐過程中我也從中學(xué)到很多關(guān)于如何在高星級(jí)酒店前廳直接對(duì)客部門中工作的珍貴學(xué)問。
工作不僅僅是程序的問題,更多的是理論和實(shí)踐和諧結(jié)合,使工作更科學(xué),高效,人文等,是一個(gè)綜合性的體系。在實(shí)習(xí)的過程中,通過有效率地工作還可以使自己同時(shí)在其他各領(lǐng)域的學(xué)問面也得以擴(kuò)展,包括為人處事,專業(yè)學(xué)識(shí)等方面,為自己積存了必要的社會(huì)閱歷。所以在實(shí)習(xí)期間我感覺真是受益匪淺。
剛開頭我擔(dān)當(dāng)?shù)氖蔷频闓RO的工作,主要職責(zé)是維護(hù)與來賓關(guān)系工作.進(jìn)入這個(gè)班組的第一印象就是工作很繁忙,這與我想象中GRO應(yīng)是一個(gè)很悠閑的崗位這種大相徑庭?!叭诵?,必有我?guī)煛保M(jìn)入班組后,每一個(gè)同事都是我的教師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的閱歷,獨(dú)到的見解,這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特殊是他們?cè)诠ぷ魃系淖屑?xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,我感受頗深。
首先在為人處事這一方面,在酒店這種效勞性行業(yè)中工作真誠待人特別重要。在班組里,許多老同事始終很重視教授我如何做人的方法,一個(gè)人的人文素養(yǎng)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)學(xué)問的重要性。折射到詳細(xì)生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
其次在工作中我感覺勤學(xué)好問也是不行或缺的。進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)是我一個(gè)很好的接觸社會(huì),接觸到社會(huì)中上層面的機(jī)率相對(duì)較大,是一個(gè)來充實(shí)自我,開闊眼界的很好學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。在酒店工作中,我們會(huì)遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
在詳細(xì)工作中要講究原則性,條理性,原則的東西肯定不能改,做事要有肯定的條理,但是有時(shí)狀況的需要也要求我們懂得變通的道理,隨機(jī)應(yīng)變。堅(jiān)持立場(chǎng),但也要明白妥協(xié)。這樣才能更好的開展工作。
除了對(duì)班組外,在整個(gè)實(shí)習(xí)期,我也感受到酒店的一些企業(yè)文化,治理理念等軟性因素給我的印象也很深。例如在酒店里面治理中的上下級(jí)關(guān)系真的只是一種勞動(dòng)的分工,絕不是許多企業(yè)中那些統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,**酒店治理理念告知我們:治理是一種特別的效勞,治理者只有做好對(duì)下級(jí)的效勞,幫忙下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績,治理者自己才會(huì)擁有治理的業(yè)績。
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營治理必需堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!正如有財(cái)務(wù)部一位老員工說過:“治理的核心問題應(yīng)當(dāng)是在避開利益沖撞的根底上,去如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。而治理者與員工之間也存在著寬闊的主觀能動(dòng)空間,這理應(yīng)成為兩者的根本共識(shí)?!蔽蚁脒@或許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
一個(gè)好的企業(yè)文化的確一種能夠分散人心的精神性。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建立不是可有可無的,而是企業(yè)生存進(jìn)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中全部
的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)全都,共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)展企業(yè)文化建立的企業(yè)來說,平常一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的進(jìn)展進(jìn)展過仔細(xì)的思索,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建立是企業(yè)生存和進(jìn)展的必要保證。
企業(yè)假如有一套有效的鼓勵(lì)機(jī)制和晉升制度,對(duì)酒店整體進(jìn)展真的是善莫大焉。固然酒店的鼓勵(lì)機(jī)制中假如過多的注意于物質(zhì)上的鼓勵(lì),而無視了精神上的鼓勵(lì)也是不利于員工隊(duì)伍的分散的。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)外,還有許多的鼓勵(lì)方式值得我們治理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句欣賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)展加薪嘉獎(jiǎng)!
時(shí)間過得真的很快,感覺只是轉(zhuǎn)瞬,近四個(gè)月時(shí)間就已經(jīng)疾馳而過?;叵雱傞_頭實(shí)習(xí),感覺心中忐忑擔(dān)心,生怕在學(xué)校學(xué)的東西無用武之地的,感覺首次參與工作是那么的神奇,那么的讓人難以琢磨。但是學(xué)會(huì)了一些簡潔的操作之后,才發(fā)覺好多東西都是可以和學(xué)過的東西結(jié)合的,并且是一些簡潔的理論——教師要求了解的內(nèi)容。隨著工作的深入以及了解,就會(huì)感覺把學(xué)過的東西和在實(shí)踐中運(yùn)用并不是一件簡單的事情。是的,學(xué)會(huì)實(shí)踐結(jié)合理論是簡單的,而用理論制造實(shí)踐的過程卻是困難的。這需要我們要始終留意的
最終我要感謝全部為我的實(shí)習(xí)供應(yīng)幫忙和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)教師們,感謝你們這么多天的照看和幫忙。信任這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)受會(huì)始終伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過這次實(shí)習(xí),更加懂得學(xué)問和實(shí)踐的積存,不斷充實(shí)自己。最終感謝酒店供應(yīng)的時(shí)機(jī)!感謝教師的支持與關(guān)懷!
