




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
Word文檔銷售年終總結(jié)與計(jì)劃時(shí)間荏苒,2022年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)受了一段不平庸的考驗(yàn)和磨礪。謝謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的長(zhǎng)進(jìn),漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才干,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了無(wú)數(shù),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與體貼,令我明了到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的謝謝,有你們的幫助才干使我在工作中越發(fā)的得心應(yīng)手,也由于有你們的協(xié)助,才干令到公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售閱歷缺乏專業(yè)學(xué)問(wèn)的人,僅憑對(duì)銷售的熱烈,到公司之后,一切以零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和堆積市場(chǎng)閱歷;轉(zhuǎn)瞬2022即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時(shí)光,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,我仔細(xì)以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱烈投入到工作中去,以虛心的態(tài)度謙虛向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,改變思想,樂(lè)觀投入到實(shí)踐中去。十分謝謝選購(gòu)部樂(lè)觀支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷,現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失:
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深化,主要是冬裝的備貨不準(zhǔn)時(shí),沒有精心注重天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響囫圇買場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問(wèn)題沒能夠得到合理的處理看法。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,簡(jiǎn)單把問(wèn)題抱負(fù)化,簡(jiǎn)單導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)狀況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致無(wú)數(shù)顧客未能準(zhǔn)時(shí)得到一些優(yōu)待活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、交流不夠深化。銷售人員在與客戶交流的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出快速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)有待加強(qiáng)。
明年方案:
1、建立一支認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完美會(huì)員制定,建立一套明確的專人管理方法。
3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)光段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展與員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于局,著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相溝通好的工作閱歷,共同長(zhǎng)進(jìn)。
更多總結(jié)延長(zhǎng)閱讀
珠寶銷售年終總結(jié)與方案
轉(zhuǎn)瞬XX年即將過(guò)去,我們將滿懷信念的迎接xx年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里,我們有興奮也有辛酸,總體來(lái)說(shuō),我們是遺憾完成了公司所定的銷售任務(wù),在金伯利的三年時(shí)光里我們向來(lái)堅(jiān)持誠(chéng)摯專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的熬煉自己,基本能夠把握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位故意購(gòu)買的顧客,努力提高我們金伯利的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中,也結(jié)識(shí)了許多新伴侶,同時(shí)也謝謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
以下是我對(duì)金伯利XX年底總結(jié)
一.仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高
我們必需大量學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)學(xué)問(wèn),才干在時(shí)代的不斷進(jìn)展變化中,不被淘汰。
二.腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名合格的銷售人員,必需認(rèn)識(shí)專業(yè)學(xué)問(wèn),勤奮努力,一步一個(gè)腳印,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),仔細(xì)對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)辦理。
三.存在的問(wèn)題
通過(guò)這一年的工作,我也蘇醒的看到自己的不足之處,只要是針對(duì)故意購(gòu)買的顧客沒有做到準(zhǔn)時(shí)的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)收獲十分大,我堅(jiān)信只要專心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn):1.熱烈服務(wù)每一位顧客,我們天天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱烈服務(wù),面帶微笑的為他們講解。2,對(duì)工作彌漫激情,不管天天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)當(dāng)保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱烈。3.控制好自己的心情,對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們惟獨(dú)服務(wù)好顧客,使顧客認(rèn)同我們的商品購(gòu)買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。顧客是上帝,上帝永久是對(duì)的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭(zhēng)辯是非,由于你假如得罪了一個(gè)顧客,就有可能失去的是以批消費(fèi)者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。假如一個(gè)很挑剔,同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對(duì)自己也是一個(gè)熬煉。當(dāng)我們說(shuō)的顧客啞口無(wú)言,做事又令顧客愜意的時(shí)候,證實(shí)我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會(huì)源源不斷地。千萬(wàn)不能小看每一位顧客,我們應(yīng)用誠(chéng)摯去打動(dòng)他們。認(rèn)仔細(xì)真地對(duì)待每一位顧客,讓每一位顧客愜意。向武姐開會(huì)時(shí)講了她所親生經(jīng)受的那一件事情,我覺得那是由于武姐的誠(chéng)摯激動(dòng)了他們,挽回了的損失。為甚么武姐能對(duì)待每一位顧客都做到用誠(chéng)摯的心去打動(dòng)顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當(dāng)中,也沒有明了我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們天天來(lái)上班時(shí)為了什么,這樣才會(huì)做到像武姐那樣,我們才會(huì)可以拿到我們應(yīng)得的獎(jiǎng)金。所以我們要誠(chéng)摯對(duì)待每一個(gè)客戶,把顧客當(dāng)成自己的伴侶,惟獨(dú)這樣才會(huì)取得勝利。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己的努力主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事,信任絕對(duì)會(huì)得到大家的認(rèn)可的。像武姐所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說(shuō)的:一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場(chǎng),我們的老板惟獨(dú)一個(gè),那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,惟獨(dú)他可以解雇上至董事長(zhǎng)的每個(gè)人,做法很容易,只要他轉(zhuǎn)變購(gòu)物習(xí)慣,換到別的商店購(gòu)買就是了,我們大家要時(shí)刻銘記這戶話,懂得我們的薪水是誰(shuí)給的,這樣我們才會(huì)拿到更多的酬勞的。我們每一位員工都應(yīng):1.熱愛本職工作,熱愛銷售
任何一個(gè)人惟獨(dú)在做自己喜愛?的事情的時(shí)候才會(huì)專心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜愛?與人溝通與人交流,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,惟獨(dú)做到這些,我們才會(huì)有好情緒。2.有一顆感恩的心
