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電子郵件書寫規(guī)范電子郵件書寫規(guī)范完整的郵件包括四部分內(nèi)容收件人主題正文簽名電子郵件書寫規(guī)范確認(rèn)收件人信息收件人

確認(rèn)收件人地址是否正確，以免錯發(fā)郵件CC（抄送）人數(shù)減少至最低，避免造成不必要的垃圾郵件

CC功能：讓相關(guān)人員參考，如團(tuán)隊中的其他人員

讓相關(guān)人員知曉，如您的直接主管電子郵件書寫規(guī)范郵件主題明確且具描述性主題應(yīng)該簡單、明確的概括郵件的內(nèi)容

可以遵循What、When、Where原則，用一個詞、短語、句子（一般不超過35字）來描述郵件的內(nèi)容，使收件人只要看到主題就知道郵件的內(nèi)容。面對客戶的商務(wù)郵件主題最好能包含公司的名字（Who）。電子郵件書寫規(guī)范正文簡潔、美觀、易懂正文格式

一、稱謂+禮貌用語

如：×××經(jīng)理（名字+職位），您好！×××先生（女士），您好！×××（名字），你好！

電子郵件書寫規(guī)范正文簡潔、美觀、易懂二、內(nèi)容字號：可以事先設(shè)置文字大小，一般選擇10-12號字

字體：一般選擇宋體，黑色

三、結(jié)尾客套語

如：Sincerely！Bestregards！

順祝商祺！

電子郵件書寫規(guī)范正文簡潔、美觀、易懂正文小貼士

原則：要事第一、結(jié)論在前、分析在后

內(nèi)容簡潔易懂，要讓收件人在最短時間內(nèi)了解您的表達(dá)意圖；根據(jù)收件人與自己的等級關(guān)系，熟悉程度等，選擇恰當(dāng)?shù)恼Z氣陳述，多使用請、謝謝等詞語；如果事情復(fù)雜、最好使用1、2、3列幾個段落分別說明；合理利用圖片、表格等形式來輔助陳述；對于重要信息可以通過大寫、改變顏色、加粗等合理提示。電子郵件書寫規(guī)范正文簡潔、美觀、易懂商務(wù)類郵件范文電子郵件書寫規(guī)范正文簡潔、美觀、易懂普通工作郵件范文電子郵件書寫規(guī)范簽名，可以讓收件人了解你的信息簽名信息內(nèi)容

簽名檔文字應(yīng)該選擇與正文文字匹配，簡體中文或者英文，字體應(yīng)比正文字體小一些；簽名主要包括名字、部門（職務(wù)）、公司、地址、電話、傳真、E-mail等，書寫時應(yīng)將內(nèi)容歸類；對于電話號碼、手機(jī)號碼等較長的數(shù)字間應(yīng)加停頓“-”。電子郵件書寫規(guī)范簽名，可以讓收件人了解你的信

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