員工實(shí)習(xí)總結(jié)5
從崗前培訓(xùn)到崗位入職,兩個(gè)多月的時(shí)間如同白駒過隙,所幸我能逐步地從濱松光子的規(guī)章制度、精神文化及歷史使命,到公司的主要產(chǎn)品(pmt)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈等方面取得初步的了解與熟悉。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們悉心地指導(dǎo)和幫忙下,我對(duì)閃耀體部的特色文化、主要產(chǎn)品及各個(gè)工序與作業(yè)等都主動(dòng)的進(jìn)展了學(xué)習(xí)與實(shí)踐,同時(shí)我也意識(shí)到自己由于初涉職場(chǎng),在工作、生活等方面還存在許多的缺乏。下面就這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)受,基于收獲與存在的缺乏兩方面進(jìn)展剖析與總結(jié),使自己早日成為公司的優(yōu)秀員工,與濱松共同成長與進(jìn)展。
一、對(duì)閃耀體部及各個(gè)工序的學(xué)習(xí)與熟悉
在蔣經(jīng)理、張教師等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,由師父韓工和小閆的悉心指導(dǎo)和幫忙,先后深入部門各個(gè)工序進(jìn)展觀摩與學(xué)習(xí),對(duì)每個(gè)工序都有了初步的了解,熟識(shí)并了解了各個(gè)工序及作業(yè)的任務(wù)與流程。
1)晶體生長
通過理論學(xué)習(xí)與主動(dòng)實(shí)踐,了解了晶體生長的工藝流程,如設(shè)計(jì)配料與裝料、抽真空與封焊工藝、裝爐、溫場(chǎng)設(shè)計(jì)、調(diào)試與記錄以及出爐等,每個(gè)作業(yè)都有許多技巧,均為非實(shí)踐不能領(lǐng)悟的技藝,在以后的工作中需向王師傅等同事求教,加以深入學(xué)習(xí)并把握。
2)晶體加工
晶體加工是部門最重要的工序之一,同時(shí)緣于工作所需,入職以來在加工學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)較多。加工主要有晶體條(塊)與陣列等作業(yè),還包括內(nèi)外圓、劃片機(jī)、銑床、車床等在內(nèi)的大型加工機(jī)床等。通過同事們悉心的授教與自我總結(jié),使我獲益匪淺。其中個(gè)別作業(yè)可獨(dú)立操作,如img-m2d二維影像測(cè)量軟件的應(yīng)用、晶體打磨與拋光等作業(yè)。
3)陣列
陣列是部門最重要、要求最高的工序之一。陣列置于二樓,主要包括灌膠、打磨與拋光(底外表、側(cè)面與端面)、大nai封裝、性能測(cè)試(光輸出、余輝等)等作業(yè)。在劉工、姚工等的指導(dǎo)下,對(duì)晶體測(cè)試、封裝、陣列及晶體條的打磨與拋光均有了初步的熟悉。學(xué)會(huì)了獨(dú)立用特氟龍封裝需要光輸出測(cè)試的晶體,同時(shí)結(jié)合理論學(xué)習(xí),熟識(shí)了性能測(cè)試根本原理等有關(guān)學(xué)問。另外,由于崗位工作所需,在小閆師傅等的指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)了獨(dú)立操作金剛石線切割機(jī)進(jìn)展cwo晶片切割、籽晶加工等操作,也把握了一些常見問題的解決方法。
4)提純
提純不像其他工序那么惹眼,但是對(duì)部門卻極其重要。在同事的指導(dǎo)下,我了解了提純的幾個(gè)根本作業(yè),如溶料、水浴洗料、過濾、煮料、水浴結(jié)晶、真空烘料等。企業(yè)對(duì)生產(chǎn)廢料的處理及回收利用都是特別的重視,特殊是對(duì)于生產(chǎn)原料極其昂貴、加工廢料比例極大,存在潛在污染環(huán)境等因素的企業(yè),提純工藝更具有全局意義。并且由于近期原料供給緊急,提純的重要性尤為凸顯。
5)塑料閃耀體
塑閃工序生產(chǎn)的塑料閃耀體為部門填補(bǔ)了有機(jī)閃耀體領(lǐng)域的空白,可以發(fā)揮塑料閃耀體尺寸大、價(jià)格低、產(chǎn)品尺寸形貌多樣化等優(yōu)點(diǎn),與部門傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品——無機(jī)閃耀體(csi(tl)等)形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。該工序主要包括原料的分餾與提純、聚苯乙烯的聚合(添加發(fā)光物)、加工、打磨與拋光、測(cè)試與封裝等。目前,塑料閃耀體在產(chǎn)品閃耀性能、本錢掌握上還有許多需要改良與提高的地方。
6)科研
全部的科研活動(dòng)都必需要源于生產(chǎn),效勞于生產(chǎn)。所以,自從我被安排到科研崗位,在師父韓工與小閆的影響下,我深知要想搞好科研,除了要有扎實(shí)的理論根底,還必需要立足于生產(chǎn),扎根于生產(chǎn)一線。自己不僅要能夠開發(fā)出新的產(chǎn)品,還要能夠全面了解甚至大體上把握新產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、測(cè)試、包裝、市場(chǎng)及原料的回收利用等工序。同時(shí)只有科研人員在全面把握產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)再到銷售等的全部流程后,才能在其過程中發(fā)覺問題與缺乏,才能逐步改良、創(chuàng)新,最終促進(jìn)科研,使科研更有價(jià)值。
目前,部門主要的科研工程有大尺寸nai工程、半導(dǎo)體材料tlbr工程、純csi工程及cwo研制工程等,本人所在崗位屬cwo研制工程組。共3頁,當(dāng)前第1頁123新員工實(shí)習(xí)總結(jié)
二、對(duì)本職崗位的學(xué)習(xí)與熟悉
