大學寒假物流快遞社會實踐報告

Word文檔大學寒假物流快遞社會實踐報告通過對寒假社會實踐活動的熬煉，能夠使自己堆積珍貴的社會活動閱歷，更好的了解社會、熟悉社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高，也是為了適應日益激烈的社會競爭。通過親友的支配，此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。

中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的ems(全球郵政特快專遞)、cnpl(中國郵政物流)兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業(yè)務中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務種類有：國際速遞業(yè)務、國際速遞卡哈拉允諾服務、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標準特快、經(jīng)濟快遞、電子商務速遞e-ems、電子商務速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū)，被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶詢問、投遞反饋等。

自從走進了高校，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著有閱歷者優(yōu)先，可還在校內(nèi)里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增強個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在高校期間的這一個假期我毅然開頭了自己的社會實踐.

實踐，就是把所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問實用武之地。只學不實踐，所學的就等于零，理論應當與實踐相結(jié)合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時光的實踐，學到一些在小學里學不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐.而且在中國的經(jīng)濟飛快進展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，天天都不斷有新

的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好小學里所學到的學問，還要不斷從生活中，實踐中學其他學問，不斷地從各方面武裝自已，才干在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

有些時候自己總是認為個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂愿意。進入社會這個大熔爐里我們才熟悉到了自己的無知。從課本上學習到的學問只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動，我被支配到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的學問，進一步拓寬我的視野。

活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是惹眼。辦公室主任對我很是關(guān)懷，先是向我介紹全部的工作人員，以便讓我能夠更快認識工作環(huán)境。接著開頭給我敘述我們的工作任務即主要負責的工作，以及我們的日常工作支配和工作流程。還很是熱烈的給我敘述我們的產(chǎn)業(yè)前景，最后主任支配我以后跟著他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務。他希翼我能夠很快上手，同時我也希翼能夠不讓他失望。

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高校生寒假物流社會實踐報告

這個寒假，對于我來說，是意義非凡的。這是我上高校以來的第一個寒假，理所固然要回家和父母親人過年。不過班里的好多學生都跟著小學里的帶隊教師去了外地打工。于是我想：回到家跟父母商議?商議?，預備出來找一份工作。媽媽聽了我這個主意以后就對我說：反正在哪兒干都是干。那還不如在咱的物流里干呢！我一想，覺得也是，就答應了。

一開頭我以為物流就是把a地的東西、貨物運到b地去，誰知道到了單位才知道復雜著呢。早上要先通知貨主貨已到位，請過來取。然后趁著貨主趕過來的時光里，要把每一票貨的總錢數(shù)算清晰，有的有代收貨款，有的沒有代收貨款，惟獨運費，所以一定要看清晰了。媽媽還專門交待我多算幾遍，別算錯了。我信誓旦旦的說：媽你放心吧，我又不是學校生了，加法也會算錯。算到一票的時候兩次算的不一樣，我還想：不會真的算錯了吧？讓我抓緊又算了兩遍，唉，還真的算錯了，幸好又改過來了，才沒有繼續(xù)錯下去。

貨主到了以后，就要幫著貨主找到他要取的貨。有一次為了找貨，把貨一致翻了一遍才找到。每一票貨都有票號，每一票的票號都不一樣，一票貨多可幾件到幾十件不等，所以一定要把件數(shù)找夠。每送走一位貨主，我心里就會涌出一股滿足感。就這樣向來干到年底老爸才接到放假通知，一放假我們一家人就想一睡不起，由于實在太累了，天天都是起早貪黑的。

通過假期的社會實踐經(jīng)受我最深切的感觸就是：不論什么事惟獨親身的體驗，才會有真切的感觸，才干對這件事有比較實在的、深刻的熟悉。還有一點就是父母每天干這實在是太辛勞了，一年到頭一個假期都沒有。我們現(xiàn)在的生活、學習條件實在是來之不易，我一定要好好學習，讓老爸老媽以后過上更好的生活！

高校寒假郵政速遞物流社會實踐報告

一、實踐目的：

通過對寒假社會實踐活動的熬煉，能夠使自己堆積珍貴的社會活動閱歷，更好的了解社會、熟悉社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高，也是為了適應日益激烈的社會競爭。通過親友的支配，此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。

中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的ems(全球郵政特快專遞)、cnpl(中國郵政物流)兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業(yè)務中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務種類有：國際速遞業(yè)務、國際速遞卡哈拉允諾服務、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標準特快、經(jīng)濟快遞、電子商務速遞e-ems、電子商務速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū)，被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶詢問、投遞反饋等。

二、實踐內(nèi)容：

自從走進了高校，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著有閱歷者優(yōu)先，可還在校內(nèi)里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增強個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在高校期間的這一個假期我毅然開頭了自己的社會實踐.

