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文檔簡介

第頁慶陽網(wǎng)絡預約出租車資格證模擬考試題庫1、出租汽車駕駛員出車前應不吃有異味的、有礙服務的食物,運營過程中保持口氣清新。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務要求可知,出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務的食物,保持口氣清新。

2、駕駛出租汽車準備超車時,駕駛員應該________。

A、從被超車輛的右側超車

B、緊跟行前車準備超車

C、夜間變換遠近光燈提示前車

D、提前開啟左轉向燈、鳴喇叭

答案:CD

分析:根據(jù)《道路交通管理條例》第50條規(guī)定:機動車超車,必須遵守下列規(guī)定:(1)超車前,須開左轉向燈、鳴喇叭(禁止鳴喇叭的區(qū)域、路段除外,夜間改用變換遠近光燈),確認安全后,從被超車的左側超越,在同被超車保持必要的安全距離后,開右轉向燈,駛回原車道;(2)被超車示意左轉彎、掉頭時,不準超車;(3)在超車過程中與對面來車有會車可能時,不準超車;(4)不準超越正在超車的車輛;(5)行經(jīng)交叉路口、人行橫道、漫水路、漫水橋或遇有《道路交通管理條例》第36條規(guī)定的情形,不準超車。

3、機動車可以選擇交叉路口進行倒車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第五十條機動車倒車時,應當察明車后情況,確認安全后倒車。不得在鐵路道口、交叉路口、單行路、橋梁、急彎、陡坡或者隧道中倒車。

4、歹徒乘車后,立即或等候適當時機,掏出隨身攜帶的兇器,頂住駕駛員要害部位,強迫改變行車路線或交出車鑰匙,駕駛員稍有反抗,即遭殺害,此種犯罪屬于________。

A、暴力劫持型

B、威脅恐嚇型

C、詐騙型

D、藥物麻醉型

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,搶劫出租汽車駕駛員是一種針對出租汽車犯罪的作案方式。依靠作案兇器控制駕駛員造成傷害,這是暴力劫持型。

5、未經(jīng)電召服務調(diào)度中心同意擅自取消運輸服務的,均屬違規(guī)、違約行為。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車電召服務管理辦法(試行)》可知:未經(jīng)電召服務調(diào)度中心同意擅自取消運輸服務的,均屬違規(guī)、違約行為。

6、駕駛出租汽車駛入隧道時,駕駛員應該________。

A、注意限高、限速標志

B、選擇綠色箭頭信號燈指示的車道行駛

C、打開車窗通風

D、提前開啟前照燈

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本要求可知,進入隧道、涵洞內(nèi)嚴格遵守限速規(guī)定,選擇安全的行駛路線,盡量利用發(fā)動機的牽阻作用控制車速或減速。

7、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應當首先________,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。

A、搶救受傷人員

B、將車移到安全的地方

C、撤離現(xiàn)場自行協(xié)商處理損害賠償事宜

D、檢查車輛受損情況

答案:A

分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第四節(jié):第七十條明確規(guī)定,在道路上發(fā)生交通事故,車輛駕駛人應當立即停車,保護現(xiàn)場;造成人身傷亡的,車輛駕駛人應當立即搶救受傷人員,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的,應當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛人、過往行人應當予以協(xié)助。

8、機動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時,應當按照________通行。

A、道路標志

B、交通信號燈的指揮

C、交通警察的指揮

D、道路標線

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第一節(jié):第四十四條,機動車通過交叉路口,應當按照交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察的指揮通過;通過沒有交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察指揮的交叉路口時,應當減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。

9、機動車不慎落水,車門無法開啟時,可選擇的自救方法是什么?

A、敲碎側窗玻璃

B、關閉車窗

C、打電話求救

D、用工具撬開車門

答案:A

分析:這種情況下應敲碎側窗玻璃,然后逃生。這時,打電話等比較耗時的方法是行不通的。

10、為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到________乘客時要格外警惕。

A、語無倫次、詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車

C、主動攀談、熱情外向

D、穿戴整齊、舉止文明

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,對于乘客神色緊張、語無倫次,沉默寡言、舉止詭異,隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客,駕駛員要設法和其交談,以此了解對方,以防惡性事件發(fā)生。

