最美基層護(hù)士主要事跡材料5篇

最美基層護(hù)士主要事跡材料5篇最美基層護(hù)士主要事跡材料5篇

護(hù)士需要去留意到平常的文明禮貌，用語規(guī)范，態(tài)度和氣，穩(wěn)重端莊，服裝干凈，儀表大方。下面是我為大家整理的最美基層護(hù)士主要事跡材料，假如大家喜愛可以共享給身邊的伴侶。

最美基層護(hù)士主要事跡材料【篇1】

有這樣一位護(hù)士，她沒有學(xué)富五車的才華，但她用最美的青春書寫著生命的感動;她沒有風(fēng)華絕代的容顏，但她用最樸實(shí)的笑容為患者增加反抗病魔的士氣;她也沒有一舉成名的宏大事跡，但她用最真摯的愛心為患者拂去滿身的傷痛……她，就是紅十字博愛醫(yī)院八病區(qū)護(hù)士夏媛媛。

付出，不停留的堅(jiān)守

20__年，夏媛媛畢業(yè)正式成為了一名外科護(hù)士，從參與工作到現(xiàn)在，由于工作的需要，她很少有時(shí)間能和家人、伴侶一起吃頓飯，更別說相約出去游玩，甚至是在中國傳統(tǒng)節(jié)日最隆重的春節(jié)，她都不能跟家人待在一起，十多年來從未在家里過一個年。相聚、團(tuán)聚總是美妙的，總是令人心生憧憬的，夏媛媛說，“雖然每年大年三十的晚上看到別人的團(tuán)聚，聽到別人的歡聲笑語，想起家里人此時(shí)此刻都聚在一起看春晚卻唯獨(dú)少了我，內(nèi)心也會不安靜，也會有些許埋怨，但只要想起南丁格爾舍己救人的奉獻(xiàn)精神，想到護(hù)士這個崗位的特別性，看到病床上苦痛呻吟需要關(guān)心的患者，我知道我的患者比我的家人更需要我，自己的這點(diǎn)付出又算得了什么，全部的不良心情頃刻間都會隨之化解，轉(zhuǎn)化成對護(hù)士這份工作的敬重、堅(jiān)守與喜愛。”

專心，才能感動患者

一次，科室收治了一位36歲的直腸癌晚期的女性患者，患者家屬雖然沒有告知患者本人實(shí)際狀況，但她對自己的病情其實(shí)很清晰。患者住院后，心情非常不穩(wěn)定，不搭理任何人，和她家人說話也是極其急躁，夏媛媛每天都在患者的病房里給她擦身、拍背、換衣服、剪指甲、洗頭發(fā)，開頭一兩天患者對夏媛媛的付出并不領(lǐng)情，排斥、不搭理夏媛媛，治療的時(shí)候也不協(xié)作，但夏媛媛并不介意，她知道患者此時(shí)的內(nèi)心比任何人、任何時(shí)候都要脆弱，能做的只能賜予她關(guān)懷和無微不至的呵護(hù)。有一天，患者覺得喉嚨里有痰液咳不出，由于腹部有傷口，又不敢用力的咳，夏媛媛巡察病房的時(shí)候發(fā)覺了這一狀況，主動與她溝通，或許是誠意打動了患者，她答應(yīng)協(xié)作，夏媛媛邊用雙手固定住她腹部的傷口邊指導(dǎo)她，她用力的咳出了粘稠的痰液，夏媛媛不嫌臟仔細(xì)為她清理潔凈后，女患者最終被她的真誠所打動，微笑著對夏媛媛說，“小姑娘，請?jiān)徫抑暗膽B(tài)度，對不起!”自此以后，夏媛媛為她做任何的治療和護(hù)理工作都特別順當(dāng)，正由于夏媛媛沒有選擇躲避和放棄，毅然堅(jiān)持為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，患者才接納了夏媛媛，夏媛媛說，“她是我的病人，是需要我關(guān)懷和關(guān)心的人。她后來常常拉著我的手，雖然話不多，但是從她的眼神中我看到了對我的信任和依靠，那一刻，我突然明白只有真正專心對待患者，才能感動患者，才能把患者變成自己的伴侶，消退患者心中的抵觸心理，更好地協(xié)作治療?！彪m然患者最終沒有制造奇跡，但在她彌留之際拉著夏媛媛的手說，“感謝你，感謝你這些日子的陪伴，感謝你在我最孤獨(dú)無望的時(shí)候給我暖和”?！澳且豢涛伊鳒I了，我看到是她對生命渴求和憧憬的眼神，從那時(shí)起，我更加理解了一名護(hù)理工作人員身上所肩負(fù)的責(zé)任與意義?！?/p>

