導(dǎo)游資格考試沖刺全真模擬考試五科目一科目二附有答案

導(dǎo)游資格考試沖刺全真模擬考試五（科目一科目二）[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.兩種以上違反治安管理行為的合并執(zhí)行行政拘留處罰最長(zhǎng)不超過(guò)20日。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中承運(yùn)人對(duì)每名旅客的人身賠償責(zé)任限額為40萬(wàn)元人民幣。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.導(dǎo)游擅自減少旅游項(xiàng)目的由旅游主管部門責(zé)令改正并暫扣導(dǎo)游證3~6個(gè)月。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4.縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門旅行社的經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施監(jiān)督。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.世界遺產(chǎn)是全人類公認(rèn)的具有突出意義和普遍價(jià)值的文物古跡和自然景觀。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.旅游輔助服務(wù)者未經(jīng)旅游者同意公開(kāi)個(gè)人信息的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.中國(guó)共產(chǎn)黨把實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義作為黨的最高理想和最終目標(biāo)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8.國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度，制定強(qiáng)制執(zhí)行的食品安全標(biāo)準(zhǔn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.旅游投訴的主體只能是旅游者，被旅游投訴的主體只能是旅游經(jīng)營(yíng)者。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.因同一行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和行政責(zé)任財(cái)產(chǎn)不足以支付的先承擔(dān)行政責(zé)任。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.旅游立法目的是保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者要求增加賠償?shù)慕痤~為服務(wù)費(fèi)用的3倍。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.游藝娛樂(lè)場(chǎng)所不得設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)不得以有價(jià)證券作為獎(jiǎng)品。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.行為人代理權(quán)終止后以被代理人名義訂立合同，代理行為無(wú)效。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.外國(guó)人居留證件登記事項(xiàng)發(fā)生變更未按照規(guī)定辦理變更的處2000元以下罰款。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.民用航空器造成他人損害的由民用航空器的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)18.2013年10月1日公布的《旅游法》共設(shè)10章112條。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)向公眾免費(fèi)開(kāi)放法博物館給予必要的經(jīng)費(fèi)支持。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)20.旅游業(yè)是主要任務(wù)是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、協(xié)調(diào)推進(jìn)、開(kāi)放合作、共建共享、綠色發(fā)展。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)21.乘出境航班提前3小時(shí)，乘國(guó)內(nèi)航班提前2小時(shí)，乘火車輪船提前1小時(shí)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)22.游客要求觀看計(jì)劃外的文娛節(jié)目，地陪可協(xié)助他們購(gòu)票，一般不陪同前往。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)23.外國(guó)旅游者無(wú)特殊原因要求延長(zhǎng)簽證時(shí)導(dǎo)游原則上應(yīng)給予婉拒。