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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)承德網(wǎng)約車考試內(nèi)容題庫(kù)1、出租汽車駕駛員不得有________等行為。
A、拒載
B、議價(jià)
C、途中甩客
D、故意繞道行駛
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處50元以上200元以下的罰款。
2、不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。
3、預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是________。
A、收聽音樂
B、保證充足睡眠
C、深呼吸
D、喝濃茶
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,要根除疲勞、保持清醒,最有效的方法是保證充足的睡眠時(shí)間。
4、規(guī)范出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有______。
A、《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》
B、《巡游出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》
C、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》
D、《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》
答案:ABC
分析:規(guī)范出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有:《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》、《巡游出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》。
5、輪胎氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等會(huì)造成車輛________。
A、車輪抱死
B、起步困難
C、制動(dòng)失靈
D、行駛跑偏
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,車輛跑偏的原因:左右兩前輪胎的氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等;單邊制動(dòng)拖滯,前輪定位不確定;前懸架兩側(cè)減振彈簧彈力不等或減振器工作性能存在比較大差異;車輛兩側(cè)軸距不相等。
6、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度過低汽油不易蒸發(fā)、霧化,易形成________。
A、過濃混合氣
B、過稀混合氣
C、標(biāo)準(zhǔn)混合氣
D、過多混合氣
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,駕駛員為減輕發(fā)動(dòng)機(jī)熱輻射的烘烤或擔(dān)心冷卻液沸騰,故意把冷卻液工作溫度控制很低,致使發(fā)動(dòng)機(jī)油耗增加,汽油不易蒸發(fā)、霧化,混合氣形成不良,燃燒不完全。
7、不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,行車速度過快或過慢,汽車所消耗燃料越多,相對(duì)的污染物排放也會(huì)更多。
8、駕駛出租汽車在彎道上會(huì)車時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、以道路中心線為界
B、沒有道路中心線的保持一定橫向間距
C、靠車道右側(cè)行駛
D、保持較低車速
答案:ABCD
分析:彎道上會(huì)車,應(yīng)以道路中心線為界,沒有劃中心線的,以目標(biāo)的幾何中心線為界,保持一的橫向距離,兩車均緊靠道路右側(cè)低速行駛。
9、下列選項(xiàng)中,哪些會(huì)導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎?
A、超速行駛
B、輪胎胎壓過低或過高
C、輪胎磨損嚴(yán)重
D、車輛超載
答案:ABCD
分析:容易爆胎的有以下幾點(diǎn):1.氣溫高。一旦路面溫度升高,與路面的磨擦導(dǎo)致胎表溫度非常熱。2.車輛超載。如果胎壓很高,超載更容易誘發(fā)爆胎。3.狀況不佳。不用多說,如果您的被過度磨損、已經(jīng)老化、有開裂和外傷等,那很容易爆胎。4.超速行駛。超速也能爆胎?當(dāng)然,的速度極限都是經(jīng)過嚴(yán)格計(jì)算確定的,長(zhǎng)時(shí)間過度超速,胎溫迅速升高,橡膠迅速老化,極易爆裂。5.路況不好。凹凸不平的路面或碎石非常多的路面對(duì)車胎損害很大。車輛在高速行駛時(shí),由于路面上銳利的石頭或尖銳物體摩擦撞擊而導(dǎo)致漏氣進(jìn)而發(fā)生爆胎也很常見。
10、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整出租汽車駕駛員與________等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。
A、價(jià)格管理部門
B、乘客
C、出租汽車企業(yè)
D、家人
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車駕駛員職業(yè)道德是出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)中體現(xiàn)的具體行為準(zhǔn)則,是調(diào)整出租汽車駕駛員與乘客、企業(yè)等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。
11、裝有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的汽車采取制動(dòng)措施時(shí),感覺到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)正常的工作特性。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,采取緊急制動(dòng)時(shí),感覺到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)正常的工作特性,不是制動(dòng)系統(tǒng)有故障。
12、會(huì)車中道路一側(cè)有障礙,雙方機(jī)動(dòng)車應(yīng)________?
