場(chǎng)營(yíng)銷期末試題人民版

個(gè)人資料整理僅限學(xué)習(xí)使用個(gè)人資料整理僅限學(xué)習(xí)使用個(gè)人資料整理僅限學(xué)習(xí)使用《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》試卷1、沃爾瑪公司在營(yíng)銷上體現(xiàn)的讓顧客滿意表現(xiàn)為<B）。A.快速、可靠B.永遠(yuǎn)低價(jià)C.永遠(yuǎn)解渴，永遠(yuǎn)涼爽D.難忘的體驗(yàn)2、營(yíng)銷實(shí)踐通常經(jīng)歷的首要階段是<A）。A.創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷B.規(guī)范化營(yíng)銷C.企業(yè)內(nèi)營(yíng)銷D.國(guó)際化營(yíng)銷3、一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)常需要大量的資金投入以支持其快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)是<A）。A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問(wèn)題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)4、星巴克在當(dāng)前的市場(chǎng)區(qū)域開設(shè)新店，方便更多的顧客惠顧，它實(shí)施的是<C）。A.市場(chǎng)開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.多角化5、綠色營(yíng)銷觀念的誕生基于人們對(duì)以下環(huán)境產(chǎn)生的反思<D）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.政治環(huán)境C.科技環(huán)境D.自然環(huán)境6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展的公開可得信息的系統(tǒng)收集和分析被稱作<A）。A.內(nèi)部數(shù)據(jù)B.營(yíng)銷情報(bào)C.市場(chǎng)調(diào)查D.信息分析7、被廣泛應(yīng)用的SRI公司的VALS分類方法把人消費(fèi)者分成實(shí)現(xiàn)者、滿足者、成就者、體驗(yàn)者、信仰者、努力者、生產(chǎn)者和奮斗者八組，它采用的劃分標(biāo)準(zhǔn)是<C）。A.年齡B.經(jīng)濟(jì)狀況C.生活方式D.個(gè)性8、市場(chǎng)細(xì)分的層次一般為<A）。A.大眾市場(chǎng)細(xì)分→細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷→補(bǔ)缺市場(chǎng)營(yíng)銷→微市場(chǎng)營(yíng)銷B.大眾市場(chǎng)細(xì)分→補(bǔ)缺市場(chǎng)營(yíng)銷→細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷→微市場(chǎng)營(yíng)銷C.大眾市場(chǎng)細(xì)分→微市場(chǎng)營(yíng)銷→細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷→補(bǔ)缺市場(chǎng)營(yíng)銷D.大眾市場(chǎng)細(xì)分→細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷→微市場(chǎng)營(yíng)銷→補(bǔ)缺市場(chǎng)營(yíng)銷9、雅詩(shī)蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體；而倩碧對(duì)于家住郊區(qū)、時(shí)間緊張的中年母親最合適；艾維達(dá)質(zhì)優(yōu)價(jià)高適合于新生代。這說(shuō)明雅詩(shī)蘭黛在使用<B）。A.無(wú)差異營(yíng)銷B.差異營(yíng)銷C.集中營(yíng)銷D.一體化營(yíng)銷10、戴爾和雅芳的特點(diǎn)是高質(zhì)量的直銷。從定位角度來(lái)看，它實(shí)行的是<C）。A.產(chǎn)品差異化B.服務(wù)差異化C.渠道差異化D.人員差異化11、寶潔公司的洗發(fā)產(chǎn)品使用了海飛絲、潘婷、飄柔、沙萱等品牌，這種決策稱為<D）。A品牌質(zhì)量決策B家族品牌決策C品牌擴(kuò)展決策D多品牌決策12、一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品成長(zhǎng)期的顧客是<B）。A.創(chuàng)新者B.早期使用者C.中期大眾D.落后者13、銷售商一般將幾種產(chǎn)品組合成一束，降價(jià)銷售。他采用的是<C）。A.產(chǎn)品線定價(jià)B.