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)24.正常票價(jià)的航空客票有效期為一年，只限票上所列姓名的游客本人使用。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)25.護(hù)照是國(guó)家主管機(jī)關(guān)發(fā)給本國(guó)公民出國(guó)證明其國(guó)籍和身份的有效證件。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)26.物化導(dǎo)游是指作為旅客旅游指導(dǎo)的招徠宣傳品和旅游紀(jì)念品。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)27.抽象法是從許多事物中舍棄個(gè)別的、抽出共同的屬性的方法。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)28.接待計(jì)劃是組團(tuán)社委托有關(guān)地接社組織落實(shí)旅游團(tuán)活動(dòng)的主要依據(jù)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)29.導(dǎo)游人員的坐姿無(wú)論男性還是女性都應(yīng)將兩膝并攏以顯示其莊重。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)30.旅游機(jī)票只能購(gòu)買來(lái)回票，不能購(gòu)買單程票，票價(jià)比普通一年期機(jī)票低。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)31.講解員帶領(lǐng)旅游團(tuán)參觀游覽過(guò)程的服務(wù)包括致歡迎詞、導(dǎo)游講解、景區(qū)介紹。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)32.中型飯店一般擁有200~500間客房，價(jià)格比較低廉。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)33.旅游團(tuán)乘航班中途需轉(zhuǎn)機(jī)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)將行李直接托運(yùn)到最終目的地。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)34.維薩卡是世界上發(fā)行最早的信用卡，總部設(shè)在美國(guó)舊金山。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)35.信用卡按持卡人的資信程度可分為白金卡、金卡、普通卡、貸記卡、借記卡。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)36.地陪送團(tuán)要等旅游團(tuán)通過(guò)安檢進(jìn)入機(jī)場(chǎng)隔離區(qū)后方可離開(kāi)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)37.5A級(jí)旅游景區(qū)全國(guó)知名；美譽(yù)度極高，市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)38.散客包價(jià)旅游是指房費(fèi)和交通費(fèi)采用包價(jià)而其他由游客自選費(fèi)用現(xiàn)付的旅游。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)39.4A級(jí)旅游景區(qū)的年接待海內(nèi)外游客50萬(wàn)人次以上，海外游客3萬(wàn)人次以上。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)40.1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)41.國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中承運(yùn)人對(duì)托運(yùn)行李的賠償責(zé)任限額按照每千克（）元人民幣[單選題]*A．50B．100(正確答案)C．200D．50042.博物館應(yīng)當(dāng)自取得登記證書(shū)之日起（）內(nèi)向公眾開(kāi)放[單選題]*A．1個(gè)月B．3個(gè)月C．6個(gè)月(正確答案)D．12個(gè)月43.旅行社因未達(dá)到約定人數(shù)不能出境旅游的應(yīng)當(dāng)至少提前（）通知旅游者[單選題]*A．7日B．30日(正確答案)C．7個(gè)工作日D．30個(gè)工作日44.第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)（）[單選題]*A．侵權(quán)責(zé)任B．適當(dāng)責(zé)任C．補(bǔ)充責(zé)任(正確答案)D．連帶責(zé)任45.國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中承運(yùn)人對(duì)每名旅客的人身賠償責(zé)任限額為（）元人民幣[單選題]*A．3萬(wàn)B．30萬(wàn)(正確答案)C．4萬(wàn)D．40萬(wàn)46.旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提條件是（）[單選題]*A．旅游服務(wù)B．旅游資源(正確答案)C．