固原網(wǎng)約車考試預約系統(tǒng)_第1頁
固原網(wǎng)約車考試預約系統(tǒng)_第2頁
固原網(wǎng)約車考試預約系統(tǒng)_第3頁
固原網(wǎng)約車考試預約系統(tǒng)_第4頁
固原網(wǎng)約車考試預約系統(tǒng)_第5頁
已閱讀5頁,還剩5頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

第頁固原網(wǎng)約車考試預約系統(tǒng)1、出租汽車駕駛員積極學習城市歷史文化知識,向乘客傳播城市文明是具有社會責任感的表現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員積極學習城市歷史文化知識,向乘客傳播城市文明是具有社會責任感的表現(xiàn)。

2、乘客突發(fā)疾病,腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r,可采用________的方法進行緩解。

A、搓揉腹部

B、將腹部墊高

C、拍打腹部

D、將膝蓋下墊高

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,現(xiàn)場急救時,發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r,可采用將膝蓋下墊高的方法進行緩解。

3、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的出租汽車駕駛員,也要參加服務質(zhì)量信譽考核。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,不參加服務質(zhì)量信譽考核。

4、新增巡游出租汽車經(jīng)營權全部實行無償使用,但可以變更經(jīng)營主體。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》:新增巡游出租汽車經(jīng)營權全部實行無償使用,不得變更經(jīng)營主體。

5、出租汽車駕駛員要做好服務工作,不僅要遵守服務規(guī)范,還必須掌握________。

A、盈利的方法

B、挑選乘客的慧眼

C、滔滔不絕的表達能力

D、精湛的駕駛技術

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,一名合格的出租汽車駕駛員,不僅要具有為人民服務的思想,還必須具備精湛的駕駛操作技能。

6、下列哪項是日常維護作業(yè)的內(nèi)容?

A、補足胎壓、剔除胎紋間的雜物

B、檢查和調(diào)整制動間隙

C、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂

D、拆檢輪胎進行輪胎換位

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補給和安全檢視。

7、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失,拒不承擔賠償責任或者其負責人逃匿的,由______依法強制執(zhí)行。

A、人民法院

B、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門

C、公安機關

D、人力資源和社會保障部門

答案:A

分析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失,拒不承擔賠償責任或者其負責人逃匿的,由人民法院依法強制執(zhí)行。

8、車速較高時遇到緊急情況,駕駛員應采取急轉(zhuǎn)方向、緊急制動避讓,以減小碰撞損壞程度。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

9、對造成道路交通事故后逃逸,尚不構成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處________日以下拘留。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機動車駕駛證,且終生不得重新取得機動車駕駛證。對造成道路交通事故后逃逸,尚不構成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處15日以下拘留。

10、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是________。

A、注意周圍車輛動態(tài)

B、保持安全車距

C、防備行人和自行車突然橫穿

D、高速平穩(wěn)通過

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車行經(jīng)繁華路段、交叉路口時,要多注意觀察行人、車輛、交通信號的動態(tài)信息,不做與運營無關的事情,以免分散注意力。

11、駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時,會導致________。

A、反應及操控能力下降

B、聽力、視力、注意力減退

C、動作協(xié)調(diào)性提高

D、動作準確性下降

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員在服用催眠藥藥物、止痛藥物、治療高血壓的藥物后,會造成疲倦、嗜睡等不適。服用這些藥物會使出租汽車駕駛員反應遲鈍,注意力降低,容易引發(fā)交通事故。

12、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括________。

A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處

C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水

D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括:1.用冷清水沖洗或浸泡傷處,降低表皮溫度,同時緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時,可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者,對其實施心肺復蘇搶救,伴有外傷大出血者,應予止血;骨折者應作臨時固定。5.燒傷嚴重者應盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。

13、出租汽車在普通公路發(fā)生故障或事故時,將危險警告標志放置在故障車后方_____m處。

A、20~50

B、30~80

C、40~90

D、50~100

答案:D

分析:出租汽車在普通公路發(fā)生故障或事故時,將危險警告標志放置在故障車后方50~100m處。

14、出租汽車駕駛員小明載運乘客中看到前方機動車信號燈黃燈亮,仍加速強行通過,是為了將乘客迅速送達目的,提高運效的做法。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:當黃燈亮時,應減速停車等待,不應加速通過,安全為上。

15、設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當在出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試結束________內(nèi)公布考試成績。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

16、在出租汽車運營階段,需完成以下哪些工作______?

A、檢查車容車貌

B、進行車輛安全檢視

C、檢查服務設備、證件和票據(jù)等

D、調(diào)整心態(tài),檢查服務儀容

答案:ABCD

分析:在出租汽車運營階段,駕駛員應檢查車容車貌、進行車輛安全檢視、檢查服務設備、證件和票據(jù)等、調(diào)整心態(tài),檢查服務儀容。

17、出租汽車載客時產(chǎn)生的路橋通行費應該由________承擔。

A、經(jīng)營者

B、乘客

C、駕駛員

D、企業(yè)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,涉及路橋通行費等其他費用時,出租車駕駛員應講清收費項目和標準并向乘客交付票據(jù)。

18、輪轂軸承間隙過大,輪轂和軸承會發(fā)熱,出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象,滾動阻力加大,大約會多消耗________的燃油。

A、20%

B、40%

C、60%

D、80%

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪轂軸承間隙過大,輪轂和軸承會發(fā)熱,出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象,滾動阻力加大,大約會多消耗20%的燃油。

19、出租汽車駕駛員應虛心接受乘客的批評意見,處理好與乘客的糾紛。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明,虛心聽取乘客的批評意見,做到以理服人、以誠服人、得理讓人,不強詞奪理。

20、遇有________乘客乘坐出租汽車時,應盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。

A、盲人

B、聾啞

C、老人

D、小孩

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務要求可知,遇有聾啞乘客乘坐出租汽車時,應盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。

21、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于18學時的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

22、當傷病員腦部受傷、腦出血、嚴重藥物中毒時,瞳孔可能縮小或擴散。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,當傷病員腦部受傷、腦出血、嚴重藥物中毒時,瞳孔可能縮小到針尖大小,也可能擴大到黑球邊緣。

23、出租汽車駕駛員在營運服務時應當做到_____。

A、按乘客要求使用空調(diào)、音響等設施

B、接單后按約定準時到達上車地點

C、若未經(jīng)已上車乘客的同意,不得另載他人

D、拒絕乘客中途改變目的地

答案:ABC

分析:出租汽車駕駛員應當按照國家出租汽車服務標準提供服務,并遵守下列規(guī)定:(一)若未經(jīng)已上車乘客的同意,不得另載他人;(二)接單后按約定準時到達上車地點;(三)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務設備。

24、_______是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。

A、精湛的維修技能

B、按自己喜好載客

C、無條件滿足乘客要求

D、遵紀守法

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵紀守

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論