2024年企業(yè)培訓(xùn)師考試-高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（一級(jí)）歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案

2024年企業(yè)培訓(xùn)師考試-高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（一級(jí)）歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.我國(guó)要逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向要素驅(qū)動(dòng)型增長(zhǎng)。2.在ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量管理體系中屬于確定培訓(xùn)需求階段的是（）。A、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目B、確定能力差距C、填寫(xiě)培訓(xùn)日志D、培訓(xùn)評(píng)估分析3.因?yàn)闀?shū)籍中的內(nèi)容是權(quán)威的思想?yún)R集，所以在學(xué)習(xí)的時(shí)候可以完全吸收接納和認(rèn)可。4.“總而言之、一般說(shuō)來(lái)”等語(yǔ)言，是思維的（）特征的體現(xiàn)。A、間接性B、概括性C、精確性和模糊性D、目標(biāo)性5.我國(guó)制定并頒布《職業(yè)教育法》的根據(jù)是（）A、《憲法》和《勞動(dòng)法》B、《憲法》和《教育法》C、《教育法》和《勞動(dòng)法》D、《教育法》和《義務(wù)教育法》6.所謂創(chuàng)新素質(zhì)，概括地說(shuō)，就是創(chuàng)造發(fā)明的能力。具體地說(shuō)，就是（）和創(chuàng)新能力的統(tǒng)一。7.培訓(xùn)教材選用的“理論聯(lián)系實(shí)際原則”要求（）。A、教材內(nèi)容要突出技能訓(xùn)練B、教材選用應(yīng)先選理論聯(lián)系實(shí)際、突出技能特點(diǎn)的教材C、教材內(nèi)容要有實(shí)用性D、教材內(nèi)容要有新穎性8.基于勝任特征的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)可以幫助員工進(jìn)行（）A、自我了解B、自我設(shè)計(jì)C、自我認(rèn)知D、自我開(kāi)發(fā)E、自我評(píng)價(jià)9.（）就是忍耐力，即把痛苦的感覺(jué)或某種情緒抑制住，不使其表現(xiàn)出來(lái)的能力。A、意志B、毅力C、剛性D、韌性10.以下哪種形式不是工作分析在測(cè)評(píng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中的具體表現(xiàn)形式（）。A、工作目標(biāo)因素分析法B、工作形式因素分析法C、工作內(nèi)容因素分析法D、工作行為特征分析法11.在測(cè)評(píng)活動(dòng)中直接得到的分?jǐn)?shù)，叫做（）。A、常模參照性分?jǐn)?shù)B、導(dǎo)出分?jǐn)?shù)C、目標(biāo)參照性分?jǐn)?shù)D、原始分?jǐn)?shù)12.簡(jiǎn)述影響培訓(xùn)評(píng)估發(fā)難質(zhì)量的因素。13.（）是確定即將開(kāi)發(fā)的測(cè)驗(yàn)將要考核被測(cè)驗(yàn)人的哪些能力，是開(kāi)發(fā)測(cè)驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A、明確所要開(kāi)發(fā)測(cè)驗(yàn)的目的和形式B、根據(jù)開(kāi)發(fā)目的進(jìn)行前期的資料搜集、調(diào)研工作C、確定所要測(cè)查的核心點(diǎn)D、進(jìn)入測(cè)驗(yàn)命題環(huán)節(jié)14.創(chuàng)新的本質(zhì)可以用“有無(wú)相生”這個(gè)成語(yǔ)來(lái)概括。15.團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)常用的方法不包括（）。A、協(xié)商會(huì)B、辯論會(huì)C、研討會(huì)D、診斷會(huì)16.開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目在ISO10015培訓(xùn)質(zhì)得管理體系中屬于（）階段。A、確定培訓(xùn)目標(biāo)B、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)C、組織和實(shí)施培訓(xùn)D、評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果17.