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微酒店行業(yè)營銷解決方案TenIndustryMarketingSolutions目錄1行業(yè)分析及目的分析2酒店企業(yè)如何獲取客戶3酒店企業(yè)如何轉(zhuǎn)化客戶酒店企業(yè)如何支付4酒店行業(yè)微信產(chǎn)品推薦5代理服務(wù)6酒店行業(yè)經(jīng)典案例7行業(yè)分析及目的分析酒店行業(yè)大環(huán)境1.國家政策影響尤其政府一塊消費(fèi)減少加上旅游市場需求旺盛酒店業(yè)務(wù)偏向于客房。2.線下消費(fèi)難遞增線上消費(fèi)成趨勢。提供方便網(wǎng)絡(luò)訂房平臺成為未來新的方向。3.由單純價(jià)格質(zhì)量競爭演變到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競爭,文化品位的競爭。4.隨著酒店數(shù)量的大幅增多,競爭日益激烈,借助現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)營銷思維,從而降低產(chǎn)品成本,提升服務(wù)水平,也成為影響酒店行業(yè)競爭力的一個(gè)重要因素。5.信息社會大環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)平臺上的營銷推廣成本增加酒店行業(yè)需另選合適平臺。行業(yè)分析及目的分析酒店行業(yè)消費(fèi)者分析1.動機(jī)酒店行業(yè)消費(fèi)者不再滿足傳統(tǒng)酒店提供的服務(wù)和功能,更希望更多功能滿足需求。2.個(gè)性消費(fèi)者人群劃分個(gè)性十分鮮明對于酒店的選擇除了價(jià)格環(huán)境等基礎(chǔ)功能之外更傾向于酒店功能更加個(gè)性化,品牌個(gè)性化以及獨(dú)特的推廣方式(差異化特點(diǎn))3.態(tài)度消費(fèi)者越來越注重酒店對于品牌理念的塑造及品牌價(jià)值的提煉,倡導(dǎo)的品牌態(tài)度。4.知覺消費(fèi)者更希望酒店能直觀給予其全面的需求展示,因此縮短品牌傳播與消費(fèi)者之間的距離越來越重要行業(yè)分析及目的分析行業(yè)分析及目的分析為什么要做微信配合企業(yè)整合營銷計(jì)劃做微信營銷目的1:品牌傳播-傳承企業(yè)品牌文化目的2:銷售促進(jìn)-為銷售增加客流量目的3:客戶服務(wù)-互動溝通會員營銷目的4:目的直達(dá)-促進(jìn)效果快速到達(dá)行業(yè)分析及目的分析基于微信寶營銷三段論的三大系統(tǒng)獲取客戶系統(tǒng)客戶互動轉(zhuǎn)化系統(tǒng)支付轉(zhuǎn)化系統(tǒng)酒店行業(yè)如何獲取客戶?酒店行業(yè)如何獲取客戶?X傳播1.通過微博紅人微信紅人等帶動強(qiáng)勢炒作宣傳2.新聞營銷信息全方位覆蓋3.SNS論壇百科問答快速積累口碑酒店行業(yè)如何獲取客戶?X-PHOTO提升粉絲,企業(yè)營銷“動”起來通過微打印,展示的企業(yè)微信二維碼,即刻獲得微信粉絲。即展示了企業(yè)品牌形象,又和粉絲進(jìn)行了互動式營銷。酒店行業(yè)如何獲取客戶?酒店行業(yè)如何獲取客戶?微信廣告機(jī)1.利用實(shí)時(shí)、快捷、高效的廣告宣傳,吸引更多的微信用戶關(guān)注你.讓粉絲直線上漲2.相比傳統(tǒng)廣告媒體成本低傳播速度更快,效果更好酒店行業(yè)如何獲取客戶?二維碼營銷策略a.傳統(tǒng)媒體二維碼植入宣傳隨時(shí)隨地把廣告進(jìn)行延伸擴(kuò)展閱讀微時(shí)代企業(yè)的品牌形象充分傳播b.門店推廣宣傳冊名片店內(nèi)展示物等都可以附帶上企業(yè)二維碼,擴(kuò)大傳播渠道b.員工推送

依靠員工為載體集中推廣實(shí)現(xiàn)多次傳播酒店行業(yè)如何獲取客戶?d.線下結(jié)合X-PHOTO推廣酒店行業(yè)如何獲取客戶?微渠道結(jié)合二維碼營銷精確掌控營銷效果1.強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析整理精確到消費(fèi)者人群劃分年齡地區(qū)等2.幫助企業(yè)對各類型活動效果進(jìn)行后期數(shù)據(jù)分析,實(shí)時(shí)掌控推廣活動效果是否理想。3.幫助企業(yè)直觀獲得推廣覆蓋地區(qū)、覆蓋人群規(guī)模,并能得出何種推廣方式受歡迎最有效。酒店行業(yè)如何轉(zhuǎn)化客戶?建立微信公眾號開啟微信營銷之路一.服務(wù)號不用認(rèn)證可免費(fèi)申請自定義菜單,而訂閱號需要認(rèn)證。二.