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Word文檔房產(chǎn)中介月工作總結(jié)2022房產(chǎn)工作總結(jié)
2022年3月份在xx公司的正確帶領(lǐng)下,隨著市場良好的進展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),以開拓創(chuàng)新為動力,經(jīng)過公司各個部門的樂觀協(xié)作和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成果
一.在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,建立良好的人際關(guān)系。仔細履行公司的各項規(guī)章制度做到提高熟悉,統(tǒng)一思想,每項懲處制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作狀況不斷發(fā)覺問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后支配一下明天的詳細工作)接待客戶熱忱樂觀主動,通過較好的對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
二.存在主要問題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,取得了肯定的成果。特殊是店業(yè)績方面,能適時把握市場,找準客戶心態(tài),敏捷銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成果。但對比公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動性,新員工業(yè)務(wù)不嫻熟,與客戶溝通力量差,工作的方案性不夠強,主動性和責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的估計目標。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進
3對公司的建議
盼望公司加強對新員工業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)使他們進一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司制造更多的業(yè)績。
4.下月工作準備
下個月隨著市場形勢的進展和激烈的競爭形勢下,我店會以樂觀主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標不斷刷新我們的記錄,加強業(yè)務(wù)力量提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱忱,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動員工的仆人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作心情,樂觀為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們只有認清形勢,興奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高xx公司的知名度和信譽度。
總結(jié)一:房產(chǎn)中介工作總結(jié)
很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長,我認為起到的作用是特別重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負責(zé)店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責(zé),同時要具備強勁的銷售力量和良好的領(lǐng)導(dǎo)力量,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培育員工的工作力量,培育團隊合作的意識,最大限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣揚和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充分,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓(xùn),加強他們的業(yè)務(wù)力量。通過大家共同的努力派單等宣揚工作已經(jīng)達到肯定的宣揚效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場漸漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的方案:
1.人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特殊是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團隊必需要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素養(yǎng)的凹凸與管理密不行分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必需以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:干凈的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公正處理,并在店內(nèi)樹立一種愛店如家的責(zé)任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)準時與之溝通,關(guān)心他們調(diào)整好心態(tài),更加樂觀的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要把握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單狀況,幫助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2.人員培訓(xùn):
無論對什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專業(yè)性學(xué)問要求很高。特殊是我們店的狀況,大部分社會閱歷不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)學(xué)問了?;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,生疏電話為主,從扎實的基本功開頭練起,并結(jié)合我的實際閱歷,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶溝通,并消化變成自己的語言表達出來。把握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個人是樂于參與各種培訓(xùn)講座的,也很注意對員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀人把學(xué)習(xí)到的新學(xué)問在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3.房源維護:
房源是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接打算了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和緣由。房源肯定要維護,何為維護,就是在房東將房源托付后,要與房東保持親密的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售方案,為他分析市場行情及市場定位,告知他我們在為他做什么,包括如何在宣揚并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感溝通,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以根據(jù)蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡潔,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分把握他們手上房源的狀況,并幫助他們跟蹤維護。總之,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4.客戶維護:
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房力量,找出最適合房子與之配對,把握配對的要點,配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為,在深化了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿足的物業(yè),對于還不能精確?????把握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推舉中增加溝通的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對于已經(jīng)把握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推舉會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加勝利的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
總結(jié)二:房產(chǎn)中介工作總結(jié)
20XX年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)受了進展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿足的住宅,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己?;厥走@一年,如夢如幻,無限感慨。