在張教師的帶著下,由韓工等前輩同事將cwo工程從無到有、從立項(xiàng)到搭建生長爐、從很多次的溫場(chǎng)設(shè)計(jì)與調(diào)試到第一個(gè)晶體的試生長,從晶體存在大面積開裂、粘鍋、著色、性能低劣等缺點(diǎn)到能夠生長出完好、著色明顯改善、性能顯著提高的晶體……他們付出了大量的心血與努力,收獲了珍貴的閱歷,為進(jìn)一步提高晶體性能打下了堅(jiān)實(shí)的根底。信任在這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,自己的科研力量會(huì)得到很好的熬煉,個(gè)人的各種素養(yǎng)也會(huì)得到全面提高。深信我肯定能夠和這個(gè)團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn),把cwo工程順當(dāng)開展下去。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,cwo工程是我主要的工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容。在師父韓工和小閆深入的理論學(xué)問與豐富的閱歷指導(dǎo)下,通過查閱大量的國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),同時(shí)結(jié)合晶體構(gòu)造、晶體生長工藝與性能等理論學(xué)問,我對(duì)cwo閃耀晶體目前的討論現(xiàn)狀、本工程所取得成果、目前討論面臨的問題進(jìn)展了全面的學(xué)習(xí)與了解。此外,主動(dòng)參加試驗(yàn)設(shè)計(jì)與配料、晶體生長過程與掌握、退火工藝及樣品加工與測(cè)試等每一個(gè)主要的科研環(huán)節(jié)。同時(shí)積極和工程組成員討論爭(zhēng)論目前遇到的各種問題及討論解決的對(duì)策與方案。
三、存在問題與解決思路
目前cwo工程組可以生長出完好、通透的晶體,但是與其他討論者類似,遇到致命的難題——晶體著色嚴(yán)峻。晶體著色導(dǎo)致晶體光自汲取嚴(yán)峻,光輸出難以到達(dá)要求。另外,晶體還存在(010)面嚴(yán)峻解理的缺點(diǎn),導(dǎo)致晶體生長,特殊是晶體加工過程產(chǎn)生掉片、開裂等現(xiàn)象。
1)著色機(jī)理
據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)及閱歷總結(jié),一般認(rèn)為由于高溫熔融狀態(tài)下,cwo發(fā)生分解,cdo與wo3均易揮發(fā),且cdo揮發(fā)速率更快,導(dǎo)致原料組分嚴(yán)峻發(fā)生偏析,使得晶體產(chǎn)生大量的cd、w、o空位、各種包裹體等缺陷及wo3、wo42-等色心,導(dǎo)致晶體著色。同時(shí)原料的純度也是一個(gè)不行無視的打算性因素。此外,個(gè)人認(rèn)為晶體著色還有一個(gè)重要的緣由是晶體生長本身產(chǎn)生的缺陷,由于可能籽晶定向不精確、生長工藝缺陷等因素造成晶體生長中產(chǎn)生大量的晶格扭曲及雜亂晶疇的消失,會(huì)導(dǎo)致晶體著色失透。至于哪種緣由占主導(dǎo),還需要借助周密的科研儀器進(jìn)展系統(tǒng)性討論(可實(shí)現(xiàn))。
2)分析與解決思路
①鎢酸鎘分解揮發(fā)
由于沒有確定鎢酸鎘分解溫度,難于牢靠的判定cwo原料高溫下是以分子形式還是以分解的氧化物形式揮發(fā)為主,也不利于工藝的改良,故可以做熱重差熱測(cè)試,分析其分解溫度,再想方法從設(shè)備與工藝上解決。
②確定缺陷種類
晶體著色歸根結(jié)底是由于晶體存在大量的缺陷產(chǎn)生的,那么探究晶體中存在的是何種缺陷,更準(zhǔn)確的說是晶體中究竟是以什么缺陷為主,對(duì)查找改善晶體著色方法有根本的指導(dǎo)作用。故討論晶體中空位、雜質(zhì)等缺陷以及生長產(chǎn)生的構(gòu)造缺陷等具有重要的意義,這些應(yīng)當(dāng)是可以通過科學(xué)儀器進(jìn)展測(cè)試分析的。假如存在大量的晶體生長缺陷,那么反復(fù)的摻雜也只能是事倍功半,我們必需得從生長工藝與方法上下功夫。
③摻雜
對(duì)于目前認(rèn)為的主要以cd空位及wo3色心等引起的缺陷主要采納摻雜的方式加以解決。我們從摻雜機(jī)理及雜質(zhì)離子的消色機(jī)制去分析并選擇摻雜的離子。文獻(xiàn)報(bào)道,由于nb和tb的離子半徑和w接近,可以占據(jù)w揮發(fā)產(chǎn)生的w空位,同時(shí)可以在肯定程度上提高光輸出;另外,nb5+具有高溫變價(jià)釋放氧從而補(bǔ)氧空位的作用;過量的cd源可以抑制或彌補(bǔ)cd空位的產(chǎn)生等。結(jié)果說明cd、nb、tb的摻雜(單摻與共摻)起到了肯定的作用,但是由于摻雜、生長工藝等還不成熟,其效果還不是很明顯,需要做進(jìn)一步的探究工作。共3頁,當(dāng)前第2頁123新員工實(shí)習(xí)總結(jié)
稀土元素的摻雜,這里主要指gd3+離子的摻雜。據(jù)報(bào)道gd3+離子的去色效果特別好,但是摻雜濃度一般不超過0.1%,否則會(huì)變成淡藍(lán)色。這主要可能有兩個(gè)緣由,一個(gè)是gd3+離子本身有發(fā)淡藍(lán)光成分,另一個(gè)更主要的緣由是gd3+離子的敏化作用,起到了能量傳遞的作用,使得汲取波長藍(lán)移,從而使汲取光譜的汲取限向高能端移動(dòng),提高晶體發(fā)光效率。
鑒于氧空位難以排出,可以采納陰離子摻雜的方式到達(dá)排解空位的效果。據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道,f-離子可以作為最正確陰離子摻雜,由于f-與o2-離子半徑等極其相像,同時(shí)f-還可以起到增加光輸出的效果。
④原料的純度、籽晶的加工、晶體生長及退火工藝等因素都對(duì)晶體的閃耀性質(zhì)有很重要的影響,有待開展進(jìn)一步的探究工作。固然面臨的科研難題遠(yuǎn)不止這些,信任通過逐步的探究、分析與歸納,我們肯定可以克制這些難題。
四、下一步規(guī)劃
就前面所言,在這個(gè)擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)和勤奮同事的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)里面,我覺得這兩個(gè)多月取得了巨大的收獲。誠然,由于專業(yè)理論學(xué)問不夠扎實(shí)、工作閱歷欠缺等緣由,使我在許多地方還存在缺乏,如待人接物還有欠缺、儀器設(shè)備操作嫻熟程度還有待加強(qiáng)、材料性能與深入的理論分析相結(jié)合的科研力量還有待提高等等。
鑒于此,在將來的工作中我將進(jìn)一步加強(qiáng)晶體相關(guān)理論學(xué)問的學(xué)習(xí),本著“問題—機(jī)理分析—解決方案—驗(yàn)證問題”的科研思路逐步提高自己的科研力量并注意實(shí)際工作中詳細(xì)操作力量的熬煉。固然,個(gè)人存在的缺乏遠(yuǎn)不止于此,許多細(xì)節(jié)方面我會(huì)準(zhǔn)時(shí)的改正,在學(xué)習(xí)與工作等各個(gè)方面積極向各位師父和同事們請(qǐng)教,以使自己能快速地適應(yīng)公司,融入這個(gè)大家庭,成為公司優(yōu)秀員工中的一員。
時(shí)間荏苒須當(dāng)惜,風(fēng)雨陰晴任變遷!
員工實(shí)習(xí)總結(jié)6
我在公司中只是一個(gè)新員工,沒有多少話語權(quán),領(lǐng)導(dǎo)說什么是什么,我只好從從最底層開頭干起,不能夠有任何的怨言,由于那樣的話,隨時(shí)會(huì)被公司炒魷魚?,F(xiàn)在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進(jìn)步!
