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文檔簡介
第頁新鄉(xiāng)18網(wǎng)約車考試答案1、駕駛出租汽車進入隧道前,要注意隧道前的交通標志,開啟前照燈,選擇________。
A、高速行駛
B、在限制速度以內(nèi)行駛
C、勻速行駛
D、不低于限制速度行駛
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,隧道、涵洞內(nèi)嚴格遵守限速規(guī)定,選擇安全的行駛路線,盡量利用發(fā)動機的牽阻作用控制車速或減速。
2、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過程中產(chǎn)生的危害物質。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應。
3、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員呼吸中斷后,要立即進行搶救,否則會由于缺氧而危及生命。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸障礙的傷員,應立即實施心肺復蘇搶救,以防因缺氧而危及生命。
4、交警記錄交通事故發(fā)生的相關要素和有關憑證,當事人拒不撤離現(xiàn)場的,交警可以予以強制當事人撤離。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:按照道路交通事故處理程序規(guī)定:對應當自行撤離現(xiàn)場而未撤離的,交通警察應當責令當事人撤離現(xiàn)場;造成交通堵塞的,對駕駛人處以200元罰款;駕駛人有其他道路交通安全違法行為的,依法一并處罰。
5、汽車的專用備胎可作為正常輪胎長期使用。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:專用備胎略小于正常輪胎,只適合作臨時駕車使用。
6、出租汽車車內(nèi)視頻廣告應符合______等要求。
A、娛樂性強
B、可按乘客意愿開關
C、音量可控
D、利潤可觀
答案:BC
分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:出租汽車車內(nèi)視頻廣告應符合可按乘客意愿開關、音量可控等要求。
7、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣1分。
8、網(wǎng)約車車內(nèi)設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)高品質服務、_____的定位。
A、大眾化經(jīng)營
B、低成本經(jīng)營
C、差異化經(jīng)營
D、個性化經(jīng)營
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理細則》:網(wǎng)約車車內(nèi)設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)高品質服務、差異化經(jīng)營的定位。
9、出租車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分10分。
10、如圖所示,拆檢輪胎、進行輪胎換位是________進行的作業(yè)內(nèi)容。
A、日常維護
B、一級維護
C、二級維護
D、換季維護
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知拆檢輪胎、進行輪胎換位是二級維護進行的作業(yè)內(nèi)容。
11、把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫(yī)護工作人員的指導,由救護人員按照圖示,把手托放在傷員身下,在統(tǒng)一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫(yī)護工作人員的指導,由三名救護人員把手托放在傷員身下,在統(tǒng)一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。
12、出租車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運輸管理機構在其從業(yè)資格證中予以記錄。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,應當由出租汽車經(jīng)營者向所在地市、縣級道路運輸管理機構報備,道路運輸管理機構在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。
13、網(wǎng)約車平臺公司應當自網(wǎng)絡正式聯(lián)通之日起____日內(nèi),到網(wǎng)約車平臺公司管理運營機構所在地的省級人民政府公安機關指定的受理機關辦理備案手續(xù)。
A、10
B、15
C、20
D、30
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司應當自網(wǎng)絡正式聯(lián)通之日起30日內(nèi),到網(wǎng)約車平臺公司管理運營機構所在地的省級人民政府公安機關指定的受理機關辦理備案手續(xù)。
14、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應當________。
A、幫助乘客放置行李
B、讓乘客自己放置行李
C、讓站點管理人員放置行李
D、額外收取行李運送費
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客上車時,駕駛員應面向乘客主動問候;主動協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應由駕駛員開啟和閉鎖。
15、網(wǎng)約車應當在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動,超出許可的經(jīng)營區(qū)域的,起訖點一端應當在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車應當在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動,超出許可的經(jīng)營區(qū)域的,起訖點一端應當在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。
16、汽車加速行駛時,需要克服本身質量加速運動的________稱為加速阻力。
A、附著力
B、慣性力
C、摩擦力
D、空氣動力
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車加速行駛時,需要克服本身質量加速運動的慣性力稱為加速阻力。加速時平移質量產(chǎn)生平移慣性力,旋轉質量產(chǎn)生旋轉慣性力偶矩。
17、出租汽車安全帶和鎖扣應齊全、有效、無污漬。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車安全帶和鎖扣齊全、有效、無污漬。
18、出租汽車到達目的地后,出租汽車駕駛員應當首先________。
A、壓下空車待租標志計價器顯示金額歸零
B、豎起空車待租標志計價器顯示金額歸零
C、按下計價器暫停鍵暫停計費
D、按下計價器單程鍵暫停計費
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車到達目的地后,出租汽車駕駛員按暫停鍵,使計價器暫停計費。乘客未付清車費前,不要豎起空車待租標志,避免發(fā)生糾紛。
19、出租汽車駕駛員嚴禁以下哪些駕駛行為?______
A、酒后駕駛
B、涉毒駕駛
C、文明駕駛
D、超速駕駛
答案:ABD
分析:出租汽車駕駛員嚴禁酒后駕駛、涉毒駕駛、超速駕駛。
20、信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的________,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。
A、政治權利
B、經(jīng)濟利益
C、合法權益
D、社會利益
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權益維護可知,信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權益,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。
21、乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有________行為。
A、向乘客問好
B、幫乘客提拿行李
C、詢問乘客目的地
D、打開車門
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,(1)乘客上車時,車輛應與道路平行???,駕駛員應引導乘客由右側上車;乘客上車時,駕駛員應面向乘客主動問候;(2)主動協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應由駕駛員開啟和閉鎖;(3)駕駛員應主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車,正確使用無障礙設施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
22、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當感到視線模糊、反應遲鈍時要及時停車休息。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:炎熱季節(jié)駕駛室內(nèi)溫度較高,長時間行車極易引發(fā)駕駛員疲勞困頓,甚至打盹。在條件許可時,最好早晚行車,中午休息,避開熱高峰時段。行車中感到視線逐漸模糊,反應變得遲鈍時,必須立即停車休息,還可用冷水淋洗頭面,或做些體操活動,振作精神,以確保行車安全。
23、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,可以依據(jù)自身喜好使用車內(nèi)空調和音響等設備。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“舉止文明”要求駕駛員微笑服務,舉止得體,彬彬有禮。如乘客接打手機時,應將車內(nèi)音響調低音量,不影響乘客通話;乘客乘車時有權利享受必要的服務來滿足自己的需求。有些駕駛員不按規(guī)定提供服務,如在盛夏高溫季節(jié),為了節(jié)約燃料,不開空調。
24、心肺復蘇時胸處擠壓頻率為________次/min。
A、70
B、80
C、90
D、100
答案:D
分析:根據(jù)急救
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