旅游環(huán)境D．旅游設(shè)施47.要約人撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在（）到達(dá)受要約人[單選題]*A．要約到達(dá)受要約人之前(正確答案)B．受要約人發(fā)出承諾通知之前C．要約到達(dá)受要約人之后D．受要約人發(fā)出承諾通知之時(shí)48.根據(jù)《航空法》規(guī)定承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的是（）[單選題]*A．承運(yùn)人能夠證明航班延誤是不可避免的B．承運(yùn)人為了避免損失發(fā)生采取必要措施的C．旅客行李在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失(正確答案)D．旅客行李物品的損失賠償超出聲明價(jià)值的49.公民參加邊境旅游可以向公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)（）[單選題]*A．出入境通行證(正確答案)B．旅行證C．護(hù)照D．簽證50.（）是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系的前提[單選題]*A．完備的法律規(guī)范體系(正確答案)B．完善的黨內(nèi)法規(guī)體系C．有力的法治保障體系D．嚴(yán)密的法治監(jiān)督體系51.旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理[單選題]*A．行政B．經(jīng)濟(jì)C．自我D．自律(正確答案)52.旅游投訴由（）以上地方旅游投訴機(jī)構(gòu)管轄[單選題]*A．鄉(xiāng)級(jí)B．縣級(jí)(正確答案)C．市級(jí)D．省級(jí)53.有力的法治保障體系是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系的（）[單選題]*A．政治保證B．基本方略C．必要條件(正確答案)D．根本保障54.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是（）[單選題]*A．6個(gè)月B．1年(正確答案)C．2年D．3年55.旅游主管部門自收到申請(qǐng)人領(lǐng)取導(dǎo)游證的書(shū)面申請(qǐng)之日起（）內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證[單選題]*A．10日B．15日(正確答案)C．20日D．30日56.旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記[單選題]*A．3個(gè)工作日(正確答案)B．7個(gè)工作日C．5個(gè)工作日D．10個(gè)工作日57.旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示的級(jí)別劃分和實(shí)施程序由（）會(huì)同有關(guān)部門制定[單選題]*A．市級(jí)旅游主管部門B．省級(jí)旅游主管部門C．國(guó)務(wù)院旅游主管部門(正確答案)D．縣級(jí)旅游主管部門58.保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)做出核定[單選題]*A．5日B．10日C．20日D．30日(正確答案)59.下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）[單選題]*A．必須書(shū)面投訴(正確答案)B．有明確的被投訴人C．有具體的投訴理由D．投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系60.趙某問(wèn)李某借10萬(wàn)元錢雙方未約定還款期限，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A．李某無(wú)需還款(正確答案)B．李某有權(quán)要求還款C．張某隨時(shí)都可以還款D．李某隨時(shí)都可以要求趙某還款61.導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款[單選題]*A．結(jié)束前30日內(nèi)B．結(jié)束前一個(gè)月內(nèi)C．結(jié)束后30日內(nèi)(正確答案)D．結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)62.投訴人（）以上因同一事由投訴同一被投訴人的，視為共同投訴[單選題]*A．5人B．4人(正確答案)C．3人D．2人63.漁民捕魚(yú)時(shí)打撈到我國(guó)宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)（）[單選題]*A．自己收藏B．上繳國(guó)家(正確答案)C．賣給商店D．賣給他人64.《旅游安全管理辦法》規(guī)定（）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任[單選題]*A．省市人民政府B．旅游經(jīng)營(yíng)者(正確答案)C．旅游主管部門D．國(guó)務(wù)院授權(quán)的部門65.（）是組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃的主體[單選題]*A．政府(正確答案)B．旅游局C．旅行社D.旅游者66.飯店接待境外旅客住宿應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表[單選題]*A．