11、在投保了車輛損失險和商業(yè)第三者責任險的基礎上方可投保________。

A、不計免賠特約險

B、車輛座位險

C、全車盜搶險

D、自燃損失險

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在投保了車輛損失險和商業(yè)第三者責任險的基礎上方可投保不計免賠特約險。

12、無論是專職還是兼職駕駛員,均要有4年以上的駕齡。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:無論是專職還是兼職駕駛員,均要有3年以上的駕齡。

13、駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后,正確的應急處置方法是________。

A、保持沉著冷靜

B、不主動對抗以免激化矛盾

C、暗自觀察犯罪分子特征

D、尋找時機向警方求救

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,遇劫后處理的原則(1)臨危不懼,處變不驚。(2)快速反應,后發(fā)制人。(3)緩和對抗,以柔克剛。(4)把握時機,理智冒險。

14、駕駛員應在運營時隨車攜帶《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》和《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:駕駛員應在運營時隨車攜帶《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》和《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》。

15、下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定________。

A、車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生無雜物、異味

B、座套、頭枕套齊全潔凈平整

C、車身內(nèi)外整潔明亮無破損

D、車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌中,車輛整潔衛(wèi)生要求:(1)出租汽車車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。(2)座套、頭枕套齊全,潔凈平整無破損。(3)無障礙出租汽車應保證有充足空間安放輪椅。

16、汽車發(fā)生火災,駕駛員撤離駕駛室前,應關閉________。

A、點火開關

B、電源總開關

C、油箱開關

D、車窗

答案:ABC

分析:逃離火災前,應關閉點火開關、電源總開關和百葉窗,設法使乘客和駕駛員迅速撤離車輛或駕駛室;逃離時如果無法打開駕駛室門或車門時,應打破風窗玻璃或安全出口玻璃,脫離駕駛室后不要忘記去關閉油箱開關。

17、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、________、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。

A、維護穩(wěn)定

B、安全生產(chǎn)

C、服務質量

D、車容車貌

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。

18、遇_____等特殊情況不能完成訂單的,網(wǎng)約車駕駛員應及時向經(jīng)營者說明原因,并向乘客說明。

A、道路、氣候問題

B、駕駛員身體問題

C、交通事故問題

D、車輛故障問題

答案:ABCD

分析:網(wǎng)約車駕駛員遇到下列等特殊情況不能完成訂單的,應及時向經(jīng)營者說明原因,并向乘客說明:1、道路、氣候問題2、駕駛員身體問題3、交通事故問題4、車輛故障問題

19、出租汽車計價器應當按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構、技術監(jiān)督部門和稅務部門統(tǒng)一選型,由符合資質條件的技術機構安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計價器應當按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。

20、發(fā)動機啟動后機油壓力表顯示值迅速下降,甚至降至0,說明發(fā)動機________。

A、機油壓力過高

B、機油壓力過低

C、機油消耗過多

D、機油粘稠度高

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,機油壓力過低是指發(fā)動機起動后,機油壓力迅速下降,甚至降至0或發(fā)動機機油壓力始終過低。

21、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感,做到________。

A、適時調(diào)整不良心理

B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運營

C、觀察分析情況要靈敏果斷

D、操作規(guī)范、敏捷

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,駕駛車輛要有效地控制自己的情緒和情感,保持心情舒暢,不在心情沮喪、鬧情緒時駕駛車輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時,要努力控制自己,平靜心境。

22、搶救傷員時,如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動,應立即________搶救。

A、掐“人中”

B、實施心肺復蘇

C、送往醫(yī)院

D、拍打胸部

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,搶救傷員的時候,如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動,應立即實施心肺復蘇搶救,包括人工呼吸和胸外心臟按壓。

23、巡游車駕駛員載客到達目的地后,在收取車費前正確使用計價器的方法是________。

A、豎起空車牌

B、按下暫停鍵

C、關閉計價器

D、車輛熄火

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車到達目的地后,出租汽車駕駛員按暫停鍵,使計價器暫停計費。乘客未付清車費前,不要豎起空車待租標志,避免發(fā)生糾紛。

24、乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有________行為。

A、向乘客問好

B、幫乘客提拿行李

C、詢問乘客目的地

D、打開車門

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,(1)乘客上車時,車輛應與道路平行??浚{駛員應引導乘客由右側上車;乘客上車時,駕駛員應面向乘客主動問候;(2)主動協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應由駕駛員開啟和閉鎖;(3)駕駛員應主動協(xié)助老、幼、病、殘

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