服務(wù)號每月能群發(fā)4條信息,訂閱號可以每天群發(fā)一條消息。三.服務(wù)號群發(fā)的消息有消息提醒,訂閱號群發(fā)的消息沒有,并直接放入訂閱號文件夾當(dāng)中。四、服務(wù)號可以申請微信支付,而訂閱號不能。酒店企業(yè)根據(jù)自身所處階段和企業(yè)屬性選擇好公眾號營銷策略可采用單號策略亦可以采用多號策略。酒店行業(yè)如何轉(zhuǎn)化客戶?設(shè)定自定義菜單充分把控客戶需求自定義菜單設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)酒店企業(yè)自身特點(diǎn)品牌定位,行業(yè)屬性等著重考慮。分析自身消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣著重展示消費(fèi)者感興趣的板塊如優(yōu)惠活動客房宴會會議等不能完全忽視企業(yè)品牌介紹,品牌文化等增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的線上互動交流如游戲板塊,增加消費(fèi)者網(wǎng)上探店的趣味性,延長消費(fèi)者停留時(shí)間,銷售成功性更大。酒店行業(yè)如何轉(zhuǎn)化客戶?微網(wǎng)界面多模板可定制企業(yè)文化介紹客房會議室介紹餐飲介紹酒店行業(yè)如何轉(zhuǎn)化客戶?個(gè)性定制客房在線預(yù)訂系統(tǒng)消費(fèi)者通過微信即可實(shí)現(xiàn)在線隨時(shí)隨地看房預(yù)訂,省時(shí)快捷,高效。解決以往客戶需通通過電腦其他渠道預(yù)訂麻煩問題。酒店行業(yè)如何轉(zhuǎn)化客戶?個(gè)性定制360°全景看房客戶不用實(shí)地看房即可實(shí)現(xiàn)對酒店房間,會議廳等掌握最大化優(yōu)化酒店服務(wù)。酒店行業(yè)如何轉(zhuǎn)化客戶?微相冊酒店行業(yè)如何轉(zhuǎn)化客戶?微會員微信會員卡通過在微信內(nèi)植入會員卡,基于全國4億微信用戶,幫助企業(yè)建立集品牌推廣、會員管理、營銷活動、統(tǒng)計(jì)報(bào)表于一體的微信會員管理平臺。清晰記錄企業(yè)用戶的消費(fèi)行為并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;還可根據(jù)用戶特征進(jìn)行精細(xì)分類,從而實(shí)現(xiàn)各種模式的精準(zhǔn)營銷。輕松地發(fā)布需要展示的照片,還可以拓展為商家開展活動的一種展現(xiàn)方式。通過各種創(chuàng)意營銷活動提高用戶活躍,通過每一次營銷活動自動收集意向用戶資料形式豐富的互動插件,利用酒店客房等優(yōu)勢作為禮品為推廣的各個(gè)周期量身定制。同時(shí)CRAM客服系統(tǒng)做到服務(wù)全程跟蹤,數(shù)據(jù)魔方板塊實(shí)時(shí)監(jiān)控活動效果。酒店行業(yè)如何轉(zhuǎn)化客戶?按計(jì)劃按周期推薦特惠房間,節(jié)日優(yōu)惠房,主題房間(情侶房地中海主題風(fēng)格房等限時(shí)搶購房間等。通過不斷更新房間信息,抓取旅游,商務(wù)人士需求。酒店行業(yè)如何轉(zhuǎn)化客戶?1.在線預(yù)訂系統(tǒng)客戶只需要根據(jù)自身需求看房訂房并可實(shí)現(xiàn)在線支付。同時(shí)酒店適時(shí)推出特色房等優(yōu)惠活動效果更佳。2.360°看房系統(tǒng)給客戶身臨其境的看房體驗(yàn)實(shí)時(shí)給客戶不一樣的體驗(yàn)感受。酒店行業(yè)如何轉(zhuǎn)化客戶?酒店行業(yè)如何轉(zhuǎn)化客戶?微信寶微客服系統(tǒng),就是一款為微信商家打造的實(shí)時(shí)溝通軟件。有網(wǎng)頁版和移動版兩種。微官網(wǎng)基礎(chǔ)板塊和行業(yè)板塊皆有此功能模塊。餐飲企業(yè)員工可以實(shí)時(shí)掌控訂餐信息,粉絲互動信息等。實(shí)現(xiàn)快捷、方便、高效的信息處理。酒店行業(yè)如何完成支付?客戶只需要成為企業(yè)微信粉絲即可實(shí)現(xiàn)通過微官網(wǎng)實(shí)時(shí)預(yù)訂,體驗(yàn)并一鍵支付費(fèi)用,真正實(shí)現(xiàn)了安全、方便、高效和快捷。同時(shí)省去了客戶很多時(shí)間,更好的服務(wù)了客戶。酒店行業(yè)如何完成支付酒店行業(yè)微信產(chǎn)品推薦酒店行業(yè)微信產(chǎn)品推薦具體詳情請點(diǎn)擊查看附件代理服務(wù)代理服務(wù)

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