將企業(yè)活動(dòng)模型化，在訓(xùn)練場(chǎng)所中制造競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，讓受訓(xùn)這體會(huì)其運(yùn)營(yíng)的訓(xùn)練技法稱為（）。A、經(jīng)營(yíng)演習(xí)B、角色扮演法C、教育游戲法D、體驗(yàn)學(xué)習(xí)法18.面試位置的排列有：圓桌形式；（）；橫一對(duì)一式；縱一對(duì)一式。A、方桌形式B、斜一對(duì)一式C、正一對(duì)一式D、長(zhǎng)桌形式19.市場(chǎng)機(jī)制作為一種經(jīng)濟(jì)組織形式，在實(shí)現(xiàn)公平交換的過(guò)程中，主要解決以下三個(gè)問(wèn)題A、生產(chǎn)什么、為誰(shuí)生產(chǎn)、何時(shí)生產(chǎn)B、生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)、在那里生產(chǎn)C、生產(chǎn)什么、何時(shí)生產(chǎn)、為誰(shuí)生產(chǎn)D、生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)、為誰(shuí)生產(chǎn)20.培訓(xùn)項(xiàng)目一經(jīng)確定，首先要考慮的問(wèn)題就是（）A、培訓(xùn)計(jì)劃B、課程開(kāi)發(fā)C、培訓(xùn)策略D、課程設(shè)置21.工作分析22.以下哪項(xiàng)指標(biāo)不屬于教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)工作的基本指標(biāo)。（）A、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)B、人才素質(zhì)綜合測(cè)評(píng)指標(biāo)C、人才需要預(yù)測(cè)指標(biāo)D、教育培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)23.因社會(huì)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)整，使部分產(chǎn)業(yè)消失或縮減，導(dǎo)致從事這一產(chǎn)業(yè)的人失去了工作而引起的失業(yè)為（）A、摩擦性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、周期性失業(yè)D、結(jié)構(gòu)性失業(yè)24.關(guān)于職業(yè)勞動(dòng)，正確的說(shuō)法是（）。A、職業(yè)勞動(dòng)是人們無(wú)奈的選擇B、職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段C、職業(yè)勞動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果D、職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部?jī)?nèi)涵25.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是指對(duì)（）以上具有正常勞動(dòng)能力個(gè)體的素質(zhì)的測(cè)評(píng)。A、15歲B、16歲C、17歲D、18歲第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.按照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)劃分，人員素質(zhì)測(cè)評(píng)可分為常模參照性測(cè)評(píng)與效標(biāo)參照性測(cè)評(píng)等等，下列內(nèi)容中屬于常模參照性測(cè)評(píng)的是（）A、飛行員的選拔與錄用B、安保人員的選拔與錄用C、晉升測(cè)評(píng)D、公交駕駛員的測(cè)評(píng)2.宗教職業(yè)者屬于專業(yè)技術(shù)人員的一種。3.（）是對(duì)培訓(xùn)教材審核的內(nèi)容之一。A、培訓(xùn)需求B、培訓(xùn)策劃內(nèi)容C、技能與知識(shí)比重D、培訓(xùn)組織形式4.測(cè)評(píng)被試者的組織、計(jì)劃、分析、判斷、決策、分派任務(wù)的能力和對(duì)工作環(huán)境的理解與敏感程度的是評(píng)價(jià)中心中的（）A、公文處理B、管理游戲C、小組討論D、角色扮演5.模仿—練習(xí)教學(xué)過(guò)程稱模式，就是經(jīng)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程模式。6.