遵照公司對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)規(guī)劃,我先后在合肥、南京兩地實(shí)習(xí),經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),進(jìn)一步穩(wěn)固和拓寬了我在車間實(shí)習(xí)階段對(duì)冰箱根底學(xué)問的了解,且通過對(duì)合肥、南京兩地冰箱市場(chǎng)的調(diào)查,加深了我對(duì)整個(gè)冰箱市場(chǎng)的宏觀熟悉。
此次實(shí)習(xí)歷時(shí)七天,不僅做到在所到賣場(chǎng)與導(dǎo)購員并肩作戰(zhàn)給消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,而且抽出時(shí)間了解冰箱市場(chǎng)信息,盡量收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新品上市、促銷活動(dòng)等相關(guān)信息,增加了自己對(duì)整個(gè)冰箱市場(chǎng)的宏觀把握?,F(xiàn)對(duì)本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
感受美菱企業(yè)形象
1:產(chǎn)品形象
美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場(chǎng)走向,從節(jié)能準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)向節(jié)能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區(qū)分于市場(chǎng)上其他的保鮮技術(shù),如零度生物保鮮、vc誘導(dǎo)保鮮、原味保鮮等。給消費(fèi)者的印象也是:美菱是一個(gè)專業(yè)的冰箱企業(yè)。
今年五一黃金周期間,創(chuàng)歷史記錄的銷售量也再次驗(yàn)證了美菱走專業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實(shí)習(xí)期間,我了解到的消費(fèi)者對(duì)美菱的發(fā)應(yīng)也證明白,企業(yè)試圖樹立“專業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費(fèi)者心目中初步形成。比方,5月1號(hào)下午,五星美菱專柜來了一對(duì)老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點(diǎn)的時(shí)候,他們就對(duì)我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,始終以來用得也比擬省心,只是用的時(shí)間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺(tái),別的品牌我們也沒有去看,美菱的質(zhì)量我們是信任的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實(shí)施的“高端突圍、中端擴(kuò)大、低端打壓”的戰(zhàn)略,通過我這次實(shí)習(xí)期間的感受,我覺得美菱離實(shí)現(xiàn)“高端突圍”目標(biāo)還有段路程要走,從終端市場(chǎng)來看,高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳設(shè)于全部的美菱專柜之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺(tái),這樣的成績是不能讓人滿足的。我覺得緣由在于:美菱的品牌形象對(duì)高端產(chǎn)品的拉力不夠,美菱的優(yōu)勢(shì)還在性價(jià)比上,消費(fèi)者對(duì)美菱冰箱的消費(fèi)價(jià)格心里期望還在3000元以下,
比方在賣場(chǎng)很是暢銷的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動(dòng)輒四千多、三千多的價(jià)格,美菱還是靠較低的價(jià)格贏得了中端消費(fèi)者的普遍歡送,而對(duì)bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點(diǎn)是“大品牌”,比方西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實(shí)現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),務(wù)必要重視對(duì)美菱品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象,加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù),“突圍”也就成為水到渠成的事了。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)新員工實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于中低產(chǎn)品,我覺得美菱應(yīng)一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,制造出優(yōu)越性價(jià)比的產(chǎn)品來加大美菱的市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)的品牌知名度。
2:效勞形象
上面說了產(chǎn)品,現(xiàn)在再來談?wù)剬?duì)美菱冰箱的效勞形象的感受。
目前,中國家電行業(yè)的售后效勞做的是相當(dāng)精彩的,幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時(shí)效勞。在效勞同質(zhì)化的大環(huán)境下,而美菱的效勞優(yōu)勢(shì)在冰箱產(chǎn)業(yè)的效勞形象并不非常突出,而海爾卻不一樣,他在消費(fèi)者心目中的效勞形象特別突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后效勞做得相當(dāng)好。從效勞的實(shí)質(zhì)內(nèi)容來看,我想,美菱提出的新奇效勞理念,不管從售后效勞的詳細(xì)措施來看,還是從效勞人員的工作態(tài)度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們究竟缺什么呢?我想,美菱缺的還是對(duì)自身效勞形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費(fèi)者心目對(duì)美菱效勞形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費(fèi)者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象
1:終端布置
在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比擬而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專柜的地理位置非常優(yōu)越,樣品的陳設(shè)也最為齊全,而五星和國生的專柜就略微小點(diǎn)了,國生二店或許是新開業(yè)的原因,我們專柜所處的四樓,中心空調(diào)好像出了問題,整個(gè)四樓很是悶熱,這肯定程度上影象了消費(fèi)者的購機(jī)心情。此外,高端機(jī)形象產(chǎn)品bcd-460we9也未消失在五星和國生的兩個(gè)賣場(chǎng)之中。
在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中心商場(chǎng)、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進(jìn)入的永樂店外,其他幾個(gè)賣場(chǎng)的美菱專柜也都較為精巧,其中,蘇寧的客流量是最大的,惋惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中心商場(chǎng)的專柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場(chǎng)的重要性以及蘇寧在南京電器賣場(chǎng)的戰(zhàn)略地位,應(yīng)適當(dāng)加快美菱在蘇寧新街口店的終端建立,可以把其打造成南京市場(chǎng)的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進(jìn)一步提升美菱在南京的知名度和品牌認(rèn)同度。
此次實(shí)習(xí)的前兩天,我始終待在五星電器的淮河路店美菱專柜幫助導(dǎo)購員分發(fā)傳單和禮品,
也不時(shí)充當(dāng)臨時(shí)導(dǎo)購員,向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個(gè)顧客都可以清晰看到美菱之前就擺設(shè)好的印有“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動(dòng)力”標(biāo)識(shí)的“拱門”,如此擺設(shè),在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設(shè),費(fèi)用不是許多,但是在提高現(xiàn)場(chǎng)的銷售氣氛和產(chǎn)品的認(rèn)知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。
2:導(dǎo)購員與臨時(shí)促銷員
