《直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作慕課版》 課件 代媛媛 第5-12章“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作-直播間突發(fā)情況應(yīng)對(duì)與處理

直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作目錄1直播營(yíng)銷文案概述2直播營(yíng)銷文案創(chuàng)作3“人設(shè)型”直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作4“帶貨型”直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作5“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作6美妝日化類直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作與案例分析7服裝類直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作與案例分析8美食類直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作與案例分析9農(nóng)類直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作與案例分析10圖書(shū)教育類直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作與案例分析11母嬰類直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作與案例分析12直播間突發(fā)情況應(yīng)對(duì)與處理“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作55.1“活動(dòng)型”直播概述--“活動(dòng)型”直播的理論基礎(chǔ)1.事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷理論主張通過(guò)舉辦各類活動(dòng)來(lái)吸引目標(biāo)用戶，打造影響力事件，提高企業(yè)、品牌或產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度主動(dòng)式“活動(dòng)型”直播主動(dòng)式“活動(dòng)型”直播是由品牌方結(jié)合自身的營(yíng)銷需要，主動(dòng)策劃、發(fā)起的“活動(dòng)型”直播借力式“活動(dòng)型”直播借力式“活動(dòng)型”直播則是品牌方借助社會(huì)熱點(diǎn)、重要營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)或突發(fā)事件等，結(jié)合自身的營(yíng)銷需求，順勢(shì)推出的“活動(dòng)型”直播5.1“活動(dòng)型”直播概述--“活動(dòng)型”直播的理論基礎(chǔ)2.“SIPS”模型2011年，日本電通廣告公司提出“SIPS模型”，S即sympathize（共鳴）該理論認(rèn)為，品牌方直播營(yíng)銷活動(dòng)通過(guò)精巧的定位挖掘用戶需求，激發(fā)用戶認(rèn)同，以此作為用戶消費(fèi)行為的觸發(fā)器；并通過(guò)活動(dòng)提升用戶對(duì)品牌的認(rèn)知，吸引用戶參與并分享和傳播I即identify（識(shí)別），P即participate（參與），S即share&spread（分享與傳播）“活動(dòng)型”直播概述--“活動(dòng)型”直播的主要特點(diǎn)直播形式：品牌活動(dòng)+綜藝和頭部主播合作品牌方用品牌自身賬號(hào)開(kāi)啟直播品牌創(chuàng)始人親自直播用戶特點(diǎn)品牌用戶+流量聚集主播特點(diǎn)以品牌方為主體5.1“活動(dòng)型”直播概述

“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷文案的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)品牌及活動(dòng)介紹先導(dǎo)性內(nèi)容（開(kāi)場(chǎng)）流程環(huán)節(jié)產(chǎn)品“搶拍”活動(dòng)展開(kāi)及用戶引導(dǎo)案例佐證熱銷品推薦閉幕總結(jié)敦促下單5.1“活動(dòng)型”直播概述

是“活動(dòng)型”直播前的預(yù)熱，它可以吸引用戶注意力，讓用戶對(duì)直播產(chǎn)生興趣“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷文案的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)1.先導(dǎo)性內(nèi)容熱場(chǎng)互動(dòng)播放播放音視頻及講話片段直播營(yíng)銷活動(dòng)中比較重要的部分，旨在為用戶提供品牌和活動(dòng)信息，為后續(xù)的互動(dòng)和活動(dòng)作鋪墊2.品牌及活動(dòng)介紹品牌介紹活動(dòng)介紹承諾與保障互動(dòng)與激勵(lì)5.1“活動(dòng)型”直播概述

以下介紹常見(jiàn)的幾種活動(dòng)過(guò)程中主播的引導(dǎo)與互動(dòng)類型“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷文案的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)3.活動(dòng)展開(kāi)及用戶引導(dǎo)互動(dòng)環(huán)節(jié)營(yíng)銷宣傳引流動(dòng)作貼心指南產(chǎn)品“搶拍”是一種非常受歡迎的營(yíng)銷方式，能在短時(shí)間內(nèi)提高直播間的人氣。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，主播可通過(guò)限時(shí)限量等優(yōu)惠活動(dòng)，吸引用戶積極參與。注意事項(xiàng)如下：4.產(chǎn)品“搶拍”規(guī)定時(shí)間引流品推廣激發(fā)用戶熱情5.1“活動(dòng)型”直播概述

這一環(huán)節(jié)中，主播需要悉心挑選出熱門(mén)且備受好評(píng)的產(chǎn)品，按順序進(jìn)行詳細(xì)介紹，并引導(dǎo)用戶下單購(gòu)買(mǎi)“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷文案的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)5.熱銷品推薦賣(mài)點(diǎn)介紹引導(dǎo)下單案例佐證環(huán)節(jié)中，主播通過(guò)分享真實(shí)的產(chǎn)品使用案例或服務(wù)經(jīng)歷，來(lái)證實(shí)產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和效果。該環(huán)節(jié)可有效增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的信心，從而促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)決策6.案例佐證真實(shí)可信多樣化手段針對(duì)性強(qiáng)5.1“活動(dòng)型”直播概述

這一環(huán)節(jié)中，主播主要對(duì)還在猶豫沒(méi)有下單或已經(jīng)下單還沒(méi)付款的用戶進(jìn)行針對(duì)性敦促，從而提高成交率“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷文案的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)7.敦促下單強(qiáng)調(diào)數(shù)量有限。進(jìn)行產(chǎn)品庫(kù)存倒計(jì)時(shí)提醒強(qiáng)化產(chǎn)品屬性。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特屬性和優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)一步激發(fā)用戶購(gòu)買(mǎi)欲設(shè)置購(gòu)物目標(biāo)。設(shè)定活動(dòng)目標(biāo)，引導(dǎo)用戶下單給出特殊優(yōu)惠。鼓勵(lì)用戶下單，享受特殊優(yōu)惠，如贈(zèng)送小禮品等活動(dòng)尾聲提醒。提醒活動(dòng)接近尾聲，產(chǎn)品即將下架在直播活動(dòng)的閉幕總結(jié)環(huán)節(jié)，主播需總結(jié)整場(chǎng)活動(dòng)的亮點(diǎn)，表達(dá)對(duì)用戶的感激之情，并為留守到最后的用戶抽取大獎(jiǎng)，為活動(dòng)畫(huà)上一個(gè)圓滿句號(hào)8.閉幕總結(jié)活動(dòng)回顧后續(xù)事項(xiàng)感恩用戶終極大獎(jiǎng)告別與期待5.2“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷中的流程話術(shù)活動(dòng)規(guī)則話術(shù)參與示范話術(shù)閉幕總結(jié)話術(shù)用戶轉(zhuǎn)化話術(shù)案例佐證話術(shù)流程話術(shù)互動(dòng)暖場(chǎng)話術(shù)品牌及活動(dòng)介紹話術(shù)5.2“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷中的流程話術(shù)--互動(dòng)暖場(chǎng)話術(shù)話術(shù)類型說(shuō)明問(wèn)題導(dǎo)入提出用戶關(guān)心的問(wèn)題，引發(fā)他們的思考和關(guān)注。如：“你是否曾為孩子的養(yǎng)育而煩惱？”故事開(kāi)場(chǎng)用一個(gè)故事來(lái)吸引用戶的興趣。如：“2018年，我一口氣招了60多個(gè)人，抓住了抖音短視頻漲粉紅利，三個(gè)月做了5000萬(wàn)賬戶矩陣。2020年，我們抓住了抖音直播紅利，打開(kāi)直播變現(xiàn)的大門(mén)，一年銷售額破千萬(wàn)……今年，大家期待我們分享什么‘實(shí)戰(zhàn)玩法’呢？”情景模擬借助一個(gè)生動(dòng)的場(chǎng)景，讓用戶產(chǎn)生共鳴。如：“想象一下，當(dāng)你還在猶豫要不要做小紅書(shū)賬號(hào)時(shí)，已經(jīng)有很多朋友借助小紅書(shū)放大了自己的勢(shì)能，這時(shí)你該怎么辦？繼續(xù)猶豫嗎？”發(fā)起活動(dòng)提出一個(gè)有趣的活動(dòng)倡議，鼓勵(lì)用戶參與。如：“在今天的直播活動(dòng)中，我們將間歇發(fā)起截屏抽獎(jiǎng)活動(dòng)！看看大家是不是我們的‘真愛(ài)粉’?！币龑?dǎo)期待透露活動(dòng)的部分亮點(diǎn)，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生期待。如：“在接下來(lái)的直播中，我們將邀請(qǐng)大家喜愛(ài)的×××來(lái)直播間分享×××心得，還有一系列驚喜。大家期待嗎？大家這會(huì)可以先領(lǐng)取紅包哦?！?/p>

這是直播營(yíng)銷文案的第一部分，目的是吸引用戶的注意力，激發(fā)用戶興趣,并為后續(xù)的品牌及活動(dòng)介紹做好鋪墊5.2“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷中的流程話術(shù)--品牌及活動(dòng)介紹話術(shù)話術(shù)類型說(shuō)明品牌故事分享品牌背后的故事，讓用戶感受品牌的溫度和價(jià)值。如：“我們的品牌始于秋葉大叔，他致力于為職場(chǎng)人提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)，讓學(xué)習(xí)變得簡(jiǎn)單有趣?！被顒?dòng)主題介紹活動(dòng)的主題和目的，引導(dǎo)用戶關(guān)注。如：“感謝大家對(duì)我們成立10年來(lái)的一路支持，這是一次答謝直播會(huì)，我們將邀請(qǐng)×××等作主題分享，分享后還會(huì)有抽獎(jiǎng)活動(dòng)。”優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)突出品牌和活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，吸引用戶關(guān)注。如：“我們的品牌一直以來(lái)都秉持品質(zhì)至上的原則，所有商品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，讓大家欣賞節(jié)目的同時(shí)，購(gòu)物無(wú)憂?！?/p>

品牌及活動(dòng)介紹環(huán)節(jié)的目的是讓用戶了解品牌和活動(dòng)內(nèi)容，樹(shù)立品牌形象，并引導(dǎo)用戶參與活動(dòng)5.2“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷中的流程話術(shù)--活動(dòng)規(guī)則話術(shù)話術(shù)類型說(shuō)明參與方式詳細(xì)解釋用戶如何參與活動(dòng)，例如：“參與我們的‘夏日狂歡節(jié)’非常簡(jiǎn)單，只需關(guān)注我們的直播間?！眱?yōu)惠規(guī)則引用其他用戶對(duì)品牌或產(chǎn)品的正面評(píng)價(jià)，如：“這款智能手表受到了大量用戶好評(píng)，比如，用戶×××表示，在運(yùn)動(dòng)時(shí)，它幫助自己準(zhǔn)確記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，提高了鍛煉效果?！背楠?jiǎng)規(guī)則闡述抽獎(jiǎng)活動(dòng)的具體規(guī)則，如：“在直播中，我們將進(jìn)行三輪抽獎(jiǎng)。只需關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)我們的直播，每輪抽獎(jiǎng)前將隨機(jī)抽取幸運(yùn)用戶獲得豐厚獎(jiǎng)品?！被顒?dòng)時(shí)間提出一個(gè)有趣的活動(dòng)倡議，鼓勵(lì)用戶參與。如：“在今天的直播活動(dòng)中，我們將間歇發(fā)起截屏抽獎(jiǎng)活動(dòng)！看看大家是不是我們的‘真愛(ài)粉’?！弊⒁馐马?xiàng)提醒用戶注意活動(dòng)中的相關(guān)事項(xiàng)，如：“請(qǐng)?jiān)谙聠螘r(shí)仔細(xì)核對(duì)收貨地址和聯(lián)系方式，以免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致商品無(wú)法送達(dá)?！?/p>

活動(dòng)規(guī)則介紹話術(shù)的目的是讓用戶清晰了解活動(dòng)的參與方式和注意事項(xiàng)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行5.2“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷中的流程話術(shù)--案例佐證話術(shù)話術(shù)類型說(shuō)明成功案例分享品牌或產(chǎn)品幫助用戶解決問(wèn)題的成功案例，如：“我們現(xiàn)場(chǎng)連麥，和學(xué)員×××聊一聊管理心得，她現(xiàn)在在500強(qiáng)企業(yè)×××任人力管理辦公室主任?！庇脩粼u(píng)價(jià)介紹活動(dòng)中的優(yōu)惠規(guī)則，如：“在本次活動(dòng)中，購(gòu)買(mǎi)任意商品滿200元即可享受滿減優(yōu)惠，滿200減20，滿500減50，滿1000減100。”口碑獎(jiǎng)項(xiàng)提及重要機(jī)構(gòu)對(duì)品牌或產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、品牌或產(chǎn)品贏得的獎(jiǎng)項(xiàng)，以增加權(quán)威性，如：“這款抗皺精華被《×××》雜志評(píng)為年度護(hù)膚明星產(chǎn)品，受到了業(yè)內(nèi)人士和用戶的一致好評(píng)?！变N售成績(jī)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或活動(dòng)的銷售成績(jī)，如：“自從上市以來(lái)，我們的這款空氣凈化器已經(jīng)幫助超過(guò)10000名用戶改善了室內(nèi)空氣質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)口碑與銷量的雙豐收?！睂＜彝扑]提供專家對(duì)產(chǎn)品的推薦意見(jiàn)，如：“知名營(yíng)養(yǎng)學(xué)家×××教授表示，這款膳食補(bǔ)充劑的營(yíng)養(yǎng)成分非常豐富，對(duì)維持身體健康有很好的幫助?！?/p>