20XX年年初,經(jīng)過公司與XX物業(yè)的洽談,對我公司進駐XXX小區(qū)合作達成了共識,于20XX年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要特別感謝公司為我供應(yīng)這個寬闊的平臺,以及對我的信任,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事賜予的關(guān)懷關(guān)心,在此我向公司全體同事表示最誠心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),以及對20XX年新的一年的工作設(shè)想。
一.關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。仔細履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作狀況不斷發(fā)覺問題解決問題。接待客戶熱忱樂觀主動,樹立好良好的公司形象。
二.取得的工作業(yè)績
進駐XXX已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源XX套,傭金收入約為XXXXX元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要緣由是XX門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面消失一些問題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三.存在的主要問題無論在哪個方面取得了成果,但對比公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作方案不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
四.對公司的建議
一.用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益簡單,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)進展。并且企業(yè)需要培育出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
二.力量重于學(xué)歷
勝利人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表力量的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度樂觀,主觀能動性強的人支配在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>
三.20XX年的工作準備新的一年隨著市場形式的進展和激烈的競爭下,我們以樂觀主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務(wù)力量,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱忱。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
結(jié)尾
人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的緣由千萬種,但是勝利只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,并且在20XX年里實現(xiàn)三跨。
總結(jié)三:房產(chǎn)中介工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間又到了十二月,這年的工作已經(jīng)接近了尾聲,依據(jù)自身工作的實際狀況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)閱歷教訓(xùn),提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率供應(yīng)依據(jù)。
可以說,20XX年開年至今,二手房始終處于一個低迷的狀態(tài)。國家對于房價制定了一系列的政策,以宏觀調(diào)控,微觀指導(dǎo)的方針來調(diào)控房價,致使買房的顧客始終處于觀望狀態(tài),導(dǎo)致了房地產(chǎn)中介公司的門可羅雀,甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門店,可以說,20XX年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。今年國家出臺的主要針對房產(chǎn)的政策有以下幾點:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且從嚴制定和執(zhí)行住房限購措施;1月25日,《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理方法》落實國務(wù)院關(guān)于加強房地產(chǎn)市場調(diào)控的重要舉措,整頓房地產(chǎn)市場秩序,規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀行為,愛護房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀活動當(dāng)事人的合法權(quán)益;1月27日,規(guī)定個人將購買不足5年的住房對外銷售的,將全部征收營業(yè)稅;2月9日其上調(diào)金融機構(gòu)人民幣存貸款基準利率0.25個百分點,上調(diào)個人住房公積金貸款利率。五年期以上個人住房公積金貸款利率上調(diào)0.20個百分點。以上信息,都是國家在今年出臺強制執(zhí)行的新政,致使房價有所緩解,但是貸款利率的上升,給買房者也是帶來了巨大的壓力。
XX年上半年,全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,每個人都樂觀努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)學(xué)問,以及加深對公司其他業(yè)務(wù)的了解,每個人都通過學(xué)習(xí),取得了中介從業(yè)人員的資格證,這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的進展。上半年,在公司同事的協(xié)作下呢,一共完成了19套租房,離我們制定的目標還是比較遠。不足的地方呢,主要是房源量比較少,再就是針對客戶需求的房源還不夠樂觀去查找。公司的其他業(yè)務(wù),我們也都樂觀去協(xié)作,為了更好的擴大公司的利益。
下半年,公司三家分店同時開業(yè),關(guān)于門店呢,門店主要是公司進行銷售工作的基本形態(tài),銷售任務(wù)由各門店擔(dān)當(dāng),各門店的方案與目標由各門店實施并完成,陽光新城這邊得業(yè)績確不盡如人意,只租得一套房子,有一筆借款業(yè)務(wù),從中我們也仔細端詳了我們的工作態(tài)度,總結(jié)不足有以下幾點,一,上班時,工作不夠樂觀,比較懶散,房源不準時更新。二,接待客戶時語言還不夠豐富。應(yīng)變力量還不夠。三,最重要的就是專業(yè)學(xué)問還不夠強。有時候客戶問的一些刁鉆的問題,也找不到完全正確的答案。
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房地產(chǎn)中介2月工作總結(jié)范文
房屋中介是隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的進展而在蓬勃進展,房屋中介每個月做工作總結(jié)有助于下一個的工作更好的開展。下面是由我我為大家整理的房地產(chǎn)中介2月工作總結(jié)范文。
房地產(chǎn)中介2月工作總結(jié)范文【一】
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個月左右了?,F(xiàn)在實習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己矗立之地。
三年的高校生活即將圓滿的劃上最終一筆,這最終的一筆是我們面對將來,回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)是學(xué)校培育方案和教學(xué)方案的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論學(xué)問與工程實踐的統(tǒng)一,也是同學(xué)從學(xué)校走向社會的一個不行缺少的過度階段。
在我看來實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學(xué)問;實習(xí)又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu),并有為買賣雙方保證平安交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的詳細事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣揚發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人查找推舉合適、抱負房源,并帶領(lǐng)買房人實地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參與詳細的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等敏捷性的工作。
現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到非常的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多閱歷豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長了許多實踐工作閱歷與專業(yè)學(xué)問。
