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文檔簡介
1/19XX火鍋天津南市店——人事行政文件文件編號001編寫時間2021-5-7
目錄第一部分:XX組織架構(gòu)圖第二部分:崗位職責(zé)第三部分:薪資結(jié)構(gòu)第四部分:勞動合同
第一部分:組織架構(gòu)圖店長涼菜1人財務(wù)總經(jīng)理助理調(diào)味師1人打鍋1人刨肉1人人擺盤4人葷墩2人素墩1人洗碗4人出品4人小吃員工餐1人廚師11人廚師主管2人廚政部廚師長1人保潔3人迎賓3人收銀3人服務(wù)員16人傳菜員5人服務(wù)主管4人采購1人服務(wù)部前廳店長涼菜1人財務(wù)總經(jīng)理助理調(diào)味師1人打鍋1人刨肉1人人擺盤4人葷墩2人素墩1人洗碗4人出品4人小吃員工餐1人廚師11人廚師主管2人廚政部廚師長1人保潔3人迎賓3人收銀3人服務(wù)員16人傳菜員5人服務(wù)主管4人采購1人服務(wù)部前廳經(jīng)理1人供應(yīng)部庫管1人出納1人會計公司董事總經(jīng)理董事會第二部分:崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位名稱:董事總經(jīng)理直接上級:董事會、集團(tuán)董事長直接下級:總經(jīng)理助理、店長、財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):對董事會負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理工作;制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略并指導(dǎo)貫徹實施;負(fù)責(zé)審核公司的組織架構(gòu)、崗位職責(zé);負(fù)責(zé)項目投資可行性分析審定;根據(jù)人事工資管理制度,決定部屬工資水平,并制定完善的激勵方案;培訓(xùn)、考核、獎懲直接下屬;指導(dǎo)制定公司內(nèi)部有關(guān)制度規(guī)定并監(jiān)督實施;組織及審核公司預(yù)算及其調(diào)整方案;指導(dǎo)擬定公司的結(jié)算及資金管理政策;負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)貨款支付、費(fèi)用報銷的審批;審核公司各項標(biāo)準(zhǔn)合同;負(fù)責(zé)公司月度經(jīng)營分析報告的撰寫;主持召開總經(jīng)理辦公室會議并傳達(dá)最新指示;例席每月財務(wù)經(jīng)營分析例會,對存在的問題提出改進(jìn)方案;協(xié)調(diào)總部各職能部門與部門之間的關(guān)系;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系;做好部屬的思想政治工作、幫助員工解決一些實際問題和困難,使他們有歸宿感,責(zé)任感和事業(yè)心;定期向董事長匯報工作;崗位權(quán)限:有對總經(jīng)理助理、副總級以下人員人事任免權(quán);有對部門主管級以上人員人事異動、晉級晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎懲審批權(quán);有單比預(yù)算外XXXX元以下(含)費(fèi)用報銷、物資采購審批權(quán);有對直接下屬考核評估權(quán);有培訓(xùn)與培養(yǎng)中層管理干部權(quán)限;有對公司制度規(guī)定、通知通告、各類內(nèi)外公文、合同審批、簽發(fā)權(quán);總經(jīng)理助理崗位名稱:總經(jīng)理助理直接上級:總經(jīng)理崗位職責(zé):對總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司營運(yùn)管理工作,完成總經(jīng)辦下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)并維護(hù)公司品牌,提高企業(yè)知名度;建立和完善行業(yè)資訊、店面營運(yùn)及競爭對手的信息收集、處理、溝通、建議及保密工作;負(fù)責(zé)新店面開發(fā)的投資可行性分析;根據(jù)不同季節(jié)、不同時段擬定公司營運(yùn