案例佐證話術(shù)的目的是通過(guò)具體案例向用戶展示品牌和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，提高用戶的信任感和購(gòu)買(mǎi)欲望5.2“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷中的流程話術(shù)--參與示范話術(shù)話術(shù)類型說(shuō)明產(chǎn)品使用向用戶展示如何正確使用產(chǎn)品，如：“現(xiàn)在，我將為大家演示如何使用這款按摩儀。首先……然后……接下來(lái)……”活動(dòng)參與向用戶展示如何順利參與活動(dòng)，如：“想要參加今天的直播間活動(dòng)，請(qǐng)先關(guān)注我們的直播間。接下來(lái)……”效果展示通過(guò)實(shí)際效果展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，如：“大家可以看到，按照個(gè)性化搭配建議重新調(diào)整個(gè)著裝打扮后，現(xiàn)在的×××優(yōu)雅知性，活成了自己憧憬的樣子?！弊⒁馐马?xiàng)提醒用戶在使用產(chǎn)品或參與活動(dòng)時(shí)需注意的事項(xiàng)，如：“使用這款電動(dòng)牙刷時(shí)，請(qǐng)注意選擇適合自己的刷頭和刷牙模式，以免造成牙齒和牙齦的損傷。”常見(jiàn)問(wèn)題針對(duì)用戶可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行解答，如：“如果你在使用這款智能手表時(shí)遇到無(wú)法連接手機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)檢查手機(jī)藍(lán)牙是否開(kāi)啟，或嘗試重啟手表和手機(jī)?！?/p>

參與示范話術(shù)的目的是通過(guò)直觀示范，引導(dǎo)用戶了解如何正確使用產(chǎn)品或參與活動(dòng)提高用戶參與度和滿意度5.2“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷中的流程話術(shù)--用戶轉(zhuǎn)化話術(shù)話術(shù)類型說(shuō)明限時(shí)優(yōu)惠強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)間敏感性，促使用戶盡快行動(dòng)，如：“本次活動(dòng)僅剩10分鐘，錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)，恐怕要等到明年的活動(dòng)才能享受這樣的福利了?！睅?kù)存緊張?zhí)嵝延脩羯唐穾?kù)存有限，促使用戶抓緊行動(dòng)，如：“這款熱銷產(chǎn)品庫(kù)存僅剩20件了！”專屬優(yōu)惠提供針對(duì)用戶的個(gè)性化優(yōu)惠，提高購(gòu)買(mǎi)意愿，如：“陪伴主播到現(xiàn)在的伙伴們，接下來(lái)我為大家發(fā)放專屬優(yōu)惠券，使用它可以在本次活動(dòng)中額外享受50元優(yōu)惠哦！”贈(zèng)品促銷強(qiáng)調(diào)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可獲贈(zèng)品的優(yōu)惠，提高購(gòu)買(mǎi)意愿，如：“購(gòu)買(mǎi)這款洗發(fā)水，即可獲得價(jià)值48元的護(hù)發(fā)素一瓶！”服務(wù)保障強(qiáng)調(diào)品牌提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高用戶信任度，如：“購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，您將享受7天無(wú)理由退換貨、一年質(zhì)保以及全程客服支持，讓您購(gòu)物無(wú)憂?！?/p>

用戶轉(zhuǎn)化話術(shù)的目的是通過(guò)有針對(duì)性的話術(shù)，引導(dǎo)用戶采取行動(dòng)，如購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品關(guān)注主播、加助手為好友等，從而實(shí)現(xiàn)用戶的沉淀或轉(zhuǎn)化5.2“活動(dòng)型”直播營(yíng)銷中的流程話術(shù)--閉幕總結(jié)話術(shù)話術(shù)類型說(shuō)明重申優(yōu)勢(shì)再次強(qiáng)調(diào)品牌或產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)，如：“今天我們?yōu)榇蠹彝扑]的新品，添加了×××成分，能幫助“痘肌”用戶有效改善肌膚問(wèn)題，大家可以多多嘗試哦！期待大家越來(lái)越美?！备兄x參與對(duì)用戶參與活動(dòng)表示感謝，如：“感謝大家今天的熱情參與，我很高興能與大家共同度過(guò)這個(gè)夜晚，謝謝所有朋友們?！毖?qǐng)回訪邀請(qǐng)用戶繼續(xù)關(guān)注品牌和活動(dòng)，如：“請(qǐng)關(guān)注我們的直播間和官方賬號(hào)，我們會(huì)定期為您帶來(lái)更多優(yōu)惠和新品，期待與您的再次相聚?！眴?wèn)候告別誠(chéng)摯地向用戶表示祝愿和告別，如：“愿大家2023年事事順心，再見(jiàn)，晚安！”

閉幕總結(jié)環(huán)節(jié)的目的是通過(guò)對(duì)整個(gè)活動(dòng)或產(chǎn)品的總結(jié)，再次強(qiáng)調(diào)品牌和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)給用戶留下深刻的印象美妝日化類直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作與案例分析66.1美妝日化類直播營(yíng)銷文案概述美妝日化類直播營(yíng)銷文案話術(shù)規(guī)范1.話術(shù)需與產(chǎn)品一致如：產(chǎn)品實(shí)際容量為100ml，文案中也應(yīng)明確標(biāo)注100ml，避免誤導(dǎo)。這些細(xì)節(jié)信息，應(yīng)盡量在開(kāi)播前核對(duì)確認(rèn)好2.不得夸大產(chǎn)品實(shí)際效果如：不宜宣稱某款護(hù)膚品能夠立即消除皺紋，而應(yīng)強(qiáng)調(diào)其助于改善皮膚緊致度3.美妝產(chǎn)品不得暗示有藥物效果避免將美妝日化產(chǎn)品與藥物療效混淆。如，直播間不應(yīng)稱某款精華液能治療痤瘡，而應(yīng)強(qiáng)調(diào)其有助于改善肌膚問(wèn)題4.尊重用戶權(quán)益在直播文案中，不得利用用戶不知情的情況進(jìn)行誤導(dǎo)，尊重用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)如：不隱瞞產(chǎn)品可能存在的副作用，如某些成分可能導(dǎo)致皮膚敏感等6.1美妝日化類直播營(yíng)銷文案概述美妝日化類直播營(yíng)銷文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)1.明確主體直播文案應(yīng)圍繞各類主題設(shè)計(jì)文案，以吸引用戶的注意力主題說(shuō)明新品首發(fā)介紹和展示品牌的最新產(chǎn)品，吸引用戶關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚教學(xué)提供專業(yè)護(hù)膚知識(shí)，幫助用戶解決護(hù)膚問(wèn)題，增加信任度一站式美妝搭配針對(duì)不同場(chǎng)合和需求，推薦搭配使用的美妝日化產(chǎn)品限時(shí)折扣活動(dòng)舉辦限時(shí)促銷活動(dòng)，吸引用戶購(gòu)買(mǎi)，提高直播間轉(zhuǎn)化率家居清潔大作戰(zhàn)展示高效、環(huán)保的家居清潔用品，為用戶提供清潔解決方案寵物護(hù)理專場(chǎng)針對(duì)寵物護(hù)理需求，推薦適用的日化產(chǎn)品，如寵物洗護(hù)用品等一站式家居用品購(gòu)物針對(duì)不同家庭需求，推薦實(shí)用、高性價(jià)比的日化產(chǎn)品環(huán)保家居生活推廣低碳環(huán)保的日化產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色生活理念美妝日化類直播主題示例6.1美妝日化類直播營(yíng)銷文案概述美妝日化類直播營(yíng)銷文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)2.結(jié)合用戶需求，展示產(chǎn)品特點(diǎn)深入了解目標(biāo)受眾，將其需求與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)相結(jié)合。通過(guò)生動(dòng)的語(yǔ)言和形象的描述，展現(xiàn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效突出展示美妝日化產(chǎn)品的實(shí)際效果，如遮瑕、保濕等如：“這款洗面奶含有天然植物提取物，溫和清潔肌膚，不含硅油、酒精成分?！标P(guān)注成分安全強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品成分、材質(zhì)的安全性和天然性，減少用戶顧慮突顯產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)用戶關(guān)注產(chǎn)品的性價(jià)比，文案可以通過(guò)強(qiáng)調(diào)品牌直銷、限時(shí)折扣、優(yōu)惠券等吸引用戶6.1美妝日化類直播營(yíng)銷文案概述美妝日化類直播營(yíng)銷文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)3.分享使用心得結(jié)合個(gè)人使用體驗(yàn)，分享使用方法和心得，拉近與用戶的距離如：“我一直在使用這款面膜，敷上后皮膚就變得水潤(rùn)緊致，真的很神奇！”4.展示實(shí)際效果通過(guò)直播現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作，展示產(chǎn)品使用效果。如：“我現(xiàn)在就邀請(qǐng)我的助手小李現(xiàn)場(chǎng)試用這款粉底液，讓大家看看遮瑕效果?！?.引導(dǎo)用戶參與鼓勵(lì)用戶分享美妝心得、提關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題等。如：“大家喜歡哪個(gè)眼影色號(hào)？我們一起聊聊怎么配色最好看！”6.提及搭配推薦針對(duì)美妝日化產(chǎn)品的組合使用，進(jìn)行搭配推薦如：“這款潔面儀搭配我們的洗面奶使用，能夠更有效地清潔毛孔，讓肌膚更加清透亮澤?！?.傳遞品牌理念品牌產(chǎn)品為突出品牌調(diào)性、打造差異性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可在文案中巧妙融入品牌理念，提升品牌形象，如講述產(chǎn)品背后的原創(chuàng)設(shè)計(jì)、環(huán)保理念、美學(xué)堅(jiān)持、對(duì)原料的嚴(yán)苛要求等6.2美妝日化類直播營(yíng)銷文案案例分析大家好，歡迎進(jìn)入直播間！我是大家的靠譜護(hù)膚顧問(wèn)XXX。這個(gè)夏天，你是不是也在為油光滿面、毛孔粗大而煩惱呢？別擔(dān)心，我們今天的主角，XXX牌的冰感調(diào)理水，可以很大程度上緩解你的問(wèn)題！它能夠有效抑制油脂分泌，幫你收縮毛孔，讓你整個(gè)夏天皮膚都清爽透亮。大家可以試試哦，今天下單的朋友還有機(jī)會(huì)享受贈(zèng)品哦！護(hù)膚品該文案主要由五部分構(gòu)成歡迎詞問(wèn)題引入產(chǎn)品推薦產(chǎn)品功效購(gòu)買(mǎi)激勵(lì)6.2美妝日化類直播營(yíng)銷文案案例分析