俗話說:隔行如隔山。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價,也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān),但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個行業(yè),說實話雖學(xué)此專業(yè),但在剛開頭的時候心里根本沒底。但是通過這么長時間的工作后,我已經(jīng)充分熟悉到自己的一些閱歷欠缺與不足,以后更要加強學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問與管理學(xué)問,并努力提高自我。
為了表達自己收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的狀況。
xx搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、詢問等,有關(guān)房屋的一切問題,貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費用最低,我公司與xx銀行、xx銀行、xx銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保,我公司始終得到客戶的全都好評。公司樂觀參加社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻。
房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的行業(yè),正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛消失,充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合正逐步完善。
隨著經(jīng)濟的進展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊急,人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔跑。而網(wǎng)絡(luò)能大大削減時間和財力,所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不行抗拒的加速進入信息網(wǎng)絡(luò)時代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點的,業(yè)務(wù)過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來掌握企業(yè)的運作,準時供應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
本文以一個房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例,對網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討。它利用出國留學(xué)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)這種先進的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有許多的優(yōu)點。
上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有節(jié)約時間,快捷便利,信息精確?????準時等特點。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng),包括前臺應(yīng)用程序的設(shè)計和后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)全都性好,前臺應(yīng)用程序的界面簡潔友好而且功能完善等特點
通過房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、掃瞄、維護等多項功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、精確?????、便利的供應(yīng)各類統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化,為廣闊用戶的使用帶來更多的便利!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。一般注冊用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進行個人信息的修改。
房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描述如下:按每個用戶的用戶名和密碼進行登錄,以管理員身份登錄后則可以對一般用戶發(fā)布的房源信息進行管理;發(fā)布新樓盤的出售信息以一般用戶身份登錄后則可以看到自己的注冊信息和需求信息,可以進行需求信息的發(fā)布,修改個人資料操作。
1.仔細起草各類文件。作為助理,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。因為公司習(xí)慣于每個星期開2次會議,主要是督促大家鼓舞大家。
2.認真搞好會議材料。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能知道一點點的,為了得到我們想要的一些關(guān)于樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,所以要進行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,四周的商業(yè)概況及配套設(shè)施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們?nèi)ネㄟ^一些渠道去辨別真?zhèn)巍?/p>
3.還有就是銀行的借貸問題。所以對于銀行的一些專業(yè)術(shù)語,以及銀行對信貸的掌握流程是要把握的。因為每次和銀行的人員去打交道的時候,銀行的人員都會和我們講一些銀行的專業(yè)層面的術(shù)語,許多一部分都是我在學(xué)校的時候?qū)W習(xí)過,但是沒有實際把握并敏捷運用。假如能嫻熟的把握并敏捷的運用,就能使我們在商談中更加游刃有余,就能使我們站在比對方更高的層面去看清這些事情。對于銀行信貸內(nèi)部的掌握流程之前不是很熟識,也是這一方面我之前不是很了解的,通過這一段時間的了解對了這些方面有了簡潔的熟悉。
4.通知客戶來辦理相關(guān)手續(xù)也是我的工作之一。因為時間的不全都,支配大家見面也是需要相互通知的。
還有許多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。這也讓我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的,并且需要更加努力的再學(xué)習(xí),并且要有更多的細心和急躁。有些時候也會辦錯事情,我知道自己還有許多的不足,所以將來就要更加的勤奮工作。我信任勤能補拙,每天都要進步一點,為公司盡自己的一份力氣。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,從這次實習(xí)中,我體會到,假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強的處理基本實務(wù)的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
房地產(chǎn)中介2月工作總結(jié)范文【二】
很感謝公司對我的信任,將xx交給我來管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長,我認為起到的作用是特別重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負責(zé)店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責(zé),同時要具備強勁的銷售力量和良好的領(lǐng)導(dǎo)力量,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培育員工的工作力量,培育團隊合作的意識,最大限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣揚和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充分,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓(xùn),加強他們的業(yè)務(wù)力量。通過大家共同的努力派單等宣揚工作已經(jīng)達到肯定的宣揚效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場漸漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的方案:
1、人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特殊是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團隊必需要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素養(yǎng)的凹凸與管理密不行分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必需以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:干凈的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的`道德原則,對事不對人,事事公正處理,并在店內(nèi)樹立一種愛店如家的責(zé)任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)準時與之溝通,關(guān)心他們調(diào)整好心態(tài),更加樂觀的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要把握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單狀況,幫助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2、人員培訓(xùn):