)推廣方案并上報審批;組織參與項目的廣告創(chuàng)意設(shè)計、后期執(zhí)行監(jiān)督及效果評估;與制作公司,印刷廠等供應(yīng)商對接與溝通,制定廣告及媒體策略,并上報審核及方案通過后實行、監(jiān)督、執(zhí)行;對公司官微及合作網(wǎng)站進(jìn)行資料更新及維護(hù);對已完成的項目進(jìn)行歸檔保存;依據(jù)公司經(jīng)營計劃,制定完善的激勵方案,提出店面服務(wù)人員教育、培訓(xùn)計劃,并編審所需培訓(xùn)教材,以提高服務(wù)人員的技能與素質(zhì);制定完善店面生產(chǎn)操作和服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化內(nèi)部管理,令客戶滿意、員工滿意、公司滿意;發(fā)掘和培養(yǎng)中、基層管理人員,為員工職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),使他們有歸宿感,責(zé)任感和事業(yè)心;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,完善客戶資料庫并定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查及跟蹤;完成總經(jīng)辦臨時交辦工作;崗位權(quán)限:對所轄部門經(jīng)理級以下人員有人事任免權(quán),經(jīng)理級以上有建議權(quán);對部門經(jīng)理級以下人員人事異動、晉級晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎懲審批權(quán),經(jīng)理級以上有建議權(quán);有對直接下屬考核評估權(quán);有培訓(xùn)與培養(yǎng)中層管理干部權(quán)限;店面(店長)經(jīng)理崗位名稱:店面經(jīng)理直接上級:董事總經(jīng)理直接下級:廚師長、服務(wù)主管崗位職責(zé):對董事總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)店面日常管理工作;負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行店面服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行店面、廚房各崗位操作流程及標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)辦下達(dá)店面各項經(jīng)營目標(biāo);負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督店面人員遵照公司要求做好質(zhì)量監(jiān)督、食品安全衛(wèi)生管理工作;負(fù)責(zé)店面遵照部門財務(wù)預(yù)算要求做好財務(wù)成本、費(fèi)用控制;負(fù)責(zé)店面日常管理,力求達(dá)到員工滿意、客戶滿意、公司滿意;負(fù)責(zé)店面人才梯隊建設(shè),保障人才儲備滿足公司發(fā)展需要;負(fù)責(zé)監(jiān)督店面員工公司制度執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督店面員工績效考核評估工作的完成及結(jié)果匯總;負(fù)責(zé)新開發(fā)項目經(jīng)營性分析,確保新店開張不發(fā)生虧損現(xiàn)象;(限新開店)負(fù)責(zé)店面應(yīng)收賬款的及時催收到位工作;負(fù)責(zé)店面客戶維護(hù),不定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,針對客戶提出意見及時進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;做好員工思想工作,按照要求控制員工流失;指導(dǎo)下屬開展日常工作,不定期組織員工培訓(xùn);協(xié)調(diào)上下級員工關(guān)系;完成上級臨時交辦事務(wù);崗位權(quán)限:對店面員工級有招聘、人事任免初審權(quán);主管級以上人員人事任免建議權(quán);對店面員工有人事異動、晉級晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎懲申報權(quán);有XXX元以下預(yù)算內(nèi)(含)費(fèi)用報銷、物資采購審批權(quán);有對直接下屬考核評估權(quán);有培訓(xùn)與培養(yǎng)下屬權(quán)限;對培訓(xùn)不合格人員有要求接受再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗、調(diào)動的申請權(quán);前廳(大堂)經(jīng)理崗位職責(zé):崗位名稱:前廳經(jīng)理直接上級:店面經(jīng)理直接下級:服務(wù)主管崗位職責(zé):在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)店面的服務(wù)管理工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù);負(fù)責(zé)做好店面各項服務(wù)、管理工作;全面負(fù)責(zé)店面日常管理服務(wù)工作;調(diào)動店面員工工作積極性,了解員工思想動態(tài),協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系,對領(lǐng)班級以上人員,每月不少于一次思想工作面談;加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題,培訓(xùn)、引導(dǎo)員工按標(biāo)準(zhǔn)、程序做好各崗位工作,不斷改善服務(wù)質(zhì)量;和廚房做好配合協(xié)調(diào)工作,確保正常接待;關(guān)注顧客,收集客戶資料,重視營銷工作,并妥善處理客訴;重視培訓(xùn)工作,組織全員共同學(xué)習(xí),共同跟盯督導(dǎo),確保培訓(xùn)的有效性、長期性;檢查崗位責(zé)任度、服務(wù)操作規(guī)程、安全防范措施的執(zhí)行狀況,確保服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn);加強(qiáng)對店面設(shè)備、設(shè)施的管理,落實維修申報程序,分清責(zé)任人;負(fù)責(zé)定期進(jìn)行安全檢查,設(shè)施設(shè)備,排查安全隱患;負(fù)責(zé)不定期提醒員工操作安全及加強(qiáng)安全防范意識;督導(dǎo)員工做好餐具的清潔衛(wèi)生,保持店面的環(huán)境衛(wèi)生;使店面的環(huán)境衛(wèi)生正?;?、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化;了解當(dāng)日預(yù)訂和重要客人的接待和安排;檢查每日工作記錄,定時召開部門例會、利用班前例會傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示,分析、總結(jié)每日營業(yè)情況;采取有效措施,控制各種無效益的消耗,控制好費(fèi)用,完成和超額完成經(jīng)營任務(wù);及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作任務(wù);服務(wù)(領(lǐng)班)主管崗位職責(zé)崗位名稱:服務(wù)主管直接上級:前廳經(jīng)理直接下級:服務(wù)人員崗位職責(zé):協(xié)助經(jīng)理完成日常管理工作;協(xié)助經(jīng)理組織好班前例會;檢查服務(wù)員儀表、儀容,通報當(dāng)日廚房供應(yīng)菜式及估清,布置當(dāng)日接待任務(wù);妥善處理顧客的投訴,協(xié)調(diào)好員工關(guān)系;加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮;發(fā)現(xiàn)員工不足之處,根據(jù)情況直接做現(xiàn)場督導(dǎo),確保服務(wù)質(zhì)量;注意就餐顧客動態(tài),適時與顧客溝通,了解顧客對出品和服務(wù)的意見;和后廚人員做好配合和協(xié)調(diào)工作,確保菜品正常輸出;協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)員工參加培訓(xùn),實施中進(jìn)行跟盯;全面負(fù