護(hù)膚品營(yíng)銷策略01立場(chǎng)：設(shè)立“護(hù)膚顧問(wèn)”角色-人設(shè)，增強(qiáng)與用戶的關(guān)系提升信任度痛點(diǎn)：通過(guò)引入夏天油脂分泌多、毛孔粗大等問(wèn)題，觸動(dòng)用戶痛點(diǎn)，于是順利推薦產(chǎn)品解決方案：推薦產(chǎn)品并說(shuō)明其功效，使用戶相信產(chǎn)品能解決自己的問(wèn)題激勵(lì)：通過(guò)提供贈(zèng)品等福利激勵(lì)用戶立即購(gòu)買(mǎi)吸引用戶02設(shè)計(jì)有趣的話題：通過(guò)護(hù)膚主題，吸引關(guān)注護(hù)膚的目標(biāo)用戶創(chuàng)造共鳴：引入用戶可能面臨的護(hù)膚問(wèn)題，激發(fā)用戶共鳴提供價(jià)值：詳細(xì)解釋產(chǎn)品功效，使用戶看到實(shí)實(shí)在在的價(jià)值提供優(yōu)惠：提供贈(zèng)品，增加購(gòu)買(mǎi)的誘惑力促進(jìn)成交03引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)：詳細(xì)解釋產(chǎn)品效果，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望激勵(lì)行動(dòng)：提供直播期間的優(yōu)惠，激發(fā)用戶立即行動(dòng)6.2美妝日化類直播營(yíng)銷文案案例分析Hey，寶貝們，歡迎來(lái)到XXX的美妝世界！告訴我，你是不是對(duì)無(wú)數(shù)的口紅色號(hào)感到迷茫，不知道哪款顏色最適合自己？不怕，XXX今天帶來(lái)了XXX新推出的試色盒，一次性讓你體驗(yàn)5款熱銷色號(hào)。從日常出勤到狂歡派對(duì)，從清甜到性感風(fēng)格，你可以根據(jù)心情、場(chǎng)合和想要的風(fēng)格隨意搭配?，F(xiàn)在下單，我們還有額外的小禮品等你來(lái)拿。讓我們一起變美吧！彩妝該文案主要由五部分構(gòu)成歡迎詞問(wèn)題引出產(chǎn)品介紹使用場(chǎng)景購(gòu)買(mǎi)激勵(lì)6.2美妝日化類直播營(yíng)銷文案案例分析彩妝營(yíng)銷策略01立場(chǎng)：以主播和朋友的身份，營(yíng)造親切、輕松的氛圍痛點(diǎn)：通過(guò)引入口紅選擇困難的問(wèn)題，引發(fā)用戶共鳴。解決方案：推薦品牌新推出的試色盒，一次性滿足用戶體驗(yàn)多款色號(hào)的需求激勵(lì)：額外的小禮品作為購(gòu)買(mǎi)的獎(jiǎng)勵(lì)吸引用戶02直播氛圍：以朋友的身份進(jìn)行分享，讓用戶有種朋友間的交流體驗(yàn)，拉近與用戶的關(guān)系產(chǎn)品選擇：提供多款熱銷色號(hào)的試色盒，滿足用戶多樣化的需求使用場(chǎng)景：提供不同場(chǎng)合的妝容建議，增加產(chǎn)品的適用性，吸引用戶購(gòu)買(mǎi)促進(jìn)成交03多樣性：提供多款熱銷色號(hào)，滿足不同用戶的口味，引導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：設(shè)置額外小禮品獎(jiǎng)勵(lì)，刺激用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，促進(jìn)成交結(jié)束語(yǔ)：以一句激勵(lì)性的話語(yǔ)結(jié)束，讓用戶產(chǎn)生共鳴，鼓勵(lì)他們行動(dòng)6.2美妝日化類直播營(yíng)銷文案案例分析晚上好！大家是不是也曾經(jīng)抱怨過(guò)，有時(shí)候做家務(wù)既累又煩呢？今晚，我將與你們一起探討如何輕松解決家務(wù)煩惱。我要向大家介紹的是XXX品牌的多用途清潔劑，它能夠幫助你輕松解決廚房油污、衛(wèi)生間垢層等不同場(chǎng)景的清潔問(wèn)題。大家看看，這個(gè)模擬的是廚房的油污，甚至比日常廚房的油污更厚重。我只需要噴一點(diǎn)點(diǎn)清潔劑，輕輕一擦，污漬怎么樣？就被清理了！大家看到了嗎？是不是很神奇？而且，這款清潔劑的價(jià)格只有XXX元。如果你現(xiàn)在在我們直播間下單，還有機(jī)會(huì)獲得我為你準(zhǔn)備的廚房清潔工具一套，需要的朋友快下單吧！日化該文案主要由五部分構(gòu)成互動(dòng)嘮嗑主題介紹推出產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)激勵(lì)下單6.2美妝日化類直播營(yíng)銷文案案例分析日化營(yíng)銷策略01互動(dòng)嘮嗑：引發(fā)共鳴，拉近與用戶的關(guān)系主題介紹：探討解決家務(wù)煩惱的方法，引發(fā)用戶關(guān)注推出產(chǎn)品：介紹多用途清潔劑，解決用戶問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范，證明產(chǎn)品效果吸引用戶02共鳴話題：直擊用戶痛點(diǎn)，引發(fā)共鳴，吸引用戶注意力產(chǎn)品體驗(yàn)：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示，展示產(chǎn)品的效果，吸引用戶購(gòu)買(mǎi)購(gòu)買(mǎi)激勵(lì)：提供購(gòu)買(mǎi)后的好禮，激發(fā)用戶購(gòu)買(mǎi)欲望促進(jìn)成交03產(chǎn)品演示：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示，證明產(chǎn)品的實(shí)效，鼓勵(lì)用戶購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：購(gòu)買(mǎi)就有機(jī)會(huì)獲得好禮，刺激用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，促進(jìn)成交現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反饋和互動(dòng)，提高用戶參與度，促進(jìn)用戶購(gòu)買(mǎi)激勵(lì)下單：購(gòu)買(mǎi)有機(jī)會(huì)獲得廚房清潔工具，增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)誘惑力6.3美妝日化類直播流程話術(shù)模板暖場(chǎng)話術(shù)歡迎與自我介紹美妝：主播可以分享自己的美妝經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，讓用戶知道可以從這次直播中學(xué)到實(shí)用的美妝技巧。同時(shí)，也可以介紹自己與美妝品牌或產(chǎn)品的關(guān)系，比如是品牌的品鑒官、美妝達(dá)人等護(hù)膚：主播可以強(qiáng)調(diào)自己對(duì)護(hù)膚的理解和研究，比如在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)、獲得的專業(yè)知識(shí)等日化：對(duì)于日化類直播，主播可以強(qiáng)調(diào)自己的生活經(jīng)驗(yàn)和對(duì)日常生活產(chǎn)品的理解直播主題揭示清晰地告知用戶直播的主題，吸引他們的注意力。主題應(yīng)簡(jiǎn)潔、展示出價(jià)值今晚，我會(huì)為大家介紹一些優(yōu)質(zhì)的護(hù)膚品，同時(shí)也會(huì)分享一些實(shí)用的美容小貼士和生活竅門(mén)，幫助大家健康輕松變美。6.3美妝日化類直播流程話術(shù)模板產(chǎn)品講解話術(shù)產(chǎn)品介紹美妝：著重介紹產(chǎn)品的色澤、持久度、質(zhì)地等護(hù)膚：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的成分、針對(duì)性效果日化：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)用性和效率現(xiàn)場(chǎng)示范對(duì)每款產(chǎn)品的特性、功效、使用方法等進(jìn)行有針對(duì)性的介紹，能讓用戶對(duì)產(chǎn)品有更好的了解美妝：真實(shí)展示產(chǎn)品的上妝效果，如色彩、質(zhì)地、持久度等護(hù)膚：詳細(xì)介紹和展示產(chǎn)品的使用方法，如使用的順序、使用量等日化：著重展示產(chǎn)品的實(shí)用性和效率，可真實(shí)展示產(chǎn)品的使用過(guò)程和效果，如清潔能力、操作簡(jiǎn)便程度等利用直播的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品體驗(yàn)和演示，能讓用戶看到實(shí)實(shí)在在的效果6.3美妝日化類直播流程話術(shù)模板互動(dòng)促銷話術(shù)問(wèn)題解答美妝：根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來(lái)回答。如果面對(duì)專業(yè)問(wèn)題，為了避免給出錯(cuò)誤的信息，可以告訴用戶查證后再回答護(hù)膚：對(duì)于護(hù)膚問(wèn)題，主播需要特別注意，因?yàn)樽o(hù)膚涉及皮膚健康，不適當(dāng)?shù)慕ㄗh可能會(huì)導(dǎo)致皮膚問(wèn)題日化：可根據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明和自身使用體驗(yàn)來(lái)回答激勵(lì)購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題解答環(huán)節(jié)可以增強(qiáng)直播間的互動(dòng)性，幫助用戶解決疑慮，并提升購(gòu)買(mǎi)意愿美妝：可強(qiáng)調(diào)服務(wù)保障，如用戶購(gòu)買(mǎi)后贈(zèng)送小樣，用戶收到貨可先試小樣，如果不喜歡可免費(fèi)退回正裝等護(hù)膚：可強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的護(hù)膚效果、使用感和安全性等日化：可最后強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)用性、性價(jià)比和品牌信譽(yù)等，使用戶更有購(gòu)買(mǎi)的決心在解答完用戶的疑問(wèn)之后，向用戶推出購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠或禮品，以此來(lái)激勵(lì)用戶的購(gòu)買(mǎi)意愿服裝類直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作與案例分析77.1服裝類直播營(yíng)銷文案概述服裝類直播營(yíng)銷文案話術(shù)規(guī)范避免宣傳虛假或無(wú)法證實(shí)的效果如實(shí)介紹服裝效果等，避免過(guò)度夸大或采用絕對(duì)化的語(yǔ)言承諾效果不做虛假優(yōu)惠在推銷環(huán)節(jié)，主播不能提供虛假的優(yōu)惠信息，如虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠、虛假折扣等避免宣傳不實(shí)賣(mài)點(diǎn)必須嚴(yán)格遵循事實(shí)，不能虛構(gòu)或改變產(chǎn)品的材質(zhì)、成分比例等不做無(wú)根據(jù)的對(duì)比避免在話術(shù)中，對(duì)其他品牌或產(chǎn)品做出貶低或者無(wú)根據(jù)的對(duì)比尊重用戶無(wú)論用戶的反饋是好是壞，主播都應(yīng)保持尊重和耐心，避免出現(xiàn)侮辱或貶低用戶的言論特別是在討論用戶的身材問(wèn)題時(shí)，要采用中性或贊美的詞語(yǔ)7.1服裝類直播營(yíng)銷文案概述1.