中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告

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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告1

20**年1月16日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心〔CNNIC〕在京發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》〔以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》〕。

截至20**年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率較20**年提升4個(gè)百分點(diǎn)，相比20**年以來(lái)平均每年6個(gè)百分點(diǎn)的提升，增長(zhǎng)速度有所回落。尤其值得關(guān)注的是，中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)在20**年下半年實(shí)現(xiàn)止跌，并快速回升。

一、整體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況

第一，20**年2月的人均單日訪問總次數(shù)高于20**年1月，這反映了春節(jié)放假期間，雖然人們的私人時(shí)間更多，但這些時(shí)間更多地用于回家、走親訪友，用于個(gè)人上網(wǎng)的時(shí)間反而是減削的。

第二，這兩個(gè)月排名前十的網(wǎng)站中，有7類網(wǎng)站相同，分別是網(wǎng)上購(gòu)物、資訊門戶、搜尋引擎、婚戀交友、電子支付、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)視頻，且這7類網(wǎng)站一貫占據(jù)前7名〔只有主流媒體和網(wǎng)絡(luò)視頻的名次在前7名內(nèi)小幅改變〕，各類網(wǎng)站的人均單日訪問次數(shù)也都隨人均單日訪問總次數(shù)的增加而增加，這既說(shuō)明這7類網(wǎng)站是主流的網(wǎng)站類型，也說(shuō)明這7類網(wǎng)站進(jìn)展態(tài)勢(shì)與整體網(wǎng)站相同。從中我們可以得出一個(gè)結(jié)論：這7類網(wǎng)站可以代表整體網(wǎng)站，在不具備討論全部網(wǎng)站的狀況下，可以討論這7類網(wǎng)站，近似地判斷得出全部網(wǎng)站的狀況。當(dāng)然，假如有更多月份的數(shù)據(jù)支撐，該結(jié)論將更加牢靠。

第三，導(dǎo)航網(wǎng)站列入了2月份的前十名榜中，說(shuō)明隨著人均單日訪問總次數(shù)的增多，網(wǎng)民更多地依靠導(dǎo)航網(wǎng)站來(lái)上網(wǎng)，而不情愿通過輸入網(wǎng)址、點(diǎn)擊保藏夾等方式來(lái)上網(wǎng)。導(dǎo)航網(wǎng)站的市場(chǎng)前景還是很可觀的。

第四，博客空間列入了2月份的前十名榜中，可能的緣由如下：網(wǎng)民春節(jié)回家、旅游期間的感悟、所拍攝的照片究竟在2月份回到日常生活軌道后有時(shí)間整理上傳到博客里；眾多名人春節(jié)也給自己放了假，不再更新博客了，2月份開始正常更新。博客文章的更新，自然帶動(dòng)了網(wǎng)民訪問博客空間網(wǎng)站的熱忱。

第五，求職聘請(qǐng)列入了2月份的前十名榜中，這倒是比較顯著的，歷來(lái)，春節(jié)過

后都是跳槽的高峰期。

二、市場(chǎng)調(diào)查分析與結(jié)論

〔一〕商務(wù)交易

1.網(wǎng)上購(gòu)物

20**年，我國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶數(shù)達(dá)到6465萬(wàn)，年增長(zhǎng)高達(dá)244.8%。團(tuán)購(gòu)用戶熱忱不減，但團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量卻在下半年開始下滑?！秷?bào)告》分析指出，由于團(tuán)購(gòu)服務(wù)本身存在低門檻、弱約束等問題，加之團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站前期投入資金較大，際遇資本市場(chǎng)整體轉(zhuǎn)冷，市場(chǎng)負(fù)面因素顯現(xiàn)，導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量大幅下降。

流量雖大，人氣雖足，但是仍面臨盈利難的尷尬局面?！秷?bào)告》認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)過20**年的行業(yè)“洗禮”后，行業(yè)將查找新的均衡和穩(wěn)定。以購(gòu)物網(wǎng)站、旅行預(yù)訂為代表的其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的進(jìn)入將擠壓小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的生存空間，而有定位清楚、有核心競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站仍將受到市場(chǎng)的青睞。

2.電子支付

從20**年開始，網(wǎng)上交易愈來(lái)愈普及。為了交易的安全性，大多數(shù)的網(wǎng)民不再采納傳統(tǒng)的支付方式，而是采納電子支付或第三方支付。