實踐，就是把所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問實用武之地。只學不實踐，所學的就等于零，理論應當與實踐相結(jié)合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時光的實習，學到一些在小學里學不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐.而且在中國的經(jīng)濟飛快進展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，天天都不斷有新

的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好小學里所學到的學問，還要不斷從生活中，實踐中學其他學問，不斷地從各方面武裝自已，才干在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

有些時候自己總是認為個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂愿意。進入社會這個大熔爐里我們才熟悉到了自己的無知。從課本上學習到的學問只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動，我被支配到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的學問，進一步拓寬我的視野。

活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是惹眼。辦公室主任對我很是關(guān)懷，先是向我介紹全部的工作人員，以便讓我能夠更快認識工作環(huán)境。接著開頭給我敘述我們的工作任務即主要負責的工作，以及我們的日常工作支配和工作流程。還很是熱烈的給我敘述我們的產(chǎn)業(yè)前景，最后主任支配我以后跟著他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務。他希翼我能夠很快上手，同時我也希翼能夠不讓他失望。

尾隨著主任的第一天讓我很是高興，固然也很是疲乏。

一天下來感覺學到了無數(shù)以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。

其次天起了個大早，看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8：30分是上班的時光，此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。大概是主任對我的相信和昨天的手把手指導，今日我開頭試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺有趣的。

其次天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感受。累是挺累的，不過我很愉快，由于有學到無數(shù)東西。

經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的把握了我們?nèi)粘５墓ぷ髁鞒蹋魅螌ξ业谋憩F(xiàn)也很是吃驚和興奮，對我小小贊揚了幾句。剩下的這些天，我還是重復著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務能力得到了提升，我的效率也開頭顯然提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。

經(jīng)過短短的7天學習我覺得我對自己和以后的學習生活有了更深的熟悉，明確了自己的將來人生方向。

三、實踐結(jié)果：

對于在著7天的短暫寒假社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當?shù)轿?，自己有這方面的能力與素養(yǎng)，上手很快業(yè)務技能方面可能有所欠缺，但謙虛學習的我，可以漸漸堆積。對于郵政特迅速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問題，以下是我排列的：

這些問題，影響著速遞物流的進展，為改善我公司的物業(yè)管理情況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨實行以下措施，以促進企業(yè)迅速、健康進展。

1.明晰權(quán)力和責任。長遠物流欲走品牌之路，就必需走自立進展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責任界限，享受自立開展各項工作的權(quán)利，擔當其作為物流管理企業(yè)應負的責任。另外，各物業(yè)處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學支配崗位，規(guī)范各部門的職責，做到人人有事關(guān)，事事有人關(guān)理順物流管理流程，明確各部門員工的職責與權(quán)利。

2.建立、健全規(guī)則、制度。

一個勝利的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)則、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠物流品牌，必需要健全規(guī)則、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務工作流程、投訴受理程序、報修修理程序、緊張事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。惟獨健全這些規(guī)則、制度，并樂觀落實，才干打造一個勝利的企業(yè)，才干樹立長遠物流品牌。

3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)協(xié)作。削減在不須要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的狀況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增強企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠自立正常運作。

4.提高員工素養(yǎng)。惟獨提高員工整體素養(yǎng)，才干形成優(yōu)秀的團隊，才干打造勝利的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素養(yǎng)可以從以下幾個方面入手，一方面，內(nèi)部培訓。常常開展業(yè)務學問、專業(yè)學問、服務意識學習活動，整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識;另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)學問淵博，實踐閱歷豐盛的專家，舉行培訓，學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的勝利閱歷;最后，引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)學問豐盛的優(yōu)秀人才，以補充新奇血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進企業(yè)的進展和品牌的樹立。

5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性打算了必需從文化層面上去提高員工素養(yǎng)，惟獨建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才干促進企業(yè)的正常運行、高速進展。

6.良好的心態(tài)是邁向勝利的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性，經(jīng)受過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，覺得郵件有問題了，客戶才會來查。企業(yè)導師常常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是十分焦急并且心情上都是很感動的，挨罵，我想任何一位客服工都已習以為常，但初入職場的我們卻不是那么簡單接受的，常常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴峻影響了自身的工作心情，所以一個良好的心態(tài)，也是自身進展的前提和保障。

物流專業(yè)高校生寒假社會實踐報告

是小學教導向課堂外的一種延長也是推動素養(yǎng)教導進程的重要手段，可以有助于高校生接觸社會，了解社會。同時實踐也是高校生學習學問熬煉才能的有效途徑更是高校生回報社會的一種良好形式.

物流專業(yè)高校生寒假社會實踐報告

寒風凜冽，年關(guān)將至，我們依舊踏上了社會實踐之路。

1月8日，是我們啟程奔赴社會的第一天，對于我來說，能夠親身體驗社會實踐是讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的韌性，通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。

1月11日，是我們正式開頭上班的第一天，我們接觸了我們生活中會經(jīng)常，也是必不行少的一些東西，在十足方便店里是應有必有，有零食、日常用品、玩具等等。我們剛?cè)サ谝惶煸诘昀锞褪窍日J識店里的陳設(shè)，檢查貨架上的物品的保質(zhì)期，在剛開頭的幾天里，我們接觸的就是擦貨架和看保質(zhì)期，漸漸認識了之后，就學著收銀了，其實收銀也是一門很大的知識，跟錢打交道是最精心的工作，我原來就是一個比較馬虎的人，在收銀的工作中我也學會了無數(shù)小細節(jié)的東西，但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論干什么事情都要學會用心、耐心、精心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑，進門時高唱歡迎光臨，出門時高唱歡迎下次光臨，這樣會使顧客有一種親切感、一種敬重感，雖說十足的東西比普通超市東西都貴上一、二塊錢，但是顧客還是情愿到十足來買東西，究其緣由，就是服務態(tài)度好。

在實踐的這段時光內(nèi)，我們接觸了各種各樣的人和事，有厭惡的，喜愛?的，同時也交到了無數(shù)新伴侶，有我們陜西的，還有外省的，甚至還有一個外國人，他們賦予過我許多協(xié)助，讓我懂得了伴侶的重要性，在家靠