一種產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)留給消費(fèi)者的印象是從終端開頭的,除了終端硬件給人的印象外,產(chǎn)品導(dǎo)購員也是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶,產(chǎn)品銷售的“臨門一腳”也是由導(dǎo)購員的完成的,所以一只實(shí)力強(qiáng)勁的導(dǎo)購員隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的重要因素。這次實(shí)習(xí)過程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導(dǎo)購員,總體感覺是:我們的導(dǎo)購員在對(duì)冰箱產(chǎn)品根底學(xué)問和各型號(hào)的冰箱賣點(diǎn)根本能做到“心中有數(shù)”,也特別有親和力,比方,五星店的兩名導(dǎo)購員,在遇到一些難纏的消費(fèi)者時(shí),也能特別急躁與之“周旋”,促成最終銷售;遇到一些年紀(jì)比擬大的消費(fèi)者,他們會(huì)特別勤快搬出凳子來讓消費(fèi)者坐下來,給人一種親切和諧的感覺。這兩名導(dǎo)購員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神,他們會(huì)著力不鋪張每一位潛在的冰箱消費(fèi)者,即使顧客離開了我們的專柜走下電梯,也會(huì)奮力一搏追下樓去爭(zhēng)取拉住客戶,實(shí)現(xiàn)銷售。
但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時(shí)候,他們卻不能很清晰地為消費(fèi)者講解其主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),他們的訴求還是在美菱冰箱的節(jié)能和高性價(jià)比上,可以說,企業(yè)的“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動(dòng)力”的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與終端導(dǎo)購員的產(chǎn)品說辭上,存在較為嚴(yán)峻的脫節(jié)現(xiàn)象。
此外,像合肥五星那樣的美菱專柜在五一那天的人流量是比擬大的,兩名正式導(dǎo)購員是無法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價(jià)和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請(qǐng)示店長,難免會(huì)消失對(duì)這位顧客“熱忱”,“怠慢”別的顧客的現(xiàn)象,有的時(shí)候還會(huì)消失在一個(gè)美菱冰箱專柜之中,消失“空城”,導(dǎo)購員都去請(qǐng)示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時(shí)導(dǎo)購員,我發(fā)覺一些性子急的消費(fèi)者在久久得不到回復(fù)后,而無奈離去。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)7
三個(gè)月的工廠見習(xí)讓我對(duì)公司生產(chǎn)系統(tǒng)有了肯定的熟悉,特殊是通過親身體練細(xì)紗保全工作,使我對(duì)色紡紗生產(chǎn)工藝流程有了粗淺的了解,這對(duì)我從事公司財(cái)務(wù)工作是大有裨益的。而且,通過與工廠工人的親切接觸,了解了他們個(gè)人以至整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的艱辛,許多場(chǎng)景曾讓我深受感動(dòng),我覺得這次下工廠很有意義。
在細(xì)紗工序做保全工期間,發(fā)覺一些治理上存在的問題,在此談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)粗淺想法和建議,如有不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、保全工揩車時(shí)與清潔工協(xié)作不到位。品種翻改時(shí),對(duì)揩車的質(zhì)量要求很高,特殊是機(jī)器上的飛花,假如不掃除潔凈,將對(duì)馬上生產(chǎn)的品種質(zhì)量帶來或大或小的影響。工廠的做法是落紗工落完紗后,先由清潔工清掃車頂飛花,打完后再交給保全工,最終由清潔工用吸塵器等精細(xì)處理。但實(shí)際工作中常常遇到的是:保全工與清潔工同時(shí)開工,甚至,保全工先揩完車清潔工再打飛花。這樣一來,飛花還是留在機(jī)器上。即使有清潔工最終的清理也往往清潔不徹底。這樣,僅僅由于時(shí)間安排的一點(diǎn)差異,給整個(gè)清潔工作新增很大的工作量;而工人稍隨便一點(diǎn)就在機(jī)器上殘留很多飛花。究其緣由是治理者沒有很好地安排好清潔工與保全工揩車的時(shí)間,還有就是清潔工好像、也許、可能、或許人手有些吃緊?這實(shí)際上涉及的是產(chǎn)品質(zhì)量問題。
二、原料鋪張。細(xì)紗保全工用于揩車的棉包布來自于清花工序(似乎是,不管是不是,它總來自于本廠),我常常看到棉包布里還殘留許多白棉,有一次我從一個(gè)棉包布里刮下來一堆棉花,到自絡(luò)的稱量器上稱了稱,0。08kg。該證據(jù)在細(xì)紗保全室保存了十幾天直到我離開。證人:趙奇科、徐彥高、吳紅衛(wèi)諸位人等。這實(shí)際上是個(gè)產(chǎn)品本錢問題。
三、企業(yè)形象問題。始終很納悶:領(lǐng)導(dǎo)上怎么準(zhǔn)許女員工穿睡衣上班?(而且這很普遍)我覺得員工把工廠當(dāng)成自家屋也沒什么不好,但我不信任外賓來參觀會(huì)沒有想法;而且,員工們穿著這樣的衣服回家跑在大街上,有知道的靜靜嘀咕:看,華孚的?。恚杭弿S工作服既不好看還特粘棉花)
以上即是我的見習(xí)報(bào)告,深入淺出、言簡意賅,既說明白問題,又節(jié)約了紙張,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)8
作為一名學(xué)生,我開頭了我在煤礦的第一次實(shí)習(xí)?,F(xiàn)在,半年的實(shí)習(xí)完畢了?;貞泴?shí)習(xí),感受很深,收獲許多。
第一天上班,一開頭覺得挺緊急的。和他們溝通后,我漸漸放松了自己。我堅(jiān)持每天早點(diǎn)上班,能在別人來之前把每張桌子整理好,讓辦公室的人一到就開頭工作。其實(shí)我始終覺得每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì),每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì),我的實(shí)習(xí)經(jīng)受正是我想要的。固然,由于剛到礦辦公室,對(duì)工作做法不熟識(shí),有些事情處理的也不太妥當(dāng),但我還是勤于向他們求教,漸漸熟識(shí)了公司的辦公室。我明白第一個(gè)錯(cuò)誤并不行怕,可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。平常仔細(xì)觀看辦公室工作人員的工作作風(fēng),盼望不斷改良,更好的完成。
在辦公室,有空的時(shí)候會(huì)在網(wǎng)上看一些不錯(cuò)的文學(xué)作品,練習(xí)打字,由于我主要是在礦辦公室從事打字、文檔整理、報(bào)紙整理,常常要以打文檔為主。我明白這不僅需要快速打字,還需要熟識(shí)電腦,尤其是沒有其他工作人員的幫忙,我可以完成接待任務(wù)。
在開頭的一段時(shí)間里,我對(duì)一些工作感到無助和茫然,這讓我感到很難受。在學(xué)校,我始終以為自己學(xué)得很好。一旦接觸到現(xiàn)實(shí),才知道自己了解的是多么少。這段時(shí)間我學(xué)到的大局部閱歷和學(xué)問都來自于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的指導(dǎo),這是我一生中珍貴的財(cái)寶。這次實(shí)習(xí)也讓我深深的明白,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是特別重要的。首先要做的是學(xué)會(huì)做人,明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人最根本的問題之一。
發(fā)覺學(xué)習(xí)和溝通的重要性和必要性。發(fā)覺有的實(shí)習(xí)生和教師相處的像朋友一樣,教師什么事情都喜愛找他們幫助,一有時(shí)機(jī)就先想到他們。不是他們巴結(jié)或者有靠山。而是他們以朋友的身份相處。另一方面,一個(gè)人的信息多了,技能多了,幫忙別人的地方多了,幫忙別人的也多了,別人也情愿幫忙你了,你的人脈也廣了,信息也越來越多了。這就構(gòu)成了良性循環(huán)。要轉(zhuǎn)變自己的行為,首先要轉(zhuǎn)變自己的想法。許多時(shí)候,用什么態(tài)度對(duì)待別人,就會(huì)得到什么樣的回報(bào)。我深深地意識(shí)到我不能再孤獨(dú)了。
單獨(dú)一人,別人不會(huì)主動(dòng)忽視自己。把自己放在自己的小空間里??偸菗?dān)憂別人的看法,讓別人覺得很難接近。開放的態(tài)度讓人成長得更快更好。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)9
轉(zhuǎn)瞬間在信用社上班已經(jīng)有好幾個(gè)月的時(shí)間了,幾個(gè)月的時(shí)候一晃就過去了,但這幾個(gè)月我所經(jīng)受的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會(huì)遺忘,每天對(duì)我來說既是勞碌的一天更是充實(shí)得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少歡樂!