)責(zé)店面設(shè)備設(shè)施的管理、維護(hù)和保養(yǎng);監(jiān)督每月的財產(chǎn)(餐具、用具)清理、清點,盤點情況匯報給前廳經(jīng)理;及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作任務(wù);收銀員崗位名稱:收銀員直接上級:財務(wù)經(jīng)理、店面經(jīng)理直接下級:無崗位職責(zé):恪守店內(nèi)的商業(yè)秘密,不可私自向外界提供或泄露任何營業(yè)資料和數(shù)據(jù)等信息,堅持原則,愛崗敬業(yè);收款結(jié)帳必須做到唱收唱付;負(fù)責(zé)收銀臺的全面工作;主要負(fù)責(zé)收銀臺的收銀、保管、與財務(wù)的對接工作;包括現(xiàn)收、卡收、簽單、結(jié)帳,會員卡的登記辦理,營業(yè)款、備用金、會員卡、會員檔案、發(fā)票等的保管,入庫單、盈虧盤點表、銷售日報表、營業(yè)收入日報表、簽單與結(jié)賬清單、簽單情況月報表的填制,確保營業(yè)收入日報表的內(nèi)容齊全、正確、平衡和銷售日報表、簽單與結(jié)賬清單的及時、完整記錄與月報表的準(zhǔn)確、按時報出,以及現(xiàn)金、銀行、簽單、會員卡等數(shù)據(jù)的核查、發(fā)票的領(lǐng)、用、繳等與財務(wù)有關(guān)的對接工作;負(fù)責(zé)統(tǒng)計當(dāng)日銷售酒水?dāng)?shù)量,做日報表報財務(wù);供貨商供貨、或有自購物品等,負(fù)責(zé)驗貨、清點、開入庫單權(quán);進(jìn)貨時只收貨不付款(煙草除外);填寫入庫清單一式三聯(lián),第一聯(lián)留收銀臺,第二聯(lián)交供貨商,第三聯(lián)交財務(wù);遵守店內(nèi)的一切規(guī)章制度,服從分配,積極按時完成上級臨時交辦的工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督不相關(guān)人員隨意進(jìn)入收銀吧臺(經(jīng)理、財務(wù)人員、電腦系統(tǒng)維護(hù)等因公人外);負(fù)責(zé)上報所需自購酒水品種、數(shù)量給店面經(jīng)理;提高自身的品德素養(yǎng),按規(guī)定著裝,個人儀表儀容整潔大方,禮儀動作標(biāo)準(zhǔn)到位,禮貌用語規(guī)范,接電話或接待客人語氣親切;遇到客人詢問,耐心聽取并合理解決;遵守財務(wù)制度和收款的有關(guān)規(guī)定,不準(zhǔn)私自套換外幣,按時結(jié)好賬,不要錯漏,妥善保管好各種票據(jù)財務(wù);注意收、聽、匯報賓客提出的意見或建議;愛護(hù)及正確使用各種設(shè)備(如電腦、POS機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)、榨汁機(jī)等),并做好清潔保養(yǎng)工作;收銀吧臺各崗位須做到嚴(yán)謹(jǐn)、有序、火速、整潔,按時、按量、按要求完成各項工作;搞好本崗位環(huán)境清潔衛(wèi)生,物品擺放整齊,
包括周邊環(huán)境;服務(wù)員崗位名稱:服務(wù)員直接上級:服務(wù)主管直接下級:無崗位職責(zé):負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,愛護(hù)公共財產(chǎn);負(fù)責(zé)保管好本崗位上的一些飾品;做好餐具、布草等物品的補(bǔ)充替換工作;負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備工作;熟悉菜牌、酒水牌、每天供應(yīng)的品種,積極向顧客推銷;按照顧客的要求提供應(yīng)有產(chǎn)品;執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按服務(wù)程序進(jìn)行服務(wù),做好接待工作;負(fù)責(zé)本崗位客人物品安全及店面物品安全;做好就餐服務(wù)中與各崗位的協(xié)調(diào)工作;就餐結(jié)束后,做好后期的收尾工作;參加培訓(xùn)和訓(xùn)練,提高服務(wù)技巧,技能和服務(wù)質(zhì)量;協(xié)助區(qū)域領(lǐng)班完成日常工作事務(wù)和臨時性工作事務(wù);傳菜