外科醫(yī)務工作者年度工作總結

外科醫(yī)務工作者年度工作總結

一、全科人員在政治上仔細學習鄧小平理論和江領導人“三個代表”精神

樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅固樹立“一切為病員效勞”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準標準自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，仔細開展自我批判，堅決抵抗藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來熟悉和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律

做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克制人手少、任務重、人員構造不合理的狀況，保證正常醫(yī)療效勞工作的順當開展。根據(jù)“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，仔細學習崗位職責、核心制度，并嚴格根據(jù)職責、制度的要求工作，仔細學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”標準，做到合理用藥、合理收費、效勞到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

三、“總量掌握、構造調(diào)整”

?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療構造，實行有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過實行一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的狀況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

四、積極引進和運用新技術

今年加大了對PPH手術的推廣和運用，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理引進了微波治療儀，在保證療效的根底上積極尋求新的.手術方法，總結臨床閱歷，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。

五、在宣傳工作上，充分利用多種形式

結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新工程、新業(yè)務等，增加了醫(yī)院整體知名度和局部專家名醫(yī)以及專科專病知名度，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理為醫(yī)院業(yè)務的進展起到了較大的推動作用。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬敞。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結全都，扎實工作，高標準完本錢科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

篇2：醫(yī)院醫(yī)師個人工作總結

xx營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積存了許多閱歷，能夠準時精確的為客戶供應滿足的效勞。

工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心,慎重的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)力量。工作中，熱忱效勞，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信任。

本人還積極參與各項業(yè)務培訓，不斷吸取新的醫(yī)療學問，自己的業(yè)務水平也漸漸的有所提高，現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見病.多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并仔細負責的處理每一位病人，從最大程度上避開誤診誤治。

還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了學問面，不斷加強學習，不斷涉取新的養(yǎng)分，促進自己業(yè)務水平的提高。每次到衛(wèi)生院開會，我都仔細聽取積極完成上級領導布置的任務，積極的向廣闊村民宣傳黨和國家的惠民政策。

在兒童規(guī)劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了不少實實在在的工作，對于兒童家長的詢問總是急躁的賜予解釋，直至滿足為止。尤其是自XX年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政