質量管理體系

質量管理體系質量保證體系是運用科學的管理模式，以質量為中心所制定的保證質量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質量保證體系的設置可使施工過程有章可循，達到控制工程質量的目的。1質量管理組織機構總承包組織本項目全體主承包、專業(yè)分包單位建立完善的工程質量管理體系，將項目全體主承包、專業(yè)分包單位質量管理組織機構有機融合在總承包的質量管理體系及其組織機構中?？偝邪椖坎砍闪①|量管理領導小組，負責整個項目工程質量的總體控制、協(xié)調、領導工作，項目的質量管理工作在其領導下運行。圖1-1總承包質量管理領導小組組織機構示意圖圖1-2總承包質量管理組織機構圖2質量管理人員職責表2-1質量管理人員職責序號工程質量崗位崗位職責1項目經理是工程質量的第一責任人，負責保證國家、行業(yè)、地方標準規(guī)范，以及企業(yè)工程質量管理規(guī)定在項目實施中得到貫徹落實。負責組織工程質量策劃和施工組織設計大綱的編制，制定工程質量實施總目標，并監(jiān)督項目各職能部門及分包單位執(zhí)行。及時了解項目的工程質量狀況，參加項目的工程質量專題會議，支持項目分管工程質量的副經理及項目專職質檢員的工作。2項目副經理監(jiān)督項目經理部開展進場原材料、半成品、建筑構配件、機械設備的檢驗、抽樣和取樣工作；并核查其出廠合格證和現(xiàn)場見證取樣檢測報告。參與工程質量策劃，控制施工過程質量，協(xié)調生產與質量的關系。3技術負責人根據(jù)工程質量策劃和質量計劃，編制專項施工方案、工藝標準、操作規(guī)程,提出質量保證措施。負責組織圖紙會審及各專業(yè)問題技術處理工作，組織項目質量技術交底工作的開展，并監(jiān)督落實。負責推廣應用“四新”科技成果，并負責資料的收集、整理、保管工作、撰寫施工技術總結。負責工程施工規(guī)范、規(guī)程和標準管理。4質量總監(jiān)（質量負責人）牽頭工程質量策劃，組織項目質量計劃的編制，并指導工程質量管理部工作。制定階段質量實施目標，對階段性目標的實施情況定期監(jiān)督、檢查和總結。落實項目質量管理體系的運行。負責定期組織質量講評、質量總結，以及與業(yè)主、監(jiān)理進行有關質量工作的溝通和匯報。5項目副經理（商務）對工程勞務合同、工程預、結算負責；負責選擇技術成熟，施工質量過硬的勞務隊伍；保證施工材料合格，控制分承包勞務合同及工程款結算。6技術管理部對圖紙、施工方案、工藝標準的確定并及時下發(fā)，指導工程的施工生產。負責結構預控驗算、結構變形監(jiān)測、工程施工測量和各項試驗檢測工作。對工程技術資料進行收集管理，確保施工資料與工程進度同步。開展以提高工程質量為目的的科學、技術研究，組織工程項目開展技術攻關工作，結合工程項目施工特點，積極采用先進的施工技術、工藝和材料，并積極推廣工程質量科研成果。組織深化設計組對施工圖分專業(yè)進行深化設計，保證各專業(yè)協(xié)調，保障整體工程的施工質量。7質量管理部編制專項計劃，包括質量檢驗計劃、過程控制計劃、質量預控措施等，對工程質量控制進行控制。組織檢查各工序施工質量，組織重要部位的預檢和隱蔽工程檢查。組織分部工程的質量核定及單位工程的質量評定；針對不合格品發(fā)出“不合格品報告”或“質量問題整改通知”，并監(jiān)督檢查其落實。監(jiān)督檢查質量計劃的落實情況。8物資設備部嚴格按物資采購程序進行采購，對購入的各類生產材料、設備等產品質量負責，嚴把進場物資的質量關，使其性能必須符合國家有關標準、規(guī)范和工程設計的質量要求。