還清晰的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社,當(dāng)時(shí)心里特別緊急,但更多的是期盼,可怕自己做不好會(huì)挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中,為大家分擔(dān)一點(diǎn)。我很慶幸,我們的會(huì)計(jì)王姐給我找了一位很負(fù)責(zé)任的師傅—柳洋姐,第一天師傅賜予我充分的信任,讓我上柜漸漸辦理業(yè)務(wù),我有啥不會(huì)的,師傅手把手的教我,即使教了許多遍之后我忘了,師傅還是急躁的”一遍一遍的教,直到我徹底的記?。晃肄k錯(cuò)業(yè)務(wù)了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊勸慰我,一邊準(zhǔn)時(shí)地幫我更正錯(cuò)誤!正由于有這樣的好師傅,我學(xué)的特殊快,沒過多久我就差不多學(xué)會(huì)了儲(chǔ)蓄根本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓(xùn),一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了許多東西,包括信用社的進(jìn)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防范,還有八天的上機(jī)練習(xí),禮儀,心理等等;同時(shí)也結(jié)交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個(gè)人都很快樂,不僅僅是由于收到了許多紅包,更是由于大家能夠聚在一起,一起共享完成任務(wù)的喜悅,這一年終于沒有白忙活!我作為一個(gè)新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動(dòng)的是我們嚴(yán)主任帶著我把我介紹給大家一個(gè)一個(gè)熟悉,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也漸漸融入了這個(gè)大家庭,慢慢的放開了,心里同時(shí)也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,肯定要好好工作回報(bào)主任對(duì)我的期望!實(shí)習(xí)報(bào)告
雖然只有幾個(gè)月,但我已經(jīng)深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)我們?nèi)止ぷ?,然后有一位好師傅時(shí)刻指導(dǎo)我的工作,最終我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)活潑的營業(yè)室,有一群樂于助人,活潑得意同事,在這里就算再累你也會(huì)感到很歡樂,王姐是我們公認(rèn)的美女,強(qiáng)哥的年齡如今對(duì)我來說仍舊是個(gè)謎,不管怎樣我始終信任強(qiáng)哥永久活在十七歲;蓓姐永久能給我?guī)須g樂,是我們永久的快樂果;哪里有疑問,鑫哥保證第一時(shí)間消失在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)愛護(hù)對(duì)象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣顫抖,還有工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當(dāng)想起我們一起共事的時(shí)間,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個(gè)地方,很愛這里的人,在今后的時(shí)間里,我將更愛這份工作,更愛這個(gè)地方,更愛這里的人美文供應(yīng)最全面的站。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)10
大三快畢業(yè)了!我很快樂我找到了實(shí)習(xí)的公司!它就是360京東商城!
我被分到了倉儲(chǔ)部,下面我來介紹一下倉儲(chǔ)部里面的構(gòu)造,生產(chǎn)里面分為分揀、復(fù)核和打包,入庫分為收貨。時(shí)間20x年11月23到12月1日,這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了如何去分揀貨物下架,開頭的兩天我首先熟識(shí)了一下倉庫貨物的布局,規(guī)劃!倉庫分為了A、
C、D、E、M、L、H、I區(qū),每個(gè)大區(qū)有幾個(gè)小區(qū),每個(gè)區(qū)的商品都是歸類堆放,只是牌子不同。熟識(shí)了兩天倉庫后,開頭有老員工帶我了,所謂分揀,就是把貨物從貨架上移下來,詳細(xì)點(diǎn)就是,客戶在網(wǎng)上下訂單,然后通過打印單子去找貨物,慢慢的,我漸漸的去揀貨,開頭打不來單子,就讓他們幫我打,我拿著單子推著分揀車,去每個(gè)區(qū)找貨物,看到需要的貨物,就用終端掃描69條碼,有京東條碼的就先掃京東條碼。
果正確就自動(dòng)會(huì)跳到下一個(gè)貨物的信息,不正確就顯示不正確,我就這樣漸漸的分揀,漸漸的我去學(xué)習(xí)打單子,先進(jìn)入京東的揀貨系統(tǒng),里面就有許多工程,有個(gè)總貨物數(shù)量、名稱、編碼,還有可以顯示單品,多品,一般貨物,單品就是一單貨物就一件商品,多品就是一單有幾個(gè)貨物,單品和多品屬于211,這個(gè)211是指從打印開頭到包裝完畢不能超過一小時(shí),早上11點(diǎn)以前下訂單,下午就能拿到,晚上11點(diǎn)以前下單子,另一天早上就能玩那個(gè)拿到,指的是速度快。漸漸的打印頁會(huì)了,雖然揀貨速度沒同事他們快,但是我至少不會(huì)出錯(cuò),我信任我速度會(huì)快起來的。
說辛苦,確實(shí)辛苦,由于會(huì)搬貨,每天都是大汗淋漓,但也很歡樂,沒事時(shí),我們會(huì)說說,笑笑,氣氛很好,在這樣的環(huán)境下我做起來很有勁,分揀然我學(xué)會(huì)了。貨物如何去分類,自己怎樣才會(huì)更快的去找到貨物,怎樣去分單子,也讓我在學(xué)校學(xué)的試驗(yàn)課得到了實(shí)踐,由于我在學(xué)校里學(xué)習(xí)過分貨物系統(tǒng)。
不管怎樣,我還是會(huì)好好堅(jiān)持下去,為將來而奮斗!我每天都努力著!
揀貨揀了一段時(shí)間以后,我開頭學(xué)習(xí)打包了!
時(shí)間20x—12—7到20x—1—10,這段時(shí)間我又很刻苦的學(xué)習(xí)打包,打包就是把貨物打包裝,揀貨員把貨物從倉庫架子上下架后,交給復(fù)核員,早系統(tǒng)里面復(fù)查一下揀貨員有沒有多揀,錯(cuò)揀,漏揀,復(fù)核員復(fù)核好了之后,把貨物給打包員進(jìn)展打包工作,打包看似很簡潔,其實(shí)也不簡潔。
打包分為打箱,裝口袋,和直接貼簽的,成都以外的快遞郵政的單子,都需要打箱子,然后用京東特地的膠帶纏好,接著把單子和掃描簽貼在箱子上面,筆記本電腦和小件商品都要裝京東的口袋,外面還裝塑料口袋裝好,封好,站點(diǎn)和211的,直接把單子和標(biāo)簽貼上去就是了,干了一個(gè)月的打包,發(fā)覺打包也是一個(gè)很細(xì)心的工作,常常會(huì)消失的問題:1,發(fā)票和面單裝錯(cuò)了;2,串貨,兩個(gè)商品打包打反了;3,沒有貼標(biāo)簽;4,打箱的直接貼簽了;4,數(shù)量沒數(shù)好;發(fā)覺這些問題都要扣除績效工資的,所以也需要細(xì)心,打包的箱子都是自己領(lǐng),有3#,4#,6#,7#,9#,10#,自己還可以拿廢舊紙箱來打包,天氣雖然很冷,但是熱忱讓我們感到暖和,工作雖然很辛苦,但有這么多同事在一起,也不覺得累了,打包還要留意就是簡單漏打,錯(cuò)打,有次一位同事沒有數(shù)數(shù),結(jié)果給客戶少發(fā)一個(gè)商品,最終這位同事是扣了工資的,還有次一個(gè)筆記本,應(yīng)當(dāng)是裝口袋,他直接貼簽了,后來賠錢了,這很劃不來的,我打包雖然沒有他們那么快,但是我沒有出錯(cuò)過,通過我的努力我回提高效率的!