12小時(shí)B．24小時(shí)(正確答案)C．48小時(shí)D．72小時(shí)67.（）可以頒發(fā)導(dǎo)游證[單選題]*A．被吊銷導(dǎo)游證滿3年的(正確答案)B．限制民事行為能力的C．患有傳染性疾病的D．受過(guò)刑事處罰的68.導(dǎo)游進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)（）的，由旅游主管部門對(duì)導(dǎo)游實(shí)施行政處罰[單選題]*A．未佩戴導(dǎo)游證B．擅自改變接待計(jì)劃C．購(gòu)買旅游者物品(正確答案)D．未做明確說(shuō)明和警示69.游客車上的物品丟失在飯店停車場(chǎng)內(nèi)（）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任[單選題]*A．旅行社B．旅游者C．司機(jī)D．飯店(正確答案)70.下列選項(xiàng)中當(dāng)事人可以用正當(dāng)防衛(wèi)的民事權(quán)利有（）[單選題]*A．名譽(yù)權(quán)B．生命權(quán)(正確答案)C．肖像權(quán)D．監(jiān)護(hù)權(quán)71.根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》（）是公民享有的監(jiān)督權(quán)[單選題]*A．罷免權(quán)B．批評(píng)和建議的權(quán)利(正確答案)C．選舉權(quán)D．集會(huì)、游行、示威的自由權(quán)72.經(jīng)營(yíng)者明知商品存在缺陷造成消費(fèi)者健康嚴(yán)重?fù)p害的應(yīng)賠償損失（）以下的懲罰[單選題]*A．2倍(正確答案)B．3倍C．5倍D．10倍73.導(dǎo)游遇到可能危及（）的緊急情形時(shí)經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意可以變更計(jì)劃[單選題]*A．旅游者人身安全(正確答案)B．旅游者財(cái)物安全C．旅游者合法利益D．旅行社合法利益74.根據(jù)屬地管理原則旅游主管部門對(duì)導(dǎo)游實(shí)行（）管理[單選題]*A．自律B．自我C．分級(jí)(正確答案)D．動(dòng)態(tài)75.由于履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬姆党藤M(fèi)用由（）承擔(dān)[單選題]*A．旅游者B．旅行社(正確答案)C．旅游局D．履行輔助人76.公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起（）內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照[單選題]*A．10日B．15日(正確答案)C．20日D．30日77.（）屬于旅游輔助服務(wù)者[單選題]*A．旅游司機(jī)B．導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)C．飯店老板(正確答案)D．旅游局長(zhǎng)78.根據(jù)《航空法》規(guī)定，以下屬于民航可以接受運(yùn)輸?shù)氖牵ǎ單選題]*A．拒海關(guān)檢查的旅客B．?dāng)y帶禁用品的港客C．經(jīng)安全檢查的行李(正確答案)D．?dāng)y帶危險(xiǎn)品的游客79.旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）[單選題]*A．一年(正確答案)B．二年C．三年D．五年80.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于（）元[單選題]*A．5萬(wàn)B．10萬(wàn)C．20萬(wàn)(正確答案)D．50萬(wàn)81.（）是形成高效的法治實(shí)施體系的首要任務(wù)[單選題]*A．加強(qiáng)憲法實(shí)施，堅(jiān)持以憲執(zhí)政(正確答案)B．堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，完善執(zhí)法程序C．堅(jiān)持依法治國(guó)，維護(hù)人民利益D．加強(qiáng)司法監(jiān)督，保證公正司法82.醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告（）[單選題]*A．國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門B．縣級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(正確答案)C．國(guó)務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門D．縣級(jí)人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門83.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者財(cái)產(chǎn)不足以同時(shí)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款罰金時(shí)先承擔(dān)（）[單選題]*A．刑事賠償責(zé)任B．民事賠償責(zé)任(正確答案)C．繳納罰款責(zé)任D．繳納罰金責(zé)任84.商店櫥窗內(nèi)展示的衣服上標(biāo)明價(jià)格“正在出售”視為（）[單選題]*A．要約(正確答案)B．承諾C．要約邀請(qǐng)D．合同生效85.