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肯德基雪糕活動(dòng)策劃方案目錄活動(dòng)背景活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)策劃活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)評(píng)估01活動(dòng)背景Part品牌定位肯德基作為快餐品牌,以家庭、年輕人為主要目標(biāo)客戶群體,強(qiáng)調(diào)歡樂(lè)、便捷和美味的用餐體驗(yàn)。品牌形象肯德基的炸雞、漢堡等產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜愛(ài),品牌形象與雪糕產(chǎn)品相結(jié)合,能夠提升品牌知名度和美譽(yù)度。品牌特色年輕人是雪糕消費(fèi)的主力軍,他們追求新鮮、時(shí)尚和美味,對(duì)品牌和品質(zhì)有一定的要求。年輕人家庭客戶是肯德基的主要目標(biāo)客戶之一,他們注重孩子的健康和快樂(lè),愿意為孩子購(gòu)買高品質(zhì)的雪糕產(chǎn)品。家庭客戶目標(biāo)客戶群體市場(chǎng)上存在眾多雪糕品牌,如哈根達(dá)斯、DQ等,競(jìng)爭(zhēng)激烈。因此,需要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。消費(fèi)者對(duì)雪糕的口味、品質(zhì)和價(jià)格都有一定的要求,需要深入了解消費(fèi)者的需求和偏好,提供符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)環(huán)境分析消費(fèi)者需求競(jìng)爭(zhēng)分析02活動(dòng)目標(biāo)Part短期目標(biāo)提高肯德基雪糕產(chǎn)品的銷量和知名度。吸引更多的新顧客和回頭客。增加品牌忠誠(chéng)度,提高客戶滿意度。STEP01STEP02STEP03長(zhǎng)期目標(biāo)培養(yǎng)顧客對(duì)肯德基雪糕的消費(fèi)習(xí)慣,增加復(fù)購(gòu)率。拓展市場(chǎng)份額,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。樹(shù)立肯德基雪糕品牌形象,打造品牌口碑。關(guān)鍵指標(biāo)銷售量評(píng)估活動(dòng)效果的重要指標(biāo)之一,通過(guò)銷售量的變化來(lái)衡量活動(dòng)的影響力。新客戶轉(zhuǎn)化率通過(guò)活動(dòng)吸引的新客戶在活動(dòng)后轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶的比例,反映活動(dòng)的長(zhǎng)期效益。客流量活動(dòng)期間門店客流量是否增加,反映了活動(dòng)的吸引力和影響力??蛻魸M意度通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、在線評(píng)價(jià)等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的反饋,了解客戶對(duì)雪糕產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度。03活動(dòng)策劃Part產(chǎn)品定位以高品質(zhì)、口感獨(dú)特的雪糕產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的新鮮、健康和美味。產(chǎn)品創(chuàng)新推出不同口味和質(zhì)地的雪糕,如水果味、巧克力味、抹茶味等,以及推出一些限量版口味,增加產(chǎn)品的吸引力。產(chǎn)品策略價(jià)格定位根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和成本分析,制定合理的價(jià)格,確保產(chǎn)品價(jià)格與品牌形象和市場(chǎng)定位相符合。價(jià)格優(yōu)惠在活動(dòng)期間,可以推出一些折扣和優(yōu)惠活動(dòng),如買一送一、滿額減免等,以吸引更多消費(fèi)者。價(jià)格策略在肯德基餐廳內(nèi)銷售雪糕,同時(shí)也可以考慮在超市、便利店等零售渠道銷售。銷售渠道通過(guò)肯德基官方網(wǎng)站、APP等線上渠道銷售雪糕,提供送貨上門服務(wù),滿足消費(fèi)者的便利需求。線上渠道渠道策略宣傳策略廣告宣傳通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等多種渠道進(jìn)行廣告宣傳,提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。社交媒體宣傳利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳,通過(guò)發(fā)布美食圖片、口碑推薦等方式吸引更多消費(fèi)者。04活動(dòng)執(zhí)行Part1423準(zhǔn)備階段目標(biāo)確定明確活動(dòng)目標(biāo),例如提升品牌知名度、增加銷售額或吸引新客戶等。預(yù)算制定根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和目標(biāo),制定合理的預(yù)算,包括物料成本、宣傳費(fèi)用等。方案策劃設(shè)計(jì)活動(dòng)主題、形式、時(shí)間、地點(diǎn)等,并制定詳細(xì)的活動(dòng)流程。資源協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,如人力資源、物料等,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。實(shí)施階段宣傳推廣通過(guò)各種渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳,如社交媒體、廣告等,吸引潛在參與者?,F(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有序管理,處理突發(fā)情況,確?;顒?dòng)安全。現(xiàn)場(chǎng)布置根據(jù)活動(dòng)主題和形式,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置,營(yíng)造氛圍。活動(dòng)執(zhí)行按照預(yù)定的流程,組織活動(dòng)實(shí)施,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。后續(xù)階段對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,包括參與人數(shù)、銷售額等指標(biāo),分析活動(dòng)成功與否的原因。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),收集參與者的反饋意見(jiàn),為下次活動(dòng)提供改進(jìn)建議。根據(jù)活動(dòng)規(guī)則,對(duì)參與者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放,確保公平公正。整理活動(dòng)相關(guān)資料,如照片、視頻等,為后續(xù)宣傳和總結(jié)提供素材。效果評(píng)估總結(jié)反饋獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放資料整理05活動(dòng)評(píng)估Part效果評(píng)估銷售數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)比活動(dòng)前后的銷售數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)雪糕銷售量的提升效果??土髁坑^察活動(dòng)期間的客流量變化,了解活動(dòng)對(duì)吸引顧客的效果。品牌知名度評(píng)估活動(dòng)對(duì)提高品牌知名度和美譽(yù)度的貢獻(xiàn)。STEP01STEP02STEP03用戶反饋滿意度調(diào)查關(guān)注社交媒體上的用戶評(píng)論和反饋,了解他們對(duì)活動(dòng)的看法。社交媒體反饋顧客訪談隨機(jī)抽取部分顧客進(jìn)行訪談,深入了解他們對(duì)活動(dòng)的感受和建議。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或在線評(píng)價(jià)收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度。根據(jù)效果評(píng)估和用戶反饋,總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足??偨Y(jié)活

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