員崗位名稱:傳菜員直接上級:服務(wù)主管直接下級:無崗位職責(zé):負(fù)責(zé)開餐前大廳和公共區(qū)域的地面衛(wèi)生工作;負(fù)責(zé)開市前的準(zhǔn)備工作及開餐時所需的配料工作;主動配合前臺工作,負(fù)責(zé)高峰期的收臺、清理備餐柜工作;配合廚房,負(fù)責(zé)把后廚所出菜品,正確、快速、無誤的輸出;負(fù)責(zé)提前控制菜肴出品質(zhì)量;營業(yè)期間負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,以免出現(xiàn)安全隱患;負(fù)責(zé)收市后的收尾工作及值班工作;協(xié)助領(lǐng)班完成日常工作和臨時性交與的工作任務(wù);迎賓員崗位名稱:迎賓員直接上級:服務(wù)主管直接下級:無崗位職責(zé):負(fù)責(zé)迎賓區(qū)域的衛(wèi)生工作;負(fù)責(zé)接聽預(yù)定電話,掌握餐位狀況,接受預(yù)訂,合理安排,作好記錄;準(zhǔn)備開市前的準(zhǔn)備工作;儀表整潔,穿好工作服,佩戴好工號牌,站姿得當(dāng);負(fù)責(zé)安排就餐客人臺位,介紹本店經(jīng)營特色;
主動扶老攜幼,細(xì)心照顧傷、殘、病客人;熟悉本店的服務(wù)設(shè)施和項目以便解答顧客的詢問;負(fù)責(zé)迎賓區(qū)域的所有物品、花飾、花草的管理、清潔工作負(fù)責(zé)值班期間的預(yù)定電話,負(fù)責(zé)來餐廳打包外賣顧客的接待;負(fù)責(zé)營業(yè)期間和各崗位之間的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)完成上級交與的臨時性任務(wù),直接對迎賓領(lǐng)班負(fù)責(zé);保潔員崗位名稱:保潔員直接上級:服務(wù)主管直接下級:無崗位職責(zé):負(fù)責(zé)營業(yè)期間的收臺工作,及時清理桌面和地面雜物,保持客人用餐環(huán)境整潔;負(fù)責(zé)洗手間區(qū)域的衛(wèi)生工作,按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與工作程序做好地面、墻面、玻璃鏡及設(shè)備、設(shè)施的衛(wèi)生清潔工作;負(fù)責(zé)開市前的準(zhǔn)備工作,手紙卷紙配備等;營業(yè)期間,負(fù)責(zé)對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)(指示洗手間方位,開水龍頭、遞上洗手液、遞送擦手紙等服務(wù)工作)營業(yè)中期,負(fù)責(zé)洗手間的保持工作,及時添補(bǔ)客需用品;營業(yè)高峰期,負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)和公共區(qū)域的地面清理工作;負(fù)責(zé)保管和領(lǐng)取洗手間的洗刷用品,注意節(jié)約;提醒和監(jiān)督員工不得把垃圾雜物倒至洗手池內(nèi),避免下水道堵塞,不得損壞洗手間公共設(shè)施;廚師長崗位名稱:廚師長直接上級:店長直接下級:后廚人員崗位職責(zé):在店面經(jīng)理的督導(dǎo)下,全面組織指揮廚房烹飪工作;了解各崗位人員工作特點和技術(shù)水平,根據(jù)各人專長,合理安排技術(shù)崗位;組織中廚房完成月、季、年度工作計劃及利潤標(biāo)準(zhǔn);熟悉各種原材料種類、產(chǎn)地、特點、價格及淡旺季、熟悉貨源供應(yīng)情況、保證貨源供應(yīng);遇有重要宴會,親自檢查,落實備餐情況及宴會菜肴制作;定期與有關(guān)人員一起了解市場行情,競爭形勢以及賓客的意見,不斷推陳出新、創(chuàng)新菜肴;做好菜牌的調(diào)整及合理定價,使企業(yè)獲得較好的利潤;督導(dǎo)各業(yè)務(wù)部門合理使用各種原材料,減少浪費(fèi),控制好食品成本;抓好廚房的衛(wèi)生工作,嚴(yán)格遵照衛(wèi)生制度及食品衛(wèi)生法;抓好廚師的技術(shù)和管理工作,執(zhí)行培訓(xùn)計劃,保持店面餐飲特色,提高廚師技術(shù)水平;抓好水、電、油、氣等可變費(fèi)用的管理,降低經(jīng)營成本;嚴(yán)格執(zhí)行電氣類用具的操作程序,預(yù)防事故發(fā)生;與前廳、供應