在人員素質(zhì)測(cè)評(píng)中，當(dāng)不宜直接提問(wèn)或不宜暴露研究的真正目的時(shí)，可采用（）A、認(rèn)知測(cè)驗(yàn)方法B、投射技術(shù)C、典型行為測(cè)驗(yàn)D、職業(yè)測(cè)驗(yàn)7.所謂OSL品德測(cè)評(píng)法，是一種以（）為目的的行為測(cè)評(píng)法。A、品德素質(zhì)培養(yǎng)B、品德素質(zhì)鑒定C、品德素質(zhì)開(kāi)發(fā)D、品德素質(zhì)塑造8.數(shù)據(jù)綜合過(guò)程中，將各指標(biāo)的得分直接相加的方法是（）A、累加法B、平均綜合法C、加權(quán)綜合法D、連乘法9.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的核心問(wèn)題是（）。A、能力水平及傾向測(cè)評(píng)B、個(gè)性衡量評(píng)價(jià)C、行為特征衡量評(píng)價(jià)D、謀求人職匹配10.審定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案的一般步驟？11.培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)就開(kāi)始；使培訓(xùn)工作每一步都伴隨著評(píng)估；使其經(jīng)過(guò)正卻引導(dǎo)；順利實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)；這是遵循了評(píng)估的（）A、指導(dǎo)性原則B、方向性原則C、社會(huì)需求性原則D、系統(tǒng)性原則12.主要了解應(yīng)試人員領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力、全局觀念、工作責(zé)任心和進(jìn)取心等方面素質(zhì)的測(cè)評(píng)試題種類是（）A、機(jī)考試題B、筆試試題C、面試試題D、情景模擬題13.班組織崗位培訓(xùn)是企業(yè)班組制度建設(shè)的（）內(nèi)容。A、基本B、特定C、一般D、核心14.員工考評(píng)的核心在于（）。A、考核要素的完整B、要素標(biāo)志的建立C、狀態(tài)標(biāo)度的制定D、考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)15.在面試的核心階段，該階段占整個(gè)面試階段的85%，其中65%用來(lái)提出素質(zhì)考核問(wèn)題，有20%的時(shí)間留給其余四類問(wèn)題，即（）A、封閉式問(wèn)題B、確認(rèn)式問(wèn)題C、開(kāi)放式問(wèn)題D、舉例式問(wèn)題E、假設(shè)式問(wèn)題16.“隸屬于勞動(dòng)工作的專業(yè)性”是職業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)之一。17.創(chuàng)新是（）的靈魂A、民族自立B、知識(shí)經(jīng)濟(jì)C、民族發(fā)展D、民族進(jìn)步18.常見(jiàn)的教材研究方法有（）。A、討論法B、經(jīng)驗(yàn)法C、分工法D、網(wǎng)絡(luò)法E、科學(xué)法19.“男性在空間能力上較好，而女性在動(dòng)作敏捷性上的分較高”，為了驗(yàn)證這一結(jié)論，可使用（）A、操作能力測(cè)評(píng)B、機(jī)械能力測(cè)評(píng)C、文書(shū)能力測(cè)評(píng)D、創(chuàng)造力測(cè)評(píng)20.下面哪一概念表示測(cè)評(píng)能夠正確的測(cè)量到所要測(cè)量的能力的程度，也就是測(cè)評(píng)本身所能達(dá)到的期望目標(biāo)的程度（）。A、平均數(shù)B、標(biāo)準(zhǔn)差C、信度D、效度21.在所有測(cè)評(píng)方式中，（）獲得的信息量最多、利用率最高。A、問(wèn)卷法B、面試法C、綜合分析D、試用22.飛行員的選拔與錄用主要屬于（）測(cè)評(píng)。A、效標(biāo)參照性測(cè)評(píng)B、常模參照性測(cè)評(píng)C、無(wú)目標(biāo)測(cè)評(píng)D、日常測(cè)評(píng)23.計(jì)算機(jī)自適應(yīng)測(cè)驗(yàn)（CAT）24.面試中，所謂（）原則是指主試人應(yīng)該從多方面去把握考生的內(nèi)在素質(zhì)，應(yīng)從整個(gè)的行動(dòng)反應(yīng)中系統(tǒng)地、完整地測(cè)評(píng)某種素質(zhì)，而不能僅憑某一個(gè)行為反應(yīng)就下斷言。A、客觀性B、目的性C、全面性D、標(biāo)準(zhǔn)性25.對(duì)培訓(xùn)評(píng)估方案進(jìn)行審定的具體要素為：一致性、目標(biāo)性、完備性、可行性。第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)包括（）。A、操作性目標(biāo)