金伯利為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái),客戶為我們提供了施展才干的地方,所以我們要有一個(gè)感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。
2022年銷售經(jīng)理年終總結(jié)與方案
一、任務(wù)完成狀況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn),其中xx萬(wàn),1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,增長(zhǎng)較快,相比去年有少量增長(zhǎng);但銷售不夠抱負(fù)(方案是在1500萬(wàn)左右),(dn1000以上)銷售量很少,有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠抱負(fù),品牌增長(zhǎng)也不抱負(fù)。
二、客戶反映較多的狀況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的進(jìn)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量情況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如xxx客戶的,xxx客戶的等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注重不夠:如大塊焊疤、表面不光滑,油漆色彩出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了囫圇產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不準(zhǔn)時(shí):生產(chǎn)周期方案不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期遲延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)送工具,今日和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者模糊其詞,造成客戶對(duì)公司埋怨和誤會(huì),xxx、xxx等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和睦。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體味不到公司的照看與優(yōu)待。
三、銷售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間交流順當(dāng),相處融洽;銷售人員已把握了一定的銷售技巧,并增加了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較嫻熟,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題擅長(zhǎng)總結(jié)、歸納,找到合理的解決辦法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當(dāng),能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱烈不高,自主性不強(qiáng)。上班談天、看電影,打嬉戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其緣由,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)稀薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種狀況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的專心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和誠(chéng)摯,比如貨物的包裝、清楚的標(biāo)記,準(zhǔn)時(shí)告訴客戶貨物的分量,到貨時(shí)光,為客戶盡量把運(yùn)送費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間咨詢貨物庫(kù)存情況,這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)走失,造成勞動(dòng)鋪張,而且客戶也疑惑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告訴庫(kù)存情況以便準(zhǔn)時(shí)預(yù)備貨品和告訴客戶詳細(xì)生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、選購(gòu)等流程連接不順,常有造成交期延誤大事且推脫責(zé)任,相互指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)光主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,終于可能給公司的將來(lái)進(jìn)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的主意
我們公司經(jīng)過(guò)這兩年的進(jìn)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完美的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也長(zhǎng)進(jìn)顯然,在州乃至行業(yè)都小出名氣。應(yīng)當(dāng)說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是十分美妙的。
管理出效益,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件簡(jiǎn)單的事。我感覺公司比較注意感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才干取得管理成績(jī)的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡每天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有嘉獎(jiǎng),那么打不打卡有什么區(qū)分?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批判指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必定受損。
過(guò)程打算結(jié)果,細(xì)節(jié)打算成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)方案之所以最后浮現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有無(wú)數(shù)好的主意、計(jì)劃,有很雄偉的方案,為什么到了最后都沒有帶來(lái)顯然的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注執(zhí)行力的一個(gè)重要緣由,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告發(fā)展情況,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)光主動(dòng)了解發(fā)展情況,賦予工作上指導(dǎo)
2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門配合狀況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并互相交流。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的交流太少,員工不了解老總們對(duì)工作的方案,對(duì)自己工作的意見,而老板們也不了解員工的主意,不了解員工的需要
3)定期檢查方案或計(jì)劃執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行狀況,是否偏離方案,要否調(diào)節(jié),并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公正激勵(lì)建立一只和睦的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公正的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生沖突,工作之間不協(xié)作,上班沒有樂(lè)觀性。就我的個(gè)人意見,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些看法。假如公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛勞,希翼能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)節(jié),究竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。因?yàn)楣咀陨斫Y(jié)構(gòu)的特別性,人事管理上簡(jiǎn)單浮現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理簡(jiǎn)單造成部門經(jīng)理威信喪失,樂(lè)觀性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人承擔(dān)責(zé)任;多頭管理則簡(jiǎn)單讓員工工作無(wú)法適從,不安工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去制造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見,不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司將來(lái)的進(jìn)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些風(fēng)光,請(qǐng)各位老總們斟灼。
9月17日,幾張清華紀(jì)念書簽、一盒大鯊魚威化的贈(zèng)送,意味著我們?cè)?s店的銷售實(shí)習(xí)即將結(jié)束,但人生中的自我推銷任重而道遠(yuǎn)……針對(duì)汽車營(yíng)銷學(xué)課布置得售車任務(wù),我們制定了兩個(gè)計(jì)劃:水木發(fā)帖幫買車人出想法,回報(bào)是我們負(fù)責(zé)聯(lián)系4s店,然后...