〔二〕溝通溝通

1.即時(shí)通信

截至20**年12月，我國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)到3.53億人，比20**年增長(zhǎng)8025萬(wàn)，增幅達(dá)29.5%。即時(shí)通信運(yùn)用率從20**年開始下滑，但在今年有所回升，達(dá)到77.1%，比20**年增長(zhǎng)6.2個(gè)百分點(diǎn)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步進(jìn)展，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，手機(jī)即時(shí)通信的運(yùn)用率獲得較大提升，繼續(xù)位列手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的首位，從而拉動(dòng)了即時(shí)通信用戶規(guī)模的增長(zhǎng)。此外，隨著電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的進(jìn)一步普及，基于應(yīng)用的垂直類即時(shí)通訊工具進(jìn)展加速，垂直類即時(shí)通信工具用戶規(guī)模的增長(zhǎng)成為推動(dòng)整體即時(shí)通信用戶增長(zhǎng)的又一動(dòng)力

2.博客

截至20**年12月，博客在網(wǎng)民中的運(yùn)用率提升了6.7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到64.4%，用戶規(guī)模達(dá)2.95億人，年增用戶7310萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率33%。

3.微博

20**年，國(guó)內(nèi)微博客用戶規(guī)模約6311萬(wàn)人，在網(wǎng)民中的運(yùn)用率為13.8%。手機(jī)網(wǎng)民中手機(jī)微博客的運(yùn)用率達(dá)15.5%，手機(jī)微博客的快速進(jìn)展帶來(lái)了手機(jī)端信息生產(chǎn)和消費(fèi)行為快速拓展。20**年是微博客快速興起的一年。微博客憑借平臺(tái)的開放性、終端擴(kuò)展性、內(nèi)容簡(jiǎn)潔性和低門檻等特性，在網(wǎng)民中快速滲透，進(jìn)展成為一個(gè)重要的社會(huì)化媒體。詳細(xì)表達(dá)在：其一，微博客成為網(wǎng)民獵取新聞時(shí)事、人際交往、自我表達(dá)、社會(huì)共享以及社會(huì)參加的重要媒介；其二，微博客成為社會(huì)公共輿論、企業(yè)品牌和產(chǎn)品推廣、傳統(tǒng)媒體傳播的重要平臺(tái)。微博客作為快速進(jìn)展的新興網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。第一，微博客正在進(jìn)展成為重要的新聞源，使新聞媒體的傳播形態(tài)發(fā)生改變；第二，微博客與即時(shí)通信、博客、社交網(wǎng)站用戶的高度重合，將對(duì)其他社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用市場(chǎng)產(chǎn)生較大影響。同時(shí)，將加快社交網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)化進(jìn)展；第三，微博客信息的即時(shí)性、碎片化等特征，將加快實(shí)時(shí)搜尋等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用

〔三〕信息搜尋

截至20**年第三季度，搜尋引擎用戶規(guī)模達(dá)到3.96億，用戶增長(zhǎng)放緩。

1.網(wǎng)民網(wǎng)頁(yè)搜尋運(yùn)用慣性已經(jīng)養(yǎng)成。

百度憑借其豐富的產(chǎn)品線，照舊占據(jù)極為領(lǐng)先的市場(chǎng)地位，20**年市場(chǎng)集中化趨勢(shì)更為明顯。百度對(duì)六大群體——少年用戶群、高校生用戶群、白領(lǐng)用戶群、藍(lán)領(lǐng)用戶群、老年用戶群、農(nóng)村用戶群的滲透率都很高，沒有明顯的用戶滲透短板。與此同時(shí)，其他搜尋引擎公司正在崛起，但是在傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)搜尋上，超過百度較為不易。

2.垂直搜尋引擎正在興起

隨著中國(guó)網(wǎng)民的日益成熟，網(wǎng)民在照舊是綜合搜尋引擎用戶的同時(shí)，更多細(xì)分化的需求開始通過垂直搜尋引擎滿意，20**年這一趨勢(shì)更為明顯。在爭(zhēng)奪垂直產(chǎn)品搜尋用戶上，三股能量在角力：綜合搜尋引擎、垂直搜尋引擎、提供產(chǎn)品服務(wù)的網(wǎng)站站內(nèi)搜尋。目前綜合搜尋引擎的用戶量特別大，但另外垂直搜尋引擎以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用站內(nèi)搜尋用戶量增長(zhǎng)快速。

從產(chǎn)品搜尋看，各有15%左右的用戶運(yùn)用專業(yè)垂直搜尋引擎和運(yùn)用購(gòu)物網(wǎng)站站內(nèi)搜尋；從視頻搜尋看，那么是視頻網(wǎng)站站內(nèi)搜尋較強(qiáng)，比例達(dá)到23.2%，運(yùn)用專業(yè)垂直搜尋引擎和視頻網(wǎng)站站內(nèi)搜尋的比例分別是9.9%和23.2%；音樂搜尋亦是如此，在音樂網(wǎng)站站內(nèi)搜尋的比例達(dá)到28.3%，已超過通過綜合搜尋引擎提供的.音樂搜尋功能搜尋的21.7%。

