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版委托物業(yè)管理合同委托物業(yè)管理合同甲方:(業(yè)主姓名)____________________________身份證號(hào)碼:_____________________________地址:_____________________________________乙方:(物業(yè)公司名稱(chēng))_________________________地址:______________________________________甲、乙雙方本著平等、自愿、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則,根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定,達(dá)成以下合同:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)公共區(qū)域的日常維護(hù)和保養(yǎng);(2)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的管理及維護(hù);(3)小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔維護(hù);(4)共有部位的維修與保養(yǎng);(5)為居民提供信息咨詢(xún)、投訴處理等服務(wù);(6)其他根據(jù)實(shí)際情況需要提供的物業(yè)管理服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照業(yè)主委托,履行物業(yè)服務(wù)合同中規(guī)定的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及其他合理要求。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自_________________年____月____日起至_________________年____月____日止。2.2因業(yè)主委托需要或物業(yè)公司更換時(shí)可以變更,但需至少提前30日書(shū)面通知。若服務(wù)期內(nèi)發(fā)生特殊情況導(dǎo)致無(wú)法有效履約的,雙方協(xié)商解決。第三條委托費(fèi)用及支付3.1甲方向乙方支付委托費(fèi)用:人民幣_(tái)_________元。3.2甲方應(yīng)按季(半年或年)向乙方支付委托費(fèi)用,甲方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確向乙方提供每棟樓各業(yè)主的房屋數(shù)、面積、使用情況等信息。如因甲方未提供準(zhǔn)確信息造成乙方困難,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3如甲方遲延支付委托費(fèi)用,默認(rèn)該業(yè)主的物業(yè)服務(wù)暫停提供,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。乙方有權(quán)向甲方追討違約金,按照未支付金額的2%計(jì)算向甲方收取違約金。第四條合同的履行方式和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)的履行方式:為了保證物業(yè)服務(wù)的細(xì)致、專(zhuān)業(yè)和高效,乙方將按照以下方式履行本合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容:(1)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)部門(mén),明確工作職責(zé),編制管理制度,并按制度履行職責(zé);(2)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)物業(yè)管理規(guī)劃的要求,建立住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)檔案;(3)建立和完善物業(yè)管理服務(wù)的信息化系統(tǒng),推行便民服務(wù)和智慧城市建設(shè);(4)為在本小區(qū)居住的居民提供規(guī)范、便捷、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù);(5)及時(shí)、妥善地處理居民的投訴、維修、養(yǎng)護(hù)、保潔等服務(wù)事項(xiàng);(6)為小區(qū)業(yè)主咨詢(xún)物業(yè)服務(wù)相關(guān)問(wèn)題提供解答與服務(wù)。4.2物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):小區(qū)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)公共區(qū)域的清潔達(dá)到國(guó)家控制標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)修繕或更換設(shè)備、設(shè)施等;(2)公共綠化達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)良好,保持清潔和整潔;(3)全部設(shè)施、設(shè)備和器具保持正常、安全、有效狀態(tài),確保安全使用;(4)定期組織維修和保養(yǎng),保證正常使用;(5)其他按照國(guó)家和自治區(qū)的相關(guān)規(guī)定以及合同約定的質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第五條風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任5.1甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),服務(wù)過(guò)程中,若發(fā)生或存在不可抗力因素,造成甲方利益損失的,不承擔(dān)責(zé)任。5.2乙方在物業(yè)管理服務(wù)期限內(nèi),如因不可抗力不能履行合同義務(wù),應(yīng)立即通知甲方,并填寫(xiě)書(shū)面證明。雙方應(yīng)協(xié)商解決。5.3乙方未按照合同規(guī)定履行義務(wù),造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。第六條合同的解除6.1甲、乙雙方協(xié)商一致可以解除合同,解除合同應(yīng)提前30日書(shū)面通知。6.2除了前述第6.1條所列原因外,合同可能解除情況:(1)甲方房屋出售,新業(yè)主需委托新物業(yè)管理公司,并書(shū)面通知乙方。(2)乙方違約,影響甲方的居住權(quán)益致使甲方終止合同,乙方必須承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,當(dāng)事人應(yīng)協(xié)商解決或向物業(yè)服務(wù)行業(yè)主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。7.2若協(xié)商不成,一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1雙方均應(yīng)按照本合同規(guī)定的履行義務(wù)和承擔(dān)責(zé)任。8.2本合同中未盡事宜,按有關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商解決。8.3本合同一
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