(yīng)、財務(wù)等業(yè)務(wù)部門保持良好聯(lián)系;認(rèn)真執(zhí)行,落實安全條例,防范于未然;做好固定資產(chǎn)的管理,并登記造冊存檔;嚴(yán)格按照各崗位的正規(guī)操作規(guī)定進(jìn)行操作;嚴(yán)格控制廚師的流失掌握員工思想動態(tài);正確引導(dǎo)廚師,積極提高員工的自身素質(zhì);廚師主管(大廚)崗位名稱:廚師主管直接上級:廚師長直接下級:后廚人員崗位職責(zé):直接對廚師長負(fù)責(zé),對灶臺菜肴出品質(zhì)量付全責(zé);協(xié)助廚師長,每日準(zhǔn)時考勤,檢查儀容儀表,召開班前例會;督導(dǎo)灶臺烹飪程序及菜肴的色、香、味、型,把好質(zhì)量關(guān);對廚師工作能力、烹飪技術(shù)、工作意識的提高,付有督導(dǎo)培訓(xùn)的責(zé)任;負(fù)責(zé)廚房工作的策劃與實施;指導(dǎo)各崗位做好開市前的準(zhǔn)備工作;根據(jù)季節(jié)變化與廚師長一起研究出季、月、周、日的特價菜單;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門各崗位之間的工作;協(xié)助廚師長執(zhí)行本部門培訓(xùn)計劃;督導(dǎo)和指揮各崗位員工按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),做好本崗和公共場所的衛(wèi)生,以保證環(huán)境清潔;涼菜廚師崗位名稱:廚師直接上級:廚師主管直接下級:無崗位職責(zé):保持衛(wèi)生,生熟隔離,每天班后進(jìn)行紫外線消毒;按工藝標(biāo)準(zhǔn)精心調(diào)制涼菜;準(zhǔn)確使用專用調(diào)料,確保專料專用;各類原料和配料必須新鮮,禁止使用不合格原料;水泡原料按規(guī)定換水加冰;剩余可利用原料及時密封保鮮入冷柜;班后衛(wèi)生清理要徹底,所有物品及涼菜空調(diào)定時消毒;積極創(chuàng)新,研究新原料、新菜品、新口味;控制成本,做好毛利核算,數(shù)據(jù)報告準(zhǔn)確;安全用電,注意防止意外事故發(fā)生;完成上級交給的其他工作任務(wù);砧板廚師崗位名稱:廚師直接上級:廚師主管直接下級:無崗位職責(zé):負(fù)責(zé)組織原料的切配工作;負(fù)責(zé)部分菜品的提前腌制工作;負(fù)責(zé)本崗位所需原料的領(lǐng)取并掌握庫存情況;負(fù)責(zé)本班組冰箱中原料保管及驗貨工作;協(xié)助廚師主管做好成本控制;按菜單和標(biāo)準(zhǔn)菜譜的要求來組織切配菜肴;負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域的衛(wèi)生清理工作;負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域設(shè)備設(shè)施的安全檢查工作;協(xié)助廚師主管開原料單并完成交待的其他工作任務(wù);加工廚師崗位名稱:廚師(墩工、擺盤)直接上級:廚師主管直接下級:無崗位職責(zé):熟練掌握各類原料的摘洗、宰殺、合理分檔方法,確保原料最大限度的可利用率;服從廚師主管的工作安排,確保不壓原料,當(dāng)日原料當(dāng)日清理加工完畢;搞好節(jié)約工作杜絕浪費(fèi);隨時清理初加工區(qū)域衛(wèi)生,保持干燥、潔凈,無異物;物品擺放井然有序,條理清楚;將可利用下腳料根據(jù)規(guī)定留至員工餐品區(qū);完成上級交辦的其他任務(wù);出品廚師崗位名稱:出品廚師直接上級:廚師主管直接下級:無崗位職責(zé):負(fù)責(zé)開市前的初加工工作;指導(dǎo)本組開市前的各種醬料的補(bǔ)充,檢查油燃料;
