香港某大廈清潔招標(biāo)文件

香港某大廈清潔招標(biāo)文件匯報(bào)人：XX2023-12-30目錄招標(biāo)概述與背景投標(biāo)人資格與要求清潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)管機(jī)制合同條款與協(xié)議安排投標(biāo)文件格式與提交要求評(píng)標(biāo)方法與中標(biāo)通知招標(biāo)概述與背景01通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式，選擇一家具備專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)的清潔服務(wù)提供商，為香港某大廈提供全面、高效的清潔服務(wù)。本次招標(biāo)涵蓋大廈內(nèi)外公共區(qū)域、辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、走廊、樓梯間、電梯間、大堂、會(huì)議室等所有需要清潔的區(qū)域。招標(biāo)目的招標(biāo)范圍招標(biāo)目的和范圍大廈為高層建筑，擁有多個(gè)樓層和公共區(qū)域，人流密集，對(duì)清潔度有較高要求。需要定期進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、天花板、玻璃、家具、設(shè)備等各個(gè)方面的清潔工作。同時(shí)，還需提供垃圾收集、分類(lèi)和處理服務(wù)。大廈現(xiàn)狀清潔需求大廈現(xiàn)狀及清潔需求招標(biāo)流程和時(shí)間安排招標(biāo)流程發(fā)布招標(biāo)公告→接收投標(biāo)文件→開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)→確定中標(biāo)結(jié)果→簽訂合同。時(shí)間安排招標(biāo)公告發(fā)布時(shí)間為即日起至xx月xx日；投標(biāo)文件接收截止時(shí)間為xx月xx日；開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)時(shí)間為xx月xx日；中標(biāo)結(jié)果公布時(shí)間為xx月xx日；合同簽訂時(shí)間為中標(biāo)結(jié)果公布后10個(gè)工作日內(nèi)。投標(biāo)人資格與要求02相關(guān)經(jīng)驗(yàn)要求投標(biāo)人應(yīng)具有類(lèi)似規(guī)模的清潔服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，至少提供過(guò)3個(gè)成功案例。人員及設(shè)備要求投標(biāo)人應(yīng)擁有足夠數(shù)量的專(zhuān)業(yè)清潔人員及先進(jìn)的清潔設(shè)備，確保高效、優(yōu)質(zhì)的完成清潔工作。具備合法經(jīng)營(yíng)資格投標(biāo)人須為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)、具備獨(dú)立法人資格、有能力提供本次招標(biāo)服務(wù)的企業(yè)。投標(biāo)人資格條件投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件時(shí)，需繳納一定金額的投標(biāo)保證金，以確保投標(biāo)的嚴(yán)肅性和真實(shí)性。具體金額將在招標(biāo)文件中詳細(xì)說(shuō)明。投標(biāo)保證金投標(biāo)人應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單，包括人員工資、設(shè)備折舊、耗材費(fèi)用等。費(fèi)用應(yīng)合理且具競(jìng)爭(zhēng)力，以滿(mǎn)足招標(biāo)人的預(yù)算要求。服務(wù)費(fèi)用投標(biāo)保證金及費(fèi)用說(shuō)明投標(biāo)人應(yīng)表現(xiàn)出積極的合作意愿，愿意與招標(biāo)人共同協(xié)商、解決服務(wù)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題。投標(biāo)人應(yīng)具備長(zhǎng)期提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)清潔服務(wù)的能力，包括完善的售后服務(wù)和持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。招標(biāo)人將優(yōu)先考慮能夠承諾長(zhǎng)期合作的投標(biāo)人。合作意愿和長(zhǎng)期服務(wù)能力長(zhǎng)期服務(wù)能力合作意愿清潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)030102清潔頻次每日至少一次全面清潔，其他時(shí)間進(jìn)行巡回保潔。清潔標(biāo)準(zhǔn)地面無(wú)垃圾、污漬、水漬；墻面、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵；公共設(shè)施設(shè)備表面干凈、無(wú)灰塵。室內(nèi)外公共區(qū)域清潔玻璃幕墻清潔01使用專(zhuān)業(yè)清潔劑和工具，定期清洗玻璃幕墻，確保玻璃表面干凈、透明，無(wú)污漬和劃痕。