無論對什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專業(yè)性學(xué)問要求很高。特殊是我們店的狀況,大部分社會閱歷不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)學(xué)問了?;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,生疏電話為主,從扎實的基本功開頭練起,并結(jié)合我的實際閱歷,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶溝通,并消化變成自己的語言表達出來。把握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個人是樂于參與各種培訓(xùn)講座的,也很注意對員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀人把學(xué)習(xí)到的新學(xué)問在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3、房源維護:
房源是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接打算了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和緣由。房源肯定要維護,何為維護,就是在房東將房源托付后,要與房東保持親密的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售方案,為他分析市場行情及市場定位,告知他我們在為他做什么,包括如何在宣揚并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感溝通,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以根據(jù)蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡潔,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分把握他們手上房源的狀況,并幫助他們跟蹤維護。總之,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4、客戶維護:
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房力量,找出最適合房子與之配對,把握配對的要點,配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為,在深化了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿足的物業(yè),對于還不能精確?????把握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推舉中增加溝通的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對于已經(jīng)把握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推舉會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加勝利的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
房地產(chǎn)中介2月工作總結(jié)范文【三】
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)受了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售力量有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。樂觀、樂觀者將此歸結(jié)為個人力量、閱歷的不完善,他們愿意不斷向好的方向改進和進展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念,這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用完的一天。
對工作保持長期的熱忱和樂觀性,更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)中介2月工作總結(jié)范文【四】
20xx年x月份在xx公司的正確帶領(lǐng)下,隨著市場良好的進展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),以開拓創(chuàng)新為動力,經(jīng)過公司各個部門的樂觀協(xié)作和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成果
一、在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,建立良好的人際關(guān)系。仔細履行公司的各項規(guī)章制度做到提高熟悉,統(tǒng)一思想,每項懲處制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作狀況不斷發(fā)覺問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后支配一下明天的詳細工作)接待客戶熱忱樂觀主動,通過較好的對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
二、存在主要問題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,取得了肯定的成果。特殊是店業(yè)績方面,能適時把握市場,找準客戶心態(tài),敏捷銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成果。但對比公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動性,新員工業(yè)務(wù)不嫻熟,與客戶溝通力量差,工作的方案性不夠強,主動性和責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的估計目標。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進。
三、對公司的建議
盼望公司加強對新員工業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)使他們進一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司制造更多的業(yè)績。
四、下月工作準備
下個月隨著市場形勢的進展和激烈的競爭形勢下,我店會以樂觀主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標不斷刷新我們的記錄,加強業(yè)務(wù)力量提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱忱,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動員工的仆人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作心情,樂觀為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們只有認清形勢,興奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高xx公司的知名度和信譽度。
中介店長月工作總結(jié)
第1篇:房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)
在盛世家源工作一個多星期了感受挺多的,感覺特殊能熬煉人,這也是我選擇這行最主要的緣由。對于一個剛剛走出高校校內(nèi)踏入社會的我來說,最欠缺的是沒有什么閱歷,有的只是年輕和沖勁。一個人可以沒有寬度和高度,但肯定要有厚度,我清晰的明白我還有許多的不足,只有通過我加倍努力的去學(xué)習(xí),去更好的完善自己,使自己成為別人更信任的人!
假如你初次見我,你會發(fā)覺我是一個很害羞的,很溫柔的小伙子。給別人的第一感覺還不是那么成熟,做我們這行給別人信任是無比重要的,這是我需要有所轉(zhuǎn)變的地方。上個星期不經(jīng)意間就做了三單,事情進展的是如此順當(dāng)、如此簡單,自己就有點自滿的心情了。自從去了羅總的培訓(xùn),她給我們介紹了房產(chǎn)中介在這行大體的狀況,讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。還有與客戶溝通的一些技巧,熟識商圈的重要性,以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓(xùn)給我們新人莫大的鼓舞,讓我們更清晰的意識到自己的不足,從而下定決心,好好學(xué)習(xí),才能更好的去完成自己的業(yè)務(wù),成為這個行業(yè)的佼佼者。當(dāng)然這必需要經(jīng)受一些過程,好的壞的都是人生中珍貴的財寶。誠如前天我遇到的麻煩,就是閱歷不足所致,導(dǎo)致合同沒法履行,鋪張的時間也許多,這很是值得我深思,提高效率勢在必行。
目標打算策略。我下個月承諾的業(yè)績是一萬,對于一個新人來說,只做租并且單業(yè)績達到一萬還是挺有壓力的,我就是要向不行能挑戰(zhàn),設(shè)立高的標準,這樣我才有更大的動力和更高漲的熱忱去開展我的工作。這過程中確定會遇到各式各樣的問題,但我不會畏縮,就當(dāng)它是給我磨礪的機會,更好的提升自己的閱歷,以此提高工作水平,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同事相互溝通好的工作閱歷,爭取取得好的成果!
