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文檔簡介

/萬科物業(yè)服務(wù)合同(完整版)(二)一、合同的雙方二、合同的背景和目的本合同為業(yè)主與物業(yè)公司之間就物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)建立約定,旨在維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,保障物業(yè)運(yùn)營的正常有序。三、合同的內(nèi)容和條款1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。(2)環(huán)境衛(wèi)生清潔:乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔,保持整體環(huán)境的良好衛(wèi)生狀態(tài)。(3)安全防范措施:乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的安全防范工作,包括但不限于保安巡邏、入口監(jiān)控等,確保業(yè)主的安全和財(cái)產(chǎn)的安全。(4)戶外綠化維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的戶外綠化進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)和維護(hù),保持良好的景觀效果。(5)業(yè)主服務(wù)管理:乙方負(fù)責(zé)業(yè)主的投訴處理、建議收集以及日常服務(wù)管理工作,為業(yè)主提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。(6)其他約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:______。2.物業(yè)管理服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______年,自合同簽訂之日起生效。3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月______元,由業(yè)主按月支付至乙方指定賬戶。(2)業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,逾期未支付的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。4.業(yè)主權(quán)益和責(zé)任(1)業(yè)主有權(quán)要求乙方按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),及時(shí)解決存在的問題。(2)業(yè)主應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并按規(guī)定參與小區(qū)事務(wù)的討論和決策。5.物業(yè)公司權(quán)益和責(zé)任(1)乙方應(yīng)按約定提供物業(yè)管理服務(wù),保障小區(qū)的正常運(yùn)營。(2)乙方應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主的投訴、建議,并向業(yè)主提供滿意的服務(wù)。(3)乙方應(yīng)按照合同約定對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)。(4)乙方應(yīng)制定并執(zhí)行小區(qū)的安全防范措施,確保小區(qū)的安全。6.合同解除和違約責(zé)任(1)任何一方未履行本合同約定的義務(wù),且經(jīng)催告后仍未改正的,對(duì)方有權(quán)解除合同,并追求違約責(zé)任。(2)因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因,導(dǎo)致一方無法繼續(xù)履行合同的,雙方相互理解并友好協(xié)商解決。7.法律適用和爭議解決本合同的履行、解釋、爭議的解決均適用法律。如雙方就本合同的履行發(fā)生爭議,可友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.其他約定事項(xiàng)(1)本合同未涉及的事項(xiàng),由雙方另行約定。(2)本合同一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同在甲方和乙方的共同意愿下簽訂,并自合同簽字之日起生效。甲方(業(yè)主):__________________乙方(物業(yè)公司):__________________日期:__________________萬科物業(yè)服務(wù)合同第一條甲方與乙方的基本信息名稱:__________________________地質(zhì):__________________________聯(lián)系人:________________________方式:__________________________名稱:__________________________地質(zhì):__________________________聯(lián)系人:________________________方式:__________________________營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:___________________第二條合同目的本合同的目的是為了規(guī)范甲方與乙方之間的物業(yè)服務(wù)關(guān)系,確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)營和維護(hù),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常維護(hù)、保潔和綠化管理。3.1.2安全管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)安全設(shè)施的維護(hù)、巡邏和安全事件的處理。3.1.3設(shè)施維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)。3.1.4報(bào)修服務(wù):負(fù)責(zé)接受業(yè)主報(bào)修請(qǐng)求并及時(shí)安排維修工人處理。3.1.5收費(fèi)管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共費(fèi)用的收取、管理和結(jié)算。3.2業(yè)主有權(quán)要求乙方根據(jù)實(shí)際需要提供其他相關(guān)物業(yè)服務(wù),雙方應(yīng)協(xié)商達(dá)成一致并在書面形式上進(jìn)行合同變更。第四條服務(wù)質(zhì)量要求4.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。4.2乙方應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行,并及時(shí)處理設(shè)施故障和緊急情況。4.3乙方應(yīng)配備經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和合格考核的物業(yè)工作人員,并定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。4.4乙方應(yīng)及時(shí)回應(yīng)業(yè)主的投訴和建議,積極解決問題,提高服務(wù)質(zhì)量。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見附件一。5.2物業(yè)費(fèi)用按月支付,每月最遲于月底前支付至乙方指定的銀行賬戶。第六條合同的變更和解除6.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致可以進(jìn)行變更,變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行并由雙方簽字確認(rèn)生效。6.2.1經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。6.2.2乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)或存在嚴(yán)重違約行為的情況下,甲方有權(quán)解除合同。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.2如有一方無故違約,對(duì)方有權(quán)要求違約方支付違約金,違約金金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況合理確定。第八條爭議解決8.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用法律。8.2如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同一式兩份,各

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