行動，是最好的模范

由于成果精彩，夏媛媛已經(jīng)成長為一名外科護(hù)士長，但她并沒有對臟活、累活進(jìn)行“遙控指揮”，而是身體力行，為年輕的護(hù)士做出表率。有一次，科室收治了一名老年癡呆、股骨頸骨折的老奶奶，大小便基本不能自理，陪護(hù)她的老伴渾身散發(fā)出一股很濃的異味，不少年輕的護(hù)士都遠(yuǎn)遠(yuǎn)避開，不愿接近，做為護(hù)士長，夏媛媛并沒有直接批判她們，而是用實(shí)際行動教她們怎么做才是這份職業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。夏媛媛每2小時(shí)為老奶奶翻身，在老人每次大小便后，給老人家擦洗，每天給老人家擦澡，定期為老人剪指甲、洗頭發(fā)。行動的力氣是最強(qiáng)大的，其他護(hù)士也漸漸被夏媛媛帶動，自覺加入到護(hù)理工作中來，“雖然老人家不能夠正常的和我們溝通，但是我知道，我們可以讓她在住院期間過的舒適些，這就夠了?！痹诶先思铱祻?fù)出院時(shí)，老人的家屬寫了一封很長的感謝信，粘貼在醫(yī)院的大門口，特地感謝夏媛媛無私的奉獻(xiàn)。

對于護(hù)士來說，患者就是家人，是時(shí)刻都需要去愛的人。不求回報(bào)，真心付出，無私奉獻(xiàn)，像南丁格爾一樣，在平凡的崗位上從事著神圣的工作，是每一位護(hù)士無盡的榮譽(yù)，更是無法躲避的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)!

最美基層護(hù)士主要事跡材料【篇2】

我是一名一般的護(hù)理工，從走出校門到如今細(xì)算已工作十二年了，12年在護(hù)理這個工作崗位上我經(jīng)受了成長有風(fēng)風(fēng)雨雨，磨練了自己，懂得了生命的意義。我做過急診的護(hù)士，外科病房的責(zé)任護(hù)士，現(xiàn)在是手術(shù)室護(hù)士長，在這些崗位上，我都是一個極其仔細(xì)負(fù)責(zé)的人，由于在我的心中有一份承諾，那就是善待他人，無私奉獻(xiàn)!

或許，有人認(rèn)為，工作投入是壓力所致，而我則認(rèn)為工作是一種歡樂，是一種幸福。穿上白大褂，踏入醫(yī)院大門，我的心中便只有醫(yī)院和病人，同事們看到的是一個言語爽朗，工作風(fēng)風(fēng)火火的好同事，病人看到的是一個布滿愛心，急躁細(xì)致的好護(hù)士。09年4月9日我們手術(shù)室來了一位年僅21歲的骨科患者，診斷是“左股骨髁，脛骨平臺，髕骨骨折，”患者家里經(jīng)濟(jì)特別困難，據(jù)說是賣了拖拉機(jī)才來看病的。面對如此大的手術(shù)，術(shù)后劇痛的難免的，小伙子恐驚擔(dān)心，我看出了小伙子的擔(dān)憂，便急躁的向他介紹，術(shù)后的止痛方法，并始終陪伴著他，直到病人心情安靜，手術(shù)很順當(dāng)，可全麻一糊涂，病人像發(fā)狂了一般嚎啕大哭，喊著：“痛死了，痛死了…”聽著病人的哭喊，我的心也跟著焦急，怎么辦?我要幫幫他，我趕忙找麻醉師，“快，再想想方法，能否再加用一些止痛藥!”麻醉師估量后，打算再用肯定量的鎮(zhèn)痛藥，“可能要半小時(shí)起效”，“痛死了，痛死了…”病人還在叫，我也心急如焚?！霸賵?jiān)持，肯定要堅(jiān)持”，就這樣，從手術(shù)室到復(fù)蘇室，我始終守候著病人，最終，漫長的半小時(shí)過去了，病人慢慢安靜，我也松了一口氣。病人平安的回到了病房，而我也重新開頭了勞碌。下班了回到家，想著一天的工作，突然想起還有一件事沒做，不行，我得回醫(yī)院，我要去看那個病人，不知道他痛苦是否緩解了，想到這里，我返身回到醫(yī)院，匆忙走進(jìn)了病房，看到病人已安穩(wěn)入睡，我便靜靜退出病房，回家的路上我始終很歡樂，為自己的和善和病人的平安而幸福!