3.新搜尋入口正在形成

網(wǎng)民運(yùn)用較多的照舊是徑直上專業(yè)搜尋網(wǎng)站的首頁(yè)搜尋，有81%的用戶有這一習(xí)慣。其次是在閱覽器地址欄里輸入關(guān)鍵詞搜尋，用戶比例達(dá)39.6%。網(wǎng)民進(jìn)入搜尋引擎的方式多種多樣，除了以上這兩種外，導(dǎo)航網(wǎng)站、閱覽器搜尋框、談天工具等都是網(wǎng)民進(jìn)入搜尋引擎的重要入口，運(yùn)用比例分別達(dá)到34.2%、31.4%、28.1%。

分用戶群看，老年用戶更習(xí)慣運(yùn)用徑直登錄首頁(yè)，運(yùn)用網(wǎng)站首頁(yè)的比例在六大群體中最高，達(dá)到84.8%?；钴S度較高的高校生用戶和少年用戶更喜愛閱覽器搜尋框和談天工具提供的搜尋引擎入口，高校生用戶運(yùn)用閱覽器搜尋框的比例為42.4%，少年用戶運(yùn)用談天工具提供搜尋框的比例是39.1%。這預(yù)示著搜尋將來(lái)的進(jìn)展方向。

4.新聞、視頻和音樂是用戶最常搜尋的三大內(nèi)容

用戶通過搜尋引擎搜尋的前三大類內(nèi)容是：新聞、視頻和音樂，用戶比例分別是47.7%、45.2%、41.6%。大部分綜合搜尋引擎都已經(jīng)提供這三種內(nèi)容的垂直搜尋功能。小說(shuō)等文學(xué)作品的用戶搜尋率為23.7%，用戶量已經(jīng)達(dá)到9400萬(wàn)，搜尋引擎照舊是文學(xué)網(wǎng)站的重要流量導(dǎo)入口。分用戶群看，老年用戶對(duì)搜尋引擎新聞的依靠度較高，有60%通過搜尋引擎搜尋新聞；高校生和少年用戶搜尋視頻和音樂比例更高。

〔四〕網(wǎng)絡(luò)娛樂

1．網(wǎng)絡(luò)視頻

截至20**年12月，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模2.84億人，在網(wǎng)民中的滲透率約為62.1%。與20**年12月底相比，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶人數(shù)年增長(zhǎng)4354萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率18.1%。

隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)水平的提高，網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)進(jìn)展成為人們獵取電影、電視、視頻等數(shù)字內(nèi)容的重要媒體。與網(wǎng)絡(luò)視頻的媒體影響力和行業(yè)地位相比，網(wǎng)絡(luò)視頻的商業(yè)價(jià)值仍有待于挖掘。從網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷來(lái)看，雖然國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告營(yíng)收快速增長(zhǎng)，但網(wǎng)絡(luò)視頻廣告單價(jià)還有很大的提升空間；從網(wǎng)絡(luò)視頻的盈利模式來(lái)看，高額的版權(quán)交易和帶寬成本給國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻廠商運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了巨大的壓

力。因此，依據(jù)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶的市場(chǎng)需求，探究新的運(yùn)營(yíng)模式成為國(guó)內(nèi)視頻產(chǎn)業(yè)走向成熟的關(guān)鍵。

20**年，在大部分網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用的運(yùn)用率繼續(xù)下滑的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)視頻的運(yùn)用率呈逆勢(shì)上揚(yáng)的態(tài)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的進(jìn)展勢(shì)頭相對(duì)良好?！秷?bào)告》顯示，20**年，網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等娛樂應(yīng)用的用戶規(guī)模有小幅增長(zhǎng)，但運(yùn)用率均有下滑。相比之下，網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶規(guī)模那么較上一年增加14.6%，達(dá)到3.25億人，運(yùn)用率提升至63.4%。

2.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)

截至20**年12月，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)運(yùn)用率為42.6%，用戶規(guī)模達(dá)1.95億，較20**年底增長(zhǎng)19.9%，是互聯(lián)網(wǎng)娛樂類應(yīng)用中，用戶滲透率唯一增長(zhǎng)的應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速普及降低了文學(xué)寫作和發(fā)表的門檻，讓大眾獲得了更多參加文學(xué)創(chuàng)作和閱讀的機(jī)會(huì)，從而帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的繁華。更多傳統(tǒng)文學(xué)作家借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表和傳播作品；傳統(tǒng)文學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)把網(wǎng)絡(luò)文學(xué)納入評(píng)比；線下出版社與文學(xué)網(wǎng)站積極合作出版書籍；網(wǎng)絡(luò)文學(xué)改編的電影電視劇熱播。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在創(chuàng)作主體、流通渠道、用戶參加等方面的。影響力不斷加強(qiáng)，并有力推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模的增長(zhǎng)

3.網(wǎng)絡(luò)游戲