02地毯清潔根據(jù)地毯材質(zhì)和污漬程度，選用合適的清潔劑和工具進(jìn)行清洗，確保地毯干凈、無(wú)異味。03其他專(zhuān)項(xiàng)清潔根據(jù)大廈實(shí)際需求，提供石材養(yǎng)護(hù)、不銹鋼保養(yǎng)等專(zhuān)項(xiàng)清潔服務(wù)。專(zhuān)項(xiàng)清潔服務(wù)（如玻璃幕墻、地毯等）01清潔用品提供環(huán)保、無(wú)害的清潔用品，如清潔劑、洗滌劑、消毒劑等，確保用品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。02清潔設(shè)備配備先進(jìn)的清潔設(shè)備，如洗地機(jī)、吸塵器、高壓水槍等，確保設(shè)備性能良好，滿(mǎn)足清潔需求。03用品和設(shè)備管理建立嚴(yán)格的用品和設(shè)備管理制度，確保用品和設(shè)備的采購(gòu)、使用、保養(yǎng)等環(huán)節(jié)符合規(guī)范要求。清潔用品及設(shè)備要求服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)管機(jī)制04清潔效果清潔用品及設(shè)備使用環(huán)保、高效的清潔用品及設(shè)備，確保清潔過(guò)程不對(duì)環(huán)境和人體健康造成損害。服務(wù)態(tài)度清潔人員需保持良好的服務(wù)態(tài)度，禮貌、熱情地為業(yè)主和租戶(hù)提供清潔服務(wù)。確保大廈內(nèi)外環(huán)境整潔，無(wú)垃圾、污漬、異味等。工作效率按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成清潔工作，確保不影響大廈的正常運(yùn)營(yíng)。服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)03投訴處理如業(yè)主或租戶(hù)對(duì)清潔服務(wù)有投訴，招標(biāo)方將及時(shí)跟進(jìn)并處理，同時(shí)要求中標(biāo)方配合解決問(wèn)題。01定期檢查招標(biāo)方將定期對(duì)中標(biāo)方的清潔服務(wù)進(jìn)行檢查，頻率為每月一次。02不定期抽查招標(biāo)方還將不定期對(duì)中標(biāo)方的清潔服務(wù)進(jìn)行抽查，以確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。監(jiān)督檢查機(jī)制及頻率警告對(duì)于首次出現(xiàn)的不合格服務(wù)，招標(biāo)方將對(duì)中標(biāo)方進(jìn)行口頭或書(shū)面警告，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。罰款如中標(biāo)方在收到警告后仍未整改或連續(xù)出現(xiàn)不合格服務(wù)，招標(biāo)方將按照合同約定對(duì)其進(jìn)行罰款。解除合同如中標(biāo)方多次出現(xiàn)不合格服務(wù)且拒不整改，招標(biāo)方有權(quán)解除與其簽訂的清潔服務(wù)合同，并追究其法律責(zé)任。不合格服務(wù)處理措施合同條款與協(xié)議安排05合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年。續(xù)約條件在合同到期前三個(gè)月，雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。若雙方同意續(xù)約，則應(yīng)在合同到期前簽訂新的合同。續(xù)約期限和價(jià)格可根據(jù)市場(chǎng)情況和雙方協(xié)商結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。合同期限及續(xù)約條件VS本合同的價(jià)格將根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化進(jìn)行調(diào)整。具體調(diào)整方式可在雙方協(xié)商后確定，一般可參考行業(yè)內(nèi)的價(jià)格指數(shù)或成本變化情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。付款方式甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式和時(shí)間及時(shí)支付清潔費(fèi)用。一般采用銀行轉(zhuǎn)賬或支票等方式進(jìn)行支付。雙方可在合同中約定具體的付款細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)。價(jià)格調(diào)整機(jī)制價(jià)格調(diào)整機(jī)制及付款方式雙方應(yīng)對(duì)本合同及執(zhí)行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方透露或使用。保密期限自本合同終止之日起持續(xù)兩年。雙方在合作過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題，應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行處理。一般情況下，由甲方提供清潔服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，由乙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。