第2篇:房地產(chǎn)經(jīng)紀人營銷工作小結(jié)范文
一、工作進展?fàn)顩r回顧
任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會做人,踏實工作做起;其次是把握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策,企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開發(fā)區(qū)優(yōu)待政策、×××政府總體規(guī)劃、行業(yè)進展動態(tài)和城市建設(shè)進展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭狀況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,常常思索這樣的問題:怎樣花最少的錢達到最好的宣揚效果?通過什么樣的方式才能找到準客戶?現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題,應(yīng)當(dāng)先從哪方面入手解決營銷難的問題?
2022年10月—2022年12月的主要工作
1、協(xié)作完成中秋晚會
2、幫助完成汽配展活動
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作
4、樂觀協(xié)作公關(guān)活動
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,關(guān)心完善招商基礎(chǔ)資料
6、協(xié)作同事完成其他工作內(nèi)容
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略
8、完成臨時性交代的任務(wù)
二、基本工作狀況和做法
(一)不怕困難,建立把項目策劃好的信念。
仔細分析新形勢新狀況,正視新挑戰(zhàn),鎮(zhèn)靜應(yīng)對,準時調(diào)整工作策略。一是仔細學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和×××的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和熟悉,以樂觀的姿勢迎接困難,樹立信念,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注意市場信息的收集和鑒別、分析力量,應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是樂觀爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,確定會消失意見不全都的狀況,但對消失的問題和遇到的難題,會仔細把脈、會診,準時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己方案的目標還存在差距,但在目前嚴峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛肯定不會白費。
(二)從細分市場找到目標客戶
力求根據(jù)不同的特征來進行市場細分,市場細分有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是愛護適當(dāng)利潤,一個是簡單獲得勝利。比如追求相像利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在詳細實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,依據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客戶,使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進,轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特別的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣揚策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標客戶群的隱藏性和分散性,就打算了它的宣揚模式必需創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率
在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注意自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作力量的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素養(yǎng),使自己成為策劃的行家里手;二是注意自我工作作風(fēng)的培育及業(yè)務(wù)力量的提高,著力提高工作效能。
三、存在的問題
目前在營銷和宣揚等方面存在的問題:
(1)信息網(wǎng)絡(luò)
還不夠健全,信息量和信息來源渠道還不夠多。
(2)招商方式創(chuàng)新不夠,仍以傳統(tǒng)的為主,面對面接觸居多,招商效率低;
(3)招商面還不夠?qū)挿?,信息含金量偏低?/p>
(4)已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一,缺乏共性化,不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際。
(5)給客戶承諾的配套設(shè)施跟不上,工程不能同時完工。
(6)與北京2xxxx園區(qū),橫向縱向的比較,在價格上沒有優(yōu)勢,價格相對偏高,尤其是銷售價格。
(7)廠房的設(shè)計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體現(xiàn);
(8)工業(yè)城的定位缺乏遠瞻性和市場引導(dǎo)性,內(nèi)部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學(xué),宣揚推廣的力度比較小。
四、工作中的體會與思索
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的熟悉和實踐,主要有以下幾條體會和思索:
1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否勝利施行的打算因素。