外商投資旅行社不得經(jīng)營(yíng)（）[單選題]*A．境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B．出境旅游業(yè)務(wù)(正確答案)C．入境旅游業(yè)務(wù)D．國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)86.游客攜帶中藥材、中成藥出境前往國(guó)外的總值限人民幣（）[單選題]*A．100元B．150元C．200元D．300元(正確答案)87.（）俗稱氣度、脾氣、稟性、性情是一個(gè)人相當(dāng)穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)[單選題]*A．情操B．氣質(zhì)(正確答案)C．學(xué)風(fēng)D．文化88.（）國(guó)家旅游局制定了《旅游景區(qū)講解服務(wù)規(guī)范》[單選題]*A．1995年B．1999年C．2011年(正確答案)D．2013年89.游客攜帶人民幣現(xiàn)鈔進(jìn)出境超出限額（）禁止出境[單選題]*A．5千元B．1萬(wàn)元C．2萬(wàn)元(正確答案)D．5萬(wàn)元90.樹(shù)立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是（）[單選題]*A．第一印象B．維護(hù)形象(正確答案)C．整體印象D．最終印象91.一名合格的中國(guó)導(dǎo)游員應(yīng)該具備的首要條件是（）[單選題]*A．熱愛(ài)祖國(guó)(正確答案)B．情操高尚C．愛(ài)崗敬業(yè)D．遵紀(jì)守法92.旅游團(tuán)到達(dá)機(jī)場(chǎng)后，地陪要將交通票據(jù)和行李托運(yùn)單清點(diǎn)無(wú)誤后交給（）[單選題]*A．機(jī)場(chǎng)B．團(tuán)長(zhǎng)C．全陪(正確答案)D．領(lǐng)隊(duì)93.導(dǎo)游當(dāng)講到“我們中華民族偉大復(fù)興的夢(mèng)想一定能實(shí)現(xiàn)”時(shí)要用（）[單選題]*A．指示手勢(shì)B．象形手勢(shì)C．表演手勢(shì)D．情意手勢(shì)(正確答案)94.用餐過(guò)程中，地陪要巡視旅游團(tuán)用餐情況（）[單選題]*A．1次B．2次C．1～2次(正確答案)D．2～3次95.航空經(jīng)濟(jì)艙游客的免費(fèi)行李額是（）[單選題]*A．10千克B．20千克(正確答案)C．30千克D．40千克96.景區(qū)講解員在接待前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作不包括（）[單選題]*A．心理準(zhǔn)備(正確答案)B．知識(shí)準(zhǔn)備C．物質(zhì)準(zhǔn)備D．形象準(zhǔn)備97.我國(guó)導(dǎo)游服務(wù)起步于（）[單選題]*A．18世紀(jì)60年代B．1841年C．1923年(正確答案)D．1927年98."送外國(guó)旅游團(tuán)出境時(shí)，全陪可在（

）離開(kāi)機(jī)場(chǎng)[單選題]*A．旅游團(tuán)所乘航班起飛時(shí)B．與旅游團(tuán)交接行李后C．旅游團(tuán)辦理出境手續(xù)時(shí)D．旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后(正確答案)99.無(wú)全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）[單選題]*A．散客自助游B．組合旅游(正確答案)C．小包價(jià)旅游D．散客包價(jià)游100.中國(guó)國(guó)際旅行社的英文簡(jiǎn)稱是（）[單選題]*A．CTSB．CITS(正確答案)C．CYTSD．CCTS101.小明17周歲辦理普通護(hù)照的有效期為（）[單選題]*A．3年B．5年C．10年(正確答案)D．15年102.旅客機(jī)票遺失在所乘航班規(guī)定離站時(shí)間（）前向承運(yùn)人申請(qǐng)掛失提供證明[單選題]*A．20分鐘B．30分鐘C．40分鐘D．1小時(shí)(正確答案)103.領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括（）[單選題]*A．登機(jī)牌(正確答案)B．登記卡C．團(tuán)隊(duì)名單D．團(tuán)隊(duì)簽證104.領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國(guó)入境的程序是（）[單選題]*A．接受海關(guān)檢查一接受入境邊防檢查一領(lǐng)取托運(yùn)行李一接受檢驗(yàn)檢疫B．接受檢驗(yàn)檢疫一接受入境邊防檢查一領(lǐng)取托運(yùn)行李一接受海關(guān)檢查(正確答案)C．接受檢驗(yàn)檢疫一領(lǐng)取托運(yùn)行李一接受入境邊防檢查一接受海關(guān)檢查D．接受海關(guān)檢查一領(lǐng)取托運(yùn)行李一接受入境邊防檢查一接受檢驗(yàn)檢疫105.“一句話能把人說(shuō)笑，也能把人說(shuō)跳”說(shuō)明導(dǎo)游與游客說(shuō)話應(yīng)使用（）[單選題]*A．禮貌語(yǔ)言B．規(guī)范語(yǔ)言C．微笑語(yǔ)言D．柔性語(yǔ)言(正確答案)106.旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導(dǎo)游員正確的做法是（）[單選題]*A．迅速報(bào)警，在原地等待消防人員救援B．