附屬產(chǎn)品定價(jià)C.產(chǎn)品束定價(jià)D.招徠定價(jià)14、特許權(quán)組織或批發(fā)商主辦的自愿連鎖系統(tǒng)等形式屬于<B）。A.統(tǒng)一型垂直營(yíng)銷系統(tǒng)B.契約型垂直營(yíng)銷系統(tǒng)C.管理型垂直營(yíng)銷系統(tǒng)D.水平營(yíng)銷系統(tǒng)15、象"沃爾瑪公司的"山姆俱樂部"等采用會(huì)員制為基本銷售和服務(wù)方式的零售商店是<D）。A百貨商店B超級(jí)市場(chǎng)C折扣商店D倉(cāng)儲(chǔ)式商店16、消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要促銷工具是<A）。A廣告B人員推銷C銷售促進(jìn)D宣傳17、現(xiàn)在，在一般的消費(fèi)品公司中，占到市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用總額一半以上的是<C）。A廣告B人員推銷面對(duì)客戶現(xiàn)實(shí)的需求，面對(duì)現(xiàn)有的目標(biāo)市場(chǎng)，很多企業(yè)和機(jī)構(gòu)"趨之若騖"，但并不是每個(gè)企業(yè)都能經(jīng)受住殘酷的市場(chǎng)洗禮。我們看到：經(jīng)過(guò)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)和洗牌，目前的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了以新東方、戴爾、洋話連篇為首的培訓(xùn)學(xué)校"三國(guó)鼎立"的局面，以其強(qiáng)大的實(shí)力占領(lǐng)了大部分的市場(chǎng)。從我們上面的客戶需求我們不難看出，市場(chǎng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的要求都是實(shí)用性，參與競(jìng)爭(zhēng)的都會(huì)將英語(yǔ)聽說(shuō)能力的培養(yǎng)作為自己的致勝戰(zhàn)略。下面我們就從經(jīng)營(yíng)思路、教案模式、服務(wù)特點(diǎn)、促銷方式、渠道建設(shè)和擴(kuò)張模式等六個(gè)方面分析一下勝利者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。一、經(jīng)營(yíng)思路分析在英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)，新東方是當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)頭羊，近十年的發(fā)展歷史奠定了其穩(wěn)定的業(yè)界位置。新東方的受眾主要以大學(xué)生為主體，并在發(fā)展中進(jìn)一步將受眾群體擴(kuò)大至所有渴望成功和已經(jīng)成功的人士。靠規(guī)模打市場(chǎng)，靠低價(jià)位搶生源是新東方屢試不爽的法寶。2001年戴爾英語(yǔ)在北京創(chuàng)辦時(shí)，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)已經(jīng)是狼煙四起，戴爾英語(yǔ)成功地運(yùn)用了借力打力的方法，與北京教育考試院合作，使戴爾英語(yǔ)口語(yǔ)部學(xué)員均可參加由北京教育考試院和倫敦三一學(xué)院(全球英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試權(quán)威機(jī)構(gòu)>聯(lián)合舉辦的英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)考試并聯(lián)合頒發(fā)英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)證書?，F(xiàn)在，戴爾英語(yǔ)已經(jīng)成為北京市英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)考試基地和奧組委專員英語(yǔ)培訓(xùn)基地。充分利用地利也是戴爾英語(yǔ)聰明的地方。駐扎在北京的政府機(jī)構(gòu)和外資公司很多，于是戴爾英語(yǔ)在滿足英語(yǔ)培訓(xùn)的大眾需求之外，又設(shè)立了集團(tuán)培訓(xùn)部。到目前為止，戴爾英語(yǔ)已經(jīng)為奧組委、北京市稅務(wù)局以及Intel、P＆G、SAMSUNG、SIEMENS、李寧公司等50余家國(guó)際知名企業(yè)做過(guò)英語(yǔ)培訓(xùn)。洋話連篇出現(xiàn)在公眾視野里是2000年3月，那時(shí)，它還只是北京電視臺(tái)的一個(gè)英語(yǔ)教案節(jié)目。一年半后，洋話連篇開始打出英語(yǔ)培訓(xùn)牌。