一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個人的重視,使得個人力量增加,獲得更多的資源和幫助,對營銷方案的真正實施也有關(guān)心,甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點的定位重視,比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路,對投入產(chǎn)出比的概念的熟悉,要建立品牌就得加加大投入,不斷創(chuàng)新,連貫實施。實踐證明,領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了,熟悉到位、支撐到位了,有機構(gòu),有人手,有支支撐,有管理,有推動,事情就會辦的更好。相反,如果仍停留在等、靠、要的階段,則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),暢通內(nèi)部信息溝通渠道,明確責(zé)任,提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責(zé),部門分工明確,發(fā)揮個人專長,完善組織架構(gòu),組織結(jié)構(gòu)扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,完善營銷制度,提高營銷推廣實施力度,加強公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目,提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急,也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略,同時加強公關(guān)以幫助作用。
兩個月來,我所取得的每一個進展,都是行政中心各位同事關(guān)懷支持的結(jié)果,我還存在著很多不足,所能看到的成果不大,實現(xiàn)目標的距離還比較遠,盼望通過總結(jié)學(xué)習(xí),不斷提升自己,根據(jù)2022年既定的目標前進,做好每一件事。
第3篇:房地產(chǎn)經(jīng)紀人2022年度工作總結(jié)
一、基本信息
姓名:xx
部門:前期部
崗位:前期部職員
任職時間:一年
二、工作職責(zé)描述
負責(zé)發(fā)改委、危改辦、國土等相關(guān)行政主管部門的協(xié)調(diào)工作及發(fā)改立項審批、土地登記證相關(guān)手續(xù)的辦理。
三、工作業(yè)績描述
XX年伊始,我由城東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司借調(diào)到城投房地產(chǎn)開發(fā)有限公司前期部工作,由于在我以前供職的公司我擔(dān)當(dāng)前期開發(fā)部的經(jīng)理,所以新的工作我是駕輕就熟的,但由于公司剛剛成立與各行政主管部門的關(guān)系未曾建立,公司多個項目剛剛起步,正是前期手續(xù)未辦及混亂的階段,我深知新的工作是布滿挑戰(zhàn)的,在經(jīng)過半個月的了解、熟識我公司項目手續(xù)辦理狀況后,以《河北省房地產(chǎn)開發(fā)項目行政審批流程示意圖》為綱,捋出了公司項目手續(xù)缺、差件以及下一步需辦理的相關(guān)手續(xù)名目,按部就班辦理。
申報震后危舊平房改造中央預(yù)算內(nèi)資金,是上半年的工作重點。唐山市將震后危舊平房改造作為落實科學(xué)進展觀、構(gòu)建和諧社會、關(guān)注民生辦成一些群眾期盼的大事的詳細舉措,并將其列為市委、市政府的一號工程,由于河北省地方財力緊急,資金缺口較大,唐山市委、市政府懇請國家賜予大力支持,支配肯定數(shù)額的投資補助。作為一名唐山市民,我為我們的政府如此關(guān)注民生而傲慢,作為一名城建投員工,我為接觸申報工作而感到驕傲。劇烈的驕傲感使我以全部熱忱投入到工作中。時間緊、任務(wù)重是我對這項工作全部概括。由于申報預(yù)算內(nèi)資金是由市發(fā)改委牽頭的,而我負責(zé)與發(fā)改委協(xié)調(diào)的全部工作,為了把握政策、信息以及上報資料的順當(dāng)審批,我每天都在公司和市發(fā)改委、住建局以及去市發(fā)改委、住建局的公交車上,來回奔波。XX年的盛夏,高溫不斷,每天頂著37、8度的高溫等公交,有時一天都喝不上一口水,皮膚曬黑了,脫皮了,有時夜里也會因為小腿酸疼而驚醒,這一切并沒有讓我感覺到苦,而是感受到了工作帶給我的滿意感,我在工作中體會到幸福,經(jīng)過努力由我負責(zé)的發(fā)改委審批的關(guān)于城子莊、南富莊、建華橋震后危改項目的項目建議書批復(fù)、可行性討論報告批復(fù)、詢問評估機構(gòu)評審等要件均在行政主管部門要求的時間內(nèi)完成。為了加快完成申報手續(xù),接手了由技術(shù)中心負責(zé)的初步設(shè)計、基礎(chǔ)配套實施概算、及初步設(shè)計、概算專家評審等工作。為將發(fā)改委的要求準時傳遞給設(shè)計院,經(jīng)常和設(shè)計院的工作人員一起加班到深夜。記得去石家莊上報手續(xù)的前一晚,我和當(dāng)時的主管領(lǐng)導(dǎo)圖總、設(shè)計院的工作人員,始終忙到凌晨兩點,當(dāng)我們看到組卷齊全及合格的資料放在危改辦的桌子上,我們都欣慰地笑了,沒有累、沒有苦,只有傲慢和驕傲。
XX年7月,我和主管領(lǐng)導(dǎo)圖總、住建局、市發(fā)改委的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),去石家莊上報申報資料,同時,也要經(jīng)過省發(fā)改委、省詢問中心及專家們對組卷資料審核,對于我們來說,這是申報工作最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。怎樣才能使我們歷經(jīng)數(shù)月辛苦完成的工作,得到省主管部門的審核通過呢?除了我們將工作做好、做細外,還有賴于我們之前與市發(fā)改委、住建局所建立起來的良好關(guān)系?;A(chǔ)配套實施概算與我們將申請的中央預(yù)算內(nèi)資金有著直接關(guān)系,我和我的主管領(lǐng)導(dǎo)圖總與市發(fā)改委、設(shè)計院及省評審專家多次探討如何才能在合情、合理、合規(guī)的狀況下,做到有利于公司效益的最大化。最終,在市發(fā)改委、住建局的協(xié)調(diào)支持下,省發(fā)改委、省詢問院將我公司三個項目的基礎(chǔ)配套設(shè)施投資額由10800萬元增至11670萬元,為公司多爭取了870萬元。石家莊的7月,酷暑難耐,在經(jīng)過一周的高強度工作后,我們回到了唐山,中央預(yù)算內(nèi)資金申報工作,也隨之圓滿結(jié)束。接下來,我的工作經(jīng)過調(diào)整后,主要負責(zé)發(fā)改部門、國土局的協(xié)調(diào)工作及相關(guān)手續(xù)的辦理。
南湖休閑美食廣場項目、鳳凰新城brd項目、三年大變樣的相關(guān)手續(xù)辦理及審查工作是下半年的工作重點。