每天我們都在緊急而有序的勞碌，身為護(hù)士長，我?guī)ьI(lǐng)著五位年輕的護(hù)士，要完成十幾臺的手術(shù)協(xié)作，準(zhǔn)時(shí)完成手術(shù)間的地面及手術(shù)器械的清理消毒，更換工作，以便隨時(shí)可以接待新的手術(shù)病人。在我的肯吃苦下，我的團(tuán)隊(duì)也是工作第一，特殊團(tuán)結(jié)肯吃苦，只要有未做完的手術(shù)或其它工作，沒有人會去休息?？苾?nèi)成員24小時(shí)通訊通暢，無論節(jié)假日還是白天黑夜，只要工作需要，我們都會準(zhǔn)時(shí)趕到，毫無怨言。手術(shù)室護(hù)士長就像一個大管家，年輕的我，有時(shí)自己都覺得自己像個婆婆一樣管這管那，滴水不漏。平常一塊紗布，一根針，都不許大家亂扔，準(zhǔn)時(shí)關(guān)燈，節(jié)省用水，我常常對科內(nèi)年輕護(hù)士說：“對待醫(yī)院的東西就要像對待家里的東西一樣，順手關(guān)燈，懂得節(jié)省，我們每個人都要有仆人翁意識”。每次手術(shù)時(shí)，醫(yī)生都會開玩笑的說，你們管家婆呢，我們沒有鋪張哦!

近兩年，我們醫(yī)院傳統(tǒng)的膽囊切除術(shù)已被先進(jìn)的腹腔鏡微創(chuàng)技術(shù)所取代，前列腺汽化電切代替了損傷較大的開放手術(shù)，膽道鏡，胸腔鏡等微創(chuàng)手術(shù)的勝利開展，都傾注了我和我的團(tuán)隊(duì)的辛勤付出。

我是一名白衣天使，我就是擁有天使的本色，我愿像那盞溫馨的無影燈，悄悄的奉獻(xiàn)著自己的光和熱!

最美基層護(hù)士主要事跡材料【篇3】

記不起，青春的日子曾幾時(shí)漸漸地滑過，在歲月的不經(jīng)意間，不知不覺已走過了從事護(hù)理事業(yè)三十年的風(fēng)雨歷程……

記不起，__為多少病人帶去了溫馨的關(guān)懷和無微不至的醫(yī)療護(hù)理。

記不起，__給了多少年輕的同事在生活上像老大姐一樣的慈祥和關(guān)懷，在基礎(chǔ)護(hù)理理論和護(hù)理操作技能上像老師一樣的進(jìn)行傳幫帶。

在同事們的記憶里有這樣一件感人的事。那是十多年前，__縣一戶人家發(fā)生食物中毒，四口人中妻子和兩個孩子已死亡。幸存的這位男患者于當(dāng)天晚上11點(diǎn)鐘由縣民政局的人送到x醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院人工腎透析室搶救。剛預(yù)備睡覺的她接到醫(yī)院的通知后，立即趕到人工腎透析室投入到緊急的搶救治療中。由于患者中毒較重，鼻子、嘴里都是血，患者在透析過程中煩躁易動，她寸步不離的守侯在病人的床前，一只手不時(shí)的替病人清洗口腔和嘴里的污物，另一只手緊緊握住患者打有體外循環(huán)血管的手，并且用溫柔的聲音在病人的耳旁輕輕地、一聲聲地召喚著：“大哥，你必需要挺??！再堅(jiān)持一會兒就好了……”，患者終因中毒較重多臟器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬間，還緊緊的抓住她的手……

一位姓孟的男性患者，因尿毒癥入住x醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院人工腎透析室，病情非常危重，需馬上進(jìn)行透析治療，年輕的妻子在匆忙中將他送進(jìn)病房后，又馬上回到家中去照料八十歲的老母和一歲的幼兒。但她在送丈夫來的同時(shí)還帶來了兩只老母雞，是為丈夫養(yǎng)分用的，病房的醫(yī)務(wù)人員看著活蹦亂跳的兩只老母雞傻眼了，__對著不知所措同事們笑著說：“大家別犯難，我?guī)Щ丶胰ヌ娌∪损B(yǎng)吧”。該患者在病情得到掌握后，她自我在家里把雞湯燉好送到病人的床前，再一勺一勺地喂給病人，病人一邊喝著雞湯一邊流下了感謝的淚水。