B、方法性目標(biāo)

C、思想性目標(biāo)

D、知識(shí)性目標(biāo)

E、能力性目標(biāo)2.設(shè)計(jì)的測(cè)評(píng)標(biāo)志可以辨別、比較和測(cè)評(píng)，也就是說(shuō)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)所展示的標(biāo)志是可以直接觀察計(jì)算或能通過(guò)一定的方法辨別、把握和計(jì)算的。這指的是素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的（）A、客觀性原則B、科學(xué)性原則C、完整性原則D、可操作性原則3.《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》是由（）聯(lián)合頒布。A、勞動(dòng)和社會(huì)保障部B、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局C、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局D、國(guó)家發(fā)改委4.人格測(cè)驗(yàn)5.小組討論中典型的形式是無(wú)角色小組討論，它的使用頻率為（）A、57%B、58%C、59%D、60%6.1981年2月21日，中共中央、國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作地決定》，將（）作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、職業(yè)進(jìn)步的戰(zhàn)略目標(biāo)加以重視。A、培訓(xùn)立法工作B、技工學(xué)校辦學(xué)水平的提高C、職工考核工作水平提高D、職工素質(zhì)的提高7.認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為個(gè)體的品德是由品德中的認(rèn)知因素決定的，因而他們主張從品德現(xiàn)象的認(rèn)知方面測(cè)評(píng)品德水平。這方面最具代表性的測(cè)驗(yàn)是（）A、哈梅誠(chéng)實(shí)測(cè)驗(yàn)B、雷斯特測(cè)驗(yàn)C、威金特測(cè)驗(yàn)D、生理學(xué)測(cè)評(píng)8.依據(jù)問(wèn)題的內(nèi)容，思維方法可以分為（）四種。A、圖形的B、符號(hào)的C、語(yǔ)意的D、記憶的9.企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理的物質(zhì)系統(tǒng)包括（）。A、企業(yè)培訓(xùn)的電腦、投影儀等B、企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)場(chǎng)所C、企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)設(shè)備D、企業(yè)培訓(xùn)的工具、裝備E、企業(yè)培訓(xùn)的各種材料10.培訓(xùn)項(xiàng)目是課程開(kāi)發(fā)的主要核心內(nèi)容。11.培訓(xùn)課程與培訓(xùn)學(xué)科的區(qū)別（）。A、課程目標(biāo)不同B、注重時(shí)效性的程度不同C、課程內(nèi)容、編排形式不同D、課程實(shí)現(xiàn)形式不同E、課程評(píng)價(jià)不同12.投射技術(shù)，根據(jù)其刺激的內(nèi)容與形式的不同可以分為多種，即（）投射。A、語(yǔ)言B、體態(tài)C、圖形D、動(dòng)作E、實(shí)物13.關(guān)鍵事件法14.一般科技人員的最佳年齡區(qū)在25歲至55歲之間，峰值年齡為45歲，即45歲時(shí)成果機(jī)率最高。15.1890年，美國(guó)個(gè)性心理學(xué)家卡特爾發(fā)表了（）的論文，介紹了他編制的第一套心理測(cè)驗(yàn)。A、《心理測(cè)驗(yàn)》B、《心理測(cè)量》C、《心理測(cè)驗(yàn)與測(cè)量》D、《心理與實(shí)驗(yàn)測(cè)量》16.影響培訓(xùn)評(píng)估方案質(zhì)量的因素主要有：（）。A、培訓(xùn)評(píng)估方案的針對(duì)性和全面性

