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【19】。第五章、結(jié)束語(yǔ)近些年在我國(guó)人力資源管理領(lǐng)域中,招聘人才外包在我國(guó)的中小微型企業(yè)己經(jīng)逐步發(fā)展成為一項(xiàng)常見的創(chuàng)新性服務(wù)活動(dòng),受到各種企業(yè)日益的關(guān)注和重視。但是,在這一步驟的過程當(dāng)中仍然有許多值得關(guān)注的問題。本文針對(duì)M公司人才流失的原因開展了深入的研究和分析,基于人才核心競(jìng)爭(zhēng)理論和專業(yè)技術(shù)人才招聘管理理論等知識(shí),與對(duì)公司的員工實(shí)際情況調(diào)查和訪談情況相互結(jié)合起來(lái)綜合考慮,通過對(duì)許多方面的分析,對(duì)于企業(yè)在人才招聘選擇、監(jiān)控、溝通等方面中可能存在的主要問題,并提出了相應(yīng)的解決措施,包含如何選擇合適的人才,加強(qiáng)加強(qiáng)對(duì)于外包商招聘人才培訓(xùn)過程中的監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)于內(nèi)部人才的培訓(xùn)以及外包上相關(guān)的溝通等多方面。結(jié)果顯示通過完善對(duì)于服務(wù)商選擇標(biāo)準(zhǔn),提高招聘服務(wù)商外包的有效性,降低了招聘的費(fèi)用和成本;提高企業(yè)管理水平要積極與內(nèi)部人才以及外包商等人員進(jìn)行溝通交流,提高其工作效率,充分發(fā)揮自己在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終達(dá)到提升自己在企業(yè)效益的目標(biāo),促進(jìn)自己在企業(yè)中的成長(zhǎng)與發(fā)展。參考文獻(xiàn)牛曉惠.企業(yè)人力資源招聘服務(wù)外包研究動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì)[J],河北工程大學(xué)學(xué)報(bào),2016(1).劉利.我國(guó)IT業(yè)人員招聘外包的可行性分析[J],價(jià)值工程201.07.28張寅.中小企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)與防范——以CS公司為例[J],總裁,2017.05.程曦,中小企業(yè)招聘流程外包的風(fēng)險(xiǎn)與優(yōu)勢(shì)—以XX公司為例[D],2017.05.06趙爽,探究現(xiàn)今外包企業(yè)招聘模式的優(yōu)缺點(diǎn)—以大連文思海輝企業(yè)為例[J],才智,2019崔煥萌.企高級(jí)人才招聘外包的風(fēng)險(xiǎn)管理研究[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2016.07.10,第19期:P94李穎異,中小企業(yè)招聘外包問題探索[J],企業(yè)論壇,2018楊豐鵬,中小企業(yè)招聘策略研究[J].商,2016(28)凌銳.A公司招聘外包問題及對(duì)策研究[D],廣西大學(xué)碩士論文,2013.05.01:P26蘇子鵬,曹卓.企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及其對(duì)策研究[J],人力資源,2020(6)魏慶怡,企業(yè)校園招聘服務(wù)外包的問題及其對(duì)策研究[J],山西財(cái)經(jīng),2017(6)周文,企業(yè)校園招聘外包風(fēng)險(xiǎn)分析與防范研究[D],2010.04.01王寧,企業(yè)招聘外包風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避策略[J],企業(yè)天地,2011(9)GrahaMCole,RecruitMentprocessoutsourcing[J],2017.03RecruitMentProcessOutsourcing,RecruitMentProcessOutsourcing[J],2015.06呂曉坤.邢臺(tái)市M銀行招聘外包研究[D],河北大學(xué)碩士論文,2018.06:P35-37SiMSiew-Chen,GowrieVinayan;RecruitMentprocessoutsourcing:acasestudyinMalaysia[J],2016.08涂文嘉,我國(guó)人力資源外包服務(wù)中招聘管理的特點(diǎn)—以XX集團(tuán)為例[J],管理觀察,2019齊勇,XX鄭州公司招聘方式選擇研究[D],2013GeorgeT.Milkovich,johnW.Boudreau.HuManResourceManageMent.PublishedbyR.RDollelley,SonscoMpany[J],SixthEdition,2014

附錄一M公司在職員工對(duì)外包商的滿意度調(diào)查尊敬的先生/女士:您好!您所填寫的內(nèi)容將作不會(huì)作為學(xué)術(shù)研究之外的其他使用,我們會(huì)保證對(duì)這次調(diào)查結(jié)果進(jìn)行完全的保密,我們采取無(wú)記名的形式,答案沒有對(duì)錯(cuò)之分,請(qǐng)您坦率和自由的發(fā)表您的觀點(diǎn)。謝謝您的協(xié)助!1、您的性別:①男②女2、您的年齡:①小于28歲②28——36歲③36-45歲3、您的教育程度:①中專及以下②中專③大專④本科⑤研究生4、您在本公司工作時(shí)間:①半年以下②半年到1年③1年到1年半④1年半到3年⑤3年以上5、您的職位:①一線員工②二線員工③人力資源專員④管理人員6、我對(duì)公司目前選擇的服務(wù)商企業(yè)狀況滿意①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常贊同7、您對(duì)公司外包的范圍滿意嗎①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常贊同8、我對(duì)本公司的歷史、企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略非常認(rèn)同①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常贊同9、您對(duì)司目前選擇的外包商的服務(wù)穩(wěn)定性滿意嗎①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常贊同10、您對(duì)公司目前選擇的外包商的服務(wù)及時(shí)性滿意嗎①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常贊11,、您對(duì)公司目前的外包成本滿意嗎非常不滿意②不滿意③一般④滿意⑤非常滿意12、您對(duì)公司的外包在公司內(nèi)部的宣傳滿意嗎①非常不滿意②不滿意③一般④滿意⑤非常滿意13、您對(duì)公司目前與外包商的溝通情況滿意嗎①非常不滿意②不滿意③一般④滿意⑤非常滿意14、您還有其他什么建議?

附錄二招聘外包基本情況調(diào)查一、訪談人員基本信息1.性別:□男£女2.年齡:□28歲以下□28-35歲£35-45歲3.學(xué)歷:□中專及以下□大專□本科£碩士及以上4.工作時(shí)間:£半年以上□半年到一年□一年到三年□三年以上5.工作崗位:£一線員工□二線員工□中級(jí)管理人員£高級(jí)管理人員二、訪談內(nèi)容1.首先,您進(jìn)入公司最主要原因是哪方面?2.您所在的單位類型是什么?3.您對(duì)公目前的外包情況了解嗎?4.貴公司正式員工的合同是跟誰(shuí)簽署的?5.您對(duì)公司目前的外包費(fèi)用成本感到滿意?6.您覺得本公司的工作環(huán)境怎么樣?7.如果我們選擇了外包商,貴公司的第一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是什么?8.你會(huì)采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格來(lái)提高員工的滿意度?9.目前公司人力資源部門目前有多少人?10.您或公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)目前您公司的人力資源部的辦事效率感到滿意嗎?11.你所在的公司運(yùn)用招聘外包服務(wù)的現(xiàn)狀?12.如果我們想選擇一個(gè)外包商,那么這家公司的第一個(gè)重點(diǎn)目

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