連續(xù)加油!奮斗!
打包也學(xué)習(xí)了一段時(shí)間了,也把握了打包的這些技術(shù),我總結(jié)了下打包就是要快、準(zhǔn)、穩(wěn)。
在這次內(nèi)部競(jìng)聘中,我很有幸的競(jìng)聘上了質(zhì)控部專員,首先我來介紹一下質(zhì)控專員的工作,每天早上要發(fā)晨報(bào),就是每天的銷售量,進(jìn)出庫狀況,將這些信息準(zhǔn)時(shí)的報(bào)給總部質(zhì)控部,平常對(duì)倉庫的各個(gè)環(huán)節(jié)消失的質(zhì)量問題進(jìn)展處理,對(duì)倉庫的布局規(guī)劃。時(shí)間20x—1—12,實(shí)習(xí)工程,在倉庫里面每個(gè)流程都去熟悉熟識(shí),知道各環(huán)節(jié)流程,便利以后的工作。
倉庫流程分為入庫,生產(chǎn),出庫,入庫包括,收貨組,復(fù)核組,上架組,理貨組,訂單問題處理組,退貨組,還有個(gè)高值組和內(nèi)配組,生產(chǎn)包括,揀貨,復(fù)核,打包,出庫包括分揀和發(fā)貨,出庫在我們那邊是配送部的,所以倉儲(chǔ)部只包括入庫和生產(chǎn),首先
我在收貨組實(shí)習(xí),收貨先要打出選購單號(hào),然后手機(jī)項(xiàng)鏈?zhǔn)直淼雀嬷a(chǎn)品要全檢,要稱重,要用單子對(duì)型號(hào)顏色,編碼,一般貨物檢查30%,檢查好了在單子上面打鉤,然后在系統(tǒng)里臺(tái)車驗(yàn)收那里確定收貨商品,這樣貨就算收進(jìn)來了,收貨消失的問題就是型號(hào)看錯(cuò),數(shù)量看錯(cuò)這些問題。收貨學(xué)習(xí)完了,我就到了入庫復(fù)核這里學(xué)習(xí),復(fù)核就是檢查有沒有收錯(cuò)貨,還是在收貨那張選購單上復(fù)核,對(duì)了就打鉤,還要在電腦上面輸入復(fù)核驗(yàn)證,那樣的話上架組的人就看得到商品信息,就好上架,復(fù)核簡單消失的問題也是數(shù)量看錯(cuò),型號(hào)看錯(cuò)。上架就是通過RF槍,掃描訂單看看這些貨放在什么位置,然后就用叉車?yán)^去就是了。
這周我就學(xué)習(xí)了收貨、復(fù)核、上架,收獲不小,學(xué)了許多。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)11
(一)、實(shí)習(xí)簡述
這次能有時(shí)機(jī)去工廠實(shí)習(xí),我感到特別榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在教師和工人師傅的幫忙和指導(dǎo)下,對(duì)于一些尋常理論的東西,有了感性的熟悉,感覺受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫忙,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和教師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),也感謝教師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
(二)、實(shí)習(xí)工作說明:
我們這次實(shí)習(xí),主要在玉龍的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個(gè)車間共六個(gè)工段都進(jìn)展了半天的實(shí)習(xí),在車間師傅的具體講解和悉心指導(dǎo)下,我們具體的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo),對(duì)工廠的治理制度也進(jìn)展了簡潔的了解,在實(shí)習(xí)的最終一天,我們還參觀了討論生產(chǎn)銷售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步熟悉了玻璃紙的制作流程和車間的狀況。
(三)、實(shí)習(xí)單位簡介、經(jīng)營理念及進(jìn)展歷史:
(1)、玉龍集團(tuán)
成都化肥廠是19xx年全國首批興建的13套年產(chǎn)20xx噸合成氨的小氮肥廠之一,20xx年改制后更名為成都玉龍化工有限公司,20xx年與省農(nóng)司合作,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)進(jìn)展打下更為堅(jiān)實(shí)的根底。
40多年的艱難創(chuàng)業(yè),公司屢次受到原化工部、四川省和成都市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰,榮獲原化工部首批命名的“六好企業(yè)“、“精神文明工廠“、“全國環(huán)境美麗工廠“等殊榮?!霸^r(nóng)“牌碳銨、尿素獲部優(yōu)、省優(yōu)。98年以來公司不斷進(jìn)展技術(shù)改造,先后采納四套先進(jìn)的進(jìn)口和國產(chǎn)DCS計(jì)算機(jī)掌握系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,本錢不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)力量。在“質(zhì)量第一、用戶至上“的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導(dǎo)下,產(chǎn)品深得用戶好評(píng)和市場(chǎng)親睞,20xx年榮獲四川化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場(chǎng)占有份額30強(qiáng),20xx年公司“裕農(nóng)“牌尿素被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局列入免檢產(chǎn)品,20xx年被評(píng)為成都市榜樣企業(yè)。
玉龍公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠,成都科創(chuàng)精細(xì)化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品,成都化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨;成都玉龍化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥;寶雞市xxxx有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個(gè)迄今有40余年的老化肥廠,玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)“旱八陣”的軍事要地———青白江,一個(gè)具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,成都市的工業(yè)區(qū),在這里云集了眾多大小規(guī)模的國有企業(yè),直到本世紀(jì)初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,成都玉龍化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了青白江區(qū)的納稅大戶之一。
“玉樹臨風(fēng)立大地,蛟龍出水騰長空。”成都市技術(shù)監(jiān)視治理局青白江分局副局長、聞名書法家沈宗富為成都玉龍化工有限公司題寫的一幅對(duì)聯(lián),以說明今日的玉龍公司如一棵參天的大樹,任憑風(fēng)吹雨打,它都堅(jiān)決不移地直立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長空,比方該公司的進(jìn)展前景寬闊。
xxx有限公司的前身是19xx年全國首批建起的13家小型氮肥廠之一,坐落在四川省成都市青白江區(qū)大灣鎮(zhèn),后來更名為成都化肥廠,,在全國很出名氣。然而,由于設(shè)備落后、治理混亂和體制等緣由,致使企業(yè)在獲得短時(shí)間的一些成績后,便很快就墜入了低谷。當(dāng)時(shí),在這個(gè)企業(yè)中共有大小獨(dú)立核算的經(jīng)營部門30多個(gè),造成了資金嚴(yán)峻分散、流失,其中一個(gè)分廠竟莫名其妙地就將500萬元資金揮霍得無影無蹤;一個(gè)年產(chǎn)25000噸合成銨的小型企業(yè),竟然有職工1600多名。這樣一來,企業(yè)不僅已難再向前進(jìn)展,甚至還負(fù)債累累。成都化肥廠已走到了破產(chǎn)的邊沿!
