it運維外包服務合同

IT運維外包服務合同（二）合同編號：XXXXX甲方：（公司名稱）地址：電話：傳真：郵箱：乙方：（公司名稱）地址：電話：傳真：郵箱：第一條服務內(nèi)容a)硬件設(shè)備維護和故障排除；b)服務器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置和維護；c)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的備份和恢復；d)數(shù)據(jù)中心運營和管理；e)軟件安裝、升級和維護；f)安全和防病毒措施的實施；g)提供技術(shù)支持和解決用戶問題；h)其他甲方指定的運維服務。2.乙方保證提供的服務符合行業(yè)標準，并按照合同約定的服務水平要求進行。如果乙方未能達到約定的服務水平，甲方有權(quán)要求乙方進行改善或采取其他彌補措施。3.乙方將通過電話、郵件或其他適合的溝通方式與甲方保持密切聯(lián)系，并及時回復甲方提出的問題和請求。第二條服務費用1.甲方向乙方支付的服務費用為【金額】，支付方式為【支付方式】。2.服務費用以【單位】為單位，結(jié)算周期為【結(jié)算周期】。3.若服務費用發(fā)生調(diào)整，乙方應提前【提前通知期限】向甲方發(fā)出書面通知。4.甲方應在服務費用到期之前的【到期提醒期限】內(nèi)付款，逾期支付的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止運維服務，并要求甲方承擔相應的責任。第三條保密條款1.本合同項下的一切商業(yè)、技術(shù)和財務信息，均應被視為保密信息。雙方應在本合同存續(xù)期間和終止后繼續(xù)履行保密義務。2.未經(jīng)對方書面同意，雙方不得向第三方透露、泄漏或使用對方的保密信息。3.雙方應采取合理的安全措施，保護對方的保密信息免遭未經(jīng)授權(quán)的披露或使用。第四條違約責任1.如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法提供正常的運維服務，甲方應承擔相應的違約責任，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。2.如因乙方原因未能提供符合約定的運維服務，乙方應承擔相應的違約責任，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約金。3.在合同履行期間，如遇不可抗力、戰(zhàn)爭、社會動蕩等情況導致一方無法履行部分或全部義務的，該方應及時通知對方，并在情況消除后盡快恢復履行。第五條合同終止1.本合同自【生效日期】起生效，有效期為【有效期】。2.雙方一致同意續(xù)簽該合同的，應在合同到期前【續(xù)簽提前期限】內(nèi)以書面形式通知對方。3.雙方協(xié)商一致同意解除本合同的，應提前【解除通知期限】以書面形式通知對方。第六條法律適用與爭議解決1.本合同的訂立、生效、解釋和執(zhí)行，適用于中華人民共和國的法律。2.雙方如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可將爭議提交到本合同簽訂地的相關(guān)法院解決。第七條其他1.本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商解決，并在書面形式上達成補充協(xié)議。2.本合同一式【3】份，甲、乙雙方各執(zhí)【2】份，自本合同生效之日起具有法律效力。甲方：乙方：簽字：