突出穿搭效果服裝類直播營(yíng)銷文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)使用生動(dòng)的描述，營(yíng)造場(chǎng)景，引發(fā)用戶的聯(lián)想和情感主播應(yīng)重點(diǎn)展示和描述商品的穿搭效果,包括適合的場(chǎng)合、搭配的建議等，甚至可以分享一些穿搭技巧或者時(shí)尚趨勢(shì)，讓用戶對(duì)商品有更具體的期待近景展現(xiàn)細(xì)節(jié)中景展現(xiàn)穿搭技巧遠(yuǎn)景展現(xiàn)整體效果場(chǎng)景聯(lián)想2.賣(mài)點(diǎn)提煉服裝的賣(mài)點(diǎn)很多，可從面料、版型、風(fēng)格、顏色、工藝、功能性等維度來(lái)介紹服裝的賣(mài)點(diǎn)3.打消顧慮提供詳盡的尺碼信息、講解選擇合適尺碼的方法，甚至可以讓不同模特試穿以呈現(xiàn)真實(shí)效果?？赏ㄟ^(guò)提供“7天無(wú)理由退貨”及運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等，讓用戶更放心地下單7.2服裝類直播營(yíng)銷文案案例分析上衣類：T恤/針織衫/衛(wèi)衣T恤話術(shù)技巧：實(shí)用性強(qiáng)、易搭配衛(wèi)衣話術(shù)技巧：強(qiáng)調(diào)衛(wèi)衣的舒適性及自由搭配的特點(diǎn)，同時(shí)描述衛(wèi)衣的款式和設(shè)計(jì)呈現(xiàn)的個(gè)性針織衫話術(shù)技巧：著重描述產(chǎn)品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)以及材質(zhì)帶來(lái)的品質(zhì)感、舒適感和保暖性7.2服裝類直播營(yíng)銷文案案例分析下裝類：牛仔褲/裙子牛仔褲話術(shù)技巧：強(qiáng)調(diào)易搭配性另外，因?yàn)榕Ｗ醒澯懈鞣N版型，可以根據(jù)用戶的需求推薦合適的款式，如修身版型、直筒版型等裙子話術(shù)技巧：利用用戶的感性思維，通過(guò)營(yíng)造場(chǎng)景引發(fā)用戶的情感共鳴重點(diǎn)突出裙子的圖案設(shè)計(jì)、顏色以及搭配等7.2服裝類直播營(yíng)銷文案案例分析外套類：羽絨服/毛呢大衣羽絨服話術(shù)技巧：突出其保暖的特點(diǎn)毛呢大衣話術(shù)技巧：可多從材質(zhì)和設(shè)計(jì)上進(jìn)行介紹可通過(guò)舉例說(shuō)明不同的搭配方法等，激發(fā)用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望7.2服裝類直播營(yíng)銷文案案例分析配飾類：帽子/圍巾帽子話術(shù)技巧：在介紹這種應(yīng)季配飾時(shí)，主播應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能性（如遮陽(yáng)），同時(shí)也要強(qiáng)調(diào)其時(shí)尚感和休閑感。通過(guò)豐富的穿搭場(chǎng)景和情境設(shè)定，幫助用戶對(duì)產(chǎn)品建立更具體的認(rèn)識(shí)和期待圍巾話術(shù)技巧：在介紹此類高檔配飾時(shí)，主播應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì)和實(shí)用性，如羊絨的保暖性和透氣性引導(dǎo)用戶注意產(chǎn)品的顏色和搭配方式，讓他們對(duì)如何使用產(chǎn)品有更具體的認(rèn)識(shí)7.2服裝類直播營(yíng)銷文案案例分析內(nèi)衣類：內(nèi)褲/睡衣內(nèi)褲話術(shù)技巧：內(nèi)褲是比較私密的產(chǎn)品，需避免過(guò)于直接或談及敏感內(nèi)容，應(yīng)以專業(yè)、貼心的態(tài)度為主，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的舒適性、安全性等睡衣話術(shù)技巧：需強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)材質(zhì)、精致工藝和優(yōu)雅設(shè)計(jì)以提升產(chǎn)品的價(jià)值感7.3服裝類直播流程話術(shù)模板服裝類直播流程話術(shù)模板暖場(chǎng)話術(shù)引出產(chǎn)品話術(shù)賣(mài)點(diǎn)分析話術(shù)打消顧慮話術(shù)專屬成交話術(shù)7.3服裝類直播流程話術(shù)模板--暖場(chǎng)話術(shù)開(kāi)場(chǎng)部分，主播先與用戶建立良好關(guān)系，為直播間打造輕松愉快的氛圍，并引導(dǎo)用戶注意即將進(jìn)行的直播內(nèi)容或產(chǎn)品暖場(chǎng)話術(shù)歡迎用戶大家好，歡迎來(lái)到×××的直播間自我介紹我們家專注做源頭工廠精品女裝13年，在廣州有自己的工廠和線下門(mén)店，開(kāi)直播只為把真正的源頭精品女裝，以實(shí)惠的價(jià)格分享給大家互動(dòng)嘮嗑新來(lái)的伙伴，左上角點(diǎn)個(gè)“關(guān)注”，待會(huì)兒主播給伙伴們上架我們的精品真絲衣服，上裝和下裝都有啊沒(méi)有“點(diǎn)亮燈牌”的伙伴，動(dòng)動(dòng)你們的小手，給主播“點(diǎn)亮燈牌”吧1237.3服裝類直播流程話術(shù)模板--引出產(chǎn)品話術(shù)暖場(chǎng)后，主播可自然而然地將話題轉(zhuǎn)向即將展示的產(chǎn)品引出產(chǎn)品話術(shù)適時(shí)互動(dòng)拉近距離哈哈哈，咱們的×××伙伴直接給主播“扣”了“有有有”，太可愛(ài)了！×××，主播跟你說(shuō)，大數(shù)據(jù)真的懂人，把你送到了我的直播間引出產(chǎn)品但是，主播這樣穿是不是顯得很自在，還看起來(lái)很飄逸？（對(duì)著鏡頭比劃）這就是我們家自產(chǎn)的真絲上衣?tīng)I(yíng)造場(chǎng)景來(lái)，直播間的所有伙伴，有沒(méi)有不知道怎么搭配裙子的伙伴？有的“扣”個(gè)“有”。有沒(méi)有為贅肉煩惱的伙伴？有的“扣”個(gè)“有”。有沒(méi)有一出門(mén)覺(jué)得衣服像蒸籠一樣的伙伴？有的“扣”個(gè)“有”1237.3服裝類直播流程話術(shù)模板--賣(mài)點(diǎn)分析話術(shù)引出產(chǎn)品后，主播可進(jìn)一步展示產(chǎn)品，這時(shí)，主播需突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，并讓用戶了解相關(guān)賣(mài)點(diǎn)對(duì)自己的意義賣(mài)點(diǎn)分析話術(shù)介紹效果關(guān)鍵是，我這樣穿特別顯氣質(zhì)和身型。朋友們看一看贅肉是不是遮住了了，整個(gè)人是不是顯得特別精神介紹款式而且，這個(gè)蝙蝠袖的設(shè)計(jì)，看著就很大氣是不是？不勒不緊穿了之后你就是氣質(zhì)溫柔的優(yōu)雅女士！這件真絲上衣，一共有4個(gè)顏色，淺咖、米白、煙灰和霧霾藍(lán)。想要清爽的風(fēng)格就拍米白；想要知性優(yōu)雅的風(fēng)格，就拍淺咖；想要干練的風(fēng)格，就拍煙灰；想要精致顯瘦的效果，就拍霧霾藍(lán)。尺碼有S、M、L、XL和XXL，大家按正常碼拍就可以介紹面料伙伴們看一下啊，這是100%桑蠶絲面料的，光感很足，面料柔滑，一看就很上檔次123適當(dāng)互動(dòng)不清楚自己尺碼的，可以把身高、體重“扣”在公屏上主播幫伙伴們看一下47.3服裝類直播流程話術(shù)模板--打消顧慮話術(shù)服裝是退貨率相對(duì)較高的品類，因此主播應(yīng)盡可能打消用戶顧慮，并做好服務(wù)保障。主播可有針對(duì)性地解答用戶可能存在的疑慮，并提供解決方案打消顧慮話術(shù)展示口碑這是我們店鋪今年的“爆款”，這個(gè)夏天已經(jīng)賣(mài)出一萬(wàn)六千多條了。大家不信可以翻一下評(píng)論，看一下銷量，是不是很高？評(píng)論區(qū)有伙伴說(shuō)買(mǎi)過(guò)，上身很好看，價(jià)格還實(shí)惠。對(duì)的，就是這樣啊2給出承諾主播的直播間，賣(mài)衣服就是賺個(gè)信任，交個(gè)朋友。我們的衣服都是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，大家完全可以放心。免費(fèi)試穿，不需要有任何顧慮3強(qiáng)化賣(mài)點(diǎn)伙伴們看一下，衣服都是桑蠶絲面料，柔軟、光感足，而且非常透氣。像今天這種三十幾度的天氣，你穿桑蠶絲比穿普通材質(zhì)的衣服要舒服得多。衣服輕薄是輕薄，但是半點(diǎn)不透啊。來(lái)，鏡頭拉近一點(diǎn)，伙伴們看看。而且，我們的衣服版型非常大氣，很能提升你的氣質(zhì)17.3服裝類直播流程話術(shù)模板--轉(zhuǎn)化成交話術(shù)在前面話術(shù)的鋪墊后，主播最后需要采取一些策略，如強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠活動(dòng)機(jī)會(huì)難得、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性價(jià)比等，激勵(lì)用戶盡快購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化成交話術(shù)比價(jià)衣服是100%桑蠶絲面料，蝙蝠袖設(shè)計(jì)，上身輕盈、效果好。這樣的衣服在實(shí)體店沒(méi)有三四百元，怎么可能買(mǎi)得到？咱們家還有工廠優(yōu)勢(shì)，伙伴們自己算一下賬，是不是這樣2報(bào)價(jià)上架來(lái)，40件桑蠶絲優(yōu)雅上衣，今天在我的直播間，不要599元，不要399元，不要299元，不要199元，直接159元再減30元，129元賣(mài)給大家。40件上衣，來(lái)，倒數(shù)5個(gè)數(shù)，五、四、三、二一，限時(shí)60秒“上車(chē)”3清點(diǎn)庫(kù)存哎，大家記得把關(guān)注和粉絲燈牌點(diǎn)一點(diǎn)啊，衣服有限，只夠?qū)櫋澳锛胰恕钡陌　?0人在直播間“扣”了“要”是吧？那我就給大家上架40件衣服。來(lái)，直播間現(xiàn)在有600多人在線，但是衣服只有40件，大家看中了一定要把握住機(jī)會(huì)1美食類直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作與案例分析88.1美食類直播營(yíng)銷文案概述--文案話術(shù)規(guī)范確保信息準(zhǔn)確描述食品的制作工藝、成分來(lái)源、口感、保質(zhì)期、數(shù)量規(guī)格等方面，需保證信息的準(zhǔn)確性，避免誤導(dǎo)用戶不夸大食品效果不應(yīng)過(guò)度夸大食品的功效，或?qū)κ称返臓I(yíng)養(yǎng)價(jià)值、健康效益等進(jìn)行夸大或不實(shí)的宣傳，甚至驗(yàn)證或暗示食品有類似藥品的特殊功能等話術(shù)規(guī)范8.1美食類直播營(yíng)銷文案概述--文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)