B、培訓(xùn)評(píng)估人員構(gòu)成的合理性

C、選擇方法、時(shí)間安排的科學(xué)性

D、方案設(shè)計(jì)這個(gè)人的特征

E、評(píng)估所需相關(guān)物質(zhì)保障的合理性17.背景：某企業(yè)根據(jù)發(fā)展的需求，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行了管理類相關(guān)課程的培訓(xùn)，以提高他們的管理能力。該項(xiàng)目確定后，邀請(qǐng)某大學(xué)的教授們制定并實(shí)施了課程方案。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了行為評(píng)估，評(píng)估結(jié)果與培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相差甚遠(yuǎn)。請(qǐng)結(jié)合所提供的背景材料，回答下列問(wèn)題。請(qǐng)你結(jié)合您的工作經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)企業(yè)培訓(xùn)師教材，分析此次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么？18.哪項(xiàng)是一般職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)的測(cè)試內(nèi)容（）。A、人際關(guān)系處理能力B、空間感知能力C、領(lǐng)導(dǎo)決策能力D、日常行為能力19.下面哪一種不屬于從主體的結(jié)構(gòu)與實(shí)施程序上對(duì)面試進(jìn)行的分類（）。A、依序面試B、個(gè)別面試C、逐步面試D、小組面試20.假如你在某個(gè)問(wèn)題上與其他同事存在意見(jiàn)分歧，彼此爭(zhēng)論激烈，但你相信你自己的觀點(diǎn)是正確的，在爭(zhēng)論結(jié)束時(shí)，你會(huì)（）。A、直截了當(dāng)告訴對(duì)方：“你肯定錯(cuò)了”B、規(guī)勸對(duì)方：“你不要固執(zhí)，為什么要死死抱著錯(cuò)誤的東西當(dāng)真理呢”C、邀請(qǐng)對(duì)方：“我不相信說(shuō)服不了你，我們找時(shí)間再討論”D、和對(duì)方講：“盡管我們彼此沒(méi)有同意對(duì)方的觀點(diǎn)，但我從你那里學(xué)到許多”21.通常采用分析評(píng)價(jià)教學(xué)工程中的定量分析作為對(duì)定性分析的總結(jié)使用。22.（）是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種消費(fèi)品的愿望和能力。A、需求B、價(jià)格C、買(mǎi)賣(mài)D、收入23.（）誤差，是指測(cè)評(píng)者不是實(shí)事求是地對(duì)每個(gè)素質(zhì)獨(dú)立測(cè)評(píng)，而是依據(jù)其是否具有相關(guān)性特點(diǎn)而進(jìn)行邏輯上的推斷。A、哈羅效應(yīng)B、對(duì)比效應(yīng)C、趨中心理效應(yīng)D、邏輯效應(yīng)24.制定測(cè)評(píng)流程要考慮多種因素，結(jié)合組織實(shí)際合理安排，按照（）的順序進(jìn)行，盡量不影響組織工作的正常開(kāi)展。A、先易后難、先測(cè)后評(píng)B、先難后易、先測(cè)后評(píng)C、先易后難、先評(píng)后測(cè)D、先難后易、先評(píng)后測(cè)25.某企業(yè)只給考生一個(gè)調(diào)研任務(wù)，面對(duì)于調(diào)研的途徑、方法與對(duì)象都沒(méi)有提及，這屬于情景設(shè)計(jì)的（）A、典型性B、逼真性C、相似性D、靈活性第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:錯(cuò)誤2.參考答案:B3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案:C5.參考答案:C6.參考答案: 創(chuàng)新意識(shí)7.參考答案:B8.參考答案:A,B,D9.參考答案:B10.參考答案:B11.參考答案:D12.參考答案: A.培訓(xùn)評(píng)估方案的針對(duì)性因素 B.培訓(xùn)評(píng)估方案的全面性因素 C.培訓(xùn)人員構(gòu)成的合理性因素 D.選擇方法、時(shí)間安排的科學(xué)性因素 E.方案設(shè)計(jì)者個(gè)人的特性因素 F.評(píng)估所需的相關(guān)物質(zhì)保障的合理性因素13.參考答案:C14.參考答案:正確15.參考答案:B16.參考答案:A17.參考答案:A18.參考答案:B19.參考答案:A20.參考答案:B21.參考答案: 是指收集所有與職位相關(guān)的信息，以科學(xué)和系統(tǒng)的方法確定某職務(wù)的性質(zhì)、責(zé)任、任務(wù)和要求，決定一項(xiàng)工作所應(yīng)包含的工作項(xiàng)目和從事此項(xiàng)工作的必備知識(shí)、技術(shù)和能力，并提供與職務(wù)本身要求相關(guān)的其它信息。22.參考答案:A23.參考答案:B24.參考答案:B25.參考答案:B第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:C2.參考答案:正確3.參考答案:C4.參考答案:A5.參考答案:正確6.參考答案:B7.參考答案:C8.參考答案:A9.參考答案:D10.參考答案: 審定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案的一般步驟： （1）明確審定標(biāo)準(zhǔn)； （2）把握擬審方案的全貌； （3）組織集體審定工作； （4）撰寫(xiě)審定項(xiàng)目報(bào)告； （5）做出審定結(jié)論； （6）撰寫(xiě)項(xiàng)目方案審定報(bào)告，提供決策依據(jù)。11.參考答案:B12.參考答案:D13.參考答案:D14.參考答案:D15.參考答案:A,C,D,E16.參考答案:正確17.參考答案:A,B,C,D18.參考答案:B,D,E19.參考答案:B20.參考答案:D21.參考答案:B22.參考答案:B23.參考答案: 計(jì)算機(jī)自適應(yīng)測(cè)驗(yàn)是用項(xiàng)目反映理論建立題庫(kù)，并由計(jì)算機(jī)根據(jù)被測(cè)者能力水平自動(dòng)選擇題目，最終對(duì)被測(cè)者能力做出估計(jì)的一種新型測(cè)驗(yàn)。24.參考答案:C25.參考答案:正確第3卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C,D2.參考答案:D3.參考答案:A,B,C4.參考答案: 人格測(cè)驗(yàn)就是用標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)驗(yàn)工具，引發(fā)被試者陳述自己的看法，然后對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，研究分析，從而對(duì)人的價(jià)值觀、態(tài)度、情緒、氣質(zhì)、性格等素質(zhì)特征進(jìn)行測(cè)量與評(píng)價(jià)的一種心理測(cè)試方法。5.參考答案:C6.參考答案:D7.參考答案:B8.參考答案:A,B,C9.參考答案:A,B,C,D,E10.參考答案:錯(cuò)誤11.參考答案:A,B,C,D,E12.參考答案:A,C,D13.參考答案: 關(guān)鍵事件法是一種通過(guò)對(duì)實(shí)際工作中特別有效或無(wú)效的工作者行為的簡(jiǎn)短描述，來(lái)調(diào)查與分析工作的一種方式。其主要原則是認(rèn)定員工與職務(wù)有關(guān)的行為，并選擇其中最重要、最關(guān)鍵的部分來(lái)評(píng)定其結(jié)果。