記得在6年前的一天午時(shí)，當(dāng)大家都脫了白外套正預(yù)備下班的時(shí)候，突然來了一個吃魚膽中毒的急診透析患者。病人家住__縣偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，陪送病人來的是他的妻子，衣衫爛縷，一看便知家里很貧困。剛把病人送到人工腎門口時(shí)便用抽泣和無助的聲音求救：“醫(yī)生快救救我家男人吧，我們出門走得急，沒帶多少錢，你看他究竟還有救沒有實(shí)在沒有救我們就不治了”。正在這時(shí)，陳護(hù)士長出于對職業(yè)的本能，溫順地勸慰她：“你丈夫這個病是急性的，經(jīng)過治療后能夠得到康復(fù)，就是賣豬賣牛也要給他治，錢是人找的，治病救人要緊，假如這次透析的錢不夠，我能夠先替你墊上”。家里并不富裕的她毅然給這位患者墊付了500百元錢。經(jīng)過4個多小時(shí)透析搶救，病人神智慢慢糊涂，并平安度過了危急期，患者康復(fù)出院后帶著一家老小，提著一條七八斤重的魚來感謝護(hù)士長和人工腎透析室的全體工作人員。

最美基層護(hù)士主要事跡材料【篇4】

時(shí)間中會不會有永恒的感動?許多人都在查找這個問題的答案。有這樣一位護(hù)士，她沒有制造出什么驚天動地的奇跡，但她用青春書寫著生命的感動。她用真摯的愛心，為患者拂去滿身的傷痛;她將樸實(shí)的笑容綻放，為患者增加連續(xù)前行的信念與士氣;她將青春定格在燕尾帽下，用奉獻(xiàn)丈量著生命的長度……她，就是我院八病區(qū)護(hù)士陳女士。陳女士的勤勉奉獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，她多次被評為院年度三十佳、“十佳責(zé)任護(hù)士”、“十佳優(yōu)秀護(hù)士”、衛(wèi)生局“先進(jìn)個人”。

笑顏如花

1994年，19歲的陳女士來到了我院傳染科病房。實(shí)習(xí)期間，她親眼目睹了傳染病患者承受著身體病痛和世人偏見的雙重熬煎，便在心底暗下決心：盡已所能關(guān)愛傳染病患者，讓他們能站在陽光下感受應(yīng)有的暖和。剛畢業(yè)的她樂觀履行著諾言，對每一位患者都關(guān)愛備至;她總是帶著如花的笑顏，感染每一位傳染病患者。記得一位老年晚期乙肝患者，黃疸、腹水、惡液質(zhì)，已近彌留。兒女們可怕傳染，久久不來探望，甚至將老人的后事全部托付給醫(yī)院。一天，陳女士下晚班前特地去探望被痛苦熬煎得整夜未眠的老人，老人隨口說了句：“幾天沒胃口，這會兒有碗粥喝喝就好了?！闭f者無心，聽者有意，和善的陳女士深感老人孤苦，只是這寒冬臘月，深更半夜，食堂早已關(guān)門，到哪兒去找碗熱粥呢?她遲疑了片刻，立即騎著自行車趕到家中，花了40分鐘熬好粥，將粥當(dāng)心翼翼地裝在保溫罐里，又穿過濃濃的夜色趕回老人身邊。當(dāng)她將一碗熱氣騰騰的粥端到老人面前時(shí)，這位孤獨(dú)的老人霎時(shí)淚流滿面。

痛失我愛

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式，對護(hù)理工作提出了更高的要求，為了適應(yīng)臨床工作的需要，陳女士利用一切時(shí)機(jī)如饑似渴地吸取新的護(hù)理學(xué)問。