這款芝士蛋糕口感細(xì)膩，滑滑的，一咬下去就感覺(jué)整個(gè)世界被甜蜜填滿了每一口小龍蝦，都像在舌尖掀起了一場(chǎng)火辣的拉丁舞咬下一口面包，就想起了喜歡為我做小吃的外婆和我無(wú)憂無(wú)慮的童年。這是小時(shí)候的味道咬一口這個(gè)蘋(píng)果派，就仿佛置身于秋天的果園中，新鮮的蘋(píng)果香氣撲鼻而來(lái)靈活使用形容詞類比法情感化場(chǎng)景描繪設(shè)計(jì)要點(diǎn)1234味覺(jué)體驗(yàn)食直播的最大挑戰(zhàn)就是如何用言語(yǔ)去描述味道，讓用戶感受到口感和味覺(jué)的體驗(yàn)。這需要主播有豐富的詞匯和生動(dòng)形象的描述能力8.1美食類直播營(yíng)銷文案概述--文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)產(chǎn)品特色與來(lái)源除口感外，主播還可以分享產(chǎn)品的特色，如制作工藝、原料來(lái)源等，增加產(chǎn)品的獨(dú)特性和吸引力這款芝士蛋糕口感細(xì)膩，滑滑的一咬下去就感覺(jué)整個(gè)世界被甜蜜填滿了制作工藝這款茶葉來(lái)自有著數(shù)百年歷史的云南茶園，那里的氣候、土壤條件都非常適合茶葉生長(zhǎng)，所以我們這款茶葉品質(zhì)特別好原料來(lái)源這款藍(lán)莓果醬我們每年只在藍(lán)莓豐收的季節(jié)采制，采用新鮮的藍(lán)莓，因此數(shù)量有限，真正的限量版美味哦限量版或季節(jié)性產(chǎn)品我們的燕麥片中加入了×××，既增加了口感的豐富性，也讓營(yíng)養(yǎng)更加均衡食品配方大家看這個(gè)禮盒的設(shè)計(jì)，精美的盒子上印著傳統(tǒng)的圖案，不僅可以自己吃，還非常適合送長(zhǎng)輩哦場(chǎng)景描繪設(shè)計(jì)要點(diǎn)8.1美食類直播營(yíng)銷文案概述--文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)烹飪或食用建議對(duì)于需要用戶自己烹飪的食品，提供烹飪建議或食用方法，可以增強(qiáng)用戶的購(gòu)買(mǎi)信心只需將我們的即食燕麥加入熱水?dāng)嚢鑾追昼娋湍艿玫揭煌雵娤愕难帑溨嗬不九腼儾襟E我們的全麥面包非常適合搭配新鮮水果和酸奶食材搭配加入一小勺芥末，就能為我們烤牛肉增添一絲醇厚的口感調(diào)味建議我們的意大利面條需要在沸水中煮8分鐘才能達(dá)到最佳的咬勁烹飪技巧大家收到貨后記得將奶酪存放在冰箱中，避免直接暴露在空氣中食品保存設(shè)計(jì)要點(diǎn)8.1美食類直播營(yíng)銷文案概述--文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)健康因素食如果食品有特定的健康效益，也需要在直播中加以強(qiáng)調(diào)，但注意不要夸大其詞或做出不實(shí)宣傳。這類話術(shù)可以有效吸引對(duì)相關(guān)問(wèn)題在意的特定人群47652低糖適合糖尿病患者或者正在控制糖分?jǐn)z入的人群3高纖維可以幫助消化，促進(jìn)腸胃蠕動(dòng)有機(jī)無(wú)農(nóng)藥或化學(xué)肥料殘留，更自然健康適合特定飲食習(xí)慣的人群素食者、喜歡清淡食物的人群、禁食某類食物的人群等富含維生素/礦物質(zhì)某些食物含有豐富的特定維生素或礦物質(zhì)如含鈣、鐵、維生素C等，這對(duì)需要補(bǔ)充這些營(yíng)養(yǎng)素的人群來(lái)說(shuō)很重要低鹽適合高血壓患者或正在控制鈉攝入的人群設(shè)計(jì)要點(diǎn)1安全認(rèn)證我們的產(chǎn)品通過(guò)了×××認(rèn)證，大家在享受美食的同時(shí)，無(wú)需擔(dān)心食品安全問(wèn)題哦8.1美食類直播營(yíng)銷文案概述--文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)這款產(chǎn)品，只要XX元就可以買(mǎi)5包，每包的價(jià)格遠(yuǎn)低于市面單獨(dú)售賣(mài)的價(jià)格一箱共有24瓶，每瓶只需XX元，相當(dāng)于買(mǎi)20瓶送4瓶這么大一箱，全家人一起吃都吃不完，親朋好友來(lái)訪也不怕沒(méi)有零食招待了今天的這款產(chǎn)品我們特意做了限時(shí)活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)2箱還可以再享受XX元的優(yōu)惠，機(jī)會(huì)難得，不要錯(cuò)過(guò)哦價(jià)格優(yōu)勢(shì)包裝數(shù)量社交共享屬性限時(shí)活動(dòng)/優(yōu)惠券設(shè)計(jì)要點(diǎn)1234量大優(yōu)惠食直播的最大挑戰(zhàn)就是如何用言語(yǔ)去描述味道，讓用戶感受到口感和味覺(jué)的體驗(yàn)。這需要主播有豐富的詞匯和生動(dòng)形象的描述能力8.2美食類直播營(yíng)銷文案案例分析大家好，今天給大家?guī)?lái)的是我們的熱銷零食——蜂蜜烤核桃。這款核桃，我們選用的都是新疆精選大果種核桃，果仁飽滿，口感酥脆。每一顆核桃都經(jīng)過(guò)精心的蜂蜜烤制。咬一口下去，你能感受到核桃原有的淡淡的奶香，還有蜂蜜帶來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)甜，那種滋味，只有你自己嘗了才知道。我們的這款蜂蜜烤核桃，完全沒(méi)有添加防腐劑和人工香精，是真正的健康零食。而且，你現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)的話，我們還有限時(shí)優(yōu)惠，買(mǎi)一送一哦。不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，讓這款美味的蜂蜜烤核桃陪你度過(guò)每一個(gè)愜意的下午茶時(shí)光。裝在精美的盤(pán)子里，一邊和親友聊天，一邊分享著美味，既能滿足口腹之欲，又能增進(jìn)感情，畫(huà)面想起來(lái)就很溫馨。而且，現(xiàn)在我們有買(mǎi)一送一的活動(dòng)，你可以給自己留一份，再送給你的朋友或家人一份，分享這份美味吧休閑零食1突出口感與味道2強(qiáng)調(diào)特色和場(chǎng)景3強(qiáng)化社交屬性4解答顧慮8.2美食類直播營(yíng)銷文案案例分析今天我給大家?guī)?lái)的是這款超級(jí)方便的速凍餃子?？纯催@個(gè)餃子，餃皮薄而彈，里面的肉餡鮮美多汁，咬一口，簡(jiǎn)直是幸福感“爆棚”！餃皮是手工搟制的，薄而有韌性，餡料選用新鮮肉料，口感鮮美、肉質(zhì)細(xì)嫩。我們提供多種口味供大家選擇，有酸菜豬肉、三鮮、韭菜豬肉、鮮蝦豬肉等口味，總有一款能滿足你的味蕾我特想和大家強(qiáng)調(diào)：它簡(jiǎn)直就是忙碌生活中的救星。無(wú)論你是朝九晚五的上班族，還是照顧孩子的全職媽媽，或者是時(shí)間特別緊的創(chuàng)業(yè)者，只要在家里備上一包，餓了、想吃餃子的時(shí)候，開(kāi)水一燒，美食就能立刻上桌。我自己家里就常備幾包，每當(dāng)我工作累了，或者晚上加班，沒(méi)時(shí)間做飯的時(shí)候，我都會(huì)選擇它，畢竟做起來(lái)快，吃起來(lái)又香。請(qǐng)大家放心，咱們的餃子沒(méi)有添加任何防腐劑，為了“鎖鮮”，我們用的是冷凍箱包裝，只為把美味完好地分享給大家方便速食1強(qiáng)調(diào)口感和味道2突出簡(jiǎn)單操作與便利性3健康因素4使用場(chǎng)景5分享搭配建議8.2美食類直播營(yíng)銷文案案例分析我現(xiàn)在手里這款，是我們店鋪熱銷的檸檬茶飲料，清新爽口，酸甜適中，無(wú)論是解渴還是搭配餐點(diǎn)，都是不錯(cuò)的選擇。這款飲料選用新鮮檸檬榨取，然后配以優(yōu)質(zhì)紅茶，保留了檸檬的維生素C和紅茶的醇香，不僅美味，還有益健康哦。包裝設(shè)計(jì)得很簡(jiǎn)單，這樣輕輕一拉，就打開(kāi)了。這款檸檬茶飲料不添加任何人工色素和香精?，F(xiàn)在夏天來(lái)臨，有這么清涼的飲品，似乎夏天也變得清爽了呢！現(xiàn)在店鋪有優(yōu)惠活動(dòng)，一箱24瓶，日常價(jià)×××元，現(xiàn)在直播間做活動(dòng)，只需要×××元，購(gòu)買(mǎi)2箱還能再享受8.5折優(yōu)惠，這么好的優(yōu)惠機(jī)會(huì)，大家不要錯(cuò)過(guò)哦飲料1強(qiáng)調(diào)口感2強(qiáng)調(diào)原料3講述品牌故事4強(qiáng)調(diào)健康效益5描述適合場(chǎng)合8.2美食類直播營(yíng)銷文案案例分析朋友們，快，剛采摘的新鮮楊梅，這是從我們仙居的楊梅產(chǎn)地直接采摘的，當(dāng)天采摘，當(dāng)天就打包發(fā)空運(yùn)。為了保證楊梅的新鮮度，我們的每箱楊梅都用專業(yè)的泡沫箱打包，并在里面放入冰水進(jìn)行保鮮。打開(kāi)箱子，你可以聞到濃濃的楊梅香味。楊梅肉質(zhì)飽滿，酸甜適口，非常美味。而且，楊梅富含各種營(yíng)養(yǎng)素，對(duì)身體健康也很有好處。現(xiàn)在下單購(gòu)買(mǎi)，我們提供產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)給你，一整箱共10斤楊梅，咱們只賣(mài)×××元，大家對(duì)比一下同行，就知道這個(gè)價(jià)格有多優(yōu)惠了果蔬1強(qiáng)調(diào)新鮮度2強(qiáng)調(diào)口感和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值3售后保障和儲(chǔ)存建議8.3美食類直播流程話術(shù)模板--引出產(chǎn)品話術(shù)1243互動(dòng)歡迎大家來(lái)我直播間，今天主播給大家送美味又健康的零食啦！直播間的伙伴們，看看我直播間的零食，有沒(méi)有你想要的？想要的給主播“刷”個(gè)“要”，你們“刷”得越多，主播上架得越多發(fā)放福利哈哈，大家這么熱情啊，看來(lái)主播必須發(fā)一些福利?。?lái)，大家在屏幕左上角點(diǎn)個(gè)“關(guān)注”，順手把直播間紅包領(lǐng)一領(lǐng)營(yíng)造場(chǎng)景有沒(méi)有喜歡一邊追劇一邊吃零食的朋友有的給主播“扣”個(gè)“有”。來(lái)，追劇的時(shí)候，鴨脖需不需要？啃著鴨脖看劇是不是更加過(guò)癮引出產(chǎn)品如果說(shuō)我們家的鴨舌是“人間美味”，那我們家的鴨脖就是“美味中的美味”引出產(chǎn)品話術(shù)8.3美食類直播流程話術(shù)模板--賣(mài)點(diǎn)分析話術(shù)1243強(qiáng)調(diào)口感來(lái)，主播“先吃為敬”！平時(shí)看劇、看直播，直接就能拿來(lái)吃。我們家鴨脖，嚼起來(lái)有勁，入口這個(gè)味道辣得爽，但是不過(guò)分，麻得過(guò)癮，回味一下還有點(diǎn)甜這就是人間美味啊，朋友們強(qiáng)調(diào)分量和社交屬性哈哈，大家這么熱情啊，來(lái)，朋友們這一大袋，比我的臉還大。一大袋里面有6包，自己吃、朋友吃，分量足夠。得讓朋友吃得爽才是，是吧關(guān)聯(lián)情感一根鴨脖啊，不僅是零食這么簡(jiǎn)單。它還是家的味道，記憶的味道，幸福的味道互動(dòng)來(lái)，今天是我們的回饋專場(chǎng)，點(diǎn)了“關(guān)注”“亮了燈牌”的朋友，這4包外面賣(mài)10元一包的海帶絲，我賣(mài)多少？我不賣(mài)！直接送！待會(huì)兒下單的伙伴，一人送4包，只“寵”自家人賣(mài)點(diǎn)分析話術(shù)8.3美食類直播流程話術(shù)模板--轉(zhuǎn)化成交話術(shù)1243強(qiáng)調(diào)口感有朋友問(wèn)我的鴨脖日期怎么樣——大家放心，工廠直發(fā)，產(chǎn)品新鮮，甜辣麻香強(qiáng)調(diào)分量和社交屬性你以為送了海帶絲之后我們的“感情”就結(jié)束了嗎？不，我要繼續(xù)送！來(lái)，上個(gè)月剛上架的雞肉粒，我免費(fèi)請(qǐng)朋友試吃。來(lái)，“試吃”設(shè)為關(guān)鍵詞，所有“扣”了“試吃”的朋友都送關(guān)聯(lián)情感市買(mǎi)是不是至少要40元錢(qián)？我不跟超市比，它有場(chǎng)地費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)。那我跟別的主播比，上個(gè)月別的主播賣(mài)多少錢(qián)來(lái)著？（助播：別的主播好像是6包賣(mài)150元錢(qián)。）來(lái)，朋友們，我要是賣(mài)150元錢(qián)顯得我誠(chéng)意不夠，我給大家拍二發(fā)七，不要150元錢(qián)，不要140元錢(qián)，直接139元錢(qián)再減10元,129元“上車(chē)”互動(dòng)平均一袋不到20元的鴨脖，連超市價(jià)格的一半都不到。如果大家發(fā)現(xiàn)我比外面賣(mài)得貴，不用怕，直接來(lái)找我退錢(qián)。這次活動(dòng)，你再不買(mǎi)就沒(méi)了啊轉(zhuǎn)化成交話術(shù)三農(nóng)類直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作與案例分析99.1三農(nóng)類直播營(yíng)銷文案概述--文案話術(shù)規(guī)范直播間應(yīng)以真實(shí)自然的方式展示和銷售農(nóng)產(chǎn)品，不做任何虛假宣傳。宣傳時(shí)，應(yīng)誠(chéng)懇，不可造假，也不宜通過(guò)做作的語(yǔ)言博取關(guān)注或同情當(dāng)前，個(gè)別直播間出現(xiàn)了喬裝農(nóng)民身份，引發(fā)同情賺取打賞的不良直播營(yíng)銷行為，這類行為有損農(nóng)民形象、欺騙了直播間用戶，應(yīng)當(dāng)明令禁止真實(shí)誠(chéng)懇不做作不造假在直播過(guò)程中，主播需要準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品信息，如產(chǎn)品產(chǎn)地、種植或養(yǎng)殖方法、包裝、物流及儲(chǔ)存方法等。