南湖休閑美食廣場項目的土地證辦理,是公司賜予的考核任務(wù),為了保障銷售工作的順當(dāng)進行,南湖休閑美食廣場的土地證必需搶時間辦理。為此,我們必需做好路南區(qū)國土局、市國土局的工作,除了上報資料準時、精確?????外,還要緊盯辦事人員,由于南湖休閑美食廣場由于項目用地涵蓋了國有建設(shè)用地、集體建設(shè)用地、農(nóng)用地等地類,地籍調(diào)查狀況簡單,又因a-01-1地塊與a-01-2地塊出讓時間不同,按正常狀況辦理兩個土地證,但由于我公司的建筑物分別占兩塊地,這樣,單體建筑可能會有兩個土地證,影響銷售,協(xié)調(diào)市國土局、路南國土分局的領(lǐng)導(dǎo),特事特辦,最終在公司領(lǐng)導(dǎo)要求的時間內(nèi),完成了南湖休閑美食廣場項目土地證的辦理。
四、工作態(tài)度描述
XX年8月初,在剛剛完成申報中央危改資金手續(xù)后,我發(fā)覺我懷孕了,由于始終太辛苦、休息不夠等緣由胚胎發(fā)育不正常,有先兆流產(chǎn)的跡象,我選擇了做流產(chǎn)手術(shù),這對于我這個31歲還沒有孩子的人來說說,無疑是一個巨大的打擊。在手術(shù)后的第三天,我接到了路北區(qū)發(fā)改委關(guān)于我上報的rbd項目發(fā)改立項的專題會的通知,由路北區(qū)發(fā)改委jú長主持召開。由于我是對發(fā)改部門的前期跑辦人員,項目狀況我是再了解不過的了,考慮到讓其他同事去有可能匯報不清晰而延誤審批,我還是帶病去了。兩個小時的會議時間,我強忍著痛苦,匯報了項目狀況,得到了審批。工作和生活是兩條線,可是又有誰能保證這兩條線不會相交呢?作為一個職業(yè)人,尤其是一個職業(yè)女性可能付出的會更多,但是,我的職業(yè)素養(yǎng)和我所在的崗位告知我:對于責(zé)任,一刻也不能懈怠。
五、工作力量描述
進入公司一年來,我深深地感到我所在崗位的重要性。除了需要敬業(yè)、奉獻的精神之外,還必需具備良好的工作力量和水平。總結(jié)自身,我認為工作力量主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)基礎(chǔ)是立崗之本,不斷提升專業(yè)水平,是我在工作上始終追求的目標。項目跑辦前期的工作,需要把握大量的法律法規(guī)和相關(guān)政策,需要不斷積累和學(xué)習(xí)。XX年5月,我有幸被公司派往西安,接受了住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人事訓(xùn)練司舉辦的《項目前期、用地管理》連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn)班,在為期五天的學(xué)習(xí)中,進一步把握了項目建設(shè)用地管理法律法規(guī)、建設(shè)工程項目前期管理及審批程序、建設(shè)用地報批程序及基本要求、建設(shè)用地管理新政策以及城市房屋征收拆遷管理的學(xué)習(xí),這些專業(yè)學(xué)問使我在以后的工作中,受益非淺。XX年11月我參與了全國房地產(chǎn)中級經(jīng)濟師的考試,在幾個月的學(xué)習(xí)中,也使我把握了大量的房地產(chǎn)開發(fā)的學(xué)問,我也深深明白,專業(yè)學(xué)問是我做好工作的基礎(chǔ)。一邊工作,一邊學(xué)習(xí),不斷豐富和完善自己。
2、做事細心仔細,團隊協(xié)調(diào)力量強。在和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的協(xié)作中,能夠精確?????地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)交辦大事的意圖,扎實、細心的執(zhí)行。與同事間能夠相互幫忙、合作,營造了良好的人際環(huán)境和氛圍。
3、性格開朗,擅長與人交往,語言、溝通力量較強。和各職能部門打交道、跑辦業(yè)務(wù),通過富有親和力、嚴謹性、坦率的交往方式,能夠與相關(guān)部門工作人員實現(xiàn)有效、順當(dāng)?shù)膶樱U吓苻k業(yè)務(wù)無障礙。當(dāng)然,作為一名年輕的職員,我距離公司進展的要求還有許多差距和不足,在今后的日子里,我將一如既往,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平,為公司的長遠進展作出應(yīng)有的貢獻!
中介月工作總結(jié)范文
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,究竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開頭帶起了自己的團隊,也開頭找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提示,但是收效甚微,好多人都是抱著XX年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我始終在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從XX年的2月18日開頭的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依舊是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的嘉獎方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的嘉獎方案。我首先的工作就是統(tǒng)技全部的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,全部營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的狀況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶選擇出來,按戶進行現(xiàn)金嘉獎。其中,嘉獎的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他愿意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的緣由,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以許多人并沒有去有效的溝通,可能與之溝通的僅僅只是一張無聲的宣揚單。有了這次的經(jīng)受,再有自己的思考,因而也在后來交行的駐點工作中切有用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開頭了。