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IT運(yùn)維外包服務(wù)合同(二)合同編號:XXXXX甲方:(公司名稱)地址:電話:傳真:郵箱:乙方:(公司名稱)地址:電話:傳真:郵箱:第一條服務(wù)內(nèi)容a)硬件設(shè)備維護(hù)和故障排除;b)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置和維護(hù);c)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù);d)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營和管理;e)軟件安裝、升級和維護(hù);f)安全和防病毒措施的實(shí)施;g)提供技術(shù)支持和解決用戶問題;h)其他甲方指定的運(yùn)維服務(wù)。2.乙方保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并按照合同約定的服務(wù)水平要求進(jìn)行。如果乙方未能達(dá)到約定的服務(wù)水平,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改善或采取其他彌補(bǔ)措施。3.乙方將通過電話、郵件或其他適合的溝通方式與甲方保持密切聯(lián)系,并及時回復(fù)甲方提出的問題和請求。第二條服務(wù)費(fèi)用1.甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為【金額】,支付方式為【支付方式】。2.服務(wù)費(fèi)用以【單位】為單位,結(jié)算周期為【結(jié)算周期】。3.若服務(wù)費(fèi)用發(fā)生調(diào)整,乙方應(yīng)提前【提前通知期限】向甲方發(fā)出書面通知。4.甲方應(yīng)在服務(wù)費(fèi)用到期之前的【到期提醒期限】內(nèi)付款,逾期支付的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止運(yùn)維服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條保密條款1.本合同項(xiàng)下的一切商業(yè)、技術(shù)和財務(wù)信息,均應(yīng)被視為保密信息。雙方應(yīng)在本合同存續(xù)期間和終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方書面同意,雙方不得向第三方透露、泄漏或使用對方的保密信息。3.雙方應(yīng)采取合理的安全措施,保護(hù)對方的保密信息免遭未經(jīng)授權(quán)的披露或使用。第四條違約責(zé)任1.如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法提供正常的運(yùn)維服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。2.如因乙方原因未能提供符合約定的運(yùn)維服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約金。3.在合同履行期間,如遇不可抗力、戰(zhàn)爭、社會動蕩等情況導(dǎo)致一方無法履行部分或全部義務(wù)的,該方應(yīng)及時通知對方,并在情況消除后盡快恢復(fù)履行。第五條合同終止1.本合同自【生效日期】起生效,有效期為【有效期】。2.雙方一致同意續(xù)簽該合同的,應(yīng)在合同到期前【續(xù)簽提前期限】內(nèi)以書面形式通知對方。3.雙方協(xié)商一致同意解除本合同的,應(yīng)提前【解除通知期限】以書面形式通知對方。第六條法律適用與爭議解決1.本合同的訂立、生效、解釋和執(zhí)行,適用于中華人民共和國的法律。2.雙方如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可將爭議提交到本合同簽訂地的相關(guān)法院解決。第七條其他1.本合同未盡事宜,可由雙方協(xié)商解決,并在書面形式上達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。2.本合同一式【3】份,甲、乙雙方各執(zhí)【2】份,自本合同生效之日起具有法律效力。甲方:乙方:簽字:

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