這樣可以幫助用戶更準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品，從而確定是不是自己需要的產(chǎn)品，這樣也可以減少退貨退款率等提供的信息準(zhǔn)確、詳細(xì)9.1三農(nóng)類直播營(yíng)銷文案概述--文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)原產(chǎn)地原生態(tài)等文案可具體描述產(chǎn)地的地理環(huán)境、氣候條件、土壤類型等強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)工藝特點(diǎn)文案可以講述種植、收獲、加工等過(guò)程，強(qiáng)調(diào)人工精心照料、無(wú)農(nóng)藥無(wú)添加等賣(mài)點(diǎn)提供產(chǎn)品的使用建議根據(jù)產(chǎn)品特性和用戶習(xí)慣提供烹飪建議、搭配推薦保存方法等實(shí)用信息分享背后的故事農(nóng)產(chǎn)品背后往往有獨(dú)特文化背景或歷史故事，分享這些故事可以增加產(chǎn)品情感價(jià)值，引起用戶的共鳴做好互動(dòng)答疑三農(nóng)類直播往往涉及很多專業(yè)知識(shí)，主播應(yīng)該做好準(zhǔn)備，能夠解答用戶的疑問(wèn)，也可以主動(dòng)引導(dǎo)用戶提問(wèn)，增加直播的互動(dòng)性文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)9.2三農(nóng)類直播營(yíng)銷文案案例分析正在理貨的農(nóng)人接下來(lái)，我給大家?guī)?lái)的是我們恩施土家族的純天然蜂蜜。你看這蜂蜜，黃燦燦的，顏色可漂亮了。聞一聞，有淡淡的香氣，好像站在花叢中一樣。這蜂蜜是我們恩施土家族的養(yǎng)蜂人親自采摘，用我們傳統(tǒng)方式手工熬制，沒(méi)有添加任何東西，保證了蜂蜜的純天然?？赡苡械呐笥褧?huì)擔(dān)心蜂蜜的品質(zhì)問(wèn)題。這個(gè)你們放心，我們這兒的蜂蜜從采摘到生產(chǎn)，再到包裝，每一步我們都特別用心。每一瓶發(fā)出去的蜂蜜，我自己都檢查了的，保證大家拿到的每一瓶蜂蜜都是好的……農(nóng)副產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的新鮮度和高品質(zhì)打消用戶顧慮創(chuàng)建購(gòu)買(mǎi)氛圍9.2三農(nóng)類直播營(yíng)銷文案案例分析主播正在介紹鮮花大家好！看這滿眼的色彩，這不就像是大自然的調(diào)色板嗎？我們這款29.9元的鮮花組合，精選了我們?cè)颇袭?dāng)?shù)胤N植的十幾種鮮花，有玫瑰、向日葵、繡球……總有一款會(huì)是你的心頭好。只需要29.9元，你就可以買(mǎi)到10種花，足夠放好幾個(gè)花瓶呢你知道嗎，我們的鮮花因?yàn)榈锰飒?dú)厚的地理環(huán)境，花色十分鮮艷，花期也持久。這些花經(jīng)過(guò)精心的選擇和配比，不管是放在家里、辦公室還是送人，都很好鮮花綠植美觀裝飾性適應(yīng)性強(qiáng)調(diào)包裝、物流及售后保障等，讓用戶放心下單分享醒花、養(yǎng)花、插花知識(shí)等，從而延長(zhǎng)用戶停留時(shí)間9.3三農(nóng)類直播流程話術(shù)模板--引出產(chǎn)品話術(shù)引出產(chǎn)品話術(shù)三農(nóng)類直播的開(kāi)場(chǎng)部分，主播可簡(jiǎn)要介紹自己或直播間產(chǎn)品，并歡迎用戶家人們好！謝謝大家來(lái)我直播間。大家無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)花，都可以看一看喲歡迎用戶話術(shù)今天帶來(lái)的是我們?cè)颇硝r花基地的艾莎玫瑰，請(qǐng)大家看一看：艾莎玫瑰顏色鮮艷，芬芳撲鼻，真的值得人手一把介紹直播間或產(chǎn)品9.3三農(nóng)類直播流程話術(shù)模板--賣(mài)點(diǎn)分析話術(shù)賣(mài)點(diǎn)分析話術(shù)暖場(chǎng)結(jié)束后，可以福利等吸引用戶觀看，并進(jìn)一步展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)或特色問(wèn)問(wèn)直播間130位伙伴，有沒(méi)有伙伴是新人，有沒(méi)有伙伴是第一次在直播間網(wǎng)購(gòu)的人?來(lái)，只要是新人，香水百合我今天不賣(mài)了，直接送10朵介紹福利話術(shù)還有沒(méi)有想要福利的伙伴？要的伙伴把“要”飄起來(lái)，凡是扣了“要”的，尤加利我也送。有花有草，生活更美好，對(duì)不對(duì)“點(diǎn)關(guān)注”“亮燈牌”的伙伴，我再送一把演員×××結(jié)婚用的手捧花：洋甘菊。送了這么多花，我手都有點(diǎn)拿不住了，太重了！那我接下來(lái)準(zhǔn)備上鏈接了哈互動(dòng)我們家是鮮花源頭，在云南鮮花基地。我們所有的花都是當(dāng)季采摘，把新鮮送到您手中，真正做到源頭直銷，價(jià)格公道展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和性價(jià)比9.3三農(nóng)類直播流程話術(shù)模板--答疑解惑話術(shù)答疑解惑話術(shù)三農(nóng)類產(chǎn)品相對(duì)特殊，產(chǎn)品的包裝、物流、售后、養(yǎng)護(hù)等方面的條件或要求不同于其他普通產(chǎn)品，主播需有針對(duì)性地進(jìn)行介紹，以打消用戶疑慮話術(shù)我們使用專業(yè)的鮮花冷鏈物流，確保每一朵花在運(yùn)輸過(guò)程中的新鮮度介紹包裝或物流我們有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，遇到任何問(wèn)題你都可以隨時(shí)聯(lián)系我們，我們會(huì)為你提供滿意的解決方案介紹售后服務(wù)我們家在鮮花源頭，如果你收到花發(fā)現(xiàn)壞了的，我包賠。能保存多少天，就看你當(dāng)?shù)氐臍鉁亓?。百合可以養(yǎng)15～20天，艾莎玫瑰的保存天數(shù)取決于你怎么養(yǎng)，但它一定是同類花中花期比較久的介紹養(yǎng)護(hù)知識(shí)9.3三農(nóng)類直播流程話術(shù)模板--轉(zhuǎn)化成交話術(shù)轉(zhuǎn)化成交話術(shù)打消完用戶疑慮后，用戶的購(gòu)買(mǎi)意愿通常已經(jīng)比較強(qiáng)了，這時(shí)主播可號(hào)召用戶下單購(gòu)買(mǎi)來(lái)，三、二、一，上鏈接。29.9元，這個(gè)價(jià)格在別人家很難見(jiàn)得到.親們，現(xiàn)在就點(diǎn)擊下方的鏈接，29.9元，你就能帶走這么美的艾莎玫瑰。數(shù)量有限，先下單的伙伴就能優(yōu)先擁有這份美麗，等待什么，快快行動(dòng)吧號(hào)召下單話術(shù)還有多少單？（助播：最后三單?。┗锇閭冏⒁?，只剩三單了，果斷下單吧清點(diǎn)存量圖書(shū)教育類直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作與案例分析1010.1圖書(shū)教育類直播營(yíng)銷文案概述--文案話術(shù)規(guī)范遵守教育道德,積極傳播科學(xué)教育理念介紹圖書(shū)或教育產(chǎn)品時(shí)，主播應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科學(xué)符合人類認(rèn)知發(fā)展規(guī)律的教育理念，不能夸大產(chǎn)品效果，更不能做出不切實(shí)際的承諾，如“學(xué)完上名校”“立刻提升考試成績(jī)”等尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不推廣盜版產(chǎn)品在直播中，應(yīng)當(dāng)尊重圖書(shū)或教育產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式傳播或銷售盜版產(chǎn)品對(duì)于直播間銷售的知識(shí)產(chǎn)品，應(yīng)確保其來(lái)源合法，內(nèi)容健康、準(zhǔn)確、科學(xué)1324話術(shù)規(guī)范保持積極情緒，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍圖書(shū)教育類直播不僅能售賣(mài)產(chǎn)品，要激發(fā)用戶學(xué)習(xí)興趣、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，因此主播應(yīng)積極樂(lè)觀，堅(jiān)持傳遞正能量和科學(xué)知識(shí)，避免“販賣(mài)焦慮”，利用知識(shí)差、信息差貶低或打擊用戶等言行堅(jiān)持實(shí)事求是，不進(jìn)行過(guò)度營(yíng)銷盡管直播的目的是為了銷售圖書(shū)或教育產(chǎn)品，但過(guò)度的營(yíng)銷或者低俗的推銷手段，都會(huì)降低直播的質(zhì)量，影響用戶的觀看體驗(yàn)10.1圖書(shū)教育類直播營(yíng)銷文案概述--文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)明確目標(biāo)人群和核心價(jià)值根據(jù)目標(biāo)人群特點(diǎn)和需求，有針對(duì)性地介紹產(chǎn)品圖書(shū)或教育產(chǎn)品的核心價(jià)值在于其所包含的知識(shí)或技能，主播需將這種價(jià)值表述得清楚明了突出實(shí)用性主播需強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品如何幫助用戶解決問(wèn)題或提升技能創(chuàng)造情境利用故事化的表述方式，創(chuàng)造一個(gè)讓用戶身臨其境的情境創(chuàng)造情境在直播中，主播可通過(guò)問(wèn)答等方式，引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)123410.1圖書(shū)教育類直播營(yíng)銷文案概述--文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)合理調(diào)動(dòng)情感主播可講述自己或他人通過(guò)學(xué)習(xí)得到改變的故事合理地調(diào)動(dòng)用戶情感，激發(fā)用戶學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而促進(jìn)成品成交突出權(quán)威或資質(zhì)突出產(chǎn)品的出版社、作者或授課者資質(zhì)、產(chǎn)品銷量、用戶口碑等，提高用戶對(duì)產(chǎn)品的信任度56展示內(nèi)容大綱或圖書(shū)實(shí)物對(duì)于圖書(shū)，主播可展示圖書(shū)的內(nèi)文；對(duì)于教育產(chǎn)品，主播可介紹課程大綱等。此舉旨在讓用戶更具體、深入地了解產(chǎn)品，增加其購(gòu)買(mǎi)欲望明確學(xué)習(xí)方式等信息主播需向用戶清晰說(shuō)明學(xué)習(xí)方式（如線上觀看錄播課、線上觀看直播、線下面對(duì)面聽(tīng)課等）及建議的學(xué)習(xí)計(jì)劃等，讓用戶有明確期待并能根據(jù)自己的實(shí)際情況作安排7810.2圖書(shū)教育類直播營(yíng)銷文案案例分析--圖書(shū)基礎(chǔ)信息親愛(ài)的朋友們，我手中這本《×××》是由心理學(xué)博士、斯坦福大學(xué)教授×××所著。這是一本以科學(xué)視角剖析自控力的好書(shū)，是你提升心理素質(zhì)的好幫手哦實(shí)物展示大家可以看到，這本書(shū)封面用的是精裝硬殼，拿在手里很有質(zhì)感，書(shū)的紙張也很好，摸起來(lái)感覺(jué)很舒服。這里，我翻到第三章，大家可以看到，頁(yè)面排版舒朗，閱讀起來(lái)沒(méi)有壓力，非常舒服哦應(yīng)用場(chǎng)景大家有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況，知道某事對(duì)自己有益，卻總是沒(méi)法邁步去做？這就是我們需要提升自控力的地方?！丁痢痢痢纺軌驇椭覀?，在面對(duì)各種誘惑或壓力時(shí)，有能力按照自己的意愿去行動(dòng)個(gè)人故事說(shuō)實(shí)話，我自己就深受這本書(shū)啟發(fā)。以前，我總是難以堅(jiān)持健身，想保持健康的身體，但總是抵擋不住美食的誘惑。讀了這本書(shū)后，我不僅理解為什么我難以堅(jiān)持，還學(xué)到許多提高自控力的方法，請(qǐng)大家看看，現(xiàn)在的我是不是狀態(tài)很好呢互動(dòng)大家在自我管理上遇到什么困擾，歡迎在直播間留言，我會(huì)盡力回答大家的問(wèn)題哦10.2圖書(shū)教育類直播營(yíng)銷文案案例分析--課程用戶痛點(diǎn)時(shí)間不足、學(xué)習(xí)方法不對(duì)、缺乏動(dòng)力、知識(shí)點(diǎn)把握不準(zhǔn)……課程內(nèi)容這個(gè)課程會(huì)涵蓋設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，軟件操作，實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目等多個(gè)模塊，無(wú)論你是新手還是老手，都能在課程中找到適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容權(quán)威資質(zhì)這門(mén)課程由擁有10年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)專家×××教授，他幫助8000多名學(xué)員提升設(shè)計(jì)能力，他的課程一直以來(lái)深受學(xué)員喜愛(ài)學(xué)習(xí)效果或成果你可能還在為工作中的文案寫(xiě)作、報(bào)告撰寫(xiě)而頭疼，別擔(dān)心！在我們的‘AI寫(xiě)作課’中，你將學(xué)習(xí)用AI快速撰寫(xiě)高質(zhì)量文案和報(bào)告的方法，提升工作效率。課程中還將教授你如何有效利用AI工具提升寫(xiě)作能力，讓你輕松跑贏同事或同行課程形式等這門(mén)課是完全在線的，你可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，每周投入3～4小時(shí)就夠了提供優(yōu)惠現(xiàn)在報(bào)名的伙伴，可以享受‘早鳥(niǎo)’優(yōu)惠哦！