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,(我)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽詢問電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她共享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐把握了許多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的支配客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開頭時,只是實行閉市后教學(xué)的方式,許多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,依據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的樂觀性。目前,全部的培訓(xùn)工作仍舊在連續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿足并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行連續(xù)加存款預(yù)備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下消失暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要連續(xù),路還是要走下去。
中介2月工作總結(jié)
篇一:中介2月工作總結(jié)
一.關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。仔細履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作狀況不斷發(fā)覺問題解決問題。接待客戶熱忱樂觀主動,樹立好良好的公司形象。
二.取得的工作業(yè)績
進駐XXX已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源XX套,傭金收入約為XXXXX元;出售、借款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要緣由是XX門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面消失一些問題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三.存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成果,但對比公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作方案不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
四.對公司的建議
一).用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益簡單,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)進展。并且企業(yè)需要培育出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
二).力量重于學(xué)歷
勝利人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表力量的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度樂觀,主觀能動性強的人支配在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>
三).20XX年的工作準備新的一年隨著市場形式的進展和激烈的競爭下,我們以樂觀主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務(wù)力量,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱忱。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
結(jié)尾
人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的緣由千萬種,但是勝利只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,并且在20XX年里實現(xiàn)三跨。
篇二:中介2月工作總結(jié)
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個月左右了。現(xiàn)在實習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己矗立之地。
三年的高校生活即將圓滿的劃上最終一筆,這最終的一筆是我們面對將來,回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實習(xí).畢業(yè)實習(xí)是學(xué)校培育方案和教學(xué)方案的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論學(xué)問與工程實踐的統(tǒng)一,也是同學(xué)從學(xué)校走向社會的一個不行缺少的過度階段。
在我看來實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學(xué)問;實習(xí)又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu),并有為買賣雙方保證平安交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的詳細事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣揚發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人查找推舉合適、抱負房源,并帶領(lǐng)買房人實地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶借款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參與詳細的帶客戶看房、談判、簽約、過戶借款、物業(yè)交割等敏捷性的工作。
現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的,感到非常的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多閱歷豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長了許多實踐工作
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