帶領(lǐng)游客乘電梯以最快速度離開(kāi)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)C．用手捂住口鼻快速跑離濃煙滾滾的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)D．若身上有火可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗(正確答案)107.成人機(jī)票是指年滿（）周歲的人應(yīng)購(gòu)買的機(jī)票。[單選題]*A．12(正確答案)B．14C．16D．18108.根據(jù)游客的需求單獨(dú)設(shè)計(jì)行程、報(bào)價(jià)并提供服務(wù)的專項(xiàng)產(chǎn)品屬于（）[單選題]*A．預(yù)制旅游產(chǎn)品B．委托旅游產(chǎn)品C．組合旅游產(chǎn)品D．定制旅游產(chǎn)品(正確答案)109.（）80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度[單選題]*A．5A級(jí)旅游景區(qū)B．4A級(jí)旅游景區(qū)C．3A級(jí)旅游景區(qū)(正確答案)D．2A級(jí)旅游景區(qū)110.二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問(wèn)詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)[單選題]*A．12小時(shí)B．16小時(shí)C．18小時(shí)D．24小時(shí)(正確答案)111.游客因醫(yī)院搶救無(wú)效死亡由（）向全團(tuán)宣布[單選題]*A．全陪B．地陪C．領(lǐng)隊(duì)(正確答案)D．團(tuán)長(zhǎng)112.護(hù)照是一國(guó)主管機(jī)關(guān)發(fā)給本國(guó)公民證明（）的證件[單選題]*A．國(guó)外定居B．境外留學(xué)C．境外工作D．國(guó)外居留(正確答案)113.對(duì)于散客旅游者的說(shuō)法不正確的是（）[單選題]*A．被騙被宰隱患高B．旅游經(jīng)驗(yàn)豐富C．旅游消費(fèi)水平高(正確答案)D．注重文化內(nèi)涵114.散客接待站服務(wù)與團(tuán)隊(duì)接待服務(wù)的主要不同之處表現(xiàn)在（）[單選題]*A．接站程序B．服務(wù)要求(正確答案)C．導(dǎo)游講解D．旅游線路115.東坡赤壁的西面石畫更加峻峭就像刀劈的一樣留在壁面上的層層水跡，表明當(dāng)年這的確有過(guò)“驚濤拍岸，卷起千堆雪”的雄奇景像導(dǎo)游講解中的這種修辭手法屬于“引用”的（）[單選題]*A．暗引(正確答案)B．意引C．直引D．明引116.導(dǎo)游員講解既要因人而異又要因時(shí)制宜、因地制宜，這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解（）原則[單選題]*A．針對(duì)性B．靈活性(正確答案)C．客觀性D．地域性117.（）是導(dǎo)游人員的看家本領(lǐng)、導(dǎo)游講解的素材、導(dǎo)游服務(wù)的原料[單選題]*A．史地文化知識(shí)(正確答案)B．旅行知識(shí)C．政策法規(guī)知識(shí)D．語(yǔ)言知識(shí)118.考察國(guó)情民風(fēng)、體驗(yàn)異域生活、探親訪友尋根的旅游動(dòng)機(jī)屬（）[單選題]*A．文化動(dòng)機(jī)B．社會(huì)動(dòng)機(jī)(正確答案)C．經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)D．身心動(dòng)機(jī)119.全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是（）[單選題]*A．歷史文化知識(shí)B．石窟藝術(shù)知識(shí)C．園林藝術(shù)知識(shí)(正確答案)D．民族民俗知識(shí)120.（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)[單選題]*A．游客至上原則B．服務(wù)至上原則(正確答案)C．履行合同原則D．公平對(duì)待原則121.關(guān)于我國(guó)鐵路運(yùn)輸正確的說(shuō)法是（）[單選題]*A．車次前冠以字母“Y”的為郊游旅客B．不足1.2米的兒童乘車不論人數(shù)均免票C．團(tuán)體旅客的退票應(yīng)不晚于開(kāi)車前24小時(shí)D．兒童(含免費(fèi)兒童)乘車可免費(fèi)攜帶行李10千克(正確答案)122.游客自費(fèi)預(yù)訂的風(fēng)味餐邀請(qǐng)地陪參加，地陪注意不要（）[單選題]*A．無(wú)故缺席B．反客為主(正確答案)C．協(xié)助安排D．陪同前往123.領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見(jiàn)當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯?ài)便走過(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）[單選題]*A．立即對(duì)游客進(jìn)行批評(píng)教育B．盡力為游客的行為辯解C．不介入，讓雙方自行解決D．協(xié)調(diào)游客向?qū)Ψ劫r禮道歉(正確答案)124.旅游行業(yè)核心價(jià)值觀中旅游行業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本價(jià)值取向是（）[單選題]*A．