無(wú)論是關(guān)于課程內(nèi)容，還是課程形式等，有問(wèn)題的伙伴可以隨時(shí)問(wèn)我，我會(huì)盡我所能幫大家解答10.2圖書(shū)教育類直播營(yíng)銷文案案例分析--學(xué)習(xí)用品突出產(chǎn)品突出產(chǎn)品特性和優(yōu)點(diǎn)功能性、質(zhì)量、設(shè)計(jì)、安全性、便利性等展示實(shí)物靜態(tài)展示:大家可以看到，書(shū)包的外側(cè)設(shè)計(jì)了一個(gè)口袋，可以……動(dòng)態(tài)展示:接下來(lái)我為大家實(shí)際操作一下，按一下這個(gè)開(kāi)關(guān)……描述感官體驗(yàn):手感非常好，我相信你們收到一定會(huì)喜歡……應(yīng)用場(chǎng)景學(xué)習(xí)環(huán)境、時(shí)間場(chǎng)景、需求場(chǎng)景、情感場(chǎng)景、對(duì)比場(chǎng)景……關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)成效主“這款學(xué)習(xí)桌可調(diào)節(jié)高度，你可以根據(jù)孩子的身高和坐姿調(diào)節(jié)到合適的位置，避免孩子長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)造成的身體不適或不良體態(tài)，讓孩子更輕松愉快地學(xué)習(xí)互動(dòng)問(wèn)答親愛(ài)的家人們，我看到直播間里有不少朋友對(duì)我們這款智能學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)生了興趣，同時(shí)也有一些疑問(wèn)和顧慮。接下來(lái)，我針對(duì)大家提出的問(wèn)題進(jìn)行解答。比如，×××問(wèn)……10.3圖書(shū)教育類直播流程話術(shù)模板--引出產(chǎn)品話術(shù)引出產(chǎn)品話術(shù)通過(guò)話題等引起用戶興趣，然后結(jié)合用戶特點(diǎn)，放大用戶痛點(diǎn)，通過(guò)描述相關(guān)場(chǎng)景，激發(fā)用戶對(duì)解決問(wèn)題的渴望等1進(jìn)直播間的伙伴，你是職場(chǎng)工作者、學(xué)生，還是寶媽或正準(zhǔn)備找工作呢？可以把你的身份“扣”在評(píng)論區(qū)，我來(lái)幫你提升你的工作效率，或者幫你找到賺更多錢(qián)的副業(yè)好不好圈定人群2如果你也想找到一份坐在寫(xiě)字樓里，不用風(fēng)吹日曬，不靠體力靠腦力，未來(lái)四五十歲還能持續(xù)干的工作，一定要留在我的直播間。當(dāng)你學(xué)好PPT，你就增強(qiáng)了自己的職場(chǎng)技能痛點(diǎn)場(chǎng)景3留下來(lái)的伙伴請(qǐng)給自己鼓鼓掌，因?yàn)槟銈円呀?jīng)超過(guò)80%的人！現(xiàn)在還有太多人要忍受風(fēng)吹日曬，還有的人覺(jué)得“卷不動(dòng)”了，干脆就不再努力了。大家是最棒的傳輸理念10.3圖書(shū)教育類直播流程話術(shù)模板--引出產(chǎn)品話術(shù)引出產(chǎn)品話術(shù)通過(guò)話題等引起用戶興趣，然后結(jié)合用戶特點(diǎn)，放大用戶痛點(diǎn)，通過(guò)描述相關(guān)場(chǎng)景，激發(fā)用戶對(duì)解決問(wèn)題的渴望等4工作匯報(bào)、年終總結(jié)這種和領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面交流的場(chǎng)合，咱是不是得用PPT？對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，工作做得好當(dāng)然重要，但把工作總結(jié)好、呈現(xiàn)好，也很重要放大痛點(diǎn)5既然如此，咱們就早點(diǎn)把這軟件“搞定”！直接點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)，拍1號(hào)鏈接——“職場(chǎng)加速包”課程，只需299元，4個(gè)軟件一門(mén)課“搞定”引出產(chǎn)品10.3圖書(shū)教育類直播流程話術(shù)模板--介紹產(chǎn)品話術(shù)介紹產(chǎn)品話術(shù)接下來(lái)，主播需詳細(xì)介紹產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，同時(shí)，可講述產(chǎn)品背后的故事，以提升品牌的公信力和產(chǎn)品的吸引力1課程會(huì)用50個(gè)課時(shí)的視頻課教你“搞定”P(pán)PT，配有課后練習(xí)，還有專業(yè)老師答疑，讓你從0到1做出領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)贊、同事羨慕的PPT產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)2我們這門(mén)課程的所有指導(dǎo)老師都是行業(yè)內(nèi)很厲害的老師。不了解我們的可以看看我們的作品和粉絲量。對(duì)我們課程不放心的，主播告訴你，“把心放在肚子里”可以去查查我們“秋葉”品牌，我們已經(jīng)有10多年的辦公軟件培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擁有百萬(wàn)學(xué)員。除此之外，我們還有自己的一系列配套工具書(shū)，是否專業(yè)大家說(shuō)了算品牌資歷10.3圖書(shū)教育類直播流程話術(shù)模板--介紹產(chǎn)品話術(shù)介紹產(chǎn)品話術(shù)接下來(lái)，主播需詳細(xì)介紹產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，同時(shí)，可講述產(chǎn)品背后的故事，以提升品牌的公信力和產(chǎn)品的吸引力3今天下單的伙伴還能加入學(xué)習(xí)群，有老師專門(mén)在群里集中答疑解惑。這個(gè)群是永久的，大家可以在群里交流使用技巧、互換資源。說(shuō)實(shí)話，群里的朋友都是愿意進(jìn)步愿意學(xué)習(xí)的年輕人，聰明的人自然會(huì)積極發(fā)言交友的抬高價(jià)值4人生只有一次，我們就要好好過(guò)，我們當(dāng)然不能委屈自己。有問(wèn)卷調(diào)查顯示，超過(guò)六成職場(chǎng)工作者已經(jīng)開(kāi)展或計(jì)劃開(kāi)展副業(yè)和兼職。別人都在努力，你還有什么資格玩手機(jī)、玩游戲？參加無(wú)止盡的聚餐，你真的滿足了嗎？我們作為一個(gè)年輕人，需要不斷地“武裝”自己，增強(qiáng)自己的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。到了最困難的時(shí)候你才知道，擁有一項(xiàng)好的技能內(nèi)心才真的踏實(shí)傳輸理念5給自己一個(gè)機(jī)會(huì)！不要猶豫，兩百多元，就是一頓火鍋的錢(qián)，吃火鍋，吃完就沒(méi)有了，但給自己投資一門(mén)“職場(chǎng)加速包”課程卻能幫助自己擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力！投資自己是永遠(yuǎn)不虧的降低門(mén)檻10.3圖書(shū)教育類直播流程話術(shù)模板--轉(zhuǎn)化成交話術(shù)轉(zhuǎn)化成交話術(shù)1大家想要就直接拍，總共就60個(gè)學(xué)習(xí)名額，現(xiàn)在只剩最后10個(gè)！今天拍完就沒(méi)有了數(shù)量有限2這個(gè)價(jià)格只有在我直播的時(shí)候才能享受到PPT課日常價(jià)是169元，Word課是169元，Excel課是169元。今天直播間下單的伙伴，我再送價(jià)值199元的Ps課一共700多元的課程，今天直播間“折上折”，只需299元價(jià)格優(yōu)惠3現(xiàn)在下單的同學(xué)，你以后再也不用為辦公軟件發(fā)愁了，跟著我們好好學(xué)，一定能學(xué)會(huì)！這門(mén)課程已經(jīng)賣(mài)出上萬(wàn)份了！那些念叨明天再開(kāi)始努力、明天再開(kāi)始學(xué)習(xí)的人是很難有如愿的明天的?，F(xiàn)在辛苦一點(diǎn)，從現(xiàn)在開(kāi)始努力學(xué)習(xí)、提升自己的人才有未來(lái)。不想寄人籬下，不想再做最基礎(chǔ)、最累的工作，對(duì)不對(duì)？對(duì)工作前景感到很迷茫，想要努力賺錢(qián)，想要改變現(xiàn)狀？去學(xué)習(xí)吧描述效果10.3圖書(shū)教育類直播流程話術(shù)模板--轉(zhuǎn)化成交話術(shù)轉(zhuǎn)化成交話術(shù)5學(xué)會(huì)了這些不僅可以升職加薪、面試過(guò)關(guān)，還可以去做副業(yè)，比如你學(xué)習(xí)好Ps，制作證件照可以賺20元、制作海報(bào)可以賺500元，一個(gè)月就能賺回學(xué)費(fèi)?，F(xiàn)在“00后”同事越來(lái)越多，學(xué)習(xí)能力又強(qiáng)，你不能讓自己輸在起跑線上機(jī)會(huì)屬于有準(zhǔn)備的同學(xué)，如果你成為同事眼里最厲害的那個(gè)同事，那你說(shuō)，你的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)重用你？你的薪資能不能上漲2000元甚至3000元？大家趕緊去拍，職業(yè)決定收入，職場(chǎng)軟件跟你們息息相關(guān)強(qiáng)調(diào)利益4拍到的伙伴，我送你們2號(hào)鏈接的產(chǎn)品，拍1送1，還送海量模板、配套學(xué)習(xí)群。好，主播今天再送價(jià)值129元的95節(jié)WPS課和165道對(duì)應(yīng)練習(xí)超值贈(zèng)品母嬰類直播營(yíng)銷文案寫(xiě)作與案例分析1111.1母嬰類直播營(yíng)銷文案概述--文案話術(shù)規(guī)范強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品安全性時(shí)，給出相關(guān)證據(jù)2主播應(yīng)列舉實(shí)際的證明，確保產(chǎn)品的安全性有事實(shí)依據(jù)如果主播介紹產(chǎn)品擁有相關(guān)專利，建議同時(shí)給出專利號(hào)等主播介紹產(chǎn)品相關(guān)榮譽(yù)或銷量時(shí)，應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)來(lái)源，并與詳情頁(yè)信息相符主播如果介紹產(chǎn)品具有某些效果，應(yīng)同時(shí)介紹相關(guān)資質(zhì)報(bào)告等尊重家長(zhǎng)用戶的教育觀念1在母嬰直播中，主播應(yīng)尤其注意，尊重用戶的教育觀念和育兒方式，不作過(guò)度干預(yù)或貶低用戶觀點(diǎn)的表述11.1母嬰類直播營(yíng)銷文案概述--文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)1.展現(xiàn)較強(qiáng)專業(yè)性維度說(shuō)明示例產(chǎn)品知識(shí)深入了解產(chǎn)品的成分、功效、使用方法等關(guān)鍵信息，準(zhǔn)確傳達(dá)給用戶這款嬰兒沐浴露采用天然成分，溫和潔凈寶寶的皮膚，無(wú)刺激，無(wú)添加劑行業(yè)知識(shí)熟悉母嬰行業(yè)的趨勢(shì)、熱門(mén)話題或用戶需求，將其融入話術(shù)中最近，越來(lái)越多的家庭喜歡參加親子旅行或親子游學(xué)，我們這款產(chǎn)品設(shè)計(jì)輕便方便，非常適合出遠(yuǎn)門(mén)攜帶，讓您和寶寶輕松暢享旅途時(shí)光寶寶成長(zhǎng)發(fā)育知識(shí)提供關(guān)于寶寶成長(zhǎng)發(fā)育的專業(yè)知識(shí)，展示專業(yè)能力和關(guān)心寶寶健康成長(zhǎng)的態(tài)度寶寶在0～6個(gè)月的階段，特別需要充足的睡眠來(lái)促進(jìn)大腦和身體發(fā)育專業(yè)解答針對(duì)用戶提出的問(wèn)題和疑慮，提供專業(yè)解答如果寶寶出現(xiàn)皮膚干燥的問(wèn)題，大家可以嘗試使用溫和保濕的嬰兒乳液進(jìn)行護(hù)理事實(shí)支撐引用相關(guān)的案例、研究數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)信息，以論證自己的觀點(diǎn)或主張根據(jù)×××研究，母乳喂養(yǎng)可降低寶寶患上×××的風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)性話術(shù)維度拆解11.1母嬰類直播營(yíng)銷文案概述--文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)2.熱情鼓勵(lì)互動(dòng)互動(dòng)環(huán)節(jié)育兒知識(shí)快問(wèn)快答交流寶寶成長(zhǎng)里程碑分享寶寶的生活習(xí)慣11.1母嬰類直播營(yíng)銷文案概述--文案設(shè)計(jì)要點(diǎn)3.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品安全認(rèn)證播可分享其他用戶對(duì)產(chǎn)品的正面評(píng)價(jià)和使用經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品在實(shí)際使用中的安全性和有效性用戶口碑主播可引用醫(yī)生、專家對(duì)產(chǎn)品的推薦或評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品符合嬰兒的生理或心理需求，對(duì)寶寶的健康發(fā)展有積極影響醫(yī)生/專家推薦產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝是否科學(xué)、先進(jìn)，生產(chǎn)過(guò)程中的嚴(yán)格控制和質(zhì)量管理等生產(chǎn)工藝原材料是否安全、無(wú)毒、無(wú)害，等等原材料選擇產(chǎn)品質(zhì)量11.2母嬰類直播營(yíng)銷文案案例分析強(qiáng)調(diào)舒適與質(zhì)量讓寶寶的小腳得到呵護(hù)是我們的使命。