雙方可在合同中約定具體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和處理方式。保密協(xié)議知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)保密協(xié)議和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)投標(biāo)文件格式與提交要求06投標(biāo)保證金目錄列出投標(biāo)文件的所有組成部分及其頁(yè)碼。價(jià)格清單詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格，包括人工、材料、設(shè)備、管理等費(fèi)用，以及稅費(fèi)和其他附加費(fèi)用。證明文件提供公司注冊(cè)證書(shū)、稅務(wù)登記證、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、業(yè)績(jī)證明等文件。標(biāo)明“香港某大廈清潔服務(wù)投標(biāo)文件”，注明投標(biāo)人名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式。封面投標(biāo)書(shū)詳細(xì)說(shuō)明投標(biāo)人的資格、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力和服務(wù)承諾，包括對(duì)清潔服務(wù)的理解、實(shí)施計(jì)劃和預(yù)期成果。按照招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)保證金，證明投標(biāo)人的誠(chéng)意和履約能力。投標(biāo)文件組成及格式要求投標(biāo)文件提交時(shí)間和地點(diǎn)投標(biāo)文件應(yīng)在招標(biāo)文件中規(guī)定的截止日期和時(shí)間之前提交。逾期提交的投標(biāo)文件將不予受理。提交時(shí)間投標(biāo)文件應(yīng)提交至招標(biāo)文件中指定的地點(diǎn)。投標(biāo)人應(yīng)確保在提交時(shí)間內(nèi)將文件送達(dá)指定地點(diǎn)，并妥善保管好相關(guān)憑證。提交地點(diǎn)文件格式電子版投標(biāo)文件應(yīng)采用PDF格式，確保文件的可讀性和兼容性。文件命名電子版投標(biāo)文件應(yīng)以“投標(biāo)人名稱(chēng)-香港某大廈清潔服務(wù)投標(biāo)文件”命名，以便招標(biāo)人識(shí)別和管理。文件加密為確保文件安全，電子版投標(biāo)文件應(yīng)進(jìn)行加密處理，并提供解密密碼或密鑰。招標(biāo)人將在收到文件后進(jìn)行解密和查閱。提交方式電子版投標(biāo)文件應(yīng)通過(guò)電子郵件或招標(biāo)人指定的在線(xiàn)平臺(tái)提交。投標(biāo)人應(yīng)確保文件的完整性和準(zhǔn)確性，并在提交前進(jìn)行仔細(xì)檢查。電子版投標(biāo)文件要求評(píng)標(biāo)方法與中標(biāo)通知07評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員由招標(biāo)人代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專(zhuān)家組成，成員人數(shù)為五人以上單數(shù)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)職責(zé)負(fù)責(zé)評(píng)審?fù)稑?biāo)文件，確定中標(biāo)候選人，向招標(biāo)人提出書(shū)面評(píng)標(biāo)報(bào)告，并推薦合格的中標(biāo)候選人。評(píng)標(biāo)委員會(huì)工作原則遵循公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則，對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行獨(dú)立評(píng)審，不受任何單位或個(gè)人的干預(yù)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成及職責(zé)評(píng)標(biāo)方法采用綜合評(píng)估法，對(duì)投標(biāo)人的技術(shù)、商務(wù)、價(jià)格等方面進(jìn)行綜合評(píng)估。技術(shù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)主要評(píng)估投標(biāo)人的技術(shù)方案、設(shè)備性能、施工組織能力等。商務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)主要評(píng)估投標(biāo)人的公司實(shí)力、業(yè)績(jī)、信譽(yù)等。價(jià)格評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)主要評(píng)估投標(biāo)人的報(bào)價(jià)是否合理，是否具有競(jìng)爭(zhēng)力。評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)通知及合同簽訂流程中標(biāo)人需在合同簽訂前，按照招標(biāo)文件要