轉(zhuǎn)瞬間,我來(lái)xxxxxx4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),一邊試探市場(chǎng),碰到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教有閱歷的同事,一起...
細(xì)心收拾了《銷售工作總結(jié)范文XX年》,望給大家?guī)?lái)協(xié)助!春去冬來(lái),轉(zhuǎn)眼之間,歷史即將掀開新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,廳的全體工作人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難,努力...
屈指算來(lái),到公司已近一年的時(shí)光,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與協(xié)助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,根據(jù)公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),仔細(xì)做好自己的本職工作,通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了...
本周主要工作內(nèi)容:了解各店日銷售狀況,適時(shí)把握各店銷售狀況。催促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。了解各店人員情況,幫助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤狀況。
我加入電話營(yíng)銷行業(yè)已有近兩個(gè)月的時(shí)光,總的來(lái)說(shuō),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的協(xié)助下,工作有了顯著的長(zhǎng)進(jìn)。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信念是飽滿的!固然問(wèn)題也是突出的:1.技能不過(guò)硬,話術(shù)還有問(wèn)...
公司員銷售員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司專業(yè)學(xué)問(wèn),踏踏實(shí)實(shí)的工作,加大宣揚(yáng),擴(kuò)大市場(chǎng)。下面我為你提供銷售員第一季度工作總計(jì)范文,希翼對(duì)你有所協(xié)助!一、第一季度的工作小結(jié)今年第一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實(shí)現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量...
到今日三個(gè)月試用期已滿,按照公司的規(guī)則制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,按照公司的需要,目前在公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。
銷售員年終總結(jié)與方案
轉(zhuǎn)瞬間,半個(gè)月的車間實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)光里,通過(guò)學(xué)習(xí)工作,與其他員工的互相交流,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。這次實(shí)習(xí)讓我感觸到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我受益匪淺,在半個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)
1.心態(tài)改變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平時(shí)心去對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)的改變心態(tài)會(huì)讓我們工作越發(fā)順當(dāng)。
2.方案做事。有了明確的方案,目標(biāo)才清楚,以至于在工作中不會(huì)茫然。
3.到處留心皆知識(shí),注意細(xì)節(jié)。
4.了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣大,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.認(rèn)識(shí)了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。
6.清晰的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.熟悉到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。
以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)20XX年的工作方案如下:
一、對(duì)銷售工作的熟悉
1.市場(chǎng)分析,按照市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通交流,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。
3.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)別大客戶與普通客戶,分離對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的交流與合作,用相同的時(shí)光贏取的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問(wèn),為客戶帶來(lái)有用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯泄蚕硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
5.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。
6.對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 環(huán)境科學(xué)中關(guān)于全球氣候變化試題
- 企業(yè)ERP系統(tǒng)集成服務(wù)項(xiàng)目合同
- 地理信息系統(tǒng)應(yīng)用知識(shí)點(diǎn)梳理與考核試題集
- 建筑結(jié)構(gòu)與建筑設(shè)計(jì)練習(xí)題庫(kù)
- 現(xiàn)代管理學(xué)原理應(yīng)用問(wèn)題解析題
- 企業(yè)研發(fā)投入與轉(zhuǎn)化效率對(duì)比表
- 建筑工程施工承包協(xié)議
- 個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建及實(shí)施方案設(shè)計(jì)
- 公司辦公室部門配置明細(xì)表
- 《如何提高學(xué)生語(yǔ)文閱讀理解能力的教學(xué)計(jì)劃》
- 師德師風(fēng)培訓(xùn)筆記
- 養(yǎng)老護(hù)理練習(xí)題庫(kù)(含答案)
- 醫(yī)療廢物相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)課件
- 特種設(shè)備生產(chǎn)和充裝單位許可規(guī)則
- 女生自尊自愛知識(shí)講座
- 2025年兒童青少年近視防控白皮書
- 小學(xué)生春季傳染病預(yù)防
- 第七章 力 達(dá)標(biāo)測(cè)試卷(含答案)2024-2025學(xué)年度人教版物理八年級(jí)下冊(cè)
- 22G614-1 砌體填充墻結(jié)構(gòu)構(gòu)造
- 2024年全國(guó)教育大會(huì)精神全文課件
- 模擬追溯演練報(bào)告(成品到原料)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論