服務(wù)至誠(chéng)B．熱愛(ài)祖國(guó)C．游客為本(正確答案)D．安全第一125.導(dǎo)游小陶迎接來(lái)自莫斯科的旅游團(tuán)，該團(tuán)所乘航班的起飛時(shí)間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月3號(hào)21:15飛行時(shí)間7小時(shí)25分鐘，該團(tuán)將于北京時(shí)間（）抵達(dá)北京首都機(jī)場(chǎng)[單選題]*A．4日08:25B．4日09:25(正確答案)C．4日05:25D．4日04:25126.不屬于散客旅游得以快速發(fā)展的主要原因的是（）[單選題]*A．散客旅游比團(tuán)體旅游費(fèi)用低(正確答案)B．游客獨(dú)自出游的能力越來(lái)越強(qiáng)C．人們的旅游需求越來(lái)越追求個(gè)性化D．互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為人們獨(dú)自出游提供了便利127.全陪接入境旅游團(tuán)首次見(jiàn)面的介紹是（）[單選題]*A．出境介紹B．入境介紹(正確答案)C．自我介紹D．地陪介紹128.（）原則是導(dǎo)游處理問(wèn)題滿足游客要求的依據(jù)和準(zhǔn)則[單選題]*A．合理而可能(正確答案)B．公平對(duì)待C．遵紀(jì)守法D．尊重游客129.導(dǎo)游人員工作的指針是（）[單選題]*A．旅行知識(shí)B．導(dǎo)游業(yè)務(wù)C．游客為本D．政策法規(guī)(正確答案)130.旅游團(tuán)長(zhǎng)途旅游時(shí)為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是（）[單選題]*A．與司機(jī)聊天，防止司機(jī)疲勞、打瞌睡B．提醒司機(jī)注意安全，必要時(shí)替司機(jī)開(kāi)車C．在道路不安全的情況下，建議司機(jī)快速開(kāi)車D．安排日程時(shí)在時(shí)間上留有余地，不催促司機(jī)開(kāi)快車(正確答案)131.娛樂(lè)場(chǎng)所未按照規(guī)定留存監(jiān)控錄像、監(jiān)控錄像資料的由縣級(jí)公安部門（）*A．并處罰金3萬(wàn)元B．責(zé)令改正，給予警告(正確答案)C．并處1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下罰款D．情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月(正確答案)E．情節(jié)嚴(yán)重的，由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可132.組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）*A．選擇組團(tuán)社的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)B．選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社(正確答案)C．采用書(shū)面形式約定雙方的權(quán)利義務(wù)(正確答案)D．支付不低于接待接待服務(wù)成本的費(fèi)用(正確答案)E．提供與旅游者訂立的包價(jià)旅游合同副本(正確答案)133.世界遺產(chǎn)的基本特征包括（）*A．稀缺性(正確答案)B．杰出性(正確答案)C．不可替代性(正確答案)D．多樣性(正確答案)E．靈活性134.可能危及人身安全的情況旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者做出（）*A．真實(shí)的說(shuō)明(正確答案)B．詳細(xì)的說(shuō)明C．全面的說(shuō)明D．必要的警示E．明確的警示(正確答案)135.《意見(jiàn)》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括（）*A．鄉(xiāng)村旅游提升計(jì)劃(正確答案)B．旅游投資促進(jìn)計(jì)劃(正確答案)C．旅游消費(fèi)促進(jìn)計(jì)劃(正確答案)D．健康旅游提升計(jì)劃E．基礎(chǔ)設(shè)施提升計(jì)劃(正確答案)136.旅游者的權(quán)力有（）*A．自主選擇旅游產(chǎn)品(正確答案)B．拒絕強(qiáng)制交易行為(正確答案)C．要求宣傳信息真實(shí)(正確答案)D．任意解除旅游合同E．按照約定提供服務(wù)(正確答案)137.保護(hù)非物資文化遺產(chǎn)應(yīng)當(dāng)注重其（）*A．稀缺性B．傳承性(正確答案)C．完整性D．整體性(正確答案)E．真實(shí)性(正確答案)138.旅行社解除合同是關(guān)于旅游者的情形有（）*A．從事違反社會(huì)公德的活動(dòng)的(正確答案)B．轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)給第三人的C．患有傳染病可能危害其他旅游者健康安全的(正確答案)D．從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益活動(dòng)且不聽(tīng)勸阻的(正確答案)E．?dāng)y帶危害公共安全的物品且不同意交相關(guān)部門處理的(正確答案)139.國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的野生動(dòng)物分為（）保護(hù)野生動(dòng)物*A．特級(jí)B．