員工實(shí)習(xí)總結(jié)12
在繁忙的工作生活中,三個(gè)月的時(shí)間匆忙而過,在花園店美容部和福州店美容部的輪崗實(shí)習(xí)中,花園店平均每天洗有80輛以上的車,一個(gè)多月時(shí)間共洗有4000車次以上;福州店平均每天洗車25輛以上,一個(gè)多月共洗有800車次以上;輪崗實(shí)習(xí)三個(gè)月共計(jì)洗車4800輛車次,這段時(shí)間里學(xué)到了一些汽車美容的根本學(xué)問,信任在xx這個(gè)大家庭的領(lǐng)導(dǎo)下我們會(huì)連續(xù)制造輝煌。
工作過程中有兩件事是印象比擬深刻的,第一件是:在花園店公司過xx年會(huì)當(dāng)日,小半天的洗車數(shù)量為77輛已略等于平常一天的工作量,我們四個(gè)人在水房快速而嫻熟的沖洗著車輛,那臺(tái)洗車機(jī)的鳴叫聲就沒有停頓過,這是工作速度最快效率最大的一天;其次件事是:在福州店三月十幾號(hào)的一天,韓師傅接到前臺(tái)打來的電話說有一奧迪車客戶在車間特殊喜愛挑毛刺,一會(huì)兒有過來洗車讓我們?cè)谙窜囘^程中各項(xiàng)都要留意些,聽到此點(diǎn)第一反響就是想到《海底撈,你學(xué)不會(huì)》一書中說的同行,此事正是考驗(yàn)我們的時(shí)候,肯定要做的好,這過程中由我沖洗車輛,客戶始終站在旁邊看著但沒有說話,最終在大家慎重仔細(xì)下洗凈順當(dāng)交車,我知道他的到來只會(huì)讓我們做的更好更優(yōu)秀,這就是我們的宗旨"專心效勞,制造卓越"。
在工作過程中,有一點(diǎn)是不能完全融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,有時(shí)對(duì)個(gè)別同事的做事做法看不慣,針對(duì)這點(diǎn)我以后會(huì)加強(qiáng)與同事間的溝通溝通,增加自己的表達(dá)力量,融入團(tuán)隊(duì)和同事處好關(guān)系,然后大家有不完善的你擅長指出來他也樂于承受改善,到達(dá)大家一起進(jìn)步。在晨會(huì)的軍訓(xùn)成果匯報(bào)表演上,我所看到的寶馬團(tuán)隊(duì)是一個(gè)特別團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,積極向上,因此我盼望到寶馬車間工作參加寶馬這個(gè)團(tuán)隊(duì),像他們學(xué)習(xí),大家團(tuán)結(jié)協(xié)作共造美妙明天。
員工實(shí)習(xí)總結(jié)13
自從我擔(dān)當(dāng)班主任及中隊(duì)輔導(dǎo)員以來,緊緊圍繞學(xué)校德育工作,結(jié)合本班特點(diǎn),切實(shí)有效地開展了一系列的活動(dòng)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1.組建一支熱心為班級(jí)效勞且有肯定工作力量的班隊(duì)干部。開學(xué)之初,我就組織學(xué)生投票選拔各方面比擬優(yōu)秀的學(xué)生組成新的班隊(duì)委,分工明確,職責(zé)到人,并定期對(duì)班干部的工作進(jìn)展小結(jié),確定成績提出缺乏,不稱職的班干部可以改選。實(shí)踐證明,班干部責(zé)任心增加了,同學(xué)們也覺得很公正很公正,有利于班級(jí)工作的開展。
2.連續(xù)狠抓養(yǎng)成教育。小學(xué)生活潑好動(dòng),自律性較差。我非常重視學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,力求把工作做得細(xì)致入微。如要求學(xué)生要有良好的坐姿,發(fā)言要大聲、大膽、大方,學(xué)會(huì)仔細(xì)傾聽,作業(yè)要按時(shí)完成,書寫要干凈等。我尤其重視學(xué)生課間活動(dòng),時(shí)刻把學(xué)生安全放在首位,每天我都特意安排幾名班干部,協(xié)作值勤的“小紅帽”,一起負(fù)責(zé)維持教室內(nèi)外的活動(dòng)秩序,防止學(xué)生追趕打鬧、高聲喧嘩。我還組織學(xué)生爭(zhēng)論,怎樣玩才利于安康、利于安全、利于進(jìn)展。由于治理和引導(dǎo)得法,我班學(xué)生在課間能夠安全、安康、文明地活動(dòng),班級(jí)量化分始終處于“優(yōu)秀”等級(jí)。
3.積極參與“一路書香伴我行”讀書活動(dòng)。上學(xué)期,為響應(yīng)學(xué)?!盃?zhēng)當(dāng)文明學(xué)生,爭(zhēng)創(chuàng)特色班級(jí)”活動(dòng),我班申報(bào)了“書香示范班”,制定了班級(jí)讀書規(guī)劃,并快速成立了“讀書角”,扎扎實(shí)實(shí)地開展了一系列活動(dòng),如“小書蟲手記”、“閱讀存折”、“陽光晨讀”、“夕陽伴讀”、“圖書漂流”等,利用黑板報(bào)、文化墻展現(xiàn)了學(xué)生讀書心得、學(xué)習(xí)成果。豐富多彩的讀書活動(dòng),讓書籍與學(xué)生成為了親切的朋友,讓書香飄灑在孩子的心田。如今,課間瘋打的現(xiàn)象消逝了,取而代之的是寧靜有序的讀書、摘抄等令人欣慰的一幕幕情景。
4.深化班級(jí)文化建立,彰顯辦學(xué)特色。我校的辦學(xué)特色定位于“寄情長江,厚德載物”,圍繞學(xué)校工作,我班確定了“龍舟文化”這一主題,制定了班訓(xùn),設(shè)計(jì)了窗簾,還有學(xué)生評(píng)價(jià)欄、展現(xiàn)欄,旨在弘揚(yáng)“激流勇進(jìn)奮勉向前”的龍舟精神,時(shí)刻鼓舞和鼓勵(lì)學(xué)生。通過學(xué)習(xí),在學(xué)生中涌現(xiàn)了一批遵紀(jì)愛校、樂學(xué)奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)互助的先進(jìn)榜樣,班級(jí)的分散力增加了,消失了團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇爭(zhēng)第一的可喜局面,龍舟精神在學(xué)生中得到了很好的表達(dá)。
5.積極參與“走進(jìn)學(xué)生家庭,走進(jìn)學(xué)生心靈”的家家訪、戶戶落活動(dòng)。為了更好更全面地了解學(xué)生狀況,我實(shí)行家訪、填寫家校聯(lián)系本、打電話等多種方法與家長建立聯(lián)系,讓家長準(zhǔn)時(shí)了解學(xué)生在校狀況。為宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念,我遍訪了我班全體學(xué)生家庭,與家進(jìn)步行了充分溝通。春節(jié)期間還特地慰問了我班的兩名留守兒童。
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