采購資料及時收集、整理。組織對工程物資的驗證，辦理書面手續(xù)，開展進場物資的報驗工作，對檢驗不合格的物資及時進行封存或退場處理，以防誤用。負責進場物資庫存管理，制定庫存物資管理辦法，做好各類物資的標識工作。3各承包方質量責任表3-1各承包商質量責任責任方質量責任總承包方（1）總承包對合同約定總承包管理范圍的全體工程承擔整體質量責任；（2）總承包對自行組織施工的工程承擔質量責任；（3）總承包對不同專業(yè)承包商工程交接界面的工程質量承擔協(xié)調質量責任，各專業(yè)承包商承擔各自負責施工部分質量責任，如因協(xié)調不當造成返工返修，責任由總承包負責；（4）總承包對專業(yè)主承包方和專業(yè)分包商工程和產品承擔質量連帶責任；（5）總承包對專業(yè)主承包方、專業(yè)分包商工程的深化設計質量承擔管理責任。專業(yè)主承包方（1）專業(yè)主承包方對本專業(yè)工程合同范圍的工程承擔質量責任；（2）專業(yè)主承包方對自行組織施工的工程承擔質量責任；（3）專業(yè)主承包方對合同規(guī)定的本專業(yè)內的各分包工程及供應商之間交接界的工程質量承擔協(xié)調質量責任，各分包商承擔各自負責施工部分質量責任，如因協(xié)調不當造成返工返修，責任由主承包負責；（4）機電主承包方對本專業(yè)工程深化設計質量承擔直接責任，對機電系統(tǒng)內（包括消防、弱電、給排水等）綜合管線深化設計質量承擔直接責任，同時對業(yè)主授權委托其進行深化管理和技術協(xié)調的相關專業(yè)工程（消防、弱電、給排水等）的深化設計圖紙質量承擔管理責任；（5）專業(yè)主承包方對合同規(guī)定內專業(yè)分包商工程和供應商產品承擔質量連帶任。專業(yè)分包供應商（1）專業(yè)分包商承擔自行施工工程質量責任；（2）專業(yè)分包商應履行與其他承包商協(xié)調連接義務，承擔自行施工工程與其他專業(yè)分包商工程界面的質量連帶責任。（3）供應商承擔供應材料設備的質量責任。4質量管理體系標準及方法表4-1質量管理體系標準及方法標準方法主要內容質量中心管理體系根據(jù)GB/T19001-2000和ISO9001-2000《質量管理體系要求》建立項目的質量管理體系，實現(xiàn)工程項目質量管理的標準化、規(guī)范化、程序化和制度化，保證各項工作開展有計劃、有依據(jù)、有標準、有措施、有檢查、有分析和有改進。質量管理方法（1）在本工程中實施全面質量管理（全方位質量管理；全過程質量控制；全員參與質量管理；以平安為中心的高性價比質量管理），重點對5M1E（人、機、料、法、環(huán)、測）進行質量預控管理。（2）總承包應以確保業(yè)主滿意的服務為目的，要做好生產或作業(yè)過程的質量管理，同樣應做好深化設計過程和采購過程的質量管理，形成一個綜合性的質量管理體系。（3）以事前控制為主要手段，做好技術準備、材料設備準備及勞動力準備工作，將質量問題消除在施工前。（4）通過質量教育，提高施工人員質量意識。加強工程創(chuàng)優(yōu)宣傳，常組織施工隊伍進行質量教育，通過講課、放映的開辦夜校形式，進行施工規(guī)范、施工工藝、質量標準、創(chuàng)優(yōu)要求的培訓。（5）實施過程監(jiān)控，采用三級檢查制度，發(fā)現(xiàn)質量問題及時采取糾正措施。（6）創(chuàng)建各專業(yè)各項QC質量活動小組，運用PDCA（計劃→行動→檢查→改進）