我們的鞋子采用天然棉布面料，柔軟親膚，給予寶寶足部溫暖保護(hù)和呼吸空間，不悶?zāi)_1案例1：兒童鞋服強(qiáng)調(diào)功能與特點(diǎn)我們的防滑鞋底采用高彈性橡膠材質(zhì)，紋路深而密集，為您家孩子提供極佳的抓地力，減少他滑倒或摔倒的風(fēng)險(xiǎn)。鞋子的鞋面采用防水面料，能有效抵御雨水的滲透，保持孩子腳部的干爽2強(qiáng)調(diào)時(shí)尚與個(gè)性這件衣服正面有奧特曼印花久洗不易褪色。家長(zhǎng)們看看家里的男寶寶是不是特別喜歡奧特曼呀3利用故事和情感每一步都是一個(gè)冒險(xiǎn)，每一雙小腳主人，都是未來(lái)的探索者。我們的兒童鞋，不僅舒適和擁有高品質(zhì)，更是孩子成長(zhǎng)中的最佳伙伴……讓孩子在任何地方都能自信行走。讓孩子從小就擁有自信敢于探索，成為小勇士411.2母嬰類直播營(yíng)銷文案案例分析案例2：奶粉輔食突出營(yíng)養(yǎng)價(jià)值我們的奶粉輔食選用了經(jīng)過(guò)精心挑選的原料，其中包括優(yōu)質(zhì)谷物、新鮮水果和蔬菜等。這些原料經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和檢測(cè)，確保無(wú)添加劑、無(wú)農(nóng)藥殘留，為寶寶提供純凈、健康的營(yíng)養(yǎng)來(lái)源1強(qiáng)調(diào)安全性我們的奶粉輔食生產(chǎn)時(shí)嚴(yán)格控制生產(chǎn)環(huán)境，產(chǎn)品通過(guò)了×××質(zhì)量檢測(cè)，確保安全。我們符合×××安全標(biāo)準(zhǔn)，并持有×××質(zhì)量認(rèn)證，請(qǐng)您放心為寶寶選購(gòu)2強(qiáng)調(diào)便捷性我們的產(chǎn)品采用智能包裝設(shè)計(jì)，一包方便攜帶，方便您隨時(shí)隨地為寶寶提供營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充。食用方法也簡(jiǎn)單，您只需添加適量的水，將其攪拌均勻即可311.2母嬰類直播營(yíng)銷文案案例分析案例3：嬰童用品強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的安全性我們的嬰兒床采用無(wú)毒環(huán)保材料制作，邊角都用硅膠包裹了，旨在為寶寶提供舒適安全的睡眠環(huán)境1強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)用性我們的嬰兒推車(chē)設(shè)計(jì)輕便，可以折疊，一抽，一拉，一提，三步就能把推車(chē)收起來(lái)。方便您攜帶和收納2強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量保證我們的嬰兒奶瓶采用高品質(zhì)的食品級(jí)硅膠材料，通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量認(rèn)證，確保產(chǎn)品的耐用性和安全性311.2母嬰類直播營(yíng)銷文案案例分析案例4：玩具益智強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的教育性我們的拼圖玩具不僅能夠鍛煉寶寶的手眼協(xié)調(diào)能力，還能幫助他們學(xué)習(xí)形狀、顏色和空間感強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品對(duì)創(chuàng)造力的激發(fā)我們的積木套裝能夠讓孩子自由組合，發(fā)揮創(chuàng)造力，構(gòu)建各種有趣的結(jié)構(gòu)，激發(fā)他們的想象力和創(chuàng)造力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的安全性我們的玩具采用環(huán)保無(wú)毒材料制作，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)，請(qǐng)大家看，這是認(rèn)證標(biāo)簽，父母?jìng)兛梢苑判慕o孩子玩強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品對(duì)親子關(guān)系的促進(jìn)這款互動(dòng)棋盤(pán)游戲不僅能夠讓孩子們?cè)谟螒蛑袑W(xué)習(xí)，還能供家人一起玩，增進(jìn)親子間的互動(dòng)與情感交流。希望直播間每位家長(zhǎng)，都能組織充滿樂(lè)趣的家庭活動(dòng)，在和孩子玩游戲的過(guò)程中，享受美好的親子時(shí)光，這對(duì)孩子性格的培養(yǎng)也是很有利的123411.3母嬰類直播流程話術(shù)模板--引出產(chǎn)品話術(shù)引出產(chǎn)品話術(shù)根據(jù)用戶的普遍需求或困擾來(lái)引出產(chǎn)品根據(jù)當(dāng)前時(shí)令、節(jié)日、熱點(diǎn)話題等延伸互動(dòng)很多媽媽面對(duì)市面上那么多種類的奶粉，年齡段、口感、營(yíng)養(yǎng)成分那么多參考指標(biāo)，不知道該怎么選。新手媽媽不會(huì)選奶粉，又擔(dān)心選錯(cuò)，怎么辦才好痛點(diǎn)場(chǎng)景今天，主播作為一個(gè)過(guò)來(lái)人，來(lái)教你怎么選到合適的奶粉強(qiáng)化身份歡迎××媽媽、××媽媽進(jìn)入直播間，主播有實(shí)用的奶粉挑選技巧分享，媽媽們可以留意一下，點(diǎn)個(gè)關(guān)注點(diǎn)名互動(dòng)11.3母嬰類直播流程話術(shù)模板--介紹產(chǎn)品話術(shù)介紹產(chǎn)品話術(shù)著重介紹產(chǎn)品的具體功能和特色描述產(chǎn)品材質(zhì)的手感、打印圖案的可愛(ài)、物流包裝的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)燃?xì)節(jié)寶寶的奶粉要按年齡段來(lái)選啊，因?yàn)槊總€(gè)年齡段對(duì)成分的需求側(cè)重不同。0～6個(gè)月的寶寶對(duì)營(yíng)養(yǎng)的需求比較高，所以營(yíng)養(yǎng)成分一定要豐富、全面立體一點(diǎn)。然后6～12個(gè)月的寶寶，他需要更多的DHA……知識(shí)講解媽媽們注意，1段奶粉營(yíng)養(yǎng)更全面，適合0～6個(gè)月的寶寶。2段奶粉更適合6～12個(gè)月的寶寶，雙優(yōu)活蛋白的添加，能夠激發(fā)寶寶的原生保護(hù)力適用人群擔(dān)心寶寶是否喜歡這款奶粉的媽媽們注意咱們的奶粉模仿母乳的味道，優(yōu)質(zhì)選脂。所以咱們的寶寶能很快就適應(yīng)咱們的奶粉介紹口感等但是，光看營(yíng)養(yǎng)，我們有的寶寶適應(yīng)不了新奶粉，怎么辦？有這樣困惑的媽媽，那就看過(guò)來(lái)了。我們這款奶粉分兩段，口感模擬媽媽的味道，寶寶們更容易適應(yīng)款式介紹我們精選×××的奶源全程安全、無(wú)菌化處理……我們的產(chǎn)品不添加×××，而且產(chǎn)品從源頭到生產(chǎn)，都是可以通過(guò)瓶身的二維碼進(jìn)行溯源的，媽媽們放心啊安全性11.3母嬰類直播流程話術(shù)模板--打消顧慮話術(shù)打消顧慮話術(shù)直播間用戶的顧慮通常來(lái)源于產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品實(shí)用性等方面營(yíng)養(yǎng)只有進(jìn)到寶寶身體里，才是真正的營(yíng)養(yǎng)傳播理念我們是官方，絕對(duì)正品啊，沒(méi)有比我這里更正的地方了正品保證媽媽們有什么顧慮都可以跟主播說(shuō)?！痢翄寢?，你寶寶喝了多少都不要緊，要是不喜歡，給你們安排退款啊。不管是寶貝喝了一口，喝了四分之一，還是喝了一半，我們都可以給你退的啊。建議沒(méi)喝過(guò)我們奶粉的，可以先拍一小罐，給寶寶試喝一下免費(fèi)退換我們的奶粉，超市里都是299元的，但我們是官方直播間，想把更多實(shí)惠給到媽媽們。我們的新粉媽媽，價(jià)格券后只要239元比價(jià)11.3母嬰類直播流程話術(shù)模板--轉(zhuǎn)化成交話術(shù)轉(zhuǎn)化成交話術(shù)直播間用戶的顧慮通常來(lái)源于產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品實(shí)用性等方面粉絲媽媽們，點(diǎn)擊“關(guān)注”可以自動(dòng)領(lǐng)取優(yōu)惠券，先領(lǐng)再拍，更加實(shí)惠提醒領(lǐng)券現(xiàn)在的活動(dòng)力度很大，我們的奶粉只有1000份，媽媽們多拍多囤啊。來(lái)，助理準(zhǔn)備，五、四、三、二、一，上鏈接數(shù)量有限有疑問(wèn)的媽媽，可以繼續(xù)問(wèn)我的啊如果寶寶在考慮斷奶、轉(zhuǎn)奶，我們的1號(hào)鏈接有免費(fèi)試喝啊，直接拍就行！想要寶寶們適應(yīng)奶粉味道的，想要寶寶們營(yíng)養(yǎng)豐富的，直接拍2號(hào)鏈接繼續(xù)互動(dòng)打消疑慮直播間突發(fā)情況應(yīng)對(duì)與處理1212.1直播間故障處理--網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題預(yù)防方法直播開(kāi)始前，務(wù)必提前做帶寬測(cè)試，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定預(yù)留備用網(wǎng)絡(luò)，一旦直播間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，可以快速切換告知用戶當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題嘗試重啟路由器等聯(lián)系技術(shù)人員，盡快檢查問(wèn)題原因，爭(zhēng)取快速解決應(yīng)對(duì)措施12.1直播間故障處理--網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題應(yīng)對(duì)話術(shù)引導(dǎo)用戶，讓他們少安毋躁表示團(tuán)隊(duì)正在盡快調(diào)整網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，感謝大家理解若網(wǎng)絡(luò)無(wú)法快速恢復(fù)，建議用戶逛一逛櫥窗后，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)重新進(jìn)入直播，可領(lǐng)取一定的補(bǔ)償優(yōu)惠券或禮品話術(shù)一：非常抱歉，網(wǎng)絡(luò)這會(huì)不“給力”，給大家?guī)?lái)了不便。我們的團(tuán)隊(duì)正在全力調(diào)整網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，在等待過(guò)程中，我建議大家逛一逛櫥窗，瀏覽我們的產(chǎn)品。待會(huì)重播，我們會(huì)提供“滿50元減20元”優(yōu)惠券，希望通過(guò)這個(gè)小小的補(bǔ)償來(lái)彌補(bǔ)給大家?guī)?lái)的困擾。感謝您的理解和支持話術(shù)二：抱歉，網(wǎng)絡(luò)有點(diǎn)“調(diào)皮”，給大家?guī)?lái)不便。今天技術(shù)小哥的“雞腿”可能要被取消了，但是我們有其他的“美味”補(bǔ)償給大家！待會(huì)，我要給大家發(fā)一個(gè)大紅包12.1直播間故障處理--設(shè)備故障預(yù)防方法定期清理、檢查問(wèn)題，及時(shí)更新驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng)或直播軟件等每場(chǎng)直播開(kāi)播前，仔細(xì)檢查設(shè)備在直播現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備備用設(shè)備或工具嘗試簡(jiǎn)單操作，如關(guān)閉其他無(wú)關(guān)程序等，看設(shè)備能否恢復(fù)更換備用設(shè)備或工具及時(shí)聯(lián)系技術(shù)人員檢查設(shè)備，確認(rèn)問(wèn)題原因應(yīng)對(duì)措施12.1直播間故障處理--設(shè)備故障應(yīng)對(duì)話術(shù)應(yīng)禮貌提醒用戶設(shè)備出現(xiàn)了小問(wèn)題，表示正在盡快處理，請(qǐng)大家耐心等待，可視情況選擇表演節(jié)目等與用戶互動(dòng)。如果是不影響直播進(jìn)行的小故障，主播可以用幽默的語(yǔ)言或福利活躍直播間氣氛話術(shù)：咦，今天的設(shè)備好像跟我開(kāi)玩笑呢！不用擔(dān)心，我這就給它“施展魔法”，讓它盡快恢復(fù)正常。在等待的時(shí)間里，我給大家準(zhǔn)備了一個(gè)特別的福利，誰(shuí)猜得出我現(xiàn)在手里拿著的是什么？快來(lái)猜猜看吧！猜對(duì)的朋友有機(jī)會(huì)獲得超值獎(jiǎng)品哦12.2直播間產(chǎn)品問(wèn)題處理--產(chǎn)品受損應(yīng)對(duì)措施檢查受損部位，評(píng)估是否影響其功能如果產(chǎn)品受損輕微，受損屬偶然或人為事件，產(chǎn)品質(zhì)量本身沒(méi)有問(wèn)題且受損產(chǎn)品不影響直播間用戶觀感，可繼續(xù)推介產(chǎn)品提供解決方案或備選產(chǎn)品，并解釋其優(yōu)勢(shì)和適用性直播結(jié)束復(fù)盤(pán)時(shí)，查明產(chǎn)品受損原因，針對(duì)性改進(jìn)預(yù)防方法選擇或提醒商家使用優(yōu)質(zhì)包裝，加強(qiáng)產(chǎn)品緩沖保護(hù)開(kāi)播前，提前檢查產(chǎn)品，杜絕問(wèn)題在直播前進(jìn)行產(chǎn)品功能使用測(cè)試，確保熟悉產(chǎn)品該如何使用直播間準(zhǔn)備幾款同類型完好產(chǎn)品12.2直播間產(chǎn)品問(wèn)題處理--產(chǎn)品受損應(yīng)對(duì)話術(shù)非常抱歉，咱們這款×××出現(xiàn)了個(gè)別掉漆的問(wèn)題