自考“企業(yè)形象與策劃”課后練習(xí)題一

自考〃企業(yè)形象與策劃”課后練習(xí)題（1）

一、單項選擇題：

1、在企業(yè)形象的形成的各種途徑中最科學(xué)、最權(quán)威的是（C）。

A.評價產(chǎn)品；B.企業(yè)公共關(guān)系活動

C.企業(yè)識別系統(tǒng);D.企業(yè)經(jīng)營行為

2、企業(yè)形象的源泉是（B）。

A.獨特性;B.創(chuàng)新

C.信譽;D.文化

3、企業(yè)最主要的有開形象是（;A;）。

A.產(chǎn)品形象;B.環(huán)境形象

C.業(yè)績形象;D.社會形象

E.員工形象

4、關(guān)于企業(yè)形象主觀性和客觀性，下列說法中不正確的是（B）

A.企業(yè)形象是企業(yè)實態(tài)的表現(xiàn)，是客觀真實的

B.企業(yè)形象的真實性主要體現(xiàn)在其現(xiàn)象是真實的，至于隱含在現(xiàn)象中的本質(zhì)，則有可能是

虛假的

C.企業(yè)形象的真實性主要體現(xiàn)在現(xiàn)象真實和本質(zhì)真實這兩個方面

D.企業(yè)形象的主觀性表現(xiàn)在企業(yè)外在形象并不等同于企業(yè)的內(nèi)部實態(tài)

5、從下列傳播媒介中選出適合個體所表述的特征的。

A.報紙;B.雜志

C.電視;D.廣播

E.互聯(lián)網(wǎng)；F.戶外媒介

信息容量大，閱讀周期長，但信息傳播速度較慢的是（；B;）。

形象生動，聲畫并茂，覆蓋面廣，傳播速度快的是（；C;）。

信息傳播速度快，方位廣，影響大的是（；A;）。

傳播快，覆蓋面廣，低成本的是（；D;

現(xiàn)代信息革命的主要標志，有可能成為大眾電子傳播的主要渠道的是（；E;）。

具有氣勢恢宏，體積巨大的特點，可以產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果的是（；F;）。

二、多項選擇題：

1、下列要素中屬于企業(yè)形象有形要素的是：（ABCDE）。

A.產(chǎn)品形象;B.環(huán)境形象

C.業(yè)績形象;D.社會形象

E.員工形象

2、下列要素中屬于企業(yè)形象無形要素的是：（ABCD）

A.企業(yè)理念;B.企業(yè)制度

C.企業(yè)信譽;D.員工素質(zhì)

E.企業(yè)文化

3、關(guān)于形象，下列說法中正確的有：（BCDE）

A.企業(yè)形象都是有形的

B.任何企業(yè)都有一個屬于自己的特定的形象

C.企業(yè)形象從其本質(zhì)而言，是社會公眾對企業(yè)一切活動及其表現(xiàn)的總體印象和評價

D.形象本身既是主觀的又是客觀的

E.企業(yè)形象構(gòu)成要素有有形要素和無形要素兩部分

4、下列各項中屬于企業(yè)的環(huán)境形象的是：（ABCE）

A.生產(chǎn)環(huán)境;B.銷售環(huán)境

C.辦公環(huán)境;D.企業(yè)所處的社區(qū)環(huán)境

E.企業(yè)的各種附屬設(shè)施

5、關(guān)于企業(yè)的員工形象下列說法中正確的是：(；AD;)

A.員工形象是指企業(yè)員工的整體形象

B.員工形象主要是指企業(yè)員工的個人形象

C.員工形象中并不包括管理者的形象

D.員工形象包括管理者形象和員工形象

6、下列各項中屬于企業(yè)形象的特征的有：(ABCDE)

A.客觀性;B.層次性

C.動態(tài)性;D.整體性

E.創(chuàng)新性

7、企業(yè)形象的內(nèi)容包括以下哪幾個方面：(;ABD;)

A.物質(zhì)的;B.精神的

C.社區(qū)的;D.社會的

8、企業(yè)形象的層次性主要表現(xiàn)在：(;ABD;)

A.內(nèi)容的多層次性;B.心理感受的多面性C.公眾要求的多層次性;D.要素構(gòu)成的復(fù)雜性

9、企業(yè)形象是一個構(gòu)成要素非常復(fù)雜的綜合體，這主要表現(xiàn)在以下哪些方面：(;ABD;)

A.企業(yè)形象可分為有形部分和無形部分

B.企業(yè)形象可分為動態(tài)部分和靜態(tài)部分

C.企業(yè)形象可以分為真實部分和虛假部分

D.企業(yè)形象可分為對內(nèi)部分和對外部分

10、下列說法中正確的是：（ABCE）

A.企業(yè)形象的形成過程實際上就是企業(yè)信息的傳播過程

B.傳播是人們感知認識企業(yè)的唯一途徑

C.企業(yè)的信息傳播由直接傳播和間接傳播兩種方式

D.企業(yè)形象的獨特性指的是其形式的獨特性

E.創(chuàng)新是企業(yè)形象的源泉

11.關(guān)于企業(yè)形象，下列說法中正確的是：（ABCD）

A.通過建立和實施企業(yè)識別系統(tǒng)，是實現(xiàn)良好企業(yè)形象樹立的良好途徑

B.企業(yè)形象的形成是一個漸進的復(fù)雜的過程

C.企業(yè)實態(tài)和特征是企業(yè)形象的基礎(chǔ)

D.社會公眾是企業(yè)形象的評價者，其印象、態(tài)度和輿論在企業(yè)形象的形成過程中起著決定

性的作用

12、大眾傳播媒介以其技術(shù)劃分（;ACD;）。

A.印刷媒介;B.戶內(nèi)媒介

C.電子媒介;D.戶外媒介

13、下列說法中正確的有（;BE;）。

A.公眾對事物的注意指的是有意識的注意

B.注意包括有意識注意和無意識注意兩種形式

C.無意識注意對于企業(yè)形象的形成是沒有作用的

D.企業(yè)在進行企業(yè)形象的傳播時考慮最多的應(yīng)該是公眾有意識注意的時間和次數(shù)

E.判斷有直覺判斷和復(fù)雜判斷兩種，與印象聯(lián)系較密切的是直覺判斷

14、以下策略中可用于企業(yè)在形象傳播過程中控制或影響公眾態(tài)度的是（ABCD）。

A.強化策略;B.定勢策略

C.遷移策略;D.信度策略

15、下列說法中正確的是：(;ABC;)

A.公眾態(tài)度的形成是一個極為復(fù)雜的過程

B.企業(yè)信息只有符合公眾的心理傾向、價值觀念及其需要，才能被公眾認同并接受。

C.企業(yè)影響公眾輿論，主要是通過擴大知名度、提高美譽度的方法實現(xiàn)的。

D.知名度是從質(zhì)的方面評判企業(yè)形象的客觀指標。

16、下列說法中正確的是(;ABD;)

A.企業(yè)識別系統(tǒng)是為樹立企業(yè)形象服務(wù)的，是企業(yè)形象塑造的主要途徑和手段.

B.企業(yè)識別系統(tǒng)主要由企業(yè)理念識別系統(tǒng)，企業(yè)行為識別系統(tǒng)和企業(yè)視覺識別系統(tǒng)三部分