盡管與一些已經(jīng)具有品牌優(yōu)勢(shì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比，其進(jìn)入時(shí)間實(shí)在較晚，但借助洋話連篇在全國(guó)各電視臺(tái)高密度的傳播效果、輕松幽默的教案模式、"生存英語(yǔ)"的培訓(xùn)理念，迅速建立起了知名度。電視的廣泛傳播效應(yīng)令洋話連篇?jiǎng)悠鹆颂卦S經(jīng)營(yíng)的腦筋。洋話連篇的培訓(xùn)學(xué)校除在北京采用直營(yíng)模式外，其他地方均采用特許經(jīng)營(yíng)的模式，北京的總部掌握品牌化管理，負(fù)責(zé)提供統(tǒng)一的培訓(xùn)、教材教程的研發(fā)以及地區(qū)廣告的支持。二、教案模式分析新東方對(duì)教案理念異常重視，每進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域都要先研究教案理念是新東方的慣例。新東方的出國(guó)考試培訓(xùn)做得非常成功，從中新東方也積累了一整套成熟的教案方法，以此形成新東方所有培訓(xùn)工程的共性。每開設(shè)一個(gè)新的工程，新東方都要先為消費(fèi)群體把脈，找出每門課程的最佳切入點(diǎn)，然后將每一個(gè)培訓(xùn)工程的特色注入到共性之中。例如：新東方力推的英語(yǔ)聽力口語(yǔ)培訓(xùn)，打的就是套餐理念的牌，根據(jù)中國(guó)人學(xué)英語(yǔ)的五大障礙：語(yǔ)音、詞匯、句型、思維和語(yǔ)言環(huán)境，采用"4＋1"英語(yǔ)聽說(shuō)學(xué)習(xí)法，從突破語(yǔ)音、精通詞匯、熟化名型、掌握思維和視聽說(shuō)電影(語(yǔ)言環(huán)境>的綜合角度來(lái)指導(dǎo)學(xué)員系統(tǒng)、快速地掌握英語(yǔ)聽說(shuō)能力；在授課模式上，新東方則以大班授課為主，這樣在價(jià)格上與外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比很有競(jìng)爭(zhēng)力。與新東方的大班授課不同，戴爾英語(yǔ)采用高檔寫字樓的小班授課方式，并將受眾鎖定在中端消費(fèi)群體。一個(gè)單詞只有背誦21遍才能記住的準(zhǔn)則令戴爾有了更大的發(fā)揮空間，將"會(huì)英語(yǔ)"定義為"習(xí)慣性而非背誦性地運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交流"，并將教案重點(diǎn)放在英語(yǔ)聽說(shuō)習(xí)慣的打造上。戴爾獨(dú)創(chuàng)了"一人教、二機(jī)練、三實(shí)戰(zhàn)"的三維循環(huán)訓(xùn)練法：一人教是指適應(yīng)廣大中國(guó)學(xué)生的外教面授；二機(jī)練是指一對(duì)一多媒體人機(jī)對(duì)練，使那些性格內(nèi)向或因?yàn)橛⒄Z(yǔ)基礎(chǔ)偏低而羞于啟口的學(xué)生能夠面對(duì)機(jī)器大膽開口說(shuō)話，積極地參與戴爾英語(yǔ)的互動(dòng)式教案；三實(shí)戰(zhàn)是學(xué)生在豐富多彩的戴爾國(guó)際英語(yǔ)論壇上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。與戴爾一樣，洋話連篇也是將教室全部選在白領(lǐng)聚集的寫字樓里，顯然打的也是中端市場(chǎng)。但洋話連篇巧妙地運(yùn)用了綜合策略：新東方是中教授課，戴爾采用的是外教授課，洋話連篇?jiǎng)t將二者結(jié)合在一起，打出了中外教同臺(tái)授課的招牌，這是率先在國(guó)內(nèi)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)采用的招式。采用中外教同臺(tái)授課的方式是由于他們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)過(guò)英語(yǔ)的人都有這樣的體會(huì)：不論外教的發(fā)音多地道，自己就是聽不懂，又不好意思表現(xiàn)出來(lái)，只好一直糊涂下去。同時(shí)外教和學(xué)員之間有時(shí)也存在溝通困難，有的學(xué)員通常用沉默來(lái)表示對(duì)所學(xué)知識(shí)的不理解，而外教則將這種態(tài)度表現(xiàn)為對(duì)所學(xué)知識(shí)的默許。面對(duì)這些問(wèn)題，洋話連篇采取了請(qǐng)中教幫忙的方法，這也是洋話連篇獨(dú)到的教案法，因?yàn)閷?duì)一個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，中教可能更了解中國(guó)學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)的真正障礙，及時(shí)糾正錯(cuò)誤；外教則負(fù)責(zé)發(fā)音和表達(dá)的地道和正確，并介紹語(yǔ)言背后的異域文化。當(dāng)然，中外教同臺(tái)授課帶來(lái)的是高成本，但這種模式令洋話連篇吸引了許多回頭客。