那一年，她懷孕了。可她時(shí)常遺忘自己孕婦身份，仍利用業(yè)余時(shí)間查閱大量精選書籍，孜孜不倦。長時(shí)間的勞累使她的體重從65kg下降到45kg，由于對自己的身體缺乏“照看”，一次重感冒靜靜地埋下了夢魘。女兒誕生后不久被診斷為先天性心臟病，一周歲后才能動手術(shù)。___永久忘不了那個晚上，那是她一生痛徹心扉的回憶。那天，丈夫出差不在家，她白天全力協(xié)作醫(yī)生勝利搶救了一名消化道大出血患者的生命，晚上回到家累得渾身散了架。她放松了高度緊急的神經(jīng)，摟著孩子沉沉睡去。她實(shí)在太累了，以至于連孩子的哭鬧都未能發(fā)覺，待她猛然驚醒，急望懷網(wǎng)中的孩子時(shí)，孩子的哭聲已微弱，面色青紫。她抱著孩子做了一切努力，最終還是無望地看著孩子在自己的懷中停止了呼吸……

讓愛連續(xù)

一份愛逝去了，另一份渾厚的愛在連續(xù)，那就是對患者的愛。強(qiáng)忍著哀痛，小莊又回到了自己喜愛的工作崗位上。08年，她通過競聘成為全院首批責(zé)任護(hù)士，擔(dān)當(dāng)神經(jīng)內(nèi)科的專職護(hù)士和帶教老師。

神經(jīng)內(nèi)科一直以危重病人多、護(hù)理任務(wù)繁重而出名，病人昏迷、嘔吐、大小便失禁、污穢滿身、臭氣逼人是常有的事。而她鎮(zhèn)靜自若的微笑、暖和有力的雙手總會在第一時(shí)間給病人以生的盼望，忙而不亂的搶救給慌張失措的家屬以支持、鼓舞。

一次，一位80多歲的老人突發(fā)腦溢血，入院時(shí)神志不清，大小便失禁，噴射狀嘔吐，滿身都是污物，臉憋得發(fā)紫，眼看就不行了，小莊二話不說沖上前，不顧被污物噴得滿身，硬往老人的嘴里塞進(jìn)去兩根手指，強(qiáng)行把嘔吐物掏了出來，接著又給老人吸痰、吸氧、輸液……同室的患者嫌異味大，紛紛捂住鼻子，吵著鬧著要將病人拖到走廊上，老人的兒子也急得不知如何是好。小莊一面做好四周患者及家屬的解釋工作，一面端來溫水給病人擦洗，接連換了四盆水才將病人渾身上下擦潔凈，換上潔凈的病員服。瘦弱的她忙得滿身大汗，累得腰都直不起來。一伸手，才看到自己的兩根手指被咬了一排深深的牙印，正向外滲著血。病房的患者和家屬感動了，再沒有一個人提出異議，并向她豎起了大拇指，老人的兒子也感動得哽咽了。老人出院的時(shí)候，特地給陳女士送來了一面錦旗，他動容地說“說什么、送什么都不能表達(dá)我的心情，人民醫(yī)院有莊護(hù)士這樣的護(hù)士，是人民醫(yī)院的招牌，是咱們老百姓的福氣!”

奉獻(xiàn)最美

時(shí)間如白駒過隙，一晃，陳女士在神經(jīng)科工作近十年了。這近十年的光陰里，長長的病房走廊、安靜的病室，處處都留下了她的汗水和腳印?????。第天幫病人十余次的翻身，她患上了嚴(yán)峻的腰椎間盤突出癥，每天將腰托藏在工作服下勞碌，但她從不言苦與痛，她覺得全心奉獻(xiàn)著才是她最漂亮的時(shí)刻。

扎實(shí)的基本功、劇烈的責(zé)任感，讓她成為了科室的“搶手貨”，底，神經(jīng)內(nèi)科擴(kuò)編，分為兩個病區(qū)，兩位科主任都坐到護(hù)理部請小莊跟他們走。護(hù)理網(wǎng)部主任說，神經(jīng)內(nèi)科是全院工作量大、壓力大的科室，小莊一干這么多年，是時(shí)候給她緩緩了。主任急了：“質(zhì)量就是生命，小莊在就是質(zhì)量的保證”。面對著“爭搶”，小莊溫婉一笑：“主任，您放心，哪兒更需要我，我就留在哪兒?！?/p>

小莊是這么說的，也是這么做的。這么多年來，她真正做到了情為病人所系。哪個病人的靜脈穿刺針不好打，哪里的工作最困難，哪個床位的病人最重，護(hù)理量最大，哪里就有她勞碌的身影。

陳女士的勤勉奉獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，她多次被評為院年度三十佳、“十佳責(zé)任護(hù)士”、“十佳優(yōu)秀護(hù)士”、衛(wèi)生局“先進(jìn)個人”。面對榮譽(yù)，她總是淡然一笑，她將它們化作了為患者更加熱忱服務(wù)的動力。在將來的日子里，她仍懷揣著對護(hù)理工作的愛，對病人的愛，對科室、醫(yī)院的愛，對衛(wèi)生事業(yè)的愛遠(yuǎn)航，在平凡的工作崗位上，用自己的青春書寫更多感動生命的篇章!