指導(dǎo)本組開市前的器皿到位與花邊裝飾,使之富有美感;正確按照出菜程序“順菜”,注意控制出菜速度;營業(yè)高峰期,順菜時顧大局,按照先單先出,急單急出的原則順單;督導(dǎo)本組衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生執(zhí)行;根據(jù)出品質(zhì)量,認(rèn)真把好菜肴出品關(guān);洗碗工崗位名稱:洗碗工直接上級:廚師主管直接下級:無崗位職責(zé):按操作程序洗碗、消毒,保證餐具清潔無污,達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求;洗刷、消毒過程中注意保護(hù)好餐具,做到輕拿、輕洗、輕放,盡量減少損耗,洗刷、消毒后的餐具要分類擺放整齊,對于破損餐具,要及時挑出,并報部門負(fù)責(zé)人處理;合理使用洗滌用品,注意節(jié)約,減少浪費(fèi);負(fù)責(zé)洗碗間的衛(wèi)生工作,按時擦洗消毒柜和碗柜,及時清理洗刷槽內(nèi)的殘渣污物,清潔工作臺、墻面、地面、清理垃圾桶及操作間的地面;完成上級交辦的其他工作;庫管崗位名稱:倉庫管理員直接上級:財務(wù)經(jīng)理直接下級:無崗位職責(zé):物品、食品、飲品入庫必須嚴(yán)格檢查,要根據(jù)申購的數(shù)量及規(guī)格,檢查貨物的有效期\數(shù)量、質(zhì)量,符合要求方可入庫;對入庫的貨物,要堆放整齊,安全擺放;認(rèn)真檢查入庫的食品、飲品的品名,數(shù)量外觀包裝,生產(chǎn)廠家是否符合要求,如有問題不予入庫;出庫時,一律憑出庫單,沒有出庫單的不予出貨;出庫要做到先進(jìn)先出,發(fā)貨時要根據(jù)規(guī)章制度辦事,手續(xù)不全不發(fā)貨;制定貨物的最高、最低儲存量,并對某些常用的物品根據(jù)使用情況作好自動補(bǔ)貨的工作;收貨場地在每次驗貨后,不得存放已辦完驗收手續(xù)或待驗收的貨物,當(dāng)天的貨物必須當(dāng)天驗收完畢,并及時送總庫或使用部門;每月做好總庫物品的入庫、出庫、結(jié)存物資動態(tài)表;每月做好各部門辦公用品消耗情況表;做好各部門從收貨部門領(lǐng)用的不通過庫房的物品的記錄,明細(xì)登記;協(xié)調(diào)財務(wù)部作好成本控制工作,嚴(yán)格把好收貨、保管關(guān),將損耗降至最低限度;到庫貨物及時入帳,準(zhǔn)確登記,做到帳物相符;負(fù)責(zé)做好物品的收發(fā)記帳工作,做到帳物相符,帳帳相符;庫房物品的使用情況做到心中有數(shù),量少的要及時補(bǔ)充,對不用的物品(長期積壓)及時提出處理意見,供主管參考,對質(zhì)次價高的物品或與訂貨不符的物品要拒絕入庫;經(jīng)常與各使用部門保持聯(lián)系,如有積壓,要提醒各部門,以防止浪費(fèi);積極配合成本部門做好每月的盤點工作,做到帳物相符;每天按當(dāng)日“直送使用部門”和“入庫保管”兩大類,分別打印出“直拔單”“入庫單”送交財務(wù)進(jìn)行復(fù)核;每月月末結(jié)帳日止,打印出全月匯總,“收貨月報表”交財務(wù)一份;協(xié)助出納、會計,做好庫房保管,月終盤點及各項對帳工作;如遇以下情況可以拒絕收貨:未經(jīng)批準(zhǔn)購進(jìn)或與“請購單”要求不符的;質(zhì)量不符合要求的;收貨人員應(yīng)堅持原則,秉公辦事,不得接受貨商的任何饋贈;做好區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,隨時保持現(xiàn)場的清潔、整齊;做好廢品的回收工作;出納崗位名稱:財務(wù)出納直接上級:財務(wù)經(jīng)理直接下級:無崗位職責(zé):負(fù)責(zé)店面的流動現(xiàn)金,以確保店面日常營業(yè)的需要;計算、匯集及驗收收銀員每天的現(xiàn)金收款總金額;負(fù)責(zé)收入現(xiàn)金、支票和將每天營業(yè)收入存入銀行;在店面規(guī)定的時間內(nèi)辦理各種結(jié)算工作;根據(jù)編制的收款憑證,登記現(xiàn)金、銀行存帳;負(fù)責(zé)每日點算現(xiàn)金,做好每日收入和支出項目帳,并結(jié)算出現(xiàn)金余額;負(fù)責(zé)編制每日出納報表;負(fù)責(zé)做好預(yù)收定金及各部門暫支款的輔助臺帳,并及時催收暫支款;定期檢查各部門的備用金,并做好檢查報告;負(fù)責(zé)編制收入分析表、銀行調(diào)節(jié)表;積極參加培訓(xùn),遵守店面的規(guī)章制度,完成上級分配的其他工作;采購崗位名稱:財務(wù)出納直接上級:店面經(jīng)理直接下級:無崗位職責(zé):對店面經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)
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