一級(jí)(正確答案)C．二級(jí)(正確答案)D．三級(jí)E．四級(jí)140.我國(guó)公路按地位分為（）*A．高速公路B．縣公路(正確答案)C．國(guó)家干線公路(正確答案)D．專用公路(正確答案)E．鄉(xiāng)公路(正確答案)141.旅游保險(xiǎn)責(zé)任限額可以根據(jù)旅行社（）由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定。*A．保險(xiǎn)公司要求B．自身需要(正確答案)C．經(jīng)營(yíng)規(guī)模(正確答案)D．風(fēng)險(xiǎn)管控能力(正確答案)E．經(jīng)營(yíng)范圍(正確答案)142.當(dāng)事人可以解除合同的情形有（）*A．因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的(正確答案)B．當(dāng)事人一方無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行合同C．當(dāng)事人一方明確表示不履行主要債務(wù)(正確答案)D．當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)經(jīng)催告后仍未履行(正確答案)E．當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的(正確答案)143.娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)的由縣級(jí)公安部門（）*A．處違法所得2倍以上5倍以下的罰款(正確答案)B．處違法所得1倍以上3倍以下的罰款C．情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月(正確答案)D．處違法所不足1萬(wàn)元的得2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款(正確答案)E．處違法所不足1萬(wàn)元的得1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款144.旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循（）相統(tǒng)一的原則*A．游客利益B．社會(huì)效益(正確答案)C．公共利益D．經(jīng)濟(jì)效益(正確答案)E．生態(tài)效益(正確答案)145.旅游者享有被尊重權(quán)主要包括（）*A．人格尊嚴(yán)得到尊重(正確答案)B．風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重(正確答案)C．生活習(xí)慣受到尊重D．個(gè)人愛(ài)好受到尊重E．宗教信仰得到尊重(正確答案)146.航空禁運(yùn)的物品有（）*A．反動(dòng)宣傳品(正確答案)B．毒品偽鈔(正確答案)C．黃色淫穢書(shū)刊(正確答案)D．放射性物品(正確答案)E．錘子剪刀147.根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第二條，下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有（）*A．只適用觀光游覽，不適用度假和休閑(正確答案)B．只適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的旅游活動(dòng)(正確答案)C．不僅適用于團(tuán)隊(duì)旅游，而且適用于自助旅游D．不僅適用于旅游活動(dòng)，而且適用于相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)E．不僅適用于境內(nèi)旅游，而且適用于出境旅游和入境旅游148.（）屬于經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)*A．提供真實(shí)信息的義務(wù)(正確答案)B．接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)(正確答案)C．保證服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)(正確答案)D．尊重消費(fèi)者個(gè)人習(xí)慣的義務(wù)E．召回缺陷商品的義務(wù)(正確答案)149.購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）*A．盡量引導(dǎo)游客購(gòu)物，增加收人B．提醒旅游者遵守購(gòu)物場(chǎng)所規(guī)范、(正確答案)C．提醒旅游者尊重購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)物數(shù)量限制(正確答案)D．提醒旅游者購(gòu)物活動(dòng)結(jié)束時(shí)間和購(gòu)物結(jié)束后的集合地點(diǎn)(正確答案)E．提醒旅游者理性、誠(chéng)信消費(fèi)，適度議價(jià)，善意待人，遵守契約(正確答案)150.翻譯導(dǎo)游人員的“三過(guò)硬”是（）*A．思想過(guò)硬(正確答案)B．身體過(guò)硬C．外語(yǔ)過(guò)硬(正確答案)D．業(yè)務(wù)過(guò)硬(正確答案)E．心理過(guò)硬151.導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有（）*A．妥善安排日程(正確答案)B．做好提醒工作(正確答案)C．注意放慢速度(正確答案)D．耐心解答問(wèn)題(正確答案