最美基層護(hù)士主要事跡材料【篇5】

她是一名平凡的護(hù)士長，用飽滿的熱忱、暖和的語言、真摯的眼神、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、純凈和善的心為患者排憂解難，送去炙熱的愛心。她是一名一般的護(hù)士，但以對工作、對病人仔細(xì)負(fù)責(zé)的行動，贏來了病人、家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，先后獲得了優(yōu)秀護(hù)士、最滿足護(hù)士、先進(jìn)工等榮譽(yù)稱號。從事護(hù)理工作二十多年來，她愛崗敬業(yè)，關(guān)懷集體、關(guān)懷同事，關(guān)懷病人，是醫(yī)生的好幫手，是護(hù)士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的活動中，內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一，在護(hù)理部的大力支持下，于2022年9月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員樂觀投入到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的__護(hù)士長。

一、轉(zhuǎn)變排班模式，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理

1、依據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者，確定了四個責(zé)任護(hù)士，每位責(zé)任護(hù)士分管811位患者，實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀看、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等，為患者供應(yīng)連續(xù)、全程無縫隙的護(hù)理。

2、鼓舞彈性排班，依據(jù)科室實(shí)際狀況敏捷把握，我們增設(shè)了整理班，幫助班等。

3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理人員，主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫

作為友情醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，剛開頭，種種困難擺在她的面前。但靠著對護(hù)理工作的喜愛，__護(hù)士長依據(jù)護(hù)理部部署的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程開展的.方案和詳細(xì)指導(dǎo)思想，利用每天晨會時(shí)間，反復(fù)強(qiáng)化每一位護(hù)士的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變護(hù)士重專業(yè)、輕基礎(chǔ)，重技術(shù)、輕服務(wù)的理念，組織進(jìn)行《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓(xùn)，并支配全體護(hù)士分參與護(hù)理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎(chǔ)護(hù)理技能的再培訓(xùn)。為了先從晨、晚間護(hù)理工作做起，并真正做扎實(shí)，做到實(shí)處，她身先士卒，每天早上七點(diǎn)半就到病房，詢問病人睡眠狀況，幫助病人洗臉、漱口、梳頭、進(jìn)餐，整理、更換床單元，逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護(hù)理流程。由于科室有許多年輕護(hù)士，溝通力量欠缺，不知道怎么和病人溝通。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護(hù)理。于是，她以身作則，帶領(lǐng)著年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)了病房，每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等，并時(shí)時(shí)教育年輕護(hù)士們做這些基礎(chǔ)護(hù)理的意義就是在觀看病人，了解病人的病情。科室有許多大便失禁的病人，__護(hù)士長不怕臟，不怕苦，她帶領(lǐng)管床護(hù)士，一起為病人清潔、更換患服和床單，并指導(dǎo)護(hù)士怎樣做。達(dá)到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下，病區(qū)的護(hù)理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念，加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理，固定周二為病人剪指甲，雖然病人比較多，但各項(xiàng)護(hù)理規(guī)范，獲得了患者的一片贊揚(yáng)聲。

三、規(guī)范護(hù)理服務(wù)

在護(hù)理部的大力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，在__的帶頭和影響下,為了給病人供應(yīng)更貼心的服務(wù)，她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她樂觀開動腦筋，將每周二定為了基礎(chǔ)護(hù)理日，規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，工作主動熱忱，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到五主動：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。急躁解釋做到四個不：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí)，主動用您好!、請問您有什么需要幫忙嗎?、對不起，請稍候!、感謝您的合作!等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和暖和，樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí)，護(hù)士都會問候患者昨晚睡得好嗎?今日看起來氣色不錯!、今日怎么樣?開頭一天的治療護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士具體地告知患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消退患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、協(xié)作等留意事項(xiàng)一一告知，患者內(nèi)心的恐驚及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡察病房，削減患者的呼叫次數(shù)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)。轉(zhuǎn)變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的阿姨，爺爺、王姐。除此，領(lǐng)先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延長到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)狀況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動等，如有需要，還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

四、言傳身教，確愛護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理平安

護(hù)理工作中僅有微笑和愛護(hù)入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)