A、無障礙一方讓對(duì)向先行
B、速度慢的讓速度快的先行
C、有障礙的一方讓對(duì)向先行
D、速度快的讓速度慢的先行
答案:C
分析:有障礙的讓無障礙的一方先行;但有障礙的一方已經(jīng)駛?cè)胗姓系K路段而無障礙一方未駛?cè)氲?,有障礙的一方先行。
13、駕駛車輛在泥濘路上制動(dòng)時(shí),車輛易發(fā)生側(cè)滑或甩尾。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車安全運(yùn)營(yíng)可知,車輛在泥濘、溜滑路面下緊急制動(dòng)或猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤時(shí),由于車輪抱死或輪胎受力失衡,車輛與路面之間失去橫向摩擦阻力,易產(chǎn)生側(cè)滑、行駛方向失控,極易導(dǎo)致向路邊翻車、墜車或與其他車輛、行車相撞。
14、出租汽車駕駛員做到________是出租汽車服務(wù)順利開展的前提。
A、自主定價(jià)
B、精通車輛維修
C、安全行車
D、主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,安全行車是出租汽車服務(wù)順利開展的前提。
15、車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運(yùn)的,駕駛員應(yīng)該________。
A、做好解釋工作
B、協(xié)助乘客換乘其他車輛
C、出租汽車行駛里程超過起步價(jià)的駕駛員應(yīng)按起步價(jià)收取車費(fèi)
D、沒有超過起步價(jià)里程的可以按起步價(jià)收取車費(fèi)
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,由于車輛故障、交通事故等非乘客原因造成車輛停運(yùn)的,駕駛員應(yīng)做好解釋工作,并協(xié)助乘客換成其他車輛。出租汽車行駛里程超過起步價(jià)的,駕駛員應(yīng)按起步價(jià)收取車費(fèi)。
16、冰雪路面處理情況不能使用緊急制動(dòng),但可采取急轉(zhuǎn)向的方法躲避。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:冰雪路面易滑,緊急制動(dòng),急打轉(zhuǎn)向等過激的動(dòng)作會(huì)造車側(cè)滑或是翻車。
17、出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱和考試題庫(kù)由________負(fù)責(zé)編制。
A、設(shè)區(qū)的市級(jí)以上出租汽車行政主管部門
B、從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
C、出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)
D、大型出租汽車企業(yè)
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第八條規(guī)定區(qū)域科目考試大綱和考試題庫(kù)由設(shè)區(qū)的市級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門負(fù)責(zé)編制
18、駕駛機(jī)動(dòng)車突然遇到行人橫穿道路應(yīng)________。
A、減速或停車讓行
B、從行人前方繞行
C、持續(xù)鳴笛提醒
D、從行人后方繞行
答案:A
分析:駕駛機(jī)動(dòng)車突然遇到行人橫穿道路應(yīng)減速或停車讓行,安全第一。
19、信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護(hù)可知,信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。
20、乘客的服務(wù)需求包括____5個(gè)方面。
A、安全、方便、快捷、準(zhǔn)時(shí)、舒適
B、安全、方便、尊重、快捷、舒適
C、安全、尊重、方便、準(zhǔn)時(shí)、快捷
D、安全、尊重、快捷、舒適、準(zhǔn)時(shí)
答案:B
分析:乘客的服務(wù)需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒適5個(gè)方面。
21、駕駛出租汽車通過彎道時(shí),可以加速超車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,前方道路轉(zhuǎn)彎或有急轉(zhuǎn)彎時(shí),應(yīng)該提前合理地控制行駛速度。
22、新增巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無償使用,但可以變更經(jīng)營(yíng)主體。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》:新增巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無償使用,不得變更經(jīng)營(yíng)主體。
23、水溫控制得過低,________粘度增大,機(jī)件運(yùn)動(dòng)阻力增大。
A、防凍液
B、汽油
C、潤(rùn)滑油
D、制動(dòng)液
答案:C
分析:水溫過低會(huì)導(dǎo)致氣缸壁、活塞等機(jī)件散失的熱量過多,致使作功時(shí)氣缸內(nèi)氣體的壓力、溫度下降,發(fā)動(dòng)機(jī)的功率降低,燃料消耗增加。其次會(huì)導(dǎo)致機(jī)油粘度增大,機(jī)件運(yùn)動(dòng)阻力增大;還有汽油易蒸發(fā)、霧化,混合氣形成不良,燃燒不完全。
24、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括________。
A、遵紀(jì)守法
B、安全生產(chǎn)
C、經(jīng)營(yíng)行為
D、運(yùn)營(yíng)服務(wù)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章
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