另外，情景教案也是洋話連篇口語(yǔ)培訓(xùn)的又一特色，其獨(dú)特地將最常用的1000個(gè)英語(yǔ)單詞組成100個(gè)句型，用100個(gè)句型創(chuàng)造實(shí)用的句子，從而打造高效、實(shí)用而充滿趣味的生存英語(yǔ)，運(yùn)用角色扮演幫助學(xué)習(xí)者更快、更輕松地融入到全新的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍中。三、服務(wù)特色分析為了爭(zhēng)搶新生源和留住老學(xué)員，各家英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校都在服務(wù)特色方面下足了功夫。新東方為了給部分以出國(guó)為目的的學(xué)員提供切實(shí)有效的幫助，成立了國(guó)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的出國(guó)資料總匯閱覽室，對(duì)學(xué)員免費(fèi)開放，在這里可以查閱北美最新的入學(xué)和獎(jiǎng)學(xué)金資料。為了幫助成千上萬(wàn)學(xué)員消除出國(guó)過(guò)程中的種種疑問(wèn)和迷惑，新東方咨詢處還要定期舉辦各種留學(xué)和學(xué)習(xí)講座。新東方更多地將服務(wù)定義為如何幫助學(xué)員進(jìn)行最為有效的學(xué)習(xí)上。戴爾向廣大學(xué)員承諾，凡是以考試為目的的英語(yǔ)培訓(xùn)，學(xué)員考試不過(guò)關(guān)可以無(wú)條件免費(fèi)重讀。為了充分尊重學(xué)員的選擇，戴爾英語(yǔ)全面采取試聽制度，在試聽期內(nèi)學(xué)員不滿意可以全額退費(fèi)。同時(shí)，戴爾也十分重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的完善和提高，為了能讓學(xué)員在課余得到充分的休息和放松，戴爾斥巨資購(gòu)買了中關(guān)村數(shù)碼大廈的5層，不但能讓學(xué)員在優(yōu)雅輕松的環(huán)境中享受到高品質(zhì)的英語(yǔ)教案，也體現(xiàn)了戴爾英語(yǔ)對(duì)現(xiàn)代人性的尊重和關(guān)懷。洋話連篇?jiǎng)t推出了"三包"服務(wù)，即包修、包退、包換--包修指學(xué)員學(xué)習(xí)3個(gè)月，保證修正不純正的語(yǔ)音和錯(cuò)誤的表達(dá)方法；包換是學(xué)員對(duì)哪個(gè)課程或哪位老師不滿意，可以隨時(shí)換班；包退，如果學(xué)員想終止學(xué)習(xí)，任何原因都可以無(wú)條件退款。學(xué)員還可以享受俱樂部會(huì)員的待遇，免費(fèi)參加洋話連篇舉辦的一些活動(dòng)。不僅如此，洋話連篇還將推出所有學(xué)員的定期答疑會(huì)，以解決學(xué)員在英語(yǔ)學(xué)習(xí)和日常生活中遇到的問(wèn)題。四、促銷與公關(guān)分析在公關(guān)活動(dòng)中，為政府機(jī)構(gòu)做培訓(xùn)最容易樹立美譽(yù)度，并得以廣泛推廣。新東方對(duì)北京市市民學(xué)英語(yǔ)辦公室工作人員的義務(wù)培訓(xùn)，以及對(duì)政府部門公務(wù)員的英語(yǔ)培訓(xùn)，都贏得了不少掌聲，同時(shí)也可借此機(jī)會(huì)拉近與政府的關(guān)系。新東方與北京電視臺(tái)合作播出"新東方英語(yǔ)談天說(shuō)地"節(jié)目，其后在全國(guó)30多家電視媒體推廣。該節(jié)目由副校長(zhǎng)王強(qiáng)主持，是新東方把教案搬上熒屏的首次嘗試，新東方表示此舉能起到更為廣泛的傳播作用。同時(shí)，新東方常年不斷的免費(fèi)講座，也為其形象的樹立起了不小的作用。2002年4月，戴爾英語(yǔ)被中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)評(píng)為中國(guó)首家英語(yǔ)教案"教案質(zhì)量、服務(wù)信譽(yù)"誠(chéng)信學(xué)校。以此為契機(jī)，2002年6月至7月，戴爾英語(yǔ)與北京市委宣傳部、北京市奧組委等共同舉辦了戴爾英語(yǔ)杯"想起當(dāng)年學(xué)外語(yǔ)"征文活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)令所有參與機(jī)構(gòu)都非常重視，政府部門更是利用自己的資源優(yōu)勢(shì)為此做了不少宣傳和廣告。為推進(jìn)北京市英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)證書考試和北京市市民講外語(yǔ)活動(dòng)，戴爾英語(yǔ)校長(zhǎng)團(tuán)還有計(jì)劃地舉辦針對(duì)北京市全體市民的免費(fèi)口語(yǔ)公開課，還推出以提高大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣和口語(yǔ)水平為主要目的的"戴爾英語(yǔ)校長(zhǎng)團(tuán)系列巡回講座"。同時(shí)，戴爾英語(yǔ)與奧組委達(dá)成共識(shí)，對(duì)奧組委專員進(jìn)行有計(jì)劃的英語(yǔ)培訓(xùn)，推出奧運(yùn)經(jīng)典句型并有計(jì)劃地開設(shè)奧運(yùn)公益課堂。洋話連篇?jiǎng)t從其誕生起，就與北京市民講英語(yǔ)組委會(huì)合作，舉辦了多次大型免費(fèi)英語(yǔ)講座，這些活動(dòng)讓更多的英語(yǔ)愛好者了解了洋話連篇。五、傳播渠道分析好產(chǎn)品也要借助好的傳播手段。新東方憑借應(yīng)試培訓(xùn)建立起了很好的口碑，在新開設(shè)的所有實(shí)用英語(yǔ)培訓(xùn)工程中，借助的都是新東方的品牌。新東方也很會(huì)利用其他媒介的作用。新東方曾和LG聯(lián)合舉辦過(guò)一個(gè)促銷活動(dòng)，為購(gòu)買LG顯示器的消費(fèi)者提供新東方網(wǎng)校的在線聽課卡。雖然這次合作，令LG能夠借助新東方在英語(yǔ)教案上的優(yōu)勢(shì)，利用暑假期間外語(yǔ)學(xué)習(xí)的高潮期進(jìn)行大規(guī)模的促銷，但新東方從中取得的效果也是不言而喻的。這樣的捆綁銷售，在新東方并不少見。與新東方不同，戴爾和洋話連篇進(jìn)入的時(shí)候已經(jīng)有不少競(jìng)爭(zhēng)者了，如何迅速建立自己的品牌成為非常迫切的問(wèn)題。雖然這兩家機(jī)構(gòu)都以企業(yè)化思路運(yùn)作，但他們還是將自己定位為一個(gè)學(xué)校。大規(guī)模的廣告攻勢(shì)可能顯得太商業(yè)化，戴爾和洋話連篇都選擇了軟性文章這種宣傳方式，偏重于介紹學(xué)校的教案理念、師資力量、教案模式、教案品質(zhì)、教案服務(wù)和教案環(huán)境，這種介紹方式由于新聞媒體本身的影響力，對(duì)學(xué)校的美譽(yù)度建設(shè)起到了明顯的推動(dòng)作用。當(dāng)然，在發(fā)布必要的招生信息的時(shí)候，戴爾也會(huì)有選擇性地做一些硬廣告。洋話連篇的推廣除借助軟性文章外，在全國(guó)60多個(gè)電視臺(tái)播出的洋話連篇的電視節(jié)目也將洋話連篇的品牌資源的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大化。目前洋話連篇培訓(xùn)班里80%的學(xué)員都是被電視節(jié)目吸引過(guò)來(lái)的。一直以來(lái)，洋話連篇堅(jiān)持給學(xué)員在初入學(xué)時(shí)和三個(gè)月后錄像，以產(chǎn)生鮮明對(duì)照來(lái)說(shuō)明學(xué)習(xí)效果，給學(xué)員以鮮明的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)在市場(chǎng)推廣時(shí)也可起到有力的說(shuō)服作用。六、擴(kuò)張模式分析新東方、戴爾、洋話連篇毫不掩飾自己的野心。新東方的計(jì)劃是在國(guó)外和全國(guó)各地開分校。目前新東方在上海、廣州、武漢、天津都開有分校，年底之前還將開設(shè)西安、南京、深圳分校。即便如此，每當(dāng)寒暑假的時(shí)候，來(lái)北京新東方參加培訓(xùn)的外地學(xué)員依然很多，因此新東方在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)還將不斷開設(shè)分校。在課程設(shè)置方面，每個(gè)新東方分校也不盡相同，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況會(huì)有所偏重。在北京有了6大教案區(qū)的戴爾英語(yǔ)，鑒于北京市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分和深度開發(fā)的趨勢(shì)，近期正積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，強(qiáng)化針對(duì)中等消費(fèi)的群體的基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)，以進(jìn)一步提高在北京地區(qū)的市場(chǎng)占有率和品牌影響力。對(duì)北京以外地區(qū)，戴爾英語(yǔ)將優(yōu)先選擇具有國(guó)際影響力的大城市建立分?；蛞蕴卦S經(jīng)營(yíng)形式與地方投資者合作創(chuàng)辦分校，定位仍然是中端消費(fèi)群體，同時(shí)輻射高、低端市場(chǎng)，而價(jià)格將根據(jù)不同區(qū)域的消費(fèi)能力進(jìn)行調(diào)整。洋話連篇以直營(yíng)連鎖和特許加盟方式在國(guó)內(nèi)拓展，并計(jì)劃要在全國(guó)的縣城開辦遠(yuǎn)程教育。遠(yuǎn)程教育將利用寬帶網(wǎng)和大屏幕與北京保持同步，包括網(wǎng)